Kao što znate, tehnologija dodirne id i u "Starom", a na novom iPhoneu, primjetno pojednostavljuje postupak preuzimanja novih igračaka i aplikacija iz App Store-a. Zapravo, morate samo odabrati program, a zatim priložiti prst na kućni gumb vašeg Apple pametnog telefona - ovdje, zapravo, i cijeli proces.

Ali iPhone X gumb za dom nije, a prst tome više ne odgovara. Da, on ima ID lica I prekrasno uputstvo, koje, prema riječima programera, treba pomoći korisniku da preživi ovaj "gubitak". Ali kao što se pokazuje praksa, ne pomaže svima i / ili ne odmah.

Ali, činilo se, iskrivio nekoliko glava, postavili su ID lica, a zatim preuzmete aplikaciju i koristite Apple Pay, možete čak i sa blokiranim ekranom i ne idete daleko u sistem.

Ne! Tu sve nije baš jednostavno.

Činjenica je da za osiguranje, to jest, korisnik ne preuzima i / ili nije kupio ništa nepotrebno, kreativši Izumio mehanizam "dvostruki klik". U originalu zvuči kao Dvaput kliknite za instaliranje i Dvalite za plaćanje. Ne ni pritiskanje, već "dvostrukim klikom". I uprkos činjenici da za ovaj mehanizam takođe ima svoju vrstu kao izuzetno jasna uputstva, a ne svi korisnici u prvom trenutku kad razumem da je ovo za "klik", a šta učiniti s tim.

Stoga objasnite. Dakle:

Što je "dvostruki klik" na iPhone x

To znači da ako u fazi potvrde preuzimanja ili kupovine pomoću lične karte za lice, "dvostruka štampa" ne radi, tada je vrlo vjerovatno da ne idete tamo. Mnogi korisnici, viđenje na iPhone X ekranu Poziv da kliknete dva puta, odmah počnite da sahranite prst preko ekrana (a neko čak prelazi na natpis).

A u ovom konkretnom slučaju nije potrebno dodirnuti i bršca, ne prelaziti, već pritisnuti, najzanimljivije i više nego dvostruko. Kao dvostruki klik računarskog miša. A ne trebate na ekranu, ali na bočnom gumbu , na kojem, zapravo ukazuje na vrh teksta.

Ovdje na njemu i morate dvaput kliknuti. A zatim pogledajte svoj iPhone X, a tek nakon toga ID lica omogućit će vam preuzeti aplikaciju ili platiti za kupovinu. Evo takav fokus.

Pa, i kao bonus - o ...

Što učiniti ako "dvostruki klik" od iPhone X zaista ne radi (da, događa se):

• onda može biti propust odvojene aplikacije, a zatim A onda se opet otvori;
• to može biti IOS Glitch, onda ti treba reload Iphone X. (možda čak i izvršite prisilni pokretač);
• sistem ne radi ako pametni telefon nije povezan s Internetom, pa je potrebno provjeriti hoće li način leta ili omogućiti u vezi s mrežom vašeg mobilnog operatera ili najbliže WiFi mreže;
• ako aplikacija App Store ne otvori, onda morate otići u odjeljak " Ograničenja"I provjerite da nemate opciju" Instaliranje softvera » ( );
• ako iPhone X kaže da su ugrađene kupovine zabranjene, a zatim i Tapa "Podešavanja" → "Basic" → "Ograničenja" i pogledajte da li je opcija omogućena Ugrađena kupovina «;
• ako Apple plati ne radi, Tadam i provjerite je li ova značajka uključena za uslugu Apple plati. ;
• ako na ekranu ne postoji natpis, što označava gdje se dva puta pritisnete, ne vidite, a zatim tapam "Podešavanja" → "ID lica i kod lozinke" i provjerite je li ova značajka uključena "ITunes Store i App Store" ;
• ako sumnjate da ID lica nije u potpunosti tačan, a zatim u ovom postu - detaljno o tome

10.08.2017

Appleov zajednički zadatak vlasnika često je greška prilikom povezivanja na odjeljke servisa, pazi na IT App Store, iTunes Store ili iBooks Store.

Prikazane poruke mogu se raznolike, ali, u pravilu su uzroci svih ovih grešaka slični. Primjeri poruka:

• "Priključak na iTunes Store"
• "Nije moguće povezivanje sa iTunes Storeom. Došlo je do nepoznate greške "
• "Nije uspio izvršiti zahtjev za iTunes Store. iTunes Store je privremeno nedostupan. Ponovite pokušaj kasnije. "
• "ITunes se nije uspio povezati s iTunes Storeom. Provjerite je li vaša mrežna veza aktivno i pokušajte ponovo. "
• "Nije uspio izvršiti zahtjev za iTunes Store. Nije moguće instalirati ovu mrežnu vezu. Došlo je do pogreške u iTunes Storeu. Ponovite pokušaj kasnije. "

Uobičajena rješenja

Prije svega, bez obzira na problem problema, potrebno je izvršiti sljedeće stavke.

1. metoda: Provjerite internetsku vezu

Najčešći uzrok je nedostatak veze između uređaja i Apple servera. Prvo provjerite je li uređaj povezan na Internet.

Otvorite bilo koju web stranicu u pretraživaču. Ako nema veze, u slučaju internetske veze putem Wi-Fi-ja ponovo pokrenite uređaj za usmjeravanje (usmjerivač, prekidač itd.). Provjerite postavke: Na usmjerivaču ne smije blokirati pristup poslužiteljima i jabučnim priključcima. Ako koristite javnu mrežu (u javnim mjestima, obrazovnim institucijama, uredima itd.) I nemaju pristup postavci usmjerivača, obratite se mrežnom administratoru. Ako su postavke u redu, a internetska veza i dalje je odsutna, obratite se svom davatelju.

2. metoda: Provjera Apple usluga

Ponekad je greška veza uzrokovana problem ne na vašoj strani, već sa strane jabuke. Da biste isključili ovu opciju, provjerite status usluga kompanije u vašoj zemlji po referenciji.

Metoda 3: Provjera postavljenih datuma i vremena

Netačni datum i vrijeme na uređaju mogu prouzrokovati veliki broj grešaka koji su posebno povezani s priključkom na udaljene poslužitelje. Morate biti sigurni da su ovi parametri lojalnost za vašu vremensku zonu.

Metoda 4: Ponovno ulazak u obzir

Ponekad za rješavanje problema sa pristupom Appleu uslugama, dovoljno je da lako izlazite i prijavite se na vaš račun.

Ako nakon izlaska na račun ispostavilo se da se ne možete sjetiti vaše lozinke, koristite uslugu za oporavak klikom na odgovarajući tekst.

Dodatna rješenja

Ako sve gore navedene radnje nisu imale učinak, slijedite sljedeća dodatna uputstva (na osnovu vrste vašeg uređaja).

Mobilni uređaji (iPhone / iPad / iPod)

U slučaju korištenja ćelijske za pristup internetu, morate provjeriti sljedeće:

Također je vrijedno napomenuti da su kada koristite mobilnu komunikaciju, mogući su problemi sa opterećenim teškim predmetima. U tu svrhu bolje je koristiti Wi-Fi vezu.

Računar (MAC)

Provjerite postavke standardnog vatrozida. Iako je prema zadanim postavkama konfigurirano da automatski preskoči sve aplikacije iz Applea, postoje slučajevi slučajne ili svjesne promjene parametara. Pomoć za rješavanje ovog problema može resetirati predmemoriju odobrenih certifikata.

Računar (Windows)

Prvo provjerite jesu li programi trećih strana prisutni na računaru, kontrolirajući mrežni promet (vatrozid, antivirusi itd.). Oni, zajedno sa standardnim agentom Mogu blokirati veze sa Apple serverima. Onemogućite sve mrežne veze softvera (a također isključite proxy vezu, ako se koristi) i provjerite je li problem riješen. U slučaju pozitivnog odgovora, potrebno je izvršiti promjene konfiguracije ovih programa dodavanjem dozvole za povezivanje s uslugama App Store, iTunes itd.

Ako su sve manipulacije navedene u ovom priručniku, ne pomažu u rješavanju vašeg problema sa pristupom ITunes / App Storeu, morate kontaktirati službeniku

Nedavno su mnogi korisnici mogli označiti probleme sa radom App Store-a i nekim drugim Applervis uslugama. I dalje je bilo neprimjereno s čime bi se moglo povezati, ali jučer je situacija pojasnila u samoj kompaniji (što je rijetko, jer jabuka obično nešto rijetko nešto riješi). Kao što je izvijestio za novinska agencija Reuters, prvi masovni napad izveden je u trgovini aplikacija.

Sve je počelo sa Kinom

Kinezi imaju dovoljno teških odnosa s velikim tehnološkim korporacijama (još američkim), tako da često koriste treće strane rješenja. U ovom slučaju, vid je bio: Brzina programa iz Apple Servera za kineske programere mnogo odlazi na željenu, pa su odlučili preuzeti ga iz drugih izvora.

Dalje zanimljiviji. Programeri su preuzeli XCode iz dijeljenja datoteka, ali samo je zaražen virusom s kojim aplikacijama mogu prikupljati podatke o korisnicima. Drugim riječima, bilo koji program stvoren "neslužbenim" Xcode poslao je sve potrebne informacije o vlasniku iPhone ili iPada sa hakerima.

Ne postoje ograničeni na mogućnosti virusa - u stvari može skenirati međuspremnik, neovisno otvorene veze na uređaju i tako dalje.

Apple pravi grešku

Kako su moderatori propustili zlonamjerne aplikacije? Očigledno jednostavno nisu primijetili skriveni kod u programima, što rezultira ... da, sve aplikacije pogodile su App Store.

Ipak, Apple je brzo otkrio probleme i izbrisao sve aplikacije iz njihove trgovine, koje su stvorene pomoću lažnog XCodea. Istina, broj žrtava iz virusa do sada ostaje nepoznat.

Ali je li to razlog?

Stručnjaci vjeruju da je s infekcijom App Store-a koja nije uspjela pohranjivati \u200b\u200baplikacije koje su primijećene tokom druge polovine prošle sedmice. To je samo glavni protok žalbi koji nisu primili iz SAD-a ili Evrope, već iz Rusije, gdje korisnici ne mogu osnovno ažurirati aplikaciju ili.

Iz nekog razloga, vrlo brzo je pripalio temu prenosom podataka ruskih korisnika jabuka u podatkovne centre objavljene na teritoriji Ruske Federacije. Ali ovaj proces nije tako jednostavan, jer se čini na prvi pogled, a da ga potroši bez kvarova u sistemu je gotovo nemoguće (što reći, Apple zatvara vašu trgovinu da samo dodaju nove uređaje).

Budući da je Apple dužan u bliskoj budućnosti, stručnjaci kompanije mogu dobro prenijeti informacije u Rusiju. I upravo je istinski uzrok neuspjeha u radu trgovine aplikacija na teritoriji naše zemlje. U Appleu, nažalost, ne primjenjuju se na ovu priliku. Iako bi bilo potrebno.

Čini se da danas neki zaposlenici kompanije Apple-a imaju vrlo težak dan. Prije nekoliko sati, korisnici su počeli slaviti globalne probleme u radu različitih Apple usluga. Trenutno označeni nestabilnim radom iTunes Store., Prodavnica aplikacija. i Mac App Store., kao i potpuna neumjerenost iTunes se povezuje..

U kontaktu sa

Raspon problema je najraznovrsniji. Uglavnom korisnici ne mogu ići na usluge u skladu sa vlastitim. Programeri su suočeni s istim problemom kada pokušavaju unijeti svoj račun u iTunes se povezuje.. Prodavnice primjene rade s prekidima. Mac App Store može izdati grešku prilikom instaliranja i pretraživanja pojedinačnih aplikacija, i u Prodavnica aplikacija. Trenutno, preuzimanje aplikacija ne radi.

Sudeći prema izvještajima i zahtjevima korisnika, problemi sa Apple uslugama primijećeni su u sljedećim zemljama: u Australiji, Brazil, Poljskoj, Srbiji, Kipru, Kanadi, Švicarskoj, Španiji, Boliviji, Indiji, Italiji, Egipat, Danska, Japan, Sjedinjene Američke Države I Velika Britanija. Korisnici iz zemalja CIS-a, uključujući Ukrajinu, Bjelorusiju i Rusiju, takođe su naišli na gore spomenute probleme.

Prijavi problem same Applea takođe nije uvek moguć. U našem slučaju, kada pokušate smjestiti zahtjev za podršku usluzi podrške, dobijena je greška s prijedlogom za ponoviti pokušaj kasnije. Apple još nije odgovorio na problem, već da očekuju njena rješenja u bliskoj budućnosti.

Podaci objavljeni na stranici Status sustava potvrđuju dostupnost problema za sve korisnike:

Bez obzira da li koristite svoj iOS, Mac ili Windows uređaj da biste se povezali s jednom od Apple digitalnih trgovina sadržaja, možete izdati greške "Ne možete se povezati s iTunes trgovine" ili "ne može se povezati s App Store". Može se dogoditi u bilo kojem, čak i najneviše neugodnijem trenutku kada pokušavate koristiti App Store, pohranite iBooks i čak iTunes.

Ne može se povezati s itunes ili App Store na iOS-u: šta da radim

Ako imate bilo kakvih problema sa povezivanjem na App Store, ili bilo koji od Applea u drugim internetskim trgovinama digitalnih sadržaja putem bilo kojeg od vaših iOS uređaja, budite iphone, iPod ili iPad. Možda mnogo razloga zašto se to događa. Ponekad može biti problemi s bežičnom mrežom, isključeni internetski kabel ili se to dogodi jer se upravljački programi ne ažuriraju. Možete slijediti sljedeće korake koji će pomoći u rješavanju ovih problema.

Provjerite postavke datuma i vremena

Ako su datum i vrijeme na uređaju onemogućeni, Apple digitalni sadržaj se neće pojaviti. Da biste provjerili datume i postavke vremena, morate učiniti sljedeće:

Provjerite da li sistem imate trenutnu verziju iOS-a

Još jedna stvar koju možete provjeriti je da biste bili sigurni da se ažurira vaša verzija IOS-a. Da biste to učinili, provjerite dostupnost ažuriranja, to se može učiniti slijedeći sljedeća uputstva.

Obavezno imate dobru vezu za transfer

Ako koristite Wi-Fi, provjerite jeste li povezani s ispravnom Wi-Fi mrežom tako da idete na "Podešavanja" i otvorite "Wi-Fi" stavku i imate li jak signal.

Provjerite postavke Wi-Fi veze

Ako koristite mobilnu vezu, provjerite imate li konfigurirane mobilne mrežne podatke u izborniku Podešavanja\u003e Cellular i provjerite je li vaš signal dovoljno jak za pristojnu vezu na mrežu. Morate koristiti LTE, ako je moguće, jer obično ima bolju brzinu prijenosa podataka.

Uključite upotrebu ćelijske

Isključite aktivni VPN.

Ako koristite VPN, što može blokirati rad Apple digitalnog spremišta sadržaja, tada biste odmah trebali onemogućiti VPN iz "Podešavanja"\u003e "VPN" da biste saznali možete li saznati ako možete da se saznate ako se možete povezati ili ne. Ako sve radi nakon isključivanja VPN-a, to znači da je VPN stalno bio vaš problem.

Isključite VPN.

Na ostalim uređajima u istoj mreži isti problem?

Možete provjeriti je li problem povezan sa svojim uređajem ili problemom sa Apple serverima, provjeravajući još jedan iOS uređaj ili drugi Mac ili PC računar kako bi se osiguralo da te računare također imaju problema sa tim. Ako je problem prisutan na svim uređajima, najvjerovatnije je činjenica da su Apple Servers u funkciji i trebali biste pokušati ponovo kasnije.

Obavezno nema problema sa usmjerivačem.

Nikada ne biste trebali isključiti da se problemi mogu pojaviti s vašim bežičnim usmjerivačem. Ako vidite beskrajne poruke o pogrešci, također možete pokušati resetirati ruter i na taj način resetirati internetsku vezu i može riješiti problem.

Nema veze s iTunes ili App Store na Mac-u

Kao i na iOS uređajima, kada koristite MAC App Store, prodavnica IBooks ili iTunes Store mogu biti slični problemi sa povezivanjem. Evo nekoliko koraka koje možete poduzeti da biste uklonili probleme sa povezivanjem na vašem Mac-u.

Provjerite je li vaš softver ažuriran

Apple OS X operativni sistem koristi dvije ključne aplikacije za povezivanje na mrežu, naime, internetske trgovine digitalnog sadržaja - Safari i iTunes. Ako koristite zastarjelu verziju ovih softverskih proizvoda, Apple ih može blokirati za povezivanje s digitalnim repozitorima sadržaja, u pogledu sigurnosti.

Možete osigurati da se obojica ažuriraju pokretanjem MAC aplikacije i otvaranje kartice ažuriranja, a zatim, ako je potrebno, instalirajte ažuriranja.

Idite na karticu "Ažuriranja"

Provjerite nije li vaš vatrozid ne blokira Apple digitalne trgovine sadržaja

Korisnici MAC-a imaju pristup postavkama zaštitnog zida, ali samo za dolazne veze. Softver za vatrozid treće strane, poput Littlesniča, omogućit će blokiranje odlaznih spojeva. Provjerite da li dolazne i odlazne veze omogućuju korištenje MAC App Store, IBooks i iTunes.

Da biste provjerili priključne veze OS X Firewall, možete pokrenuti aplikaciju Sistemske postavke iz izbornika u traci izbornika, a zatim kliknite na "Sigurnost i privatnost" ploču i otvorite karticu vatrozida. Ovdje možete otključati postavke zaštitnog zida i kliknite gumb Firewall opcije za konfiguriranje dozvoljenih i zabranjenih parametara.

Otključajte postavke zaštitnog zida

Provjerite da VPN ne blokira pristup

Kao i u iOS-u, možete provjeriti je li Mac povezan na VPN koji može ograničiti pristup. Po pravilu se pristup VPN softveru vrši iz trake sa menija kada se koristi.

Provjera da li je MAC povezan na VPN

Resetirajte ruter ili modem

Budući da MAC računari mogu koristiti bežičnu ili žičnu internetsku vezu, možete pokušati resetirati bežične ili žičeve postavke usmjerivača, može riješiti problem.

Ponekad uzrok grešaka veze u iTunes Store i App Store mogu biti problemi s ruterom.

Provjerite status Apple Server

Da biste saznali da li postoji problem sa Apple Servers, a ne s Mac-om, posjetite web stranicu statusa sistema i upozoravat će vas o bilo kakvim neuspjehom u Apple Systems. Ako su svi predmeti označeni zelenim, onda je problem najvjerovatnije povezan sa vašim računarom, a ne sa poslužiteljima.

Nije se mogao povezati s iTunes ili App Store u sustavu Windows

Ako imate bilo kakvih problema sa povezivanjem s iTunes Store na računaru sa Windows OS-om, možete izvesti neke od sljedećih koraka i nadam se da će riješiti vaš problem:

Provjerite je li iTunes ažuriran

Kako Apple prilično strogo prati pravovremeno ažuriranje softvera, problem može biti povezan s nepodržanom verzijom iTunes-a. Provjerite je li na vašem računalu instalirana najnovija verzija iTunesa.

Provjerite mrežne postavke

Vaša mrežna veza može biti nemogućnost povezivanja. Pokušajte osigurati da ste povezani s ispravnom Wi-Fi mrežom ili provjerite da li vaš usmjerivač radi. Po potrebi možete resetirati usmjerivač.

Provjerite da proxy ili vpn ne stvaraju probleme

Kao što je gore spomenuto u koracima za rješavanje problema, iOS i MAC, VPN serveri i proxy poslužitelji mogu uzrokovati probleme sa povezivanjem na određene servere. Pokušajte ih onemogućiti i pokušati se povezati s iTunes Storeom.

Provjerite antivirusni softver

Neki antivirusni softver može označiti iTunes kao treće strane nesigurnog programa i može blokirati njegove privilegije pristupa internetu. Budući da je antivirusni softver uobičajena pojava u Windows-u, ovo je odlično mjesto za provjeru.

Provjerite status Apple Server

Baš kao i Mac korisnici, Windows korisnici mogu posjetiti web stranicu Status Apple Server kako bi se saznalo može li bilo koja od njegovih usluga isključiti tokom pokušaja veze.

Pogreške veze i iTunes i App Store mogu se pojaviti u najslađi trenutku kada pokušavate preuzeti novu igru \u200b\u200bili ažurirati aplikaciju, uvijek isporučuje bol i muke. Srećom, ovaj je problem prilično riješen, postoji mnogo načina da se pronađe uzrok njegove pojave i učinkovito eliminiraju.