Koji je predmet u telefonskom broju. Kako nazvati ekstenzijski broj sa mobilnog

Mnoge organizacije se koriste za komunikaciju s različitim odjelima dodatnih brojeva, koji su numerički identifikator. Međutim, pretplatnik koji se treba povezati s određenim zaposlenima ponekad se pojavi poteškoća. Posebno se često pojavljuju problemi u onima koji zovu sa mobilnog telefona.

Kako odrediti šta je pre nego što budete prethodno produžni broj?

Prije upisanog broja proširenja s mobilnog telefona potrebno je utvrditi je li zaista ispred vas. U kontaktnim podacima mnogih kompanija za odjeljenja sa produženim brojevima, naznačeno je nakon glavnog broja nekoliko znamenki koje su obično uključene u zagrade. Ili pred njima pišu riječ "dodana". Oni su kôd zaposlenog ili odjela koji se određuje redoslijedom broja uređaja za povezivanje s PBX-om. Istovremeno, PBX može biti virtualan i preusmjeravanje iz višekanalnog broja poziva na Skype, mobilne i obične gradske brojeve koji se nalaze u različitim granama.

Kako birati broj proširenja sa mobilnog telefona?

Za razliku od gradskog stacionarnog stroja, mobilni telefoni automatski ulaze u tonski režim. U stacionarnoj mašini prije upisivanja broja proširenja telefona morate pritisnuti *, a ovo će vam pomoći u režimu tona. Iz telefona koji imaju brojčanik za skup, pozivi na takav brojevi bit će težak i moguć samo ako vezu obavljaju operater, a ne telefonska sekretarica. Pitanja se pojavljuju sa vlasnicima pametnih telefona na Androidu ili iOS-u. Ključevi s brojevima prilikom poziva obično se savijaju. I neophodno je prije upisivanja proširenja s mobilnog telefona, nazovite ovu tastaturu na ekran pritiskom na simboličku ikonu. Telefoni sa Android operativnim sistemom, to je ikona u obliku deset malih kvadrata, od kojih se devet nalaze na vrhu tri reda, a još jedan - odozdo - odozdo - odozdo. Sa setom dodatnih cifara mobile čut ćete karakteristike zvukova u dinamici.

Dvije mogućnosti za dodavanje broja

U prvom slučaju, za poziv će vam trebati upisati glavni broj. Zatim pričekajte odgovor operatera ili sekretarice i slušajte poruku. Nakon toga morate birati cifre proširenja broja, a pojaviti se veza. Morat ćete nazvati ako niste na tom odjelu, već osoba koja je odgovorila na poziv odbit će vas da pređete. Iako se obično zaposleni u velikim firmama prilično odane, odnose se na poziv i prevodio poziv na potrebni odjel. Druga opcija kako upisati proširenje sa mobilnog telefona nije čekati kraj poruke, ali odmah nastavite ulaziti u dodatne brojeve. U ovom slučaju mogući su kvar veze ili pojava greške. Smanjeno vrijeme Slušanje cijele poruke može držati pametne telefone na temelju modernih platformi.

Kako birati broj proširenja na svom mobilnom telefonu ako imate pametni telefon?

Za vlasnike mobilnih telefona, problem postaje činjenica da operater počne uzimati novac sa telefona iz trenutka veze. Stoga, ako poziv na liniju nije besplatan, onda korisnici pokušavaju da učine bez slušanja poruke s imenom odjela i brojeva. Držači pametnih telefona mogu birati sve proširenje brojeva pomoću gumba za pauzu. Da biste to učinili, morate birati potrebne brojeve, pričekajte vezu. Zatim kliknite na pauzu (njegova ikona se obično nalazi na ekranu poziva) i unesite dodatne brojeve. Možete pokušati započeti ulaz neposredno nakon veze bez pritiska gumba za pauzu, ali ova opcija ne ispada uvijek uvijek. S bilo kojom greškom, u ovom je slučaju najbolje staviti cijev i nazvati. To je sve, sada znate da birate broj proširenja na mobilnom telefonu.

Većina privatnih firmi i kompanija koristi dodatne brojeve, što omogućava povezivanje sa pojedinim odjelima ili određenim zaposlenicima. Iz članka ćete naučiti kako funkcionira proširenja brojeva, kao i metoda postavljanja dodatnih brojeva na vašem mobilnom telefonu.

Što je broj proširenja

Kompanije i privatne firme često ukazuju na jedan ili više telefonskih brojeva. Obično je to samo mobilni ili pored broja grada. Ili 2-3 mobilnog brojeva različitih ćelijskih operatera. Kada nazovete navedeni broj, operater će podići operatera ili sekretarica započinje s prijedlogom za odabir odgovarajuće stavke izbornika. Odabrana cifra je broj proširenja.

Drugi primjer kada vas operater uživo prebaci na drugi specijalist. Na drugom kraju žice unosi se određeni broj, nakon čega prelazak na drugi specijalista. U ovom se slučaju, broj se naziva i operatorom kao što je dodano. Ako unaprijed unesete broj proširenja, dobit ćete automatsko preusmjeravanje određenom zaposleniku ili odjelu, zaobići živim operatoru ili sekretarici.

Kako birati broj proširenja

Za skup proširenja, morate znati tačnu kombinaciju brojeva i redoslijed biranja. Prema nalogu biranja, potrebno je razumjeti upotrebu "pause" ili "očekivanja".

Pauza je instalirana kada nakon biranja potrebno je odmah unijeti broj proširenja. Simbol pauze označava zarez - ",". Dakle, u kombinaciji "55555.123" na lijevoj strani telefonskog broja - 55555, te na desnoj strani proširenja broj 123.

Čekanje je označeno u obliku točke sa zarezom ";". Funkcija očekivanja koristi se kada prije pritiska na ekstenziju, potrebno je čekati razgovor sekretarice.

Postupak dodavanja pauze i očekivanja:

Otvorite aplikaciju za biranje.

Unesite telefonski broj.

Pritisnite tipku u obliku tri boda za pozivanje skrivenog menija.

U kontekstnom meniju odaberite "Dodaj pauzu (2 sekunde)" ili "dodajte čekanje".

Nakon znaka unesite broj proširenja.

Uputstvo

Napravite tako da je broj mobilnog telefona pred vašim očima. U suprotnom, ako napravite dugo pauze prilikom pozivanja na broj, pamćenje jedne ili druge cifre, može tumačiti PBX kao ulaz na duže klase. Dakle, riskirate poziv na drugi telefon nepoznato prema vama.

Imajte na umu da je glavna karakteristika poziva skup prvog cifara. U ovom slučaju, umjesto "+7", ocjena "8". Prefiks "+7" je telefonski kod Rusije. Urban PBX, vođenje svih telefonskih poziva, koji se izvedu prema zadanim postavkama, koji su pozivi izrađeni unutar lokalnih pretplatnika. 8 je figura koja ukazuje na to da trebate unijeti komunikaciju na daljinu. Pored toga, ovaj se simbol koristi ako trebate implementirati broj.

Pozovite osam, pričekajte zvučni signal. Zatim birajte ostale brojeve baš kao što ih steknete na svom mobilnom telefonu. Prvo unesite kod operatera (megafon, beeline, mts itd.), Koji se sastoji od tri znamenke (928, 903, 918, itd.), Zatim preostalih sedam znamenki broja zvanog pretplatnika.

Kompletan niz (postavljeni dijagram) je sljedeći: 8 (zvučni signal) *** (šifra operatera) ******* (direktno broj).

U slučaju da trebate uputiti poziv na mobilni broj, koji pripadaju operateru druge zemlje, djeluju na sljedeći način. Upišite broj "8", a zatim upišite "10" - da naznačite koji se izvodi međunarodni poziv. Zatim navedite kod države u koji upućujete poziv (može se naći na relevantnim internetskim resursima ili u službi za pomoć). Dalje, na isti način kao u kućnoj mreži upišite kod operatera i broj telefona. Na primjer, da biste nazvali Ukrajinu, morate birati "8" (zvučni signal) "10" (oznaka na daljinskom pozivu) "380" (kod Ukrajine) *** (šifra operatera) **** *** (pretplatnik na telefonski broj).

Video na temi

Bilješka

Prosljeđivanje poziva iz domaćeg (ili radnog) urbanog telefona na svoj mobilni. Često je potrebno da pozivi dolaze u kućni aparat preusmjereni su na mobilni telefon. Nije rijetko i na poslu ne sjedite, ali ne želim propustiti gradske telefonske pozive. Takav zadatak je riješen "Prosljeđivanje uređaja". Sada ćete "dobiti" svuda!

Korisni savjet

Pozovite putem broja povratnog poziva (povratni poziv) sa gradskog telefona. Povratni poziv (povratni poziv) omogućava značajno uštedu na odlaznim pozivima. Mehanizam ove tehnologije je taj što je odlazni poziv od pretplatnika resetiran, a umjesto toga dolaze dolazne dolazne, što je poznato ili mnogo jeftinije, ili se ne naplaćuje u većini mreža svijeta. Nazovite pozive na mobilne, urbane sobe, kao i Skype, ICQ, MSN, Yahoo!, Gtalk, E1tele.com

Izvori:

Telefonski brojevi zemalja svijeta
poziv urbanog telefona

Kako odrediti šta je pre nego što budete prethodno produžni broj?

Prije upisanog broja proširenja s mobilnog telefona potrebno je utvrditi je li zaista ispred vas. U kontaktnim podacima mnogih kompanija za odjeljenja sa produženim brojevima, naznačeno je nakon glavnog broja nekoliko znamenki koje su obično uključene u zagrade. Ili pred njima pišu riječ "dodana". Oni su kôd zaposlenog ili odjela koji se određuje redoslijedom broja uređaja za povezivanje s PBX-om. U ovom slučaju, PBX može biti virtualan i preusmjeravanje iz poziva na Skype, mobilni i običan u raznim granama.

Kako birati broj proširenja sa mobilnog telefona?

Za razliku od urbanog stacionarnog stroja, mobilni telefoni automatski se prebacuju u stacionarnu mašinu, prije upisanog broja proširenja telefona, morate pritisnuti *, a to će pomoći u režimu tona. Iz telefona koji imaju brojčanik za skup, pozivi na takav brojevi bit će težak i moguć samo ako vezu obavljaju operater, a ne telefonska sekretarica. Pitanja se pojavljuju sa vlasnicima pametnih telefona na Androidu ili iOS-u. Ključevi s brojevima prilikom poziva obično se savijaju. I neophodno je prije upisivanja proširenja s mobilnog telefona, nazovite ovu tastaturu na ekran pritiskom na simboličku ikonu. Telefoni s njom je ikona u obliku deset malih kvadrata, od kojih se devet nalaze na vrhu tri reda, a još jedan - odozdo. Sa setom dodatnih cifara mobile čut ćete karakteristike zvukova u dinamici.

Dvije mogućnosti za dodavanje broja

Kako birati broj proširenja na svom mobilnom telefonu ako imate pametni telefon?

Izložba broja je način da se obratite odjelu ili zaposlenikom u kompaniji putem jednog broja. Obično djeluje ovako:

Kucate zajednički broj, a zatim automatski meni nudi da unesete produžetak

Nakon skupa broja proširenja, vaš poziv preveden u željeni zaposlenik

Ako niste postigli broj proširenja, tada se vrši drugi uvjet. Na primjer, preusmjeravanje u sekretaru

Zašto bolje koristiti dodatne brojeve

1. Ušteda vremena zaposlenima i kupcima, smanjujući teret na osoblje, distribuiranje poziva.

2. Sposobnost postavljanja različitih scenarija za obradu za različite brojeve dodataka

3. Povećano poverenje u kompaniju pomoću glasovnog menija

4. Nema potrebe za plaćanjem za iznajmljivanje dodatnih soba.

Koje greške mogu biti dozvoljene kada koristite dodatne brojeve

Najčešće se ekstenzijski brojevi koriste iz IVR menija, dok možete dopustiti uobičajene pogreške:

3. Nezaštićene skripte preusmjeravanja. Šta će se dogoditi ako se zaposlenik ne pokaže da bi bio na svom mjestu? Šta će se dogoditi ako klijent nije nazvao vremena? Itd.

Primjeri korištenja dodatnog broja

1. Prosleđivanje za zaposlenike mobilnih telefona
Ako su vaši zaposleni iz nekog razloga prikladni za korištenje ličnih mobilnih telefona, možete prilagoditi preusmjeravanje na njih iz broja proširenja. Dakle, osobne ćelijske sobe ostat će skrivene od kupaca.

2. Osobni menadžeri za ključne klijente
Ako je neki klijent posebno važan za vas - stvorite zasebni broj proširenja za njega, za koji možete brzo riješiti sva pitanja. Lični pristup može povećati lojalnost vašoj kompaniji.

3. Namjenski brojevi za odjeljenja
Odjeli poput računovodstva uvijek primaju mnoge dolazne pozive i nema smisla koristiti sekretara za usmjeravanje poziva svaki put. Bolje je konfigurirati zaseban unutarnji broj.