Nem mindenki tudja, hogy ez a fajta kommunikációs eszköz nem érhető el egy MTS-előfizető számára. Ha korábban ez még jobban pánikba esett, most sok oka van egy ilyen üzenet megjelenésének. Az egyes tételekkel részletesebben kell foglalkozni.

Mit jelent - az ilyen típusú kommunikáció nem érhető el az előfizető számára, és mi az oka ennek az üzenetnek

Mint korábban említettük, a megadott autó okai elegendő mennyiségű információ lehet. A főbbek közé tartozik:

1. A felhasználónak nincs pénzeszköze a mérlegben. Gyakran előfordul azokkal az előfizetőkkel, akik az országon kívül tartózkodnak. Fontos számukra, hogy ne csak az önálló hívásért fizessenek, hanem egy bejövő hívásért is. Ha az egyenleg nagysága nem felel meg a minimális befizetésnek, a hívó ezt a nyilatkozatot fogja hallani. Elég, ha egy bizonyos összeget befizet a személyes számlájára, és minden a megszokott módon fog működni.
2. A szám blokkolva van. Az nem játszik szerepet, hogy ez az előfizető saját kezdeményezésére vagy a mobilszolgáltató feltételei szerint történt-e. Itt magának a felhasználónak kell intézkednie a feloldás érdekében. Ráadásul valószínűleg ő maga is tud az ilyen következményekről.
3. Hálózati problémák. Ez azt jelenti, hogy a szolgáltatási területen időszakonként hálózati hibák léphetnek fel, amelyek miatt a robot üzenetet ad ki, hogy a megadott típusú kommunikáció nem elérhető a felhasználó számára. Ugyanakkor nem lesz lehetőség önállóan hívni, elérni a webes erőforrásokat, vagy egyszerűen csak szöveges üzeneteket küldeni. Az egyetlen megoldás erre a problémára a türelem és csak a türelem. A munkában részt vesz az MTS mobilcég, amely mindent megpróbál a lehető legrövidebb időn belül helyreállítani.
4. A SIM-kártya sajátosságai. Mindenki tudja, hogy a sim nagy része hívások kezdeményezésére és internetes források elérésére szolgál. De van olyan kategória is, amelyben csak a második lehetőség (otthon) érhető el. Ez arra utal, hogy kategorikusan lehetetlen felhívni. És egy ilyen problémát nem lehet majd megoldani. Az egyetlen helyes megoldás az előfizető számára egy másik SIM-kártya aktiválása, amely már minden irányban működik.
5. A telefon ki van kapcsolva. Természetesen egy ilyen válasz nem szabványosnak tűnhet, ha egy nem működő eszköz vagy a felhasználó a hálózati lefedettségen kívül van. De minden információ a robottól származik, amely már továbbítja azt a hívónak. Ezek a kifejezések zavaróvá és megfélemlítővé válhatnak. Néha elég újra felhívni, hogy konkrét választ kapjunk.
6. Jel problémák. Ez a bekezdés kivétel nélkül minden mobilszolgáltatóra vonatkozik. Ahhoz, hogy egy besúgótól ilyen üzenetet kapjunk, gyakran elég egy kört a földalatti metróban vagy lifttel menni, és elmenni az erdőbe, ahol a jelszint csökkenni kezd. Az ilyen problémák elkerülése érdekében ne menjen a fenti helyekre. Elég lesz egyik helyről a másikra mozogni, és a nehézségek háttérbe szorulnak.

A megadott lista jelzi azokat a fő okokat, amelyek miatt üzenetet kaphat a robottól az MTS-felhasználó kommunikációs típusának elérhetetlenségéről. Sőt, szinte mindegyik azonnal megoldható a legegyszerűbb módszerekkel. Ebben az esetben a legfontosabb, hogy ne ijedj meg, hiszen minden eldől. Néha fel kell vennie a kapcsolatot a cég irodájával, amelynek címe a hivatalos forrásban van regisztrálva. Biztosan konkrét választ fognak adni.

Hogyan juthat el, ha ez a fajta kommunikáció nem elérhető az előfizető számára

Néha felmerül egy kérdés azzal kapcsolatban, hogy hogyan hívhat fel egy másik felhasználót az MTS-be, amikor egy üzenetet hallott egy bizonyos típusú kommunikáció elérhetetlenségéről.

A felhasználó csak az előfizető egyéb kapcsolatainak jelenlétére számíthat, beleértve a város telefonszámát. Itt dolgozni kell, és megszabadulni a problémától. Végül is a SIM-kártya nem használható kommunikációs szolgáltatásokhoz. Ugyanakkor fontos, hogy tájékoztassuk a tulajdonost a megadott információkról, hiszen fontos és sürgős esetben senki sem hívhatja.

Ha hiba történik, amikor hívják

Ha ez egy MTS-előfizetőnél fordul elő, az egyetlen helyes megoldás az eredeti forrástól való megszabadulás. De mit jelent ez? Így például, ha a kibocsátás pénzügyi összetevőjéről van szó, töltse fel a számlát a minimális összeggel, amely általában megegyezik a negatív egyenleggel. Ha a probléma nem oldódik meg, vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogatás szakembereivel. Tájékoztatást tudnak adni a személyes számla egyenlegéről, a vonalon végzett technikai munkáról, valamint egyéb olyan problémákról, amelyekre Ön nem hívható.

De ha a SIM-kártya működéséről, a jelszintről vagy például a lemerült akkumulátorról beszélünk, akkor nem lehet mást tenni, mint egy másik telefont használni a kapcsolatfelvételhez. Ezen kívül nem csak mobilról, hanem vezetékes vonalról is lehet hívni, amelyre a 8 800 250 8 250 szám biztosított, lehetőség szerint a probléma mielőbb megszűnik.

Híváskezdeményezéskor az előfizetők rendszeresen hallanak egy ilyen hangjelzést: "Ez a fajta kommunikáció nem érhető el az előfizető számára."

Egy ilyen üzenet hallatán ne gondolja, hogy a száma feketelistára került, elkerülve ezzel a kommunikációt. Egy ilyen felvétel több okból is megszólalhat:

• alacsony jelszint;
• a mobil le van tiltva;
• problémák a SIM-kártyával;
• hálózati hiba;
• a hívott szám előfizetőjének negatív egyenlege.

Csatlakozás minősége

Az első esetben az ilyen üzenetet a kezelő berendezésének hibája okozhatja. Ennek nagyon sok oka van - megelőző munka, nehéz időjárási viszonyok. Ezenkívül az előfizető az MTS kommunikációs tornyoktól távol is elhelyezhető.

Ha a szolgáltatás nincs csatlakoztatva, a "roaming" is ilyen információhoz vezet. A lefedettségi területre visszatérve a felhasználó megkapja a nem fogadott hívások listáját. Jellemzően ismételt hívás pár perc alatt jól megy, nincs hiba.

A kommunikáció minősége a lefedettség módjától is függ - a városon kívül kevesebb a kommunikációs torony, vidéken pedig nem mindig lehet csatlakozni a 3G hálózatokhoz. Ez nemcsak arra az előfizetőre vonatkozik, akinek a számát a hívás kezdeményezi, hanem a hívó felhasználóra is.

Letiltott eszköz

Az „Ez a fajta kommunikáció nem elérhető az előfizető számára” automatikus felvétel akkor is hallható, ha a készüléket hívásfogadás céljából kikapcsolják - repülési üzemmódban van, vagy modemként használják, internetkapcsolathoz.

Ha hívás érkezik, a készülék telefon módba kell váltania, de előfordul, hogy a kezelő vagy maga az okostelefon meghibásodása miatt ez nem történik meg - a telefon modem módban marad, és a hívó hangértesítést hall.

SIM-kártya hibás működése

Nem olyan gyakori probléma, mint az előzőek, de zajlik... A problémának számos oka lehet - a kártya vagy a beépített chip gyári hibája, por vagy apró törmelék a telefon érintkezőpanelje és a SIM-kártya chipje között.

Leggyakrabban ez a páralecsapódás miatt következik be, amikor télen az utcáról meleg helyiségbe való belépéskor nedvesség gyűlhet össze az okostelefonban, ami hozzájárul a SIM-kártya érintkezőin lévő oxidképződéshez.

Néha probléma merülhet fel a SIM-kártya mechanikai sérülése miatt, például amikor eltávolítják az egyik eszközről, és egy másik okostelefonba telepítik.

de nem mindig károsodás okozza- a helytelenül behelyezett kártya is okozhat ilyen problémát. Ha problémát észlel a SIM-kártyán, vegye fel a kapcsolatot az MTS szervizközponttal, ahol ez lehetséges a régi szám átvitele az új kártyára. Ezt követően a felhasználó tájékoztató üzenetet kap a nem fogadott hívásokról.

Hálózati leállások

Ez a tétel a távközlési szolgáltatón kívül eső problémákat tartalmaz. Általában ez nem fordul elő olyan gyakran - áramkimaradások, villámcsapások és számos egyéb ok.

Az üzemeltető tájékoztat arról vis major, egyenletesen osztja el a terhelést a tornyok és a központok között, de ez időbe telik, nagyon valószínű, hogy éppen az egyik ilyen újracsatlakozás pillanatában hallott ilyen értesítést.

A pozitív egyenleg hiánya

"Ez a fajta kommunikáció nem elérhető az előfizető számára" - az értesítés megszólal a készülék hangszórójában, ha az előfizető, akinek a bejövő hívást kezdeményezi, hosszú ideig nem töltötte fel fiókját. Ezt a gyakorlatot sok távközlési szolgáltató alkalmazza.

Ha a felhasználó a bejövő csatornák használata közben hosszabb ideig nem töltötte fel fiókját, nem termel profitot a szolgáltatónak, az üzemeltető felfüggeszti az előfizetői szám szolgáltatását. A szolgáltatások felfüggesztésére akkor is sor kerülhet, ha az előfizetői számot hosszabb ideig nem használják.

Néha a szám blokkolva van maga az előfizető kérésére... Ezt azért teszik, hogy elkerüljék a szolgáltatások egy bizonyos időpontban történő fizetését, például nyaralás vagy üzleti út esetén. A felhasználói fiók feltöltésekor a blokk megszűnik.

Általános szabály, hogy a probléma részben megoldható SMS segítségével. Ha hívás közben rövid időn belül többször megismétlődik az "az ilyen típusú kommunikáció az előfizető számára nem elérhető" üzenet, akkor nagy valószínűséggel hálózati problémákról van szó, az előfizető számára szöveges SMS küldésével valószínű, hogy eléri, és visszahívják.

Hosszú idő után azonban nem sikerült elérni a kívánt számot, lépjen kapcsolatba a kezelővel, és próbálja meg tisztázni az okot... Lehetséges, hogy a számot sokáig nem szolgálják ki, és egy másikra cserélték, vagy megelőző munka folyik, és az előfizető éppen a munkaterületen tartózkodik.

Ez a fajta kommunikáció nem elérhető az előfizető számára, mit jelent ez az MTS-en? Ezt a kérdést gyakran teszik fel a felhasználók. Anyagunkban megvizsgáljuk ennek a helyzetnek a lehetséges okait.

Most sok operátor blokkolja a számot, miután az egyenleg mínusz értékre megy. Ezért arra ösztönzik az ügyfelet, hogy töltse fel fiókját, hogy továbbra is használhassa a mobilszolgáltatásokat.

Az MTS az egyik olyan szolgáltató, amely aktívan gyakorolja a telefonblokkolást. Ha az egyenleg mínusz értékre megy, akkor a kimenő hívások mellett a bejövő hívásokra is korlátozások vonatkoznak. Az üzemeltető szolgáltatásainak újbóli aktív használatához fel kell töltenie fiókját a kívánt értékre.

Mit jelent az, hogy ez a fajta kommunikáció nem elérhető egy MTS-előfizető számára? Ez az információ azt mutatja, hogy a hívni kívánt előfizető bizonyos okok miatt nem tudja használni a kommunikációs szolgáltatásokat, ezért a bejövő hívásokra korlátozó intézkedések vonatkoznak. Másik telefonon vagy csatornán kell felvennünk vele a kapcsolatot.

Miért nem érhető el ez a fajta kommunikáció egy MTS-előfizető számára?

Ennek a helyzetnek számos oka van:

1. Az ügyfél egyenlege negatív értékre ment, a szolgáltató átmenetileg korlátozta a mobilszolgáltatások használatát.
2. Meghibásodás történt.
3. A SIM kártya elromlott.
4. Az előfizető önállóan kérte a szám ideiglenes letiltását.
5. Ez a rossz jelvétel mellett található.

Ez a fajta kommunikáció nem érhető el egy MTS-előfizető számára - mit kell tenni?

Megérti, miért mondják, hogy az ilyen típusú kommunikáció nem elérhető egy MTS-előfizető számára. De mit kell tennie, ha ilyen helyzet áll elő? Ha nem tud átjutni, akkor hívjon egy másik számot, vagy írjon a közösségi hálózatokon.

Ha a barátok vagy rokonok nem tudják felhívni Önt a szolgáltatásnyújtás korlátozása miatt, akkor az első lépés az egyenleg ellenőrzése. Valószínűleg negatív értékekbe ment, és a kezelő blokkolta a számot.

Egyenlegét többféleképpen is feltöltheti:

• A legközelebbi terminálon.
• Az ATM-nél.
• Az internetes banki rendszeren keresztül.
• Harmadik fél szolgáltatásain keresztül.
• Elektronikus pénztárcából.
• Bankkártyáról az üzemeltető honlapján.

A telefonlezárás egyik lehetséges oka a hálózati hiba. Szükséged van:

1. Lépjen kapcsolatba a kapcsolattartó központtal a 0890-es telefonszámon.
2. Jelentem a problémát.
3. A szakemberek ellenőrzik a hálózat működését, és továbbítják az információkat a műszaki szolgálatnak.
4. A cég munkatársai rövid időn belül megszüntetik a hibát.

Lehet, hogy rossz hálózati lefedettségű területen tartózkodik, például erdőben, autópályán, vízparton. A városba való visszatérés után a kommunikációt teljesen helyre kell állítani.

A SIM-kártya eltörhet. Mit kell tenni ebben az esetben?

• Lépjen kapcsolatba a kapcsolattartó központtal, és jelentse a problémát.
• Az alkalmazottak felajánlják, hogy a legközelebbi irodába mennek cserére.
• Keressen egy megfelelő szalont és keresse fel személyesen.
• A szakemberek új SIM-kártyát állítanak ki, és átmásolják a régi számot.

Önkéntes letiltás esetén az előfizetőnek csak kérést kell küldenie a letiltásra. Néhány percen belül újra megjelenik a hálózaton.

Leválasztott telefon

Nem zárható ki a telefon banális lekapcsolása. A készülék bekapcsolása után az előfizető visszatér a hálózathoz, és ismét fogadhat hívásokat más ügyfelektől.

Ez a fajta kommunikáció nem érhető el egy MTS-előfizető számára - hogyan lehet átjutni?

Érdemes megemlíteni még egy okot - a szabványok közötti eltérést. Például 4G hálózaton kezdeményez hívást, és jelenleg csak a 2G érhető el az ügyfél számára, mivel a városon kívül van.

Mit kell tenni ilyen helyzetben? Állítsa be a 2G hálózatok prioritását az eszközbeállításokban. Ebben az esetben a hívás a régi szabvány szerint történik, és az ügyfél fogadni tudja a hívást.

Határok átlépése

Rájött, hogyan lehet megérteni, hogy az ilyen típusú kommunikáció nem érhető el egy MTS-előfizető számára. Külföldi cégek tornyainak lefedettségi területén történő mozgáskor a kommunikáció instabil lehet. A hálózatok átfedik egymást, a telefon gyakran automatikusan vált közöttük.

Emiatt a határ menti területeken megszakadhat a kommunikáció, sokszor nem lehet eljutni az előfizetőhöz. A probléma megoldásának egyik módja a barangolás összekapcsolása. Ne felejtse el feltölteni fiókját, hogy teljes mértékben élvezhesse ezt a szolgáltatást.

Kapsz SMS-t?

Kapsz SMS-t szám letiltásakor? Igen, az ügyfél képes fogadni az üzenetet, de nem tud válaszolni rá. Ha sürgősen fontos információkat szeretne közölni, írjon SMS-t, és küldje el az előfizető számára.

Műveletek algoritmusa probléma esetén

A szerettei nem tudnak átjönni hozzád? Ha ez a helyzet áll elő, a következőképpen járjon el:

1. Először ellenőrizze a telefon egyenlegét.
2. Ha negatív, akkor finanszírozza a számláját.
3. Van elég pénz a szolgáltatások igénybevételére? Ezután ellenőrizze a SIM-kártya használhatóságát.
4. Ellenőrizze a jel vételét.
5. Ha nem találja a probléma okát, forduljon a kezelőhöz, és beszéljen vele.

Sok ember számára nagyon fontos a kapcsolat tartása. Gyakran ugyanezt kérik közeli embereiktől és csak ismerőseiktől. Ezért amikor szembesülnek azzal, hogy valakinek nem veszi fel a telefonját, az összezavarja őket, főleg, ha a szokásos sípoló hangok helyett az autoinformer szólal meg. Az ilyen emberekkel gyakran a legrosszabb történik. De nagy valószínűséggel minden rendben van a rokonnal. Csak helyesen kell értelmeznie az üzenetrögzítő kifejezéseit.

Az automatikus informátor egyik ilyen üzenete: "Ez nem érhető el az előfizető számára." Ez a kifejezés többféle okból hallható. És az első dolog, amit ellenőrizni kell, az a pénzösszeg, amely a hívó számláján van. Lehetséges, hogy egyszerűen nincs elég pénz egy ilyen hívás kezdeményezésére. Szintén törölni kell a kimenő hívások tiltását a # 33 * 0000 # vagy a ## 002 # kombináció használatával.

Ha ezt követően azt hallja válaszul, hogy ez a fajta kommunikáció nem elérhető az előfizető számára, akkor ez a hívott számnak köszönhető. Több oka is lehet. Ezek közül a leggyakoribb az előfizető negatív egyenlege roaming közben. Ebben az esetben, amíg a pénzt jóvá nem írják a számlán, nem fog sikerülni, hogy átjusson hozzá. Igaz, továbbra is tud majd SMS-t fogadni.

Egy másik ok lehet a bejövő hívások véletlen vagy szándékosan beállított korlátozása. Ebben az esetben csak le kell mondania, és az előfizető fogadni tudja a hívásokat. Ehhez tárcsázza a # 35 * 0000 # és ## 002 # kombinációt. Ha ebben az esetben a rendszer azt válaszolja, hogy ez a fajta kommunikáció nem elérhető az előfizető számára, akkor lehetséges, hogy a száma blokkolva van. A szolgáltatás folytatásához útlevéllel jelentkezhet a mobilszolgáltató legközelebbi irodájában vagy kapcsolattartó központjában. Egy szakember gyorsan meg tudja oldani ezt a problémát.

De az is előfordul, hogy ez a fajta kommunikáció nem elérhető az előfizető számára, hanem annak, aki hív. Lehetséges, hogy a számát egyszerűen felvették a feketelistára. Ebben az esetben csak egy dolgot tehet - hívhat egy másik telefonról. Ha sikerült átjutni, akkor nagy valószínűséggel az. Sajnos addig nem tehetünk semmit, amíg az előfizető maga nem távolítja el a számot a listáról.

Ha minden ok megszűnt, de a helyzet nem változott, és ez a fajta kommunikáció egyébként sem elérhető az előfizető számára, akkor újra kell indítani a telefont, és át kell helyezni a SIM-kártyát egy másik mobilra. Ha ez nem segített, akkor segítségért forduljon mobilszolgáltatójához. Lehetséges, hogy hálózati hiba lépett fel, és javításra szorul. Csak fel kell készülnie arra, hogy a probléma megoldása némi időt vesz igénybe. Bár természetesen minden mobilszolgáltató mindent megtesz a problémák mielőbbi megoldása érdekében.

Mindenesetre ne féljen attól, hogy az előfizető nem elérhető. Hogy mit jelent ez az automatikus információs üzenet, azt mindig megtudhatja a cég honlapján, vagy felkeresheti tanácsadóit a kapcsolattartó központban vagy a legközelebbi irodában. És ezt követően tegye meg az általuk javasolt összes intézkedést. Bizonyára kiderül, hogy minden megoldható, és a közeljövőben könnyedén fel lehet venni a kapcsolatot a hívott előfizetővel.

Mit jelent az, hogy ez a fajta kommunikáció nem elérhető egy MTS-előfizető számára? Sokan tanácstalanok, amikor először hallanak ilyen szavakat, és nem értik, mi történt. Próbálnak visszahívni, és ugyanazt a választ kapják. A szolgáltató letiltotta, valami történt a SIM-kártyával vagy más ok, hogyan lehet megtalálni a választ? Egy kérdés riasztó, mit kell tenni a mobilkommunikáció helyreállítása érdekében. Beszéljünk részletesen a gyakori okokról és megoldásokról.

Fő ok

Az MTS cég a gyakorlatában számos okból gyakran alkalmazza a SIM-kártyák blokkolásának ilyen módszereit, de a legfontosabbnak azonban hosszú ideig a telefon nulla egyenlege tekinthető. Ily módon az üzemeltető arra próbálja ösztönözni az ügyfeleket, hogy rendszeresen töltsék fel mobilszámlájukat.

És ez még nem minden, nem csak kimenő hívás nem lehetséges, negatív egyenleg esetén szigorú korlátozások vonatkoznak a bejövő hívásokra. Az egyetlen kiút ebből a helyzetből a fő fiók azonnali feltöltése.

Az okokat a következő közös tényezők jelzik:

• negatív egyenleg a számon, amelyben még a bejövő hívások is blokkolva vannak;
• a tulajdonos ideiglenesen vagy véglegesen letiltotta a SIM-kártyát;
• hálózati meghibásodás a kommunikációt biztosító cégek műszaki munkája során;
• problémák a SIM-kártyával (öreg, a felülete elhasználódott);
• gyenge lefedettség, gyenge jel a csatlakozáshoz.

Negatív mérleg

Telefonon nullák vagy az egyenleg mínuszokban - ez egy meglehetősen gyakori ok, amely miatt a szolgáltató teljesen blokkolja az előfizető SIM-kártyáját. Az egyetlen helyes megoldás az lenne, ha azonnal befizetnénk az egyenlegre.

• Az előfizető havidíj nélküli tarifát használ, majd a bejövő hívások blokkolásának feloldásához egy kis összeggel kell feltöltenie az egyenleget.
• A tarifa előre fizetett számítási rendszeren alapul, a szám blokkolásának feloldásához a számlát a havi díjjal megegyező összeggel kell feltöltenie.

A kellemetlen helyzetek elkerülése érdekében sok Mobile Telesystems előfizető aktiválja a kényelmes Automatikus fizetés szolgáltatást. A funkció automatikusan feltölti a csatolt szám egyenlegét, így nem kell folyamatosan ellenőriznie a számlát és aggódnia.

Számblokkolás

Hívás közben az üzenetrögzítő kellemetlen hírt közöl arról, hogy két esetben nem érhető el ez a fajta kommunikáció: a felhasználó nem próbálta meg időben feltölteni a számláját, vagy saját maga blokkolta a SIM-kártyát.

1. A számlára utalás szükségességére vonatkozó emlékeztetők huzamos figyelmen kívül hagyása esetén a szám végleges zárolását végzi el a cég. A szerződés feltételeinek ilyen be nem tartása a szerződés megszűnéséhez vezet.
2. A számot a felhasználó ideiglenesen letiltotta. Sok előfizető tesz ilyen intézkedéseket a megtakarítás érdekében. Például külföldre utazva egy MTS-kliens nem kíván tarifaszolgáltatásokat igénybe venni roamingban, más okai is lehetnek annak, hogy az előfizető saját maga blokkolja a kártyáját.

Egy megjegyzésben! Ha ki kell kapcsolnia a számot, de nem szeretné lemaradni a szükséges hívásokról , az operátor javasolja, hogy aktiválja az összes bejövő hívást egy új, meglévő számra irányítani.

Hálózati hibák

Nem ritka, hogy a telco belső hálózata meghibásodik ezekkel az üzenetrögzítő üzenetekkel. A hálózati meghibásodás lehetséges tényezője a felhasználó várostól való távolsága, olyan helyen, ahol a lefedettség nem túl jó és a jel gyenge.

Annak kiderítésére, hogy valójában mi akadályozza meg abban, hogy pozitív számlaegyenleggel hívást kezdeményezzen, javasoljuk, hogy rendszeresen, rendszeres időközönként hívjon vissza. Ha továbbra sem tud hívást kezdeményezni, forduljon a műszaki támogatási szolgálathoz, és tisztázza a helyzetet.

Egy megjegyzésben! Megpróbálhat üzenetet küldeni a kívánt kapcsolatnak, amint megjelenik a hálózat, azonnal kézbesítik. A kézbesített SMS automatikus értesítése értesíti a hálózat megjelenéséről.

Az előfizető a zónán kívül van

Bárki, aki legalább egyszer megpróbált felhívni egy lekapcsolt számot, hallott egy ilyen értesítést az üzenetrögzítőtől - az előfizető nem elérhető. Ebben az esetben keveset tehetünk a kívánt kapcsolat felhívásához. Hacsak nem kell türelmesnek lenned, és megvárnod a pillanatot, amikor a megszakadt szám csatlakozni kíván.

Ha a "Hívtak" szolgáltatás le van tiltva a kívánt kapcsolatnál, akkor nem tudja megvárni az SMS-értesítést, hogy felvette a kapcsolatot. Az egyetlen megoldás, hogy emlékeztetőt hagyj magadról visszahívási kéréssel:

• SMS-t küldeni;
• használja a hangszolgáltatást.

Amint az előfizető bekapcsolja a telefont, azonnal megkapja a bal üzeneteket. Kivételt képeznek azok a számok, amelyeken az összes szolgáltatás le van tiltva vagy negatív egyenleggel.

Barangolás

Egyes esetekben lehetetlen nélkülözni a roaming szolgáltatásokat, sok TP-ben alapértelmezés szerint ezeket a szolgáltatásokat nyújtják. De lehet, hogy az előfizetői tarifacsomag nem biztosított ilyen szolgáltatásokat. Ezért, hogy utazás közben ne veszítse el mobilkapcsolatát, alaposan ellenőrizze az összes szükséges szolgáltatási lehetőség elérhetőségét, és ha szükséges, csatlakozzon.

A gyenge jel vételének képtelensége azt jelenti, hogy az előfizető jelenleg nem túl kényelmes lefedettségi területen van. Ezek lehetnek határ menti régiók, utazás során például egy autóbusz vagy vonat átlépi egy másik állam határát, amelynek területén külföldi szolgáltatók távközlési szolgáltatásai működnek.

Figyelmet kell fordítani a következő okokra:

• gyenge jelvétel figyelhető meg a távoli, 2G lefedettségű területeken;
• A jelek szinte minden határterületen keresztezik egymást, a pontatlan lefedettség kiüti a számot a hálózatból;
• ha az egyik előfizető LTE 4G vagy USIM kártyát használ, a másik pedig más szabványokat, például 2G-t, akkor ebben az esetben a hálózati hiba garantált. Hívás kezdeményezése előtt állítsa be ugyanazt a szabványt a kapcsolatok között.

A SIM-kártyát modemben vagy más eszközben használják

Az internetes erőforrások aktív felhasználói gyakran okostelefonokat és táblagépeket használnak modemként. A világhálóhoz való hozzáféréssel rendelkező, érvényes SIM-kártya használata olyan eszközökön, amelyek nem támogatják a telefonos kommunikációt, természetesen a bejövő hívások fogadásának képtelenségéhez vezet.

Az internetes hálózat törzsvendégei körében előfordul ilyen helyzet, ők ritkán használnak mobilkommunikációt, viszont a legnagyobb forgalmú TP-t aktiválják, amely gyakran nem biztosít perccsomagot a hívásokhoz. A probléma megoldása a telefonbeszélgetések további opciójának kiválasztása és aktiválása a tarifában.

Egy megjegyzésben! Az MTS-szolgáltató felajánlja az internetszolgáltatások aktív felhasználóinak, hogy külön SIM-kártyákat vásároljanak a bejövő hívásokat nem fogadó modemekhez.

A fenti lehetőségek mindegyike az oka annak, hogy üzenetrögzítőt hall a telefonban, és kellemetlen értesítést kap arról, hogy ez a fajta kommunikáció nem elérhető az előfizető számára. Ne engedjen azonnal a pániknak; egy kis várakozás után újra meg kell próbálnia felhívni a kívánt kapcsolatot. Sokan orvoshoz, szalonokhoz látogatva kikapcsolják a telefont, a metróban kiüthet a kommunikáció. Ha a próbálkozás ismét sikertelen, próbáljon meg kapcsolatba lépni más módon, közösségi hálózatokon vagy e-mailen keresztül.