Что за ошибка 0x00000050. Как предотвратить ошибку в дальнейшем

Каждый пользователь компьютера, работающего под управлением операционной системы Windows, подозрительно относится к появлению так называемого синего "экрана смерти", которое свидетельствует о критических нарушениях в работе ОС. Одним из самых частых явлений можно назвать ошибку «STOP: 0x00000050». В Windows 7, как считается, она возникает намного чаще, нежели в других системах, однако и другие модификации не застрахованы от такого сбоя. В частности, это касается версий ХР и 8. В Windows 10 она себя практически не проявляет, однако, если учесть недавний выход из строя компьютеров по всему миру после последнего апрельского обновления (30.04.2018 г.), над устранением такой проблемы стоит задуматься всерьез. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся причины такого сбоя и самые действенные средства устранения неполадок.

Что представляет собой в Windows 7 или в других системах?

К сожалению, наиболее распространенной ситуацией является появление синего экрана просто с указанием стоп-кода без какого бы то ни было описания проблемы. Если после кода указана ссылка на конкретный файл (чаще всего драйвер), приступать к исправлению ситуации можно сразу же (причина ведь известна). Но обычно причину сбоя приходится выяснять самому, а сделать это самостоятельно получается далеко не всегда.

Тем не менее, при появлении ошибки 0x00000050 при запуске Windows 7 предварительно можно воспользоваться небольшой утилитой под названием BlueScreenView, в которой имеется ссылка AppCrashView. После перехода по ней и будет выдан список всего того, что могло стать причиной сбоя. Однако считается, что эта ошибка в основном относится не к аппаратной, а к программной части, но установленное «железное» оборудование тоже со счетов сбрасывать нельзя. Очень может быть, что оно просто не рассчитано на работу в данной операционной системе или имеет физические повреждения.

Основные причины появления с в Windows 7

Что же касается основных причин, которые теоретически могли бы вызвать появление такого сбоя, среди них выделяют следующие:

  • проблемы оборудования и установленных, устаревших, отсутствующих или несоответствующих требованиям системы драйверов;
  • некорректная инсталляция обновлений;
  • ошибки на жестком диске (в системном разделе);
  • проблемы с функционирование виртуальной памяти и отвечающих за нее компонентов;
  • слишком большое количество временных файлов в пользовательских директориях;
  • антивирусы и файрволы;
  • нарушения в работе планок оперативной памяти.

Что делать в первую очередь?

Исходя из перечисленных причин и будем рассматривать появление в Windows 7 Как исправить ситуацию, используя для этого всем известные простейшие методы? Элементарно!

При старте компьютера или ноутбука первым делом задействуйте стартовое меню, вызываемое нажатием клавиши F8, в котором следует выбрать загрузку последней удачной конфигурации. В Windows 10 вернуть использование клавиши F8 можно путем выполнения команды bcdedit /set {current} bootmenupolicy legacy в командной консоли. Вполне возможно, что появление ошибки 0x00000050 в Windows 7 (x64 или x86) было связано с кратковременными сбоями в работе самой операционной системы, например, при повреждении системного реестра, вследствие случайного или преднамеренного отключения пользователем каких-то важных системных служб и т.д.

Проблемы с обновлениями

Не менее распространенным явлением можно назвать и проблемы с установкой пакетов обновлений. Большинство специалистов сходится во мнении, что многие пакеты апдейтов, разработанные как раз для седьмой версии Windows, являются недоработанными, из-за чего даже при их корректной установке система перестает работать. Решение по исправлению ошибки «STOP: 0x00000050» в Windows 7 после обновления состоит в том, чтоб удалить сбойные пакеты.

Для этого используется раздел программ и компонентов, где осуществляется переход к списку последних установленных апдейтов. Удалять их нужно поочередно, каждый раз перезагружая компьютер. Когда сбойный пакет будет найден, в «Центре обновления» нужно задать ручной поиск доступных апдейтов и исключить из списка тот, что вызвал появление синего экрана.

Примечание: произвести удаление любого пакета можно и при помощи специальных программ-деинсталляторов, что иногда выглядит более предпочтительным.

Устранение проблем с оборудованием

С компьютерным «железом» тоже не все так просто. Очень часто появление ошибки 0x00000050 в Windows 7 связывают с неправильной установкой нового оборудования на материнскую плату. Для начала стоит проверить хотя бы плотность прилегания контактов, а также почитать техническую документацию и выяснить, совместимо ли оно с седьмой модификацией Windows. Конечно, это маловероятно, но при использовании устройств от малоизвестных производителей без заявленной поддержки со стороны Microsoft все возможно.

Переустановка драйверов

Одним из камней преткновения можно назвать и выпускаемые для используемого на компьютерах оборудования драйверов. Они в наибольшей мере способны провоцировать появление синих экранов (и необязательно именно описываемого сбоя). Тем не менее в Windows 7 ошибку 0x00000050 на ноутбуке и стационарном компьютерном терминале в большинстве случаев связывают как раз с ними.

Самым простым вариантом устранения проблемы в этой ситуации станет переустановка драйвера (для драйверов при появлении синего экрана обычно указывается название сбойного файла в описании ошибки). Использовать для переустановки или обновления управляющего программного обеспечения стандартный «Диспетчер устройств» не рекомендуется, поскольку система все равно инсталлирует, как ей кажется, наиболее подходящий драйвер, который в полной мере может и не обеспечивать корректную работу устройства.

Лучше сразу удалить устройство, а затем выполнить установку драйвера с оригинального диска, который должен поставляться в комплекте при покупке компьютерной техники. Если такого диска в наличии нет, можно воспользоваться программами для автоматического поиска и установки обновленных или недостающих драйверов. Например, весьма неплохо в этом отношении смотрится утилита Driver Booster, но для ее работы необходимо иметь активное подключение к интернету, поскольку поиск будет производиться непосредственно на сайтах производителей оборудования и разработчиков программного обеспечения для него.

С ноутбуками дело обстоит еще проще. В этом случае можно просто посетить интернет-ресурс производителя и задать полное тестирование системы, по окончании которого отсутствующие драйверы будут установлены автоматически, или же будут выданы рекомендации по загрузке нужного программного обеспечения.

Если же ни один из вариантов не подходит, в «Диспетчере устройств» через пункт свойств выбранного девайса можно перейти на вкладку сведений, выбрать из выпадающего списка показ ИД оборудования, скопировать самую длинную строку, содержащую идентификаторы DEV и VEN, после чего задать по ним поиск драйвера в интернете, загрузить его на компьютер и установить самостоятельно.

Примечание: обычно драйверы для установки поставляются в форматах EXE и INF. Для исполняемого файла применяется запуск от имени администратора, для информационного - пункт установки из меню ПКМ на файле. Для INF-файлов или других неисполняемых форматов также можно применять стандартное обновление драйвера через «Диспетчер устройств», но с указанием места сохранения файла или поиска программного обеспечения на данном компьютере.

Проблемы с жестким диском

Нередко ошибка 0x00000050 в Windows 7 может появляться и вследствие сбоев, связанных с жестким диском. Проверять системный раздел (диск С) стандартным средством, вызываемым из «Проводника», не рекомендуется. В этой ситуации лучше от имени администратора запустить командную консоль и проверить диск путем исполнения команды chkdsck /f/r.

Действия с файлом подкачки

Сопутствующие компоненты, отвечающие за функционирование виртуальной памяти, тоже могут стать причиной описываемого сбоя. Это, правда, касается не самого файла подкачки, а файлов ntoskrnl.exe, ntfs.sys, hal.dll и win32k.sys.

В этом случае можно попытаться полностью деактивировать использование файла подкачки. Несмотря на то, что разработчики Windows делать этого не рекомендуют, как показывает практика, ничего страшного в этом нет (конечно, при условии, что на компьютере не используются ресурсоемкие приложения, требовательные к системным ресурсам).

Удаление временных файлов

Еще одна причина появления ошибки 0x00000050 в Windows 7 - переполнение папки временных файлов TEMP, находящейся в пользовательской директории по пути Users\User_Name\AppData\Local, где Users - папка пользователей в системном разделе (на диске С), User_Name - имя зарегистрированного пользователя. Каталог AppData может быть скрытым, поэтому предварительно необходимо включить отображение скрытых объектов через меню вида в «Проводнике». В конечной директории нужно просто выделить все имеющиеся файлы и удалить их. Если по каким-то причинам объекты не удаляются, можно воспользоваться утилитой Unlocker.

Исправление проблем с защитным ПО

Наконец, как ни странно это звучит, иногда проблема появления синего экрана с указанной ошибкой может быть связана с установкой антивирусных программ и файрволов. Еще более удивительным выглядит тот факт, что очень часто этот сбой связывают с антивирусными продуктами "Лаборатории Касперского". Исправление состоит в том, чтобы полностью удалить антивирус из системы, используя для этого специальные утилиты самого разработчика антивирусного ПО, или выполнить деинсталляцию при помощи специализированных программ вроде iObit Uninstaller, которые способны автоматически производить удаление и основных, и остаточных компонентов приложений в виде файлов, папок и ключей реестра.

Устранение неполадок с памятью

Если ничего из перечисленного не помогает, очень может быть, что проблема состоит в неработоспособности планок оперативной памяти.

Для исправления можно применить встроенное в Windows средство проверки или воспользоваться приложением Memtest86+. Правда, разобраться с этой утилитой рядовому пользователю будет достаточно проблематично. Но можно просто поочередно изымать планки памяти из слотов материнской платы с постоянной перезагрузкой системы, а когда будет найдена нерабочая, заменить ее.

Готовые инструменты от Microsoft

Остается добавить, что на официальном сайте технической поддержки корпорации Microsoft можно найти уже готовые для использования специализированные утилиты, позволяющие исправить ошибку. Только при загрузке нужного апплета следует правильно выбрать версию своей операционной системы с учетом ее разрядности, а также обратить внимание на то, какой именно сбой может быть исправлен.

Примечание: если какой-либо из описанных методов вследствие невозможности загрузки системы в штатном режиме использовать не представляется возможным, выполнить старт Windows нужно в безопасном режиме.

Компьютер для многих является средством организации свободного досуга, рабочим «инструментом», поэтому пользователи чрезмерно расстраиваются, когда их ПК выходит со строя. Хорошо, если техническая проблема несложна, соответственно, владельцы сами могут её устранить, гораздо хуже, когда возникает сбой, при котором человек совершенно ничего не может сделать, поскольку даже не желает загружаться операционная система.

Иногда пользователям приходится сталкиваться с тем, что после нажатия кнопки питания загорается только синий экран, который с течением времени не изменяется. На нём, кроме непонятных букв, цифр и фразы «page fault in nonpaged area», разобрать что-либо ещё новичку достаточно сложно. Конечно, можно всё-таки догадаться, что ПК предупреждает о том, что возникла ошибка stop 0x00000050, которая, собственно, и препятствует загрузке операционной системы. Среди пользователей компьютерной техники, которым приходилось непосредственно сталкиваться с такой проблемой, принято называть такую ошибку не иначе, как синий экран смерти .

Синий экран смерти — далеко не всегда смертельная ошибка

Для новичков это, вообще, звучит угрожающе, поэтому многие даже не желают что-то пытаться предпринимать самостоятельно, а мгновенно хватают телефонную трубку и начинают обзванивать сервисные центры или осуществлять поиски знакомых, знающих толк в этом деле. В принципе, действительно можно, обнаружив такое сообщение, как «Page fault in nonpaged area», обратиться к мастерам, потратить определённую сумму и некоторое время, пусть даже небольшое, пребывать без ПК, пока он будет находиться у мастеров. Однако лучше всего поступить иначе, обнаружив ошибку «stop 0x00000050», ознакомиться с нашими рекомендациями, вникнуть в суть того, какие действия следует предпринять, после чего приступить к практическим шагам, позволяющим распрощаться быстро с проблемой, которая провоцирует надпись на экране «Page fault in nonpaged area».

Способы устранения проблемы

Итак, приняв решение самостоятельно бороться с проблемой, желая быстро устранить синий экран смерти, восстановив успешную работоспособность Windows, полезно, прежде всего, разобраться в причинах, провоцирующих такие системные ошибки , как «stop 0x00000050». Разобравшись в причинах, будет гораздо проще исправить ошибки, препятствующие загрузке Windows.

Причины возникновения проблемы

Если ваш компьютер впервые стал «протестовать», после включения демонстрируя код ошибки, сопровождающейся надписью «Page fault in nonpaged area», тогда перезагрузите Windows и пронаблюдайте, изменится что-то или нет. Если после перезагрузки операционная система успешно запустилась, можно порадоваться столь быстрому решению проблемы и забыть о ней. Если же и при повторном запуске Windows вновь возник код ошибки «Page fault in nonpaged area», придётся призадуматься над тем, что с этим делать.

Часто такую проблему провоцирует некорректно установленное оборудование, включая и виртуальные диски. В этом случае полезно драйверы просто обновить или же, по крайней мере, наоборот, вернуть старые , если даже после обновления код ошибки «Page fault in nonpaged area» продолжает вам надоедать.

Такая проблема может возникать у пользователей, которые установили автоматическое обновление драйверов и некоторых программных приложений. Если возник синий экран, просмотрите внимательно, что ещё прописано, кроме кода «Page fault in nonpaged area». Если скрупулёзно посмотреть, действительно можно догадаться, какая программа или драйвер устройства провоцирует сбой. Хорошо, когда имеется в наличии другой компьютер или ноутбук, тогда можно задать в поисковике эту ключевую фразу и найти ответ, что является причиной сбоя.

Синий экран спровоцировать может антивирусная программа, которую вы решили поменять на своём компьютере, но она просто не подошла, чаще всего, по причине несовместимости с конфигурацией вашего ПК. К сожалению, код ошибки может возникать после визита на ваш компьютер «непрошенных гостей». Если у вас имеются веские подозрения относительно того, что на компьютере похозяйничали вирусы, тогда возьмите загрузочную антивирусную флешку и просканируйте ваш ПК.

Вызвать синий экран может неправильная эксплуатация компьютера пользователем, в частности когда он игнорирует правила отключения. А также сбой возникает, когда ваша электросеть часто претерпевает отключения. И ещё одной причиной сбоя могут выступать повреждённые секторы, а также проблемы с оперативной памятью.

Порой проблема может заключаться в несоответствии драйвера устройству — просто откатите версию до предыдущей стабильной

Устранение проблем

Рекомендуем вам попробовать отключить файл подкачки , а затем перезагрузить систему, если при очередной загрузке Windows возникает синий экран, на котором вы легко обнаруживаете информацию, указывающую на такие файлы:

Иногда вполне достаточно выполнения таких простых действий. Если же на экране вы находите такие файлы, как tcpip.sys и tm.sys, тогда проблема может заключаться в серверном подключении, нарушении моста между такими подключениями.

Чтобы исправить в этом случае ошибку, первоначально зажмите две клавиши одновременно: Win и R. После того как на экране возникнет утилита «Выполнить», введите в строку «ncpa.cpl». Если в открывшемся окне вы внезапно обнаружили сетевые мосты, в которых ваш Windows совершенно не нуждается, тогда просто удалите их. Нелишним будет обновить драйверы на вашем Wi-Fi.

В тех случаях, когда в качестве провокатора проблемы выступает один из файлов драйверов видеокарты ATI Radeon, на экране вы найдёте среди прочего информационного потока фразу «atikmdag.sys». В этом случае спасительным инструментом выступает удаление установленных ранее драйверов с последующей установкой новых.

Такая же проблема с возникновением синего экрана может всплывать при попытке загрузки новой операционной системы. В этом случае рекомендуем вам отключить ПК от электросети, снять боковую панель и извлечь одну из планок оперативной памяти. После этого повторно осуществить установку ОС, при возникновении синего экрана вновь снять другую планку, а первую вернуть назад, вновь попытаться установить ОС. Часто именно сгоревшая оперативная память провоцирует такие серьёзные проблемы.

Ещё одним вариантом решения такой технической задачи является обновление БИОС. Только важно, чтобы вы эти обновления скачивали с официального сайта разработчика, в противном случае можно спровоцировать более тяжкие технические последствия.

Кстати, вам будет весьма полезно знать, что на официальном сайте Microsoft можно найти и скачать специальные пакеты исправлений таких ошибок. К сожалению, они не универсальные, поэтому перед скачиванием следует ознакомиться с описанием того, на что ориентированы хотфиксы.

Итак, синий экран, конечно, не является поводом для бурной радости, но он не должен вызывать у вас панику и чувство трагедии. Если вы внимательно ознакомитесь с рекомендациями, тогда вы точно сможете решить такую проблему самостоятельно, будет исключена необходимость прибегать к помощи специалистов, неся при этом финансовые расходы.

Ошибка Windows 0x00000050 характеризуется появлением синего экрана, а значит, вызывает панику у большинства неопытных пользователей. Естественно, можно сразу же бежать звонить мастеру, с просьбами приехать, починить, полечить. Но этот вариант требует времени, плюс дополнительно приведет к финансовым расходам. Оно вам надо? Код ошибки 0x00000050 не настолько опасен, чтобы лишать себя бутылочки пивка, с колбаской и орешками.

Мы постараемся рассказать о том, как исправить ошибку 0x00000050 для Windows 7 и XP. Для этого достаточно уделить пару минут своего времени и внимательно прочитать материал, расположенный ниже.

Синий экран ошибка 0x00000050 – причины возникновения

На самом деле причин, которые приводят к ошибке 0x00000050 Windows 7 или XP, не так уж и много:

  • Конфликт установленного оборудования. Практически всегда проблема возникает при попытке пользователя что-то добавить к тем изделиям, которые уже функционируют в компьютере.
  • Проблема с системными драйверами.
  • Конфликт, вызванный установкой какого-то программного обеспечения.

Еще один частный случай выглядит примерно так – 0x00000050 Windows 7 win32k sys. Подобное сообщение сигнализирует при попытке использовать на оборудовании антивирусной программы, которая не подходит для него.

Итак, мы выяснили, что именно приводит к экрану смерти, ошибка 0x00000050. Осталось все это устранить.

Решение поставленной задачи

Начнем исправлять синий экран, код ошибки 0x00000050 в порядке, изложенном выше. Итак, вопрос – было ли что-либо совсем недавно подсоединено к компьютеру? Если да, то необходимо выполнить следующие процедуры:

  • Визуально осмотреть изделие на предмет повреждений.
  • Отключить его и попытаться подсоединить устройство правильно.
  • Отключить и выполнить анализ системы.

Если после отсоединения компьютер перестал выдавать синий экран смерти, ошибка 0x00000050, то следует подумать от отказа использования подобного изделия или замены его на гарантированно работоспособные аналоги.

Сразу решим частный случай – когда экран смерти (коды ошибок 0x00000050) возникает при установке антивирусной программы. Просто удаляем ее с винчестера и подбираем более подходящий вариант.

Проблема с системными компонентами решается следующим образом:

  • Выполняется перезапуск ПК.
  • Нажимается кнопка «F8».
  • Выбирается запуск последней удачной конфигурации.
  • Процесс запускается с информацией о каждом загруженном файле.

При обнаружении конфликта, который приводит к синему экрану смерти код ошибки 0x00000050, система информирует об этом пользователя. Человек получает возможность отключить проблемный файл, чтобы полноценно зайти в операционку и найти варианты исправления неприятности.

Что делать – коды ошибок 0x00000050 Windows 7 или XP все равно продолжают проявлять себя. В этом случае рекомендуется выполнить проверку жесткого диска. Что следует сделать:

  • Перезагрузить компьютер.
  • Запустить систему в безопасном режиме.
  • Открыть командную строку.
  • Вбить в нее «Chkdsk/f/r».
  • Подождать завершения процесса, перезапустить комп.

Многие пользователи ОС Windows сталкиваются с синими экранами смерти (BSOD), которые возникают вследствие критических сбоев в системе. Этот материал будет посвящен разбору и устранению причин ошибки 0x00000050.

Для начала рассмотрим причины, по которым возникает синий экран с данным кодом. Прежде всего это неполадки в аппаратной части ПК – оперативной памяти, видеокарте и дисковой подсистеме. Программное обеспечение – драйвера или службы — также может приводить к ошибке. Не стоит забывать и о возможной вирусной активности.

В одной из статей на нашем сайте мы рассказали, как действовать в случае появления BSOD. Большинство проблем можно решить, а также минимизировать шансы их появления в будущем, с помощью несложных действий.

Причина 1: Физические неисправности

Выявить данную причину довольно просто: обычно ошибка появляется сразу после подключения какого-либо оборудования к компьютеру. Решение здесь лежит на поверхности: следует отказаться от использования сбойного устройства. Если же вы уверены, что оно исправно, нужно задуматься о возможных проблемах с драйверами или других программных факторах.

Причина 2: Оперативная память

Одна из главных «железных» причин – неполадки в модулях оперативной памяти. Возникают они из-за брака, выработки ресурса или неумелого разгона. Перегрев также может привести к нестабильной работе ОЗУ. Для устранения проблемы в первую очередь необходимо сбросить настройки BIOS, особенно в тех случаях, когда имели место оверклокерские манипуляции с параметрами.

Далее следует проверить память на наличие ошибок. Сделать это можно с помощью стандартного инструмента в запущенной Виндовс или воспользоваться загрузочным носителем со специальной программой. Если сканирование выявит сбойные адреса, то решением будет изъятие или замена сбойного модуля.

Следующий шаг – определение возможного перегрева планок. Существует пара способов проведения данной процедуры – специальные устройства или прикосновение. Устраняется повышенная температура дополнительным обдувом соответствующих участков на материнской плате или всего корпуса.

Причина 3: Видеокарта

Ошибка 0x00000050 также возникает из-за неисправного графического адаптера или сбоя в управляющих им драйверах. Наиболее простым методом лечения является отключение карты от ПК и проверка его работы. Если БСОД больше не появляется, то GPU, скорее всего, пора в ремонт или на свалку, но можно попытаться устранить неполадку и самостоятельно.

Причина 4: Жесткий диск

Повреждение файловой системы на диске с установленной Windows также может вызывать обсуждаемую сегодня ошибку. Если BSOD произошел по вине HDD или SSD, то, в большинстве случаев, можно говорить о безвозвратной утрате его работоспособности. Существуют методы исправления ситуации, но они эффективны, только если плохие сектора появились по программным причинам или их количество невелико.

Причина 5: Программная

Очередное автоматическое или ручное обновление Windows, драйверов для устройств или другого ПО может внести в систему исправления, которые приводят к несовместимости компонентов, конфликтам и прочим неприятностям. Установка новых программ также не всегда бывает удачной. В таких ситуациях помогает восстановление ОС до предыдущего состояния с последующим устранением причин сбоя.

Причина 6: Вирусы и антивирусы

Вирусная активность становится причиной многих неполадок компьютера. Некоторые вредоносные программы способны изменить системные файлы и даже лишить работоспособности устройства, повредив драйвера. При малейшем подозрении на заражение, следует просканировать систему специальными утилитами и удалить непрошеных гостей.

Антивирусные программы ведут себя в системе, как хозяева: что-то все время проверяют, мониторят процессы, блокируют файлы. Если в таком софте случаются сбои, то его действия могут приводить к нежелательным последствиям в виде синих экранов. Диагностировать проблему можно, отключив антивирус, а исправить – удалив или переустановив его.

Заключение

Устранение ошибки с кодом 0x00000050 в Windows 7 – дело нелегкое и чаще всего помогает только комплекс мер, о которых мы говорили выше. Возможно, вам повезет, и восстановление системы решит все проблемы. В самых же сложных случаях придется заменить нерабочее «железо» или переустановить Windows.

Ошибки, возникающие в программном обеспечении операционной системы Windows, являются наиболее чувствительными для пользователя. Ошибки в программах также доставляют массу неудобств и могут привести к искажению или полной потере ценных данных, но все-таки они не блокируют работу всей системы. Ошибки Windows имеют свою градацию: от совсем безобидных, до таких, после которых дальнейшая работа на компьютере становится невозможной.

К последнему типу проблем относится bsod с кодом stop 0х00000050. Bsod означает полное блокирование работы Windows и появление так называемого синего экрана смерти, такого, например, как на этом рисунке:

Никакие манипуляции с клавиатурой и мышью не помогут исправить положение при возникновении синего экрана смерти bsod. Ядро Windows не способно на лету обрабатывать исключения такого рода. При возникновении ошибки вроде 0х00000050 система сбрасывает на жесткий диск дамп оперативной памяти компьютера, но вряд ли содержащаяся в нем информация поможет пользователю компьютера – это сведения для расшифровки профессионалами. Мы же поищем более простые рецепты борьбы с этой ошибкой, чем анализ содержимого дампа – рецепты, доступные пониманию простым смертным.

Кто виноват?

В первую очередь выясним, что является причиной ошибки и появления синего экрана смерти. Согласно информации, подтвержденной, в том числе, и в службе поддержки компании Microsoft, причина ошибки заключается в отсутствии запрошенных системой данных в оперативной памяти. Windows не может обработать данное исключение, так как данные не только отсутствуют в памяти, но и гарантированно отсутствуют в кэше жесткого диска. Имеет место так называемый резидентный нуль (nonpaged pool) и Windows не находит ничего лучше, как выставить на обозрение синий экран bsod.

Пропажа данных может быть вызвана следующими обстоятельствами:

  • Сбоями в работе оборудования компьютера, например, — проблемами с планками памяти.
  • Ошибками, возникающими в резидентном программном обеспечении Windows – в службах и других подобных сервисах.
  • Некорректной работой антивирусных программ.
  • Повреждениями файловой системы NTFS.

Как видим, причин предостаточно. Нужно ли выяснять подробную картину случившегося? Точно определять диагноз, приведший к появлению синего экрана с вышеупомянутым кодом ошибки? Или можно обойтись другими средствами? Как исправить положение дел, не привлекая к этому специалистов?

Что делать?

Какого-то единого рецепта, какого-то универсального алгоритма поведения в данной ситуации нет.

Если ошибка возникла сразу после установки нового оборудования, — Windows, скорее всего, ни причем. Попробуйте отсоединить это оборудование и посмотреть: возникает ли экран с данным кодом исключения? Если все работает нормально – обратитесь к описанию оборудования или отнесите его в ремонт.


  • Если система не работает нормально даже после перезагрузки и продолжает выдавать экран с кодом ошибки – попытайтесь при старте компьютера выбрать опцию «Загрузить последнюю удачную конфигурацию» . Чтобы получить список опций, во время загрузки компьютера нужно удерживать нажатой клавишу «F8» .
  • Для того чтобы исправить повреждения в NTFS можно запустить одну из специальных программ сканирования и лечения жестких дисков. В сети их можно обнаружить во множестве. Наиболее популярными такими утилитами являются программы для Windows: «Norton Disk Doctor» , «Paragon Hard Disk Manager» и другие.

И только если ничто из указанного не помогает – несите компьютер в мастерскую. Это означает, что поломка вызвана серьезной причиной, и самим с ней лучше не возиться.