A cikk leírja, hogy miért nincs kapcsolat a Skype-ban, mivel hasonló hiba lép fel, és lehet, hogy megszüntesse.

Skype.

A Skype nagyon népszerű program, amely anélkül, hogy az időnkben nagyon nehéz. Majdnem bármely számítógépen, valamint különböző operációs rendszerekkel, valamint az életünkben érkezéssel érhető el mobil modulok Az általuk kiadott változatok is megjelentek. De mi az oka ennek az elosztásnak?

A dolog az, hogy a Skype lehetővé teszi, hogy ingyenes hívásokat és videohívásokat cseréljen senkivel! De csak akkor, ha van ez a program a második előfizető eszközén. A közönséges városra és mobiltelefonokDe erre már szüksége van a pontszám pótlására, az ilyen hívások kifizetésére.

De néha a "Skype" nem olyan jó, mint szeretném, és kellemetlen hibák merülnek fel. Az egyikük a kommunikáció elvesztése. A cikkben elemezzük azt a kérdést, hogy miért nincs kapcsolat a Skype-ban.

az internet

A Skype jogosan tekinthető nagyon gazdaságos a forgalom szempontjából, és munkájáért nem szükséges hatalmas kapcsolati sebességgel rendelkezni. De mindazonáltal van egy korlát, és néha a sebesség nem elegendő. Leggyakrabban ez történik, ha használják mobilinternet, gyenge csatorna vagy túlterhelt, ha nyilvános. Az utolsó tényező miatt olyan csomagok vesztesége lehet, amelyek a hiba okát szolgálják.

Az internet hiánya

Válaszolva arra a kérdésre, hogy miért nincs kapcsolat a Skype-ban, érdemes megemlíteni, első pillantásra a banális ok az internet hiánya. De sok felhasználó nem figyel rá. Ebben az esetben ellenőriznie kell a kapcsolat beállításait, javítsa ki a jelszót, a csatlakozókhoz csatlakoztatott kábelek, vagy egyszerűen újraindítják az útválasztót. Leggyakrabban segít.

Víruskereső

Ha a kérdés arra keletkezik, hogy miért nincs kapcsolat a Skype-ban, akkor érdemes ellenőrizni az antivírust. Ritkán, de még mindig előfordul, hogy blokkolja a program hozzáférését a hálózathoz, ezért nem tud csatlakozni a szervereivel. Általában ezek a kevéssé ismert vagy egyszerűen "gyenge" védekező programok vannak, amelyek nem tudják meghatározni az adott telepített szoftver internethez való hozzáférés legitimitását.

Ha ez nem így van, lehetséges, hogy ellenőrizheti a víruskereső beállításait a Skype rendszerjogok hibás vágásához.

Tűzfal

Egy másik ok, amiért a "Skype" "nincs kapcsolat", lehet tűzfal. Ez egy speciális program, amely figyelemmel kíséri az összes rendszer internet-hozzáférését, és szabályozza a hátsó adatfolyamot a hálózatról a számítógépre. A helytelen beállítás vagy túl agresszív védelmi politikák miatt lehetséges, blokkolja a "Skype" internet-hozzáférést. Például beépített tűzfal az operációs rendszerekben windows család Minden alkalommal elindul új program Olyan értesítést mutat, amelyben a felhasználó megoldhatja, korlátozza azt a jogokban, vagy sem.

Vírusok

A rosszindulatú szoftverek különböző hibákat is okozhatnak. Természetesen mindannyian élvezik a vírus alkotóit. Célszerűen olyan programokat hoz létre, amelyeket senki sem fog. De ez akkor fordulhat elő, ha a számítógép túl sok eltömődött a "szemét" és a rosszindulatú szoftverekkel, és egyszerűen nem működhet normálisan.

A jogok korlátozásai

Egy másik ok, amiért a "Skype" nem hozhat létre kapcsolat létrehozását egy adott felhasználó jogaiban. Ez gyakran történik a munkahelyeken, ahol az útmutató úgy dönt, hogy megtiltja az internet szórakoztató erőforrásaihoz való hozzáférést, közösségi hálózatok És így tovább. Néha a Skype szerverek hibás vagy szándékosan vannak.

Újratelepít

Segítség a probléma megoldásában törölhető az ezt követő Új telepítés programok.

Kevés, a kommunikációs program az internet segítségével annyi tisztességes stort és panasz, mint a Skype. De bár a legtöbb esetben a bajok indokoltak, néha egyszerű képtelenséggel járnak, kapcsolatba lépnek szoftver És annak beállításai (sajnos, az ilyen készségek nem oltottak be az iskolai padon mind más országokban). Itt az egyik tipikus helyzetekben a frissítés után, vagy a program nem hajlandó csatlakozni a hálózathoz, ez ad valamit a kapcsolat hiba, és általában nem reagál semmilyen komplex manipuláció az egér és a billentyűzet. Mit kell tenni? Hogyan kell létrehozni a kapcsolatot a Skype-val? Milyen okokból kiderül? Talán módosítania kell a Skype beállításokat?

Először ok: Rossz Skype beállítások

Futtassa a Skype kapcsolat beállításait az interneten nem olyan nehéz. Skype program van Érthető interfészLegalább személyesen számomra. Ezért, amikor ilyen problémába ütköztem, a következőket kellett tennem:

1. Nyisd meg a Skype-ot.
2. Keresse meg az Eszközök fület megnyitott ablak tetején, és kattintson rá.
3. Ezután válassza a Skype - beállítások lehetőséget, majd kattintson rá.
4. A megjelenő ablakban a kapcsolatot a gróf, és telepítse a beállításokat, ahogy az ábra mutatja (hogy ne kitalálni sokáig, a szükséges körök).

Figyelem! Ne felejtsd el eltávolítani a jelölőnégyzetet "További bejövő kapcsolatokhoz, Használja a portokat". Ez szélsőséges fontos beállítás Befolyásolja, hogy a beszélgetés során nem lógott egy lógni!

Második ok: "Elindult vírusirtó", blokkolja a Skype munkáját

Úgy tervezték, hogy megakadályozza a számítógép bejutását a rendszerbe. rosszindulatú programok vagy megakadályozzák tevékenységüket fájlokkal és mappákkal. Ezért a telepítés után gyakorlatilag rendszergazdai jogokat kap a számítógépen. Néhányan úgy kezdnek, hogy olyan önállóan viselkednek, hogy ideiglenesen letiltani kell az anti-vírus szoftvert az új program telepítéséhez. Ha a beállítások helyesen vannak, és még mindig hiányzik a Skype és az internetkapcsolat, próbálja meg a következőket tenni:

• Ideiglenesen felfüggeszti az anti-vírust. Nem csak ahhoz szükséges, hogy bezárja, hanem valóban kijutni a programból, hogy megállítsa a munkát.
• Ha ez nem segít, győződjön meg róla, hogy a telepített tűzfalban a beállításoknál vannak kivételek a Skype blokkolással kapcsolatban. És még jobb, ha már telepítve van megbízható víruskereső És teljesen tiltsa le. Ráadásul még a Microsoft fejlesztői is úgy vélik, hogy tűzfaluk nyilvánvalóan nem az egyik legjobb. Ha a probléma megengedett, és a beállítások helyesen vannak beállítva, akkor a Tea Cupot melegítheti, és továbbra is kommunikál a barátaival a Skype-on.

Vigyázat! Helyesen állítsa be a víruskereső beállításait, hogy együttműködjön a Skype-val is. Azok számára, akik számítógépes ismeretekkel rendelkeznek, általában nem különösebben nehéz. Újszülők, jobb kapcsolatba lépni a tapasztaltabb kollégák segítségért.

Harmadik: Új tulajdonos Skype

Miután a Skype új tulajdonosa van, a kapcsolat problémái sokkal gyakrabban panaszkodtak. Ez elsősorban annak köszönhető, hogy a program régi verziói nem működhetnek a Windows 7.8 és on. Ez a probléma megoldása egyszerűen csak a Skype frissítéséhez. Ehhez előfordulhat, hogy el kell távolítanod a telepített verzió És tegye a Skype 6.16, 6.18 vagy 6.20. Megszüntették a konfliktusokat operációs rendszer És a modern és pontosabb beállítások telepítve vannak.

És utolsó. Győződjön meg róla, hogy Ön maga nem kapcsolja ki a Skype-ot a kapcsolatból, és a hálózati állapotot "nem online", akkor blokkolja az üzenetek beszélgetését és fogadását, valamint az idősebb emberekkel való esetekben (és hogy a tapasztalat nemcsak a velük együtt jár) megtörténik. A Skype beállítások jobb az "Online" vagy "láthatatlan".

Végez szükséges beállítások A Skype-ban Ön is függetlenül használhatja az alkalmazásokat.

A világhálózathoz való hozzáférés esetén egyes alkalmazások még mindig nem férhetnek hozzá az internethez. Amikor elindítja a Skype-t, be kell lépnie számlaEz azonban nem mindig lehetséges. A felhasználó ilyen helyzetben először ellenőrzi a kapcsolat elérhetőségét, és biztosítja, hogy minden rendben van-e. Meg kell javítania, tudnia kell, mert mi történik és hogyan kell eljárni a probléma megoldására.

Létezik nagyszámú Különböző alkalmazások az interneten keresztül. A Skype azonban még mindig nagyon népszerű. Bizonyos esetekben, amikor dolgozik, problémák merülnek fel egy vegyülettel. Néha ez megtörténik, hogy a Skype nem csatlakozik, bár az internet ott van. Első pillantásra érthetetlennek tűnik, de számos oka van annak, hogy lehetetlen a Skype-val dolgozni. Annak érdekében, hogy ez a program normál üzemmódban kereshessen, meg kell határozni, hogy pontosan milyen problémákat okozhat.

Mikor skype alkalmazás Működik, internetkapcsolatot használ. A hálózathoz való csatlakozás nélkül a program nem tudja végrehajtani funkcióit. Megpróbálja megvalósítani, a Skype nem látja az internetet, és hibaüzenetet ad.

Amikor az ügyfél belép a felhasználónevére és jelszavára, belép a programba, az adatokat a kiszolgálóra küldi, ahol a bemenet helyességét ellenőrizni kell. Ha helyesen értékelik, és a kiszolgáló ezt megerősítette, a felhasználó lehetőséget kap a programba való belépéshez. Ellenkező esetben egy üzenetet adnak ki, hogy ezt a fiókot nem regisztrálták, vagy helytelenül megadott jelszó.

Ugyanakkor ez a helyzet akkor lehetséges, ha nem tud kapcsolatba lépni a szerverrel. Ebben a helyzetben a felhasználó láthatja az összeköttetés lehetetlenségét. Az újabb verziókban az üzenet a következő: "Sajnos, nem volt lehetséges kapcsolódni a Skype-hoz."

Bizonyos esetekben, miután megpróbálta kapcsolatba lépni a szerverrel, az alkalmazás megmutatja a bemeneti képernyőt.

Mi okozza a problémát

Ha a felhasználó bekapcsolta a Skype-ot, de mit kell tennie - pontosan telepítenie kell, ami a problémához vezetett. Miután megjelenik a világhálózathoz, először is, először ellenőrizni kell, hogy a számítógép kapcsolat van-e az interneten.

A számítógép csatlakoztatható különböző utak. Használható vezetéknélküli hálózat, 3G / 4G USB modem vagy vezetékes kapcsolat. A csatlakozásról szóló legegyszerűbb módja annak, hogy nyomja meg az ikont a tálcában. Ha a bal gombra kattint, megjelenik a kapcsolat információ. A kapcsolatot sárga háromszög vagy piros kereszt jelenlétével lehet megítélni ezen az ikonon. Az első esetben a kommunikációs problémákról és a második - a kapcsolat hiányáról beszélünk. Ha ezek az ikonok nem, akkor ez azt jelenti, hogy a kapcsolat az interneten normális.

Ezután figyelembe kell vennie a lehetséges okok listáját, és ellenőriznie kell mindegyiküket. Róluk részletesebben tovább.

Fontos!Egy másik ellenőrzési módszer a böngésző megkezdése. Ha egyidejűleg megjelenik honlapA világhálózattal való kommunikáció létrejött.

Abban az esetben, ha problémákat észlelnek azzal a ténnyel, hogy a Skype nem indul el, és nincs kapcsolat az internethez a Windows XP, 7, 8 vagy 10 rendszeren, akkor először biztosítania kell az internethez való kapcsolatot, majd megpróbálnia kísérletet A program futtatása.

Ok 1. A program elavult változata

Bizonyos esetekben, ha a Skype írja: „nincs kapcsolat”, míg az internet csatlakoztatva van, akkor az ok lehet kellene használni egy elavult változata a program. Ha a felhasználó hosszú ideig nem hajtott végre frissítéseket, akkor egy elavult verzióval rendelkezik, amelyben a hiba később kijavítható. Annak érdekében, hogy kizárja ezt az okot, betöltenie kell és telepítenie kell a legújabb verziót. Ez az alábbiak szerint történhet.

A Skype indításakor megjelenik a program képernyője. Annak ellenére, hogy a világhálózattal való kommunikáció hiánya miatt a felhasználó hozzáférhet a főmenühöz, amely vízszintesen a képernyő tetején található. A szélsőjobboldali pontot "súgónak" nevezik. A bal egérgombbal kattints rá.

A megjelenő listában ki kell választania egy elemet a frissítések elérhetőségének ellenőrzéséhez a program webhelyén. Ha a program lehet, akkor csatlakozik és felajánlja a frissítést. Ebben az esetben meg kell felelnie, és adja meg a parancs letöltését.

Lehetetlen kizárni azt a helyzetet, hogy a program nem lesz képes frissíteni. Ebben az esetben el kell távolítani, töltse le az alkalmazás új verzióját a www.skype.com webhelyről, és telepítse azt a számítógépre.

Miután telepítve van Új verzió Programok, újra kell indítania a Skype-t. Talán most normál üzemmódban tud működni.

Fontos!A Windows XP rendszeren dolgozik, nem mindig használhatja a legújabb lehetőséget. Ebben az esetben telepítenie kell az előző verziók egyikét. Ha a Skype nem csatlakozik az internethez a Windows 10 rendszerben, akkor a legújabb verzió szükséges a működéshez.

Ok 2. A Csatlakozóegységet a tűzfal blokkolja

Ha különböző programokat csatlakoztat az internethez, a tűzfal ellenőrzi, hogy ilyen kapcsolat megengedett-e. Ha nem, akkor blokkolva van. Lehetséges helyzet, ha a Skype nem tud csatlakozni az internethez, mivel a tűzfal helytelenül van konfigurálva.

Ezt ellenőrizni kell, és szükség esetén javítani kell.

Ehhez a következőket kell végrehajtania:

1. Nyomja meg a Start gombot a képernyő bal alsó sarkában.
2. A megnyíló menüben válassza ki a kezelőpanelt.
3. Szükséges az operációs rendszer biztonságára utaló szakaszra.

1. A Select Windows tűzfal menüben.
2. Meg kell beállítani a paramétereket megadásával letiltja a fellépés ezt a programot az otthoni, a munka és a nyilvános hálózat.

Bizonyos esetekben segíthet beállítani a kívánt kapcsolatot.

Ok 3. A 80-as port több alkalmazást használ

A Skype telepítésekor hallgatja a 80 portot a bejövő HTTP-kapcsolatokhoz.

Néha azonban van olyan helyzet, ahol más programok is használják ezt a lehetőséget. Ellenőrizni kell, futnia kell parancs sor És tárcsázza a NetStat -a -b parancsot.

Ennek eredményeképpen kiadják a használt portok listáját és a velük együtt dolgozó programokat. Ez a port alapértelmezés szerint történik, és a program telepítésekor meghatározza. Azonban lehetőség van beírni a beállításokat, és telepíthet egy másik portot a Skype használatához.

Ok 4. A csatlakoztatás képessége blokkolható a Windows által

Néha az a tény, hogy a Skype nem látja az internetkapcsolatot a tartalomhoz. rendszerfájl Házigazda. Tudnia kell, hogy a rendszer telepítésekor csak egy sort tartalmaz: "Localhost - 127.0.0.1". Ha van ott további információSkype blokkolást okozhat. A helyzet javítása érdekében a következőket kell tennie:

1. Ugrás a "% system_disk% \\ Windows \\ System32 \\ drivers" katalógusra.
2. Tekintse meg az említett fájlt.
3. Ha vannak további karakterláncok, be kell állítania.

Fontos!Meg kell javítani, hogy törölje az összes vonalat az eredetileg.

Ehhez először meg kell tennie biztonsági mentés, majd törölje a további adatokat, és mentse a módosításokat.

Talán ezután a program jól működik.

Ok 5. Jelszó módosítása

A jelszó használat lehetővé teszi a támadók fiókjának használatát. Azonban néha elveszti a veszteséget, vagy jelszavát harmadik felek számára ismert. Ebben az esetben meg kell látogatnia a www.skype.com webhelyen, és adja meg a jelszó-helyreállítási eljárást. Azonban meg kell emlékezni erre is egyszerű jelszó Nem ajánlott használni. A hackelés elleni védelem érdekében használni kell megbízható jelszó. Ehhez ajánlott nagy és kis betűket használni benne, számok és írásjelek.

6. okozza a kapcsolatot az Antivirus blokkolja

Fontos!Szükséges, hogy egy víruskereső program működjön a számítógépen, amely védi a rosszindulatú programokat.

Azonban néha antivírus blokkolhat hasznos program. Meghatározza a program veszélyét összetett algoritmusokkal, és néha szükségtelenül gyanús lehet. A gyártó webhelyén kapott Skype program nem lehet veszélyes a számítógépre. Annak érdekében, hogy az AntiVirus ne blokkolja a munkáját, meg kell hagyni az időben dolgozni, és próbálja meg futtatni a Skype-t. A deaktiválás attól függ, hogy melyik víruskereső programot használják.

A hibajavítások "Skype nem hozhat létre kapcsolatot"

A forrás meghatározásához ellenőriznie kell lehetséges okok. Azonban vannak olyan pénzeszközök, amelyek a legtöbb esetben segítenek.

1. módszer: Telepítse újra

Ha az alkalmazás egyik régi verzióját használják, akkor lehet az egyik oka annak, hogy a Skype nem csatlakozik, ha van internet. Ebben az esetben segíthet az újratelepítéshez. Ehhez a Skype indítása után el kell mennie a főmenübe, és a "Súgó" szakaszban válassza ki a frissítési ellenőrzést.

Ezt követően a program kapcsolatba lép, és felújítja. Meg kell válaszolnunk, és teljesítenie kell ezt az eljárást. Ennek eredményeképpen a legújabb verzió telepítve lesz, és talán a program normál üzemmódban képes lesz dolgozni.

2. módszer: Az Internet Explorer beállításainak visszaállítása

A vizsgált alkalmazás alkalmazása a programbeállításoktól függ Internet böngésző.. Néha szükség van visszaállításra annak érdekében, hogy a Skype kereshessen. Ez kétféleképpen történhet:

1. Futtassa az IE, a főmenüben menjen a szervizelemre, majd a "Böngésző tulajdonságai" menüpontra. A Speciális fülön kattintson a bal egérgombra a "Reset" gombon.
2. A Microsoft kiadta speciális segédprogram Az Internet Explorer beállításainak visszaállítása. Letölthető a hivatalos webhelyről. A kezdet után követnie kell a beépített varázsló utasításait. A "Reset" gomb megnyomása előtt meg kell jelölnie a "Személyes beállítások törlése" opciót.

Fontos!Az egyik javasolt módszer alkalmazásával visszaállíthatja az alkalmazás gyári beállításait. Talán segít megteremteni a Skype munkáját.

3. módszer: A programfájlok törlése

Ha nehéz megtalálni az okot, hogy a Skype nem látja az internetet, akkor teljesen törölheti a programot, majd újra telepítheti a programot. Ehhez menjen a Vezérlőpultra és a telepítésre és az eltávolító részre. Ezután eltávolításra van szükség. Az alkalmazások elosztása letölti a program webhelyétől, és az utasítások követésével végezze el a telepítést.

A Skype helyreállítása a javasolt módszerek egyikében is elvégezhető. Ehhez meg kell vizsgálnia az esetleges okokat és kijavítania kell a szükségeseket.

Honlapunk minden cikke a műszaki tanácsadó ellenőrzése alatt áll. Ha bármilyen kérdése van, akkor mindig beállíthatja őket az oldalára.

A Skype nem csatlakozik az internethez: problémát okoz, és mit kell tennie ebben az esetben

Gyakran a felhasználók szembesülnek a helyzetben, amikor skype program Hiba írása: "Nincs kapcsolat". Gyakran előfordul, hogy a probléma az alkalmazás frissítése után, valamint a helytelen végrehajtott beállítások miatt következik be. A Skype munkavégzése az operációs rendszerek valamennyi verzióján jelenik meg. Fontos a kapcsolati paraméterek illetékes konfigurációjához.

A következő két fő oka miatt nincs kapcsolat:

1. írástudatlan kapcsolat beállításai a böngészőben;
2. kiállított offline mód Hálózati kapcsolatokban.

És a munka megkezdése előtt meg kell határozni az internet működését a többi programmal. Talán nincs probléma a Skype-ban, de az ok a számítógép csatlakoztatása. Természetesen az ok lehet a felhasználó szokásos figyelmetlensége, például a szolgáltató vagy a Wi-Fi-Router hibák problémái.

A probléma kiküszöbölésének módjai

Először meg kell látnod a proxybeállítások helyességét. Normál működés esetén a proxy és egyidejűleg, ha a Skype-nak nincs kapcsolat, akkor egyszerűen nem elegendő, ami egyáltalán nem elég.

Meg kell próbálnia kikapcsolni a proxy-t. Ehhez meg kell nyitnia az "Internet Explorer" és az "ALT" gombot az "X" gombra kattintva. A megjelenő ablakban írja be a "Observer tulajdonságok" lehetőséget. Ezután lépjen a Csatlakozási oldalra, és írja be a "Hálózati beállítások" lehetőséget.

Ellenőrizze, hogy nincs-e jel a "Használja a proxy használatát helyi kapcsolatok"Ha igen, akkor szükség van rá, hogy deaktiválja.

A beállítások módosítása után minden alkalommal meg kell mentenie a módosításokat. Kattintson az "Alt" és a megjelenített ablakban a "Fájl" gombra. Hasonlóképpen, ott is, nem kell jegyezni a „munka” autonóm, különben csak meg kell távolítani a jelet.

Skype zárak különböző programokkal

Gyakran a Skype-t tűzfal blokkolja. Egy kérelmet kell hozzáadni az engedélyezett segédprogramok listájához.

Ez előfordul, hogy az antivírus blokkolja. Szükséges ideiglenesen felfüggeszteni a munkát védőprogram És nyissa meg a Skype-t.

Néha segít a számítógép egyszerű újraindításának elvégzésében, miután a Skype általában az internethez csatlakozik.

Probléma a Windows beállításokkal

Az operációs rendszer legfrissebb verziója lehetővé teszi az adagolás engedélyét egyéni alkalmazások Csatlakozzon a hálózathoz. A számítógépes tulajdonosok néha módosítják ezeket a beállításokat, és a tudatlanság megtiltják a Skype-hozzáférést az internethez.

Meg kell erősíteni, meg kell tartania a "WIN" gombot az "I" gombra kattintva. Majd a megnyíló ablakban kattintson a „Változó Számítógép beállításai”, és az „Adatvédelem”. A megjelenített menüben adja meg a Skype hozzáférést a kamrához és a mikrofonhoz.

Skype Skype kapcsolat beállításai

Ezt Skype elemezheti. Meg kell nyitni a beállításokat, és adja meg a megfelelő lapot ebben a programban.

1. távolítsa el a Skype és telepítsen újabb verziót;
2. végezze el a teljes rendszerellenőrzést víruskereső program és szükség esetén távolítsa el a fenyegetést (gyakran előfordul, hogy segít);
3. a Platform .NET vagy Java frissítése.
4. frissítés, vagy éppen ellenkezőleg, tegye a böngésző korábbi verzióját.

Utólag

Miért ajánlott a Skype hivatalos forrásból történő telepítését? Ellenkező esetben a vírusos közművek alkalmazásának jelenlétének kockázata, amelyet a Skype internet hiánya okozhat. Ezenkívül az eredeti alkalmazás előnye, hogy nincs szükség a beállítások végrehajtására, minden alapértelmezés szerint működik.

nem csatlakozik, hogy mit tegyen, releváns lesz, mindig úgy tűnik. Valójában, annak ellenére, hogy a Skype program általában nagyon jó, ő azonban, mint minden más alkalmazás, nem tudja elkerülni a hibákat és a munka problémáit.

Mi a teendő, ha a Skype nem csatlakozik

Általánosságban elmondható, hogy ennek okai lehetnek tömegek. És mit neveznek "a szemekért" valami meghatározott ez az eset Nagyon nehéz tanácsot adni. Körülbelül ugyanaz, mint a kérdés megválaszolása: Megszakítottam a számítógépemet. Mit kellene tennem?..

Mindazonáltal leírhatja a leginkább jellemző problémákat, amikor összekapcsolja és megoldja őket:

• Internetkapcsolati problémák. Talán ez pontosan ez a túlnyomó többségben az elutasítás oka van. A Skype csak az internethez való magabiztos kapcsolat esetén a munka kezdetét jelenti. Tehát először is meg kell vizsgálni az internetkapcsolatok elérhetőségét a készüléken;
• Gyakran gyakran okozzák a hang- vagy videofeldolgozók problémáit. Ezért frissíteni kell őket a legfontosabb verzióra;
• Furcsa módon, néha a felhasználó elfelejti jelszavát vagy bejelentkezését, és nem léphet be a fiókba. Ebben a helyzetben jelszó-helyreállítási eszközöket igényelhet. A megfelelő hivatkozás az ablakban jelenik meg, amikor a Skype a hálózathoz csatlakozik;
• Gyakran a felhasználók maguk is kopognak a Skype szoftver beállításait. Például több webkamerával való munkavégzés esetén elfelejtette váltani a video- és hangeszközöket. Ellenőriznie kell, hogy milyen eszköz "válaszol" a kép és a hang. Ez a menüben történik: Eszközök - Beállítások - Hangbeállítások vagy videóbeállítások;
• Néha hálózati funkciók A Skype-t antivírus vagy hálózati képernyők. Természetesen nem szabad kikapcsolni. Skype-t kell hozzáadnia az engedélyezett vagy megbízható programok listájához;
• A Skype megtagadhatja a munkát abban az esetben, ha frissítése szükséges. A frissítést közvetlenül a programtól ellenőrizheti: Segítség - Ellenőrizze a frissítések elérhetőségét;
• Megpróbálhatja visszafordítani a rendszert a helyreállítás legközelebbi abszolút munkaköréhez.

Azt is javasolhatja, hogy újratelepítse a Skype-t. Ez előzetes teljes eltávolítás tól től merevlemez A Skype számára. Természetesen manuálisan tisztítsa meg a rendszert felesleges fájlokból, majd tisztítsa meg a rendszerleíró adatbázisát. De gyorsabb és biztonságosabb harmadik féltől származó segédprogramok. Tökéletesen másolja ezt, például, ingyenes CCleaner. Ezután letölteni kell a legtöbbet utolsó verzió Skype és telepítse azt.

Ha számítógépen dolgozik internet böngésző Explorer, akkor megteheti a következőket. A tulajdonságaiban lépjen a fülre "Továbbá" És válassza ki a TSL 1.0 melletti jelölőnégyzetet. Néhány felhasználó segített.

Nem lesz felesleges és ellenőrizze, hogy hálózati beállítások programok. Elérheti őket, ha átállsz az elemekre: Eszközök - Beállítások - Választható fül - Connection rész.

Röviden, ha a Skype nem csatlakozik, akkor ez a probléma teljesen megoldódott. Univerzális módszerként azt tanácsolhatja, hogy kérjen segítséget az ügyfélszolgálatban. A levélben tömöríteni kell, de ugyanakkor leírja a probléma lényegét, valamint hogyan csatolhat egy hibaüzenet képernyőképet - ha ilyen bekövetkezik. Szükség van a számítógép és az operációs rendszer konfigurációjának, valamint a Skype verziójára is.