Alexander, jó estét.

Ami a kérdést illeti

Mi a minimális jótállási időszak az Orosz Föderáció laptopjai számára?
Sándor

megjegyzem, hogy a jelenlegi jogszabályok rendelkezésére bocsátott idő (nincs minimális vagy maximális). Létrehozásáról garanciális időszak az áruk, köztük egy laptop, valamint meghatározzuk annak időtartamát - jobb. Nem az eladó felelőssége (gyártó).

Művészet alapján. Az Orosz Föderáció törvénye "A fogyasztói jogok védelméről"

6. Gyártó (végrehajtó) jogosult telepítés az árukra (munka) A jótállási időszak az az időszak, amely alatt a termék (munka) hiánya (végrehajtó), az eladó, az engedélyezett szervezet vagy az engedélyezett egyéni vállalkozó, az importőrnek meg kell felelnie a a törvény 18. és 29. cikkével létrehozott fogyasztó követelményei.
7. Eladó jogosult telepítse az áruk garanciális időszakát, ha a gyártó nem telepíti.

Így a törvény nem koordinálja a jelzett személyeket a jótállási időszak létrehozására.

Sok laptop szolgáltatási központ a következőképpen íródott: "Az Orosz Föderáció jelenlegi jogszabályai szerint, ha készpénzbevétele és a készülék jelentős meghibásodása, akkor a készülék megvásárlásának napjától számított 2 éven belül kapcsolatba léphet, kapcsolatba léphet a jótállási szolgáltatás. "
Sándor

A Szolgáltató Központ az Eladó nevében és nevében eljárva azt is végrehajtja, hogy az utóbbi joga az előírt jótállási időszak után elfogadja az árukat.

Ugyanazon a művészetben. Az előírt törvény 5.

Eladó jogosult elfogadni a kötelezettséget ami a gyártó által létrehozott jótállási időszak lejártát követő áruk hiányosságait illeti (kiegészítő kötelezettség).

A vevő egyetlen joga, amely garanciális szolgáltatást igényel a jótállási időszak után, amelynek időtartama 1 év, amelyet a művészetben alapítottak. A fent említett törvény 19

(5) Azokban az esetekben, amikor a szerződésben előírt jótállási idő két évnél rövidebb, és az áruk hátrányait a fogyasztó felfedezi a jótállási időszak lejárta után, de két éven belül a fogyasztónak jogában áll az eladó elkészíteni (gyártó) az e törvény 18. cikkében előírt követelmények, ha bizonyítod, Hogy az áruk hibái a fogyasztóba történő átutalás előtt vagy az adott pillanat előtt keletkeztek.

De van egy árnyalat, a hiánya okai köteles bizonyítani. BAN BEN ez az eset Nem feltételezzük, hogy a hiányosság az eladó vagy a gyártó hibájának köszönhetően a laptop átvitele előtt a fogyasztónak vagy az e pontig tartott okok miatt.

Itt a jogszabályokból származik. Ez a fogyasztó vizsgálatot végez, vagy más módon, be kell bizonyítania, hogy van egy termelési hiba (a gyári házasság más szavaival beszélve). Ennek megfelelően, ha az eladó nem fogadja el a garanciális szolgáltatás árukat az év garancia után - a vevő ajánlott vizsgálatok elvégzésére, és már kapcsolatba lép az eladóval a garanciális szolgáltatás követelményével és a vizsgálat eredményével.

Ellenkező esetben az eladó jogosultsággal rendelkezik arra, hogy az egyéves garancia utáni jótállási időszak után megtagadja az árukat.

1. Telepítse a vezetőre a fényképezőgépet a hivatalos weboldal támogatási oldaláról az ASUS:
http://support.asus.com.tw/download/download.aspx?slanguage\u003dRu-ru.
Úgy hívják, hogy fejlett konfigurációs és áramellátó illesztőprogram. Letöltés, kicsomagolás és telepítés után.
2. A tálcában az óra mellett (a képernyő jobb alsó sarkában) az "Eeepc Tray Utility" program ikonja, be kell kapcsolnia a fényképezőgépet.
3. A "Sajátgép" mappában megjelenik az "USB Video Device", amely lehetővé teszi a kamrát.

Laptopok

Az akkumulátor gondozásáról szóló információkat is olvashatja, és a fórumunkban a munkáját kiterjeszti:

http://forum.asus.ru/viewtopic.php?t\u003d12535

Az akkumulátor jótállása a szervizközpontban történik, ha az akkumulátor kapacitása a standard szint 80% -a alá csökken. A diagnosztikát speciális felszereléssel rendelkező mérnökök készítik.
Az akkumulátor garancia 1 év a vásárlás napjától számított egy laptop (jelenlétében a töltött garancia kupon), de nem több mint 18 hónapon belül a laptop termelés.

http://www.asus.ru/ftp/warranty/nbwarranty.pdf.

A Nokia bejelentette első mini laptopját

Ebben az évben évente lesz, amikor a telefongyártók elkezdenek termelni számítógépes technika. Úgy tervezik, hogy megjelenik és asztali számítógépek, ha megnevezheti a televíziókba, billentyűzetekbe vagy lejátszókba ágyazott eszközöket, valamint a mobil számítógépeket. A leginkább kétségbeesetten fog fogadni a mobilkar architektúrából származó processzorokat - a Qualcomm által feltalált okostablakok résszel. Mérsékelt és vigyázzon a netbookokra, az Intel felszabadított monopóliumának előnye ebben a résben arra a tényre vezetett, hogy a platform ideális a klónozáshoz. A rendszerek túlnyomó többsége ugyanabból az összetevőkből áll. Ezért az exkluzív felszabadításához és a test esetében teljesen kiválasztható, ami bármely, az írástervező számára elérhető.

A végső utat a finnországi Nokia cég választotta. A megbízhatóság érdekében a vállalat még az Intel támogatást is felvette az utolsó engedély átadása a HSPA / 3G szabvány modemeinek gyártásáról. A partnerek megígérték, hogy felszabadítanak valamit, mint egy laptop, netbook vagy okostelefon. Valóban, a Nokia hivatalos sajtóközleményében, tegnap közzétették a cég honlapján, Nincsenek hivatkozások a fenti eszközök bármelyikére. A "Nokia Booklet 3G" mobil számítógépet a mini-laptopnak nevezik. Ezért szükséges, hogy vállalja a cég távolságtartás a „netbook”, mint valami olcsó, és a meghatározása egy laptop, mert még mindig termel miniatűr eszközök.

A részletes Nokia füzet 3G mini laptop specifikációit szeptember 2-án teszik közzé. Röviden a cég beszél a platformról Intel Atom., 10 hüvelykes HD-felbontású LCD mátrix (nem haladja meg 720 sort), beépített webkamrát, külső HDMI portot, az A-GPS-t, az 1,25 kg-os súlyt, 12 órás akkumulátor élettartamot és integrációt a 3G / HSPA-ra Hálózat és Wi-Fi. Az utolsó két pont kulcsfontosságú a Nokia Füzet 3G-hez. A híres gyártó netbookja mobiltelefonok Csak ugyanez köteles viszonylag hosszú ideig dolgozni offline mód És képes legyen folyamatosan online lenni.

A PNY egy életre szóló garanciát vezet be a legjobb videokártyákon

A legjobb videokártya megvásárlása komoly befektetés a számítógépes hardverben. Ezért egy ilyen egyszerű trükk, mint egész életen át tartó garancia, képes hozzáadni a grafikus adapter egy adott modelljének népszerűségét. Senki sem vitatkozik azzal a ténnyel, hogy más dolgok egyenlő, a vevő előnyben részesíti a terméket egy "egész életen át tartó garancia"? A gyakorlatban az összes "élet" gyakran véget ér, miután a modellt eltávolítják a termelésből, ami egy év alatt történik, és a legjobb, egy év után az új modell felszabadítása után. De a "Forever" szó mágiája haszontalan ellenállni.

A múlt hét végén korlátozott élethosszig tartó garancia a Top Adapters sorozatban bevezetett PNY technológiákat ( lásd a PDF sajtóközleményt). Az "Örök támogatás" tiszteletére a PNY XLR8 GTX LINEUP videokártyáit odaítélték, beleértve a GTX 295, GTX 285, GTX 275 és GTX 260 modelleket, amelyeket már nem lehet szükség többé.

TSMC a 28 nm-es műszaki folyamat bevezetésére vonatkozó tervekről

A kínai források már beszámoltak a Tajvan Semiconductor Manufacturing Company (TSMC) sikeréről a 28 nm-es műszaki folyamat fejlesztésében. A szilícium-oxexiner (Sion) alapuló legegyszerűbb formájában a legegyszerűbb formában a világ legnagyobb szerződési gyártójának növényeiben kerülnek bevezetésre 2010 első negyedévéig. Ez a technikai folyamat alkalmas gazdaságos fogyasztás és olcsó chipek előállítására a piacon. mobil kommunikáció és primitív fogyasztói elektronika.

Egy termelékenyebb 28 nm-es technikai folyamat - felhasználásával Nagy-K-dielektrikumok és tranzisztorok fém redőnyök (HKMG) - a Társaság megbízást fog kapni 2010 második negyedévének végén. Ezen technikai folyamat alapján lehetővé válik a fogyasztói elektronika, valamint a feldolgozók, a chipset és a grafikus zsetonok teljes körét. Az IBM Alliance, amely magában foglalja az AMD GLOBALFoundries céget, hasonlóan a technikai folyamathoz hasonlóan tervezi végrehajtani 2010-ben negyedévében. A kínai mérnökök sikere van.

Azonban a büszkeség a TSMC egy alacsony fogyasztása változata a 28 nm-es technikai folyamat segítségével HKMG - a vállalat bemutatja az mostst dolog fog bekövetkezni a 2010 harmadik negyedévében. A Gazdaságos HKMG folyamat célja a Smartbooks kardarátorok (lásd Qualcomm), a termelt telefonok, a vezeték nélküli kommunikáció és a zsebelektronika számára. Megjegyzés, ezáltal a tsmc komolyan reméli egy új rést mobil számítógépek A mobil feldolgozók alapján.

Ami a TSMC Unió az Intel, akkor megfelel a műszaki eljárás megjelenése Atom processzorok SOC végrehajtása, kezdve a 2010 második negyedévében. Más szóval, a jövő év őszén, az Intel megtámadhatja az intelligens telefonok résszel nagyon vonzó az X86-kompatibilis processzorok jellemzőiben.

Az elmúlt években a laptopok értékesítése jelentősen nőtt, az árak csökkentek. Jobb minőség? Nincs egyértelmű válasz, még egy nagyvállalatban is, amelyet a laptopok értékesítése és a sok védjegy "hivatalos képviselője" állapota, biztosan nem mondod, hogy melyik laptop megbízhatóbb. A menedzser válasza nem függ a saját szolgáltatási központjainak statisztikáitól, többetől függ a forró áruk eladásának szükségességétől. Megközelítőleg ugyanaz az elektronikai üzletekben. Eladja, eladja és eladja újra.

Hasznos információk:

RoHS (veszélyes anyagok korlátozása) - Ez az európai uniós irányelv, amely korlátozza a hat anyag új elektromos és elektronikus berendezések használatát 2006. július 1-je után. Beleértve az ólomtartalmú forrasztók használatát. Az ezeknek a szabványoknak megfelelő laptopokból álló hidak és zsetonok egyre inkább leesnek. Az ólom viszkózus, és tolerálja a hőmérséklet különbségeit, és a testület deformációjának eredményeként. Ha nincs vezetés - van ezüst és más elemek, köszönhetően, hogy a kapcsolat törékenyebb, és a kapcsolat egyszerűen repedése. Ha "híd kacsa" van, majd nyomja meg a szőnyeghez. Laptop fizetés, ideiglenes befogadás és munka lehetséges.

Standard történelem:

Vettél egy laptopot, függetlenül attól, hogy milyen értéket jelent. Egy évig dolgozott, fél évig, és elkezdett mászni, vagy egyáltalán dolgozni. Jöjjön a boltba, erre engedélyezett védjegy Laptop SC. Mi béreljünk egy laptop javításra, leírjuk a problémákat a munkában, a laptop javításra kerül. A törvény által létrehozott maximális javítási határidő 14 nap. 2-3 napig hívsz, azt mondják, hogy javítják őket. Ezután 5-6. napra hívsz, azt mondják, hogy pótalkatrészeket rendelnek, várva. 14 napig tart, a Nototube nem áll készen. Gyere be az SC-be, felvázolja a helyzetet - nincs pótalkatrész javításra, de már megrendelte, és várnia kell még néhány napot, majd csak telepítse az elemet és újra egy laptopot. Ön egyetért, írja alá a papírt, hogy bővítse a javítást, várjon. Ezeket a néhány napot átadja, hívja az SCR-t, és még mindig várakozik az elemre. Ezután minden megismétlődik. A kifejezés 20, majd akár 30 napig nő. Végül a laptop készen áll. Boldog vagy, bár a javítás késedelme túllépett ...

Mit tehetünk a javítás felgyorsításához, vagy megoldani a helyzetet az Ön javára?

Ha lehetséges, átírja, átírja az összeset fontos információ. Az információveszteség elkerülése érdekében rendszeresen másolatokat készítsen a DVD-n vagy kültéri kemény Lemez minden szükséges információt. Hiba esetén merevlemez Az információ laptopjának helyreállítása nem szerepel a jótállási javító keretben. Ez lesz plusz pénz. És mert merevlemezek Most átlagosan 250-320 GB, ez nagyon költséges lesz, vagy eljut, hogy visszautasítsa.

A szolgáltató központok megállapodást kötnek a laptop gyártókkal. Ez a szerződés az Almenü Alap létrehozásának feltétele lehet az SC-ben. Mit is jelent ez? A kérésedben (írásban) hasonló terméket kell kiadnia az Ön idején. Ha megtagadja Önt, akkor az áruk költségeinek 1% -át kell fizetnie. Egy másik új törvény lehetővé teszi, hogy ne legyen almantyizált alap. Azok. Az SC és a gyártó belátása szerint. De ha átadja az árut a boltba, akkor kötelesek helyettesíteni.

Ha nem akarsz piros gumiabroncsokba jutni a javítással, ne írja alá a papírt a hozzájárulásával a javítás megújításához. Ez a megfelelő SC-t több mint 30 napig húzza meg a javítást.

Minden orális ígéret és a dühös kérései nem rendelkeznek jogi erővel, és semmit sem garantálnak.

A 14 napos kifejezés után írjon egy nyilatkozatot az SC rendezőnek. Hozzon két példát az aláírással és a dátummal. Lehet, hogy nem fogad el egy ilyen nyilatkozatot, azaz Ne regisztráljon a naplóban, és ne írja alá aláírását a másolaton. Bízz benne, hogy alkalmazkodott a fogyasztóvédelmi központba, és sikertelen nyilatkozatot tett rá. A második lehetőség elküldésre kerül regisztrált levélben. A futár levelet hoz, és kötelesek aláírni. A levél festésének megtagadása esetén ez a törvény megsértése.

Az alkalmazásnak tartalmaznia kell a kapcsolattartási adatait, címét. A vásárlás dátuma és helye, valamint a NotBuk Garancia kézbesítésének időpontja. Emlékeztesse az igazgatót, hogy a törvény szerint a jótállási időszak legfeljebb 14 naptári nap. Jelzi, hogy szükség van a laptop technikai állapotáról.

Következést kapunk a laptop technikai állapotáról, egy laptopot készítünk az SC-ről, és egy nyilatkozatot teszünk a bolt igazgatójának, ahol az árut vásárolták meg, kérésre egy hasonló Új laptop - A boltba megyünk. Átadjuk a papírkezelőt, kérjük, jelentkezzen be a másolatokra. Ha nem fogadja el, regisztrált levélben küldje el.

A hibás laptop helyett hasonlóan a laptop paraméterek (nincs felár) vagy pénz. A pénznek teljesnek kell lennie, ha további garanciát vásárolt, például 499 hrivnya két éve, ezt a pénzt is vissza kell adni.

Én személyesen találkoztam ezzel személyesen, és az első késedelemben a javítási szempontból elkezdtem elolvasni a jogszabályokat. Mivel kiderült, védi a fogyasztót, csak annak érdekében, hogy egyértelműen cselekedjen a keretében.

A fenti tippek bármilyen technikát adnak át.

A technikailag összetett eszközöknek megfelelő jótállási idővel rendelkeznek - egy olyan időtartam, amely alatt a gyártónak ki kell javítania a technikában észlelt hátrányokat, ha nem jelent meg a felhasználó hibája.

Ebben az esetben a garancia telepíthető mind a gyártó, mind a bolt értékesítési laptopok.

Laptop garancia javítási feltételek

A javítás az eladó vagy a gyártó költségeiben történik a szervizközpontban (népszerű vállalatok ügyfélszolgálati pontok Oroszországban).

Érdemes megjegyezni, hogy a bolt nem tagadhatja meg a vevőt a hibás termék elfogadásában, ha a gyártó garanciája még mindig érvényes. Ezt a szabályt az 1992. február 7-i 2300-I. cikkének 7. részének 5. részében jegyezték fel.

A garancia következő érvényességi ideje:

• a technikát kiegészítő jótállási kártyán és dokumentációban meghatározott időszak alatt;
• 24 hónapon belül, ha a jótállás nincs telepítve.

A jótállási időszak számlálása abból a pillanatban kezdődik, amikor a laptop megszerzi és a garancia kupon tervezését. Néha a garancia a vásárlás ellenőrzése után lép hatályba. Ha lehetetlen meghatározni a modul megvásárlásának dátumát, a számok a technológia termelésének pillanatától kezdődnek.

A felek önállóan meghatározzák a hibák helyesbítéséhez szükséges időszakot az írásbeli megállapodás megkötése révén.

Ha a dokumentumot nem díszítették, azonnal javítani kell a javítási munkát. Összességében a hiányosságok korrekciója nem tarthat 45 napnál hosszabb ideig (ebben az idő alatt, diagnózis vagy vizsgálat) nem veszi figyelembe).

Garancia a laptop külön részleteire

A törvény az eszközre létrehozott jótállási időszak növekedését írja elő, ha a gyártó cég hosszabb garanciát ad a laptop külön elemeire.

Például, ha a jótállási időszak be van kapcsolva ez a faj A technikák csak egy év, de tovább ujratölthető elemek - 1,5 év, visszaadja a hibás gadget a boltba vagy szolgáltatóközpont A vásárlás időpontjától számított egy és fél éven belül.

Az alábbiakban felsorolja a laptop részleteit, amelyhez a gyártó külön garanciát adhat:

• akkumulátor;
• érintőpad;
• billentyűzet;
• hDD;
• stb.

Rendszerint a garanciát nem lehet biztosítani a kábelhez, meghajtók vezetőkkel, egy laptophoz és más tartozékhoz (például számítógépes egér).

Mit jelent a világ garanciája?

Ebben az esetben arról beszélünk, hogy a világ bármely országában található gyártó gyártó központjában található laptop ingyenes jótállási javításának lehetőségét valósít meg.

Az eszköz átadásához garanciális kártyával kell rendelkeznie veled (azonban nem helyezhető el bizonyos helyzetekben, például, ha laptopja van a HP cégtől).

HP Laptop Garancia javítás

A HP potenciális vásárlói finom és többfunkciós laptopokat kínál megfizethető áron. A technika kiváló minőségű anyagokból készül, ezért az eszközre vonatkozó garancia 1 év és 3 év közötti (a kifejezés a laptop típusától függ).

Erősítse meg annak tényét, hogy a HP-ben a garancia szerinti garancia megállapítását kétféleképpen lehet elérni:

• a készülék vásárlási tényét igazoló dokumentáció segítségével (garanciális kupon, készpénz vagy árucikkellenőrzés, árutovábbítási számla);
• a vállalat belső rendszere (elég ahhoz, hogy a HP hivatalos honlapjára (https://support.hp.com/ru-ru), és adja meg a Keresés mezőben sorozatszám Technikák, amely után a rendszer meghatározza a garancia jelenlétét vagy hiánya).

Érdemes megjegyezni, hogy az utóbbi esetben megerősíti a laptop megtalálását a jótállási időszakban nem dokumentált.

A vállalat növeli a szabványos garanciát öt évre - HP Care Pack. A jótállás utáni csomag aktiválásához meg kell vásárolnia, amíg a szabványos laptop garanciális időszak befejeződik, vagy egy hónapon belül. A szolgáltatás megkezdi működni a készülék támogatása után.

Az ASUS laptopok javítása

A cég garanciát nyújt a laptopok általa termelt legfeljebb két év között, míg az akkumulátor által forgalmazott külön garanciális időszak megegyezik a naptári évvel.

Megtudhatja a szükséges információkat egy speciális matricával a készülék házának hátoldalán.

Annak érdekében, hogy a szervizközpont elfogadja a hibás laptopot, rendelkeznie kell egy jótállási kártyát (ha a garanciális időszakot a vásárlás időpontjával kezdődik, és a modultermelés dátumának időpontjában).

A Lenovo laptopok jótállása

Az e társaság által előállított berendezések szabványos jótállási ideje egy év. Ugyanakkor a felhasználók kiterjeszthetik a garanciális időszakot legfeljebb öt évig, beleértve a díjat, vagy frissíthetik az alapvető igények kielégítésére.

A Lenovo hivatalos honlapján (http://pcsupport.lenovo.com/ru/ru/warrantylookup) ellenőrizheti, hogy még mindig van-e garancia a laptop ellen.

Garancia javítás Laptop Acer

A mobil számítógépen a nemzetközi garanciát egy évvel megegyezik ebből a gyártóból ( néhány eset A kifejezés két évig érhető el). A laptopoknál használt akkumulátoron külön garanciális időszak is rendelkezésre áll.

A kifejezés kalkulusa a jótállási kártyán meghatározott értékesítés időpontjától kezdődik. Ha elküldi a készüléket a szervizközpontba, akkor meg kell adni ezt a dokumentumot.

Hogyan lehet elérni egy laptopátutalást a garancia javításra?

Javítás a modul meghibásodása rovására egy boltban, vagy gyártó cég csak akkor lehetséges, ha a jótállási idő nem fejeződött be, és a hiba kapcsolódó eszköz előállítása során. A felhasználónak követnie kell az utasítások és a laptop működési szabályainak rendelkezéseit.

A kérelmet a jótállási kártya, a vevő útlevél és kapcsolódó iratok másolata (például a márkás csomagolás, az eszköz megszerzésének ellenőrzése stb.)

Laptop, kiegészítők és minden szükséges dokumentumot zárt jelenlétében a kérelmező és küldik a szakember, aki előre vezeti a megfelelő vizsgálatot annak megállapítására az oka a bontást. Ha a hiba nem jelent meg a felhasználó hibája, akkor a javítás ingyenesen kerül végrehajtásra.

Nearanty esetek

Az ilyen berendezések minden gyártója olyan helyzeteket biztosít, amikor a garancia megszűnik a cselekvésre:

• harmadik féltől származó tárgyak vagy folyadékok laptopja;
• az eszköz működési szabályainak megsértése;
• az inkompetens mesterek javításának végrehajtása;
• beavatkozás az eszköz belső kialakításában;
• stb.

A felsorolt \u200b\u200bhelyzetekben a felhasználó nem számíthat a laptop ingyenes jótállási javítására, de jogában áll kapcsolatba lépni a szervizközponttal, és megkapja ezt a szolgáltatást.