telefonní ústředna, Jméno automatické telefonní stanice prvkům telefonního regulátoru. Moderní vztah kombinuje mnoho různých sítí, programů a technologií, telefonu a internetu jsou integrovány do IP telefonie.

Moderní správa připojení je prováděno softwarovými produkty instalovanými na univerzální počítačové vybavení, moderní ústředna může být nazýván telefonním serverem s plnou odpovědností. Telefonní server (TFTP) přenáší telefonní kódy telefonů: hesla, šifrovací kódy a mnoho dalších dat pro úspěšnou síťovou práci. V moderní telefonní síti je přenášen telefonní provoz, alarm, data, video. Software je hardwarový komplex pro pořádání telefonního spojení, moderního řešení. Moderní automatická telefonní ústředna poskytuje telefonní spojení všech předplatitelů spojených s ním, a to jak mezi sebou (interní síť) a telefony po celém světě. Naše ústředna umožňuje připojení telefonů pomocí internetu. Můžete nainstalovat telefon do libovolného počítače koupit IP telefon - připojení k IP-PBX bude trvat déle než 15 minut. Telefonní komunikace přes internet má řadu výhod: rychlé připojení, připojení IP telefonů z libovolného bodu internetové sítě.

Výhody telefonie na optických kabelech: vysoká spolehlivost, nejkvalitnější telefonní konverzace.

telefonní ústředna lze rozdělit do několika zamýšlených a prováděcích skupin. Provedení: hardware, software a hardware, software. Pro schůzku a realizaci: virtuální, Cloud, IP-PBX, Mini-PBX, Office, Corporate, Provozovatel.

Virtuální ústředna umožňuje připojení ke každému účastníkovi na 100 IP telefonů zdarma, platit měsíční poplatek za předplatné a mg / mn. Tato metoda telefonní organizace umožňuje společnostem ušetřit značné finanční prostředky, organizovat vysoce kvalitní telefonii pomocí optických kabelů a internetu.

Cloud PBX vytváří několik virtuálních ústředen, které lze řídit různými správci. Cloud PBX má mnohem větší výkon, umožňuje připojení až 5 tisíc předplatitelů a spravovat jeden nebo více nezávislých skupin uživatelů.

IP-PBX je PBX (hvězdička, Freeswitch) nainstalován na serverové platformě. Přizpůsobitelné za určitých úkolů - zabezpečení, pravidlo pasáže. Nevýhodou je potřeba sloužit a obsahovat kvalifikovaný správce systému.

Náš pbx.

Moderní komplex PBX, software a hardware se skládá z programu a počítače se speciálně vybraným vybavením ( hardware.) Vysoká spolehlivost. Vysoká kvalita telefonní ústřednaod spolehlivého telekomunikačního operátora - nejlepší řešení pro vaše podnikání. Nabízíme: Sedm ústředny na dle Vašeho výběru, telefonie a CRM.

Diskutujeme o instalaci telefonní stanice firemních a operátorů s každým klientem předem individuálně. Kupujeme vybavení a připravíme programy pro úkoly společnosti.

Důležitou podmínkou pro produktivní a ziskové společnosti je plnohodnotná telefonní komunikace. Moderní technologie pomohou poskytnout, liší se jednoduchost připojení, multifunkčnosti a účinnosti. Chcete-li objednat moderní komunikaci, je navrženo kontaktovat osvědčenou společnost - "CANMOS", kde vysoce kvalifikovaní odborníci pracují, používají se pokročilé technologie.

Automatická telefonní ústředna, je navržena tak, aby vysílala signál z jednoho telefonu do druhého. To vám umožní obdržet výzvu, provádět telefonní jednání.

Dnes se telefonní systémy rychle rozvíjí. Pro jejich práci uplatňují obrovské rysy globální sítě. To vám umožní výrazně snížit všeobecné materiálové náklady a dosáhnout větší funkce, které obdržely rozšířená nastavení, snadnost managementu a snadnosti použití.

V případě potřeby moderní komunikace V Moskvě si můžete vybrat nejvhodnější typ pro konkrétní požadavky, které zajišťují funkčnost a náklady. Nejoblíbenější druhy jsou dnes:

• virtuální telefonní systém je založen na práci aplikace IP telefonie technologie, která umožňuje malým materiálovým nákladům získat obrovský seznam požadovaných a užitečných možností. Všechny jsou zaslány na rychlé rozhodnutí podnikatelských otázek, což zlepšuje kvalitu služeb, což vám umožní přinést organizaci na novou úroveň rozvoje, výrazně zlepšit mnoho ukazatelů;
• cloud PBX umožňuje vytvořit několik virtual, které lze ovládat nezávisle. Cloud vytváří několik skupin předplatitelů (telefony), které pracují s různými telefonními telefonními čísly jako telefonní stanice umístěné na různých zařízeních;
• kancelář - ideální pro pořádání komunikace v kanceláři. S tím můžete snadno vzít spoustu hovorů, aniž byste ztratili jeden kupující, vytváří všechny podmínky pro rychlý růst prodeje. Zaměstnanci sami, získání krátkých čísel, budou moci okamžitě vyřešit každodenní problémy, vazby na sebe. Sjednotit pracovníky nejen pracovníci ve stejné budově, ale i v jiných kancelářích, kancelářích. To vše se stává skutečným s použitím internetu;
• mini PBX je ekonomická volba vhodná pro malé firmy. Je-li volen s nízkými náklady, je snadné vyřešit problém vysoce kvalitní komunikace, s využitím celé funkce na maximum. Systém potěší flexibilitu nastavení, která řídí tým, stejně jako mnoho možností;
• corporate - poskytuje telefonní konverzace mezi různými odděleními a v rámci sítě. Poskytuje použití požadovaného seznamu dalších služeb. Vysoká účinnost a snadno použitelné intelektuální schopnosti přispívají;
• IP-PBX vytvoří telefonní síť, podporuje komunikaci s účastníkem (připojené) telefony protokolem IP;
• provozovatel je založen na inovativních technologiích, které umožňují malým investicím získat plně pracovní systém s velkým množstvím možností, které demonstruje stabilní a správnou operaci.

Seznámení s těmito zvláštností a účelem každého typu se můžete rozhodnout. To také pomůže odborné poradenství od odborníků. Jsou připraveni odpovědět na všechny otázky. Při práci s klienty se provádí individuální přístup. To znamená, že jsou zohledněny všechny přání. Pro konkrétní úkoly jsou nabízeny vhodné možnosti.

Virtuální stanice byly obzvláště společné. Nic úžasného, \u200b\u200bprotože jejich nepopiratelné výhody učiní takovou volbu plně odůvodněnou. Řízení je prováděno pomocí osobního účtu. Můžete ho jít na oficiálních stránkách poskytovatele poskytovatele. Označuje všechny informace a uživatelé mohou provést odpovídající úpravy, provést všechny požadované operace, nastavit požadované možnosti, stejně jako vyřešit mnoho dalších otázek. Management se neliší na vysoké úrovni obtížnosti, nebere moc času.

Automatický tajemník vykazuje dokonale v podnikání. Úspěšně se přehozuje s několika otázkami. Patří mezi ně příjemná volání. V budoucnu jsou přesměrovány podle specifikovaných scénářů. V případě potřeby můžete zanechat informace. Funkce přesměrování se stává velmi užitečnou, když je řádek zaneprázdněn. Kvůli tomu nejsou zákazníci ztraceni, jsou zodpovězeny na všechny otázky, které vznikají.

Moderní server (TFTP) může výrazně snížit materiálové náklady potřebné pro jednání. To usnadňuje bezplatnou komunikaci mezi kancelářskými pracovníky. Jsou pozváni, aby používali interní čísla. Jsou krátké a snadno si pamatují. Dalším plusem je organizace jednání mezi odděleními na různých místech. V důsledku účinné interakce budou všechny otázky řešeny s lehkostí, aniž by se časem podléhaly významným úsporám na úkor nízkých tarifů.

Jediný stav, který je vyžadován, je přítomnost trvalého spojení s celosvětovou sítí. Mimochodem, s touto otázkou v Canmos bude také pomoci, protože poskytovatel se specializuje na poskytování této kategorie služeb. Zde si můžete vybrat nejvhodnější balíček, který vyhovuje rychlosti připojení používané technologiemi, stejně jako sazby a dalšími podmínkami.

Spolu se stanicí je organizováno vynikající interní a externí spojení. Vzhledem k dobrému moc a nádherné vlastnosti nejsou žádné problémy s konverzacemi. Odběratelé se mohou vždy dostat. Jsou přesměrovány na zaměstnance, o kterou máte zájem. Také pracovníci sami sdělí bez problémů.

Pro dosažení takového výsledku je nutné kompetentní nastavení. Takže zaměstnanci jsou rozděleni do určitých skupin. Pro ně je určen optimální počet řádků. Třídění volání se provádí zadanými nastavením. Systém účastníka přiděluje volné řádky v automatickém režimu. Taková funkce vylučuje selhání a umožňuje bez zpoždění kontaktovat požadovaný účastník bez prodlení, aniž by trávil čas na únavné čekání nebo četné zvonkohry.

IP telefonie poskytuje své charakteristické vlastnosti týkající se fungování a základní principu provozu. Samotná stanice se nachází na serveru: na serveru poskytovatele specializace na poskytování této kategorie služeb, na serveru na internetu nebo na serveru v kanceláři účastníka. Jeho nastavení se provádí s ohledem na konkrétní požadavky zákazníků. Zvláštní protokoly jsou určeny pro přenos informací, včetně multimediálních a hlasových zpráv. S výhradou ATS přímo na serveru Provozovatele není třeba nakupovat drahé vybavení a spojení se provádí velmi snadno a rychle, požaduje pouze pro provedení příslušných nastavení.

Moderní pbx.

Systémy se dnes používají, stávají se adoptovaným standardem, bez nichž by se s firmami neudělala. Nejoblíbenější výhled na ocelové IP stanic. Jsou nepostradatelné pro malé, střední a velké podnikání. V každém případě je vybrán optimální balíček služeb, funkce, která vám umožní vyřešit celou částku úkolů.

Moderní pbx. Má jasný princip operace. Zahrnuje server, konkrétní počet telefonů, stejně jako brány potřebné pro připojení k sítím. Odvolání na poskytovatele služeb vám umožní rychle vyřešit problém s připojením, aniž by se uchýlil k výkonu komplexních prací a nezískávaných nákladných zařízení. Takové atraktivní funkce přispívají k vážným úsporám.

Hlavní výhody volby by měly zahrnovat:

• Škálovatelnost - rozšíření nevzniká žádné problémy, což umožňuje snadno přidávat nové telefony a udržovat velký počet účastníků;
• rozšířená funkčnost - Kromě hlavních možností se navrhuje použít velký počet volitelných. V důsledku toho jsou vyřešeny ještě více otázek. V praxi jsou užitečné funkce přesměrování, hlasové menu, záznam volání a mnoho dalšího.
• snadné ovládání je poskytováno snadným rozhraním, ve kterém můžete snadno provést všechny požadované akce;
• nastavení - se provádí v mnoha parametrech. Požadované vlastnosti jsou nastaveny tak, aby používaly systém s maximální výhodou;
• Účinnost - připojení a následné náklady používat levně;
• Účinnost připojení - Všechna nastavení se provádí v krátkém čase;
• kvalita - jednání se stávají jako pohodlná na úkor stabilní kvality;
• bezpečnost - použití moderních technologií poskytuje vysokou úroveň bezpečnosti.

Výrazná funkce moderní pbx. Asistent Auto Attendant. Proces přijímajících hovorů je s ním přijata. Poskytuje použití s \u200b\u200bfiremními cíli, která se stává nepostradatelným pro různé organizace, charakterizované velikostí, specializací a činností. V každém případě, s jeho pomocí, splnění mnoha úkolů je výrazně urychleno a kvalita služeb jde na novou úroveň.

Potřeba používat automatický sekretář je spojena s potřebou snížit zátěž poskytnuté zaměstnancům, jakož i pokles jejich celkové částky, což činí výrazně méně trvalé náklady. Práce se provádí na intelektuální úrovni, podle předdefinovaných nastavení, aniž by bylo nutné využívat drahé vybavení.

Pro mnoho organizací s cílem rozvíjet podnikání, je důležité vyřešit dvě hlavní otázky:

• zvýšit účinnost zaměstnanců;
• zlepšit kvalitu služeb.

To pomůže moderní pbx.Mít všechny technické parametry potřebné pro tuto a funkčnost. Díky pohodlnému spojení mezi zaměstnanci budou moci rychle vyřešit všechny obchodní otázky, které se objevují každý den. Systém kombinuje různé pobočky, pracovníky, kteří pracují na dálku na služební cestě. To vše významně zvyšuje výkon jejich výkonnosti.

Další otázkou je kvalitní spojení s kupujícími, které působí jako významný stav pro pořádání vysoké úrovně služeb. Potenciální kupci budou snadno zavolat společnosti. Telefonní linka umožňuje současně trvat velké množství hovorů, takže nikdo nebude ignorován. Obraťte se na požadované oddělení pomůže jasným hlasovým menu, kde jsou vhodné tipy. Příjemný pozdrav a hudební doprovod vám umožní složit dobrý dojem organizace samotné od prvních okamžiků odvolání.

Naše výhody

Poskytovatel telefonie

Každý klient

Individuální přístup

pracovní zkušenost

Více než 15 let

Kancelář v cao.

Všechny služby

Telefonie

WeBRTC, zavolejte zpět

Nejlepší ceny

Ochrana ústředny PBX.

Hluboká inspekce paketů.

Použitím

Inovovat zážitek

Telefonní komunikace

Optika, TLS.

PBX Moskva

V kapitálu je aktivní obchodní život. Existuje mnoho společností zaměstnaných v různých oblastech činnosti. Všechny z nich jsou důležité překonat vysokou úroveň konkurence, dosáhnout nové úrovně, zvýšit ziskovost. Pro dosažení těchto výsledků bude vyžadován příslušný přístup k organizaci podnikání. Významnou podmínkou je vysoce účinný komunikační systém, který poskytuje kvalitní servis a konstantní interakci celého týmu.

Pro všechny výše uvedené úkoly, multifunkční a správně nakonfigurované PBX Moskva. Můžete si ho objednat s osvědčeným poskytovatelem, který nabízí vysoce kvalitní a stabilní služby za rozumnou hodnotu.

Systémové připojení vyžadováno pro mnoho otázek:

• snížení neustálých nákladů jednání, včetně výzev k ostatním městům a zemím - konverzace jsou mnohem levnější díky návrhu atraktivních tarifů;
• kombinace celého týmu - systém přispívá k účinné interakci mezi jednotlivými zaměstnanci, stejně jako různými pobočkami, kancelářemi, bez ohledu na jejich umístění;
• mobilita - v kterémkoli okamžiku můžete kontaktovat požadovaný zaměstnanec, abyste mohli provádět každodenní úkoly. Neexistují žádné problémy a při změně kancelářských prostor, protože krok nebude vyžadovat přemýšlení o komunikaci, zůstane nezměněn.

Seznam možností charakteristických systémů je neuvěřitelně rozsáhlý. Nejčastěji v praxi platí:

• "Smart" Zpracování volání - recepce a další přesměrování se provádí na intelektuální úrovni, s přihlédnutím ke specifikovaným parametrům;
• auto Attendant - v automatickém režimu přijímá hovory, rychle je zpracovává, neáplí velký počet zaměstnanců;
• hlasové menu - Po jednoduchých a srozumitelných výzev můžete snadno dosáhnout zaměstnance, který ho potřebuje, kdo poradí na rozvíjející se otázky;
• zaznamenává se - telefonní jednání. Následně uložené informace se stávají velmi užitečné. Jeho pečlivé studie vytváří podmínky pro řešení konfliktních situací, posuzování zaměstnanců, kvality služeb;
• zprávy - o jednáních jsou poskytovány statistiky a dalšími informacemi.

Jedná se pouze o malý podíl obrovských příležitostí otevírání s použitím systému. Všechny z nich přímo v praxi byli schopni ocenit klienty Canmos. Již bezprostředně po zavedení systému se její výhody cítily zlepšením mnoha ukazatelů. Kontrola se provádí s lehkostí, neznamená žádné potíže a spojení nebere mnoho času.

Flexibilita nastavení umožňuje provést všechny požadované hodnoty pro základní parametry, úspěšně se vyrovnat s celým množstvím úkolů. V budoucnu vám volba takové možnosti umožní cítit se více a významnými úsporami, protože jednání bude provedeno řádově levnější podle stavu vynikající kvality a neustále práce. Zákazníci operátora Telecom obdrží kombinaci základních výhod - vynikající kvalitu za rozumnou cenu, což činí spolupráci prospěšné ze všech stran.

Efektivní a multifunkční PBX Moskva S telefonními čísly v kódech 499 a 495!

PBX Funkce

Intelektuální pbx.

Distribuce telefonními sadami příchozích hovorů je správcem v rozhraní PBX (Dialplan).

Bezpečnost

Deep paket inspekce, https, ovládání ze zadaných adres IP.

Nové technologie v PBX

Webtc telefonie, zavolejte zpět.

Oddělené řízení

Každý správce spravuje skupinu uživatelů.

Pozdrav při volání

Instalace libovolného hlasového souboru pro každého účastníka.

Statistiky, hlášení

Správce může obdržet jakékoli hlášení o přijatých a dokonalých volání do skupiny uživatelů.

Konference

Skupiny můžete vytvářet pro konference s více než 3 předplatiteli.

Videohovory

PBX umožňuje připojení videotelefonů.

Integrace s CRM.

Integrace s různými systémy řízení databází.

Telemarketing.

Implementace automatického vytáčení předplatitelům s následným směrováním volání.

Faxový server.

Přijímání faxů na e-mailu. Odesílání z počítače.

Připojení PBX, poskytovatele

Chcete-li problém vyřešit s organizací efektivní telefonní komunikace, je PBX připojen. V tomto případě je původně rozhodnout o poskytovateli poskytovatele. Dnes existuje mnoho organizací na trhu, z nichž každý nabízí své vlastní podmínky spolupráce, určitý seznam poskytovaných služeb a sazeb. V praxi je důležité získat vysoce kvalitní komunikaci s malými materiály. Tyto výhody jsou poskytovány všem, kteří si vybrali poskytovatele telefonu pro telefony.

Poskytovatel pracuje ve své sféře po mnoho let. Pro tento dočasný segment se organizace dokonale ukázala, zodpovědně se blíží své práci a poskytuje vysoce kvalitní služby. To přispívá k:

• použití pokročilých technologií, včetně mraku;
• využití moderního vybavení s vynikajícími vlastnostmi a rozšířenými funkcemi;
• přilákání vysoce kvalifikovaných odborníků s rozsáhlými zkušenostmi zodpovědnými k plnění profesních povinností;
• 24hodinová podpůrná služba, okamžitě rozhodující všechny otázky, které vznikají.

Při práci se zákazníky se provádí individuální přístup. Společnost dokonale pochopí, že každý z nich má své vlastní přání a požadavky. Z tohoto důvodu jsou nabízeny různé balíčky služeb, vyznačující se tím, charakterizované podmínkami a sazbami. V individuálním balení jsou vybrány optimální balíčky pro získání požadovaného seznamu možností, v plánované částce.

Hlavní kritéria výběru jsou:

• počet vnějších a vnitřních portů;
• použité zařízení a technologie;
• seznam možností a dalších služeb;
• náklady.

Každý, kdo plánuje připojení ústředny, se seznamovat se seznamem poskytovaných služeb, navrhované balíčky budou vhodný na místě. Bylo zveřejněno mnoho relevantních informací, včetně hlavních činností společnosti, běžných cen a tak dále.

Když se vyskytnou problémy, pokud jsou požadovány další vysvětlení, můžete kontaktovat zaměstnance. Pro toto jsou nabízeny pohodlné způsoby. Můžete například objednat zpětné volání na webu vyplněním malé formy. Podle stanovených kontaktních čísel jsou manažeři okamžitě volají zpět k odpovědi na všechny otázky. Také na stránkách je snadné zanechat požadavek na objednávku služeb. Vše, co je vyžadováno, je vyplnit malou formu, určující požadované informace v něm.

PBX je připojen v krátkém čase, je hodnocen v případě, že brzy je hodnocen. Spolupráce se provádí na jednoduchém a srozumitelném schématu. Zahrnuje několik základních kroků:

• aplikace - Zpráva o úmyslu objednat si službu prostřednictvím stránky nebo voláním společnosti pro zadané telefonní čísla kontaktů;
• diskuse o podrobnostech s manažerem - informování o dostupných přáních;
• výběr tarifu je volba balíčku, který vyhovuje ve všech parametrech a funkčnost;
• poskytování přístupu k osobnímu účtu - provedení všech požadovaných nastavení a spuštění práce.

Jen několik jednoduchých akcí - a zákazník obdrží moderní, multifunkční, důsledně pracovní systém, který vám umožní úspěšně řešit každodenní pracovní problémy. Zlepšit kvalitu služeb, stejně jako aktivně rozvíjet podnik jako celek.

Bezpečnost

SBC. (S.essess. B.objednat C.ontroller. - Zasedání řídících hranic) Zařízení obslužné třídy (software nebo hardware) zajišťuje bezpečnost sítí operátora NGN.

Automatická telefonní stanice

Je-li kvalitní, funkční, ale levné spojení, nejlepší řešení bude automatická telefonní stanice. Mohou se týkat různých typů, ale virtuální se stal nejoblíbenějším. Jejich popularita souvisí s hlavními výhodami, které se odlišuje tímto typem od ostatních:

• rychlé připojení bez získání drahých zařízení, pokládání kabelů;
• flexibilita konfigurace pro konkrétní problémy;
• mnoho základních a dalších možností pro vysoce účinné použití;
• Účinnost při připojení a další operaci.

Volba se stává ekonomicky odůvodněnou. Spolu s ní budou jednání v rámci sítě mezi zaměstnanci zdarma. Každý z nich je uveden na jeho krátké číslo. Volání do jiných měst a zemí budou mnohem levnější. Úspory na nich budou až 80%. Taková hodnota označuje významný ekonomický přínos, který všichni zákazníci poskytovatele dostávají. Kromě toho, v prezentovaném velkém počtu balíčků je snadné vybrat optimální zobrazení pro konkrétní rozpočet a úkoly. Profesionální konzultace vám pomůže, je připravena pomoci s výběrem všeho.

Hmotnostní výhoda virtuálního systému je jeho pokročilá funkce:

• intelektuální vlastnosti;
• snadné ovládání s rozdělením do samostatných skupin uživatelů;
• Zavolat zpět;
• technologie WebRTC;
• srozumitelné hlasové menu;
• pozdrav;
• podrobné zprávy a poskytování statistických informací;
• unie s CRM;
• distribuce příchozích hovorů pro zadané nastavení;
• pořádání konferencí;
• připojení videotelefonů;
• faxy;
• telemarketing.

Komunikace organizovaná pomocí nových technologií a internetu je charakterizována vysokou kvalitou a bezpečností. Zároveň nevyžaduje velké finanční náklady, které přispívají k závažným úsporám společnosti. Rozhodnutí se odůvodňuje, že optimalizace trvalého odpadu společnosti, vytváří všechny podmínky pro jeho rychlý rozvoj, zlepšení hlavních ukazatelů, produktivity týmu.

Neméně důležitý výsledek dosažený v praxi se týká zlepšení kvality služeb. To zase přispívá k rozšíření klientské základny, držení stálých kupujících, stejně jako zlepšená ziskovost, která obhajuje konečný cíl podnikatelů.

Na základně automatická telefonní ústředna Uspořádáno je plnohodnotné call centrum, což umožňuje komunikovat se specialisty z různých jednotek, stejně jako zároveň, aby velké množství hovorů. Spolu s ním brzy můžete odhadnout pozoruhodné výsledky, složené dobrý dojem organizace samotné.

Stanice zlepšuje činnost společnosti z důvodu ustanovení základních statistických informací. Jedná se zejména o počet jednání, jejich trvání a další informace. Méně užitečné je záznam jednání, díky čemu je snadné ovládat práci kolektivu, vyhodnotit kvalitu služeb, aby se v případě potřeby provedli požadované změny v činnosti.

Chcete-li získat všechny výše uvedené výhody, je důležité kontaktovat pomoc osvědčeného poskytovatele, zodpovědně vhodným pro svou práci, jasně naplňují všechny povinnosti každému z klientů.

"CANMOS" je společnost, připravena nabídnout takové výhody všem, který je prokázán mnoha pozitivním zpětnou vazbou a dobrou pověstí. Zde každý z zákazníků čeká na rozsáhlý seznam služeb poskytovaných s trvale vysokou kvalitou při přijatelných tarifech, pozorných a 24hodinových podpůrných službách, odborné poradenství ve všech otázkách. To umožňuje přidat výhradně nejpříjemnější dojmy ze spolupráce, dosáhnout výborných výsledků přímo v praxi.

Připojte multifunkční ústřednu ve spolehlivém poskytovateli za atraktivní podmínky pro rozvoj vašeho podnikání! Nechte svou žádost dnes dostat hotové rozhodnutí brzy!

Rychle připojit pbx.

Rezervujte si PBX.		Manažer zavolá a pomůže s volbou		Zajistěte PBX, začněte pracovat

Rezervujte si PBX.

Připojte počet požadované oblasti a začněte přijímat hovory od potenciálních zákazníků bez otevření kanceláře.

Optimalizace příchozích hovorů

Flexibilní nastavení PBX umožňují používat vzdálené personál nebo regionální call centrum pro zpracování hovorů z metropolitních regionů

Render.ru je největší informační zdroj v Rusku na počítačové grafice.

Virtuální čísla 495 pomohla organizovat virtuální reprezentaci společnosti v Moskvě. Nastavení flexibilního hlasového menu organizují přesměrování 100% volání do místností nezbytných specialistů, zlepšování kvality služeb zákazníkům společnosti.

Kombinace mobilních a kancelářských zaměstnanců v jedné síti s jedním společností

I když volání z mobilního telefonu, klient určí číslo společnosti. A vaši zaměstnanci jsou vždy k dispozici zákazníkům.

Mnoho pokojů - jediné call centrum

PBX "Telfin.Ofis" volání do různých firemních čísel, bude zobrazovat zaměstnance, které číslo az jaký region přišel volání.

"Imperik" je oficiálním prodejcem populárních výrobců geodetických, laserových a měřicích zařízení.

Díky pbx tulfin.ofis, společnost "impurik" je k dispozici pro den a v noci pro zákazníky a je připravena poradit kupujícímu telefonicky. Po 18:00, přesměrování na mobilní prodejce a o víkendu - na vedoucím obchodního oddělení. V případě vyšší moci, jako jsou výpadky elektřiny, mohou zákazníci stále dosáhnout bez problémů.

Sjednocená firemní telefonní síť

Virtuální ústředna "Telfin.ofis" Unitres Kancelář, mobilní, vzdálené zaměstnance do jedné sítě s krátkým počtem zaměstnanců.

Zlepšení kvality zákazníka

Široký výběr řídicích nástrojů ze záznamů na "monitorování" a "Sledování" \\ t

"Milavitsa Mos" - známá síť známek ženského spodního prádla v Rusku.

Jediná firemní telefonní síť s bezplatnou komunikací mezi nákupními a kancelářskými pracovníky poskytuje úspory ke komunikaci. Firemní telefonní číslo pro komunikaci se všemi zaměstnanci společnosti, včetně vzdálených, zjednodušuje a urychluje práci. Díky nahrávání konverzací monitorováním dodržování standardů služeb zákazníkům při komunikaci je zjednodušena telefonicky.

Integrace s CRM.

Volání přímo z CRM, vyskakování na kartě monitoru s informacemi o klientovi s příchozím hovorem, čímž se automaticky vytvoří nový kontakt, historii hovoru přímo v zákaznické kartě a mnoho dalších užitečných funkcí.

Připomíjení nahrávání

Historie interakce se zákazníky. Kontrola práce zaměstnanců, učení nováčků na nejlepší příklady a analýzu dokonalých hovorů.

Darta je tým profesionálů v oblasti online reklamy a rozvoje webových stránek.

DARTA kombinovaný virtuální ústředně a CRM, což umožnilo jasně a okamžitě provádět hlášení o zákaznících. Nyní jsou všechny potřebné informace o zákaznících uloženy na jednom místě. Accustomer Analytics pomáhá kontrolovat úroveň prodeje.

Připojte síťovou a mobilní telefonní síť

Internetová telefonie spojuje všechny kanceláře a jednotlivé zaměstnance do jediné telefonní sítě. Překlad a přesměrování volání rovnoměrně distribuuje zatížení zaměstnanců.

Snížení počtu nezodpovězených hovorů

Virtuální ústředna "Telfin.ofis" okamžitě spojuje výsledný jeden z volných dispečerů. Pokud jsou všichni zaměstnanci zaneprázdněni, systém drží zákazník na lince a informuje o promo akcích a speciálních nabídkách společnosti.

Faeton je 24hodinová taxi služba, která nabízí také pronájem nákladních automobilů, minivanů, zahraničních automobilů s řidičem.

Virtuální telefonní čísla pomohla uspořádat vzdálené úlohy. Zákazníci volají na běžných místních telefonech, ale provozovatel, který je v některém z kanceláří společnosti, může také zpracovávat hovory - někdy dokonce pracuje mimo dům.

Společnost "Navigator" se specializuje na realizaci automatických telefonních stanic - PBX (z angličtiny Ats -automatic telefonní systém), včetně mini ústředny těchto vůdců v telefonu jako Panasonic, Samsung, LG, jejich instalace, instalace, programování, konfigurace a Opravte v kanceláři klienta, stejně jako na odběratelské službě.

Společnost "navigátor" bude provádět následující práce:

• instalace PBX - Naši zaměstnanci poskytnou vaší společnosti rychlé a kvalitní připojení automatické telefonní ústředny;
• nastavení ústředny PBX - poskytneme volbu parametrů a funkcí, které maximalizují komunikační úkoly vaší společnosti;
• pBX Service: Service je zárukou nepřerušeného díla telefonní sítě vaší společnosti.

Naše výhody

Více než 10 let na trhu

Záruka na dokončenou práci

Vzdělávání zákazníkům

Široký výběr vybavení

Slevy pravidelných zákazníků

Komplexní služby

Instalace ústředny je odpovědná fáze pro budování firemního informačního a komunikačního systému, od kvality provádění, které bude záviset na efektivnosti rozhodování o řízení ve společnosti, koordinaci práce jednotek a komunikací mezi zaměstnanci. Úlovce tohoto úkolu je proto nezbytný pro reálné profesionály, ne první rok pracující ve společnosti "Navigator".

Pracujeme zejména s takovým integrálním atributem moderní kancelářské komunikace, jako mini stanice, která zaručuje naše zákazníky následující seznam prací:

• instalace Mini PBX - Připojujeme kancelářské telefonní stanice světových předních světových výrobců: Panasonic, Samsung, LG Station PBX;
• konfigurace kancelářské Mini PBX - Naši inženýři budou zavedeni do procesoru telefonního stanice optimální softwarové algoritmy v souladu s určením parametrů;
• opravte Mini PBX - v případě poruch nebo poruch, naši zaměstnanci zajistí rychlé a kvalitativní řešení pro všechny problémy.

Instalace, programování a opravy kancelářské Mini PBX - společnost "navigátor" poskytuje veškeré služby v nejkratším možném čase a optimalizovaných sazbách.

Kvalifikace našich specialistů a akumulované pracovní zkušenosti umožňuje vyrovnat se s instalací a programováním jakéhokoliv Mini PBX, s využitím plného potenciálu v nich.

Příklady několika typických řešení pro Mini PBX pro kancelář:

Při instalaci Mini-PBX zaručujeme:

1. Provozní odchod odborníka;
2. Poskytování záruky na všechny druhy práce a zařízení;
3. Školení zaměstnanců společnosti klienta práce s instalovaným vybavením;
4. Instalace, nastavení Mini-PBX v den cirkulace.

Kompetentní programování Mini PBX umožní:

1. Odebrat problém zaneprázdněných řádků - pokud je jeden manažer zaneprázdněn, pak volání je přesměrován na jinou stanici. Zapomenete na problém "nezákonného"!
2. Nainstalujte režim "Noční" na konci pracovního dne.
3. Přímé volání na určitou stanici ve společnosti.
4. Nainstalujte omezení vnitřních stanic.
5. Přijměte hovory ze stanice.
6. Nainstalujte speciální funkce, jako je hlasová pošta, digitální sekretářka, automatický příjem příspěvků faksamim atd.
7. Nastavte přehrávání rádiových a mp3 kompozic na "vytáčení" a mnoho dalšího.
8. To umožňuje integrovat systémy dohledu videa a některé modely interkomu v již nainstalovaném ústředně.
9. Opakované programování PBX za měsíc zdarma.

Software pro Mini PBX

Potřeba instalovat miniaturní ústřednu není ani diskutována, jedinou otázkou je, jak si vybrat nejpraktičtější, spolehlivější a odolnější zařízení.

Mini PBX Panasonic.

Moderní a high-tech mini PBX Panasonic se odlišuje různými prezentovanými modely a funkcemi, které jim umožňuje používat je jak v malých podnicích, tak ve velkých obavách.

Technologie Panasonic používaná v Mini PBX poskytuje komunikaci pro softwarové a analogové telefony, faxy, mobilní telefony, modemy a radiotelefony. Programování Mini PBX Panasonic lze provádět pomocí speciálního softwarového přístroje nebo softwaru staženého v notebooku nebo osobním počítači.

Panasonic Office Mini PBXS se může pochlubit velkým množstvím základních funkcí, které pomohou usnadnit a pohodlnější a pohodlnější: hlasová pošta, přesměrování, digitální sekretář a tak dále.

Příslušná instalace Mini PBX Panasonic umožní zapomenout na problémy "neoprávněného", když ztratíte potenciální zákazníky v důsledku rušných linek.

Profesionální servis Mini PBX Panasonic vás někdy ušetří od problémů s telefonem a komunikací!

Samsung Mini PBX.

Společnost "Navigator" provádí dodávku, nastavení a údržbu Mini PBX Samsung.

Spolehlivý a multifunkční mini ústředna tohoto výrobce již dlouho zaslouží po celém světě kvůli spolehlivosti, trvanlivosti a obrovskému počtu vestavěných "dovedností".

Každý, kdo někdy vytočil do instencí a firem vědí, jak monotónní je melodie na "vytáčení". Moderní Mini PBX Samsung lze naprogramovat pro přehrávání rádiových a mp3 kompozic, můžete nainstalovat zařízení s číslem Donabor, automatický příjem faksimile zpráv a tak dále.

Důvěryhodný programování Mini PBX Samsung, zapomenete na problémy s telefonním odkazem!

Mini PBX LG.

S námi si můžete také zakoupit mini PBX LG - vůdce moderního segmentu telefonie.

Najednou vyrábělo mini PBX LG skutečné rozšíření v telekomunikačním trhu, navždy mění standardy přenosu dat v kanceláři. A nyní hlavní krédo společnosti zůstává loajalita vůči kvalitě a touhu, aby všechny své produkty byly stále technologický, pohodlnější a snadnější v oběhu. Současně vyplatí výrobce velkou pozornost nejen potřebám velkých korporací s rozsáhlou kancelářskou sítí, ale také poslouchá malé podniky.

Výsledkem byla široká řada mini PBX LG, kde každý najde nejlepší možnost.

Mobilní externí číslo

Mobilní externí číslo - IP PBX (Mobilní rozšíření)

Účastník mobilního sítí (například GSM) může používat svůj mobilní telefon jako interní účastník systému IPLDK. Pokud je číslo mobilního telefonu registrováno v systému IPLDK, může přijímat a volat jako interní účastník *.

Tato funkce je k dispozici v základní konfiguraci, s verzí procesoru od 3.8

* Podléhá připojování externích městských linek v streamování E1.

IP-ATS YEASTAR MyBPX

LLC Navigator je oficiální prodejce vybavení a Yeastar..

Yealink zařízení umožňuje poskytnout nepřekonatelné telefonní spojení široké škály zákazníků. Provádíme dodávku a konfiguraci ústředny pro malé úřady na 32 účastníků a končící s korporacemi s tisíci zaměstnanci. V maximální konfiguraci na jednom PBX je k dispozici 80 simultánních rozhovorů, nahrávání všech konverzací, notebooku, černého seznamu, SIP SMS, všechny druhy zvukových pozdravů a \u200b\u200bmnoho dalšího. Chcete-li dokončit ideální telefonii v kanceláři, Yeastar vyvinul obrovskou linii IP telefonů. Budete moci vybrat zařízení, a to jak pod stylu kanceláře hlavy, tak pro pohodlí sekretáře s dalším modulem pro přepnutí na další počty zaměstnanců.

Připojte také kancelář ústředny (počet připojených ústředna není omezen).

Vzhledem k tomu, že připojení PBX na API zbytek nezávisí na bitrix24 a aplikace třetí strany je plně nakonfigurována, nebudeme tyto připojení zvažovat - to je podrobně popsáno na stránce stahování těchto aplikací v Marketer24.

Zvážit Integrace s kancelářskou ústřednou prostřednictvím SIP konektoru.

Logika práce SIP konektor Další:

1. Při odchozí volání se Bitrix24 pokusí připojit k serveru zadaný v sekci Odchozí hovory Formuláře nastavení čísla a přihlášení se přihlášením / heslem, zavolejte.
2. Chcete-li obdržet příchozí hovorový portál, musíte vytvořit trup na IP-PBX s parametry, které jste v sekci poskytli Příchozí hovory Nastavení čísel formuláře a odeslat všechny hovory na tento trunk v ústředně.

Neexistují žádné speciální technické požadavky na plug-in ústředen, kromě podpory protokolu SIP. Vždy se můžete pokusit připojit jakýkoliv operátor. Pokud to funguje podle standardů SIP, neměly by být problémy s jeho prací.

Chcete-li otestovat funkčnost, jste k dispozici volné minuty pro odchozí hovory. Počet volných minut a aktivní licence se zobrazí na stránce v sekci Telefonie.

Pokud po testování Uspořádali jste práci služby a budete používat PBX pro odchozí hovory, musíte zaplatit licenci na tlačítko Platit spojovací modul pro odchozí komunikaci.

Poznámka:

1. Licence pro SIP konektor je zakoupena na celé bitrix24. To znamená, že pokud připojujete více než jeden SIP PBX na váš bitrix24, nemusíte si koupit SIP konektor.
2. Licence pro SIP Connector je zakoupena samostatně, to znamená, že není vázána na bitrix24 telefonní účet.

Chcete-li zpracovat hovory, s výjimkou nastavení na Bitrix24 a v samotném ústředně, budete muset konfigurovat na obrazovce sítě (brány firewall) místní sítě.

Nastavení v Bitrix24.

Zvažte konfiguraci kanceláře PBX na příkladu. Hvězdička.. Konfigurace ústředny jsou data převzata z bloku Příchozí hovory:

Vytvoření trupu

V konfiguračním souboru pro SIP kanály v hvězdičku sIP.CONF. Musíte vytvořit následující typ typu:

DTMFMODE \u003d RFC2833; Místo vašeho_Account musíte použít název svého účtu v poli Adresa serveru (Viz obrázek výše). oddomain \u003d your_account type \u003d přítel hostitele \u003d youur_account; Jako hodnota pole typu pole se použije hodnota pole. Přihlásit se z Asterisk Uživatelské jméno \u003d hvězdičku; Hodnota hesla používá hodnotu pole Heslo Secret \u003d MyPass Insecure \u003d port, pozvat Contex \u003d ContEx-Internal Disallow \u003d Všechny NAT \u003d Ano Povolit \u003d Ulaw & Alaw

V tomto záznamu musíte pouze změnit hodnoty pouze v parametru domény, hesla a NAT, který je nainstalován v aplikaci Ano / Ne, v závislosti na tom, zda máte NAT nebo ne.

Uveďte vzorek nastavení z našeho příkladu výše:

DTMFMODE \u003d RFC2833 ZDOMAIN \u003d IP.B241129.Bitrixphone.com Typ \u003d Friend Host \u003d IP.B24-6864-1386141129.Bitrixphone.com FromUSER \u003d SIP9 Uživatelské jméno \u003d SIP9 Secret \u003d ******************************** ***** Insecure \u003d port, pozvat ContEX \u003d ContEx-Internal Disallow \u003d Všechny NAT \u003d Ano Povolit \u003d Ulaw & Alaw

Pozornost! Dříve, v nastavení vaší kanceláře PBX používané v poli Adresa serveru Příchozí místo IP (například: příchozí.B24-6864-1386141129.Bitrixphone.com). Můžete pokračovat v používání tohoto označení a dále, ale modul telefonie bude pracovat mnohem pomalejší. Lepší se změnit na IP.

SIP Reload.

Nastavení hovorů z hvězdičky na voximplantaci

V konfiguračním souboru hvězdiček musíte předprogramovat svůj plán (dialplan) rozšíření.conf.. Sada sady je určena zpracováním a směrováním příchozích a odchozích hovorů. Soubor rozšíření.conf. Řídí chování všech přípojek procházejících PBX.

Při vypracování plánu musíte zaregistrovat příkaz:

Dial (SIP / Voximplant / $ (Exten))

V tomto případě půjde volání do Bitrix24 jako volání na číslo, na kterém původně přišel na hvězdičku.

Musíte udělat sadu sami, protože každá společnost má svou vlastní logiku hovoru. Za tímto účelem je dokumentace hvězdičky, nebo se můžete odkazovat na partnery s příslušnou kompetencí.

Nastavení je aplikována příkazem konzoly Asterisk:

Dialplan znovu načíst.

Místní nastavení brány firewall

Výchozí SIP je použito port 5060 a pro média (RTP) 10 000-20000 porty. Port 5060 může být jak protokol TCP, tak UDP - záleží na existující lokální síťové nastavení.

Obvykle pro SIP je důležité, aby odchozí provoz je povolen (například ústředna) a příchozí připojení budou automaticky fungovat. RTP se obvykle používá jako UDP (takže při ztrátě paketů, data pokračovala v přenosu).

Samotné porty mohou být nakonfigurovány ve vlastnostech ústředny: co je tam úkol, takže je třeba otevřít bránu firewall.

Pozornost! Nastavení APX. pro boxerskou verzi bitrix24 Musí být provedeno po vytvoření modulu pro práci s telefonem Cloud