Դժվար է բացատրել, թե ինչու չկա MTS կապ, երբ գաղափար չունեք իրավիճակի մասին: Կապը կարող է բացակայել առավել տարբերակիչ պատճառներով, այնպես որ ոչ ոք ձեզ միանշանակ պատասխան չի տա (բացառությամբ հղման կենտրոնի մասնագետի): Շատ ֆորումներ խորհուրդ են տրվում ինտերնետում այս խնդրի պատասխան չփնտրել եւ անմիջապես կապվել MTS- ի հաճախորդների աջակցության ծառայության հետ: Այս խորհուրդը չի զրկվում իմաստից, բայց եթե ընդհանրապես որեւէ կապ չկա: Բացի այդ, հղման կենտրոնի մասնագետի հետ կապը երբեմն շատ ժամանակ է պահանջում, այնքան շատ են նախընտրում գտնել խնդիրը ինտերնետում լուծելու ուղիներ:

Որպես այս վերանայման մաս, մենք կպատմենք MTS- ի հաղորդակցության բացակայության ամենատարածված պատճառների մասին, ինչպես նաեւ կասենք, թե ինչպես վերականգնել բջջային հաղորդակցությունը: Ինչ վերաբերում է կապի վերականգնմանը, ապա դա հնարավոր է ոչ միշտ եւ շատ բան կախված է բջջային կապի հետ կապված խնդիրների պատճառից:

Անհայտ կորած MTS- ի պատճառները

Չգիտեք, թե ինչու ոչ MTS կապ: Այս խնդիրը ձեզ այնքան է վրդովեցնում, որ դուք արդեն մտածում եք: Մինչեւ նման միջոցների դիմումը պետք է դասակարգվի, ինչ պատճառով չկա բջջային կապ: Հնարավոր է, որ նմանատիպ խնդիրներ չեն առաջանա մեկ այլ օպերատորի հետ:

MTS Communications- ը կարող է լինել հետեւյալ պատճառներով.

• Ցանցի բեռը;
• Ինժեներական աշխատանքներ;
• Գտնվելու վայրը;
• Եղանակային վատ պայմաններ.
• Հեռախոսի հետ կապված խնդիրներ:

MTS- ի հաղորդակցությունը կարող է պատճառներից որեւէ մեկը չլինել: Ինչպես պարզել, թե որ մեկն է ձեր դեպքում: Յուրաքանչյուր պատճառ բնորոշ է սեփական բնութագրերին, կենտրոնանալով, որի վրա կարող եք հասկանալ, թե ինչու չկա կապի MTS: Իհարկե, ոչ բոլոր պատճառներն են բնութագրվում անհատական \u200b\u200bհատկանիշներով, բայց նույնիսկ նման դեպքերում կարող եք գտնել լուծում:

Անցի բացակայության պատճառը որոշելու համար կօգնի ձեզ հետեւյալ կերպ.

1. Network անցի բեռնում: Եթե \u200b\u200bուշադիր կարդաք կապի ծառայություններ մատուցելու պայմանագիրը, ապա, անշուշտ, գիտեք նյութի առկայության մասին, ըստ որի, օպերատորը կարող է սահմանափակել ինտերնետի արագությունը, ցանցի բարձր բեռը: Եթե \u200b\u200bցանցը ծանրաբեռնված է, դուք բախվելու եք խնդիրների հետ ոչ միայն ինտերնետը օգտագործելիս, այլեւ հաղորդագրություններ ուղարկելիս կամ զանգահարելուց փորձելիս: Դժվար է որոշել այս պատճառը, քանի որ այս դեպքում տեսանելի նշաններ չկան: Ազդանշանը կարող է ուժեղ լինել, բայց կապը չի պայմանավորված ցանցի բեռի պատճառով: Նման պահերին հատկապես դժվար է հասնել օպերատորին, այնպես որ դուք մնում եք համբերատար եւ սպասեք: Որպես կանոն, նմանատիպ խնդիրը արագ լուծվում է ինքնուրույն, եւ այստեղ ոչինչ չեք կարող անել:
2. Ինժեներական աշխատանքներ Այս խնդիրը հիմնականում նման է նախորդի: Հնարավոր չէ նաեւ ազդել դրա վրա: Բայց ձեզ համար ավելի հեշտ կլինի զանգահարել օպերատորին եւ պարզաբանել, թե ինչու չկա MTS կապ: Տեխնիկական աշխատանքների անցկացման վերաբերյալ օպերատորը պետք է նախազգուշացնի նախապես, բայց անհասկանալի պատճառներով ոչ բոլոր բաժանորդները չեն ստանում համապատասխան ծանուցումներ: Եթե \u200b\u200bչեք ցանկանում սպասել օպերատորի պատասխանին, փորձեք գնալ օպերատորի պաշտոնական կայքում, այստեղ, հավանաբար, տեղեկատվություն է լինում տեխնիկական աշխատանքի եւ դրանց տեւողության մասին:
3. Գտնվելու վայրը: Նշեք կապի ազդանշանի ցուցիչը ձեր հեռախոսի վրա: Եթե \u200b\u200bազդանշանը թույլ է, կամ ընդհանրապես բացակայում է, ապա չպետք է զարմացնեք կապի բացակայությունից: Ինչպես լուծել այս խնդիրը, որը դուք ինքներդ հիանալի հասկանում եք, դուք պետք է փոխեք գտնվելու վայրը: Եթե \u200b\u200bհնարավորություն չունեք տեղանքը լքելու, օրինակ, այստեղ եք ապրում, ապա պետք է հաշվի առնեք մեկ այլ օպերատորի SIM քարտի գնման տարբերակը, որն ավելի ուժեղ ազդանշան ունի ձեր տարածքում:
4. Վատ եղանակային պայմաններ: Փողոցում ուժեղ քամի է կամ անձրեւ: Եթե \u200b\u200bկապը անհետացավ եղանակը փոխելուց հետո, ապա, ամենայն հավանականությամբ, խնդիրն այս մեջ է: Ինչպես լուծել այս խնդիրը: Ոչ, եթե չկարողանաք ազդել եղանակի վրա:
5. Հեռախոսի հետ կապված խնդիրներ: Նշված պատճառներից ոչ մեկը ձեզ չի համապատասխանում ձեզ, եւ դուք դեռ չեք հասկանում, թե ինչու որեւէ կապ չկա ՄՏՍ-ի հետ: Թերեւս խնդիրը ձեր հեռախոսում է: Առաջին հերթին, տեսեք, թե արդյոք SIM քարտը ճիշտ տեղադրված է: Բացի այդ, խնդիրը կարող է առաջանալ հեռախոսի գործառնական համակարգի խախտմամբ: Այս դեպքում բավական է պարզապես հեռախոսը վերագործարկել կամ վերականգնել գործարանի պարամետրերը: Ավելի լուրջ խնդիր է հնարավոր, երբ հեռախոսն ինքնին թերի է, եւ այն վերանորոգման կարիք ունի: Այս դեպքում միայն վարպետը կօգնի ձեզ:

Ինչ անել, եթե որեւէ կապ չունի MTS

Հաղորդակցության բացակայության խնդիրը հազվադեպ չէ բոլոր ռուս օպերատորների համար, ինչը հատկապես տեղին է փոքր բնակավայրերի համար: ՄՏՍ-ը, քանի որ այլ բջջային օպերատորներ պարբերաբար մեծացնում են ծածկույթի տարածքը եւ, հնարավոր է, կարճ ժամանակում, նույնիսկ երկրի ամենահեռավոր անկյունները կապի հետ կապված խնդիրներ չեն ունենա:

Դժբախտաբար, այս անգամ դեռ չի եկել: Այսպիսով, ինչ պետք է անեմ MTS կապի բացակայության դեպքում: Ինչպես արդեն հասկացել եք, շատ բան կախված է պատճառից, եւ պատճառներն ավելին են, քան բավարար: Շատ դեպքերում բավական է պարզապես սպասել, եւ կապը կբարելավվի: Եթե \u200b\u200bերկար ժամանակ կապ չկա, ապա հարկավոր է զանգահարել օպերատորին կամ գնալ մոտակա ՄՏՍ-ի գրասենյակ: Բացի այդ, հեռախոսի անսարքությունը ստուգելու համար ավելորդ չի լինի:

Հաշվի առեք բոլոր խնդիրները, թե ինչու կարող է հեռախոսի վրա որեւէ կապ լինել MTS SIM քարտով:

Բջջային հաղորդակցությունների սխալ գործարկման պատճառներից մեկը օպերատորի սարքավորումների անսարքությունն է: Երբեմն որոշ աշտարակներ ձախողվում են, եւ այն կարող է միանգամից ընկնել միանգամայն տարածաշրջան: Դա պայմանավորված է անկանխատեսելի վթարներով, որոնք կարող են առաջանալ սարքավորումների զանգվածային մերժմամբ, ինչպես նաեւ եղանակային անբարենպաստ պայմաններ եւ այլ խնդիրներ: Հազվադեպ դեպքերում անհաջողություններ են առաջանում ներխուժողների մեղքի պատճառով, խուլիգանական դրդումներից կամ շահույթ ստանալու համար բազային կայանները վնասում են:
Արտակարգ իրավիճակների դեպքում ընդունելությունը կարող է փրկվել, բայց հնարավոր չի լինի զանգեր կատարել: Հասկանալու համար, թե ում կողմից խնդիրը բավարար է օպերատորին զանգելու եւ պարզաբանելու, թե արդյոք ցանցը նորմալ է գործում պահանջվող տարածաշրջանում:

Տեխնիկական աշխատանքներ այսօր MTS- ում

Երկրորդ պատճառը, թե ինչու կարելի է դիտարկել սմարթֆոնի օգտագործման դժվարությունները, նախատեսված են առկա սարքավորումների արդիականացման կամ վերանորոգման հետ կապված: Սովորաբար օպերատորը նախապես փորձում է նախազգուշացնել իր ծրագրերի մասին, օգտագործելով պաշտոնական կայքը, սոցիալական ցանցերը եւ որոշ դեպքերում նույնիսկ զանգվածային SMS փոստային առաքում: Հետեւաբար, երբեմն օգտակար է ծանոթանալ պաշտոնական ռեսուրսներից, որպեսզի նման անջատումը զարմացած չէ:

Network անցի գերբեռնվածություն

Բոլոր օպերատորի սարքավորումները նախատեսված են հատուկ թողունակության համար: Եթե \u200b\u200bտարածաշրջանում բաժանորդները կտրուկ դառնում են ավելի քան որոշակի սահման, կամ նրանք սկսում են ավելի ակտիվորեն օգտագործել տարբեր ծառայություններ, այն կարող է հանգեցնել ցանցի ծանրաբեռնվածության, որի արդյունքում դրանցից ոմանք ժամանակավորապես անջատված կլինեն:
Նման դժվարությունների լավ օրինակ կարելի է անվանել Ամանորի տոների ժամանակը: Շատ հաճախ, եթե փորձեք կեսգիշերին ուղղակիորեն զանգահարել ընկերներին եւ ծանոթներին, կարող եք ստանալ «ցանցը զբաղված է» պատասխանը: Դա պայմանավորված է նրանով, որ մեծ թվով մարդիկ այս պահին փորձում են հասնել իրենց ընկերներին եւ հարազատներին, եւ արդյունքում ստացված սահմանները գերազանցում են: Սովորաբար նման խնդիրը կարճաժամկետ է, եւ մի քանի րոպե անց ցանցը սկսում է աշխատել նորմալ ռեժիմով:

Այս տարածքում MTS ցանց չկա

Ռուսաստանի ամբողջ տարածքում ճանապարհորդության ընթացքում կարելի է պարզել, որ ցանցի ծածկույթը պարբերաբար անհետանում է: Դա պայմանավորված է նրանով, որ այն վայրերում, որտեղ բնակավայրերը տեղակայված են միմյանցից բավականին հեռու, հիմնական քայլերը զգալիորեն պակաս են: Օպերատորը դժվար եւ շահավետ է տեղադրել կայանները, որտեղ գործնականում բաժանորդ չկա: Հետեւաբար, եթե հեռախոսն անընդհատ անհրաժեշտ է, ավելի լավ է նախապես պլանավորել երթուղի, ցանցի ծածկույթի քարտեզի համաձայն, որը գտնվում է օպերատորի պաշտոնական կայքում:

Երբեմն 3G ռեժիմում կարող է լինել ծածկույթներ, բայց ցանցը վստահորեն աշխատում է 2G ստանդարտի մեջ: Ստուգեք, թե արդյոք հեռախոսը կամ պլանշետը չի արգելվում պարամետրերում `անցնելու ցանցի հնացած տիպին: Եթե \u200b\u200bայդպես է, դուք պետք է անջատեք այս պարամետրը: Այս ծածկույթի տարածքը կավելանա, չնայած ինտերնետի արագությունը կարող է զգալիորեն նվազել:

Սենյակը չի շրջանցում ազդանշանը:

Խնդիրը կարող է առաջանալ խոշոր քաղաքում, որտեղ թվում է, որ կրծքերը տեղակայված են յուրաքանչյուր անկյունում: Ազդանշանը պաշտպանում է բոլոր գինու շենքերը:
Ընդունումը զգալիորեն վատանում է, երբ բաժանորդը իջնում \u200b\u200bէ կիսամյակային: 50 տարի առաջ կառուցված որոշ տներ նույնպես ունեն հաստ պատեր, որոնք կարող են հանգեցնել նույնիսկ վերին հարկերի մուտքի վատթարացման կամ բացակայության:

Բջջային ցանցերի աշխատանքը խոչընդոտող շենքերի մեկ այլ տեսակ մետաղական տուփեր եւ կախիչներ են: Այս սկզբունքի համար կառուցվում են որոշ հիպերմարկետներ, ավտոտնակների համալիրներ եւ նմանատիպ տարածքներ: Արդյունքում, ներսը կարող է կամ ամբողջովին անհետանալ, կամ զգալիորեն նվազեցնել որակը: Դրա հետ միայն կարող եք համակերպվել, քանի որ խնդրի միակ լուծումը կթողնի այս շենքը:

Ավերված SIM քարտ

Խնդիրների նախորդ ցուցակը հիմնականում կապված էր այն իրավիճակների հետ, որոնք կախված չեն հաճախորդի եւ նրա սարքավորումներից: Այնուամենայնիվ, երբեմն թերություն կարող է լինել բաժանորդի կողմում: Ամենատարածված սխալներից մեկը SIM քարտը վնասելն է:

Քարտի անվանելը կարող է պայմանավորված լինել մի շարք պատճառներով: Այս ցուցակը ներառում է հետեւյալ խնդիրները.

• SIM քարտը ստացել է ստատիկ էլեկտրաէներգիայի արտանետում հագուստից կամ մեկ այլ կետից, երբ նա հեռախոսից դուրս էր.
  Քարտեզը բերվեց կամ դրա վրա այլ ֆիզիկական ազդեցություն.
• Կոնտակտային խումբը աղտոտված է կամ ֆիզիկապես վնասվել է:

Վերջին դեպքում կարող եք փորձել մաքրել կոնտակտները `օգտագործելով սովորական առաձգական կամ անձեռոցիկ, գրասենյակային սարքավորումների մաքրման լուծույթով: Եթե \u200b\u200bդա չի օգնում, դիմեք օպերատորի, նույն թվով կապված նոր SIM քարտի համար:

Հեռախոսը գնեց

Հնարավոր է, որ բաժանորդը վնասվի այն սարքից, որտեղ տեղադրված է SIM քարտը: Ստուգեք այն հեշտ: Պարզապես վերցրեք մեկ այլ օպերատորի քարտեզ եւ տեղադրեք կասկածելի հեռախոս: Եթե \u200b\u200bդրա հետ կապված խնդիրը պահպանվի, նշանակում է, որ միակ ճիշտ լուծումը կլինի սմարթֆոնի նորոգումը կամ փոխարինումը, որում առաջացավ անսարքություն:

Հուշում Երբեմն այն կարող է վերացվել ծրագրային մեթոդներով, օգտագործելով արտադրողի կողմից տրամադրված կոմունալը: Վերանորոգման պահելու համար ավելի լավ է նախ եւ առաջ գործողություններ կատարել այս սարքի մշակողների կայքի հրահանգների վերաբերյալ:

Ռոումինգում

Եթե \u200b\u200bորոշվեց տեղական SIM քարտը թողնել արտասահմանում, ցանցը կարող է անմիջապես չհայտնել:

Նախ պետք է ծանոթանաք ընտրված երկրի տարածքում MTS բաժանորդների համար ռոումինգի ծառայություններ մատուցող օպերատորների ցուցակին: Եթե \u200b\u200bհեռախոսը պարունակում է ավտոմատ ցանցի որոնում, ավելի լավ է այն թարգմանել ձեռքով ռեժիմի մեջ եւ ընտրել այս ցուցակից համապատասխան օպերատոր:

Բացի այդ, սարքի պարամետրերը կարող են արգելվել զանգեր կատարել եւ ստանալ, ինչպես նաեւ ուղարկել եւ ստանալ SMS ռոումինգում: Այս պարամետրերը նույնպես պետք է ստուգվեն եւ թարգմանվեն ցանկալի վիճակում: Ուղեւորությունից առաջ նման պարամետրեր պատրաստելը ցանկալի է, երբ ձեռքի տակ կա էժան ինտերնետ, եւ կարող եք հրահանգներ գտնել ձեր սմարթֆոնի համար:

Այսօր տոն է

Վերը նշված է ցանցի ծանրաբեռնված իրավիճակը Ամանորի նախաշեմին: Այնուամենայնիվ, սա միակ տոնը չէ, որի ընթացքում կարող եք բախվել օպերատորի սարքավորումների անկայունությանը:

Լռելյայն ցանկացած հիմնական ամսաթվերը հանգստյան օրեր են, որոնց ընթացքում աճող ծանրաբեռնվածություն է առաջանում: Մարդիկ անվանում են հարազատներ եւ ծանոթներ, ավելի ակտիվորեն օգտագործում են ինտերնետը, ինչը կարող է հանգեցնել թողունակության գերազանցման: Եթե \u200b\u200b«ցանցը զբաղված է», ցուցադրվում է սմարթֆոնի վրա, դուք պետք է սպասեք մի քանի րոպե եւ փորձեք կրկնել զանգը: Ինտերնետը կարող է նաեւ շատ անկայուն աշխատել:

Եղանակ

Եղանակի պատճառով կապը կարող է փչանալ, նույնիսկ եթե մատակարարի սարքավորումները չվնասված չեն, կամ այլ ֆորս մաժորներ չներկայացվի: Բազային կայանների եւ բջջային հեռախոսների ալեհավաքները միմյանց հետ կապված են բարձր հաճախականությամբ ալիքներով, որոնց համար ձյունը, անձրեւը եւ մառախուղը կարող են լինել բավականին նշանակալի: Հետեւաբար, ամպամած եղանակին տեղումների եղանակով, կապը միշտ վատանում է:

Եթե \u200b\u200bձեզ հարկավոր է շտապ զանգահարել, եւ ծածկույթը թողնում է շատ ցանկալի, կարող եք ավելի մոտ լինել պատուհանից, կամ եթե բաժանորդը գտնվում է փողոցում, ելքի խիտ զարգացում: Սա կնվազեցնի խոչընդոտների քանակը եւ կբարելավի կապի որակը: Նույնը վերաբերում է ոչ միայն սովորական կապին, այլեւ GPS նավիգացիայի շահագործմանը:

Ինչ անել, եթե վատ կապ է

Սկսելու համար համոզվեք, որ խնդիրը բաժանորդի կողմում չէ: Լավ կլինի: Եթե \u200b\u200bձեռքի տակ ունեք մեկ այլ հեռախոս, ցանկալի է մեկ օպերատորի SIM քարտով: Դրանով հնարավոր կլինի ստուգել ձեր սեփական քարտի եւ սմարթֆոնի սպասարկումը: Դա անելու համար բավական կլինի փոխել sims- ը տեղերում եւ տեսնել, թե որտեղ է խնդիրը շարունակվում:

Եթե \u200b\u200bդուք կարողացաք պարզել, որ օպերատորի կողքին խնդիրները կարող եք ստուգել, \u200b\u200bթե արդյոք պլանավորված աշխատանք կա պաշտոնական կայքի հետ: Այն դեպքում, երբ այնտեղ տեղեկատվություն չկա, մնում է միայն կապվել MTS- ի աջակցության ցանկացած առկա ձեւով, լինել զրուցել, զանգահարել կամ լրացնելով կայքի ժամկետը:

Որտեղ զանգահարել, եթե կապի հետ կապված խնդիրներ ունեն
Որպեսզի օպերատորին տեղեկացնենք հանդիպած խնդիրների մասին, կարող եք օգտագործել պաշտոնական տեխնիկական աջակցության համարները: Հաճախ զանգը ստիպելու համար պետք է լինեն սմարթֆոնի հետ, որում SIM քարտը տեղադրվում է մեկ այլ ընկերության կողմից, այնպես որ մենք ունենք ընդհանուր, ոչ կարճ համարներ.

• MTS աջակցություն 88002500890;
• MTS աջակցություն ռոումինգում +74957660166;

8800-ից սկսած ներքին թվեր զանգերը անվճար են բոլոր օպերատորներից: Դա հարմար է, քանի որ կարող եք օգտագործել ցանկացած հեռախոս, որը դուք բռնել եք ձեր բազայի տակ, պարզելու համար տեխնիկական աջակցության պատասխանատուի կողմից, երբ խնդիրը լուծվում է:

Ռոումինգի զանգերի դեպքում դուք ստիպված կլինեք հույս դնել միջազգային կապի հետ կապված ծախսերի վրա: Հետեւաբար, օպտիմալ տարբերակը հեռախոսը կպատրաստի ուղեւորության, նույնիսկ Ռուսաստանի տարածքում: Wish անկության դեպքում կարող եք նաեւ զանգահարել աջակցություն եւ խորհրդակցել: Օպերատորները կօգնեն ոչ միայն հարմարեցնել սմարթֆոնը, այլեւ արտասահմանում հաղորդակցության համար բարենպաստ առաջարկներ ընտրել:

Դժվար է ներկայացնել բաժանորդը, ով պատրաստ է ինքնակամ ընդունել բջջային կապի բացակայությունը: Բայց երբեմն ցանցին միանալու խնդիրներից խուսափելը գրեթե անհնար է: Նման իրավիճակներում առաջին բանը հաղթահարելու է առաջացող դժվարությունները, պետք է մտածել այն մասին, թե ինչու է MTS կապը այսօր չի գործում, 2020 թվականին: Պատշաճ կերպով հայտնաբերված պատճառները կօգնեն հնարավորինս արագ հաղթահարել դժվարությունները: Հիմնական բանը չէ, որ շտապեք եզրակացությունների հետ եւ որքան հնարավոր է եւ մանրակրկիտ մոտենալ հարցին: Եվ հետո հաղորդակցության վերականգնումը շատ ժամանակ չի պահանջում:

Առաջին հերթին բախվել է դժվարությունների, արժե մտածել այն մասին, թե ով է մեղավոր պատահել: Թերեւս խնդիրների աղբյուրը կայանում է կանխարգելիչ աշխատանքներ իրականացնելիս, որը պահանջում է ժամանակավոր կասեցում ամբողջ բջջային օպերատորի բջջային հաղորդակցության համար: Ստուգեք, արդյոք դա հնարավոր կլինի.

1. Բջջային ընկերության պաշտոնական պորտալում;
2. Հիմնական նորություններում ռեսուրսներ, որոնք չեն կարոտի այդպիսի կարեւոր նորությունները.
3. Օպերատորի պաշտոնական համայնքներում սոցիալական ցանցերում:

Յուրաքանչյուր նշված աղբյուրը արժանի է վստահության եւ ի վիճակի է ակնթարթորեն բացատրել կատարվածի պատճառները:

Ինչու է ՄՏՍ-ն այսօր աշխատում:

Եթե \u200b\u200bդա կանխարգելում չէ, անհնար է ազդել, որի ազդեցությունն անհնար է ազդել, ապա բաժանորդը պարտավոր է այսօր 2020-ին փնտրել ՄՏՍ-ի հաղորդակցության խնդիրների այլ պատճառներ: Հատկապես սերտ ուշադրությունը պետք է խստացվի.

• ցանցի ծանրաբեռնվածությունը պատճառված է հսկայական թվով օգտվողների կողմից, ովքեր որոշել են օգտագործել օպերատորի ծառայություններ.
• Փչացած եղանակը, որը կարող է լուրջ միջամտություն առաջացնել.
• Գտեք մարդուն կապի բացակայության կամ հեռախոսի եւ ռադիոյի միջեւ ներկայության մասին, բազմաթիվ միջամտություն է առաջացնում.
• Բազմաթիվ ձախողումներ սմարթֆոնի աշխատանքում:

Թվարկված խնդիրները հավասարապես հաջողությամբ կարող են մարդուն զրկել բջջային ինտերնետում զանգահարել եւ օգտագործել:

Network անցի գերբեռնվածություն

Անցի ծանրաբեռնվածությունը այն իրավիճակն է, երբ բջջային կապը միաժամանակ որոշեց օգտագործել մեծ թվով օգտվողներ: Սովորաբար, այդպիսի անհաջողություններ են տեղի ունենում արձակուրդում, երբ մարդիկ շնորհավորում են բազմաթիվ ընկերների, հարազատների եւ սիրելիների հանդիսավոր իրադարձությամբ: Rec անաչել ծանրաբեռնվածությունը հեշտ է: Այն հայտնաբերվում է երկու բնութագրական առանձնահատկություններում.

1. Հեռախոսում ազդանշանի որակի ցուցանիշը ցույց է տալիս մեծ թվով շերտեր (բարձրորակ հաղորդակցություն).
2. Զանգահարելու հնարավորություն չկա:

Հնարավոր չէ հաղթահարել ծանրաբեռնվածությունը, այն հանգիստ սպասում է, մինչեւ իրավիճակը ինքնուրույն փոխվի դրական կողմում:

Եղանակ

Եղանակը ազդում է բջջային կապի վրա, որը շատ ավելի քիչ ծանրաբեռնված է, բայց նաեւ կարող է էական ազդեցություն ցուցաբերել: Rec անաչեք միջամտության ընդհատումների առաջացումը ազդանշանի ընդունմամբ `ցուցիչի պահվածքի եղանակի պատճառով: Սմարթֆոնի ցուցադրման վրա գտնվող շերտերի քանակը անկայուն կլինի, ակտիվորեն կփոխվի, աստիճանաբար աճելու, նվազելու կամ ամբողջովին անհետանալու համար:

Այս իրավիճակում կատարվածի վրա ազդված չէ: Օգտագործողը կարողանում է որոնել այն վայրը, որտեղ ազդանշանը պարզվում է, որ ավելի կայուն է, եւ եղանակային պայմանների ազդեցությունը կնվազի: Բայց նման քայլերի արդյունավետությունը փոքր է, ուստի պարզ է, որ այդ գործողությունները հաջողություն կբերի եւ փոխելու իրավիճակը դրական կողմում:

Տեխնիկական խնդիրներ հեռախոսով

Հաջորդ պատճառը, որը կարող է հանգեցնել բջջային ցանցում ընդհատումների, հեռախոսի խափանումն է: Կասկածելի բջջային խնդիրները բացառելու համար հետեւյալը.

• Վերագործարկեք սարքը `վերացնելու համար BANAL ձախողման հավանականությունը.
• Տեղադրեք SIM քարտը մեկ այլ, գիտակցաբար աշխատանքային մեքենայի մեջ (եթե MTS- ը չի աշխատում եւ այնտեղ, խնդիրը սմարթֆոնի մեջ չէ):

Բացի այդ, եթե օգտագործողը օգտագործում է երկու SIM քարտի երկու սլոտով սարք, կարող եք վերադասավորվել Sims- ը մեկ այլ անցքի մեջ: Կարեւոր է այդ դժվարությունները ավելացնել հեռախոսի հետ, եթե վերաբեռնիչը չօգնեց, հնարավոր չի լինի ինքնուրույն լուծել: Մենք ստիպված կլինենք գնալ վերանորոգման խանութ:

Տեղ առանց ցանցի

Որոշ դեպքերում, ՄՏՍ-ը այսօր չի աշխատում, ռադիոյից բաժանորդի հեռակայությունն է: Դուք կարող եք պարզաբանել MTS ծածկույթի տարածքը պաշտոնական կայքում: Բայց եթե չկարողանաք այցելել պորտալը, պետք է հիշել, թե հեռախոսը աշխատել է վերջին անգամ եւ վերադառնում է այս վայր: Եթե \u200b\u200bխնդիրներ են կապված օգտագործողի գտնվելու վայրի հետ, աշտարակի ծածկույթի գոտին կվերադարձնի սմարթֆոնի սեփականատիրոջը հեռախոսային ընկերության հիմնական ծառայություններ կանչելու եւ օգտագործելու համար կապ):

MTS բջջային ցանցը մատչելի չէ. Ինչ անել:

Արդեն վերեւում նշված է, որ այն պետք է սկսի դժվարությունների դեմ պայքարել իրենց աղբյուրի որոնման հետ: Եթե \u200b\u200bհասկանաք տեղի ունեցածի պատճառները, ապա արժե.

1. Վերագործարկեք հեռախոսը.
2. Վերադասավորեք SIM քարտը մեկ այլ բնիկում.
3. Համոզվեք, որ առարկայի Simka- ն սխալ չէ եւ ճիշտ տեղադրված.
4. Ստուգեք հեռախոսի աշխատանքը եւ համոզվեք, որ այն չի կոտրվել.
5. Փորձել ընտրել մի տեղ, որտեղ ազդանշանի ընդունելությունը չի խանգարի բազմաթիվ միջամտություններին:

Բայց խնդիրների պատճառներից վերը նշվածներից շատերը թողնում են օգտագործողների միայն մեկ լուծում `սպասեք, մինչեւ կապը վերականգնվի ինքնուրույն:

Վատ կապ - Ինչ անել:

Բացի վերը նշված գործողություններից, բաժանորդները կարողանում են օգնություն եւ բացատրություններ փնտրել կոնտակտային կենտրոնի աշխատակիցներին: Դա անելու համար կարող եք հեռախոսով զանգահարել թեժ գիծ: Թույլատրվում է զանգահարել երրորդ կողմի օպերատորների SIM քարտ օգտագործելով: Բացի այդ, հարցրեք «Ինչու ՄՏՍ-ը չի գործում» կայքի կամ պաշտոնական սոցիալական ցանցի միջոցով: Աջակցության ծառայության աշխատակիցները անպայման կփորձեն օգնել հաճախորդին եւ հուշել, թե ինչպես ընդգրկվել ստեղծված իրավիճակում:

Դա MTS- ի հետ այսօր `ոչ աշխատանքային 2020

Կան բազմաթիվ պատճառներ, որոնք կարող են կանխել բաժանորդը զանգահարել: Բայց այն, ինչ դա առաջացել է դժվարություններից, օգտվողները չպետք է խուճապի մատնվեն կամ անհանգստանան: Երբեմն ցանցի հետ կապված դժվարությունները առաջանում են ամենապարզ պատճառներով, օրինակ, հաճախորդը անջատեց ռոումինգը եւ մոռանալով այն ետ շրջել, քշեց:

Լուծում գտնելու եւ SIM քարտի աշխատանքը վերականգնելու համար հարկավոր է հանգիստ մտածել եւ հետեւողականորեն վերանայել խնդիրների հիմնական աղբյուրները: Ծայրահեղ դեպքերում դուք պետք է կապվեք կապի կենտրոնի աշխատակիցների հետ կամ պարզապես սպասեք, մինչեւ խնդիրները տեղի ունենան:

«Ավելի մեծ» հեռահաղորդակցական օպերատորը եւ ավելի շատ բաժանորդներ, այնքան ավելի մեծ են ամենաբարձր սարքավորումները եւ այլ սարքավորումներ, որոնք պետք է կատարյալ կարգով պահվեն որակյալ ծառայություններ եւ բջջային ինտերնետ ապահովելու համար `չնայած ցանկացած արտաքին գործոնների: MTS, ցավոք, հայտնաբերվում են նաեւ կապի ծառայություններում անհաջողությունները: Ինչ բաժանորդներ են անում այս իրավիճակում, ես կասեմ:

Հաղորդակցությունը MTS- ից է

ՀիանալիԿատարեք

Ինչու այսօր ՄՏՍ-ում չի գործում

Հաղորդակցման բացակայության հիմնական պատճառները.

• Օպերատորի սարքավորումների վերականգնում (պլանավորված կամ չնախատեսված):
• Եղանակի վատ պայմաններ (ամպրոպ, փոթորիկ եւ այլն):
• MTS ցանցի մեծ բեռը:
• Բաժանորդի գտնվելու վայրը:
• Ձախողում սմարթֆոնի կամ հեռախոսի մեջ:
• SIM քարտի ձախողում:

Ինչպես հասկանալ, թե ինչ է պատահել

• Մենք կարդում ենք MTS կայքի մասին լուրերը (սովորաբար օպերատորներն անհապաղ տեղեկացվում են FORT FORT MAGEURES- ի եւ վերանորոգման միջոցով):
• Զանգահարեք պաշտոնական օպերատորի աջակցությունը ըստ համարի 0890 (MTS- ի համարից) կամ 8-800-250-08-90 (ցանկացած հեռախոսից):
• Եթե \u200b\u200bռոումինգում MTS ցանց չունեք, ապա հարկավոր է զանգահարել համարը +7-495-766-01-66 (MTS- ի բաժանորդների համար զանգը, բայց եթե ցանց չկա, ապա դուք չեք կարող զանգահարել MTS համարը, եւ մեկ այլ օպերատորի քանակի զանգը կվճարվի):
• Հարցրեք «Ինչ է տեղի ունեցել եւ ինչու է այսօր կապվել ՄՏՍ-ի հետ սոցիալական ցանցերի պաշտոնական ՄՏՍ համայնքներից մեկում: Սովորաբար ասոցիացված:

Ինչ անել, եթե MTS- ի հետ կապ չկա. Խնդիրներ լուծելը

Ես հիմա կարճ թվարկեցի խնդիրներ այն մասին, թե ինչպես փորձել դրանք լուծել:

• Եթե \u200b\u200bինչ-որ «գոտում» միացում չկա, ՄՏՍ-ից սարքավորումներ վերանորոգելու պատճառով, բացառությամբ աշխատանքի ավարտին սպասելու, իմաստ չունի որեւէ բան խորհուրդ տալ: Եթե \u200b\u200bկարող եք օգտագործել կապը մեկ այլ օպերատորից:
• Վատ եղանակը կավարտվի վաղ թե ուշ եւ կվերականգնի ամեն ինչ: Եթե, իհարկե, վատ եղանակը չի հանգեցրել ինչ-որ վնասների (ապա տես վերեւում):
• Ցանցի գերբեռնվածությունը տեղի է ունենում մեծ թվով մարդկանց կուտակման վայրերում (համերգ, ֆուտբոլային խաղ ...) Բոլորը ցանկանում են լուսանկարվել Instagramme- ում կամ Vkontakte- ում, զանգահարել եւ ասել, թե ինչպես է «որքան զով» Բացակայում է: Հետեւաբար, կամ փորձեք մի փոքր սպասել եւ զանգահարել, «առնեց լուսանկարը», կամ պարզապես սպասեք իրադարձության ավարտին: Մարդիկ ցրվելու են. Կապի որակը նորմալացված է:
• MTS ցանցը (MTS ծածկույթի քարտը) ամենուր մատչելի չէ: Գուցե հենց այն վայրը, որտեղ ցանկանում եք, որ նա օգտագործի «ծածկված»: Պարզապես պետք է տեղափոխվել այն գոտի, որտեղ կա ծածկույթ:
• Առաջին հերթին, դուք պետք է փորձեք բուժել սարքի Banal Reboot- ը, շատ դեպքերում օգնում է: Եթե \u200b\u200bդա չօգնեց. Մենք գնում ենք վերանորոգման, թե տեղեկատվություն ենք փնտրում ձեր ապարատի լուծման վերաբերյալ:
• SIM քարտը ձախողվում է «բուժվում է», ի դեպ, «հանեց / տեղադրեց» SIM քարտը ետ: Եթե \u200b\u200bդա չօգնեց. Գնացեք ՄՏՍ-ի գրասենյակ եւ այնտեղ փոխեք SIM քարտը: Դա անվճար է.

Առանց խնդիրների առանց բջջային օպերատորի ծառայություններից օգտվելով, դա հազվադեպ է: Որոշվում է նրանով, որ ընկերությունը ձգտում է բարելավել ծառայության որակը եւ պարբերաբար իրականացնում է տեխնիկական աշխատանքներ: Խնդիրները կարող են առաջանալ այլ պատճառներով: Դուք կարող եք շտկել իրավիճակը, հասկանալով, թե ինչու MTS- ը չի գործում: Դա անելու համար դիմեք ստորեւ նշված մեթոդներին:

Խնդիրների դեպքում շատ օգտվողներ չեն հասկանում պատճառները եւ գնում են այլ օպերատորներ: Mobile անկացած բջջային ցանց ունի իր թերությունները: Օգտագործել Ծառայությունները առանց անսարքությունների, պետք է հասկանալ, որ դա նրանց առաջացման պատճառն է:

Կան մի շարք գործոններ, որոնք բացասաբար են ազդում բջջային կապի վրա.

• Կանխարգելիչ աշխատանք:
• Բջջային ցանցի ուժեղ ակնարկ:
• Հեռախոսի հետ կապված խնդիրներ:
• Եղանակի վատ պայմաններ (քամի, ամպրոպ, անձրեւ):
• Գտեք ընկերության ծածկույթից դուրս:

Բոլոր պատճառները պահանջում են անհատական \u200b\u200bմոտեցում: Դուք պետք է սահմանեք խախտող գործոն եւ համապատասխան գործողություններ ձեռնարկեք: Դուք կարող եք դա անել ինքներդ կամ զանգահարել զանգերի կենտրոն:

Ինչ անել, եթե այսօր MTS հաղորդակցությունների հետ կապված խնդիրներ:

Կարիք չկա անդրադառնալ ցածր որակի ծառայությանը, երբ MTS- ի կապը այսօր չի գործում 2020 թվականին: Network անցին միջամտությունը ծագում է տարբեր գործոնների ազդեցության տակ: Առաջարկվում է իրականացնել այսպես կոչված թեստը, որից հետո անցնել հետագա գործողություններին:

Մենք բացահայտում ենք ներքին խնդիրները, որոնք կապված են հեռախոսի հետ: Եթե \u200b\u200bտեխնիկայի հետ ամեն ինչ լավ է, ապա անհրաժեշտ է հետաձգել: Ամենայն հավանականությամբ, գծի վրա ընթանում են տեխնիկական աշխատանքներ: Եթե \u200b\u200bմեկ ժամ անց կապը չի վերսկսվել, անհրաժեշտ է զանգահարել հաճախորդների աջակցության ծառայություն `զանգահարելով 0890-ին եւ հաշվետվություններ ստանալով ձախողումների մասին: Օպերատորը կճանաչի եւ կվերացնի առկա դժվարությունները:

Հնարավոր խնդիրներ, թե ինչու է ՄՏՍ-ը այսօր չի գործում

Ոչ բոլոր անսարքությունները վերացվում են բջջային օպերատորի միջոցով: Զանգի կենտրոնին հասնելու համար հաղորդակցության բացակայության կամ ընդհատումների դեպքում նույնպես հեշտ չէ: Բոլոր խնդիրներն ունեն «նշաններ» եւ լուծումներ:

Network անցի գերբեռնվածություն

ՄՏՍ-ի հաղորդակցության խնդիրներն այսօր 2020 թվականին հիմնականում կապված են ցանցի ծանրաբեռնվածության հետ: Նման անսարքությունների մասին բջջային օպերատորը նախապես նախազգուշացնում է: Սա գրված է պայմանագրում: Նման պահերին զանգերի եւ SMS- ի մուտքը մասամբ կամ ամբողջովին սահմանափակ է: Խնդիրները կարող են դիտվել ինտերնետային բաղադրիչով:

Այս դեպքում ճանապարհներ չկան: Դուք նույնիսկ չեք կարող անցնել աջակցության ծառայությանը: Միակ ելքը `տալը, մինչեւ լավ ազդանշան հայտնվի:

Եղանակ

Գիծի ընդհատման պատճառը կարող է լինել եղանակը `ուժեղ քամի, անձրեւ, ձյուն տեղադրում եւ այլն: Դա ճիշտ է խնդիրների առաջացման պատճառ: Եթե \u200b\u200bեղանակային անբարենպաստ պայմանների առաջացումից առաջ ցանցում ընդհատումներ չկային, ապա պատճառը ակնհայտ է:

Տեխնիկական խնդիրներ հեռախոսով

Շատ հաճախ խնդիրներ են ծագում հենց հեռախոսի կողմից: Խնդիրը լուծելու համար հետեւեք այս քայլերին.

1. Գնահատեք SIM քարտի տեղադրման ճիշտությունը:
2. Վիրուսներ ստուգելու համար հակավիրուսը ստուգեք:
3. Վերագործարկեք սարքը եւ ստուգեք կապը ցանցին:

Որոշ դեպքերում անհրաժեշտ է վերանորոգման աշխատանքներ իրականացնել: Հեռախոսը դադարում է գործել SIM քարտի հետ, ինչը պահանջում է շփումների մաքրում կամ սարքը փչացնելը:

Սահմանեք հետեւյալը հետեւյալ կերպ. Քարտը մեկ այլ հեռախոսի սահմանեք: Եթե \u200b\u200bցանցի ազդանշանը բավարար է զանգ կատարելու համար, ապա խնդիրը ինքնին սարքում է:

Տեղեր առանց ցանցի

Mobile Mobile Telesystems- ը ներկայացնում է ընդլայնված ծածկույթ իր հաճախորդների համար, ինչը գերազանցում է բազմաթիվ բջջային ցանցերի ցուցանիշները: Հաղորդակցությունը կարող է անհայտ կորած լինել հեռավոր տարածքում սպասարկման տարածքի համար: «Կույր» գոտիները չեն սպասարկում որեւէ օպերատորի կողմից:

The անցի հետ կապը կարող է բավարար չափով լավ լինել հետեւյալ օբյեկտներում.

• Անտառների հողամասերը հեռավոր են բնակավայրերից:
• Մետրո եւ ստորգետնյա հաստատություններ, նկուղներ, նկուղներ:
• Հաստ պատեր ունեցող շինություններ:
• Էլեկտրիկա եւ գնացքներ, լեռներում բարձր բարձրություն:
• Գտեք ռադիոյի միջամտությունը ստեղծող սարքերում:

Հաղորդակցման տեսքի համար բավական է վերադառնալ ծածկույթի տարածք: Ընկերության պիտակներից հեռակառավարվող տարածքներում ապրող անձինք խրախուսվում են օգտագործել ազդանշանը մեծացնող հատուկ սարքեր:

MTS բջջային ցանցը մատչելի չէ. Ինչ անել:

Եթե \u200b\u200bMTS- ը այսօր չի աշխատում, ապա պետք է փորձեք կապվել ընկերության աշխատակիցների հետ: Դա անելու համար կարող եք զանգի կենտրոնը զանգահարել հեռախոսով. 0890. Երբ հաղորդակցության մակարդակը բավարար չէ զանգահարել, առաջարկվում է մեկ այլ հեռախոսից հավաքել 800 .: +7 495 766 0166:

Որպեսզի ընկերության աշխատակիցը սկսի շտկել անսարքությունները, ապա ձեզ հարկավոր կլինի ձեր աջակցությունը բաժանորդին, պետք է կատարի ընկերության աշխատողի բոլոր ցուցումները, որոնք փակցնում են իրավիճակը:

Վատ կապ - Ինչ անել:

Ընկերությունն աշխատում է ծառայության որակի բարելավման ուղղությամբ: Սկզբի համար աշխատակիցները պետք է պարզեն, թե ինչու է ՄՏՍ-ը չի գործում իրավիճակը շտկելու համար: Յուրաքանչյուր բաժանորդ կարող է մասնակցել այս գործընթացին: Ավելի հաճախ մենք կկապվենք աջակցության ծառայության հետ, այնքան ավելի արագ կվերացվի խնդիրները:

Ընկերությունը նախատեսում է ավելացնել սպասարկման տարածքը: Շուտով նույնիսկ հեռավոր բնակավայրեր: Քանի դեռ լուծվում է այս խնդիրը, ազդանշանը բարձրացնելու համար նախատեսված լրացուցիչ սարքեր պետք է օգտագործվեն:

Եթե \u200b\u200bկապի հետ կապված խնդիր ունեք, կարող եք կապվել ընկերության մոտակա գրասենյակի հետ: Աշխատակիցը կլսի ձեզ եւ միջոցներ կձեռնարկի խնդիրը վերացնելու համար: Եթե \u200b\u200bհնարավորություն չկա, կարող եք մուտքագրել ընկերության պաշտոնական կայք կամ օգտագործել բջջային հավելվածը առցանց հաղորդագրություններ ուղարկելու համար:

(3 Հաշվարկներ, միջին. 3,67 5-ից)

Ողջույն, վերագործարկեց հեռախոսը:

Ինչու ես չեմ կարող անցնել իմ հեռախոսից եւ չեմ կարող կապել ՄՏՍ-ը

Ողջույն, կապվեք կապի սրահի հետ, իրավիճակը պարզելու համար:

Մեզ պետք է սակագինը `ինտերնետով մեկնելու համար

Բարեւ, դուք կարող եք միացնել «Զաբուգորիշե» տարբերակը `այս ծառայության միջոցով դուք կարող եք օգտագործել զանգեր եւ ինտերնետ, ինչպես տանը: Օգտագործման օրական 350 ռուբլի արժեքը:

Երկու օր հաշմանդամ է, որ Sima- ն միացրեց ցանցին խտացրած բոլոր աշխատանքները: Ավելի ճիշտ, ցանցը, բայց ոչինչ չի զանգում:

Ողջույն, գուցե հեռախոսով սխալ պարամետրեր ունեք, խնդիրը լուծելու համար դիմեք MTS բջջային սրահի: