За извършване на онлайн търговия е необходимо да се инсталира специална добавка, която осигурява формирането и проверката на електронен цифров подпис. Работи синхронно с уеб браузър, който поддържа оторизация или потвърждение на действия чрез EDS. Понякога възниква грешка, когато се появи известието „Приставката AST на Sberbank е недостъпна“.

Електронният цифров подпис се използва за управление на универсалната платформа за търговия Sberbank-AST. След инсталирането, плъгинът CryptoPro се интегрира бързо в браузъра. Съвместим е с повечето програми - Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Opera. Приставката се поддържа от всички компютърни операционни системи. Добавката е съвместима и с редица мобилни операционни системи. Подписът се използва за удостоверяване на такива данни:

• документи, изтеглени от компютъра на потребителя;
• данни за автоматично довършване;
• електронни документи;
• делова кореспонденция.

Възможни причини за неуспех

Може да възникне грешка при отваряне на хранилището "Грешка Sberbank AST" поради следните причини:

1. Браузърът е остарял. Инструкциите съдържат версиите на програмите, на които може да се инсталира добавката. Някои наследени опции също поддържат приставката, но тя се срива често. Работата с такъв браузър е опасна - данните могат да станат достъпни за трети страни.
2. Приставката не е инсталирана. Списъкът с изтеглени разширения може да се види в настройките на уеб браузъра. Ако плъгинът липсва, той се изтегля от официалния сайт. Преди да започнете инсталацията, всички приложения на компютъра се спират. След като инсталацията приключи, компютърът се рестартира.
3. Избрани са неправилни настройки на браузъра. Ако разширение е добавено, но не е налично, струва си да промените някои настройки. Google Chrome активира инструмента за поддръжка на модула Netscape. Всички допълнителни плъгини са деактивирани в Internet Explorer. Всички действия се извършват с помощта на менюто, разположено в горния десен ъгъл на страницата.
4. Липсва коренен сертификат. Можете да го получите в сертифициращ център, който издава електронен подпис. Инсталацията се извършва чрез двукратно щракване с левия бутон на мишката върху файла. Системата иска потвърждение на действието или забрана за изтегляне. След инсталиране на сертификата компютърът се рестартира. Браузърът може да съобщи, че сертификатът е изтекъл. Това показва, че на компютъра е зададена грешна дата.

Ако не е установена нито една от горните причини, трябва да се свържете с техническата поддръжка на платформата за търговия. Съобщението съдържа имената на операционната система и браузъра, датата на издаване на електронния подпис.

За извършване на онлайн търговия е необходимо да се инсталира специална добавка, която осигурява формирането и проверката на електронен цифров подпис. Работи синхронно с уеб браузър, който поддържа оторизация или потвърждение на действия чрез EDS. Понякога възниква грешка, когато се появи известието „Приставката AST на Sberbank е недостъпна“.

Обща информация за EDS

Електронният цифров подпис се използва за управление на универсалната платформа за търговия Sberbank-AST. След инсталирането, плъгинът CryptoPro се интегрира бързо в браузъра. Съвместим е с повечето програми - Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Opera. Приставката се поддържа от всички компютърни операционни системи. Добавката е съвместима и с редица мобилни операционни системи. Подписът се използва за удостоверяване на такива данни:

• документи, изтеглени от компютъра на потребителя;
• данни за автоматично довършване;
• електронни документи;
• делова кореспонденция.

Възможни причини за неуспех

Може да възникне грешка при отваряне на хранилището "Грешка Sberbank AST" поради следните причини:

1. Браузърът е остарял. Инструкциите съдържат версиите на програмите, на които може да се инсталира добавката. Някои наследени опции също поддържат приставката, но тя се срива често. Работата с такъв браузър е опасна - данните могат да станат достъпни за трети страни.
2. Приставката не е инсталирана. Списъкът с изтеглени разширения може да се види в настройките на уеб браузъра. Ако плъгинът липсва, той се изтегля от официалния сайт. Преди да започнете инсталацията, всички приложения на компютъра се спират. След като инсталацията приключи, компютърът се рестартира.
3. Избрани са неправилни настройки на браузъра. Ако разширение е добавено, но не е налично, струва си да промените някои настройки. Google Chrome активира инструмента за поддръжка на модула Netscape. Всички допълнителни плъгини са деактивирани в Internet Explorer. Всички действия се извършват с помощта на менюто, разположено в горния десен ъгъл на страницата.
4. Липсва коренен сертификат. Можете да го получите в сертифициращ център, който издава електронен подпис. Инсталацията се извършва чрез двукратно щракване с левия бутон на мишката върху файла. Системата иска потвърждение на действието или забрана за изтегляне. След инсталиране на сертификата компютърът се рестартира. Браузърът може да съобщи, че сертификатът е изтекъл. Това показва, че на компютъра е зададена грешна дата.

Ако не е установена нито една от горните причини, трябва да се свържете с техническата поддръжка на платформата за търговия. Съобщението съдържа имената на операционната система и браузъра, датата на издаване на електронния подпис.

Правилата за инсталиране на приставката CryptoPro CSP в Mozilla Firefox се различават в зависимост от версията на браузъра - 52 и по-нова, или по-стара.

Версии на Mozilla Firefox под 52

За да подписвате документи в Mozilla Firefox:

• Деактивирайте автоматичните актуализации. За да направите това, отидете на “Меню” ⇒ “Настройки” ⇒ “Допълнителни” ⇒ “Актуализации” (фиг. 1).

Ориз. 1. Местоположение на настройките за актуализация в Mozilla Firefox

• Инсталирайте версия 51.0.1 от официалния уебсайт на Mozilla Firefox.

За да инсталирате приставката CryptoPro Browser, трябва да направите следното:

1. Изтеглете инсталатора от официалния уебсайт на компанията Crypto-Pro www.cryptopro.ru/products/cades/plugin и стартирайте изпълнимия файл.

2. В прозореца за инсталиране на приставката CryptoPro Browser щракнете върху бутона „Да“ (фиг. 2-а).

Ориз. 2-а. Инсталиране на плъгин за браузър CryptoPro

3. Изчакайте инсталацията да завърши (фиг. 2-b).

Ориз. 2-б. Инсталиране на плъгин за браузър CryptoPro

4. Щракнете върху бутона "OK" и рестартирайте интернет браузъра (фиг. 2-c).

Ориз. 2 инча Инсталиране на плъгин за браузър CryptoPro

Важно

След инсталиране на CryptoProБраузър щепсел- ве необходимо да се провери дали в браузъра е инсталирана добавката за работа с електронен подпис CryptoPro EDS Browser plug-in за браузъри.

5. Отворете браузъра, щракнете върху бутона "Меню на браузъра", изберете секцията "Добавки" (фиг. 3).

Ориз. 3. Меню на браузъра

6. Щракнете върху раздела Plugins. Срещу приставката "CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in" изберете опцията "Always enable" в падащото меню (фиг. 4).

Ориз. 4. Управление на добавки

7. Рестартирайте браузъра си.

Mozilla Firefox версия 52 и по-нова

За да инсталирате приставката CryptoPro Browser, следвайте стъпките:

1. Следвайте връзката www.cryptopro.ru/products/cades/plugin, след което изберете "разширение на браузъра" (фиг. 5).

Ориз. 5. Уебсайт на КриптоПро

2. Щракнете върху „Разреши“ (фиг. 6).

Ориз. 6. Искане на решение

3. Щракнете върху "Добавяне" (фиг. 7).

Универсалната платформа за търговия Sberbank AST е система от електронен тип, създадена за провеждане на открити търгове на федерално ниво, за да получат на участниците в търга правото да сключват държавни договори за доставка на стоки, извършване на работа и предоставяне на услуги. Сайтът е лидер в покупките на вътрешния пазар и представлява голям интерес за много компании и индивидуални предприемачи, които искат да получат изгодна поръчка. Право да кандидатстват за участие в търга имат потребители, които имат електронен цифров подпис и са регистрирани.

Услугата се актуализира редовно, за да подобри съществуващите услуги и да добави нови функции за своите потребители

Преди да кандидатствате за статут на акредитиран участник, ще трябва да съберете документи по списък и да ги подготвите по електронен път. Практиката показва, че пакет от документи, изготвен в съответствие с изискванията, увеличава шансовете на кандидата за своевременно одобрение на заявлението. В противен случай заявлението ще бъде отхвърлено и потребителят ще трябва да го подаде отново, губейки време.

4 основни области на работа на системата

Юридическите и физическите лица имат право да се свързват с услугата. Преди да преминете през процедурата за акредитация за Sberbank AST, трябва да предоставите копия от следните документи:

за юридически лица

• извлечение от Единния държавен регистър на юридическите лица не по-старо от шест месеца;
• учредителна документация;
• пълномощно за този, който ще се занимава с регистрация и наддаване;
• протокол за назначаване на длъжността директор.

за индивидуални предприемачи

• удостоверение за присвояване на TIN;
• извлечение от EGRIP;
• документ, потвърждаващ правомощията на лицето, участващо в регистрацията и търговията, ако индивидуалният предприемач няма да изпълнява тази функция.

За да работите със сайта, трябва да оборудвате работното си място според препоръчаните изисквания

за физически лица

• удостоверение от Федералната данъчна служба за регистрация;
• документ за самоличност;
• ако друго лице се регистрира и участва в търга от името на физическо лице, за него ще е необходимо пълномощно.

Цялата документация трябва да се чете, всяко копие се изпраща в отделен файл (не повече от 16 MB).

За успешна акредитация ще трябва да подготвите работно място. Тя трябва да отговаря на следните изисквания:

1. Pentium II процесор (не по-нисък);
2. обемът на твърдия диск е най-малко 2 GB;
3. RAM не по-малко от 32 MB;
4. резолюция на екрана - най-малко 1280 на 800;
5. Инсталирани са Windows 2000 SP 4 или XP SP 2 Professional и по-нови версии;
6. редактори за работа с текстове MS Office, MS Excel, WordPad;
7. RAR, ZIP или WINZIP архиватори;
8. Браузър Internet Explorer поне версия 8 или друг широко използван;
9. за използване на цифрови подписи - Crypto Pro CSP 3.6 и плъгин Crypto-Pro Browser
10. инсталирайте потребителски сертификат и CA root сертификат.

В допълнение към документацията, участникът трябва да има електронен цифров подпис, което е ключът: без него е невъзможно да се работи в системата. Освен това ще трябва да инсталирате основния сертификат на CA и потребителския сертификат.

По-нататъшната регистрация се извършва в следния ред:

1. първоначално се проверява EDS на участника;
2. съставя се заявление за участие;
3. проверка на електронната поща;
4. изпращане на подписано заявление до оператора;
5. потвърждението;
6. достъп до личния акаунт.

Как да се регистрирате за Sberbank AST

Цялата регистрация се състои от преминаване през два етапа:

• като потребител в отворената част на сайта;
• като участник в търговската секция.

На уебсайта на платформата има инструкции стъпка по стъпка как да се регистрирате.

Нека да помислим как да се регистрираме самостоятелно за Sberbank AST. Алгоритъмът за регистрация в отворената част е както следва:

1. отидете на уебсайта на Sberbank AST;
2. отидете на „Регистрация с електронен подпис“;
3. посочете формата за участник на страницата за избор на организации;
4. след това "Продължи";
5. на страницата, която се отваря, попълнете полетата за регистрация (значителна част от информацията е в сертификата);
6. за да попълните автоматично останалата информация, ще трябва да изберете вашия сертификат;
7. като потвърждение, щракнете върху бутона "Прочетете";
8. тогава ще трябва да изтеглите електронни копия на всички документи;
9. щракнете върху „Прикачване“, изберете желания файл с документа и го отворете, след което го изтеглете;
10. изтеглете цялата документация по подобен начин;
11. след като попълните всички полета на формуляра, не забравяйте да проверите правилността на попълването;
12. след това щракнете върху бутона "Подпиши и запиши".

Подаденото заявление се изпраща до оператора за проверка, която ще отнеме до 5 дни. След това потенциалният участник се уведомява за решението. След като заявлението бъде одобрено и регистрацията е успешна, можете да влезете в личния си акаунт и да подадете заявление в секциите за търговия.

Много е важно да спазвате реда на процедурата и да не допускате грешки, тъй като заявлението може да бъде отхвърлено и потребителят няма да получи шанс да участва в търга.

Преглед на секциите за търговия на USP

Директна витрина за доставки - предоставяне на информация на руски и чуждестранни доставчици, взаимодействие между клиенти и доставчици с цел оптимизиране на процеса на транзакция

Универсалната платформа за търговия (USP) е услуга за организиране на сделки без ограничаване на партиди и индустрии. Участниците в платформата могат да действат като организатори и в същото време като участници. USP обединява десетки секции за електронна търговия в една система.

Следните секции за търговия са достъпни за потребителите:

• Покупки на 223-Ф3 - предлага се целият набор от покупки.
• Отдаване под наем, приватизация и продажба на права - търгове на имоти за продажба, отдаване под наем на нежилищни помещения за общинско предназначение, апартаменти, нестационарни обекти, търгове за земя, получаване на лицензи за комуникационни услуги, продажба на дялове.
• Продажба на имущество на фалирали предприятия.
• Покупки на PJSC Sberbank за вътрешни нужди на банката и нейните дъщерни дружества.
• Рибна борса - търг за продажба на рибни продукти.
• Покупко-продажби за търговски организации.
• Витрина за директни доставки - предоставяне на информация на руски и чуждестранни доставчици, взаимодействие между клиенти и доставчици с цел оптимизиране на процеса на сключване на договори за доставка на стоки и услуги.
• Изпълнение на блоков карго превоз.
• Лични търговски секции на големи компании (Централна банка, Руските железници, Ростелеком, Газпром, Руски пощи и други).

Как да работя за Sberbank AST за доставчик

Ако потребителят планира да действа като доставчик, тогава е неуместно да се разчита само на късмет. Важно е да знаете как трябва да процедира доставчикът, за да бъде наддаването успешно. На първо място, трябва да разработите стратегия, която ще донесе на потребителя гарантиран резултат. Това включва подготвителна работа, проучване на офертите на ETP, оценка на обема на сделките, идентифициране на интересни клиенти и цялостен анализ на конкурентите. Приблизителен план за действие е както следва:

• предварителен избор на ЕТП;
• акредитация на платформата;
• участие в множество търгове или заявки;
• оценка на ефективността на търговията.

Предварителният подбор се влияе от наличността на клиенти, които могат да представляват интерес за доставчика. Потенциалният купувач трябва да бъде оценен в комплекс:

1. изучаване на неговата история;
2. анализира резултатите от сделките, където е започнал;
3. действия на победителите в избраната продуктова група;
4. какви процедури за възлагане на обществени поръчки са използвани;
5. как беше изпълнението на договорите;
6. проучете плана и обема на покупките на клиента;
7. запитване за наличието на съдебен процес и кой е бил клиентът - ищецът или ответникът.

Услугата "Заем за 60 секунди" позволява на доставчиците и купувачите да бъдат по-мобилни по време на търгове

Всички тези точки ще станат решаващи при вземането на решение за по-нататъшно сътрудничество. Ефективността на работата на доставчика по ETP ще се доказва от броя на продажбите, нивото на спад на цените, разходите за участие и броя на закупените клиенти.

Какво да направите, ако плъгинът не е наличен

Грешката „Приставката не е налична“ е най-честата грешка при работа с услугата. За да го избегнете, трябва да инсталирате плъгина CryptoPro на вашия компютър. Как да го направим:

1. изтеглете приставката;
2. намерете този файл в секцията "Изтегляния";
3. В прозореца ще се появи "Инсталиране на CryptoPro EDS Browser-plugin";
4. дайте съгласие за инсталиране;
5. щракнете върху изтегления файл;
6. програмата ще се инсталира автоматично, след което на екрана ще се появи съобщение за завършване на операцията;
7. рестартирайте браузъра.

Ако такъв проблем възникне в Internet Explorer, тогава трябва да действате по същия начин, с единствената разлика, че първо трябва да деактивирате всички нестандартни добавки. В края на работата също рестартирайте браузъра.

Обслужване на заема за 60 секунди

От септември 2019 г. стартира нова услуга за доставчици, регистрирани в електронната платформа - получаване на предварително одобрено финансиране за участие в търга. Купувачите получават лимити за заеми от операторите на Sberbank-AST, които се извършват онлайн. Предимствата на услугата са както следва:

1. скоростта на обработка на заема отнема само половин минута;
2. процедурата се извършва изцяло по електронен път;
3. участниците не са длъжни да предоставят никакви документи;
4. плащането на комисионната за предоставяне на заети средства е намалено до минимум (парите се дебитират от картата на участника или от личната му сметка в ETP).

Привлечените средства се предоставят автоматично веднага след крайния срок за подаване на заявка за участие в търговски операции в сайта.

В момента прехвърлянето на средства е възможно само към специални сметки на Сбербанк, открити от доставчици в банкова институция.

Услугата Заем за 60 секунди позволява на доставчиците и купувачите да бъдат по-мобилни по време на търговията на ETP и да сключват изгодни сделки своевременно.

Заключение

Обобщавайки, можем да кажем, че Sberbank AST ви позволява както да участвате в търга, така и да получите значителни ползи от тази процедура. Това е значително намаляване на разходите за закупуване на стоки или услуги, както и възможност за печалба на търг, който продава и отдава под наем имот. Регистрацията и работата на сайта не представляват никаква трудност, тъй като услугата е разбираема за потребителите.