Riigi duuma vastu kolmandas lõplikus lugemisel seaduste nn "terrorismivastase paketi", mis pakub eelkõige muudatusi seaduste "side" ja "teabe-, infotehnoloogia ja teabe kaitse" kohta ladustamise kohta operaatorite andmete kohta kodanike kõnede ja aruannete kohta.
Eelnõu teksti kohaselt peavad operaatorid salvestama kommunikatsiooniteenuste kasutajatele tekstisõnumeid, häälteavet, pilte, helisid, videoid, muud sideteenuste sõnumeid - kuni kuus kuud pärast nende vastuvõtu lõppu, edastamist, tarne ja / või töötlemine. Tellimus, ajastus ja ladustamise maht See teave on asutatud Venemaa Föderatsiooni valitsus, see on esitatud dokumendis.
Esialgses teostuses esitati seaduseelnõu seaduse eelnõu, et hoida seda andmeid kolmeks aastaks - seega vähendati mõistet. Kolme aasta jooksul peavad operaatorid salvestama "teavet vastuvõtt, edastamise, edastamise ja (või) kõneteabe, tekstisõnumite, piltide, helide, videote või muude sideteenuste kasutajate sõnumite töötlemise kohta".
Lisaks muudatused Interneti-ettevõtte väljastab võtmed taotluse FSB dekodeerida kasutajate sõnumeid. FSB-l peaks olema juurdepääs ka infosüsteemidele: "Föderaalse täitevvõimu turvalisuse valdkonnas on õigus saada tasuta riigiasutustelt ja riigi ekstrabudgetary vahenditest, mis on vajalikud kohustuste täitmiseks määratud infosüsteemide ja (või) andmebaaside, sealhulgas poolt Kaugjuurdepääsu võimaluste vastuvõtmine, välja arvatud juhtumid, kus föderaalsed seadused on keelatud föderaalsete julgeolekuasutuste selliste süsteemide ja (või (või) andmebaaside üleandmiseks, "ütleb dokument.
Muudatuste tekst on kolmandasse lugemisse korduvalt muutunud, nad kõik põhjustasid ettevõtete ja kutselise kogukonna vahel palju vaidlusi.
Kolmanda lugemise arve võeti vastu 287 vastuhäälega 147 vastuhäälega, erapooletuksäästi.
Irina Yarovi duuma julgeolekukomitee esimehe seaduseelnõu ja Föderatsiooni Nõukogu Viktor Ozerovitsiooni komitee esimehe eelnõu Viktor Ozerov.
"Föderaalseaduse vastuvõtmine ei nõua föderaalse eelarve lisakulusid," kirjutavad nad arve autorid selgitavas märkus. Operaatorite kulude hindamine telefonivestluste salvestamiseks kolme aasta jooksul ei ole esitatud.
Telekommunikatsioonioperaatorite aastased kulud, et täita seaduseelnõu eelnõu oma esialgses vormis, võib 2017. aastal moodustada umbes 870 miljardit rubla ja umbes 2 triljoni rubla 2019. aastaks. Võrdluseks oli kogu Venemaa tööstuse aastane sissetulek 2014. aastal kommunikatsiooniteenustest umbes 1,5 triljoni rubla.
Varem on valitsus pakkumise kohta kohustada operaatoreid salvestama telefonikõnede kohta teavet kolme aasta jooksul.
Digitaaltehnoloogiad võimaldavad teil kontrollida kõiki vestlusi eranditult. Meie artikkel aitab teil välja selgitada, kuidas printida telefonikõnede ajalugu ja kuhu kellegi teise ruumi üksikasjad.
Tasuta isikliku konto olemasolu kohta kõigis operaatoritel teab enamikku sinust. Kui telefonikõnede väljatrükk on vaja, läheb abonent kindlasti oma isiklikule veebikontole. Office'iga ei ole vaja võtta ühendust kontoriga - et saada kõnede üksikasjad huvipakkuva aja eest, kui saate koju või kontorist lahkumata.
Kui olete megafon võrgu abonent, aitab teie teenindusjuhend isiklik konto, kasutaja "Beinely", MTS-i abonent - "Interneti assistent", Tele2 - minu tel2
Kuidas saada interneti kaudu vestluste väljatrükk telefoni teel
1. Megafoni trükkimine
Sisestage oma telefoninumber valdkonnas sisselogimise lehel "Service Guide" süsteemi https://sg.megafon.ru/.
Kui te pole süsteemi kunagi kasutanud, ja teil ei ole parooli sisestamiseks, tellides selle USSD-käsku * 105 * 00 # abil.
Teenuse juhendi parooli paigaldamiseks on ka teisi võimalusi. Paljud funktsioonid sõltuvad teie piirkonnast ja esitatakse leheküljel, kui sisestate süsteemi üksikasjalike juhistega. Logi sisse ja valige vasakpoolse nimekirja loendis "Näo konto" - "ühekordne detail". Valige periood, mille jaoks on vaja väljatrükk.
Saate tellida üksikasjalikud aruanded jooksva kuu ja kahe eelmise jaoks.
Määrake aruande saatmine. Saate valmis väljatrüki e-posti teel või lugeda isiklikus kapis "Service Guide". Vali kõige mugavam oma formaat: HTML, PDF, XLS. Lisaks on võimalik arhiveerida aruande zip-failile ja paigaldada arhiivi salajane parool.
Klõpsake lehekülje alumises paremas nurgas asuvas nupul "Telli" ja oodake mõnda aega, kuni väljatrükk on valmis. Kui tellisite detailide edastamise "Service Guide", leiate selle "näo konto" jaotises viide "Vaata tellitud aruanded".
2. Beines vestlus üksikasjad
Mine https://uslugi.beeline.ru/. Sisestage sisendvormi väljade sisselogimise ja parool. Kui te pole kunagi kasutanud "Minu Beiney" süsteemi või unustasite oma parooli (kasutate oma telefoninumbrit 10-kohalises vormingus sisselogimisena), tellige ajutine parool USSD-päringu abil * 110 * 9 #.
Oodake ajutise parooli SMS-i ja logige sisse. Valige finantsteabe osa. Määrake ajaperiood, mille jaoks soovite saada detaili ja vormingut, kus te seda mugavamaks on: XLS, PDF, TXT. Telli aruande ja oodake, kuni see on moodustatud. Samuti saate rahastatud väljatreparaate alla laadida finantsteabe sektsioonis.
3. MTS-kõnede printimine
Minge https://ihelper.sib.mts.ru/elfcare/ leht ja sisestage oma sisselogimisvormi number ja parool sisendvormi väljadele. Kui teil pole parooli või unustasite seda, siis saatke numbrile 111 SMS-i teksti kujul: 25 (Space) Your_Pol.
Logi sisse ja klõpsake lingil "Talk Details". Valige aega, mille jaoks on vaja väljatrükk. Järgmisena täpsustage kohaletoimetamise meetod - e-posti teel faksi teel või Interneti-assistendis ". Valige kõige mugavam dokumendivorming: PDF, HTML, XLS, XML.
Kinnitage tellimus ja oodake, kui ta on valmis. Kui tellite väljatrükkide kohaletoimetamise "Interneti-assistent", vaadake "Konto" jaotises valmis aruannet - "Tellitud dokumendid".
Pärast seda saate sisse logida. Järgmisena peate vahekaardil "Talk Details" valima perioodi ja kohaletoimetamise meetodi, võib-olla mitmeid võimalusi: e-post, faks, "Interneti assistent". Siis peaksite valima optimaalse võimaluse printimiseks (XLS, PDF, XML, HTML). Taotlus töödeldakse ja tulemused edastatakse määratud viisil.
4. Sõnumite numbrite väljatrükk - Whatsapp, Viber
Paljud on huvitatud mitte ainult sellest, kuidas telefonikõnede väljatrükk teha, vaid ka seda, kuidas kuulata Skype'i vestlust. Vestlus Skype'i saab võrdsustada telefonivestlusega. Siiski on raskem seda kuulata kui telefonikõnede väljatrükkide eemaldamine. See on võimalik ainult Kavandi mehhanismi abil ja programmi rakendamisel - Trooja. Paljud ettevõtted pakuvad Skype telefoni juhtimiseks väga tõhusaid meetodeid. Väärib märkimist, et täielik kontroll ja kuulamine vestluse pakkumiseks ilma teadmata vähemalt ühe vestlustaja on väga raske. Aga saate kontrollida kommunikatsiooni ajalugu telefonivestluste printimisel.
Ülejäänud sõnumitoojatel ei ole võimalust saada teavet ilma spetsialistide abita. Printimine kellegi teise Whatsapp või VIBER number on meie spetsialiseerumine.
Kellegi teise ruumi telefonivestluste üksikasjalikkus
Tehke üksikasjad kellegi teise kõnede ilma telefoni juurdepääsuta on sõltumatult võimatu. Ainus viis saada tasuta väljatrükke SMS ja kõned on võtta kellegi teise telefoni ja kerida menüü. On võimalik, et teavet ei kustutata ja loete teisi SMS-sõnumeid. Vastasel juhul minge tellimuste osa, kus saate alati tellida iga abonendi kõnede üksikasjad piisava hinna eest. Kõik kommunikatsioonioperaatorid on kättesaadavad - MTS, Beines, Megafon, Tele2, Yota.
Loomulikult pakub telefonikõnede trükkimine üksikasjalikku teavet selle abonendiga ja kui numbri omanik on seotud, millisel ajal ja suhtluse kestus.
SIM-kaart, number, tariif
- võrgus : Valige uus kiirus, klõpsa nupule "Minge tariifi tariifile";
- megafoonis või isiklikus kontos.
- Kuidas number avada?
- Kui raha lõppes skoor ja number on blokeeritud, täiendage oma tasakaalu . Number aktiveeritakse pärast võla tagasimaksmist.
- Kui te ei kasutanud numbrit rohkem kui 90 päeva, võib seda blokeerida. Arvu taastamiseks võtke ühendust oma passiga salon Megafon . Kui number selle aja jooksul ei ole läbinud teisele abonendile, saate uue sama numbriga uue SIM-kaardi.
Uuri välja, kas saate arvu taastada, saates vaba SMS-i, millel on kehtiv SIM-i megaphone. Sõnumis täpsustage number, mida soovite omaniku nimi taastada. - Kui number on blokeeritud pärast SIM-kaardi kadumist, saate uue SIM-kaardi sama numbriga, pöördudes teie passi poole salon Megafon.
- Kui olete installitud blokeerimine Number on lukustamata automaatselt oma valitud lõpetades blokeerimise lõppu.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- Kuidas saada uus SIM-kaart telefoni numbri salvestamisel?
Võtke ühendust oma passiga salon Megafon Kodupiirkonnas, mille territooriumil leping sõlmitakse. Saate uue SIM-kaardi tasuta ja jätkata teie numbri kasutamist. Tariif ja kõik teenusetingimused jäävad samaks, et sõlmida uus leping sideteenuste osutamiseks ei ole vajalik.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- Kuidas salvestada number?
Ruum jääb teie omani, kuni tasakaal on positiivne. Kui te ei kasuta numbrit ja ärge ühendage teenust lukustama , Mitte vähem kui üks kord üks kord 90 päeva jooksul peate kasutama sideteenuseid: väljaminevad kõned, sissetulevad kõned, SMS-i saatmine, MMS-i saatmine ja vastuvõtmine, Interneti-ühendus. Kui te ei kasuta kommunikatsiooniteenuseid kauem kui 90 kalendripäeva järjekorras kõned ja pikemad kui 180 kalendripäeva järjest interneti tariifide järjekorras, hakkab see kirjutama numbri igapäevaseks salvestamiseks.
Sideteenuste mittekasutamise korral ühel isiklikul kontol kombineerides ühel isiklikul kontol, üle 90 (üheksakümmend) kalendripäeva järjest, leping kommunikatsiooniteenuste osutamise lepingus käesoleva abonendi numbri osas peetakse lõpetatakse abonendi algatusel.
Numbri säilitamise liitumistasu suurus, selle mahakandmise tingimused ja tähtaeg, mille lõpus lõpetatakse sideteenuste osutamise leping ja number võib minna teisele abonendile, täpsustada kirjelduses teie tariifi. Leiad selle sektsioonis Tariifid või Tariifide arhiiv.
Kui te ei kasuta kommunikatsiooniteenuseid rohkem kui 90 päeva jooksul isikliku konto null või negatiivse tasakaalu tõttu, loetakse leping teie algatusega lõpetatud. Kui numbrit teisele isikule edastati, saab seda rakenduse täitmisel taastada salon Megafon.
Kui plaanite pikka aega (rohkem kui 90 päeva) Ärge kasutage mobiilsidet, blokeerige oma tuba.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
-
- Kasutage teenust Mobiilsideoperaatorite telefonikoodid . Sisestage oma mobiiltelefoni number otsinguribasse ja klõpsake nupul "Kontrolli". Otsinguriba all kuvatakse telekommunikatsioonioperaatori ja piirkonna nimed.
- Vali käsk * 629 # . Seejärel sisestage mis tahes vormingusse, mida kontrollitakse mobiilinumber. Teave operaatori ja piirkonna kohta ilmub ekraanil.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- Kuidas uuesti teavitada lepingut või muuta numbrit?
Võite valida numbri, kui sõlmitakse sideteenuste osutamise lepingu sõlmimisel või praeguse telefoninumbri asendamiseks.
Pick up ilus, kergesti meeldejääv number poe või sisse salon Megafon.
Toa hind sõltub klassi klassist: lihtne, pronks, hõbe, kuld, plaatina ja numeratsiooni tüüp: föderaalne või linna. Loe lähemalt ruumi maksumuse kohta teenuse kirjelduses Numbri valik.
Teenus tegutseb kahes režiimis:
- Ühepoolne: helistaja kuuleb sõnumit "Abonendi seade on välja lülitatud või väljaspool võrgukatte";
- kahepoolne režiim: helistaja tulevad SMS-i oma uue numbriga.
Iga režiimi jaoks saate SMS-i isiku numbrile, mis nimetas teie endiseks numbriks.
Teenus ei tööta, kui vana numbri tasakaal on negatiivne või null ja ka siis, kui vana SIM-kaart on blokeeritud.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- Mida ma pean helistaja numbrite määramiseks?
Selleks on teil teenus "AON", see võimaldab teil määrata teile helistavate isikute arvu. Teenus ei nõua ühendust ja liitumistasu ei võeta selle eest tasu.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- Miks mul ei olnud numbrit?
Number ei pruugi otsustada, kas teenus on helistajaga ühendatud Antiaon . Teiste operaatorite või teiste filiaalide ettevõtjate või megafonide klientide kliendinumbrit ei tohi esineda.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
Praeguse tariifi nime ja tingimuste kindlakstegemiseks minge oma kontole ja valige "tariif" osa või tippige vaba käsk. * 105 * 3 #
Te saate tariifi muuta
Võite minna mis tahes tariifi peale arhiivid. Ülemineku maksumus on märgitud valitud tariifi leheküljel.
Praeguste tariifide pakettide osana ühendatud tariifi muutmisel "põletavad" ja ei toimi uue tariifi. Vastutavat tellimuse tasu ei arvutata ümber.
Tagasiside saadetud. Aitäh!
Teenused, valikud
- Minge teeninduspakettide jääkide sektsioonile isiklikus kontos.
- Avage Teenusepakettide lõigete sektsioon Megafoni rakenduses.
- Seadistage vidin.
Kasutage mugavat teed ära:
Widget - Megafoni rakenduste isikliku konto element. Rakendus ei ole vaja sisestada - minutite, SMS-i, Megabayte jäägid, isikliku konto saldo kuvatakse teie nutitelefoni ekraanil.
Vidina töötamiseks installige oma nutitelefoni / tahvelarvutite rakendus Megafoni isiklik konto . Android-operatsioonisüsteemi jaoks tuleb rakendus paigaldada nutitelefoni mällu ja mitte SD-mälus. Minge nutitelefoni seadetesse ja vidina aktiveerimiseks.
Vidina ilmumine ja jääkide arv, mis üheaegselt ilmuvad nutitelefoni ekraanil, erinevad sõltuvalt operatsioonisüsteemist.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
Mobiilne internet
- Mis siis, kui mobiilne internet ei tööta või kiirus on vähenenud?
- Kontrollige tasakaalu ja vajadusel täiendama seda. Tasakaalu kontrollimiseks tippige käsk * 100 # Või minge oma isiklikule kontole. Internet töötab ainult positiivse bilansiga. Kui olete hiljuti täiendatud skoori, oodake paar minutit, et Internet teenis uuesti.
- Kontrollige internetipaketi tasakaalu. Avage Megafoni rakendus või minge oma kontole ja "Teenused" jaotises valige Service Packets. Kui kaasasolev internet on sisse lülitatud, ühendage üks võimalusi interneti laiendamine.
- Kontrollige, kas teil on mobiilse internetiteenus ühendatud käsu kirjutamisel * 105 * 4 * 4 #
- Veenduge, et lubate andmeedastusrežiimi. Saate seda kontrollida nutitelefoni või tahvelarvuti seadetes "Andmeedastus" sektsioonis "Andmete edastamise" ühendus või "mobiilsidevõrk" (nimi võib erineda erinevates seadmetes).
- Taaskäivitage seade (lülitage välja ja lülitage sisse).
- Ühendage WiFi-ühendus nutitelefoni / tahvelarvutiga (kui kasutate marsruuteri Wi-Fi Megaphone'i kasutamisel).
- Ümberkorraldage SIM-kaart teisele seadmele. Kui mobiilne internet ei tööta teises seadmes, võtke ühendust lähima salon Megafon SIM-kaardi asendamiseks isikut tõendava dokumendiga. SIM-kaardi asendamisel ei muutu telefoninumber, teenus on tasuta.
Lähima salongi aadressi väljaselgitamiseks avage megafoni rakendus. - Interneti kasutamisel modemi / ruuteri kaudu: installige megafon Interneti-rakendus uuesti, proovige modemi / ruuteri ühendamist teise USB-porti ühendada, uuendada oma modemi / ruuteri. Viimased tarkvaraversioonid saate tasuta alla laadida Megaphone'i poe. Leia oma modemi või ruuteri kataloogi ja minge vahekaardi failidesse.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- Mis on 4G +, kuidas alustada ja kuidas üleminek 2G / 3G-võrgust 4G + -s?
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- Kuidas konto täiendada?
Valige mugav viis:
- Avasta oma konto pangakaardilt või e-rahakotist sektsioonis Maksmine.
- Isikliku kapi põhil leheküljel saate oma konto täiendada, samuti MEGAFONi teise abonendi konto pangakaardiga.
- Loodud Avtopriblassh Üksi isiklikus kontos saidi juures või võtke ühendust spetsialistiga salon Megafon . Selle teenuse tasakaalu täiendatakse automaatselt oma pangakaardilt.
- Kui praegu ei ole võimalik maksta, kasutage teenust lubas makset.
- Teine megaphone abonent saab tõlkida raha oma kontolt teenuse abil Mobiilne tõlge . Taotluse saatmiseks teisele abonendile kasutage tasuta teenust Maksma minu eest.
- Kui olete kliendi Sberbank ja teie pangakaart on seotud telefoninumbriga, täpsustage soovitud kogus SMS-is ja saatke numbrile või kasutage Sberbank-Online-rakendusi.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- Kuidas jääda ühendust negatiivse või nullsaldo?
- Mis ajavahemikku ma saan detaili?
Saate tellida ühekordse detaili ühe või mitme päeva jooksul, perioodiliselt - kalendrikuu või saada lühike kokkuvõte kõikide tasude ja maksete igakuiselt.
Teie täpsus on salvestatud 36 kalendrikuu (isegi pärast lepingu lõpetamist).
Kui olete ühendatud "perioodilise konto detail" teenus, siseneb üksikasjalik aruanne oma e-posti üks kord kuus (umbes iga kuu 10. päev). Pärast teenuse ühendamist saate järgmise kuu aruande vastu võtta.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- tasuta isiklikus kontos või rakenduses "Megafon";
- tasuta e-posti teel;
- posti teel, teeninduskulud - 100 ₽ kuus;
- lähimas salong Sellisel juhul on kulud 50 iga tellitud detaili iga päeva kohta.
- Miks ei saa üksikasjalikult teavet täpsustada?
Tellimuse tasu debiteeritakse vastavalt Tellimuse andmine.
Et teada saada, millised tellimused on ühendatud, minge oma kontole, valige "Teenused ja valikud" osa "Minu" alajaotus, mis kuvab teie toaga ühendatud ühendatud tellimuste loendi.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- Kuidas keelduda tellida?
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- Kas ma saan kuulata oma telefoni vestluse salvestamist?
Megaphone ei salvesta abonendi kõnesid.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- Kuidas helistada suunata?
Paigaldage või tühistage edastamine telefoni menüüs või teie kontol. Tingimused ja paigalduskulud ekspedeerimine Vaata teenuse lehekülge.
Kui installitud ekspedeerimine ei tööta, kontrollige, kas te ei tööta oma toas keelustamine Ja number on tõsi.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- Mis on Volte Technology ja mida vaja kasutada?
Teenus on saadaval megaphone tellijatele kõikidel tariifidel, mis on ette nähtud nii kodupiirkonnas kui ka rändluses.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
-
- Teie teenus on automaatselt ühendatud. S. kutsus mind . Te saate teate vastamata kõne kujul isikule, kes püüdis sind jõuda kõnede aja ja arvu märkimisega. Teenus on tasuta.
- Ühendage teenus Kes nimetas +. . SMS tulevad automaatvastajale vastamata kõne- või häälsõnumeid. Kui ühendate "kes nimetas +" teenus ", siis ma helistage S" automaatselt välja.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
Olete juba ühendatud teenuse nullprobleemidega, millega saate SMS-i vastu võtta, kutsub kodupiirkonda ja helistage tasuta ruumidesse ja 8 800 550-05-00 Venemaal.
Teenus on tasuta tasuta, liitumistasu ei tasu.
Teenus on saadaval ainult kodupiirkonnas 30 päeva jooksul alates lukustamise hetkest. See ei tööta rändluses.
Helistada ebapiisava tasakaaluga, kasutage teenust Helista sõbrale Ja teie vestlustaja maksab vestluse. Tüüp " 000 »Ja abonendi number, alustades" 8 "või" 7 ", nt: 000792xxxxxxxx..
Teenus kehtib ainult Megaphone'i numbrite kõnede puhul.
Registreeruda juhtumi kontole mis tahes mugaval ajal ja jätkata mobiilteenuste kasutamist, aktiveerida Lubas makse Kirjutades käsu * 106 # . Teenust makstakse.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
Üksikasjalikus aruandes on kogu teave kõnede, SMS-i, MMSide ja Interneti-väljundite kohta teatava ajavahemiku kuupäeva, aja, kestuse ja kulude kohta. Samuti saate teada teavet rändluskulude kohta.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
Te saate selle mitmel viisil:
Isiklikus kontos saate tellida üksikasju viimase 6 kalendri kuu jooksul. Varasema perioodi kohta teavet saab tellida lähimas salongis.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
Et teada saada, kes helistas teid telefoni väljalülitamise ajal, oli võrguvööndist väljas või kuni sa võiksid vastata, ühendage teenus Kes nimetas +. . Te saate SMS-i umbes vastamata kõne kohta isiku nimel, kes püüdis läbi saada. SMS näitab kõnede arvu ja aega.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- Mis ajavahemikku ma saan detaili?
Avarii abi
- Kuidas helistada hädaabiteenistusele?
Ühtse hädaabikõne number:
1 - Tuletõrje;
2 - politsei;
3 - hädaolukord;
4 - hädaolukorra gaasivõrgu teenus.
Avarii telefonid:
Hädaolukord -;
Kõned hädaabiruumidesse on tasuta. Te saate helistada, kui skooril ei ole raha, vaid numbril isegi telefonita ilma SIM-kaardi ilma.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- Mis siis, kui telefon on kadunud või varastatud?
Blokeeri number.
Tasuta blokeerimisperiood - 7 päeva. Siis hakkab olema maha kirjutatud tellimistasu . Kõik kommunikatsiooniteenused ruumis enne luku ühendamist maksate teie poolt. Kui teie telefon on varastatud või kadunud, andke meile teada niipea kui võimalik. See on vajalik varas või isik, kes leiab telefoni, ei saanud teie kontol raha kasutada.
Hankige uue SIM-kaardi oma endise numbriga.
Proovige telefoni leida.
Võtke ühendust politseiga ja kirjutage varguse kohta avaldus. Võib-olla suudab teie telefon tuvastada.
Kui olete kaotanud iPhone'i või iPad, kasutage iPhone'i funktsiooni.
Kui te kaotasite oma Android OS-telefoni, kasutage seadme otsingufunktsiooni.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- Kuidas kaitsta ennast petturite eest?
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- Kuidas sideteenused hädaolukordade jaoks kättesaadavad?
- Kust helistada koronaviiruse ja karantiini küsimustega?
- Kuidas helistada hädaabiteenistusele?
Rändlus
- Kuidas kasutada kommunikatsiooniteenuseid Rides Venemaal ja maailmas?
Meie riigis reisides ei ole täiendavaid meetmeid sideteenuste kasutamiseks. Ainus tingimus - teil peab olema positiivne tasakaal.
Kui te lahkute teistele riikidele, samuti Krimmi Vabariigile ja G. Sevastopolisse, kus puudub Megaphone'i võrk, peate veenduma, et olete rändlusteenusega ühendatud. Vaja on, et saate kasutada sideteenuseid teiste ettevõtjate võrkudes.
- 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 kõikjal maailmas;
- Isiklik konto või Megafoni rakendus;
- kontakt Megaphone Salon passiga.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- kõne toetus numbri järgi 8 800 550-05-00 Venemaal või numbri järgi +7 926 111-05-00 kõikjal maailmas;
- kirjutage, et vestelda oma isikliku konto või Megafoni rakenduse toega;
- kontakt Megaphone Salon passiga.
- Kuidas ühendada ja keelata rändlusteenuseid ja kulutada vähem?
Lihtsaim ja mugavam viis on mobiilseadme megafoon või isiklik kapp. Sul on võimalik kontrollida tasakaalu, ühendada või keelata teenuseid ja valikuid, tellida väärtus detail ja esitada küsimus vestelda.
Rändluse ajal ei pea te mobiilse interneti seadeid muutma.
Märge!
Mõned telefonid võivad piirata rändluse andmete edastamist. Mine seaded ja kontrollige, kas teie mobiilne internet on rändlusesse kaasas.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- Miks mobiilne internet ei tööta rändluses?
- Ei ole piisavalt raha skoor. Kontrollige tasakaalu ja vajaduse korral täiendada seda.
- Telefon ei leia võrku.
Proovige telefoni taaskäivitada ja valida võrgu käsitsi. Mine seadete juurde, leidke "Võrk / operaatori" elemendi, valige "käsitsi" või tühistage "automaatselt". Valige väljapakutud loendist võrk. Kui telefon ühendab võrguga, ilmub Interneti-ühendus. - Telefoni seadetes on rändluse andmeedastus keelatud.
Mine seaded ja kontrollige, kas teie mobiilne internet on rändlusesse kaasas.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
Kommunikatsiooniteenuste maksumus Venemaal reisides võib erineda kodupiirkonna maksumusest. Üksikasjalikud tingimused, mida saate oma isikliku kontoga teada saada, teie tariifi kirjelduses või vaba meeskonna kasutamisel. * 139 #
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
Vabariigi Krimmis ja linn Sevastopol puudub Megaphone Network, nii et teenus "rändlus" on ühendatud enne reisi. Vaja on, et saate kasutada sideteenuseid teiste ettevõtjate võrkudes.
Kuidas teada saada, kas rändlus on teie toas ühendatud:
Teenuste maksumus, mida saate õppida leht või teie tariifi kirjelduses.
Teave oli kasulik? Hästi eiTagasiside saadetud. Aitäh!
- Kuidas kasutada kommunikatsiooniteenuseid Rides Venemaal ja maailmas?
- Mis siis, kui mobiilne internet ei tööta või kiirus on vähenenud?
Interneti kommunikatsioonitehnoloogiat, mida nimetatakse IP-telefoniks, kasutatakse mitte ainult kommunikatsiooni kehtestamiseks, vaid ka ettevõtte tõhususe parandamiseks. Üks kõige ihaldatavamaid teenuseid on vestluste salvestamiseks. See võimaldab teil jälgida juhtide professionaalsust klientidega suhtlemisel, lahendage vastuolulised hetked ja salvestage vestluse käigus saadud andmed.
Meie saidil saate valida oma ettevõtte praeguse virtuaalse numbri ja ühendage see teenus väljaminevate ja sissetulevate kõnede parandamiseks. Salvestuse saate konfigureerida oma äranägemisel, näiteks ainult tööaja jooksul või konkreetsetel seadmetel.
Kogu teave teenuse "Records" kohta
Record Record "teenus võimaldab salvestada nii sissetulevad kui ka väljuvad kõned. Järgmisena salvestatakse need, taastuvad oma e-posti ja saate kuulata igal ajal mugavaks. See on väga mugav, sest mis tahes arusaamatu olukorras kliendiga saate kuulata vanade vestluste salvestamist ja probleemi lahendada. Sordite saab sorteerida.
Ettevõtted, kes töötavad klientidega on väga vajalik see teenus. See kehtib tehnilise toega ettevõtete kohta. Samuti pea kuulata rääkida, et teada saada, kas töötajad klientide on viisakas, teha konflikte vältida konflikte, on taktikaline oma avaldusi. Teil on vaja teenuse osutamise, kui soovite parandada teenuse osutamist.
Selliste kaalutluste jaoks sobivad telefonikõned sobivad:- Ettevõtte töötajate töö kontrollimine;
- Olulise teabe kinnitamine (näiteks tellimuse kohta saadud teave);
- Konfliktide lahendamine ja vastuolulised hetked;
- Klienditeeninduse kvaliteedi parandamine.
Kui soovite teada, kuidas teie töötajad suhtlevad klientidega, siis on vaja "salvestamise vestlus" teenust. Nii et te suurendate klienditeeninduse kvaliteeti ja seetõttu suureneb rahulolevate klientide arv. Kõigi vestluste kanded salvestatakse arhiivi oma e-posti teel - saate neid esimesel vajadusel kuulata.
Kuidas virtuaalne number töötavad konfiguratsiooni salvestamise funktsiooniga?
Virtuaalsed numbrid toimivad sissetulevate kõnede marsruudi arvelt teatud maailma seisundile. Marsruudi seaded on määratud isiklikus kontos ja seda saab igal ajal muuta. Saate oma ettevõtte virtuaalsest numbri kõned suunata: analoog linna- või mobiiltelefoni, SIP (rakendus või IP-telefon), Skype.
Töökava Teenuse salvestamise vestlused
Telefonivestluste salvestamise programm on ühendatud numbriga pärast selle aktiveerimist. Selleks peate tellima selle teenuse isiklikus kontos ja konfigureerige salvestusseaded. Näiteks saate salvestada ainult väljuvad kõned või selgitada kellaaega, mille järel rekord peatatakse automaatselt. Lisateenuseid saab üksikasjalikult leida.
Kui palju on teenus "Records"?
Virtuaalsete numbrite ja nende kasutamise tellimuse ostmiseks saab vaadata menüüs "tariife". Pärast numbri aktiveerimist saate teenuse telefonikõnede salvestamiseks ühendada ja konfigureerida oma parameetreid isiklikus kontos. Selle teenuse kasutamise kulud on $ 10 kuus. Valige teile sobiv makseviis mugav. Pöörake tähelepanu pööratud virtuaalsete numbrite kuludele.
Kuidas tellida virtuaalse numbri konfiguratsiooni salvestamise funktsiooniga?
Teenust saab paigaldada kohe pärast virtuaalse numbri ühendamist. Te peate valima vajaliku riigi arvu. Virtuaalse numbri tellimiseks peate tegema järgmist:
- Registreeru ja juurdepääsu oma isiklikule kontole;
- Täitke oma tasakaalu virtuaalse numbri ja selle teenuse ühendamiseks;
- Tellimuse number;
- Kirjastage isikliku konto taotluse meie tehnilisele toele selle teenuse ühendamiseks.
Probleemide korral võtke ühendust meie ajakirja tehnilise toega. Meie ekspertidega saate rääkida Skype'i, online-vestluse, e-posti või kõne kaudu määratud numbril. Freezvon on alati valmis teid iga päev aitama. Meie töötajad annavad teile rõõmu, sest ärge kartke ja
