Не всеки знае какво означава този тип комуникация, не е достъпна за абонат на MTS. Ако по-рано това ви караше да се паникьосвате повече, сега има много причини за появата на такова съобщение. Всеки елемент трябва да бъде разгледан по-подробно.

Какво означава това - този тип комуникация не е достъпна за абоната и какви са причините за това съобщение

Както бе споменато по-рано, причините за посочения автомобил може да има достатъчно количество информация. Сред основните са:

1. Потребителят няма средства в баланса. Често се случва на онези абонати, които са извън територията на страната. За тях е важно да плащат не само за самостоятелно обаждане, но и за входящо обаждане. Ако размерът на салдото не съответства на минималното плащане, обаждащият се ще чуе това изявление. Достатъчно е само да депозирате определена сума в личната си сметка и всичко ще започне да работи както обикновено.
2. Номерът е блокиран. Няма да играе никаква роля дали това е направено по собствена инициатива на абоната или при условията на мобилния оператор. Тук самият потребител трябва да вземе мерки за отключване. Освен това самият той най-вероятно знае за такива последствия.
3. Проблеми с мрежата. Това означава, че периодично в зоната на обслужване могат да възникнат мрежови сривове, поради които роботът издава съобщение, че посоченият тип комуникация е недостъпен за потребителя. В същото време няма да е възможно самостоятелно да се обаждате, да осъществявате достъп до уеб ресурси или дори просто да изпращате текстови съобщения. Единственото решение на този проблем е търпението и само търпението. В работата участва мобилната компания MTS, която ще се опита да възстанови всичко в най-кратки срокове.
4. Спецификата на SIM картата. Всеки знае, че по-голямата част от SIM картата е предназначена за провеждане на разговори и достъп до интернет ресурси. Но има и категория, в която е налична само втората опция (дома). Това предполага, че е категорично невъзможно да й се обадите. И няма да е възможно да се реши такъв проблем. Единственото правилно решение за абоната е да активира друга SIM карта, която вече ще работи във всички посоки.
5. Телефонът е изключен. Разбира се, може да изглежда нестандартен точно такъв отговор в случай на неработещо устройство или потребителят е извън зоната на покритие на мрежата. Но цялата информация идва от робота, който вече я предава на обаждащия се. Тези изрази могат да станат объркващи и плашещи. Понякога е достатъчно да се обадите отново, за да получите конкретен отговор.
6. Проблеми със сигнала. Този параграф се прилага за всички мобилни оператори без изключение. За да получите такова съобщение от информатор, често е достатъчно да се возите в подземното метро или да вземете асансьор, а също и да отидете в гората, където нивото на сигнала започва да пада. За да избегнете подобен проблем, не трябва да ходите на горните места. Ще бъде достатъчно да се движите от място на място и трудностите избледняват на заден план.

Посоченият списък посочва основните причини, поради които можете да получите съобщение от робота за липсата на вида на комуникация за потребителя на MTS. Освен това почти всеки един от тях се решава незабавно по най-простите начини. Основното нещо в този случай е да не се страхувате, тъй като всичко е решено. Понякога трябва да се свържете с офиса на компанията, чиито адреси са регистрирани в официалния ресурс. Със сигурност ще дадат конкретен отговор.

Как да преминете, ако този тип комуникация не е достъпна за абоната

Понякога се повдига въпрос, свързан с това как да се обадите до MTS до друг потребител, когато чуе съобщение за липсата на определен вид комуникация.

Потребителят може да разчита само на наличието на други контакти на абоната, включително градския телефонен номер. Тук трябва да работите и да се отървете от проблема. В крайна сметка SIM картата не е налична за използване за комуникационни услуги. В същото време е важно да информирате собственика на посочената информация, тъй като в случай на важност и спешност никой не може да му се обади.

Ако възникне грешка, когато ви се обадят

Ако това се случи за абонат на MTS, единственото правилно решение е да се отървете от оригиналния източник. Но какво означава това? Така че, например, ако се отнася до финансовия компонент на емисията, попълнете сметката с минималната сума, която обикновено е равна на отрицателното салдо. Когато проблемът не бъде решен, трябва да се свържете със специалистите за техническа поддръжка. Те могат да предоставят информация относно баланса на личната сметка, техническата работа по линията, както и други проблеми, за които не можете да бъдете извикани.

Но ако говорим за работата на SIM картата, нивото на сигнала или, например, изтощена батерия, тогава нищо не може да се направи, освен да се използва друг телефон за контакт. Освен това можете да се обаждате не само от мобилен, но и от стационарен телефон, за който е осигурен номер 8 800 250 8 250. Ако е възможно, проблемът ще бъде отстранен възможно най-скоро.

Когато извършват повиквания, абонатите периодично чуват такова гласово известие като - "Този тип комуникация не е достъпна за абоната."

След като сте чули такова съобщение, не трябва да мислите, че вашият номер е в черен списък, като по този начин избягвате комуникацията. Такъв запис може да звучи по редица причини:

• ниско ниво на сигнала;
• мобилният телефон е деактивиран;
• проблеми със sim картата;
• грешка в мрежата;
• отрицателно салдо на абоната към номера, към който се осъществява обаждането.

Качество на връзката

В първия случай такова съобщение може да бъде причинено от неизправност в оборудването на оператора. Причините за това са много – превантивна работа, трудни метеорологични условия. Също така, абонатът може да се намира далеч от комуникационните кули на MTS.

Ако услугата не е свързана, "роумингът" също води до този вид информация. Връщайки се в зоната на покритие, потребителят ще получи списък с пропуснати повиквания. Обикновено повторно обаждане върви добре след няколко минути, без грешки.

Качеството на комуникацията зависи и от начина на покритие - има по-малко комуникационни кули извън града, а в селските райони не винаги е възможно да се свържете с 3G мрежи. Това се отнася не само за абоната, на чийто номер е направено повикването, но и за потребителя, който се обажда.

Деактивирано устройство

Автоматичният запис „Този ​​тип комуникация не е достъпен за абоната“ може да се чуе и ако устройството е изключено за приемане на повиквания – в режим е полет, или ако се използва като модем, за интернет връзка.

Когато влезе повикване, устройството трябва да преминете към телефонен режим, но се случва, че поради неизправности на оператора или самия смартфон, това не се случва - телефонът остава в режим на модем и обаждащият се чува гласово известие.

Неизправност на SIM картата

Не толкова често срещан проблем като предишните, но се провежда... Причините за проблема са много – фабричен дефект в картата или вграден чип, прах или малки отломки между контактния панел на телефона и чипа на SIM картата.

Най-често това се случва поради образуването на конденз, когато в смартфона може да се събере влага при влизане в топла стая от улицата през зимата, което допринася за образуването на оксид върху контактите на SIM картата.

Понякога може да възникне проблем поради механична повреда на SIM картата, например, когато тя бъде извадена от едно устройство и инсталирана в друг смартфон.

но не винаги може да бъде причинено от повреда- неправилно поставена карта може да причини такъв проблем. Ако се установи проблем в SIM картата, трябва да се свържете със сервизния център на MTS, където е възможно да се направи прехвърляне на стария номер към новата карта.След като направи това, потребителят ще получи информационно съобщение за пропуснати повиквания.

Прекъсвания в мрежата

Тази позиция включва проблеми извън контрола на телекомуникационния оператор. По правило това не се случва толкова често - прекъсвания на тока, удари на мълния и редица други причини.

Операторът информира за Форсмажорни обстоятелства, разпределя равномерно натоварването между кулите и центровете, но това отнема време, напълно възможно е да сте чули такова известие точно в момента на едно от тези повторни връзки.

Липса на положителен баланс

„Този ​​тип комуникация не е достъпна за абоната“ – известието звучи в високоговорителя на устройството, ако абонатът, към когото се осъществява входящото повикване, не е попълвал сметката дълго време. Тази практика се използва от много телекомуникационни оператори.

Ако потребителят не е попълвал акаунта за дълъг период от време, докато е използвал входящите канали, по този начин не прави печалба за доставчика на услуги, операторът спира услугата на абонатния номер. Спирането на услугите може да възникне и ако абонатният номер не е бил използван дълго време.

Понякога номерът е блокиран по желание на самия абонат... Това се прави, за да се избегне плащането на услуги в определено време, например за ваканция или бизнес пътуване. При попълване на акаунта на потребителя блокирането се премахва.

По правило проблемът е частично разрешим с помощта на SMS. Ако при извършване на повикване съобщението „този тип комуникация не е достъпно за абоната“ се повтори няколко пъти за кратък период от време, тогава най-вероятно това са проблеми с мрежата, чрез изпращане на текстов SMS до номера на абоната, вероятно ще достигне и ще бъдете извикани обратно.

Въпреки това, след дълго време, не можахте да стигнете до желания номер, свържете се с оператора и се опитайте да изясните с него причината... Напълно възможно е номерът да не е обслужван от дълго време и да е бил сменен на друг, или е в ход превантивна работа, а абонатът е точно в зоната на работа.

Този тип комуникация не е достъпна за абоната, какво означава това на MTS? Този въпрос често се задава от потребителите. В нашия материал ще разгледаме възможните причини за тази ситуация.

Сега много оператори блокират номера, след като балансът достигне минус стойности. Така те насърчават клиента да попълни сметката, за да продължи да използва мобилни услуги.

MTS е един от операторите, които активно практикуват блокиране на телефони. Ако балансът достигне минус стойности, тогава в допълнение към изходящите повиквания, входящите повиквания също ще бъдат обект на ограничения. За да започнете отново активно да използвате услугите на оператора, трябва да попълните акаунта си до желаната стойност.

Какво означава, че този тип комуникация не е достъпна за абонат на MTS? Тази информация показва, че абонатът, на когото се опитвате да се обадите, не може да използва комуникационни услуги по определени причини, поради което се прилагат някои ограничителни мерки към входящите повиквания. Ще трябва да се свържем с него на друг телефон или канал.

Защо този тип комуникация не е достъпен за абонат на MTS?

Има много причини за тази ситуация:

1. Балансът на клиента премина в отрицателни стойности, а операторът временно ограничи използването на мобилни услуги.
2. Имаше срив.
3. SIM картата е счупена.
4. Абонатът самостоятелно поиска временно блокиране на номера.
5. Открива се заедно с лошо приемане на сигнал.

Този тип комуникация не е достъпна за абонат на MTS - какво да правя?

Разбирате защо казват, че този тип комуникация не е достъпна за абонат на MTS. Но какво трябва да направите, когато възникне такава ситуация? Ако не можете да се свържете, тогава трябва да се обадите на друг номер или да пишете в социалните мрежи.

Ако приятели или роднини не могат да ви се обадят поради ограничения в предоставянето на услуги, тогава първо трябва да проверите баланса. Вероятно влезе в отрицателни стойности и операторът блокира номера.

Можете да попълните баланса си по различни начини:

• На най-близкия терминал.
• На банкомата.
• Чрез системата за интернет банкиране.
• Чрез услуги на трети страни.
• От електронен портфейл.
• От банкова карта на сайта на оператора.

Неизправност в мрежата е една от възможните причини за заключване на телефона. имате нужда от:

1. Свържете се с контактния център на 0890.
2. Докладвайте за възникнал проблем.
3. Специалистите ще проверят функционирането на мрежата и ще предадат информацията на техническата служба.
4. Служителите на компанията ще отстранят повредата в кратък срок.

Може би се намирате в район с лошо покритие на мрежата, например в гора, на магистрала или на брега на водоем. След завръщането си в града комуникацията трябва да бъде напълно възстановена.

Може да възникне счупване на SIM картата. Какво трябва да се направи в този случай?

• Свържете се с контактния център и докладвайте за проблема.
• Служителите ще предложат да отидат до най-близкия офис за размяна.
• Намерете подходящ салон и го посетете лично.
• Специалистите ще издадат нова SIM карта и ще копират стария номер на нея.

В случай на доброволно блокиране, абонатът трябва само да изпрати заявка за деактивирането му. В рамките на няколко минути той ще се появи отново в мрежата.

Изключен телефон

Не може да се изключи баналното прекъсване на връзката на телефона. След включване на устройството абонатът ще се върне в мрежата и отново ще може да получава обаждания от други клиенти.

Този тип комуникация не е достъпна за абонат на MTS - как да преминете?

Струва си да се спомене още една причина - несъответствието между стандартите. Например, извършвате разговор в 4G мрежа и в момента за клиента е достъпно само 2G, тъй като той се намира извън града.

Какво да направите в такава ситуация? В настройките на устройството задайте приоритет за 2G мрежи. В този случай обаждането ще бъде направено с помощта на наследения стандарт и клиентът ще може да получи обаждането.

Пресичане на граници

Разбрахте как да разберете, че този тип комуникация не е достъпна за абонат на MTS. Когато се движите в зоната, покрита от кулите на чуждестранни компании, комуникацията може да е нестабилна. Мрежите се наслагват една върху друга, телефонът често автоматично превключва между тях.

Поради тази причина в граничните райони комуникацията може да бъде прекъсната, често е невъзможно да се стигне до абоната. Един от начините за решаване на този проблем е да свържете роуминг. Не забравяйте да презаредите акаунта си, за да се насладите напълно на тази услуга.

Получавате ли SMS?

Получавате ли SMS при блокиране на номер? Да, клиентът може да получи съобщението, но няма да може да отговори на него. Ако искате спешно да предадете важна информация, напишете SMS и го изпратете до номера на абоната.

Алгоритъм за действия при възникване на проблем

Близките хора не могат да се свържат с вас? Ако възникне тази ситуация, продължете както следва:

1. Първоначално проверете баланса на телефона си.
2. Ако е отрицателен, тогава попълнете сметката си.
3. Има ли достатъчно пари за ползване на услугите? След това проверете изправността на SIM картата.
4. Проверете приема на сигнала.
5. Ако не можете да намерите причината за проблема, свържете се с оператора и говорете с него.

За много хора поддържането на връзка е много важно. Често те искат същото от своите близки и просто познати. Ето защо, когато са изправени пред факта, че нечий телефон не отговаря, това ги обърква, особено ако автоинформаторът звучи вместо обичайните бипкания. Най-лошото често се случва на такива хора. Но най-вероятно всичко е наред с роднината. Просто трябва да интерпретирате правилно фразите на телефонния секретар.

Едно от тези съобщения на автоинформатора е: "Това не е достъпно за абоната." Тази фраза може да се чуе по различни причини. И първото нещо, което трябва да проверите, е сумата пари по сметката на самия обаждащ се. Възможно е просто да няма достатъчно средства за такова обаждане. Също така е необходимо да отмените блокирането на изходящи повиквания, като използвате комбинацията # 33 * 0000 # или ## 002 #.

Ако след това чуете в отговор, че този тип комуникация не е достъпна за абоната, това се дължи на извикания номер. Може да има няколко причини. Най-често срещаният от тях е отрицателното салдо на абоната, докато е в роуминг. В този случай, докато парите не бъдат кредитирани по сметката, няма да можете да се свържете с него. Вярно е, че той все още ще може да получава SMS.

Друга причина може да бъде случайно или умишлено зададена забрана на входящи повиквания. В този случай просто трябва да го анулирате и абонатът ще може да получава обаждания. За да направите това, наберете комбинациите # 35 * 0000 # и ## 002 #. Ако в този случай системата отговори, че този тип комуникация не е достъпна за абоната, е възможно номерът му да е блокиран. За да възобновите услугата, можете да кандидатствате с паспорт в най-близкия офис или в контактния център на мобилния оператор. Специалист ще може бързо да разреши този проблем.

Но също така се случва, че този тип комуникация не е достъпна за абоната, а е за този, който се обажда. Възможно е номерът му просто да е бил добавен в Черния списък. В този случай можете да направите само едно - да се обадите от друг телефон. Ако сте успели да преминете, тогава най-вероятно е така. За съжаление, докато самият абонат не премахне номера от този списък, нищо не може да се направи.

Ако всички причини са отстранени и ситуацията не се е променила и този тип комуникация така или иначе не е достъпна за абоната, трябва да рестартирате телефона и да преместите SIM картата на друг мобилен телефон. Ако това не помогне, тогава трябва да се свържете с мобилния си оператор за помощ. Възможно е да има повреда в мрежата и да се наложи ремонт. Просто трябва да сте подготвени за факта, че решаването на проблема ще отнеме известно време. Въпреки че, разбира се, всяка клетъчна компания прави всичко възможно, за да разреши проблемите възможно най-скоро.

Във всеки случай, не се страхувайте, че абонатът е недостъпен. Какво означава това автоинформационно съобщение, винаги можете да разберете на сайта на компанията или като се свържете с нейните консултанти в контактния център или най-близкия офис. И след това предприемете всички препоръчани от тях действия. Със сигурност ще се окаже, че всичко е разрешимо и в близко бъдеще ще бъде възможно лесно да се свържете с извикания абонат.

Какво означава, че този тип комуникация не е достъпна за абонат на MTS? Много хора са в недоумение, когато чуят такива думи за първи път и не могат да разберат какво се е случило. Те се опитват да се обадят и да получат същия отговор. Операторът го блокира, нещо се е случило със SIM картата или друга причина, как да намеря отговора? Един въпрос е тревожен, какво трябва да се направи на първо място, за да се възстанови мобилната комуникация. Нека поговорим подробно за често срещаните причини и решения.

Основни причини

Компанията MTS в своята практика често използва такива методи за блокиране на SIM карти по редица причини, но основната, въпреки това, се счита за нулев баланс на телефона за дълго време. По този начин операторът се опитва да стимулира клиентите да извършват периодично попълване на мобилната си сметка.

И това не е всичко, не само е невъзможно да се осъществи изходящо повикване, в случай на отрицателен баланс се налагат строги ограничения за входящите повиквания. Единственият изход от тази ситуация е незабавно да попълните основната сметка.

Причините са посочени от такива общи фактори:

• отрицателен баланс на номера, в който дори входящите повиквания са блокирани;
• собственикът е блокирал SIM картата временно или постоянно;
• повреда на мрежата по време на техническа работа в компании, предоставящи комуникации;
• проблеми със SIM картата (стара е, повърхността й е износена);
• лоша зона на покритие, слаб сигнал за връзка.

Отрицателен баланс

На телефона с нули или балансът в минуси - това е доста често срещана причина, поради която операторът напълно блокира SIM картата на абоната. Единственото правилно решение би било незабавно да депозирате средства на баланса.

• Абонатът използва тарифа без месечна такса, след което, за да деблокирате входящи повиквания, трябва да допълните баланса с малка сума.
• Тарифата е базирана на предплатена система за изчисляване, за да деблокирате номера, ще трябва да попълните сметката със сума, равна на месечната такса.

За да избегнат неприятна ситуация, много абонати на мобилни телесистеми се свързват с удобната услуга "Автоматично плащане". Функцията автоматично попълва баланса на прикачения номер, така че не е нужно постоянно да проверявате сметката и да се притеснявате.

Блокиране на номера

При извършване на повикване телефонният секретар съобщава неприятна новина, че този тип комуникация не е налична в два случая: потребителят не се е опитал да презареди сметката навреме или сам е блокирал SIM картата.

1. Компанията извършва постоянно блокиране на номера при продължително игнориране на напомняния, че е необходимо да се внесат пари по сметката. Такова неспазване на условията на договора води до неговото прекратяване.
2. Номерът е временно блокиран от потребителя. Много абонати предприемат такива мерки, за да спестят пари. Например, когато пътува в чужбина, клиент на MTS не иска да използва тарифни услуги в роуминг, може да има други причини, поради които абонатът сам блокира картата си.

Забележка! Ако трябва да изключите номер, но не искате да пропуснете нужните обаждания , операторът препоръчва активиране на опцията за пренасочване на всички входящи повиквания към нов съществуващ номер.

Мрежови грешки

Не е необичайно вътрешната мрежа на телекома да се повреди с тези съобщения на телефонния секретар. Възможен фактор за повреда на мрежата е отдалечеността на потребителя от града, на място, където няма много добра зона на покритие и слаб сигнал.

За да разберете какво всъщност ви пречи да се обадите с положителен баланс по сметката, препоръчваме ви периодично да се обаждате обратно на редовни интервали. Ако все още не можете да се обадите, можете да се свържете със службата за техническа поддръжка и да изясните ситуацията.

Забележка! Можете да опитате да изпратите съобщение до желания контакт, веднага щом се появи мрежата, то ще бъде незабавно доставено. Автоматично известяване за доставения SMS ще ви информира, че се е появила мрежа.

Абонатът е извън зоната

Всеки, който се опита да се обади на изключен номер поне веднъж, е чул такова известие от телефонен секретар - абонатът е недостъпен. В този случай малко може да се направи, за да се обади на желания контакт. Освен ако не трябва да сте търпеливи и да изчакате момента, в който прекъснатият номер ще се свърже.

Ако услугата „Те ми се обадиха“ е деактивирана за желания контакт, тогава няма да можете да чакате SMS известието, че той се е свързал. Единственото решение да оставите напомняне за себе си с молба за обратно обаждане е:

• изпращане на SMS;
• използвайте гласовата услуга.

Веднага щом абонатът включи телефона, той веднага ще получи оставените съобщения. Изключение правят номерата, на които всички услуги са деактивирани или с отрицателен баланс.

Роуминг

В някои случаи е невъзможно да се направи без роуминг услуги, в много TPs тези услуги се предоставят по подразбиране. Но може би тарифният пакет на абоната не предвижда такива услуги. Ето защо, за да не загубите мобилната си връзка по време на пътуване, внимателно проверете наличността на всички необходими опции за услугата и ако е необходимо, осъществете връзка.

Невъзможността за получаване на слаб сигнал означава, че абонатът в момента се намира в не особено удобна зона на покритие. Това могат да бъдат гранични региони, по време на пътуване, например автобус или влак пресича границата на друга държава, на територията на която работят телекомуникационни услуги на чуждестранни доставчици.

Трябва да се обърне внимание на следните причини:

• се наблюдава слабо приемане на сигнал в отдалечени райони с 2G покритие;
• Сигналите се пресичат в почти всички гранични зони, неточното покритие изважда номера от мрежата;
• ако един абонат използва LTE 4G или USIM карта, а вторият използва други стандарти, например 2G, тогава в този случай е гарантирана повреда в мрежата. Преди да извършите повикване, задайте същия стандарт между контактите.

SIM картата се използва в модем или друго устройство

Много често активните потребители на интернет ресурси използват смартфони и таблети като модем. Използването на валидна SIM карта с достъп до World Wide Web на устройства, които не поддържат телефония, естествено води до невъзможност за получаване на входящи повиквания.

Такава ситуация се случва сред редовните потребители на интернет мрежата, те рядко използват клетъчни комуникации, но активират TP с най-голям трафик, които често не предоставят пакет от минути за разговори. Решението на проблема е да изберете и активирате допълнителна опция за телефонни разговори в тарифата.

Забележка! Доставчикът на MTS предлага на активните потребители на интернет услуги да закупят отделни SIM карти за модеми, които не приемат входящи повиквания.

Всички горепосочени опции са причините да чуете телефонен секретар в телефона, с неприятно известие, че този вид комуникация не е достъпна за абоната. Не се паникьосвайте веднага; след като изчакате известно време, трябва да опитате отново да се обадите на желания контакт. Много хора изключват телефона, когато посещават лекар, салони, комуникацията може да прекъсне в метрото. Ако опитът отново е неуспешен, опитайте да се свържете по друг начин, чрез социални мрежи или имейл.