Danas imamo jednako zanimljivu temu posvećenu kupovini na eBayu. Svi razumijemo da je eBay ogroman trgovački prostor, gdje se na stotine hiljada robe prodaje i kupuju svaki dan. Korisnik novajlija je prilično lako zbuniti u ovom neredu. Stoga smo pokušali napraviti po korak po korak vodič, u kojem ćemo reći kako da izvršimo kupovinu na eBayu, na koje trebate obratiti pažnju i koje su pogreške bolje spriječiti da se spriječim problemima.

Kupovina na eBayu: Korak po korak Priručnik

Kao što znate, ebay ima mnogo grana u različitim zemljama svijeta. Algoritam za kupovinu isti je i na njemačkom eBayu i Ebay England. Na primjer, uzmite najposjećeniju i najpopularniju aukcijsku firmu u Sjedinjenim Državama - ebay.com. Odmah, recimo da ovaj algoritam akcija koje smo pokušali generalizirati što je više moguće i pojednostaviti mjesta.

Korak 1. Registracija

Registracija na eBayu nije teška. Naravno, neki korisnici mogu imati problema sa ovim, posebno ako sučelje nije rusko. Posebno za takve slučajeve, napisali smo članak "". Koristeći upute i preporuke, ove podatke, bez ikakvih problema u registraciji.

Korak 2. Pretraživanje proizvoda

Registriranjem i čitanjem strukture web mjesta možete potražiti pretragu robe. Želio bih odmah reći da se eBay web mjesto pravi pravilno vrlo intelektualno. Nema dodatnih detalja, sve je jednostavno i razumljivo. Dovoljno je vidjeti koja funkcionalnost iz gumba ili drugog gumba, a više neće biti pitanja.

Sama potraživanje - zanimanje nije lukavo. Izrađen je na takav način da brzo i bez ikakvih problema utvrđene kategorije koja vam je potrebna, grupu robe ili pogodno.

Oba registrovana korisnici i oni koji nemaju račun na eBayu, potražite proizvode. Na slici vidite standardni niz pretraživanja (1), u kojem trebate napisati ime robe, brente ili marke koji želite pronaći. Budući da svi korisnici ukazuju na imena na engleskom jeziku, poželjno je pretražiti na ovaj način. Zatim možete odabrati kategoriju (2) i kliknite "Pretraži" (3).

Nakon što ste unijeli ime željenog proizvoda u nizu pretraživanja i kliknite "Pretraži", sustav će vas pokupiti svu robu koja odgovara vašim željama. Na primjer, željeli smo pronaći "Zlatni prsten" - Zlatni prsten. Kao što vidite na slici, 1.453.812 robe pogodan je za ovaj zahtjev. Svaki proizvod (3) ima opis, cijenu, recenzije sa kojima možete čitati. Jasno je da su svi rekvizirali - nerealne. Stoga sistem nudi različite načine za pojednostavljenje pretrage. Možete sortirati / 1) za cijenu, od niske do visoke i obrnuto, do datuma dodavanja, u popularnosti. Ebay nudi i popularne podkategorije (2) u vašem relativnom zahtjevu. Tražili smo zlatni prsten, ali sistem nas poziva da pogledamo "prsten sa dijamantjem", "Nakit", "dizajnerski prstenovi" itd.

Korak 3. Evaluacija robe i prodavača

I tako ste odabrali robu koja vam se sviđa. Zatim idite na stranicu ovog proizvoda, da biste se više upoznali s opisom, pogledajte fotografije, naučite detalje isporuke i drugih karakteristika prodaje.

Nastavljamo razmatrati stranicu proizvoda na primjeru zlatnog prstena koji volite. Dakle, šta ćete vidjeti prije otvaranja stranice proizvoda?

• Fotografije (1). U pravilu, dobri prodavci pokušavaju dodati nekoliko fotografija svoje robe tako da možete zamisliti kako izgleda.

• Klasifikacija robe. Ovisno o grupi proizvoda, možete odabrati njihove specifične karakteristike. Na primjer, naš prsten može odabrati veličinu (3) i boju (2).

• Broj komada (4). Ako želite kupiti ne jednu jedinicu, tada možete precizirati i. Odaberite koliko želite, glavna stvar je imati dovoljno novca za plaćanje.

• Vrlo zanimljiva stvar - broj prodane robe za zadnji sat (5). Kao što vidite na slici, za posljednjih sat vremena odabrali smo prsten 7 puta. To znači popularno.

• Cijena (6). Kako bez cijene. Prodavač mora navesti cijenu. Štaviše, možete vidjeti koja je cijena ranije, koji je sada popust, koliko uštedite, a konačna cijena koju ćete morati platiti.

• Dostava (8). Pitanje je vrlo važno o isporuci. Neki prodavci nude besplatnu dostavu (besplatna poštarina), a neko može uz nadoplatu s vama. Sve informacije o dostavi dostupne su i na stranici proizvoda (7). Uz to morate pažljivo pročitati čak i prije uplate. Možda prodavac ne isporučuje robu u vašu zemlju, niti se uvjeti slobodne dostave ne primjenjuju na vašu regiju.

Prije nego što se ovdje ili dobra kupovina, vrlo je preporučljivo upoznati s opisom usluga isporuke, kao i sa carinskim nijansima. Najmanje je vrijedno pamtiti da postoji koncept carny-free limita i za stanovnike Ruske Federacije i Kazahstana iznosi 1000 eura za stanovnike Ukrajine 200 eura, Bjelorusija - 120 eura. I činjenica da kurirske usluge, kao što su FedEx, DHL, UPS, TNT, itd. Odlikuju visoki troškovi međunarodne isporuke i činjenica da često prisiljavaju svoje klijente da nadoknade carinjenje robe, uprkos činjenici da javne poštanske usluge, poput USPS-a nema takvih problema.

eBay nije samo internetska trgovina, već ogromno trgovačko područje, gdje stotine hiljada prodavača predstavljaju svoju robu. Kako nije čudno, ali među njima je mnogo beskrupulozno, čiji cilj nije prodavati robu, već prevariti kupca. Stoga odabirom robe obratite pažnju na blok s informacijama o prodavcu (9). Pročitajte povratne informacije, pogledajte ocjenu, na svojoj prodajnoj priči. Više određeno o tome kako odabrati dobrog prodavca, napisali smo u našem članku ""

Korak 4. Kupnja robe

Pronašli ste robu koja vam je potrebna, upoznata sa podacima o isporuci, pogledali su fotografiju i tačno sigurni da je upravo to što vam treba. Nije zaboravio naučiti prodavača? Ne? Pa, onda se možete preseliti na glavnu stvar - kupovinu robe.

Na eBayu je sva roba podijeljena u dvije vrste: što se može kupiti odmah "Kupiti sada", a oni koji su izloženi aukciji, gdje prodaja ide po tipu "koji će dati više". Često su ove dvije vrste kombinirane. Postoji aukcija, ali svako može kupiti robu na fiksnoj cijeni blic.

Licitacija na eBayu je uglavnom zasebna tema. Ukratko, sve umjetnosti nećete reći da trgujete, napravite prave oklade i kupujete dobru robu po cijeni, znatno niže od tržišta. U svijetu, nijedna knjiga ne piše u vezi s trgovanjem na eBayu, stotinama ili čak na hiljade uspješnih kupaca, vode svoje blogove, gdje temelji i tajne kako napraviti pravu opkladu. Naučili smo i ovo pitanje i napisali članak "Licitacija na eBayu: kako napraviti pravu opkladu."

Vrlo često, stanovnici Ukrajine, Rusije i drugih zemalja CIS-a suočavaju se sa kojima prodavac ne isporučuje robu svojoj zemlji. Ako pokušate da napravite ulog za tako puno, ili platite robu, tada sistem neće dozvoliti. eBay će dati poruku voljejući kupca o radu greške. Kako biti u ovom slučaju? Možete naručiti putem posrednika koji će dobiti robu od prodavca i već će vam biti poslana. Za više informacija o ovoj vrsti saradnje, pročitajte u našem članku "Ebay posrednici: Kako odabrati medijator"

Kupnja robe, možete koristiti tri različite opcije:

• Nezavisna kupovina sa direktnom isporukom robe. Ovo je najčešća opcija kupovine za eBay. Korisnik odabire robu, plaća i čeka da prodavača pošalje na navedenu adresu. Ali, kao što smo već ranije napisali, često postoje slučajevi koje prodavci ne dostavljaju zemljama bivšeg SSSR-a. Šta učiniti u takvim slučajevima? Postoje 2 druge opcije.

• Nezavisna kupovina pomoću adrese koju pruža prometna kompanija. Takva kompanija, za određenu naknadu, korisniku pruža kutiju u svom skladištu u Sjedinjenim Državama, gdje je sva pošiljka primljena u njegovo ime. Korisnik ulazi u adresu za dostavu na svom eBay računu nije kućna adresa, već ona koja pruža prosljeđivanje. A onda kupuje bilo koju robu, samostalno plaćajući za njih.

Ova vrsta kupovine može istovremeno riješiti nekoliko problema. Prvo više niste ograničeni u kupovini. Odaberite bilo koji proizvod i hrabro naručite. Drugo, ako ste napravili nekoliko kupovina, možete ih kombinirati u jednu, uklanjanje prekomjernog ambalaže. Međunarodna isporuka jedne velike ambalaže koštat će mnogo jeftinije od desetine malog. Takva opcija kupovine sada je sve popularnija među našim sunarodnicima, posebno onima koji kupuju često i puno.

• Kupnja kroz posrednik. Ovo je najlakša opcija, ali ovdje morate preplaćivati. Posrednik vodi računa o kupovini, plaćanju i isporuci robe. Sve što trebate učiniti je napuniti račun na web mjestu posrednika i odaberite robu koja vas zanima. Sve ostalo će učiniti kompaniju. Jasno je da njihove usluge nisu besplatne, a odstupaju određeni postotak otkupne cijene. Kao pravilo, takva komisija ne prelazi 10%.

Korak 5. Kupnja plaćanja

Tako dolazi do kraja procesa kupovine. Odabrali ste robu i ostaje mala - plati. U jednom od prošlih članaka smatrali smo načine plaćanja na eBayu. Aukcija pruža mnogo mogućnosti za plaćanje proizvoda koje ste odabrali, ali vođa među svim ostalim se isplaćuje.

Korak 6. Isporuka robe

Isporuka robe u Ukrajinu i Rusiju u pravilu traje nekoliko tjedana. Naravno, ako platite za dostavu, prodavač može poslati međunarodni prijevoznik koji će vašu kupovinu donijeti za 2-3 dana. Ali budite spremni za činjenicu da će biti u pristojnom iznosu. Ako ste odabrali proizvod sa besplatnom dostavom "Besplatno isporučivanje", tada ranije nego za nekoliko tjedana, ne čekajte kupovinu.

Gotovo svi odjeli za poštu, ovisno o načinu dostave, osigurani su za određeni iznos. Po želji, kupac može zatražiti od prodavača o kupovini osiguranja u velikom iznosu. Ako pošiljku nije primio kupca, poput izgubljenog ili oštećenog, tada se veže za prodavača, on pokreće prijem naknade osiguranja i nadoknađuje troškove kupca.

Korak 7. Dobijanje

A onda je trenutak došao kada vam je paket došla poštom, a vi se zanemarujete da biste dobili dugo očekivanu kupovinu. Mnogi, posebno pridošlice, zaboravite da morate uvijek otvoriti parcelu u pošti. Za šta se to radi? Postoje slučajevi da prodavac zbunjuje robu i neće vam poslati onu za koju ste platili. Ili se kupovina razlikuje od one koje je bilo na stranici. Jasno je da želite vratiti novac ili razmjenu robe nepotrebne vama. Sve se to može učiniti ako otvorite, kao rezultat kojih ćete morati dokazati pravu točku.

Stoga iskusni kupci uvijek uzimaju fotografiju i video kameru s njima kako bi pokrije proces dobivanja i otvaranja paketa. Ovi materijali mogu postati nesporni dokazi da roba nije došla onako kako ste naručili ili sa određenim nedostacima i oštećenjima.

Ali želimo vam da su sve kupovine uspješne, a vi ste dobili samo zadovoljstvo i koristi se samo od rada s najvećim internetskim aukcijama eBay.

San o svakom kupcu može biti u mogućnosti da kupi robu jeftinije nego u trgovinama.

Ne, nećemo govoriti o lokalnoj internetskoj trgovini koja trči u određenoj zemlji, u današnjem pregledu će biti u najvećoj svjetskoj internetskoj aukciji eBay.

ebay je američka kompanija koja pruža usluge u oblasti internetskih aukcija i internetskih trgovina.

Ključna ideja eBay-a je pružanje internetskih platformskih prodavača, za prodaju razne robe.

Za ove prodavce dužni su platiti naknadu, čiji se iznos sastoji od prikupljanja izložbe puno i procenta prodaje.

Bilješka! EBay može prodati bilo koju robu koja nije roba navedena na crnom listi eBay-a i krši zakonodavstvo zemlje u kojoj je registrovana relevantna grana kompanije.

Prodavač može odabrati jedan od tri načina, prema kojem će se roba prodavati:

1. Prodaja s aukcijom. Ovaj prodajni model donio je uspjeh kompanije, a danas su mnogi eBay povezani s ovom vrstom prodaje.

Prodavač najavljuje početnu vrijednost parcele, vrijeme početka trgovanja i njihovo trajanje (maksimalni period je 30 dana).

Svi zainteresirani za kupovinu može se kladiti na ovo puno, ali stopa se može prekinuti drugi kupac.

2. Prodaja po fiksnoj cijeni. Prodavač ukazuje na fiksnu cijenu i označava krajnji datum.

Pravo na kupovinu robe dobiva ponuđača, koji se prvi put pristao platiti navedenu cijenu.

Unesite podatke za primarnu registraciju: naziv "Ime", prezime "Prezime", adresa e-pošte "Email", lozinka i potvrda IT.

Upoznajemo se s korisničkim ugovorom "Ugovor o eBay korisniku", Politika privatnosti "Obavijest o privatnosti korisnika" i postavite potvrdni okvir koji potvrđuje naš pristanak. Kliknite gumb "Registriraj".

Ovo je završeno od strane primarne registracije korisnika. Pošaljite poštu navedenu tokom registracije, dođe pismo, što izvještava uspješnu registraciju.

Bitan! Pismo ne sadrži vezu ili kôd za aktiviranje, kao i druge usluge.

Da biste nastavili sa radom u sistemu, pritisnite "Nastavi".

Navodimo zemlju "Zemlja", adresu "Adresa", grad isporuke "Grad", poštanski broj i telefonski broj "Telefonski broj". Kliknite "Nastavi".

Vezan PayPal račun na eBay

Većina plaćanja u sustavu vrši se koristeći PayPal platni sustav.

Da biste to učinili, idite na lični ormar korisnika i nastavite da biste konfigurirali račun postavki računa.

Otvorite karticu na računu, u lijevom stupcu "Moj eBay views" prolazi kroz "PayPal račun".

Kliknite gumb "LINK Moj Pay PayPal".

Nakon pritiska na sistem, preusmjerava zahtjev klijenta na web stranicu PayPal.

Na stranici "PayPal adresa e-pošte" i "PayPal lozinka", morate unijeti elektroničku ladicu i lozinku za račun koji su navedeni prilikom registracije u PayPal sistemu.

Ako je sve u redu, sustav će nas obavijestiti da je obvezivanje dva računa uspješno i predloženo da se vrati na eBay ("Povratak na eBay" gumb).

Kupovina na eBayu

Traženje željenog proizvoda na eBayu vrlo je sličan pretraživanju u bilo kojoj drugoj internetskoj trgovini.

U slučaju kada tačno znate šta tačno trebate (na primjer, model laptopa), trebali biste koristiti upit za pretraživanje.

Bilješka! Upit za pretraživanje unosi se na engleski jezik, također bi se trebalo smatrati činjenicom da su neka imena uređaja koji se koriste u ruskom okruženju ne pomalo različite na engleskom jeziku, na primjer, laptop neće biti "bilježnica", već laptop ili tablet ili tablet neće biti "odbor" kao prevoditelja i "tablet".

Ako želite pregledati sve ponude odabrane kategorije, morate kliknuti na Link kategoriju.

Nakon toga pojavljuje se prozor sa popisom svih najčešćih grupa robe za pregled cijelog popisa kategorija robe, morate proći kroz vezu "Pogledajte sve kategorije".

U našem slučaju moguća je dostava u Ukrajinu, njena cijena bit će 86,74 dolara ("Dostava"), a trošak carinskih i brokerskih usluga iznosit će 331,44 dolara ("uvozni troškovi").

Ako se isporuka u vašu zemlju ne provodi, u istoj liniji "Dostava" će se reći o ovome - "možda neće isporučiti na naziv države"

Da biste kupili robu, pritisnite tipku "Kupi sada". Ako niste ispunili adresu za dostavu, sustav će predložiti da to učinite sada, nakon punjenja polja, pritisnite "Nastavi".

Odaberite način plaćanja:

Nakon nekog vremena (u pravilu, ne više od 1-2 dana) prodavač kontaktira kupca i govori za praćenje parcele.

Reziming, dozvolite mi da kažem da proces kupovine robe na eBayu nije samo profitabilan, već i fascinantno zanimanje kockanja.

Međutim, vrijedno je pamtiti da kupovina nije igra i prije kupovine robe morate se upoznati sa svojim opisom, recenzijama prodavača i dodatne informacije.

Bilo je slučajeva kada su prodali upute za laptop po cijeni samog laptopa, iskreno pišući o tome u opisu, ali klijent, bez ikakvog detalja, nakon čega je bilo jako iznenađeno da je bilo jako iznenađeno Pošta.

Prilikom naručivanja proizvoda i odbijanja da plate prvi put, sustav će biti ograničen na upozorenje, drugi put je vaš račun najvjerovatnije blokiran.

Budite oprezni i uspješni u kupovini!

ebay.com (eBay) na ruskom na agentu za pakete

EBay aukcija sada na parcelagent.com, što vam daje priliku za sudjelovanje na aukciji, pobijedite i dobiti uklanjanje

Da biste koristili sve prednosti stranice, morate znati kako prevesti na ruski na eBay sučelje. Jezik ovisi o tome koliko brzo ćete razumjeti s osobitostima kupovine i plaćanja robe.

Jezik sučelja na eBayu

Standardni jezik na eBayu - Engleski. Međutim, nije baš zgodno koristiti originalna imena particija, a prijevod predmeta putem interneta prevoditelja samo može spriječiti ispravno razumijevanje funkcije. Istovremeno ćemo se često naviknuti na ime iste kategorije na trgovačkim platformama sličnog tipa, a bit će prikladnije ako se svi budu napisani na uobičajenom jeziku.

Da biste preveli eBay sučelje na ruski, nije potrebno prelaziti na podružnu stranicu trgovačke platforme u Rusiji, samo promijenite podatke u postavkama vašeg profila na web mjestu. Kako promijeniti jezik sučelja na eBayu, mi ćemo mi reći i dalje.

Promjena adrese navedene u profilu

Prva stvar provjeriti prije prelaska na promjenu jezika je glavna adresa. Na engleskom je ovaj graf naznačen kao "primarna adresa". Obratite pažnju na činjenicu da jezik možete promijeniti na ruski jezik samo ako glavna adresa pripada teritoriji Ruske Federacije. Ako su navedeni posrednici pošte u Americi, oni bi trebali biti izbrisani i francilne realne informacije. Nakon promjene adrese u odgovarajućim odjeljcima odaberite jezik upotrebe, kao i komunikacijski gumb s uslugom podrške web lokacijama putem e-pošte.

Kao što je već spomenuto, tek nakon promjene adrese možete nastaviti s daljnjim radnjama. Kako pravilno prevesti interfejs na ruski na web mjestu platforme za trgovanje eBay-om? Jezik treba mijenjati u skladu sa algoritmom u nastavku:

Video upute za promjenu jezika prikazane su u nastavku:

Nadamo se da je članak pomogao da shvatite kako promijeniti jezik sučelja na mjestu trgovačke platforme. U praksi sve nije teško, a trebate samo slijediti jednostavan algoritam.

U ovom kratkom članku želio bih vam pokazati kako postaviti puno na prodaju. Naravno, kao što razumijete, aukcija nije nezainteresirana i za trgovanje na njemu morate platiti. Stoga bih ovdje želio rastaviti kako da minimiziram eBay naknade i dodatno pokazuju primjere plasmana robe na eBay bez ikakvih primitka usluga.

Prije svega, pogledajmo ono što su završene naknade za komisiju za eBay:

1. Plaćanje za postavljanje puno na prodaju. To je, samo za izložbu partiju, ispostavilo se, također trebate platiti. Ali nije sve tako tužno. Na eBayu možete napraviti 50 proizvoda besplatno svaki mjesec.. Ovo je prilično dovoljno u prvom trenutku trgovine, još uvijek ne izlazim zbog ove granice. Ako prodajete više od 50 proizvoda mjesečno, eBay će trajati 0,30 dolara za svaki lot za svaki lot za prikazivanje pedeset i naknadne robe.
2. Naknade za komisiju u slučaju uspješne prodaje. Ako se roba prodaje, a zatim sajt eBay uklanja 10% od vas iz njegove cijene. Stoga, obavezno uzimajte u obzir ovo kada izračunavate cijenu parcele.
3. Naknade za komisiju naplaćuju Paypal za obradu plaćanja. Čine 3,9%. Također razmislite o ovoj slici prilikom formiranja cijena.
4. Naknade za dodatne usluge eBay-a, kao što su: raspodjela robe u pretraživanju, prikazuje se u preporučenoj robi, povećanju trajanja aukcije preko 10 dana, dodajući više od 12 fotografija u galeriju, postavljanjem rezervnih cijena na aukciji.

U stvari, ako stavite do 50 proizvoda mesečno i ne koristite dodatne plaćene usluge, onda ne plaćate ništa za postavljanje robe, pa ako ništa niste prodali - onda ne biste izgubili ništa (osim , naravno, trošak stjecanja robe, ako ste imali). A u slučaju prodaje s vama, 13,9% njegovih troškova uklanja se. Stoga samo povećajte cijenu robe za ovaj postotak. Pored toga, uklanja se 13,9% iz iznosa troškova robe i troškove isporuke, tako da nije važno da li ćete uključiti troškove slanja u cijenu robe i staviti opciju "Besplatna dostava" ili ćete zasebno dodijeliti Troškovi robe i troškovi slanja.

Upute za postavljanje LOT-a.

Sada kada ste se upoznali sa uvjetima trgovine, razmotrite dva primjera izlaganja robe na eBayu. U prvom slučaju, u video tutorialu će se reći kako staviti par cipela na prodaju. Ovaj je primer modeliran umjetno da bi samo pokazao postupak. U drugom slučaju će biti modernije i detaljnije tekstualne upute za prodaju sapuna TAR. Ovo je pravi primjer onoga što se prodaje iz Rusije u velikim količinama. I zapamtite, glavno se početi pokušavati, jer možete pročitati upute u nedogled, ali pravo iskustvo dolazi samo kad pokušate učiniti sve vlastite ruke. Svaka je situacija jedinstvena i negdje će morati razmišljati o njegovoj glavi, ali mislim da nakon pregledavanja danih primjera imat ćete manje pitanja. Glavna stvar se ne treba bojati i pokušati.

Prodaja na eBayu - primjer 1. Izložite čizme (video tutorial).

Prodaja na eBayu - Primjer 2. Izrazite sapun od degtyar-a.

Sada razmislite kako postaviti robu na eBay na primjeru prodaje ruskog sapuna Tar.

U postavkama mog računa, engleski je izložen. Ako ste postavljeni, neke stavke izbornika će, respektivno, na ruskom jeziku. Međutim, nije čitav dio prodajnog sučelja preveden sa engleskog, dakle, mnogo je pogodnije uživati \u200b\u200bu engleskom jeziku. Pored toga, ako namjeravate trgovati strancima, bolje je odmah se naviknuti na terminologiju na izvornom jeziku. Sljedeći opis u nastavku će uzeti u obzir u obzir sučelje koje govori engleski jezik.

Odaberite u gornjem meniju stranice "Moj eBay" - "Prodajem" (moj eBay - prodaja)

Oblik u kojem želite odrediti ime robe. Ime robe treba biti napisano ako je napisano jer će pretraživati \u200b\u200bputem potencijalnog posjetitelja kroz niz pretraživanja, pa ne ustručavajte se koristiti ključne riječi. Pored toga, kao takva roba kao ruski sapun može naći kupca koji govori ruski, živi u inostranstvu (po pravilu, emigranti iz zemalja Ruske Federacije i ZND), tada dupliciram ime robe na ruskom. U ovom slučaju prodajem 2 komada sapuna s jednim loto, pa pišem u naslovu Landby Text: "Ruski organsko breza Tar Sapun 2 kom | DEGTYAR sapun - 2 bara. " Nakon što je naznačeno naziv proizvoda, kliknite "Get Pokreni":

Imate oblik odabira kategorije proizvoda. Odaberite željenu kategoriju. Ako vam je teško odabrati, slične proizvode možete pronaći iz drugih prodavača i vidjeti koju su kategoriju kategorije. U našem slučaju, sa sapunom je "bar sapuni":

Nakon odabira kategorije, kliknite gumb "Nastavi" i pređi na sljedeći korak ", kreirajte svoj unos", gdje ćemo morati dati detaljan opis robe, uključujući cijenu i uvjetima isporuke i pohlan isporuke i povrata. Ovdje postoje dvije mogućnosti ili rade s ovim obrascem kreiranja popisa ili prebacite na pojednostavljeni obrazac za koji trebate kliknuti na "Prebaci na brzi alat za popis". Ako želite, možete isprobati to je pojednostavljeni oblik, ali lično uvijek radim s produženim oblikom, tako da nećemo nigdje prebaciti. Počnimo da popunjamo obrazac:

Naslov - Ovo je naslov koji će korisnici videti u rezultatima pretraživanja. Ispunili smo ga u prethodnoj fazi, ali ako želite, ovdje ga možete urediti.

Stanje. - Stanje - Odaberite New (Pa, prodao bih rabljeni sapun koji se koristi -;))

Dodajte fotografije - Veoma važan korak, ovdje dodajemo fotografije robe. Bez slika, prodaje bilo šta u 21. vijeku općenito je besmisleno, zato pokušajte pripremiti visokokvalitetne i jasne fotografije vašeg proizvoda u dobroj rezoluciji. Lično, nakon fotografiranja uređivanja slike u Gimp ili Photoshopu: Očistite pozadinu i napravite sliku svjetliju i kontrast. Ukupno, bez dodatnih plaćenih naknada, možete dodati do 12 fotografija. I ovdje izgleda kao dodata slika:

UPS. - Bar kod - Nikad se ne trudim sa ovim parametrom, odaberite "ne primjenjuje se"

Brend. - Marka, brend - možete birati sa liste ili unijeti svoje. Prirodno, u ovom slučaju ne postoji takva stvar na listi, pa ručno vozite "JSC" Neva kozmetika ", Saint-Petersburg:

Vrsta veličine - Vrsta, veličina - ponuda redovite (normalno), veličina uzorka (probni uzorak) i veličine putovanja (kompaktan, za izlet). Odaberite "Regular".

Formulacija - Obrazac - odaberite "Bar" (bar).

Zemlja, Regija Proizvodnja - Zemlja i regija proizvođača - set "ruskih korisnika"

Nakon svih naših kampanja dobio sam sljedeću sliku:

Zatim, odjeljak "Detalji", gdje možemo dati detaljnu karakteristiku proizvoda. Što je bolji opis, veća je vjerojatnost da će roba pronaći i da će biti privlačna za kupca. Ispunio sam ga kako slijedi:

Ako kupite na ovoj aukciji za prvu godinu, onda znate da su mnogi prodavači opisani vrlo lijepo, pa čak i prikazane slike u njemu. To je moguće ako prelazite na "HTML" obrazac za punjenje. Naravno, potrebno je znanje HTML-a, a slike trebaju biti postavljene na nekim hosting slikama i donose veze s njima. U zasebnom članku reći ću vam kako napraviti lijep opis sa minimalnim HTML znanjem kako bi se neko mogao nositi s tim. Do sada, u principu, prilično jednostavan tekst opis, mnogi su ograničeni na njih.

Idite na vrijednost troškova robe i dostave "odaberite format i cijenu"

Na eBayu možete napraviti robu na aukciji i staviti fiksnu cijenu kao u uobičajenoj internetskoj trgovini. Više volim trgovati za fiksnu cijenu "fiksna cijena". Dalje pokazuju cijenu robe. Preporučujem obraćanje pažnje na opciju " Dopustite kupcima da vam pošalju najbolje ponude za vaše razmatranje"(Dozvolite kupcima da vam pošalju najbolje ponude za vaše razmatranje). Na primjer, postavite robu za 10 dolara, a kupac želi kupiti jeftinije, može vam poslati prijedlog za prodaju robe, na primjer, za 8 dolara, a vi ćete to već uzeti u obzir i, ako želite, prodati roba na predloženim uvjetima. U ovom slučaju ne stavljam ovu opciju, već često može biti korisno.

U polju " Trajanje.»Možemo odrediti trajanje najave. S besplatnim plasmanom robe možete staviti do 30 dana - odnosno vaš oglas objesiti ne više od 30 dana, a zatim ako niko neće kupiti proizvod, oglas će se ukloniti, ali može se ukloniti, ali može se ukloniti, ali može se ukloniti, ali može se ukloniti, ali može se ukloniti, ali može se ukloniti. Opcija "Dobro" do otkazanja "(za podnijeti oglas. Effigly, dok se puno toga neće povući pomoću vas) tako da ga ne preporučujem.

Ispod nude dio novca od prodaje za slanje donacija bilo kojem fondu. Otkako sam pohlepna, do sada se nisam žrtvovala i uvijek stavljam "ne želim trenutno donirati"

Idite u odjeljak "Odaberite kako ćete biti plaćeni" - i navedite PayPal račun u kojem želimo primati novac i gdje ćemo dobiti naknadu ako bit će nekih problema s narudžbom. Također instalirajte potvrdni okvir "Zahtevite potvrdni okvir" Zahtijevajte " Plaćanje kada kupac koristi ga sada "(zahtijevaju trenutno plaćanje kada kupac koristi tipku" Kupi sada ").

Idite na odjeljak za dostavu dodavanja dostave.

Na eBay dostavu podijeljena je na internu i međunarodnu. A budući da nema zasebne ruske eBay platforme, tada će za američku dostavu uvijek biti međunarodna. A ona je interna - u stvari je isporuka Sjedinjenih Država (bunar ili u Velikoj Britaniji, Njemačka, Australija, ako se vaš račun kreira na tim web lokacijama, ali nisam upoznao takve korisnike). Drugim riječima, ako ste registrovani na ebay.com, smatrate se američkom korisniku i zato se traži da zasebno ukazuju na isporuku Sjedinjenih Država (američka isporuka) i zasebno isporuku u druge zemlje (međunarodna poštarina), uključujući Rusiju , uključujući Rusiju. Stoga, u našem slučaju, jednostavno i tamo i navedite troškove međunarodne isporuke. Ako želite uključiti troškove isporuke u cijenu robe i isporuku besplatne dostave, a zatim u SAD-u Dostava Stavite opciju "Besplatna dostava", a u međunarodnoj dostavi samo stavite 0, kao na slici ispod:

Vrijeme predaje. - Vrijeme obrade narudžbe je vrijeme, od trenutka kada kupac kupi kupca prije nego što ga pošaljete, što ukazuje na brojeve za praćenje na eBayu. Ako ne radite nigdje i planirate da se u potpunosti date trgovanje na eBayju, možete staviti 1 dan ako ste zauzeti nešto drugo, stavite do 3 dana poput mene. Ali u svakom slučaju, bolje je ne staviti više od 3 dana, može pritisnuti kupca.

Ovdje možete promijeniti lokaciju robe ("Lokacija predmeta") klikom na gumb "Promjena lokacije". Ovdje trebate odrediti gdje dolazi puno. Ako ga sami pošaljete - navedite svoju lokaciju. Možete jednostavno navesti svoj grad, možete samo zemlju. Ako se ovo polje ne promijeni, a zatim aukcija da biste postavili fragment adrese koji ste naveli na računu.

Preostala polja ne mogu ispuniti.

Ako ste učinili sve, onda biste trebali vidjeti natpis "Vaše naknade do sada: 0,00 USD" to će značiti da ne trebate plaćati doprinose za plasman robe.

Kliknite "Nastavi" i pogledajte poruku o činjenici da "sačuvane" 30 centi, kao što ovaj mjesec još nije izložio 50 proizvoda. Ispod možemo vidjeti izbor "Postavite naš proizvod", "Preview" ili "Edit" ponovo, ako se nešto ne sviđa.

Kliknite "Preview" i ako je sva kapuljača, stavite. Možete i sačuvati svoj unos kao predložak tako da sa daljnjim plasmanom istog ili sličnog proizvoda više ne morate ispuniti sva polja. Kliknite - "Spremite ovaj popis kao predložak i koristite stavke"

Nakon toga biste trebali vidjeti natpis "Čestitamo!" I tekst koji ste objavili svoj prvi predmet.

Sada, nakon postavljanja robe, možete se vratiti na lični račun u meniju "Prodaja" i pogledati svoje lot. Tamo ćete vidjeti broj pregleda, koliko dana prije kraja oglasa i drugih podataka:

U slučaju da vaš proizvod netko kupi, bit će prikazan u odjeljku Prodati I morat ćete ga poslati i uputiti na kupca o slanjem. Ovo će biti napisano poseban članak.

U slučaju, za 30 dana roba je tako da niko neće kupiti, bit će prikazana u odjeljku Neprekidno. A ako želite, možete ga poslati klikom na gumb "Relist".

U sljedećim člancima ću vam detaljno reći kako pošaliti robu, kako pružiti informacije o slanjem, kako stvoriti HTML predložak za opisivanje robe i još mnogo toga.

To je sve, želim dobro trgovanje!

Da biste kupili na Internetu na engleskom jeziku za trgovanje na engleskom jeziku: eBay aukcija, hipermarket Amazon, kineski Aliexpress, te stotine drugih, savršeno znanje engleskog jezika nije u skladu s tim. Opisi robe mogu se prevesti automatskom prevoditeljskom tipom prevoditelja prevod.ru ili jednostavno, uz pomoć bilo kojeg pretraživača, pronađite sličan proizvod u ruskom segmentu interneta sa već prevedenim opisom. Prepiska sa prodavačima na eBayu i osoblju mrežnih prodavnica obično se svodi na standardne fraze.

Pokušali smo napraviti malu "frazu" s skupom najčešće korištenih fraza i izraza koje možete koristiti za tipične situacije. Fraze se sastavljaju što jednostavnije tako da uvijek možete "izgraditi" željeno slovo.

1. Uljudnost ne sprečava nikakve situacije. Pokušajte uvijek pokrenuti vašu poruku pozdrava, ali da biste dovršili oproštajnu i potpis.
2. U pismu uvijek treba biti konkretno, sjetite se da ljudi koje nas kontaktirate u pravilu, niste jedini klijent. Stoga, uvijek ukažite na identifikator proizvoda, koji se tiču \u200b\u200bslova: Može biti punobrojni broj na eBayu, internom broju robe u internetskoj trgovini, kao krajnje sredstvo, jednostavno umetnite standardni URL na vezu proizvoda . U pismu nakon riječi, proizvod - stavka, uvijek možete umetnuti broj ili vezu u zagradama.
3. Ako vaše znanje na engleskom ostavljaju mnogo za željenu - ne biste trebali graditi složene strukture. U ovom slučaju, sažetost je vaš konj. Koristite jednostavne fraze.
4. Nepoštovanje, nepristojnost, nepristojnost, prijetnje nikada ne donose pogodnosti. Pokušajte nikad "spaliti posljednji most" uvrede, čak i u najteži i naizgled beznadnoj situaciji. Nije u vašem interesu - na kraju krajeva, sve se može promijeniti. Na eBayu, nepristojnost i uvrede su kažnjivi, a za prijetnje, korisnički račun se može blokirati.
5. Pokušajte da se pismo svađe. Ne dajte nezaložne izjave, izjave, ne iznesu nerazumne zahtjeve. Sve napisano za jačanje činjenica.

Obrasci slova i standardnih fraza na drugim jezicima

Standardne fraze

Ruski	Engleski
Dragi prodavac	Dragi prodavac.
Draga / poštovana	Poštovani gospodine / madam
Pobijedio sam u lotovima	Osvojio sam stavke
Kupio sam robu (e)	Imam teku (e)
Pozdrav	Srdačan pozdrav,
Sretno	Srdačni pozdravi.
Žao mi je.	Jako mi je žao.
Odlično.	Sjajno.
Više puta sam kupio kupovinu na eBayu i imam dobre kritike u vašem profilu, kao što možete osigurati.	Već sam kupio predmete na eBayu i imam dobre povratne informacije u svom profilu, kao što vidite.
Pokušao sam da te kontaktiram, ali nisam dobio odgovor.	Pokušao sam kontaktirati s tobom, ali nemam nikakav odgovor.

Pitanja o kupljenom proizvodu

Ruski	Engleski
Molim vas da mi pošaljete još nekoliko fotografija ovog proizvoda. Po mogućnosti u dobroj rezoluciji.	Ljubazno vas molim da mi pošaljete nekoliko postavih dodatnih fotografija ovog predmeta. Poželjno je slati fotografije u visokoj rezoluciji.
Možete li mi pružiti potpunije informacije o ovom proizvodu?	Možete li mi dati više informacija o ovom predmetu?
Gdje je ovaj proizvod stečen?	Gdje je ovaj predmet kupljen?
Kada je ovaj proizvod stečen?	Kada je ovaj predmet kupljen?
Koje je stanje ovaj proizvod?	Koje je stanje ovog predmeta?
Zašto ste se odlučili prodati ovaj proizvod?	Zašto ste odlučili prodati ovaj predmet?
U kojoj se zemlji proizveden ovaj proizvod?	U kojoj se zemlji proizveo ovaj artikal?
Imate li dokument koji potvrđuje datum i mjesto stjecanja ovog proizvoda (gotovinska provjera / račun)?	Imate li dokument koji potvrđuje datum i mjesto kupnje ove stavke (blagajna / račun)?
Imate li garancijsku karticu za ovaj proizvod? Možete li mi poslati kopiju?	Imate li kupon za garanciju za ovaj predmet? Možete li mi poslati kopiju toga?
Da li softverski disk sa softverom?	Da li dajete disk sa softverom?
Koji je glavni softver u ovom trenutku instaliran?	Koji je osnovni softver sada instaliran?
Uređaj serijskih brojeva?	Koji je serijski broj uređaja?
Postoji li slučaj u kompletu?	Da li pružate slučaj?
Da li se isporučuje u kompletu niz čvora?	Dajete li kompletan skup pričvršćivanja?
Da li je punjač isporučen u kompletu?	Dajete li punjač?
Molimo pošaljite mi fotografije informativne etikete ovog proizvoda, gdje će biti vidljiv proizvod proizvođača / tkanine / tkanine / specifikacija napajanja / serijskog broja.	Molim vas, pošaljite mi proizvođaču / strukturu proizvođača zemlje / strukturu proizvođača zemlje / proizvođača zemlje / specifikacije elektrane / serijskog broja.
Je li to bilo u pranje ili hemijsko čišćenje?	Da li je ovaj predmet bio oprašten ili se suho očistio?
Ne dajete li ovaj proizvod u studiju / radionici za popravak / ugradnju na slici (rast)?	Da li ste ovu stavku odveli u Atelier / na radionicu za popravak / izmjenu u tijelo?
Je li to kožni proizvod ili koža?	Da li je ovaj predmet od kože ili levereeta?
Da li je ovaj proizvod cijela koža ili prisutni umetci od kože / tkanine?	Da li je ovaj predmet u potpunosti izrađen od kože ili nalaze se uličica od kože / tkanine?
Da li je to proizvod vidljivih / skrivenih oštećenja?	Da li ovaj predmet ima vidljive / skrivene nedostatke?
Možete li izmjeriti dužinu uložaka?	Možete li izmjeriti dužinu uložaka?
Koliko dugo je ovaj proizvod koristio (koristio)?	Dugo je ovaj predmet upotrebljen (koristio)?
Koliko biste cijenili uvjet ovog proizvoda na skali od deset tačaka (0 - strašno, 10 - besprijekorno)?	Kako biste ocijenili stanje ove stavke u sistemu deset tačaka (0 - užasno, 10 - nerješivo)?
Ovaj je proizvod apsolutno nov sa naljepnicama / naljepnicama / naljepnicama u ambalaži proizvođača?	Da li je ovaj predmet apsolutno nove oznake / naljepnice / naljepnice u kutiji proizvođača?
Da li je napajanje ovog uređaja dizajniran za 110 ili 220 volti? Ili je univerzalno 110-220?	Da li je elektrana ovog devija sa E ocijenjena na 110 ili 220 volti? Ili univerzalno 110-220V?
Ovaj je uređaj opremljen mrežnom vilicom evropskog ili američkog standarda?	Da li se to saziva priključujući utikačem evropskog ili američkog standarda?
Koliko dugo je ovaj uređaj korišten?	Dugo je ovaj uređaj korišten?

Plaćanje robe

Ruski	Engleski
Osvojio sam sljedeće lotove (sobe) (sobe sa puno brojeva), molim vas da mi pošaljem zajednički račun za plaćanje. Dostava putem USPS EMS-a (USPS Prioritet, Royal Mail).	Kupio sam sljedeće stavke: #. Ljubazno vas pitam da mi pošaljete opću fakturu. Dostava putem USPS EMS-a (USPS Prioritet, Royal Mail).
Stekao sam sljedeće stavke (Lotov # brojeve), molim vas da ih spojite u jedan paket i pošaljete mi zajednički račun za plaćanje.	Kupio sam sljedeće stavke: #. Ljubazno vas molim da ih ujedinite u jednu pošiljku i pošaljite mi opću fakturu.
Kupio sam robu od vas (broj broj broj), još nisam platio, jer planiram i kupiti (Lot #). Možete odgoditi plaćanje i ako pobijedim u ovom partiju (broj broja #) spaja svu robu u jednom paketu i pošaljite mi zajednički račun za plaćanje?	Kupio sam predmet #, a još nisam platio za to, jer ću kupiti još jedan predmet #. Možete li molim vas spustiti gene #, ujediniti sve predmete u jednu pošiljku i poslati mi to ukupno faktura?
Nažalost, imao sam male poteškoće sa plaćanjem, mogu li zatražiti kašnjenje plaćanja na .... dana?	Nažalost, imam neke probleme sa plaćanjem, mogu li zatražiti kašnjenje za ... dana?
Nažalost, ne mogu poslati uplatu, pošaljite mi identifikator vašeg Paypala kako bih sredstva pošaljite direktno sa vašeg računa.	Nažalost, ne mogu poslati uplatu. Molim vas, pošaljite mi identifikator vašeg Paypala kako bih mogao poslati novac direktno sa svog računa.
Mogu li platiti robu na neki drugi način osim Paypala?	Da li je moguće platiti na drugačiji način od Paypala?
Mogu li platiti (međunarodni bankovni transfer, PayPal)?	Mogu li platiti putem (međunarodni bankovni transfer, PayPal)?
Pošaljite mi bankovne podatke.	Možete li mi poslati podatke o bankovnom računu?
PDV se mora vratiti na moj Paypal račun.	Vrijednost PDV-a treba vraćati na moj račun PayPal (kreditna kartica).
Ne mogu platiti kupovinu putem pipela, jer ovaj mrežni sistem plaćanja ne radi sa stanovnicima moje zemlje.	Ne mogu platiti kupovinu putem Paypala, jer ovaj mrežni sistem plaćanja ne radi sa građanima moje zemlje.

Dostava. Osiguranje. Carina

Ruski	Engleski
Dostava.	Dostava.
Osiguranje.	Osiguranje.
Carina.	Odromi.
Zanima me kupovina vaših proizvoda, ali vidim da ne šaljete narudžbe u zemlju u kojoj živim (Rusija, Ukrajina). Možete li napraviti izuzetak za mene i pošaljite mi robu preko EMS-a (prioritet, kraljevski mužjak)?	Zanima me kupovina vaših predmeta, ali vidim da ih ne šaljete u zemlje u kojima živim (Rusija, Ukrajina). Možete li napraviti izuzetak za mene i pošaljite mi stavke putem USPS EMS-a (prioritet USPS-a, Royal Mail)?
Zamolio bih vas da pošaljete pošiljku putem EMC-a (prioritet, kraljevska pošta).	Želio bih da pošaljete pošiljku putem USPS EMS-a (prioritet USPS-a, Royal Mail).
Zanima me kupovina vaših proizvoda, ali predloženi način isporuke ne odgovara mi, jer: previše putevi. pruža visoke carinske isplate. paket će predugo ići. ne previše pouzdano.	Zanima me kupovina vaših predmeta, ali način isporuke koji predlažete nije zgodan za mene jer: preskupo je. carine su previsoke. dostava će trajati previše vremena. previše je nepouzdano.
Možete li mi poslati ovaj proizvode u Rusku Federaciju (Ukrajina, Kazahstan, Belorusija) preko EMS-a (prioritet, kraljevski muškarac)?	Možete li poslati ovu stavku u Rusiju (Ukrajina, Kazahstan, Belorus) putem USPS EMS-a (USPS Prioritet, Royal Mail)?
Molim vas da kvalitativno spakujete robu koju su kupili me (i). Spreman da to dodatno plati.	Molimo vas da spakujete kupljene stavke dobro. Spreman sam da ga dodatno platim.
Kupio sam robu od vas (i) .... molim vas recite mi molim vas da ste već poslali pošiljku?	Kupio sam sljedeće stavke od vas .... javite mi ako ste već poslali pošiljku.
Molimo vas da me obavijestite o punim troškovima, uključujući isporuku u Rusiju (Ukrajina, Kazahstan, Belorusija) putem EMC-a (prioritet, kraljevsko muško) i osiguranje.	Molim vas, javite mi ukupne troškove, uključujući isporuku u Rusiju (Ukrajina, Kazahstan, Belorusija) putem USPS EMS-a (USPS Priority Mail, Royal Mail) i osiguranje.
Možete li nazvati datum kada ste poslali paket?	Možete li mi reći datum kada je pošiljka poslana?
Molim vas pošaljite mi broj za praćenje dostavnog udara.	Molim vas, pošaljite mi broj za praćenje.
Nažalost, još uvijek nisam primio robu koja mi je poslana (e).	Nažalost, još nisam poslao stavke (e).
Želim pokrenuti potragu za paketu, ali za to mi treba kopiju skeniranja otpreme i carinske deklaracije CP22 / 23.	Želio bih pokrenuti pretragu paketa, ali trebaju mi \u200b\u200bskeniranje kopija provjere otpreme i carinske deklaracije CP22 / 23.
Molimo navedite u carini, sljedeći trošak paketa: ... $	Ljubazno vas zamolim da navedete u carinskoj deklaraciji sljedeću vrijednost parcele: ... $
Molim vas da mi pošaljete ovaj proizvod kao "Koristi" za uklanjanje svih naljepnica, naljepnica, oznake cijena iz nje.	Molimo vas da skinete sve naljepnice, naljepnice i oznake cijena i pošaljite mi stavku kao "Koristi".
Da li je moguće dodatno osigurati pošiljku? U iznosu ...	Da li je moguće dodatno osigurati pošiljku? U iznosu od ...
Još uvijek nisam primio poslanu pošiljku. Možete li pokrenuti njenu željenu i dobiti naknadu osiguranja?	Još uvijek nisam dobio poslanu pošiljku. Možete li molim vas pokrenuti naknadu za pretragu i osiguranje?
To će pomoći u izbjegavanju plaćanja dodatnih carinskih plaćanja.	To će pomoći da se izbjegnu zadaće.

Posrednici

Ruski	Engleski
Možete li poslati ovaj proizvod mojem prijatelju u SAD-u, koji će mi ga onda poslati? Moguće je?	Možete li, molim vas, poslati ovaj predmet prijatelju u SAD-u koji će mi ga poslati? Moguće je?
Moj prijatelj (moja pridružena kompanija) u SAD-u: platiti ovaj proizvod, doći će do vaše (njene) adrese, a onda mi pošalji.	Moja prijateljica (moja partnerska kompanija) u SAD-u: platit će za predmet, primit će ga na njegovoj (svojoj) adresi poslat ću mi to.
Moj prijatelj (moja partnerska kompanija) platit će robu (putem Paypala).	Moj prijatelj (moja partnerska kompanija) platit će za predmet (e).
Platit ću robu putem Paypala.	Platit ću se za predmet (i) putem Paypala.

Otkaži transakciju

Roba nije primljena / ne pridržava se opisa. Sporovi. Vraća se

Ruski	Engleski
Obećali ste mi punu (delimičnu) povrat novca za kupljenu robu, ali još uvek to nije učinjeno. Mogu pitati zašto? Kada ćete vratiti povrat novca?	Obećali ste mi punu (delimičnu) povrat novca za predmete kupljene od vas, ali to još niste učinili. Mogu li vas pitati zašto? Kada obavljate povrat novca?
Moram vam ostaviti negativne povratne informacije, jer roba (i) koju još nisam primljena (primljeni proizvod nije u skladu s opisom).	Moram vam dati negativnu povratnu informaciju jer još nisam primio stavke (isporučene stavke ne odgovara opisu).
Možete li garantirati nadoknadu za troškove povratka ako se proizvod primio od mene neće u skladu s opisom?	Da li garantujete kompenzaciju povratnog troška u odgovarajućem opisu? Ne odgovara ne odgovara
Kupio sam ovaj proizvod, platio ga putem Paypala, ali još nije primljen.	Kupio sam predmet, platio ga putem Paypala, ali još ga nisam primio.
Vratite mi se cijeli iznos koji je prije plaćen u najkraćem mogućem roku.	Molim vas da mi vratite potpuno što prije.
Roba koja mi je poslana ne odgovara opisu (slomljenu), ali pošaljite vam je vrlo skupo, mogu li računati na djelomično (puno) povrat plaćenih sredstava na vašem PayPal računu?	Predmet dostupan mi ne odgovara opisu (slomljen je), ali preskupo je da ga pošaljete natrag. Mogu li tražiti djelomično (puno) povrat novca na svoj PayPal račun?
Roba koju sam kupio s vama potreban je popravak. Kako su komunicirali u servisnom centru, popravak će koštati .... Mogu li računati na djelomični povrat popravki? (Djelomični povrat na moj PayPal račun)?	Predmet koji sam kupio od vas treba popraviti. U servisnom centru rečeno mi je da će popravak koštati .... Mogu li zatražiti djelomičan povrat novca za zbroj troškova popravka (djelomični povrat novca na moj PayPal račun)?
U paketu nije bila roba koju sam stekao.	U pošiljku nije bilo predmeta koje sam kupio.
Nažalost, moram prevesti spor u žalbu.	Nažalost, moram pretvoriti spor u zahtev.
Da li uzimate povrat robe iz Rusije (Ukrajina)?	Da li prihvatate povratnu dostavu iz Rusije (Ukrajina)?

Razmjena recenzija

Standardne fraze za pozitivno opoziv

Ruski	Engleski
Kompletan, istinit opis robe.	Puni i istinit opis predmeta.
Dobra cijena.	Dobra cijena.
Odlična komunikacija.	Sjajna komunikacija.
Preporučujem svima.	Preporučujem svima.
Lijepo je baviti se.	Zadovoljstvo mi je rješavanje.
Kupit ću više.	Kupit ću više.
Pravi profesionalac.	Pravi profesionalac.
Roba odgovara opisu.	Stavka odgovaraju s opisom.
Roba se dobiva što je prije moguće.	Predmet je dostavljen vrlo brzo.
Odličan prodavač.	Odličan prodavač.

Standardne fraze za negativne kritike

Ruski	Engleski
Primio sam proizvod koji ne odgovara opisu prodavca.	Napustio sam predmet koji ne odgovara opisu prodavatelja.
Proizvod još nije primljen.	Još uvijek nisam primio predmet.
Došlo je do kašnjenja u slanjem kupljene robe.	Slanje kupljene stavke je odgođeno.
Loša komunikacija.	Loša komunikacija.
Prodavač ne odgovara na pisma.	Prodavac ne odgovara na pisma.
Primljeni slomljeni (slomljeni) proizvod (u lošem stanju).	Primio sam slomljeni (razbijen) predmet (u lošem stanju).
Prodavač ne odgovara na telefonske pozive.	Prodavač ne odgovara na telefon.
Roba nije originalna. Primljeni lažni.	Stavka nije originalna. Primio sam lažni.
Prodavca slabo spakirana roba (e).	Prodavac je loše spakovao stavke (e).
Veličina navedena u opisu ne odgovara veličini primljenoj robi.	Veličina spomenuta u opisu ne odgovara veličini isporučenog predmeta.
Trgovi lažiranje (krivotvorina).	Prodaje krivotvorene predmete.
Grubo u komunikaciji.	Ruda je.
Nepristojna bezobrazna nepristojnost.	Ruda koja se suočava ćela.
Prodavac me vrijeđao.	Prodavac me je iznervirao.
Fraudster.	Wwindler.
Ne savjetujem vam da se bavite s njim.	Savjetujem da ga izbjegnem.
Prodaje robu bez da ga nema na zalihi.	Prodaje predmete koje nema.
Nisam poslao robu.	Nikad mi nije poslao predmet.
Prodavac mi je vratio novac (dio novca).	Prodavac mi je vratio novac (vratio je dio novca).
Rezultirajuća roba u lošem stanju. Porno (prljavo, slomljeno).	Predmet isporučen u lošem stanju. Torn je (prljav, slomljen).
Odbio vratiti novac.	Negirao je povrat novca.
Istakao sam drugačiji iznos u carinskoj deklaraciji nego što je dogovoreno.	U carinskoj deklaraciji određena je različita suma nego što je dogovoreno.
Poslao sam robu u suprotnom nego što je dogovoreno (jeftinije).	Predmeti (e) poslao je na drugačiji način nego što je dogovoreno (više inksenzivno).
Nedostajao mi je u višci troškova.	Stavio me na dodatni trošak.