Ինչպես է Google-ը մշակում օգտատերերի տվյալները: Google-ը վերահսկում է ձեզ և գաղտնալսում, այնուհետև վաճառում է այս տեղեկատվությունը

Google-ում ցուցադրվող բիզնեսի մանրամասները գալիս են տարբեր աղբյուրներից: Նրանք կոչված են հաճախորդներին տրամադրել հնարավորինս ամբողջական և արդի տեղեկատվությունը: Ձեր բիզնեսի հետ կապված մանրամասները բխում են այն տեղեկություններից, որոնք դուք տրամադրում եք ստուգված բիզնեսի ցուցակը ստեղծելիս և թարմացնելիս, օգտատերերի հաշվետվություններից և այլ աղբյուրներից:

Տեղեկություններ Google My Business-ում

Օրինակ, եթե հաճախորդները որոնեն ձեր ղեկավարած ռեստորանը, նրանք կարող են գտնել ձեր ավելացրած տեղեկությունները, օրինակ՝ երբ եք բաց եք և որտեղ եք գտնվում: Նրանք կարող են նաև ստանալ տեղեկություններ, որոնք դուք չեք ավելացրել, օրինակ՝ հղում ձեր մենյուին կամ այն ​​լուսանկարները, որոնք հաճախորդները վերբեռնել են իրենց վայելած ճաշերից: Ձեր և այլ աղբյուրների տրամադրած տեղեկատվության համակցությունը հաճախորդներին թույլ է տալիս տեղեկացված որոշումներ կայացնել ձեր գտնվելու վայրի վերաբերյալ: Օգտագործողները կարող են նաև գտնել անհատականացված առաջարկներ և համընկնումներ՝ հիմնվելով իրենց նախասիրությունների վրա:

Ինչպես է Google-ը աղբյուրներում բիզնես տեղեկատվությունը

Կան տեղեկատվության 4 հիմնական աղբյուր, որոնք դուք կարող եք գտնել ձեր բիզնեսի ցուցակում.

  • դուք:Տեղեկություններ, որոնք ավելացրել եք ձեր բիզնեսի մասին: Դուք կարող եք ավելացնել, խմբագրել և հեռացնել այս տեղեկատվությունը, քանի որ դրանք փոխվում են՝ հաճախորդներին թարմացնելու և ձեր ապրանքներն ու ծառայությունները ցուցադրելու համար: Իմացեք, թե ինչպես կառավարել ձեր բիզնեսի տեղեկատվությունը:
  • Ձեր կայքը:Տեղեկատվություն ձեր բիզնեսի պաշտոնական կայքից:
  • Օգտագործողներ:Տեղեկություններ այն մարդկանցից, ովքեր օգտագործում են Google-ի ծառայությունները: Google-ն իր օգտատերերից ստանում է բիզնեսի մասին տեղեկատվության լայն տեսականի: Օգտագործողի կողմից ստեղծված այս տեղեկատվությունը ներառում է ակնարկներ, հայտնի ժամանակներ և լուսանկարներ: Ձեր բիզնեսի պրոֆիլը թարմացվում է, երբ ինչ-որ մեկը որևէ գործողություն է կատարում, օրինակ՝ կարծիք թողնելը, լուսանկար վերբեռնելը կամ խնդրի մասին հայտնելը:
  • Երրորդ կողմի աղբյուրները.Տեղեկություններ այլ վայրերից առցանց: Եթե ​​Google-ը գտնի տեղեկություններ ձեր բիզնեսի մասին, որոնք կարող են օգտակար լինել հաճախորդներին, այն կարող է ավելացվել ձեր ցուցակում: Սա կարող է ներառել հղումներ դեպի ռեստորանի մենյու, սոցիալական պրոֆիլներ, հյուրանոցային հարմարություններ կամ ամրագրումներ/տոմսերի հասանելիություն:

Տեղեկատվություն տեղական որոնման արդյունքներում

Google-ն օգտագործում է բիզնեսի մասին տեղեկատվությունը, որպեսզի օգնի Google-ում համապատասխան տեղական որոնման արդյունքների բացահայտմանը, օրինակ՝ Google Քարտեզներում և Որոնումներում:

Օրինակ, եթե դուք վարսավիրանոց ունեք, ձեր բիզնեսը կարող է հայտնվել տեղական որոնման արդյունքներում այն ​​մարդկանց համար, ովքեր փնտրում են «ինձ մոտ գտնվող սրահները» կամ «սրահները բաց են հիմա», քանի որ դուք տրամադրել եք տեղեկատվություն, որը ներառում է ձեր հասցեն և ժամերը:

Ինտերնետային ընկերությունները գումար են վաստակում իրենց օգտատերերի տվյալներից, մեր նախասիրությունների մասին իմանալը թույլ է տալիս մեզ ցույց տալ ամենահամապատասխան գովազդը: Ինտերնետում օգտատերերի յուրաքանչյուր գործունեությունը հետևվում է: . Այժմ մենք պարզել ենք, թե ինչ կարող է օգտակար լինել Google-ի հավաքած տվյալների բազայից:

Ինչպե՞ս է Google-ը տեղեկատվություն հավաքում:

google.com որոնողական համակարգի ակունքները Ստենֆորդի ուսանողներ Լարի Փեյջի և Սերգեյ Բրինի գիտական ​​նախագիծն էր: 1996 թվականի մարտին նրանք գործարկեցին իրենց առաջին որոնողական ռոբոտը, 1997 թվականի սեպտեմբերի 15-ին գրանցեցին www.google.com տիրույթը։ Ընկերությունը պաշտոնապես հիմնադրվել է 1998 թվականի սեպտեմբերի 4-ին, իսկ 2015 թվականի հոկտեմբերին Google Inc. վերակազմակերպվել է միջազգային կոնգլոմերատի Alphabet Inc. 20 տարուց էլ քիչ ժամանակ է, ինչ հոլդինգի տեխնոլոգիական արտադրանքից չեն օգտվել միայն նրանք, ովքեր երբևէ չեն օգտվել ինտերնետից։ Այժմ ընկերությունն ունի ավելի քան հարյուր տարբեր ծառայություններ, ծրագրեր և հավելվածներորոնք ներկայացնում են մի ամբողջ էկոհամակարգ:

Բոլոր տեղեկությունները կապված են ձեր Gmail հաշվի հետ: Սկզբունքը բավականին պարզ է՝ հավելվածներն ու ծառայությունները տրամադրում են ավելի շատ տարբերակներ կամ ընդհանրապես չեն աշխատում առանց թույլտվության, և առաջին գործարկման ժամանակ նրանք թույլտվություն են խնդրում հավաքել անձնական տվյալներ՝ ալգորիթմները բարելավելու համար: Տեսահսկումը կարող է անջատվել՝ զոհաբերելով որոշ հարմարություններ (երբեմն նույնիսկ առանց կորստի), բայց, ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, գրեթե ոչ ոք չի կարդում լիցենզային պայմանագիրը: Բջջային հեռախոսն ամենաշատն է պատմում ձեր մասին, հատկապես Android հարթակում։

Առաջին հերթին ընկերությունը հավաքում է տվյալներ՝ ավելի անհատականացված գովազդ վաճառելու համար։ Նաև հավելվածների աշխատանքի մասին տեղեկատվության հավաքումն օգնում է արագացնել և բարելավել դրանց ֆունկցիոնալությունը: Յուրաքանչյուր օգտվող դառնում է գրեթե անվճար փորձարկող, և դա զգալիորեն նվազեցնում է արտադրանքի վերջնական արժեքը:

Ի՞նչ գիտի Google-ը ձեր մասին:

Google-ը կարող է ավելին իմանալ իր օգտատերերի մասին, քան նրանց մտերիմ ընկերները: Բացի այդ, «լավերի կորպորացիան» պահպանում է տեղեկատվություն, որը դուք վաղուց մոռացել եք:

Ահա օգտվողի տվյալների մասնակի ցանկը, որը պահվում է Google-ի կողմից. name; հատակ; ծննդյան օր; անձնական համարներ և կոնտակտներ; որոնման հարցումներ և ինտերնետում ճամփորդել; նախասիրություններ և հոբբիներ; տեղաշարժ իրական աշխարհում, ներառյալ սիրելի վայրերը, աշխատանքի վայրը, թե որ երթուղին եք հասնում այնտեղ և ինչ տրանսպորտ; որոշ դեպքերում համակարգն ունի ձեր ձայնի ձայնագրությունը և նույնիսկ լուսանկարից ձեզ նույնականացնելու հնարավորություն:

Google հաշվի կարգավորումներում ամբողջ տեղեկատվությունը բաշխվում է երեք հիմնական բաժիններով «Անվտանգություն և մուտք», «Գաղտնիություն»և "Հաշվի կարգավորումները".

Գտեք կորցրածը, սահմանափակեք կասկածելիը

Գլխում «Անվտանգություն և մուտք»կարող է բարձրացնել անվտանգությունըՁեր հաշիվը; փոխել գաղտնաբառը և ավելացնել պահեստային փոստ; քայլ առ քայլ հրահանգներ գտնել կորած հեռախոսը, որն օգտագործում է ձեր հաշիվը, և եթե սարքը Android հարթակում է, կարող եք արգելափակել այն և հաղորդագրություն գրել որոնողին։

Անպայման ստուգեք որ սարքերի վրա, որ ժամին և նույնիսկ որ վայրում է օգտագործվում ձեր հաշիվը, ինչպես նաև կասկածելի գործունեություն. Եթե ​​ինչ-որ տարօրինակ բան նկատեք, պետք է անմիջապես փոխել գաղտնաբառը, իսկ հուսալիության համար կարող եք ավելացնել երկքայլ նույնականացում;

Բաժնի ամենաներքևումանվտանգություն կա անջատիչ, որը պատասխանատու է անվստահելի հավելվածների ավտոմատ արգելափակման համար, կարող եք նաև ձեռքով ստուգել ենթաբաժնում «Հավելվածներ, որոնք մուտք ունեն հաշիվ». Եթե ​​սեղմեք հայտնվող ցանկի որևէ հավելվածի վրա, մանրամասն տեղեկություններ կբացահայտվեն, թե ինչ արտոնություններ ունի ծրագիրը: Արժե ավելի ուշադիր նայել ցուցակին և անջատել այն, ինչը երկար ժամանակ չեք օգտագործել կամ ինչ չեք վստահում։

Google-ը գիտի, թե որտեղ եք եղել անցյալ ամառ

Գաղտնի բաժին- իսկական գտածո լրտեսի համար: Սկսելու համար մի քանի կտտոցով կարող եք վերաշարադրել անձնական տվյալներ.

Փոստից և հավելվածներից բոլոր կոնտակտները, ինչպես նաև համաժամացված սարքերի հեռախոսահամարները գտնվում են համապատասխան ներդիրում: Կողքի ընտրացանկի «Ավելին» բաժնում կարող եք պատճենել կամ, ընդհակառակը, ներբեռնել նոր կոնտակտներ արխիվից և այլ ծառայություններից, իսկ հենց վերևի ներդիրը ցույց կտա, թե ում հետ եք հաճախ շփվում:

Այնուհետև օգտակար է նայել պարամետրերը հետևել ձեր գործունեությանը. Դուք կարող եք արգելել կամ, ընդհակառակը, թույլատրել սարքերից տեղեկատվության հավաքումը, որոնման պատմության փոխանցումը, տեղանքները, ձայնային կառավարումը և YouTube դիտումները: Յուրաքանչյուր տարր ունի կարճ նկարագրություն, և որոշումն ընդունվում է աջ կողմում գտնվող սահիկի վրա մեկ սեղմումով:

Առանձին պատուհանում կարող եք տեսնել ձեր գործողությունների պատմությունը՝ որոնման հարցումներ, ներառյալ ձայնային հարցումները, դիտված տեսանյութերը և այցելած կայքերը: Որոնման տողն ունի ներկառուցված զտիչ գործառույթ՝ ըստ ծառայության անվան, առարկայի և ամսաթվի: Նույն չափանիշներով դուք կարող եք մաքրել պատմությունը՝ սեղմելով յուրաքանչյուր բլոկի վերին աջ անկյունում գտնվող երեք կետերի վրա կամ օգտագործելով հատուկ ջնջել պատմության ներդիրը:

Ժամանակացույց Google Քարտեզներումցույց է տալիս ձեր այցելած վայրերը: Դուք կարող եք տեսնել, թե երբ եք եղել այնտեղ՝ կրկնակի սեղմելով նշանի վրա: Նաև ցանկի մեջ, որը գտնվում է վերին ձախ անկյունում, կարող եք ընտրել օրը, ամիսը, տարին, որպեսզի տեսնեք ձեր երթուղին այդ օրվա համար, բայց ոչ շուտ, քան այն եղել է։ այս գործառույթը միացված է. Ամեն տարի սպասարկումը բարելավվում է. որքան ուշ է ժամանակագրությունը, այնքան ավելի ու ավելի ճշգրիտ տեղեկատվություն կա դրանում, ընդհուպ մինչև այն տրանսպորտը, որով ճանապարհորդել ես։ Անհրաժեշտության դեպքում յուրաքանչյուր գրառում կարող է ջնջվել՝ սեղմելով աղբարկղի պատկերակը:

myaccount.google.com

Մենյուում Google Լուսանկարների կարգավորումների առանձին հղում չկա, թեև Android սարքերը սովորաբար լռելյայն ունեն ծրագիրը: Ցանկության դեպքում այն ​​կարող է տեղադրվել Apple-ի արտադրանքի վրա։ Շատ օգտատերեր չեն նկատում, որ հավելվածը, համաժամանակացնելով google հաշվի հետ, պահպանում է լուսանկարները ցանցում։ Միայն հաշվի սեփականատերն ունի դրանց մուտքը, սակայն կարգավորումներում կարող եք ստեղծել ընդհանուր ալբոմներ: Այնտեղ ընտրված է նաև պահպանված լուսանկարների որակը։ Բնօրինակը զբաղեցնում է Google-ի դրայվի ծավալը, իսկ սեղմվածը սահմանափակումներ չունի։ Կարգավորումներում դուք կարող եք թույլտվություն տալ խմբավորել նմանատիպ դեմքերով լուսանկարներ, դա հնարավորություն կտա կապել մարդու լուսանկարները նրա կոնտակտին:

Ծառայությունն ինքնին բավականին հարմար է, այն թույլ է տալիս գտնել լուսանկարներ ըստ ամսաթվի, գտնվելու վայրի կամ պարզապես կարող եք մուտքագրել այն, ինչ փնտրում եք որոնման տողում։ Եթե ​​ցանկանում եք ջնջել ամեն ինչ Google-ի սերվերներից, համոզվեք, որ անջատեք ձեր սարքերի հավելվածի համաժամացումը, որպեսզի դրանցից լուսանկարները չանհետանան:

Սքրինշոթ photos.google.com

Ի՞նչ են նրանք գովազդում ձեզ և ինչու:

Գովազդային նախապատվություններհավաքված՝ ելնելով ձեր սեռից, տարիքից և հետաքրքրություններից: Եթե ​​հետաքրքիր թեմաների ցանկը ներառում է մի բան, որը ձեզ չի հետաքրքրում կամ չի սիրում, ապա կետերից յուրաքանչյուրը կարող է վերաշարադրվել կամ արգելափակվել ձեր հայեցողությամբ:

Եթե ​​անջատեք վերին վահանակի աջ անկյունում գտնվող անջատիչը, ապա Google-ի գործընկեր ցանցերում անհատականացված գովազդը կանջատվի, իսկ էջի ներքևի հղման դեպքում՝ երրորդ կողմի ծառայությունների վրա.

Օգտատերերին իրավունք է տրվում բրաուզերում տեղադրել Google-ից plug-in, այն կարգելափակի գովազդի անհատականացումը, նույնիսկ եթե այն միացված է հաշվի կարգավորումներում՝ Chrome-ի, Mozila Firefox-ի և Internet Explorer-ի համար:

Հարկ է հիշեցնել, որ երկու դեպքում էլ գովազդը ոչ մի տեղ չի անհետանա. որոշ գովազդներ չեն կարող արգելափակվել կամ անջատվել; ամենից հաճախ գովազդները հիմնված կլինեն բացահայտված վեբ էջի բովանդակության վրա:

Կան հավելվածներ, որոնք ամբողջությամբ արգելափակում են գովազդը բրաուզերում, բայց հետո ձեր այցելած կայքերը կդադարեն վաստակել։

Ինչպես ջնջել և կրկնօրինակել բոլոր տվյալները

Գաղտնիության կարգավորումների խորքում անցումն է ձեր անձնական հաշվին: Այն տրամադրում է հիմնական ծառայությունների և դրանց բովանդակության ցանկը: Յուրաքանչյուր սալիկ կարող է սեղմվել, սեղմելիս այն տալիս է մանրամասն տեղեկատվություն, և բացվող ցուցակի աջ անկյունում էլիպսիսը կբացի լրացուցիչ ընտրացանկ, որը որոշ ծառայությունների համար թույլ է տալիս ներբեռնել ամբողջ տեղեկատվությունը կամ ջնջել այն: .

Այն ամենը, ինչ Google-ը պահում է ձեր մասին մի քանի կտտոցով ներբեռնելու համար, դուք պետք է գնաք արտահանման ընտրացանկ: Դրանում կարող եք ընտրել ձեզ անհրաժեշտ ծառայությունները, կամ պարզապես սեղմել հաջորդը, ապա լրացուցիչ մենյու կհայտնվի։ Դրանում կարող եք ընտրել արխիվի ձևաչափը (ներառյալ արխիվը մի քանի մասի բաժանելը), ինչպես նաև ծառայություն կամ ներբեռնման հղում: Հին հաշիվը կարող է հավաքել տասնյակ կամ նույնիսկ հարյուրավոր գիգաբայթ տվյալներ: Հետևաբար, արխիվ ստեղծելու համար տևում է մի քանի ժամից մինչև մի քանի օր: Երբ այն պատրաստ լինի, համակարգը ձեզ փոստով կտեղեկացնի:

Սքրինշոթ takeout.google.com

Ջնջել տվյալների ընտրացանկը բաժանված է ծառայության հաշիվների ջնջում YouTube, Google+, Play Games և Gmail: Օգտագործողն ունի նաև հնարավորություն ամբողջական ոչնչացումԳլխում "Հաշվի կարգավորումները", որտեղ ձեզանից երկու անգամ կպահանջվի հաստատում, քանի որ ամբողջական մաքրումը կազդի հաշվի հետ կապված շատ օգտակար ծառայությունների վրա: Օրինակ, ինտերնետային բանկինգը կարող է կապված լինել Gmail-ի հետ: Ամեն դեպքում, դուք կարող եք թողնել վերականգնման ճանապարհ՝ համապատասխան սյունակներում ավելացնելով պահեստային փոստ և հեռախոս:

Արտակարգ իրավիճակների համար, եթե ինչ-որ բան պատահի, և դուք երկար ժամանակ չեք օգտագործի ձեր հաշիվը, ընտրեք ընկերոջը կամ բարեկամին, ում հասանելի կլինի ձեր տվյալները։ Մենյուում անհրաժեշտ է ընտրել անգործության ժամանակահատվածը (3-ից 18 ամիս), տվյալների ցանկը և այն անձը, ով կստանա դրանք: Նշված ժամկետից հետո հաշիվը կարգելափակվի, և վստահելի անձը կստանա SMS հաղորդագրություն՝ փոստին հասանելիությամբ: Կարող եք նաև սահմանել, որ ամեն ինչ ինքնաբերաբար ոչնչացվի ապաակտիվացումից 3 ամիս հետո:

Քչերն են մտածում առցանց անվտանգության և գաղտնիության մասին: Շատ հաճախ մենք մտնում ենք առցանց և մուտք ենք գործում անձնական հաշիվներ տարբեր սարքերից՝ սմարթֆոններից և համակարգիչներից, որոնք հասանելի են այլ օգտատերերի համար: Բացի այդ, ժամանակակից կայքերն ու վեբ ծառայությունները հավաքում են մեծ քանակությամբ վիճակագրություն և օգտատերերի տվյալներ: Google-ը բացառություն չէ: Իրականում Google-ը ձեր մասին ավելին գիտի, քան դուք կարող եք պատկերացնել: Այսպիսով, ի՞նչն է այդքան հետաքրքիր, որ Google-ը գիտի մեր՝ օգտատերերի մասին:

Google-ը մշակել է բազմաթիվ ծառայություններ, որոնք օգտագործում են ավելի քան 1 միլիարդ մարդ ամբողջ աշխարհում: Սա որոնման համակարգ է (google), փոստ (gmail), Google Earth (Google Earth), քարտեզներ (Google Maps), YouTube (Youtube) և այլն: Այս ծառայություններից յուրաքանչյուրը հավաքում է օգտատերերի տվյալները, որոնք օգտագործվում են արդյունավետ առցանց գովազդի և այլ նպատակներով, որոնք հայտնի են միայն Google-ին:

Կայքեր, որոնք կիսում են օգտատերերի տվյալները Google-ի հետ

Google-ն օգտագործում է իր ծառայությունները, որոնցում օգտատերերը տրամադրում են իրենց մասին արդի տեղեկություններ: Այս դեպքում դուք համաձայնում եք, որ հաշիվների գրանցման ժամանակ նշված տվյալները իրական են, ինչպես նաև տալիս եք ձեր համաձայնությունը Google-ի կողմից անձնական տվյալների մշակմանը: Կասկածում եմ, որ ԱՊՀ երկրների օգտատերերի 1%-ից ավելին ամբողջությամբ կարդացել է օգտատերերի պայմանագրի կամ հանրային առաջարկի պայմանները նախքան «Համաձայն եմ» սեղմելը և ծառայությունից կամ ծրագրից օգտվելը սկսելը:

Բացի այդ, ընկերությունը հավաքում է բազմաթիվ տեխնիկական տվյալներ և պարամետրեր՝ կապված օգտագործողի սարքերի ծրագրային ապահովման և տեխնիկական բնութագրերի հետ (համակարգիչ, բջջային հեռախոս, որից մուտք են գործել Google-ի ծառայությունները):

Որ կայքերն են հայտնում օգտատերերի տվյալները Google-ին

Չկան շատ կայքեր, որոնք օգտատերերի տվյալները ուղարկում են Google-ին: Բայց Google-ի ստացած տեղեկատվության առանձնահատկությունները թույլ են տալիս գնահատել օգտատերերի «հսկողության» չափը։

Google+ պրոֆիլ

Google+-ում անձնական պրոֆիլը նման է այլ սոցիալական ցանցերի էջերին: Դուք լրացնում եք հիմնական տվյալները՝ ձեր տարիքը, սեռը, հիմնական հետաքրքրությունները (դուք համաձայն եք Google-ի կողմից այդ տվյալների մշակմանը): Այս տվյալները հաշվի են առնվում համապատասխան գովազդներ ընտրելիս, որոնք ձեզ կցուցադրվեն Google.Adwords-ի օգտագործող գործընկեր կայքերի էջերում: Օգտատիրոջ մանրամասն տեղեկատվությունը հասանելի է այստեղ www.google.com/ads/preferences/

Օգտագործողի գտնվելու վայրը և շարժման պատմությունը

Եթե ​​դուք օգտագործում եք Android սմարթֆոն, այն ունի ձեր ընթացիկ դիրքն ու արագությունը Google-ին ուղարկելու հնարավորություն և հնարավորություն: Բացի այդ, որոշ հավելվածներ պահանջում են թույլտվություն՝ ուղարկելու օգտատիրոջ սարքի կոորդինատները՝ ճիշտ աշխատելու համար։ Հավանաբար նկատել եք, որ երբ գտնվում եք որոշակի վայրում, ձեր սմարթֆոնի վրա հայտնվում է ծանուցում այս վայրի համար լուսանկարներ և նկարագրություններ վերբեռնելու հնարավորության մասին։ Դուք կարող եք դիտել ձեր տեղադրության պատմությունը և այն ուղարկել maps.google.com/locationhistory

Google որոնման պատմություն

Google-ը մշտապես վերահսկում է այն հարցումները, որոնք օգտատերը տալիս է որոնման համակարգին, հատկապես, եթե օգտատերը մուտք է գործել Google-ի ծառայություններից մեկը: Այս դեպքում ուղարկված հարցումները կոդավորված են և թաքցվում են ներկառուցված վիճակագրական համակարգերից: Օգտագործողի արձագանքը թռուցիկ գովազդներին և որոնման արդյունքների հետ օգտագործողի ցանկացած վարքագծին նույնպես հետևում և վերահսկվում է: Սա օգտագործվում է որոնման ալգորիթմները բարելավելու, ավելի համապատասխան (համապատասխան) ​​գովազդներ history.google.com ընտրելու համար

Մուտք գործելու սարքեր

Google-ը հետևում է սարքերին, IP հասցեներին, տեղադրություններին, սեփական ծառայություններին և Google-ի օգտատերերի հաշիվներին մուտք գործելու եղանակներին: Օգտատերը կարող է դիտել համապատասխան ցուցակները և պարզել, թե արդյոք մեկ ուրիշն օգտագործում է իր Google հաշիվներն ու ծառայությունները security.google.com/settings/security/activity


Հավելվածների ցանկ, որոնք հասանելի են ձեր Google տվյալներին

Այս ցանկը ցույց է տալիս հավելվածներ, որոնք կարող են աշխատել Google-ի օգտատերերի անձնական տվյալների հետ: Օգտագործողը կարող է տեսնել, թե ինչ իրավունքներ և հնարավորություններ ունեն այս ծրագրերը, ինչպես նաև փոխել անձնական տվյալների հասանելիության մակարդակը security.google.com/settings/security/permissions

Արտահանել Google-ի օգտատերերի տվյալները

Google-ի ծառայությունների օգտատերերը հնարավորություն ունեն արտահանել կամ արխիվացնել իրենց անձնական տվյալները իրենց Google հաշիվներից: Հետևյալ հավելվածներից և ծառայություններից տեղեկատվությունը հասանելի է արտահանման համար՝ էջանիշներ, փոստ, կոնտակտներ, օրացույց, ֆայլեր Drive-ից, youtube-ի տեսանյութեր, picasa լուսանկարներ և այլն: www.google.com/takeout

Ինչպես ես? -

Օգտատիրոջ տվյալների հավաքումը թույլ տվեց Google-ին իր տարեկան ծրագրավորողների կոնֆերանսներից մեկում հայտարարել իր մի քանի նոր զարգացումների մասին. օգնական, որը կարող է հեռախոսով հանդիպումներ կազմակերպել և առաջարկներ տեղադրել Google Քարտեզներում, մի գործառույթ, որը կլրացնի նախադասությունները ձեզ համար:

Նման տեխնոլոգիաների զարգացումը մեծապես հնարավոր է դարձել տվյալների զանգվածային հավաքագրման շնորհիվ։ Google-ի ծառայություններն ամեն օր տվյալներ են հավաքում միլիարդավոր օգտատերերից։ Սա անվճար ծառայություններից օգտվելու պայմաններից մեկն է։ Շատերը չեն էլ մտածում այդ մասին։ Բայց նա, ով տիրապետում է տեղեկատվությանը, տիրապետում է աշխարհին:

Google-ն ունի յոթ ապրանք, որոնցից յուրաքանչյուրն ունի ամսական առնվազն 1 միլիարդ ակտիվ օգտատեր, և նրանք չեն կարող գործել առանց օգտատերերի տվյալների հասանելիության: Morning Consult-ի հարցման համաձայն՝ սա օգնեց Google-ին դարձնել աշխարհի ամենահայտնի ապրանքանիշերից մեկը:

Հայտնի Cambridge Analytica-ի սկանդալը հանգեցրեց գաղտնիության մասին օրենքների խստացման, իսկ սկանդալի կենտրոնում գտնվող ընկերությունը սնանկ ճանաչվեց։

Google-ը բարակ սառույցի վրա է

Հարվարդի բիզնես դպրոցի պրոֆեսոր Դեյվիդ Յոֆին ասում է.

«Որոնումը, ինչպես նաև Google Play-ով հագեցած շարժական սարքերը հիանալի հասկանում են իրենց օգտատիրոջը: Այս ըմբռնումը ձեռք է բերվում ձեր անձնական տվյալների հավաքագրման և պահպանման միջոցով:

Facebook-ը վերջին երեք տարիների ընթացքում ուներ հայտարարված քաղաքականություն, որը մեզանից շատերն ընդունելի էին համարում մինչև Cambridge Analytica-ի հայտնությունը»:

Որտեղի՞ց են ստացվում տվյալները:

Որքան շատ եք Google-ի արտադրանքներն օգտագործում, այնքան ավելի շատ տվյալներ կարող է հավաքել Google-ը ձեր մասին: Անկախ նրանից, թե դա Gmail է, Android օպերացիոն համակարգը սմարթֆոնների համար, YouTube, Google Drive, Google Maps և, իհարկե, Google Search, ընկերությունը հավաքում է գիգաբայթ տվյալներ ձեր մասին:

Google-ն առաջարկում է անվճար մուտք դեպի իր ծառայությունները՝ ձեզ ցույց տալով նպատակային գովազդներ, որոնք միայն 2018 թվականի առաջին երեք ամիսներին 31,2 միլիարդ դոլար եկամուտ են բերել:

Ընկերության տվյալների հավաքագրման պրակտիկան ներառում է նաև էլփոստի սկանավորում՝ հիմնաբառերի տվյալները հանելու համար՝ Google-ի այլ արտադրանքներում և ծառայություններում օգտագործելու և մեքենայական ուսուցման հնարավորությունները բարելավելու համար: Այս տեղեկությունը հաստատել է Google-ի ներկայացուցիչ Ահարոն Սթայնը։

«Մենք կարող ենք վերլուծել [էլ. փոստի] բովանդակությունը՝ որոնման արդյունքները ճշգրտելու համար՝ ավելի լավ հայտնաբերելու սպամը և չարամիտ ծրագրերը», - ավելացրեց նա:

Բայց սա դեռ ամենը չէ։ Google-ը պնդում է, որ այն նաև օգտագործում է իր տվյալների որոշ հավաքածուներ՝ «օգնելու կառուցել հաջորդ սերնդի AI լուծումները»: Երեքշաբթի օրը Google-ը թողարկեց «Smart Replies»-ը, որտեղ արհեստական ​​ինտելեկտն օգնում է օգտատերերին լրացնել նախադասությունները:

Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների խորհրդատու Դիլան Կուրրանը վերջերս բեռնեց այն ամենը, ինչ ուներ Facebook-ում և ստացավ 600 մբ ֆայլ: Google-ի անձնական տվյալներով նմանատիպ ֆայլը կազմում էր 5,5 գիգաբայթ, ինչը ինը անգամ ավելի է:

«Սա ժամանակակից դարաշրջանի ամենախենթ բաներից մեկն է, մենք երբեք թույլ չենք տա կառավարությանը կամ կորպորացիային մեր տներում տեղադրել տեսախցիկներ կամ խոսափողներ կամ հետևել մեր գտնվելու վայրը, բայց մենք առաջ գնացինք և ինքներս արեցինք դա, քանի որ… ես ուզում եմ դիտել: սրամիտ կատուների և շների տեսանյութեր»,- գրել է Քուրանը։

Ի՞նչ է երաշխավորում Google-ը:

Ընկերությունը սահմանել է այս տվյալների օգտագործման տարբեր սահմանափակումներ: Ընկերությունը չի վաճառում ձեր անձնական տվյալները, անանունացնում է օգտատերերի տվյալները 18 ամիս անց և օգտատերերին հրավիրում է ջնջել հավաքված անձնական տվյալների մի մասը կամ ամբողջը: Այս նորամուծությունները դժվարացնում են շուկայավարների համար, ովքեր փորձում են բացահայտել ձեր համոզմունքները, սեռական հետաքրքրությունները կամ անձնական դժվարությունները:

Այնուամենայնիվ, դա չի խանգարում ընկերությանը վաճառել գովազդ, որի հասանելիությունը կարող է կրճատվել մինչև օգտագործողի փոստային կոդը: Համակցված բավարար թվով այլ հետաքրքրությունների կատեգորիաների և օգտատերերի վարքագծի հետ՝ Google-ի գովազդատուների համար ավելի հեշտ է բացահայտել թիրախային լսարանը և, հետևաբար, ստեղծել ամենահաջող գովազդային արշավները:

Ի՞նչ կարող ես անել դրա դեմ:

Օգտատերերը կարող են տեսնել և սահմանափակել Google-ի հավաքած տվյալները՝ փոխելով իրենց գովազդի նախապատվությունները:

Ինտերնետային հսկան առաջարկում է հարմարեցված կառավարումներ՝ հրաժարվելու Google-ի գովազդային թխուկների կողմից հետևվելուց, ինչպես նաև սահմանափակելու ձեր հետաքրքրությունների խմբերի և կատեգորիաների հիման վրա նպատակային գովազդ ցուցադրելու հնարավորությունը: Դուք կարող եք նաև դիտել և ջնջել ձեր մասին բազմաթիվ անձնական հետագծման տվյալներ, ներառյալ ձեր ամբողջ որոնման պատմությունը և ցանկացած աշխարհագրական տվյալ, որը կարող է հետևել ձեր յուրաքանչյուր ֆիզիկական քայլին, եթե մուտք եք գործել Google-ի ծառայություններ ձեր հեռախոսով:

«Մենք օգտատերերին տրամադրում ենք առանձին տարրեր, ծառայություններ կամ նրանց ամբողջ հաշիվը հեռացնելու կառավարում», - ասել է Սթեյնը Google-ին: «Երբ օգտատերը որոշում է ջնջել տվյալները, մենք ժամանակի ընթացքում անցնում ենք մի գործընթաց՝ դրանք անվտանգ և ամբողջությամբ հեռացնելու մեր համակարգերից, ներառյալ կրկնօրինակները: Մենք պահպանում ենք որոշ տվյալներ օգտատիրոջ Google հաշվի հետ, օրինակ՝ երբ և ինչպես են նրանք օգտագործում որոշակի գործառույթներ, մինչև հաշիվը ջնջվի»:

Չի հավաքում տեղեկատվություն վաճառքի համար, կամ առավել եւս՝ ինչ-որ համընդհանուր դավադրության շահերից ելնելով:

Ամեն ինչ շատ ավելի պրոզայիկ է. անձնական տեղեկատվությունը օգնում է որոշել օգտատերերի ճաշակն ու սովորությունները: Դա անելու համար Google-ը պահպանում է տվյալներ սեռի, տարիքի, հետաքրքրությունների, ինչպես նաև օգտատերերի որոնման հարցումներ, այդ թվում՝ ձայնային:

Օրինակ, մեկ անձի խնդրանքները վերլուծելուց հետո որոնողական համակարգը կառաջարկի ապրանքներ կամ ծառայություններ՝ կապված նախորդ հարցումների օբյեկտի հետ: Օրինակ, եթե օգտատերը փնտրում էր որտեղ գնել սմարթֆոն, ապա համատեքստային գովազդը կառաջարկի աքսեսուարներ այս հեռախոսի մոդելի համար:

Վեճերի մեկ այլ առարկա է «բարի կորպորացիայի» կողմից իր հաճախորդների գտնվելու վայրի մասին տեղեկատվության հավաքագրումը, ինչը հատկապես նյարդայնացնում է նրանց, ովքեր անընդհատ անջատում են աշխարհագրական տվյալների փոխանցումը:

Google-ը տվյալներ է հավաքում օգտատերերի տեղաշարժի մասին՝ օգտագործելով իրենց սեփական սմարթֆոնները. օրինակ՝ Google Maps ծառայությունից օգտվելիս սարքի սեփականատերը հայտնում է իր գտնվելու վայրը։ Գրանցվում է այն ժամանակը, որի ընթացքում կոնկրետ օգտատերը եղել է որոշակի վայրում, և նույնիսկ շարժման արագությունը:

Այս տեղեկատվության շնորհիվ որոնողական համակարգը կթողարկի օգտատիրոջը ամենամոտ գտնվող որոշակի ծառայություններ մատուցող վայրեր՝ կրկին համահունչ նրա շահերին:

Ոչ բոլորին դուր կգա այն փաստը, որ հսկայական բազմազգ կորպորացիան ունի իր անձնական տվյալների այդքան շատ: Իհարկե, դուք կարող եք անջատել որոշ «հետագծման» ծառայություններ, բայց մեծ մասը դժվար թե հրաժարվի, օրինակ, YouTube-ում տեսանյութեր դիտելուց միայն այն բանի համար, որ Google-ը չճանաչի օգտատիրոջ նախասիրությունները։

«Գաղտնիության խախտմամբ» վրդովված օգտատերերի օրինակներից մեկը Անտոն Բուրկովն էր, ով հայց էր ներկայացրել Google-ի դեմ այն ​​բանի համար, որ կորպորացիան, նրա կարծիքով, կարդացել է իր անձնական նամակագրությունը։ Բուրկովն ընկերությունից պահանջել է 50 հազար ռուբլի։ բարոյական վնասի համար։ որոշել է ամբաստանյալից վերադարձնել ամբողջ գումարը, սակայն Google-ի փաստաբանները բողոքարկել են դատարանի որոշումը։ Արդյունքում Մոսկվայի քաղաքային դատարանը մերժել է ընկերության հայցը՝ Google-ին պարտավորեցնելով վճարել 50 հազար ռուբլի։ Այնուամենայնիվ, ընկերությունը դեռ կարող է բողոքարկել որոշումը Գերագույն դատարանում։

Այնուամենայնիվ, Google-ը հեռու է միակ ընկերությունից, որը կուտակում է իր հաճախորդների անձնական տվյալները։

Ներառում է նաև այն ընկերությունների թիվը, որոնք «վերահսկում են» իրենց ծառայությունների օգտատերերին, որոնք ոչ վաղ անցյալում ենթարկվել էին քննադատության՝ Microsoft-ի օպերացիոն համակարգի վերջին տարբերակի՝ Windows 10-ի կողմից հավաքագրված հսկայական տվյալների պատճառով:

Թե ինչպես կարելի է վերաբերվել այն կազմակերպությունների կողմից տվյալների հավաքագրմանը, որոնց ծառայություններն ամեն օր օգտագործում են տասնյակ միլիոնավոր մարդիկ, բաց հարց է: Մի կողմից, ծրագրային ապահովման խափանման կամ հաքերների կողմից տվյալների պահեստները կոտրելու դեպքում, անձնական տեղեկատվության «արտահոսքի» մասշտաբները պարզապես աղետալի կլինեն. միլիոնավոր մարդկանց գաղտնի տվյալները կդառնան հրապարակային, իսկ կորպորացիան, որը արտահոսքը ողողված կլինի վրդովված օգտատերերի հայցերով: Իհարկե, յուրաքանչյուր ընկերություն անում է հնարավոր ամեն ինչ, որպեսզի նման միջադեպեր թույլ չտան։

Մյուս կողմից՝ անձնական տվյալների հավաքագրումը նոր մակարդակի է բերում առաջարկվող ծառայությունների որակը։ Այս պրակտիկան թույլ է տալիս պարզ օգտագործողին շատ ավելի մեծ հարմարավետությամբ «ճամփորդել» ինտերնետում, օգնում է առանձնացնել «ցորենը ցորենից» և ընդհանուր առմամբ արագացնում է տեղեկատվության որոնումը։

Հարկ է նշել, որ յուրաքանչյուր կորպորացիայի գաղտնիության քաղաքականությունը, որը հավաքում է իր հաճախորդների մասին այս կամ այն ​​տվյալները, ցույց է տալիս բոլոր այն տեղեկությունները, որոնք օգտատերը թույլ է տալիս պահպանել պայմանները հաստատելիս. եթե նման համաձայնագիրն անընդունելի է թվում, միշտ կա օգտագործման պայմանները մերժելու հնարավորություն։

Օգտատերերի անձնական տվյալներին չարտոնված մուտքի օրինակ է Facebook սոցիալական ցանցի դեպքը։

Մարկ Ցուկերբերգի ընկերությունը փորձարկել է օգտատերերի էմոցիոնալ վիճակը

2014 թվականին ընկերությունը փորձարկում էր ազդելու մարդկանց հուզական վիճակի վրա՝ զտելով դրական և բացասական գրառումները ֆիդում՝ առանց իր օգտատերերին ծանուցելու:

Այս միջադեպը բացասաբար է ազդել հենց կորպորացիայի իմիջի վրա. ընկերությունը պետք է ստեղծեր փորձերի էթիկական և իրավական հարցերի ներքին հանձնաժողով, իրականացվեց նաև կադրերի վերապատրաստում այս ոլորտում։

Ընդհանուր առմամբ, կարելի է ասել, որ անձնական տվյալների հավաքագրման մեջ չկա որևէ բան, որը կարող է վնասել սովորական օգտագործողին. մեծ մասամբ այս գործընթացն իրականացվում է մատուցվող ծառայությունների որակը բարելավելու նպատակով։ Այնպես որ, դեռ վաղ է խոսել «Մեծ եղբոր» մասին։