Svi pretplatnici MTS-a mogu u bilo kojem trenutku dobiti besplatne informacije iz poziva na njihov telefonski broj u kojem možete saznati o svim troškovima računa, uključujući ispis vrijednosti dolaznih i odlaznih poziva, pošaljite SMS, korištenje interneta. To će omogućiti detaljno znati kakve su se usluge otpisane novac, što je posebno relevantno za osumnjičeno za pogrešnu naplatu telefonskim brojem.

Danas ćemo vam reći kako da naručite detalje svojih troškova telefonskim brojem MTS-a, kako shvatiti detaljan račun i koliko košta zatražiti u formatu ispisa.

Kako naručiti

Usluga zahtjeva detaljnog računa pruža se svim pretplatnicima MTS-a i daju detalje poziva koje koriste Internet promet i druge usluge, možete čak i bez napuštanja kuće na vašem ličnom računu. Međutim, potrebno je imati na umu da ako su potrebni detalji poziva za godinu, onda je moguće uzeti samo u MTS uredima, jer je moguće naručiti samo u posljednjih šest mjeseci.

Detalji računa za MTS omogućit će vam da napravite ispis za sve akcije, uključujući slanje poruka besplatnim kratkim brojevima ili ne taransku razgovore.

Da biste saznali troškove vašeg MTS broja, možete naručiti ispis poziva putem web lokacije operatera ili iz telefona napravite detalj u mobilnoj aplikaciji. Koja je opcija za izbor ovisi o tome što je prikladno, jer je funkcionalnost gotovo identična, ali dodatne funkcije su dostupne putem web stranice MTS-a, a detalje poziva možete vidjeti izravno na vašem ličnom računu.

Da biste dobili detalj računa na web mjestu, morate se prijaviti na svoj lični račun na svom MTS telefonom, a nakon prelaska na kontrolu troškova sektora, gdje odabrati "Detalji razgovora".

Nakon toga, MTS Internet asistent ponudit će izbor razdoblja za koji trebate zatražiti detalje poziva, a na sljedećem koraku za odabir za odabir načina na koji će biti prikladniji za pregled bilansa telefona - u uredu ili u uredu ili Primite e-poštu.

Sljedeća važna faza bit će izbor u kojem se formati naloži detalj razgovora i drugih radnji na svom mobilnom računu MTS. Najoptimalniji je PDF za slanje na poštu ili HTML kada je potaknut detalje MTS-a u uredu.

Nakon slanja zahtjeva za detaljne telefonskih razgovora i SMS-a na MTS, morate ići na odjeljak "Naručena dokumentacija", ako su detalji poziva zatraženi u uredu ili provjerite vašu poštu.

Slično tome, da biste dobili ekstrakt na svom MTS broju putem aplikacije. Da biste pogledali detalje o računu u vašem MTS broju, morate kliknuti na svoju ravnotežu na glavnom ekranu. Ovdje će se prikazati opći ekstrakt za troškove troškova i plaćanja MTS broja, sa statistikama poziva u zasebnim smjerovima.

Da biste dovršili detalje razgovora sa vašeg telefonskog broja MTS, morate odabrati period otvaranjem menija u gornjem desnom uglu. Nakon toga, postojat će i prilika da vidite detalje o troškovima MTS računa u aplikaciji ili ga pošaljite na vašu e-poštu.

Imajte na umu da prilikom naručivanja ekstrakta za MTS telefonski broj s detaljima poziva, dostupan je samo u PDF formatu.

Nakon što ste dobili detalje poziva sa vašeg ličnog računa MTS, to će biti lako shvatiti dovoljno. Ako imate poteškoća, provjerite primjer detalja na svom računu u odjeljku njegove narudžbe. Primjer će se otvoriti u novom prozoru i klikom na oznake pitanja nasuprot pojedinim predmetima, bit će prikazano objašnjenje. Svi pozivi, SMS, Internet sesije prikazuju se na jednoj listi za tačno vrijeme djelovanja MTS brojem.

U svom uredu MTS na web mjestu može se redovno povezati s detaljima računa, a doći će svakog mjeseca. Da biste to učinili, dovoljno je otići na odjeljak za upravljanje uslugom i odaberite novu stavku veze. Sve dostupno bit će raspoređeni po abecednom redu, a jednostavno ćete pronaći pravo.

Također imajte na umu da prilikom naručivanja MTS detalji prikazuje se SMS bez teksta, a ne ovisi o tome što je ekstrakt uz naknadu ili besplatno. Da biste dobili ispis SMS-a sa tekstom ne može imati nikakvu komunikaciju operatera.

Kako ispisati

Možete preuzeti detalje otpisa u tisku u tisku u bilo kojoj trgovini operatera MTS-a. Međutim, moguće je uzeti ispis poziva i SMS poruka na MTS samo uz naknadu, a iznos plaćanja za detaljnost ovisi o traženom periodu. Ako možete saznati samo šest mjeseci na vašem ličnom računu na ličnom računu za pola godine, a zatim je u trgovini dostupna bilo koja duža usluga.

Troškovi ispisa na zahtjev pojedinosti MTS računa za tekući mjesec bit će sedamdeset rubalja. Cijena ne ovisi o tome koliko stranica će biti u izvještaju.

Ali ako je bilo potrebno da se detaljno ispisa za bilo koji drugi period, bit će potrebno platiti za iznajmljivanje. Za svaki dan, prikazan detaljno, operator traje tri rublje.

Imajte na umu da prilikom naručivanja detaljnog izvještaja MTS brojem u vašoj kancelariji putem interneta možete ga ispisati i. To se može učiniti, čak i ako narudžba ne napravi poseban dokument putem pošte.

MTS koristeći uslugu samoposluživanja pruža niz različitih usluga. Za bilo koji pretplatnik, MTS pozivi u ličnom sporazumu dostupni su za bilo koji pretplatnik. Ova se prilika može koristiti bez prethodnih izjava pretplatnika ili se obratiti ured kompanije.

Ova se operacija može obaviti uz pomoć zaposlenika u kabini, ovo će zahtijevati posjetiti ured na mjestu registracije SIM kartice i naložite ispis u putovnici. Ova se usluga plaća u vrijeme pisanja, pregled je 75 rubalja s dostavom putem pošte i 150 rubalja. Sa kurirom za dostavu. Usluga se može pružiti hitnom brzinom.

Zašto ne mogu dobiti detalje?

Problem u formiranju dokumenta o detaljnim pozivima može biti pogreške u obliku punjenja. Na primjer, to može biti pogrešan vremenski interval. U ovom slučaju morate ponovo ponoviti postupak i pričekati kada se formira dokument. Proces formiranja izvještaja traje neko vrijeme.

Redovno primanje informacija o pozivima

Redovno priznavanje detalja o pozivima i SMS-u predlaže se kao dodatna besplatna usluga u nekim tarifama, na primjer, u pametnim serijama.

Kako dodati redovnu uslugu detalja:

Izvještaj o ličnom računu jednom mjesečno pomoći će u potpunosti kontrolirati vaše troškove.

Primanje podataka o posljednjim pozivima putem USSD-a

Pretplatnici MTS-a daju se prilika da saznaju informacije o plaćenim i besplatnim aktima i uslugama primljenim u posljednja 24 sata. Prije toga, slična usluga naziva se "Informacije o pet akcija", sada su funkcije promijenile koncept, a poznato je kao "troškovi za danas".

Brojne usluge koje se mogu spojiti na različite načine dostupne su korisnicima. Usluga "Troškovi za danas" omogućava vam brzo kontroliranje promjene u vašem servisnom paketu. Pored toga, uvijek možete naručiti detalje za operacije iz telefona, koji je naveden u obliku dokumenta na vašem računu ili slanje u elektroničku kutiju. Ako vas zanimaju sada kako ući i vidjeti SMS na svoj MTS lični račun, idite na odjeljak "Internet asistent", zatim u "kontrolu troškova" i "Detaljnije. Navedite podatke, a za vas će se formirati odgovarajući dokument.

Kako dobiti podatke o današnjim troškovima u MTS-u:

• pozovite * 152 #, kao odgovor na vas će se otkriti usluga, a zatim trebate ponovo upisati USSD kôd koji je napisano pored linije "troškovi za danas";
• pogledajte poruke i upoznajte se sa izveštajem o događajima tokom dana, koji se formira od 00.00 sati.

Ovi jednostavni savjeti pomoći će u upravljanju troškovima i testirati svoje postupke ili napraviti od vašeg telefona u različita razdoblja.

Apel u ured MTS-a

Da biste dobili detalje MTS poziva putem vašeg ličnog računa u salonu MTS-a, ima smisla kontaktirati registar SIM kartice kada postoji pasoš. Zahtjev tuđe sobe u salonu MTS-a u potpunosti se obrađuje.

Ako sigurnosna služba dobavljača otkrije kršenja, može blokirati sve račune lica prije otkrića okolnosti. Veza će biti samo dolazni, kao rezultat toga, vlasnik ili advokat morat će uzeti sve dokumente koji su pružili registriranu osobu i potvrdili njihovu / rodbinu pravo na broj.

Kašnjenje u pribavljanju detalja SMS-a

Ako DTS ne radi na MTS-u na lični račun, to može biti iz sljedećih razloga:

• vaš zahtjev za dostojanstvo još nije obrađen i treba vremena;
• pokazali ste pogrešan e-mail za isporuku;
• informacije se ne ažuriraju na ličnom računu zbog problema s internetskom linijom;
• u procesu registracije pogreška nije uspjela ili je dozvoljena.

• izađite i prijavite se na svoj lični račun - informacije će biti u potpunosti ažurirane;
• pričekajte dok se dokument formiraju;
• naručite detalj ponovo, koji tražite da je vaša aplikacija prihvaćena (na ekranu će biti poruka);
• kontaktirajte korisničku podršku.

Moguće je dobiti detalje SMS-a u salonu MTS-a na mjestu registracije SIM kartice sa pasošem.

Arhiva poruka na ličnom računu

Pored toga, postoji i arhiva SMS poruke podvrgnuta povezanom SMS uslugu.

Možete ga pronaći na lijevoj strani u službi "Moji MTS". Usluge - Arhiva poruka.

Pozdrav, bavim se internetom, komunikacijskim i informatičkim tehnologijama više od 7 godina ako niste pronašli odgovor na svoje pitanje na ovoj stranici - postavite mi pitanje odmah i ja ću mu uskoro odgovoriti. Hvala na vašem povjerenju! Svježa pitanja objavljuju se u naslovu "Pomoć" i pomažu u rješavanju problema koji nastaju poteškoće drugih korisnika web mjesta.

Zahvaljujući detaljima servisa, svaki MTS mobilni klijent ima mogućnost pribavljanja podataka o izgledima izazova, kao i dolaznim. Ponekad postoje situacije u kojima su sredstva navodno nestala iz ravnoteže. U stvari, mogu se otpisati za izvršenje plaćenih poziva. Da precizno odredi gdje će novac pomoći u detaljima poziva. Kako naučiti poslednje pozive na MTS? Postoji nekoliko opcija, kako koristiti uslugu.

Opcije za primanje informacija o pozivima

Ako su klijente potrebne informacije, kako saznati posljednje dolazni pozivi na MTS, to može iskoristiti različite načine.

1. Lično područje. Prilikom ulaska u Internet asistent morate odrediti telefonski broj i lozinku. Ako lični račun nedostaje, treba ga stvoriti. Sa ukupne liste opcija, odabran je odjeljak "Detalji o razgovorima". Ukazuje na period najviše šest mjeseci. Podaci se šalju na e-poštu ili se pregledavaju na lični račun. Klijent samostalno bira mjesto na kojem će se informacije poslati. Moguće je i odabrati format izvještaja. Kad se odabere sve što vam treba, morate kliknuti "Next". Trošak usluge ovisit će o tarifnom planu klijenta. Treba vam vremena za obradu podataka, tako da se izvještaj ne slaže odmah.
2. Poseta centru za korisnike. Drugi način za otkrivanje zadnjih 5 poziva na MTS ili potpune informacije o svim završenim operacijama je posjetiti kontakt centar. Potrebno je osigurati lične podatke za identifikaciju, nakon čega će specijalista izdati odgovarajuću aplikaciju. U pravilu se ova usluga plaća. Možete dobiti informacije na svom računu.

Mnogi su također zainteresirani kako saznati troškove nedavnih poziva na MTS? Da biste to učinili, dovoljno je da birate kombinaciju * \u200b\u200b152 * 1 #. Po broju * 152 # možete saznati sve troškove dnevno. Klijent pruža informacije o otpisu izvedenim tokom dana, što je vrlo zgodno i omogućava pravilno distribuirati sredstva, odbijanje nepotrebnih usluga.

Najlakši način, kako saznati poslednje pozive na MTS besplatno, je zahtjev u ličnom uredu. Potrebno je najmanje vremena i ne zahtijeva posebne napore.

Ako korisnik ne zna kako saznati posljednje odlazne pozive na MTS, svi isti podaci o pozivima doći će do spašavanja. Ispis svih radnji izvedenih za odabrano razdoblje omogućava pregled svih vrsta poziva. Moguće je vidjeti i broj poslanih poruka i drugih informacija u skladu s zahtjevom.

Potrebno je zabraniti odlazni pozivi s telefona, na primjer, ako se telefon često pokaže u rukama djeteta, ili ne želite platiti uplaćeni dolaznik tokom putovanja u inostranstvo. U tim slučajevima opcija "zabrana poziva" od MTS pomoći će pomoći. Servisni blokovi: odlazni, dolazni, međunarodni pozivi. Kako funkcionira i šta će pomoći pretplatniku, reći ćemo u nastavku.

Opis usluge "Zabrana poziva"

Usluga vam omogućuje uspostavljanje zabrane takvih vrsta poziva:

• sav dolazak;
• sav odlazni;
• svi izlazni u drugim državama.

Pored toga, možete zabraniti svu zemlju i putovati stranim zemljama tokom putovanja. Obično se takvi pozivi plaćaju, a zatim opcija postaje relevantna.

Trošak

Na svakoj tarifi, trošak usluge "zabrana poziva" je vlastiti. Ono što je zapaženo, nije uvijek naznačeno. Ponekad trebate povezati i onemogućiti ovu uslugu da biste saznali koliko ga čini naknadom. Na primjer, iznosi 30 rubalja mjesečno. Možete saznati troškove ili u aplikaciji MTS. Pored gumba "Connect" ukazuje na mesečnu naknadu i priključnu cenu.

Kako omogućiti, isključiti i provjeriti

Opcija možete povezati na web lokaciji MTS na ličnom računu ili u aplikaciji za telefon:

1. Idite u odjeljak "Usluge".
2. Kliknite na gumb "Dostupno", a zatim na kartici "Poziv i SMS".
3. Kliknite na pododjeljak "Restrikcija poziva i SMS".

1. Kliknite na gumb "Connect". Pored toga, bit će troškovi usluge za vašu tarifu.

Nakon potvrde veze dolazi na telefon, morat ćete konfigurirati uslugu. Da biste to učinili, birajte posebnu naredbu: * Kod zabrane * Pristupite lozinku # Pozovite. Razmislite o tome detaljnije. Kod zabrane predstavljen je u 5 verzija:

• 33 - zabranjuje sve odlazne pozive;
• 331 - zabranjuje odlazne međunarodne pozive;
• 332 - blokira odlazne međunarodne pozive, osim onih koji su upućeni u zemlju "Početna";
• 35 - blokira sve dolazne pozive;
• 351 - uključeno u roaming.

Pristupna lozinka sastoji se od 4 nula - 0000. Ako ga unesete pogrešno 4 puta zaredom, bit će blokiran. Stoga, ako je potrebno, na primjer, zabranite sve odlazne u drugim zemljama, morate birati: * 331 * 0000 * "Poziv", ograničite odlazne: * 33 * 0000 * "Poziv". Da biste vratili lozinku, morate isključiti i povezati re-opciju.

Opisujemo kako koristiti uslugu. Da biste to učinili, upišite jednu od sljedećih naredbi:

• ** 03 * 330 * [Bivša lozinka] * [Nova lozinka] * [Nova lozinka] #. Promijenit će lozinku.
• * [Šifra zabrana] * [Pristup lozinkom] (* TC) #. S njom je postavljeno na ograničenje na sve vrste poziva. Ispod ćemo objasniti šta je TC.
• * # [Šifra zabrane] # - Omogućuje vam provjeru, usluga je povezana ili ne.
• # [Šifra zabrane] * [Pristup lozinkom] (* TC) #. Otkazuje jednu od vrsta zabrane.
• # 330 * [Password Access] (* TC) #. Otkazuje sve vrste poziva.

Ne zaboravite na kraju naredbe da kliknete na tipku "Poziv". TC - tako skraćeno vrstu telefonskog signala: glasovni poziv, faks, podatke. Za svaki tip postoji kod:

• 10 - Sve vrste signala;
• 11 - glas;
• 13 - faks;
• 25 - Podaci (iako podaci, operator ne precizira).

Ne možete regrutovati TC, tada će sve vrste signala biti zabranjeno.

Sada razmislite kako onemogućiti uslugu "zabrane" na MTS-u. To možete učiniti na ličnom računu na web mjestu operatera ili u aplikaciji za telefon. Samo idite na odjeljak "Povezane usluge", odaberite ovu opciju i kliknite na gumb "Onemogući". Zahtjev se obrađuje, a zatim pošaljite SMS na telefon, da je usluga deaktivirana.

Kakva je razlika s usluge "Crna lista"

Opcija "Crna lista" takođe vam omogućava da se zaštitite od neželjenih poziva. Možete blokirati međunarodne ili duge pozive. Pretplatnik uspostavlja pravilo prema kojem će se pojaviti blokiranje. Ali ona ima niz značajnih razlika iz službe koji se razmatra u članku. Predstavljeni su u tabeli.

Pored toga, trošak "crne liste" za sve tarife iste su i iznosi 1,5 rubalja. dnevno, a trošak "zabrane poziva" u različitim tarifnim planovima variraju.

Treba li vam opcija

Ako zabranite sve dolazne i odlazne pozive, šta je onda poanta za upotrebu telefona? Stoga, ako govorimo o izvodljivosti usluge, on zapravo može dobro doći kao privremena mjera, na primjer, tokom putovanja u inostranstvo. Ili ako je telefon kupio mlado dijete, a pretplatnik ne želi da ga nazove negdje.

Članak čita: 136