Как удалить программу системным администратором. Не удаляется программа с компьютера

Удаление некоторых приложений может завершиться безуспешно из-за возникновения окна, в котором будет указано, что «Недостаточно прав для удаления. Обратитесь к системному администратору ». Чаще всего причина неисправности в том, что утилита-деинсталлятор не отыскала в реестре параметров, необходимых для удаления.

Решение проблемы

Первоочередно решать неисправность стоит при загрузке ОС в безопасном режиме и повторением попытки удаления. Если это не поможет, то пробуйте следующие способы, предварительно закрыв окно удаления и убедившись, что в Диспетчере задач не запущена утилита-деинсталлятор:

  1. Понижайте критерии контроля учетных записей . Следуйте по пути: «Панель управления» => «Контроль учётных записей» => «Изменение параметров контроля учетных записей». В окне двигайте ползунок к самому низу, подтверждайте изменение нажатием на Ок.
  2. Применяйте сторонние утилиты-деинсталляторы . Это может быть Uninstall Tool или CCleaner. В них нужно лишь выбрать проблемное приложение и подтвердить его деинсталляцию.
  3. Проверьте компьютер на вирусы .
  4. Откатите систему к предыдущей точки восстановления .
  5. Измените права . Для этого перейдите в директорию, где расположено проблемное приложение. В нем клацните правой кнопкой мышки и следуйте по пути: «Свойства» => «Безопасность». В этой вкладке нужно всем группам и пользователям задать полный доступ. Выбирайте каждую строку и кликайте на «Изменить», после чего соответствующая опция станет доступной.

Если ничего из вышеперечисленного не устранило ошибку « Обратитесь к системному администратору », то значит приложение столь стойкое, что не «переживет» лишь переустановку Виндовс.

Не удаляется программа с компьютера через меню Установка и удаление программ и вообще никакими способами, удалил все папки относящиеся к программе, использовал всевозможные утилиты чистящие реестр от ненужных ключей, бесполезно. Дело в том, что я хочу установить её заново, она лицензионная и купленная за деньги, но в последнее время работала с ошибками. Программа установки говорит: приложение уже установлено и на этом всё заканчивается. На форуме подсказали, что надо искать в кустах (в реестре), это шутка? помогите.
Эдуард.
Не удаляется игра с компьютера Call of Duty 4: Modern Warfare, я хочу её переустановить, но выходит постоянно ошибка, удалил просто папку с игрой, а из меню Установка и удаление программ удалить не смог, может вы знаете как удалить и переустановить, пожалуйста подскажите.

Не удаляется программа с компьютера

И конечно она не может быть установлена заново, утилиты: Unlocker, Ccleaner, Revo Uninstaller и подобные, могут оказаться бесполезны, на одном сайте я прочитал как с помощью одной из этих программ, можно удалить антивирусную программу, я долго смеялся, на деле всё конечно будет не так, иногда принципы работы этих программ, оказываются неэффективными. Давайте подумаем, что мы будем делать, если все вышеупомянутые программы нам не помогли.

Информация в нашей статье применима к Windows 7, так и Windows 8. 1.

  • Примечание : Друзья, если данная статья вам не поможет, то попробуйте

Многие в случае неудачи с удалением программы с компьютера даже переустанавливают операционную систему, если дело касается их любимой игры. Поверьте, в большинстве случаев это не нужно. Дело кстати, ещё и в накоплении мусора в Windows, ведь остатки программы где-то находятся и конечно занимают место на жёстком диске, всё это довольно не приятно и конечно хочется узнать, где именно находятся оставшиеся файлы программы.
Происходит такая неприятность из за нарушившийся, по каким-то причинам связи, между программой и её ключами в реестре. Причин этих много, начиная от неправильных действий пользователя и ошибок самой программы, останавливаться на этом не будем. Для решения подобных проблем, нам будет нужно вручную внести изменения в реестр и наша программа удалится полностью. Как это сделать?


Программа, которую вы хотите удалить, больше не используется? Если вам известен процесс к ней относящийся, его тоже необходимо завершить в диспетчере устройств.

По хорошему, нужно отключить службу программы в Управлении компьютером.

Теперь удаляйте все файлы относящиеся к программе с вашего компьютера, начните с личной её папки, находящийся в Program Files, потом перезагрузитесь, если программа не удалилась и заново её невозможно установить, придётся удалять её записи в реестре.


Желательно просмотреть полностью весь реестр или ветви HKEY_LOCAL_MACHINE (содержит информацию о железе и программном обеспечении) и HKEY_CURRENT_USER\Software, где находится вся информация об установленных приложениях.

Что ещё можно предпринять при проблемах с удалением программ?

  • Попытайтесь посетить сайт производителя программы, большая вероятность что там доступен к скачиванию деинсталлятор, например на сайте программы Nero, которую не так просто удалить, присутствует такая утилита.
  • Если вы удаляете безуспешно игру или программу, деинсталлятор может находится установочном на диске, стоит запустить его и вы увидите пункт Удалить, если диска у вас нет, читаем дальше.
  • В особо сложных случаях, вам придётся заходить в вашу операционную систему в Безопасном режиме, только в нём удастся отключить службу и удалить все оставшиеся файлы и ключи реестра.
  • Иногда вы не сможете удалить файлы программы даже в Безопасном режиме, но вам удастся их переименовать и после перезагрузки удалить.
  • Стоит попытаться заново установить программу, а затем она успешно удалится.

Для наглядности попробуем переустановить игру Call of Duty 4: Modern Warfare , которую несколько дней подряд не может переустановить товарищ по оружию моего сына.

Удаление информации с ПК не вызывает сложностей. Нажимаем клавишу «Delete» и готово. Но в последних версиях Windows возникает проблема. Стереть папку не получается. Что предпринять? Рассмотрим, как удалить папку с правами администратора.

Почему это происходит

Как удалить папку без прав администратора знает каждый. Что предпринять если нет возможности сделать это обычными способами? Вначале рассмотрим причины, почему система требует наличие особых привилегий.

Не могу удалить папку требует права администратора

Причины почему возникают трудности при удалении следующие:

  1. Файлы используются другим открытым процессом системы;
  2. Блокировка вирусом или антивирусной программой;
  3. Из-за системного сбоя;
  4. Работа происходит под записью пользователя с ограниченными возможностями;
  5. Директория заблокирована.

Не удаляйте директории, если неизвестно их предназначение. Убедитесь, что они не повлияют на работоспособности системы. Если сотрете важную информацию, ПК может нестабильно работать.

Рассмотрим, что нужно знать, чтобы стереть не удаляемую директорию.

Учетные записи

При инсталляции Windows автоматически создается пользователь «Администратор». У него есть полные права к редактированию информации. Если вы работаете один за ПК, то и пользуетесь правами администратора. Но если купили ПК в магазине с установленной системой, или за ним работает не один человек, для удобства создается несколько пользователей.
В режиме администратора файлы создаются, переименуются, удаляются. Если работать в качестве «Гостя» возможности ограничиваются. Система разрешает работу с файлами только в режиме просмотра.

Действия от имени Администратора

Оказывается, некоторые операции выполняются только под админской . В Windows 10 можно:

  1. Устанавливать обновления;
  2. Контролировать записи;
  3. Восстанавливать системные файлы.

Как удалить папки, которые запрашивают права администратора

Начиная с седьмой версии Windows, даже если вы единственный пользователь, система запрашивает права администратора на удаление. Почему так происходит? Система создала Суперадминистратора. Это с максимальными привидениями.

Иногда такие сообщения появляются если вы пытаетесь удалить важные системные файлы.

Вопрос как удалить папки, которая просит права администратора решается просто. Рассмотрим удалить папку с правами администратора Windows 10.
Чтобы не приходилось каждый раз запрашивать разрешение на изменение или удаления, сделаем так чтобы мы сами решали, что делать.

Изменение пользователя

Нажимаем правой кнопкой мыши по файлу, выбираем «Свойства»-«Безопасность»-«Дополнительно».
Возле пункта «Владелец», нажимаем ссылку «Изменить».
В новом окне нажимаем «Дополнительно».
Кликните по кнопке «Поиск». Найдите пользователя, нажмите «ОК».
Если меняется владелец папки, а не файла отметьте пункт «Заменить».

Как установить разрешения пользователя

Став владельцем стереть директорию еще не получится. Мало разрешений. Заходим «Свойства»-«Безопасность», далее «Дополнительно». Посмотрите есть ли нужный пользователь:


Проводник с административными правами

Сделаем чтобы проводник работал с повышенными привилегиями. Для этого выполните последовательность таких действий:

  1. Нажимаем «Пуск»-«Выполнить»;
  2. Прописываем команду: runas /user:%userdomain%\administrator «explorer /separate».

Система выдаст предупреждение, введите пароль.

Как удалить папку без прав администратора

Если некоторым пользователям описанные действия покажутся сложными, рассмотрим, как поступить другим способом. Воспользуемся специальной программой Unlocker. После установки она появится в контекстном меню. Кликнув правой кнопкой мыши на директории выбираем Unlocker, далее - «Удалить».

Подробнее о работе программы читайте в статье: « Теперь вопросы как удалить папку Стим (Steam) требует права администратора или другой файл, или каталог не будет возникать.

Вывод

Мы рассмотрели, как удалить папку, которая просит права администратора. Используйте описанные выше рекомендации. Помните, что удаление системных папок приведет к некорректной работе системы. Будьте внимательны. Рекомендую использовать программу Unlocker. Это удобно.

Нередко установленный софт или игра отказывается удаляться через стандартную опцию деинсталляции. Несмотря на наличие прав администратора в учетной записи, деинсталляция никак не происходит, а в ошибке указано «Недостаточно прав для удаления, обратитесь к системному администратору».

Причины блокирования

Основное количество ОС содержат в себе лишь одну регистрацию, то есть учетную запись, что подразумевает отсутствие проблем с админ-доступом как таковым. Однако появление ошибки «Недостаточно прав для удаления» указывает на осложнения в работе ОС в целом (забагованность, битый реестр, вирусная активность). Наличие подобных сбоев несет риски появления более серьезных проблем в перспективе. Например, сейчас часто возникают проблемы с The Sims 3, UTorrent, HDController.

Иначе обстоят дела с вариантами на несколько пользователей. Тут сбои скрываются в области, которая отвечает за отличие профилей между собой в правах админа. Причиной стали некорректные действия людей наделенных расширенными полномочиями в системе.

Что делать, если недостаточно прав

Первым делом пытаемся предотвратить любые сторонние вмешательства сторонних утилит в нашу работу. Для этого снизим риски в шкале UAC. Придется немного покопаться в настройках «Пуска»:


Разрешаем доступ через свойства

Находим папку с не удаляемой игрой, софтом. Если расположение неизвестно, тогда потребуется открыть расширенные данные в панели установленных программ. Обращаем вниманием на последний столбик, но предварительно кликаем по «Имени» через правую клавишу мышки и заходим в «Подробнее». Среди множества опций галочку выставляем напротив «Расположения».

Принудительное удаление через сторонний софт

На помощь могут прийти следующие утилиты: Unlocker или Uninstall Tool. Хотя никто не запрещает найти более новый софт текущего года, что тоже поможет решить ошибку. Упомянутые же программы проверенные временем, а также отлично зарекомендовали себя в решении бага «Недостаточно прав для удаления, обратитесь к администратору»:


Еще варианты решений

  1. 100% гарантию предоставляет переустановка ОС, что дополнительно избавит от различных багов в будущем. В случае с Windows 7 старайтесь искать “чистый образ”, то есть без примесей вспомогательного ПО и драйверов. По-моему мнению, в плане качества сборки лучшие сейчас all-best.pro.
  2. Пробуйте запуститься в безопасном режиме и снести проблемную утилиту.
  3. Убедитесь, что удаляемый софт находиться на правильном диске (С, D, Е), бывают моменты, когда удаляется какой-нибудь раздел, а программа остается.
  4. Напишите разработчикам программы и разъясните все обстоятельства возникшей ошибки, ведь никто кроме них не разберется со всеми аспектами выпущенного ими продукта.
  5. Вирусы, замаскированные под софт также не деинсталлируются обычным способом. Отсканируйте винчестер антивирусными программами – AdwCleaner, MalwareBytes.

В жизни каждого пользователя персонального компьютера рано или поздно возникает вопрос: как удалить неудаляемую папку или файл? Бывают случаи, когда очень нужно удалить какой-либо элемент, а Windows не разрешает это сделать, сообщая о возникновении проблем. Это может быть неизвестная папка, ненужный, устаревший или занимающий много памяти объект - важно только то, что операционная система по тем или иным причинам запрещает удалить этот элемент. Значение в этом случае имеют способы и методы избавления от таких папок и файлов, а не причина запрета.

Причины возникновения проблем при удалении файлов

Одной из основных причин возникновения проблемы является участие файла в других процессах.

Файл, который не получается удалить, может участвовать в других процессах

Но бывают исключения, когда элемент не удаляется даже после закрытия соответствующей программы. В качестве примера можно привести файлы, которые заблокированы из-за неправильной эксплуатации. Такие файлы сохраняются на жёстком диске и заполняют память.

Удаление файла невозможно из-за сбоев во время его установки или записи, в результате чего элемент сохраняется частично. В таком случае операционная система ограничивает доступ для безопасности.

Таким образом, к основным причинам возникновения этой проблемы можно отнести следующие:

  • файл был блокирован антивирусом. Например, при помещении элемента в карантин или при отсроченном лечении;
  • файл используется другой программой;
  • у пользователя нет прав администратора, поэтому удаление элемента невозможно;
  • элемент может использоваться другим человеком через локальную сеть;
  • использование файла системой;
  • защита устройства от записи, например, карты памяти;
  • пустая папка может содержать скрытые файлы или у пользователя ограничен доступ;
  • некоторые вирусы могут маскироваться под dll-файл.

Способы удаления неудаляемых файлов

Существует множество способов и методов, помогающих решить проблему файлов и папок, которые не удаётся удалить.

Перезагрузка

Суть метода - произвести перезапуск персонального компьютера и повторить попытку удаления ненужного элемента.

Пошаговый процесс перезагрузки ПК состоит из нескольких кликов

Диспетчер задач

Рассмотрим вариант удаления файлов путём удаления папки с содержимым программы (на примере Skype).


Способ может быть использован для всех аналогичных ситуаций.

Безопасный режим

Если какой-либо объект на ПК заражён вирусом, то в безопасном режиме он не будет функционировать. Для активации режима при загрузке ПК необходимо часто нажимать (не зажимать) на клавиатуре F8. После этого высветится меню, в котором нужно будет выбрать «Безопасный режим». Теперь нужно отыскать неудаляемый элемент и удалить его. Произвести перезагрузку компьютера.

Есть и другой путь входа в безопасный режим:


Программа Unlocker

Unlocker - простая, безопасная и бесплатная утилита для разблокирования файлов, используемых в Windows. Программа отражает процессы, блокирующие элемент, и обладает возможностью удалить, переместить или переименовать файл, который заблокирован. Установка не занимает много времени и не отличается от процесса инсталляции другого программного обеспечения.

Разблокируйте файл с помощью программы Unlocker

Рассмотрим пошаговую инструкцию использования программы на примере удаления Skype.


При появлении сообщения «Папка не пуста» можно создать новую папку на этом же диске, переместить неудаляемые элементы в новое место и удалить соответствующую папку при помощи Unlocker.

DeadLock - аналогичная программа, которая может разблокировать и удалить нежелательный элемент с ПК.

Удаляем файл при помощи программы Deadlock

Если при ликвидации файла всплывает сообщение о невозможности его удаления, то через меню «Файл» добавляется соответствующий элемент в перечень. При помощи правой кнопки мыши объект возможно разблокировать, переместить или удалить.

Удаление неудаляемых папок и файлов можно провести программой Deadlock

Файловые менеджеры

Total Commander - один из самых известных и применяемых файловых менеджеров, который способен обходить определённые запреты Windows. Для удаления файлов:

  1. Запустить файловый менеджер.
  2. Найти в перечне директорий соответствующий файл.
  3. Удалить его.

В случае с неудаляемой папкой, нужно зайти в неё посредством программы и увидеть проблему. При обнаружении скрытого элемента нужно запустить диспетчер задач (Ctrl+Esc+Shift), перейти в «Процессы», найти искомый файл и завершить его.

Видео: как пользоваться Total Commander

Форматирование

В определённых ситуациях удаление файлов невозможно, так как ПК заражён вирусами, которые могут проникнуть из интернета или внешних накопителей. Чтобы удалить предположительно заражённый элемент на флешке, необходимо провести проверку антивирусной программой. В случае неудачи рекомендуется форматирование карты памяти.


Форматируем карту памяти для удаления заражённого элемента

Автозагрузка

Для применения метода нужно:


Если его в перечне нет, то необходимо отключить всё и нажать «Применить». Произвести перезагрузку ПК и повторить попытку ликвидации неудаляемого файла.

Уровень доступа

Метод подходит для сетевой директории, то есть для ПК, подключённых по локальной сети. Администратор создаёт некоторые совместные папки для хранения информации. Для предотвращения несанкционированного удаления ограничиваются права доступа.

Для получения полных прав необходимо проделать следующий путь:


При отметке двух пунктов, связанных с удалением, локальный пользователь не ликвидирует ни папку, ни объекты, которые в ней содержатся.

Выбор подпункта «Удаление подпапок и файлов» не удаляет ни папку, ни объекты в ней

Восстановление системы

Чтобы осуществить восстановление системы:

  1. В меню «Пуск» наводим курсор на «Все программы».
  2. Кликаем на «Стандартные» - «Служебные» - «Восстановление системы».
  3. В открывшемся окне «Восстановление системных файлов и параметров» нажимаем «Далее».
  4. В перечне точек восстановления выбираем точку с той датой, когда файла, который мы хотим удалить, ещё не было на компьютере. Нажимаем «Далее» и «Да».

Видео: как сделать откат системы в Windows 7

Использование другой ОС

Для применения метода:

  1. Попробуйте загрузиться со съёмного диска с другой операционной системой.
  2. Удалите файл/папку.

Перемещение

В некоторых случаях спасает довольно примитивный метод - перетащить папку на чистую карту памяти и очистить её.


Переносим файл на карту памяти

Удаление нежелательного элемента с помощью командной строки

Командную строку можно открыть следующими способами:

  • сочетание клавиш Win+R открывает окно, в которое вводим «cmd»;
  • «Пуск» -> «Все программы» -> «Стандартные» -> «Командная строка».

Первый способ заключается в следующем:

  1. В строке набирается сочетание chkdsk c: /f/r и нажимается Enter. В сочетании с: - это жёсткий диск, который нуждается в проверке. Если вы хотите проверить другой диск, то поменяйте букву (название диска).
  2. Высветится сообщение о проверке диска при перезагрузке - необходимо ввести Y и нажать Enter. Если проверяется другой диск, то процесс запускается сразу.
  3. Теперь ненужный элемент можно удалить.
  4. Если проверяется диск С, то нужно произвести перезагрузку ПК и удалить объект.

Второй способ заключается в применении кратких наименований, если элемент содержит недопустимые символы:

  1. Нужно зайти в место хранения объекта и узнать краткое имя. Для этого используется команда «DIR/X» или «DIR/X/N», которая отразит короткие имена элементов в папке.
  2. После этого можно применить команду «DEL» или «RDMIR» для ликвидации нежелательного объекта.

Видео: как удалить нежелательные элементы с помощью командной строки

Вышеперечисленные способы подходят для любой версии Windows 7.

В каждом персональном компьютере рано или поздно появляются объекты, которые не удаляются обычным способом. Однако есть способы избавления от нежелательных файлов, изучив которые у пользователя появятся все шансы самостоятельно ликвидировать неудаляемые элементы с ПК.