Vlada Ruske Federacije
O odobrenju pravila
U skladu sa saveznim zakonom "o komunikaciji" i zakonu Ruska Federacija "O zaštiti prava potrošača" "Vlada Ruske Federacije odlučuje:
1. Odobriti prateću pravila za pružanje telematičkih usluga i upoznati ih sa radom od 1. januara 2008. godine.
2. Podstavci "A" - "u" stavu 4. dijela XVI liste lICENCIRANI UVJETI Izvođenje aktivnosti na polju prikazivanja komunikacijskih usluga, odobreno uredbom Vlade Ruske Federacije od 18. februara 2005. n 87 "o odobrenju liste imena komunikacijskih usluga uvedenih u dozvolama i gubicima uslova za licenciranje" (sastanke zakonodavstva Ruske Federacije, 2005., N 9, čl. 719; 2006, N 2, čl. 202), izmijenjen je na sljedeći način:
"a) pristup komunikacijskoj mreži korisnika licence;
b) Pristup informacioni sistemi Informacijske i telekomunikacijske mreže, uključujući Internet;
c) Prijem i prijenos telematičkih elektroničkih poruka. "
Predsjednik Vlade
Ruska Federacija
M.FRADKOV
Odobren
Uredba vlade
Ruska Federacija
Od 10. septembra 2007. n 575
PRAVILA
Pružanje telematičkih usluga
I. Opće odredbe
1. Ova pravila reguliraju odnose između pretplatnika ili korisnika, s jedne strane, te telekomunikacijski operator koji pruža telematičke usluge (u daljnjem tekstu kao telekomunikacijski operater), s druge strane, prilikom pružanja usluga telekomunikacije.
2. Koncepti korišteni u ovim pravilima znače sljedeće:
- "Pretplatnik" - korisnik telematičkih komunikacijskih usluga s kojima se kompenzirani sporazum o pružanju telematičkih komunikacijskih usluga zaključuje s raspodjelom jedinstvenog identifikacijskog kodeksa (u daljnjem tekstu - sporazumu);
- "Linija pretplatnika" - veza koja povezuje korisničku (terminalnu) opremu sa komunikacijskim čvorom mreže podataka;
- "Subfejs pretplatnika" - tehnički i tehnološki parametri fizičkih krugova koji povezuju komunikacijske alate s korisničkom (terminalnom) opremom, kao i formalizirani skup pravila za njihovu interakciju;
- "Terminal pretplatnika" - skup tehničkih i softverPrimjenjivo na pretplatniku i (ili) od strane korisnika prilikom korištenja telematičkih komunikacijskih usluga za prijenos, primanje i prikazivanje elektroničkih poruka i (ili) formiranja, skladištenja i obrade informacija sadržanih u informacionom sistemu;
- "zlonamjerni softver" - softver, namjerno dovodi do kršenja zakonskog prava pretplatnika i (ili) korisnika, uključujući prikupljanje, obradu ili prenos podataka o pretplatnicima bez pristanka pretplatnika i (ili) korisnika ili na pogoršanje funkcionalnih parametara pretplatnika ili komunikacijska mreža;
- "Karta plaćanja" - alat koji omogućava pretplatniku i (ili) da koriste telematičke usluge, identificira pretplatnike i (ili) korisnika za telekom operatera kao platitelji;
- "Korisničke telematičke komunikacijske usluge" - osoba koja naređuje i (ili) koristi telematičke usluge;
- "Informacioni sistem" - skup informacija sadržanih u bazama podataka i prerada informacione tehnologije i tehnička sredstva;
- "Informacijska i telekomunikaciona mreža" - tehnološki sistem namijenjen prijenosu putem komunikacijskih linija informacija, pristup kojem se vrši pomoću računarske opreme;
- "Omogućavanje pristupa informacijama o informacijama i telekomunikacionim mrežama" - osiguravanje mogućnosti primanja i prenošenja telematičkih elektroničkih poruka (po razmjeni telematičkih elektroničkih poruka) između pretplatničkog terminala i informacionog sistema informatičke i telekomunikacijske mreže;
- "Pružanje pristupa podatkovnoj mreži" - skup akcija komunikacijskog operatera za formiranje pretplatničke linije, povezivanje sa svojim korisničkim (terminalnim) opremom na mrežnu čvoru podatkovnog mreže ili da bi se osigurala mogućnost Povezivanje na podatkovnu mrežu korisnik (terminal) opreme pomoću telefonske veze ili veze na drugoj mreži podataka kako bi se osigurala mogućnost pružanja pretplatnika i (ili) korisnika telematičkih komunikacijskih usluga;
- "Exchange Protocol" - formalizirani skup zahtjeva za strukturu telematičke elektroničke poruke i algoritma za razmjenu telematičkih elektroničkih poruka;
- "Mrežna adresa" - Broj resursa numeriranja mreže podataka, nedvosmisleno određuje pri pružanju telematičke komunikacijske usluge, pretplatnički terminal ili komunikacijska sredstva uključena u informacioni sistem;
- "SPAM" - telematički e-mail, namijenjen neizvjesnom krugu osoba dostavljenih u pretplatniku i (ili) korisniku bez prethodne saglasnosti i ne dopušta identifikaciju pošiljatelja ove poruke, uključujući i u pogledu a nepostojeća ili falsificirana adresa pošiljatelja;
- "Tarifni plan" - skup uslova cena pod kojim telekom operater predlaže korištenje jedne ili više telematskih komunikacijskih usluga;
- "Telematic e-mail" - jedna ili više telekomunikacijskih poruka koje sadrže informacije strukturirane u skladu s protokolom razmjena koji podržava interaktivni informacijski sustav i pretplatnički terminal;
- "Tehnička sposobnost pružanja pristupa podatkovnom mrežu" - istovremeno prisustvo neiskorištenog montiranog kapaciteta komunikacijskog čvora, u čemu se traži da poveže korisnik (terminalska) opremu za prenos podataka i neiskorištene komunikacijske linije To vam omogućava da formirate pretplatničku liniju komunikacije između komunikacijskog čvora i korisnika (terminalne) opreme;
1. Ova pravila reguliraju odnose između pretplatnika ili korisnika, s jedne strane, te telekomunikacijski operator koji pruža telematičke usluge (u daljnjem tekstu kao telekomunikacijski operater), s druge strane, prilikom pružanja usluga telekomunikacije.
2. Koncepti korišteni u ovim pravilima znače sljedeće:
"Pretplatnik" - korisnik telematičkih komunikacijskih usluga, s kojim se isplaćeni ugovor o pružanju usluga telematičkih komunikacija zaključuje s raspodjelom jedinstvenog identifikacijskog kodeksa (u daljnjem tekstu sporazum);
"Pretplatnička linija" - komunikacijska linija koja povezuje korisnik (terminal) opremu s čvorom komunikacije podataka;
"Korisničke telematičke komunikacijske usluge" - osoba koja naređuje i (ili) koristi telematičke usluge;
"Informacioni sistem" - skup informacija sadržanih u bazama podataka i pružanje njegove obrade informacionih tehnologija i tehničkih sredstava;
"Exchange protokol" - formalizirani skup zahtjeva za strukturu elektroničke poruke telematike i algoritam za razmjenu telematičkih elektroničkih poruka;
"Mrežna adresa" - Broj iz brojevnog resursa mreže nedvosmisleno je određujući pri pružanju telematičkih komunikacijskih usluga, pretplatnički terminal ili komunikacijsko sredstvo uključeno u informacioni sistem;
"Tarifni plan" - skup uslova cijene pod kojim komunikacijski operater predlaže korištenje jedne ili više telematičkih komunikacijskih usluga;
3. Sa implementacijom odnosa koristi se ruski jezik.
4. Operator telekomunikacije dužan je osigurati poštivanje misterije komunikacije.
5. U vanrednim situacijama, telekom operater ima pravo zaustaviti ili ograničiti pružanje telematičkih usluga.
6. Da biste koristili telematičke komunikacijske usluge, pretplatnika i (ili) korisnik mora primijeniti korisnik (terminal) opremu koja ispunjava utvrđene zahtjeve.
7. Komunikacijski operater pruža vezu 24 sata dnevno.
26. Komunikacijski operater mora:
a) pružiti pretplatniku i (ili) korisniku sa telematičkim komunikacijskim uslugama u skladu sa zakonodavnim i drugim regulatornim zakonskim aktima Ruske Federacije, ovim pravilima, licenci i ugovor;
b) Obavijestite pretplatnika i (ili) korisnika na radu sa pretplatnicima i (ili) korisnicima, putem medijskih i (ili) informacionih sistema na promjenama tarifa i (ili) tarifnih planova za plaćanje telematičkih komunikacijskih usluga za ne manje od 10 dana prije uvođenja novih tarifa i (ili) tarifnih planova;
27. Komunikacijski operater ima pravo:
posjeduju pružanje telematičkih usluga pretplatniku i (ili) korisniku u slučaju kršenja pretplatnika i (ili) korisnika koji su predviđeni ugovorom, kao i u slučajevima utvrđenim zakonodavstvom ruskog Federacija;
28. Pretplatnik je dužan:
a) zaraditi naknadu za telematičke komunikacijske usluge koje mu se pružaju i druge usluge predviđene ugovorom i pojmom predviđenim ugovorom;
29. Pretplatnik ima pravo:
b) imenovati nove rokove za pružanje telematičkih usluga s operatorom s operatorom komunikacije ako je nepoštivanje utvrđenog razdoblja nastalo zbog okolnosti više sile;
30. Korisnik mora:
a) dati naknadu za telematičke komunikacijske usluge koje su mu pružene pruženim i drugim uslugama predviđenim ugovorom;
b) Koristite za dobivanje korisničke opreme i softvera i softvera za telematičke komunikacijske usluge koji ispunjava utvrđene zahtjeve;
31. Korisnik ima pravo:
a) odbiti plaćanje usluga telematike koje nisu predviđene sporazumom i pružene mu bez njegovog pristanka;
b) Imenovajte nove uslove za pružanje telematičkih usluga sa operatorom sa operatorom, ako je zbog usklađenih razdoblja usjećanja zbog višestrukih razdoblja.
RJEŠENJE VLADA Ruske Federacije od 10. septembra 2007. n 575 Moskva
"O odobravanju pravila za pružanje telematičkih usluga"
Uredba Vlade Ruske Federacije od 10. septembra 2007. n 575
(ed. Od 03.02.2016)
"O odobravanju pravila za pružanje telematičkih usluga"
Document dokument Konsultant plus
www.consultant.ru.
Datum zadržavanja: 20.07.2016
Vlada Ruske Federacije
Odluka
O odobrenju pravila
Lista promjenjivih dokumenata
U skladu sa saveznim zakonom "o komunikacijama" i zakonu Ruske Federacije "o zaštiti prava potrošača", Vlada Ruske Federacije odlučuje:
1. Odobriti prateću pravila za pružanje telematičkih usluga i upoznati ih sa radom od 1. januara 2008. godine.
2. Podostavsni "A" - "B" iz stava 4. odeljenja XVI popisa uslova licenciranja za provedbu aktivnosti na polju relevantnih komunikacijskih usluga, odobreno odredba Vlade Ruske Federacije 18. februara, 2005
Rezolucija "O odobravanju pravila za pružanje telematičkih usluga"
N 87 "O odobravanju popisa imena komunikacijskih usluga uvedenih u licencama i listama licence" (sastanak zakonodavstva Ruske Federacije, 2005., n 9, čl. 719; 2006, n 2, čl. 202) , mijenjaće se na sledeći način:
"a) pristup komunikacijskoj mreži korisnika licence;
b) pristup informacijskim sistemima informacionih i telekomunikacijskih mreža, uključujući internet;
c) Prijem i prijenos telematičkih elektroničkih poruka. "
Predsjednik Vlade
Ruska Federacija
M.FRADKOV
Odobren
Uredba vlade
Ruska Federacija
PRAVILA
Pružanje telematičkih usluga
Lista promjenjivih dokumenata
(Izmijenjena uredbom Vlade Ruske Federacije od 16.02.2008 n 93,
od 31.07.2014. N 758, od 12.08.2014. N 801,
od 19.02.2015. N 140, od 03.02.2016. N 57)
I. Opće odredbe
1. Ova pravila reguliraju odnose između pretplatnika ili korisnika, s jedne strane, te telekomunikacijski operator koji pruža telematičke usluge (u daljnjem tekstu kao telekomunikacijski operater), s druge strane, prilikom pružanja usluga telekomunikacije.
2. Koncepti korišteni u ovim pravilima znače sljedeće:
"Pretplatnik" - korisnik telematičkih komunikacijskih usluga, sa kojim se isplaćeni ugovor za pružanje telematičkih usluga zaključuje sa raspodjelom jedinstvenog identifikacionog zakona (u daljnjem tekstu sporazum);
"Pretplatnička linija" - veza koja povezuje korisničku (terminalnu) opremu sa komunikacijskim čvorom mreže podataka;
"Sučelje pretplatnika" - tehnički i tehnološki parametri fizičkih krugova koji povezuju komunikacijske alate s korisničkom (terminalnom) opremom, kao i formalizirani skup svojih pravila interakcije;
"Terminal pretplatnika" je skup tehničkih i softverskih alata koji je pretplatnik koristio i (ili) od strane korisnika kada koristi telematičke komunikacijske usluge za prenošenje, primanje i prikazivanje elektroničkih poruka i (ili) formiranja, skladištenja i obrade podataka sadržanih u informacioni sistem;
"Zbirni softver" - softver koji namenski dovodi do kršenja zakonskih prava pretplatnika i (ili) korisnika, uključujući prikupljanje, obradu ili prenos podataka o pretplatničkim terminalima bez pristanka pretplatnika i (ili) korisnika ili na pogoršanje funkcionalnih parametara pretplatničke terminalne ili komunikacijske mreže;
"Platna kartica" - alat koji omogućava pretplatniku i / ili korisniku da koriste telematičke usluge, identificira pretplatnika i (ili) korisnika za operator telekoma kao platitelji;
"Korisničke telematičke komunikacijske usluge" - osoba koja naređuje i (ili) koristi telematičke usluge;
"Informacioni sistem" je skup informacija sadržanih u bazama podataka i osiguravanje njegove obrade informacionih tehnologija i tehničkih sredstava;
"Informacijska i telekomunikaciona mreža" - tehnološki sistem namijenjen prenosu putem komunikacijskih linija informacija, pristup kojem se vrši pomoću računarske opreme;
"Omogućavanje pristupa informacionim sistemima informacionih i telekomunikacionih mreža" - osiguravanje mogućnosti primanja i prenošenja telematičkih e-poruka (po razmjeni telematičkih elektroničkih poruka) između pretplatničkog terminala i informacionog sistema informatičke i telekomunikacijske mreže;
"Omogućavanje pristupa podatkovnoj mreži" - skup aktivnosti za formiranje pretplatnika, povezivanje s korisničkim (terminalnim) opremom na čvor mreže podataka ili da bi se osigurala mogućnost povezivanja na mrežu podataka korisnika ( terminalna) oprema pomoću telefonskih veza ili veze na drugoj mreži podataka kako bi se osigurala mogućnost pružanja pretplatnika i (ili) korisnika telematičkih komunikacijskih usluga;
"Exchange Protocol" - formalizirani skup zahtjeva za strukturu elektroničke poruke telematike i algoritam za razmjenu telematičkih elektroničkih poruka;
"Mrežna adresa" - broj iz resursa numeriranja podataka podataka, nedvosmisleno određuje prilikom pružanja telematičkih komunikacijskih usluga, pretplatnički terminal ili komunikacijsko sredstvo uključeno u informacioni sistem;
"SPAM" - telematički e-mail, koji je dizajnirao neodređeni krug osoba dostavljen pretplatniku i (ili) korisniku bez prethodnog saglasnosti i ne dopuštajući pošiljatelju ove poruke, uključujući u pogledu navođenja u sebi nepostojeća ili falsificirana adresa pošiljatelja;
"Tarifni plan" - skup uslova cena pod kojim telekomunikacijski operater predlaže korištenje jedne ili više telematičkih komunikacijskih usluga;
"Telematic e-mail" - jedna ili više telekomunikacijskih poruka koje sadrže informacije strukturirane u skladu s razmjenom protokola koji podržavaju interaktivni informacioni sistem i pretplatnički terminal;
"Tehnička sposobnost pružanja pristupa podatkovnom mrežu" - istovremeno prisustvo neiskorištenog montiranog kapaciteta komunikacijskog čvora, na čemu se traži priključenjem korisničke (terminalske (terminalne) opreme u mrežu podataka i neiskorištene komunikacijske linije To vam omogućava da formirate pretplatničku komunikacijsku liniju između komunikacijskog čvora i korisnik (terminalne) opreme;
23456Sljedeća →
Pazi u potpunosti
- Postoji li službena definicija koncepta "pravnih usluga" i onoga što je uključeno u njihov sastav?
- Koliko za oporavak sudskih troškova prema ugovoru o pravnom pružanju usluga, u kojima posebne izvršne obaveze nisu navedene?
- Postupak za održavanje pred-putovanja i poprema medicinskih pregleda
- Ako potrošač plaća gubitke električne energije koji nastaju u električnoj ekonomiji koja mu ne pripada
Pitanje
Prema utvrđenim pravilima iz stava 22.1, odobreno odredba Vlade Ruske Federacije od 10. septembra 2007. Br. 575, poslodavac mora prenijeti komunikacijski operator koji im pruža pristup internetu, popis zaposlenih sa ličnim podacima koji koriste internetske resurse na radnom mjestu. Mi LLC, iznajmljujemo ured i plati ova vrsta Usluge putem stanodavca, a nemamo ugovor s internetskim operaterom. Koji oblik treba pružiti ove informacije? Obavljati dodatni ugovor ili se prijaviti?
Odgovoriti
: Ako posjednik zahtijeva ove informacije - pružite mu sertifikovanu listu zaposlenih za prenos ovih podataka pružatelju usluga. Dodatni sporazumi nisu potrebni. Istovremeno, svi zaposleni moraju pristati na prijenos svojih ličnih podataka trećim stranama.
Uredba Vlade Ruske Federacije od 31.07.2014. Neuspjela su izvršena pravilima za pružanje komunikacijskih usluga za prijenos podataka.
Ugovor sa pretplatnikom ili pojedinim poduzetnikom, pored podataka navedenih u stavu 26. ovih pravila, predviđa obvezu pružanja operatera sa pravnim subjektom ili pojedinim poduzetnikom liste osoba koje koriste svoje Korisnički (terminalni) oprema i uspostavlja rok za pružanje ove liste, a također se utvrđuje da navedeni popis mora biti ovjeren od strane ovlaštenog predstavnika. pravno lice Ili pojedinog poduzetnika, sadrže informacije o osobama koje koriste njegovu korisnik (terminal) opremu (prezime, naziv, patronim (ako je dostupan), pojedinosti o glavnom dokumentu koji se certificira ličnost) i ažurira se najmanje jednom u četvrtinu (str. 26_1 pravila).
Obrazloženje za ovaj položaj dat je u nastavku u materijalima sistema advokata.
Ova pravila regulišu odnos pretplatnika ili korisnika, s jedne strane i telekomunikacijskog operatera koji pružaju telematičkim uslugama (u daljnjem tekstu kao telekomunikacijski operater), s druge strane, prilikom pružanja telematičkih usluga.
| Oznaka: | Rezolucija 575. |
| Ime RUS: | O odobrenju pravila za pružanje telematičkih usluga |
| Status: | pogodan |
| Datum ažuriranja teksta: | 01.10.2008 |
| Datum za dodavanje u bazu podataka: | 01.02.2009 |
| Datum uvođenja: | 01.01.2008 |
| Dizajniran: | Vlada Ruske Federacije |
| Odobreno: | Vlada Ruske Federacije (09/10/2007) |
| Objavljeno: | Sastanak zakonodavstva Ruske Federacije № 38 2007 Ruski poslovni novine broj 36 2007 Časopis "Svyazinform" br. 11 2007 |
Uredba Vlade Ruske Federacije od 10. septembra 2007. N575
"O odobravanju pravila za pružanje telematičkih usluga"
U skladu sa Savezni zakon "Consessia" A zakon Ruske Federacije "o zaštiti Pravdersa" Vlada Ruske Federacije odlučuje:
1. Rekordna pravila za pružanje telematičkih komunikacijskih usluga i uvođenje ih u slučaju 1. januara 2008. godine.
2. Podostavsni "A" - "" u "klauzuli 4 XVI liste licence u uslovima za provedbu aktivnosti u oblasti relevantnih komunikacijskih usluga, odobrene rezolucijom Vlade Vlade Vlade 18. februara 2005. N87 "O odobravanju liste imena komunikacijskih usluga koje je napravio Vlitizios, i uslovi licence" (Skupština zakonodavne važnosti Federacija, 2005., N 9, čl. 719; 2006, n 2, umetnost 202), umetnost 202) Slijedeće izdanje:
"a) pristup komunikacijskoj mreži korisnika licence;
b) pristup informacijskim i telekomunikacijskim mrežama informacijskih sistema, uključujući Internet;
c) Prijem i prijenos telematičkih elektroničkih poruka. "
Pravila za pružanje komunikacijskih usluga
(aparat. Uredba Vlade Ruske Federacije od 10. septembra 2007. n 575)
I. Zajednice
1. Prezentirano je uređeno odnosi između pretplatnika ili korisnika, od operatora od onesposobljavanja i telekomunikacija koji pružaju telematičke komunikacijske usluge (u daljnjem tekstu: televizijska usluga), s druge strane, prilikom pružanja telematičkih usluga.
2. Pojmovi se koriste u ovim pravilima znače sljedeće:
"Pretplatnik" - korisnik telematičkih komunikacijskih usluga, sa kojim naknadom za pružanje telematičkih usluga sa raspodjelom jedinstvene kodirentifikacije (u daljnjem tekstu sporazum);
"Pretplatnik" je veza koja povezuje korisničku (terminalnu) opremu s komunikacijskim čvorom podataka;
Sučelje pretplatnika - tehnički i tehnološki parametri fizičkih krugova koji povezuju komunikacijske alate s korisničkom (terminalnom) opremom, kao i formalizirani skup svojih pravila interakcije;
"Serial pretplatnika" je skup tehničkih i softverskih alata koji je korisnik primjenjivao i (ili) od strane korisnika kada se koristi telematic komunikacije, prijem, prijem i prikaz elektroničkih poruka i (ili) formiranja, skladištenja i obrade podataka sadržanih u informacionom sistemu;
"Zlonamjerni program" je softver koji je usmjeren na kršenje zakonskih prava pretplatnika i (ili) korisnika, u broju informacija, obrade ili prenošenja informacija sa pretplatničkog terminala informacija bez pretplatnika i (ili) korisnik ili na pogoršanje parametara pretplatničke terminalne ili komunikacijske mreže;
"Cartoam" je alat koji omogućava pretplatniku i (ili) korisniku da koriste teatičke komunikacijske usluge, identificira pretplatnika i (ili) korisnika usluge za prednost platiša;
"Prilagođene komunikacijske usluge" - Naređenja osobe i (ili) koristi telekomunikacijske komunikacijske usluge;
"Informacioni sistem" - skup informacija sadržanih u bazama podataka i preradi informacione tehnologije i tehničkih sredstava;
"Informacije i telekomunikacijske noći" - tehnološki sistem namijenjen prenosu nad linijama informacija, pristup kojem se vrši pomoću potrošnih strojeva;
"Pružanje dostupnosti informacionim sistemima informatičke i telekomunikacijske mreže" - osiguravajući mogućnost primanja i prenošenja telematičke elektroničke komunikacije (razmjenom telematičkih elektroničkih poruka) između pretplatničkog terminala i informacionog sistema informatičke i telekomunikacijske mreže;
"Pruža mrežu prenosa podataka" - skup akcija operatera komunikacije da bi se formirala pretplatnička linija, povezivanje sa svojim korisničkim (terminalnim) opremom na čvor podatkovnog mreže na mrežnu čvoru podataka ili kako bi se osigurala upotreba korisničke mreže podataka za korisničku (terminalnu) opremu pomoću telefonske veze ili veze drugačija mreža prenesenog kako bi se osigurala mogućnost pružanja usluga pretplatnika i (ili) korisnika komunikacije;
"Protokolobam" - formalizirani skup zahteva za strukturu elektroničke poruke telematike i algoritam za razmjenu telematičkih elektronskih komunikacija;
"NeMeadles" - broj iz numeričkog resursa podatkovne mreže, koji je nedvosmisleno pri pružanju telematičkih komunikacijskih usluga, pretplatnički terminal odnosa odnosa komunikacije uključen u informacioni sistem;
"SPAM" - telematički e-mail, namijenjen neodređenom krugu, dostavljen pretplatniku i (ili) korisniku bez preliminarne izjave i ne dopušta identifikaciju pošiljatelja ove poruke, u broju naznačenosti --osmjerni ili falsificirani adresar;
"Tarhydic avion" - skup uslova cijene pod kojima operater komunikacije koristi jednu ili više telematičkih usluga;
"Telematična elektronska poruka" - jedna ili više telekomunikacijskih poruka koje sadrže informacije strukturirane u skladu s razmjenom protokola podržanim interaktivnim informacijskim sistemom i pretplatničkim terminalom;
"Tehnički kapacitet za pružanje pristupa prijenosnom mrežom" - istovremeno, neiskorišteni montirani kapacitet komunikacijskog čvora, u zoni vrijednosti, zatraže se veza korisnika (terminala) mreže prenosa podataka i Neiskorištene komunikacijske linije, omogućuju vam da omogućite pretplatničku liniju komunikacije između komunikacijske čvore i korisnik (terminalne) opreme;
"Jedinstveni indikator" je skup slova, brojeva, simbola koji nedvosmisleno određuju informacioni sistem s formatom koji je definiran za takvu mrežu.
3. Korelacija odnosa između operatera sa pretplatnikom i (ili) od strane korisnika koji proizlazi iz pružanja telematičkih usluga unutarnje teritorije Ruske Federacije, ruski jezik koristi se.
4. Potrebne su operacije kako bi se osigurala poštivanje misterije komunikacije.
Izjava o pretplatničkim informacijama i (ili) komunikacijske usluge mogu se osigurati pretplatnikom i (ili) korisniku ili njihovim ovlaštenim predstavnicima, ako nisu predviđeni saveznim zakonima ili ugovorom.
Obalonentne informacije i / ili korisnik koji je postao poznati telekom operater ugovora, mogu se prenijeti trećim osobama samo uz pismene sudare pretplatnika i (ili) korisnika, osim slučajeva koje pružaju Prijedlog Ruske Federacije.
5. Situacije bez pokrajine prirodnog i tehnogenog karaktera, propisane zakonodavstvom Ruske Federacije, svaki put za raskidanje ili ograničavanje pružanja telematičkih komunikacijskih usluga. Apsolute državne organe u skladu sa zakonodavnim zakonima i drugim formativnim zakonskim aktima Ruska federacija ima pravo na prioritetnu upotrebu upotrebe komunikacije.
6. Korištenje telematičkih komunikacijskih usluga pretplatnika i (ili), korisnik mora osigurati prilagođenu (terminalnu) opremu, odgovarajuće zahtjeve.
Obveza proliferanskog korisnika (terminal) opreme i pretplatnika-sestraminala dodijeljena je pretplatniku i (ili) korisnika, osim ako ugovor nije drugačijedan.
7. Operator pruža pretplatniku i (ili) korisnika sa mogućnošću da se koristi 24 sata dnevno sa korisnikom, osim ako prijedlog Ruske Federacije ili ugovora nije drugačije određeno.
8. Operativne ne samo da pružaju telematičke komunikacijske usluge, već i usluge tehnološki neraskidivo povezane sa telematičkim komunikacijskim uslugama indirektno su za povećanje njihove potrošačke vrijednosti, ako je zasebna licenca umanjila za to, a prate se zahtjevi predviđenim u tim pravilima . Popis usluga, tehnološki izrazit povezan s telematičkim službama komunikacije i usmjerene po njihovoj potrošačkoj vrijednosti, određuje se operator telekoma.
9. Operativne komunikacije dužne su stvoriti referentni sustav službi za izvodljivost pretplatnika i (ili) korisnika sa informacijama vezanim za privremene komunikacijske usluge.
10. U sistemskim informacijama i referentnim uslugama se plaćaju i besplatne informacije i referentne usluge.
11. Operativne informacije pružaju besplatan i kružni sadržaj sljedeće usluge i sertifikati:
a) pružanje informacija o uslugama telematičke komunikacije;
b) pružanje informacija o tarifama (tarifni planovi) za plaćanje telematičkih službi komunikacije, na teritoriji pružanja telematičkih usluga (zona usluga);
c) pružanje informacija o pretplatnicima o statusu njegovog ličnog računa;
d) primanje Otabonente i (ili) korisnika informacija o tehničkim greškama koje sprečavaju upotrebu telematičkih komunikacijskih usluga;
e) Pružanje informacija o postavkama pretplatničke terminalne i / ili korisnika (terminalne) opreme za korištenje telematičkih komunikacijskih usluga.
12. Popis besplatnih informacija i referentnih usluga predviđenih u stavu 11. ove pravila ne može se smanjiti.
Pružanje dostupnih informacija i referentnih usluga može se provesti pomoću auto-informatora ili informacionih sistema dostupnih u informacijskoj i telekomunikacijskoj mreži u kojoj operator pruža telematičke usluge.
13. Operator komunikacije samostalno određuje listu plaćenih informacija i referentnih usluga i njihova odredba.
14. Operator za komunikacije dužan je osigurati pretplatniku i (ili) korisnika koji je trebao zaključiti i ispuniti ugovor s informacijama koje uključuju:
a) ime (naziv marke) operatora komunikacije, popis njegovih grana, njihovih lokacija i načina rada;
b) potreban operator komunikacijske dozvole za obavljanje aktivnosti na polju komunikacijskih usluga (u daljnjem tekstu licencnica) i licencirani uslovi;
c) pripreme komunikacijskih usluga, uslova i postupak za njihovu odredbu u skladu s ovim pravilima, uključujući korištene sučepe pretplatnika;
d) raspon vrijednosti kvalitete kvalitete usluge koju pruža prenosna mreža podataka, koju pretplatnik ima pravo na uspostavljanje potrebnih lijekova u ugovoru;
e) popis gomila prednosti i ograničenja u pružanju telematičkih usluga;
(e) Tarife Natalne komunikacijske usluge;
g) redoslijed, obrazac i tarifni planovi za plaćanje telematičkih usluga;
h) čitač informacionih i referentnih usluga i jedinstvenog pokazatelja informacionog sistema operatera;
i) spisak usluga, tehnološki neraskidivo povezano sa telematičkim komunikacijskim uslugama veze s povećanjem njihove potrošačke vrijednosti;
k) popis, gde pretplatnik i (ili) korisnik može u potpunosti upoznati sa ovim pravilima;
l) na dobrovoljnoj osnovi dodatne obveze komunikacije od strane pretplatnika i (ili) od strane korisnika, uključujući:
opis mjera koje ometaju širenje neželjene pošte, zlonamjerne softver a ostale informacije zabranjene diseminaciji zakonodavstvom ruskog PEI;
odgovornost telematičkih komunikacijskih usluga pretplatniku i (ili) od strane korisnika, koristeći ili neaktivnost, promovirajući širenje neželjene pošte, zlonamjerna komunikacija i druge informacije zabranjene za širenje pravitelje Ruske Federacije.
15. Operativni su dužni na zahtjev pretplatnika i (ili) korisnika koji će im pružiti nepravezna potrebnu dostavu u ovoj Uredbi, dodatne informacije O pružanju telematičkih usluga.
Odlazi na pažnju pretplatnika i (ili) korisnika putem sredstava masovne inovacije ili sustava informacija i referentnih usluga na ruskom (ako je potrebno na drugim jezicima) besplatno u vizualnom i pristupačnom obliku.
II. Narudžbe uvjeti za zaključivanje ugovora
16. Na bazi ugovora pružaju batatske usluge na osnovu ugovora.
17. Sporazum se uređuje primenom konvencionalnih akcija ili u pisanom obliku B2 kopija, od kojih je jedan dodeljen pretplatniku. Postupak implementacije konceptualnih akcija, kao i njihove liste postavlja se ponudom.
Sporazum o oblogu jednokratnih telematičkih usluga u stavcima kolektiva pristupa se provođenjem konvencionalnih akcija. Takav se ugovor smatra da je od trenutka kada je korisnik akcija usmjerenih indogradom i (ili) upotrebom telematičkih usluga.
18. Odredbe komunikacijskih usluga s pružanjem pristupa podatkovnoj mreži s korištenjem pretplatničke linije vrši se na temelju sporazuma zaključen u pisanom obliku.
Da bi se utvrdilo pružanje pristupa podatkovnoj mreži pomoću linije za rock, osoba koja ima nameru da zaključi sporazum (u daljnjem tekstu) odnosi se na ugovor o zaključivanju sporazuma (u daljem tekstu).
Obragistracija i prijavni obrazac uspostavljaju telekom operater. Operator komunicira kako bi obavijestio podnositelja zahtjeva o registraciji zahtjeva za trodnevni izraz.
Komunikacijski operater ima pravo da odbije podnositelja zahtjeva u prijemu i razmatranju aplikacije.
19. Operacije u periodu ne veće od 30 dana od dana registracije prijave, izvrši dostupnost tehničke sposobnosti pružanja pristupa podacima prenosa podataka. Ako je predstavljen, telekom operater zaključuje ugovor sa podnosiocem prijave.
20. Operativne komunikacije ima pravo odbiti zaključiti ugovor u nedostatku tehničkih mogućnosti za pružanje pristupa podatkovnom mrežu. Istovremeno, operator telekoma dužan je pismeno obavijestiti podnositelja zahtjeva, nekadašnje 10 dana od dana završetka inspekcije predviđeno u pravilima u 198.
U slučaju naloga ili utaje telekom operatera iz zaključenja ugovora, podnosilac prijave će biti poslan Sudu sa zahtjevom za koordinaciju operatera na svoj zaključak. Za dokazivanje nepostojanja tehničke sposobnosti za pružanje pristupa Mreža podataka, nalazi se na telekomunikacijskom operateru.
21. Građanin, pravno lice ili pojedini poduzetnik, s jedne strane i telekom operatera, čvrsta strana, može djelovati kao pisani obrazac. U čemu:
građanin predstavlja dokument koji potvrđuje njegov identitet;
reprezentativna biblioteka čini dokument koji potvrđuje svoje ovlasti (punomoć ili odgovarajuću odluku jedinog izvršnog tijela), kao i primjerak potvrde o državnoj registraciji pravnog lica;
pojedinačni certifikat čini dokument o potvrđivanju svog identiteta i nepropusnost sertifikata državne registracije kao pojedinačnu snagu.
Ugovor koji je građanin zaključio u cilju korištenja telematičkih komunikacijskih usluga za lične, porodične, domaće i druge potrebe koje nisu povezane sa vježbanjem javni je ugovor i je mandat. Na zahtjev podnositelja zahtjeva može se zaključiti vektori.
22. U ugovoru, zaključeno u pisanom obliku, treba navesti:
a) datum prikazivanja ugovora;
b) ime (korporativno ime) i lokaciju telekom operatera;
c) detaljan prikaz operatora računa;
d) potrebni operator licence;
e) Obabonentovnicama:
prezime, ime, patronim, datum rođenja, detalji o dokumentu ovjeravajući ličnost - za građanina;
ime (korporativno ime), lokacija, mjesto državne registracije - pravno lice;
potrebne dokumente koji se certificiraju identitet i potvrdu o registraciji države kao pojedinačnog poduzetnika - za pojedinca koherentnog;
e) adresa podešavanja za korisničku (terminalnu) opremu i opis pretplate (prilikom pristupa podatkovnom mrežu koristeći pretplatničku liniju);
g) tehnička oprema koja karakterizira kvalitetu telematičkih komunikacijskih usluga (uključujući komunikacijske linije u podatkovnoj mreži);
h) tehnologije, u skladu sa kojom se pružaju telematičke usluge komunikacija i tehnološki netačajno povezane usluge;
i) tarife i (ili) tarifni plan za plaćanje telematičkih službi u ruskih rubalja;
k) adresu naknade za otpremu za usluge telematičkih komunikacija;
l) Prava, obaveze i odgovornosti stranaka, uključujući obaveze poštivanja operatora operatera sa uvjetima i postupkom za rješavanje problema, sprječavanje upotrebe telematičkih komunikacijskih usluga;
m) uvjeti ugovora;
h) Navedene obaveze prema pretplatniku dobrovoljno prihvaćene na sebi.
23. U MPP-u su navedeni sljedeći značajni uvjeti:
a) složene telematičke usluge;
b) korišteni sučepi pretplatnika;
c) tarife i (ili) tarifni planovi za plaćanje telematičkih usluga;
d) Narudžba, izraz i oblik proračuna.
24. Operacije imaju pravo povjeriti treću stranu da zaključi dogovor u ime člana službe, kao i naseljavanje sa pretplatnikom u ime operativne komunikacije.
Prema ugovoru koji je ovlaštena treća strana zaključila u ime i na štetu telekom operatera, prava i obveze nastaju direktno iz telekom operatera.
25. Komunikacijski operater nema pravo nametnuti pretplatniku na zaključak ugovora i (ili) korisniku da pruži druge usluge uz naknadu.
III. Narudžbe stanja izvršenja ugovora
Prava paljenja stranaka u izvršenju ugovora
26. Operacije moraju:
a) korisniku i (ili) korisnika sa telematičkim uslugama komunikacije u skladu sa konstarativnim i drugim regulatornim pravnim aktima Ruske Federacije, ovim pravilima, licenci i ugovor;
b) (ili) korisnika na mjestima rada sa pretplatnicima i (ili) korisnicima, putem medija i (ili) informacionih sistema za promjenu tarifa i (ili) tarifnih planova za plaćanje telematičkih usluga komunikacije u najmanje 10 dana prije uvođenja novih tarifa i (ili) tarifnih planova;
c) imenovati sporazum sa pretplatnikom i (ili) od strane korisnika novih rokova za pružanje telematičkih komunikacijskih usluga, ako je neusklađenost sa utvrđenim periodom zbog napretka više sile;
d) eliminirati tako utvrđeni period neispravnosti koji sprečava upotrebu telematičkih komunikacijskih usluga;
e) bilježenje i (ili) korisnik im je prikladan za njih na neki način najkasnije 24 sata u vezi s radnjama poduzetim u skladu s ovim uredbom;
(e) obnavljanje telematičkih komunikacijskih usluga pretplatniku i (ili) korisniku za vrijeme pružanja pružanja dokumenata koji potvrđuju eliminaciju plaćanja duga na ove usluge (u slučaju obustave usluga);
g) osigurati svrhu pružanja telematičke komunikacijske usluge dodjele pretplatničke terminalne adrese;
h) proširenja predviđena pod-klauzulom "n" ovim pravilima;
i) Eliminirati pristup informacijskim sistemima, mrežnim adresama oronjenih pokazivača na koje pretplatnički izvještaji za komunikacijski operater u pružanju u obliku.
27. Komunikacijski operater ima pravo:
objavio telematičkim komunikacijskim uslugama pretplatniku i (ili) korisniku u slučaju pretplatnika i (ili) korisnika zahtjeva predviđenih izvještajem, kao i u slučajevima utvrđenim zakonodavstvom Ruske Federacije;
implementacija pojedinačnih akcija pretplatnika i (ili) korisnika, ako toknim efektima stvaraju prijetnju normalnom funkcioniranju komunikacijske mreže.
28. Pretplatnik:
a) da doprinese telematičkim komunikacijskim uslugama koje su mu pružene i druge usluge predviđene u potpunosti i u ugovoru predviđenom ugovorom;
b) Koristite za dobivanje korisničke opreme i softvera za telematičke komunikacijske usluge i softver koji su konfigurirali zahtjeve;
c) Izvještaj u razdoblju ne prelazi 60 dana, na prestanku njenog pravila i / ili upotrebe prostorija u kojima se uspostavlja korisnik (terminalna) oprema, kao i promjena u imenu (ime, patronim) prebivalište, ime (korporativno ime) i lokacija;
e) poduzimaju mjere za zaštitu pretplatničkog terminala od utjecaja zlonamjernog tehnologije;
e) Sprečite širenje neželjene pošte i zlonamjernog softvera sa ovog pretplatničkog terminala.
29. Pretplatnik:
b) imenovati sporazum s operatorom komunikacije, novim rokovima za pružanje telematičkih usluga, ako je zbog okolnosti moći, ako je nepoštivanje telematičkih usluga, ako je nepoštivanje utvrđenog razdoblja;
c) Zahtijevate operatera eliminacije da eliminira pristup informacionim sistemima, mrežnim adresama ili ujedinjenim pokazivačima čiji su pretplatnički izvještaji koji djeluju u sporazumu predviđenim sporazumom.
30. Korisnik mora:
a) dovelo do telematičkih komunikacijskih usluga koje se pružaju mu i drugim uslugama predviđenim u cijelosti;
b) Koristi se za dobivanje telematičkih komunikacijskih usluga prilagođenog (terminal) opreme i softvera koji odgovara postavci;
c) poduzimaju mjere za zaštitu pretplatničkog terminala od utjecaja zlonamjernog tehnologije;
d) Sprečite širenje neželjene pošte i zlonamjernog softvera sa ovog pretplatničkog terminala.
31. Korisnik ima pravo:
a) odbija plaćanje telematičkih komunikacijskih usluga koje nisu predviđene sporazumom izvedenog sporazuma bez njegovog pristanka;
b) imenovanja imenovanja sa operatorom komunikacije, novim rokovima za pružanje telematičkih usluga, ako je zbog okolnosti moći, ako je nepoštivanje telematičkih službi.
IV. Oblik plaćanja izračuna za telematičke komunikacijske usluge
32. Neispravne telematičke komunikacijske usluge mogu se provesti na pretplatničkom, bezvremenom ili kombiniranom platnom sustavu, volumenom usvojenom i (ili) prenesenom i (ili) poslanjom i (ili) prerađenom i (ili) pohranjenom informacije ili o činjenici davanja jedinstvene usluge..
Operator telekomunikacija ima pravo da zahtijeva naknadu za pružanje telematičkih usluga za razdoblje u kojem su pružanje telekomunikacija obustava telekomunikacije sa zakonodavstvom Ruske Federacije.
Operator koji komunicira za provođenje ličnih računa pretplatnika odraženih u primitku operatera komunikacijske opreme, kao i otpis tih sredstava na štetu telematicijske komunikacijske usluge pružene u skladu s ugovorom.
33. Odbor je osiguran operatorom za kontrolu pristupa na mrežu podataka.
Tarifni lični pristup operateru pristupa podatkovnoj mreži utvrđuje komunikacijski operater samostalno, osim ako nije drugačije određeno zakonodavstvom Ruske Federacije.
34. Uniformnost potrošnje telematičkih službi uspostavlja operator. Računovodstvene komunikacijske usluge koje je korisnik potrošio u skladu s operatorom usluga po jedinici tarife.
35. Tarife i (ili) Tarifni planovi za plaćanje telematičkih službi komunikacije, kao i jedinicu carifikacija bez troškova utvrđuje se operator telekoma, osim ako nije drugačije određeno zakonodavstvom Ruske Federacije.
36. Prosledi koji koriste telematičke usluge za lični odnos i Pruridal i građane koji koriste telematičke usluge u drugim utičnicama mogu se instalirati razne tarife i (ili) tarifne planove za plaćanje telematičkih komunikacijskih usluga.
Tariffplan može uspostaviti diferencirane tarife za vrijeme dana, dana, dnevnici, vikendima i svečanim danima, volumenom usvojenom i (ili) prenesenom i (ili) poslanjom i (ili) prerađenim informacijama i (ili) pohranjenim informacijama.
37. Usluge plaćanja se provode u ruskim rubljem u skladu s pretplatnikom i (ili) od strane korisnika tarifnog i (ili) tarifnog plana za plaćanje telematičkih komunikacijskih usluga.
38. Fondacija za faktore na pretplatnička ili otpisana sredstva sa ličnog računa. Dimenzionalne telematičke usluge komunikacije su podaci dobiveni ugradnjom opreme koju koristi telekomunikacijski operater radi računa za jačinu telematičkih komunikacijskih usluga.
39. Usluge plaćanja mogu se izvesti pomoću platne kartice.
Platna kartica sadrži informacije koje se koriste za komunikaciju komunikacijskog operatera. Plaćanje telematičke komunikacijske usluge, kao i sledeće informacije:
a) ime (naziv marke) telekomunikacionog operatora, čije telematičke usluge mogu platiti pomoću platne kartice;
b) veličina plaćanja, koja potvrđuje platna kartica ili količina telematicionalnih komunikacijskih usluga koje korisnik može primiti tokom njegove upotrebe;
c) Uvjeti platne kartice;
d) referenca (kontakt) telefon brojeve telefona;
e) pravila platne kartice;
e) identifikacijski broj platnog karte;
g) brojne teme na osnovu kojih se pružaju telematičke usluge.
40. Pretplatnik i / ili korisnik imaju pravo da se obratite operatoru komunikacije sa zahtjevom sredstava koji su ih napravili kao avansno plaćanje, uključujući upotrebu platne kartice.
Operator koji komunicira povratak pretplatniku i (ili) korisnika sa neiskorištenim ravnotežom sredstava.
41. Račun koji je izložio pretplatnik na telematičke komunikacijske usluge donesene na telematičke usluge je odbitak dokument, koji odražava podatke o monetarnoj obveznicihabonenta i koji sadrži sljedeće informacije:
a) rekviziti komunikacije;
b) informativni obaveštenik;
c) čitač izračuna za koji je račun izložen;
d) broj računa pretplatnika;
e) Podaci neiskusnog broja telematičkih komunikacijskih usluga predviđenih za procijenjeno razdoblje pružanja telematičkih usluga, kao i obim svake telematske komunikacijske usluge koja se pruža pretplatniku;
e) Zajednica za plaćanje;
g) veličina ostatka na ličnom računu (na avansnoj uplati);
h) biranje podataka;
i) platni spisak;
k) iznos nametnut uplatama za svaku vrstu telematičkih usluga komunikacije tehnološki su uglavnom neraskidivo povezane usluge;
l) Vrste komunikacijskih usluga.
42. Operacije su dužne osigurati isporuku računa pretplatniku za plaćanje plaćanja komunikacijskih usluga u roku od 10 dana od dana ovog računa.
43. Izračunati čitač, za koji je račun za pružanje telematičkih usluga, ne može prelaziti mjesec dana.
44. Završetak operatera komunikacije pretplatnika daje detalj računa, odnosno odredbe dodatnih informacija o telematičkoj službi, za koje može postaviti zasebnu naknadu.
45. Pretplatnik i (ili) korisnik ima pravo tražiti povrat sredstava uplaćenih unaprijed uplatom telematičkih usluga komunikacije, za razdoblje kada nema koristi za korištenje takvih telematskih komunikacijskih usluga koje ne postoje krivi etihabonenta i / ili korisnik.
V. Postupak suspenzija suspenzije, promjena, raskida i prestanka ugovora
46. \u200b\u200bPretplatnik u bilo koje vrijeme u jednostrano Distribuirajte ugovor s troškovima pružanja telematičkih usluga koje je nastao operatorom komunikacije kako bi mu pružio. Redoslijed jednostranog odbijanja za izvršavanje ugovora definiranim jezikom.
47. U slučajevima predviđenim zakonodavstvom Ruske Federacije, ili u slučaju kršenja zahtjeva utvrđenih ugovorom, uključujući mandat za telematičke komunikacijske usluge, telekomunikacijski operater ima pravo obustaviti telematičke usluge za uklanjanje prekršaja, napisao pretplatnik.
Ako pretplatnik eliminira povredu u roku od 6 mjeseci od dana prijema pismenog ureda operatera operatera o namjeri da obustavi pružanje telematskih službi, telekomunikacijski operater ima pravo da ugovor jednostrano raskinu.
48. Izjava o pretplatniku The Telecom Operator je dužan bez ukidanja ugovora da osiguravanje usluga telematike pretplatnike. Istovremeno, naknada za cijeli razdoblje naveden u aplikaciji, u skladu s tarifom podnesenim za takve slučajeve.
49. Pokazatelj koji pruža pružanje pristupa podatkovnoj mreži za korištenje pretplatničke linije može se suspendovati napisanim transportom pretplatnika u slučaju zapošljavanja (bivšeg), iznajmljivanja prostorija, uključujući stambene prostore, uključujući stambene prostore, uključujući stambene prostore, uključujući stambene prostore, uključujući stambene prostore, uključujući stambene prostore, uključujući stambene prostore, uključujući stambene prostore, uključujući stambene prostore, uključujući stambene prostore, U kojem je ugrađena korisnik (terminalna) oprema za izraz ugovora o najam (dostavka), iznajmljivanje (podlozi). Sa poslodavcem (subtan), stanar (subletomer) prostorije u kojoj je oprema instalirana, može se zaključiti ugovor o akcijama ugovora o najam (dostavi), zakupa (uzvišenost) s dodjelom sila istih Jedinstveni identifikacijski kod koji je dodijeljen na zaključku, akcija koja je obustavljena ili druga jedinstvena kodirana.
50. izvlači ugovor zaključen u pisanom obliku, uključujući promjene u vezi s izborom drugog pretplatnika tarifni plan Za plaćanje telematičkih usluga izdaje se zaključujem takav ugovor CDAGOR. Naknada za promjenu tarifnog plana od pretplatnika ne naplaćuje se.
51. U slučaju podnošenja izmjena sporazuma dovelo je do potrebe za ispunjavanjem operatera relevantnog rada, ovi radovi podliježu uplati stranke, ako su promena izvršene na inicijativi, osim ako ugovor nije donesena u inicijativi, osim ako nije drugačije određeno u inicijativi.
52. Ako je Theabonent izgubio pravo na posjedovanje ili upotrebu sobe, u kojoj je korisnik (terminalna) oprema zadužena za izvođača. Istovremeno, telekom operater, koji je stranka ovog ugovora, potražnja za novim vlasnikom navedenih prostorija dužan je u roku od 30 dana ugovor s tim.
U slučaju navedene sobe, pripadnici porodice pretplatnika ostali su da se prebivaju, složili su se na jednom od njih s pisanim saglasnošću drugih perverznjača porodice stalno registrirani u ovoj sobi.
53. Obuka nasljedstva predviđene civilnom kodeksom Ruske Federacije, koji uključuje sobu sa instaliranom korisničkom (terminalnom) opremom za pružanje pristupa podatkovnom mrežu, telekomunikacijski operater nema pravo da odloži tehnička sredstva, namijenjena Da biste ovu opremu povezali sa podatkovnom mrežom.
Osoba koja je zauzela nasljedstvo u roku od 30 dana od datuma ulaska u nasljedstvo u operatoru elementarnog komunikacije.
Operator komunicira u roku od 30 dana od datuma registracije aplikacije za zaključenje sa nasljednikom.
Ako se izjava podnese u roku, operater komunikacije ima pravo naređene metode namijenjene povezivanju opreme za ciljanje pristupa podatkovnoj mreži, po vlastitom nahođenju.
54. Pretplatnik za podnošenje građana u ugovoru može ukazivati \u200b\u200bna novog građanina. Istovremeno, novi pretplatnik može biti član pretplatničke porodice, registriran je na mjestu prebivališta pretplatnika ili je sudionik u ukupnosti u prostorijama u kojima je instaliran pretplatnički terminal.
55. Realizacija ili preimenovanje pretplatnika - pravno lice (za izuzeće organizacije u obliku raspodjele ili razdvajanja) u ugovoru može se navesti u pravu i novom imenu pretplatnika - pravnog lica. Legalizacija pravnog lica u obliku raspodjele ili podjele Pitanje o kojem treba zaključiti ugovor s kim su nasljednici riješeni u skladu sa balansom koji se određuje kojom će od pravnog poduzetnika biti soba sa instaliranim korisnikom ( terminalna) oprema.
VI. Komunikacija i razmatranje potraživanja
56. Pretplatnik i (ili) korisnik ima pravo žalbe na odluku i djelovanje (neaktivnost) operativne komunikacije povezane sa pružanjem telematičkih usluga.
57. Operatoriji moraju imati knjigu pritužbi i prijedloga i izdati ga na prvo uklanjanje pretplatnika i (ili) korisnika.
58. Pregled pritužbe pretplatnike i (ili) korisnika vrši se na način propisan zakonodavstvom Ruske Federacije.
59. Napredno ili nepravilno izvršenje komunikacijskih operatera obveza za pretplatnike telematičkih komunikacijskih usluga i (ili), korisnik prije žalbe je žalba operatera.
60. Zahtjevi dodijeljeni u pisanom obliku i podliježu registraciji na dan prezentacije veze.
Zahtjevi od Robbar-a povezani s odbijanjem pružanja telematičkih komunikacijskih usluga, rušenje ili nepravilno obavljanje obveza koje proizlaze iz obilja, prezentiraju se u roku od 6 mjeseci od datuma pružanja telematičkih usluga, odbijajući pružiti ili poništiti servis za renderirane Služba.
Kopija ugovora (u slučaju zaključenja ugovora u pisanom obliku), napadi neophodni za razmatranje zahtjeva za razmatranje zahtjeva u kojima su predstavljeni dokazi o neizvršenju ili nepravilnom ispunjenju ugovora, i u Slučaj zahtjeva za štetu na štetu, informacije o visini uzrokovanih šteta.
61. Tvrdi operatera komunikacije ne više od 60 dana od datuma registracije.
O rezultatima rezultata tvrdnje, telekom operater mora obavijestiti pretplatnika u pisanom obliku i (ili) korisniku.
Ako pritužbu prepoznaju operater telekomunikacija, nedostaci identificirani u odredbama komunikacijskih usluga podliježu eliminaciji u razumnom roku, označenom i (ili) korisnika.
Zahtjevi i (ili) korisnika za smanjenje iznosa plaćanja pružanja komunikacijskih usluga, na naknadu rashoda za uklanjanje besprijekornih snaga ili trećih strana, kao i o povratku sredstava plaćenih za odredbe udruženja i naknadu Za gubitke uzrokovane u vezi s pružanjem telematičkih usluga, priznate su operacije razumne, podliježu zadovoljstvu u roku od 10 dana od datuma priznatog priznavanja.
VII. Odgovornost stranke
62. Zbog neispunjenosti ili nepravilnog ispunjavanja obaveza prema operativnom sporazumu odgovoran je pretplatniku i (ili) od strane korisnika na sledećim sledećima:
a) diseminer koji omogućavaju pristup podatkovnoj mreži pomoću linije Theabonent;
b) kršenje pružanja pružanja telematičkih usluga predviđeno pružanjem telematičkih usluga;
c) Nepozori komunikacijskih usluga koje pružaju ugovor;
d) loše kvalitetni pružanje telematičkih komunikacijskih usluga;
e) razorna ograničenja za širenje informacija o pretplatniku građana koji su postali poznati telekom operater zbog izvršenja ugovora.
63. Napredovanje od strane operatera uspostavljanja uspostavljenih vremenskih rokova za pružanje telematičkih usluga, državljanin pretplatnik na njegov izbor ima pravo:
a) dodijeliti novi termin komunikacijski operater tokom kojeg treba osigurati privremenu službu;
b) povjerene telematičke usluge trećim stranama za razumnu cijenu i potražnju za operatorom nadoknade nastalih troškova;
c) zahtijevaju troškove telematičkih usluga;
d) raspušten.
64. Napredovanje vremena pružanja pristupa mrežnom mrežom prenosa podataka Pretplatnik pretplatnika za pretplatnik na kaznu u iznosu od 3 posto odbora je pružiti pristup podatkovnoj mreži za svaki dan kašnjenja u početku kako bi se osigurao pristup Mreža podataka, ako viši dimenzija nije naveden u ugovoru, ali ne više od veličine nagodbe ugovora.
65. U slučaju operatera uspostavljanja uspostavljenih vremenskih rokova za pružanje telematičkih usluga, pretplatnika i (ili) korisnik ima pravo tražiti punu naknadu za štetu koja su im u vezi s poštivanjem određenog Rokovi.
66. U slučajevima navedenim u podstavkama "u" i "gospodinu" ovih pravila, pretplatnika i (ili), uobičajeni zahtijevajući njihov izbor:
a) Besplatno uklanjanje nedostataka utvrđenih pri pružanju telematičkih usluga;
b) odgovarajuće smanjenje troškova pružanja usluga telematike;
c) Nadoknada troškova za uklanjanje snaga ili sila trećeg licemjerja identificirane prilikom pružanja telematičkih usluga.
67. U slučaju telekomunikacijskog operatera utvrđenih ograničenja za širenje građana pretplatnika koji su postali poznati s obzirom na izvršenje ugovora, operator telekoma na zahtjev građana pretplatnika nadoknađuje štetu nastalu.
68. Operator nije odgovoran za sadržaj informacija koje su pretplatili su pretplatnika i (ili) od strane korisnika kada koristite telematičke komunikacijske usluge.
69.Alonet i (ili) korisnik je odgovoran za telekom operatera sljedećim slučajevima:
a) neplaćanje, nepotpuno ili kasno plaćanje telematičkih usluga;
b) prekršio rad korisničke (terminalne) opreme i (ili) pretplatničkog terminala;
c) umanjenje u vezi s priključkom korisničkog (terminalnog) opreme neprimjereno uspostavljen;
d) savršenost koja vodi do kršenja funkcionisanja komunikacijskih i komunikacijskih mreža komunikacije.
70. U slučajevima navedenim u podstavkama "B" - "G" ovim pravilima, telekomunikacijski operater ima pravo da se obratite sudu sa zahtjevom za štetu nastalu radnjom pretplatnika i (ili) korisnika.
71. U slučaju prvenstva, nepotpuna ili kasna uplata telematičkih usluga, operatera plaća da komunicira kaznu u iznosu od 1 posto troškova plaćenih u nepotpunoj količini ili ne-plaćenoj komunikacijskoj službi, ako je manja veličina Nije naveden u ugovoru, za svaki period kašnjenja, do dana otplate duga, ali ne više od iznosa koji se plaća.
72. U srežanjima, nepotpuno ili kasno podnošenje informacija za premazivanje telematičkih usluga, korisničko-pretplatnika i (ili) kupca odbijaju odbiti izvršenje ugovora i primijeniti sudu za povrede plaćene za telematiku Usluge koje pružaju telematičke usluge i nadoknadu štete.
73. Strane su oslobođene odgovornosti za neizvršenju ili nepravilnu posvećenost pod Sporazumom, ako dokazuju da se njihovo neizvršavanje tvornica dogodilo kao rezultat okolnosti vlasti ili krivicu druge strane.
