[Դատական \u200b\u200bանունով]

Հայցվոր. [Ֆ. I. O., հասցե, հեռախոս]

Պատասխանող.

[Ընկերության անվանումը

Փոստային ծառայություն]

[Հասցե, հեռախոս, էլփոստի հասցե

Փոստ, անագ, ogrn]

[Համարը, ամիսը, տարին] [F. I. Օ. Բույսեր] [նշեք փոստային գրասենյակը] հասցեին [F. I. O., էլ. Փոստի ստացողի հասցեն] ուղարկվել է փոստային արժեքի, հայտարարված արժեքով: Փոստում հավելվածի նկարագրության համաձայն, եղել է. [Ներդրումների անվանումը եւ արժեքը]: Ըստ ստացման N [արժեք], ծանրոցների հայտարարագրված արժեքը `[թվերի քանակը եւ բառերով] ռուբլի: սակագների չափը [թվերի քանակը] ռուբլի է:

Ըստ արվեստի: 1999 թ. Հուլիսի 17-ի դաշնային օրենսդրության 16-ը «Փոստային կապի մասին», փոստային ծառայության օպերատորները պարտավոր են ապահովել հսկիչ ժամկետներում փոստային ծառայության օգտագործողներին գրավոր նամակագրության փոխանցումը: Գրավոր նամակագրության հավաքածուի ստանդարտներ Փոստարկղեր, դրա փոխանակման, փոխադրման եւ առաքման ստանդարտները, ինչպես նաեւ դրա փոխանցման կառավարման վերջնաժամկետները հաստատվում են լիազորված կառավարության կողմից Ռուսաստանի Դաշնություն Դաշնային գործադիր մարմինը: Փոստային այլ ծառայությունների մատուցման ժամկետները սահմանվում են փոստային օպերատորների կողմից ինքնուրույն:

Ըստ [մուտքագրեք ցանկալի] առաքման ժամանակը [Ուղարկում] [Ուղարկում] -ից] [ժամկետը]:

Նշում. Գրավոր նամակագրության փոստարկղերից, փոխանակումից, տեղափոխումից եւ գրավոր նամակագրությունը վերահսկող վերջնաժամկետների հավաքագրման հաճախականության մակարդակը, ինչպես նաեւ գրավոր նամակագրություն ուղարկելու համար հաստատված կառավարման ժամկետները, որոնք հաստատվել են Ռուսաստանի Դաշնության 2006 թ. Մարտի 24-ին, 2006 թ. Մարտի 24-ին:

Հասցեներին ուղարկված վճարման փոստի մեջ ամբաստանյալը չի \u200b\u200bմատուցել, ինչը հիմք հանդիսացավ ուղղության [համարի, ամսվա, տարի] հայցադիմումի հասցեին փոստային հեռանալու որոնման պահանջով: Մինչ այժմ հասցեատերը չի ստացել փոստային առաքումը:

Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 15-րդ հոդվածի համաձայն, այն անձը, որի իրավունքը խախտվում է, կարող է պահանջել լիարժեք փոխհատուցում նրան պատճառած վնասների համար, եթե օրենքը կամ պայմանագիրը ավելի փոքր քանակությամբ վնասներ չներկայացնեն:

Համաձայն արվեստի: 1999 թ. Հուլիսի 17-ին, 176-FZ «Փոստային կապի մասին» դաշնային օրենսդրության 34-ը «Փոստային կապի մասին» չկատարման կամ ոչ պատշաճ կատարման համար `փոստային ծառայությունները մատուցելու կամ դրանց պատշաճ կատարման պարտավորությունների կատարման համար, պատասխանատու են փոստային ծառայության օգտագործողների համար: Փոստային օպերատորների պատասխանատվությունը գալիս է կորստի, վնասների (վնասների), ներդրումների պակասի պակասի պակասի կամ խախտման մասին փոստ ուղարկելու համար, միջոցների փոստային փոխանցման այլ խախտումներին, հաստատված փոստային ծառայության պահանջների այլ խախտումներով:

Հայտարարագրված արժեքով փոստային բաժանարարի կորստի կամ վնասի (վնասի (վնասի (վնասի (վնասի (վնասի) պատճառած կորուստները փոխհատուցվում են հայտարարված արժեքի չափով եւ սակագնային տախտակի չափի չափով, բացառությամբ սակագնային վճարների հայտարարված արժեքը:

Հիմնվելով վերը նշվածի վրա, առաջնորդվելով 1999 թ. Հուլիսի 17-ին, 176-րդ տեղում գտնվող դաշնային օրենսդրության 16-րդ հոդվածի 34-րդ հոդվածներով, «Փոստային կապի մասին» հոդվածներ, 131, 132 GPK, խնդրում ենք.

1. Վերականգնվել [ամբաստանյալի անունից] հօգուտ [F. I. O. O. PLATS] Կորուստներ `փոստային առաքման կորստի պատճառով [թվերի քանակի եւ բառերի քանակի] ռուբլի:

Դիմում.

1. Հայցի պատճենը:

2. Պետական \u200b\u200bտուրքի վճարումը հաստատող փաստաթուղթ:

3. Հայցվորի դիրքը հաստատող փաստաթղթեր:

4. Հայցը ստորագրելու իրավասություն հաստատող լիազորագիր կամ այլ փաստաթղթեր:

[Ստորագրման զոդում]

[օր ամիս տարի]

12/22/2018 թվականից

Մեզանից շատերը կարծում են, որ ռուսական գրառման բողոքը մուլես է կամ նույնիսկ անօգուտ գործիք: Եվ շատերը նույնիսկ չեն կարծում, որ վնասները վնաս են հասցրել քաղաքացիական գործողության մեջ եւ կարող են գանձվել, ինչպես նաեւ ռուսական փոստային փոստի «փոստի» փաստով: Մենք պատմելու ենք այս բոլոր հնարավորությունների եւ մեթոդների մասին դրանց իրականացման համար: Եվ դժվարությունների դեպքում միշտ կարող եք տեղում ճիշտ ներկայացնել ձեր հարցը փաստաբանի կողմից:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ Ռուսաստանի պաշտոնի առաքման պարտավորությունը բացահայտորեն տրամադրվում է 1999 թ. Հուլիսի 17-ի թիվ 176-ՖԶ-ի «Փոստային կապի մասին» օրենքով:

Օրինակ, Russian Post

Թիվ 32 բաժնի պետ

FSUE «Russian Post»

Հասցե: 302011, Օրիդոլի շրջան, orel,

ul. Մեքենաներ, դ. 71

Լնեւա Դմիտրի Կոնստանտինովիչից,

Հասցե, 302051, orel, ul. Կուրգան, 42-78

Պահանջել ռուսական գրառումը

Ծառայությունների մատուցման պայմանագրի կատարման հարցում

10 ապրիլի, 2017-ին իմ կողմից մեկնելու համար «Ռուսաստանի պաշտոնը» փոստային բաժանմունքում մեկնման համար գրանցվել է Փոստային հեռացում No. 458 - պատվիրված նամակ Արծվի քաղաքի դատախազությանը ուղղված ներկայացման նկատառումով, նպատակակետի հասցեն, 302056, Օրել, Ուլ. Ռադիշչեւա, 105. Փոստը նշանակեց նույնացուցիչ 36876168976168. Ծառայության գինը վճարվում է իմ կողմից ամբողջությամբ եւ կազմել 115 ռուբլի:

2017 թվականի ապրիլի 28-ի դրությամբ փոստային մեկնումը չի հանձնվել: Մինչդեռ Ռուսաստանի Դաշնության հրամանով հաստատված ստանդարտների 6-րդ կետի համաձայն, թիվ 160-ի թիվ 160-ի հրամանագրով, մեկ քաղաքում բեռնափոխադրման ժամանակաշրջանը `Ռուսաստանի Դաշնության գրացուցակի վարչական կենտրոնը 2 օր. Մեջ Այս դեպքը Ըստ տեղեկատվության Էլեկտրոնային ծառայություն Ռուսաստանի հեգնանքը, որը հրապարակայնորեն մատչելի է, եւ, հետեւաբար, դա ապացույցներ չպետք է լինեն, 15 օրվա ընթացքում նամակ ուղարկելու ժամկետը խանգարվում է, որովհետեւ մինչեւ հիմա նամակը չի ստացել հասցեատիրոջը:

Համաձայն արվեստի: «Փոստային կապի մասին» դաշնային օրենսդրության 33-ը բեռնափոխադրման հսկիչ ժամկետի խախտման դեպքում փոստային օպերատորը պատասխանատու է Ծառայության գնի 3% -ի չափով `հետաձգման յուրաքանչյուր օրվա համար: Ընդհանուր, 15 օր * 3% * 115 ռուբլի: \u003d 51,75 ռուբլի: Բացի այդ, քանի որ այդպիսի գործողություններ ձեռնարկվում են Վարչության աշխատակիցների կողմից շարունակվող հիմունքներով (իմ պահանջները 2016 թվականի հունվարի 10-ի, 03/20/2016, 15.05.2016), 10.10.2016), արվեստի համաձայն: Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 151-ը ենթակա են բարոյական վնասի, որը ես գնահատում եմ 3000 ռուբլի չափով:

Ելնելով վերը նշվածի վրա, պահանջում է այս հայցադիմումը ստանալու պահից 5 օրացուցային օրվա ընթացքում փոխհատուցեք ինձ պատճառած վնասը եւ վճարեք տուգանք եւ բարոյական վնասի հատուցում: Հակառակ դեպքում ես ստիպված կլինեմ դիմել դատարան, Ծառայությունների մատուցման պայմանագրով վճարման պայմանագրով, ներառյալ: Փոխհատուցման պահանջով:

04/29/2017 Lunev D.K.

Ինչ խախտումներ կլինեն հայցադիմումի պաշտոնաթողության հիմքը

Փոստային ծառայության օպերատորի պատասխանատվությունը տրամադրվում է օրենքով, ինչպես նաեւ դրա չափերով եւ սահմաններով: Երբ է նա գալիս:

Կորուստը, ցանկացած վնաս կամ վնաս, պակասը հիմք է պատճառված վնասի վերականգնման համար: Ինչպես նաեւ փոստային առաքումների խախտում, ընդհանուր առմամբ դրանց պակասը:

Վնաս պատճառը կարող է վերականգնվել, այսինքն: Պատասխանատվությունը գալիս է բոլոր դեպքերում, եթե միայն ռուսական փոստն ապացուցում է (նրանք ապացուցում են) ֆորսմաժորային ազդեցությունը (ջրհեղեղը, արտակարգ իրավիճակը) կամ հանքարդյունաբերության հավելվածների հատկությունները: Եթե \u200b\u200bհայցադիմումի պատասխանը փոխանցվում է նման հանգամանքների հղումով, գրեք Ռուսաստանին `զգույշ վարույթների համար: Կամ զբաղվեք հայցադիմումի ներկայացման հետ. Դատարանը պարտավոր կլինի հաշվի առնել ոչ միայն կողմերի փաստարկները դատական \u200b\u200bնիստում, այլեւ նման դիրքը արդարացնելու գործում:

Պատասխանատվության սահմանները բողոքներում

Պնդում է, որ ռուսական գրառումը պետք է արդարացվի: Հետեւաբար, իմաստ չունի եւ պատճառաբանության պատճառը գներ հորինելու պատճառը: Օրենքը պարզաբանեց, որ.

• Եթե \u200b\u200bհայտարարված արժեքի փոստային արժեքը կորած է, կոռումպացված է, ռուսական գրառման վնասը կհեռացվի հայտարարված արժեքի եւ սակագնային խորհրդի (բացառությամբ վճարների վճարման):
• Եթե \u200b\u200bհայտարարված արժեքի ներդրման մի մասը կորած է գույքագրման մեջ նշված ձեռքբերման մասի գնի չափով, եւ եթե նմուշ չկան, մեծ քաշի մասի հետ կապված փչացած մասի զանգվածի համամասնությամբ մեկնելու մասին;
• Վնասը կամ վնասը, այլ փոստային առաքման վնասը (գրանցված) - Կրկնակի սակագնային տախտակ եւ այլն: Պատասխանատվության սահմանների մանրամասները նշվում են արվեստում: Օրենքի 33-ը:

Ռուսական գրառման բողոքների մեծ մասը կապված է փոստի առաքման ժամանակի խախտման հետ: Նման դեպքերում հաստատությունը պարտավոր է տուգանք վճարել: Դա ուշացման յուրաքանչյուր օրվա համար մատուցվող ծառայությունների արժեքի 3% է, բայց ոչ ավելին, քան նշված գինը:

Ինչպես է ներկայացվում ռուսական փոստի բողոքը

Այս տեսակի փաստաթղթի պատրաստման եւ պատրաստման գործում մենք օգտագործում ենք նախաքննական պահանջի կանոնները: Մենք կխոսենք հատուկ կանոնների մասին:

Ուշադրություն դարձրեք ժամկետներին: Եթե \u200b\u200bՌուսաստանի գրառման բողոքը կապված է ուշ առաքման կամ ընդհանրապես պակասի հետ, վնասի կամ միջոցների չվճարման միջոցով, հնարավոր է 6 ամսվա ընթացքում ներկայացնել պահանջներ, բայց ոչ թե խանգարման հայտնաբերման պարտականությունից, բայց ոչ փոստի կամ թարգմանության օրվանից փոստ կամ թարգմանություն ուղարկելու օրվանից:

Անհրաժեշտ է ծառայել այն բացառապես գրավոր կամ գրասենյակ փոստային փոստի ընդունման վայրում կամ նպատակակետում:

Հայցերը հաշվի են առնվում `փոստային բաժանմունքներով եւ դրամի փոխանցումներ մեկ բնակավայրի վերաբաշխման մեջ` 5 օրվա ընթացքում `բոլոր մյուս - 30 օր:

Եթե \u200b\u200bհրաժարվում եք բավարարել Ռուսաստանի հայցադիմումի պահանջները, հայցադիմում ուղարկել սպառողների իրավունքների պաշտպանության կամ Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի նորմերին համապատասխան եւ, կախված իրավիճակից:

Թեմայի վերաբերյալ հարցեր պարզելը

Օլա

• Նիկիտա Ալեքսանդրովիչ

Alexei

• Իրավախորհրդատու

Անաստասիա

• Իրավախորհրդատու

Լյուդմիլա Եվգենեւնա

• Իրավախորհրդատու

alexei

• Իրավախորհրդատու

Գալինա Ստեփանովնա

Օրենբուրգի շրջանի Սարաքտաշսկու շրջանային դատարան «Դատավոր Ավետիսյան Գ., Դատավոր Ավետիսյան Գ.,« Քարտուղարի հետ. Գորոխովա Ագ », մասնակցությամբ. Հայցվոր w ....... եւ VA, պատասխանող FSUE ներկայացուցիչ «Russian Post» - Բելոլիպեցկին Ն.Է.-ն քննարկել է «Բաց դատարանում» քաղաքացիական գործը Sug SH ....... եւ V.A. Դեպի դաշնային պետական \u200b\u200bմիավորված ձեռնարկություն «Ռուսաստանի տեղանունը» տույժերի, վնասների, փոխհատուցման վերականգնման վերաբերյալ, բարոյական վնասի համար,

S t a n o v i l:

Շ ....... Վ.Ա.-ում: Դատարանին դիմել է Ռուսաստանի Ռուսաստանի դաշնային պետական \u200b\u200bմիավորված ձեռնարկության մասնաճյուղի «EMS Russian Post» - ի, վնասների, տույժերի, բարոյական վնասների փոխհատուցման վերականգնման համար, նշելով, որ DD.MM.YYY- ն ավարտվել է Saraktash-3- ում Ծառայությունների համաձայնագիր եւ ուղարկվել է Միջազգային փաթեթ EMS համար համարի համար<адрес> (Շվեդիա) ստացողի վրա `sh-s: Տ.մ. Փոստային ծառայությունների մատուցման ուղեվարձը կազմել է<данные изъяты> ռուբլիներ: Ծանրոցներում ապրանքային ներդրումները ապահովագրվել են Ingosstrakh OSA- ում գումարի մեջ<данные изъяты> ռուբլիներ: DD.mm.yyyy Ստացողը (հասցեատիրոջը) դիմեց նրան, որ ծանրոց գտնի: Ի դեպ, պաշտոնական EMS կայքում, փոստային առաքման հատվածում, միայն տեղեկատվություն կար ընդունելության եւ այս ծանրոցի տեսակավորման մասին Saraktash-3 օֆսին համապատասխանելու մասին, նա դիմեց փոստային առաքման համարի որոնմանը եւ վերադարձման վճարման համար Առաքման առաքման ժամանակի խախտում: Նա EMS- ից չի ստացել պաշտոնական գրավոր պատասխան: DD.MM.YYYY Saraktash փոստային բաժանմունքում նա հայտարարվեց, որ փոստային առաքումը ճանաչվել է որպես կորած: Dd.mm.yyyggge փոստային առաքման կորստի համար նրան վճարվել են փոխհատուցում<данные изъяты> kopecks. DD.MM.Yyyy, «Ռուսաստանի տեղանունը» դաշնային պետական \u200b\u200bմիավորված ձեռնարկության ղեկավարության առաջարկությամբ, Ինգոսստրախի ուղերձում հայտարարություն է գրել ապահովագրական հատուցման վճարման վերաբերյալ, փաստաթղթեր տրամադրելով մեկնելու ծախսերի վերաբերյալ: Երկար, փետրվարի 2-ից, DD.MM.Yyyy, Փոստային պատժի ճակատագրի անորոշությունը, նա զգացել է բարոյական տառապանք, ստացողի առջեւ զգացողություն է ստացել նվերի պակասի համար: Մեկնման կորստի հետագա լուրերը նրան նույնպես բարոյական տառապանք պատճառեցին, հրատապ էր նման նվեր ընտրել ձեռքի աշխատանք Եվ տեղափոխեք լրացուցիչ ծախսեր այն ուղարկելու համար, ինչպես նաեւ սովորեք գործող օրենսդրությունը `պաշտպանելու իրենց իրավունքները: Հիշում է 19-րդ, 34, 37, 38 ՖԶ-ի «Փոստային ծառայության մասին» 47, 56-րդ հոդվածների խախտումները, փոստային ծառայությունների մատուցման եւ 15, 17, 29, 31 ՖԶ-ի «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» կանոնների 47, 56-րդ հոդվածների խախտումները, Հայցել վերականգնել «EMS Mail Russia» FSUE «Ռուսաստանի պաշտոնը» մասնաճյուղը իր օգտին. Գումարի մեջ առեւտրային ներդրումների ապահովագրված արժեքը<данные изъяты> ռուբլիներ; Տուգանք բեռնափոխադրման ուղեվարձի արժեքից (<данные изъяты>.) տոկոսադրույքով<данные изъяты> <данные изъяты> Օրեր ինչ է<данные изъяты> – <данные изъяты><данные изъяты>.) տոկոսադրույքով<данные изъяты> <данные изъяты> Օրեր ինչ է<данные изъяты> – <данные изъяты> ռուբլիներ; Ներդրումների ապահովագրված արժեքի մնացած քանակից տուգանք (<данные изъяты>.) տոկոսադրույքով<данные изъяты> Հետաձգման յուրաքանչյուր օրվա համար DD.MM.yyyy- ից մինչեւ փաստացի վճարումների պահը. ինչպես նաեւ չափի բարոյական վնասի հատուցումը<данные изъяты> ռուբլիներ:

Օրենբուրգի շրջանի Սարակտաշի շրջանային դատարանի որոշումը DD.MMM.YYYY- ի կողմից փոխարինվել է դաշնային պետական \u200b\u200bմիավորված ձեռնարկության մասնաճյուղի մասնաճյուղի «EMS գրառումը Ռուսաստանի դաշնային պետական \u200b\u200bմիավորված ձեռնարկության» մասնաճյուղի կողմից » Ռուսաստանի պաշտոնը »:

Դատավարության ընթացքում w ...... V.A. Հստակեցրեց հայցադիմումի պահանջները, հաստատելով հայցադիմումում նշված հանգամանքները եւ ավելացնելով այն փաստը, որ Ինգոսստրախ Օսան ինքնակամ ստանձնեց ստանձնած պարտավորությունները `վերականգնման մնացորդը վճարելու համար<данные изъяты>, որի կապակցությամբ նա ուղարկեց փաստաթղթերի փաթեթ, վճարելով փոստային տոկոսադրույքը քանակությամբ<данные изъяты> kopecks. Հայցել է վերականգնել Ռուսաստանի Դաշնային պետական \u200b\u200bմիավորված ձեռնարկությունը `իր օգտին. Գումարի մեջ առեւտրային ներդրումների ապահովագրված արժեքը<данные изъяты> ռուբլու; Տուգանք առաքման սակագնի արժեքից<данные изъяты> տոկոսադրույքով<данные изъяты> Հանգստի յուրաքանչյուր օրվա համար, հուլիսի 3-ից DD.MM.YYYY -<данные изъяты> Օրեր ինչ է<данные изъяты>, ես<данные изъяты>; Տուգանք ներդրումների ապահովագրված արժեքից (<данные изъяты>.) տոկոսադրույքով<данные изъяты> Հետաձգման յուրաքանչյուր օրվա համար, մայիսի 13-ից DD.MM.YYYY -<данные изъяты> Օրեր ինչ է<данные изъяты> - տոկոսադրույքով<данные изъяты> ես<данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> kopecks; Տուգանք `առաքման ստուգումների խախտման համար Միջազգային հեռացում Express Mail EMS No. No. Գումարում<данные изъяты>, ես<данные изъяты> ռուբլիներ:

Լսելով հայցվորը ...... Վ.Ա.-ում: Հայտարարված պահանջներից պահանջվել է «Ռուսաստանի տեղադրում» դաշնային պետական \u200b\u200bմիավորված ձեռնարկության վերականգնման առումով `իր օգտին. Գումարի մեջ առեւտրային ներդրումների ապահովագրված արժեքը<данные изъяты> Rubles, ինչպես նաեւ միջազգային հեռացման համար Express Mail Ems No. Գումարի չափով<данные изъяты> ես<данные изъяты> ռուբլիներ: Դատարանը բացատրեց, որ գումարի մեջ առեւտրային ներդրումների գործի քննարկման պահին<данные изъяты> ռուբլով այն վերադարձվում է ամբողջությամբ, մասնավորապես.<данные изъяты> - ամբաստանյալ,<данные изъяты> - Ապահովագրական ընկերություն: Վերահաստատեց հայցադիմումում նշված հանգամանքները, վերջապես պահանջվեց վերականգնել դաշնային պետական \u200b\u200bմիավորված ձեռնարկությունը «Ռուսաստանի փոստը» իր օգտին.<данные изъяты> ռուբլու; Տուգանք ապրանքային ներդրումների արժեքից մայիսի 13-ից DD.MM.yyyy Գումարի մեջ<данные изъяты> ռուբլու; Բարոյական վնասի փոխհատուցում<данные изъяты> ռուբլու; Գումարի մեջ Ingosstrakh OSA- ում փաստաթղթերի փաթեթ ուղարկելու ծախսեր<данные изъяты>

Օրենբուրգի շրջանի Սարակտաշի շրջանային դատարանի սահմանում DD.MM.YYY- ի արտադրություն գործով `պահանջների առումով ....... եւ Վ.Ա. դեպի Դաշնային պետական \u200b\u200bմիավորված ձեռնարկություն «Ռուսաստանյան պաշտոնը» `ապրանքների ներդրման ապահովագրված արժեքի վերականգնման վերաբերյալ<данные изъяты> ռուբլու, ինչպես նաեւ տուգանքների վերականգնման առումով `միջազգային հեռանալու համար միջազգային հեռանալու համար վերահսկողական ժամկետների խախտման համար<данные изъяты> Հայցադիմումից հայցադիմումից հրաժարվելու պատճառով դադարեցվել է ռուբլիները:

Ամբաստանյալ Բելոլիպեցկի Ն.Հի ներկայացուցիչը, գործելով «Ռուսաստանի պաշտոնի» բուք շահերից ելնելով լիազորագրի հիման վրա, դատական \u200b\u200bնիստում դատական \u200b\u200bնիստը ........ Ա .. ճանաչվել է մասամբ `Ingosstrakh OSA- ում փաստաթղթերի փաթեթի փոխանցման ծախսերի փոխհատուցման առումով<данные изъяты>, Մնացած պահանջի մեջ կան պահանջները ...... Ա .. Կապված, նկատի ունենալով այն փաստը, որ գործը քննարկման պահին առեւտրային ներդրումների արժեքը գումարի չափով<данные изъяты> Գումարի մեջ ռուբլի եւ փոստային սակագներ<данные изъяты> ռուբլիներ: Հավատում է, որ W ....... M.A- ի միջեւ առաջացած իրավական հարաբերություններ են: Իսկ FSUE «Russian Post» - ը չի կարգավորվում «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» դաշնային օրենքով: Վերահաստատեց, որ DD.mm.yyyy արեւելքը ուղարկվել է միջազգային EMS ծանրոց, համարի համար<адрес> (Շվեդիա) ստացողի վրա - Sh-.s. N.M., Saraktash-3 օպցիաներով, սակագնի վճարմամբ `գումարով փոստային ծառայության տրամադրման համար<данные изъяты> ռուբլիներ: DD.MM.yyyy Հայցը հայտարարություն է ներկայացրել փոստային առաքման համարի որոնման մասին, եւ DD.MM.Yyyy Հայցը հայցվոր է ներկայացրել է 2 հայտարարություն, մասնավորապես `ներդրումների գումարի սակագնի փոխհատուցման եւ փոխհատուցման սակագնի փոխհատուցման հատուցման մասին: Նաեւ չհերքեց այն փաստը, որ փոստային փոստը ճանաչվում է որպես կորած:

Հայցվորի եւ ամբաստանյալի ներկայացուցչի բացատրությունները լսելուց հետո դատարանը գալիս է հետեւյալ եզրակացության.

Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 309-րդ հոդվածի համաձայն, պարտավորությունները պետք է համօգտագործվեն `համաձայն օրենքի, այլ իրավական ակտերի պահանջների եւ պահանջների պահանջների համաձայն` համաձայն այդպիսի պայմանների եւ պահանջների բացակայության պայմաններին: բիզնեսի շրջանառության սովորույթները կամ ընդհանուր առմամբ ներկայացված պահանջները:

Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 310-րդ հոդվածի համաձայն, միակողմանի մերժումը չի թույլատրվում կատարել պարտավորության եւ դրա միակողմանի փոփոխության կատարումը, բացառությամբ օրենքով նախատեսված դեպքերի:

Ռուսաստանի Դաշնությունում փոստային ծառայության ոլորտում հարաբերությունները կարգավորվում են 2003 թ. Հուլիսի 7-ի թիվ 126-ՖԶ-ի դաշնային օրենսդրությամբ, 1999 թ. Հուլիսի 17-ի դաշնային օրենսդրության «Փոստային կապի մասին» դաշնային օրենքը, Ռուսաստանի Դաշնության այլ դաշնային օրենքներ եւ այլ կարգավորիչ իրավական ակտեր, Ռուսաստանի Դաշնության միջազգային պայմանագրեր, ինչպես նաեւ Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտների օրենքներ եւ այլ կարգավորող իրավական ակտեր:

Դատարանը ամբաստանյալի ներկայացուցչի անվճարունակ փաստարկը գտնում է, որ W ...... V.A- ի միջեւ առաջացող իրավական հարաբերությունները ....... Իսկ FSUE «Ռուսական գրառումը» չի կարգավորվում «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքով: Այս փաստարկը հիմնված է գործող օրենսդրության նորմերի սխալ մեկնաբանության վրա:

«Փոստային կապի մասին» դաշնային օրենքով փոստային ծառայություններ մատուցելու կարգի կարգավորումը դասակարգվում է որպես Ռուսաստանի Դաշնության կառավարության լիազորություններ: 2005 թ. Ապրիլի 15-ի որոշմամբ նրան պատվիրակված լիազորությունների համաձայն, Ռուսաստանի Դաշնության կառավարությունը, թիվ 221 ապրիլի 15-ի որոշմամբ:

1999 թ. Հուլիսի 17-ի դաշնային օրենսդրության 199-րդ հոդվածի 199-րդ հոդվածի «Փոստային կապի մասին» դաշնային օրենսդրության 196-րդ հոդվածի համաձայն, փոստային կապի օգտագործողների իրավունքները պաշտպանված են այս դաշնային օրենքով, «կապի մասին» դաշնային օրենքով, օրենքով Ռուսաստանի Դաշնություն «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին», Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսդրությունը, Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտների փոստային ծառայությունները, օրենքներ եւ այլ կարգավորիչ իրավական ակտեր:

«Փոստային կապի մասին» դաշնային օրենսդրության «Փոստային կապի մասին» դաշնային օրենսդրության «B» - ի «B» ենթակետը, փոստային ծառայության օպերատորների համար «Փոստային ծառայության օպերատորներ» ենթակետը պարտավոր է ապահովել օգտագործողների կողմից ստացված փոստային առաքման եւ կանխիկ դրամի անվտանգությունը:

«Փոստային կապի մասին» օրենքի 34-րդ հոդվածի հիման վրա `չկատարման կամ չկատարման պարտավորությունների կամ դրանց իրականացման ոչ պատշաճ կատարման համար ոչ պատշաճ փոստային օպերատորները պատասխանատու են փոստային ծառայության օգտագործողների համար: Փոստային օպերատորների պատասխանատվությունը գալիս է կորստի, վնասների (վնասների), ներդրումների պակասի պակասի պակասի կամ խախտման մասին փոստ ուղարկելու համար, միջոցների փոստային փոխանցման այլ խախտումներին, հաստատված փոստային ծառայության պահանջների այլ խախտումներով:

Փոստային ծառայության ծառայությունների մատուցման կանոնների 57-րդ հոդվածի համաձայն, փոստային ծառայության պարտավորությունների չկատարման կամ ոչ պատշաճ կատարման կանոնների համաձայն, փոստային ծառայության օպերատորները պատասխանատու են փոստային ծառայությունների օգտագործողների առջեւ: Փոստային ծառայության օպերատորները պատասխանատու են կորստի, վնասների (վնասների), ներդրումների պակասի բացակայության կամ խախտման համար, միջոցների փոխանցման եւ փոստային ծառայության պահանջների այլ խախտումներին փոխանցելու եւ փոստային առաքման այլ խախտումներին: Փոստային ծառայության ծառայությունների մատուցման ընթացքում առաջացած կորուստները փոխհատուցվում են փոստային ծառայության օպերատորի կողմից հետեւյալ չափսերով. Ա) հայտարարված արժեքով փոստային արժեքի կորստի կամ վնասի (վնասի) առկայության դեպքում `հայտարարված արժեքի չափով եւ Առաքման վճարը, բացառությամբ հայտարարված արժեքի վճարների:

2010 թ. Հոկտեմբերի 15-ին նշված թիվ 400-P կարգը «Ռուսաստանի տեղորոշումը» հաստատեց միջազգային եւ ներքին Express Mail Ems- ի ծառայություններից փոխհատուցման վճարման կարգը կարգավորումը, ըստ որի FSUE "փոստը Ռուսաստանը »պատասխանատու է EMS ծառայությունների օգտագործողների համար, ներառյալ EMS- ի առաքման կորստի համար:

Դատավարության ընթացքում պարզվել է, որ Դդ. Մմ.յրը հայցվորի միջեւ, որպես ուղարկող, որպես ուղարկողի եւ ամբաստանյալ, որպես փոստային օպերատոր, Saraktash-3- ի ֆակոնգային պայմանագիր կնքեց փոստային ծառայության պայմանագիր, որի համաձայն Ամբաստանյալը պարտավորվում է նրան ուղարկել իր կողմից իրեն վստահված գրառումը մեկնել այդ համարի համար<адрес> (Շվեդիա) ստացողի անունով (հասցեատիրոջ) - Շ.-s. N.M., հայտարարված արժեք<данные изъяты> ռուբլիներ: Փոստային ծառայության ծառայություններ մատուցելու համար հայցվորը վճարվել է սակագնի չափով<данные изъяты> ռուբլիներ: Ընդունման տեսքով ներդրումը լրացվեց եւ ստորագրեց ապահովագրական հայտարարություն, ըստ որի հայցվորը, որպես ուղարկող, «Ռուսաստանի պաշտոնը» հարցրեց, որ DD- ի պայմանագրով ապահովագրական պայմանագրով ապահովագրական ծածկույթն ընդգրկվի: MM.YYYY, Եզրափակվեց դաշնային պետական \u200b\u200bմիավորված ձեռնարկության միջեւ: Իսկ Օսա «Ինգոսստրախ»:

Տրանսպորտի ընթացքում փոստային մեկնումը կորել է: Փոստային EMS- ի կորստի արարքը, սակայն, DD.MM.yyyy N.№- ից «Ռուսաստանի տեղորոշման» նամակից չի կազմվել: Հետեւում է, որ ամբաստանյալի կողմից փոստային առաքման կորստի փաստը ճանաչվում է:

Վերոնշյալ հանգամանքները հաստատվում են գործի նյութերով եւ չեն վիճարկվում ամբաստանյալի ներկայացուցչի կողմից:

Այսպիսով, դատարանը եզրակացրեց, որ ամբաստանյալը պատշաճ կերպով կատարեց հայցվորի առջեւ իր պարտավորությունները, չի ձեռնարկել համապատասխան միջոցներ փոստային EMS- ի սպասարկումը: Մեկնում համարի համար:

Դատավարության ընթացքում հաստատվել է նաեւ, որ DD.MM.YYY W ...... V.A- ում: Նա դիմեց ամբաստանյալին `հայտարարությամբ` փոստային առաքման որոնման մասին EMS No. .. Բացի այդ, DD.mm.yyyy w ....... M.A. Փոստային առաքում ուղարկելու սակագնի հատուցման համար ներկայացվել է 2 դիմում `փոստային առաքում ուղարկելու սակագնի հատուցման համար. Փոստային ներդրումների հատուցման վերաբերյալ: Այս հանգամանքները հաստատվում են գործի նյութերով եւ նույնպես վիճարկվում են ամբաստանյալի ներկայացուցչի կողմից:

«Փոստային կապի մասին» դաշնային օրենսդրության 37-րդ հոդվածի շնորհիվ, փոստային ծառայության ծառայություններ մատուցելու պարտավորությունների չկատարմամբ կամ ոչ պատշաճ կատարմամբ, փոստային ծառայության ծառայությունն իրավունք ունի բողոք ներկայացնել բողոք, ներառյալ `պահանջելով փոխհատուցում պահանջելը վնաս. Հայցերի գրավոր պատասխանները պետք է տրվեն հետեւյալ ժամանակահատվածներում. Փոստի պահանջները եւ փոստային փոխանցումները ուղարկված (թարգմանված) ուղարկված (թարգմանված) մեկ բնակավայրում `հինգ օրվա ընթացքում. Երկու ամիսների ընթացքում բոլոր մյուս փոստային հեռացման եւ միջոցների փոստային փոխանցման վերաբերյալ բողոքների վերաբերյալ: Միջազգային փոստային առաքումների որոնման վերաբերյալ պահանջները ընդունվում են եւ դիտարկվում են Ռուսաստանի Դաշնության Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ եւ Ռուսաստանի Դաշնության միջազգային պայմանագրերի օրենսդրությամբ նախատեսված կարգով եւ ժամկետներում:

Ի լրումն Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսդրությունից, փոստային ծառայությունների մատուցման կանոնները որոշում են վնասի հատուցման կանխիկ վճարման ժամկետը:

Այսպիսով, սույն կանոնների 56-րդ կետի համաձայն, փոստային օպերատորները կանխիկ վճարումներ են տալիս փոստային ծառայության պարտավորությունների չկատարման կամ ոչ պատշաճ կատարման պատճառով առաջացած վնասների հաշվին, ոչ ուշ, քան տասը օր, հաշվի առնելով պահանջների պահանջները:

«Սպառողների պաշտպանության մասին» օրենքի 29-րդ հոդվածի 1-ին համաձայն, սպառողը իրավունք ունի հրաժարվել աշխատանքային պայմանագրի (ծառայության) կատարելուց եւ պահանջել լիարժեք վնասներ, եթե նշված պայմանագրով սահմանված թերությունները Կապալառուի կողմից աշխատանքների (ծառայության) թերությունները չեն վերացվում: Սպառողը իրավունք ունի հրաժարվել աշխատանքի կատարման վերաբերյալ պայմանագրի կատարումը (ծառայության մատուցում), եթե դրանք կատարված (տրամադրված) կամ այլ նշանակալի շեղումների զգալի թերություններ են գտել պայմանագրի պայմաններից:

«Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի 31-րդ հոդվածի 1-ին կետի համաձայն, սպառողի պահանջները կատարված աշխատանքի (տրամադրված) գնի իջեցման համար, կատարված աշխատանքների վերացման ծախսերի փոխհատուցման համար (մատուցվող ծառայություն ) իրենց կամ երրորդ անձանց, ինչպես նաեւ աշխատանքի գումարի (ծառայության) վճարման վերադարձի վերադարձը `հոդվածի 1-ին կետում նախատեսված վնասի մասին Այս օրենքի 29-րդ հոդվածի 28-րդ եւ 4-րդ կետերը բավարարման ենթակա են համապատասխան պահանջի ներկայացման օրվանից տաս օրվա ընթացքում:

«Սպառողների պաշտպանության պաշտպանության մասին» օրենքի 31-րդ հոդվածի 3-րդ կետով `սույն հոդվածով նախատեսված դրույթների խախտման համար, կապալառուն վճարում է սպառողին` հետաձգման յուրաքանչյուր օրվա համար `տուգանք (քրեական), չափի եւ կարգի համար Հաշվարկվում է, որը որոշվում է սույն օրենքի 28-րդ հոդվածի 5-րդ կետի համաձայն:. Սույն հոդվածի 1-ին եւ 2-րդ կետերում նշված ժամկետների խախտման դեպքում սպառողը իրավունք ունի կապալառուին հանձնել սույն հոդվածի 28-րդ հոդվածի 1-ին եւ 4-րդ կետերի 1-ին եւ 4-րդ կետերի 1-ին կետով նախատեսված այլ պահանջներին Օրենք:

Օրենքի վերնագրի 28-րդ հոդվածի 5-րդ կետի հիման վրա `այս հոդվածի 1-ին կետի հիման վրա, այս հոդվածի 1-ին կետի հիման վրա, այս հոդվածի 1-ին կետի խախտման դեպքում խախտելու դեպքում (ծառայության տրամադրումը) խախտելու դեպքում, կապալառուն վճարում է Սպառող յուրաքանչյուր օրվա համար (մեկ ժամ, եթե ժամկետը սահմանվում է ժամերով) հետաձգում է տուգանքը (տուգանք) աշխատանքների կատարման արժեքի (ծառայության ապահովման արժեքի) երեք տոկոսի չափով (Ծառայություն) Աշխատանքի կատարման մասին համաձայնագիր (ծառայություն) սահմանված չէ `պատվերի ընդհանուր գինը: Սպառողի եւ կատարողի միջեւ աշխատանքի (ծառայությունների մատուցման) կատարման մասին համաձայնագիր կարող է սահմանվել ավելի բարձր տույժեր (տույժեր): Սպառողի տույժի (տույժերի) կողմից գանձվող գումարը չի կարող գերազանցել առանձին տեսակի ներկայացման (ծառայության մատուցում) գինը կամ պատվերի ընդհանուր գինը, եթե առանձին տեսակի աշխատանքի (ծառայության տրամադրում) կատարումը չի որոշվում Աշխատեք աշխատանքի կատարման (ծառայության) կատարման վրա:

«Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի 13-րդ հոդվածի դրույթների համաձայն, եթե օրենքով այլ բան նախատեսված չէ, սպառողին պատճառված կորուստները ենթակա են փոխհատուցման օրենքով կամ պայմանագրով սահմանված տույժերի (տույժերի) ամբողջական քանակի: Տուգանքների (տույժերի) եւ վնասների վճարումը չի ազատում արտադրողին (նկարիչ, վաճառող, լիազորված կազմակերպություն կամ լիազորված անհատ ձեռներեց, ներմուծող) սպառողի կողմից իրեն տրված պարտավորությունների կատարումից:

Հայցվորը պահանջներ է ներկայացրել ամբաստանյալի տուգանքից (տույժեր) վերականգնման համար<данные изъяты> <данные изъяты> Փոստային ներդրումների արժեքը, ընդհանուր առմամբ<данные изъяты> ռուբլիներ:

Դատարանի խոսքով, հայցվորի պահանջները տուգանքի վերականգնման համար<данные изъяты> Rubles- ը լիարժեք բավարարվածության ենթակա է, քանի որ ամբաստանյալը խախտվել է «Սպառողների պաշտպանության մասին» օրենքի պահանջները, փոստային ծառայության եւ «Փոստային հաղորդակցության մասին» օրենքը, հայցադիմումի հայցը քննարկելու եւ «Փոստային կապի մասին» օրենքի կանոնները Փոստային սակագնային արժեքի փոխհատուցման եւ փոստային ներդրումների արժեքի փոխհատուցման խնդիրները: Միեւնույն ժամանակ, դատարանը ուշադրություն է հրավիրում այն \u200b\u200bփաստի վրա, որ ամբաստանյալի ներկայացուցիչը չի հերքում հայցվորի պահանջների ստացման փաստը, դատարանը ապացույցներ չի տվել, որ պատասխանողի պատասխանը վկայում է սպառողի պահանջի մասին եւ լուծել խնդիրները վնասների հատուցման համար:

Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական կարգի օրենսգրքի 56-րդ հոդվածի համաձայն, որի բովանդակությունը պետք է դիտարկել համատեքստում Ռուսաստանի Դաշնության Սահմանադրության 123-րդ հոդվածի 3-րդ կետի դրույթներով եւ Քաղաքացիական դատավարության օրենսգրքի 12-րդ հոդվածի դրությամբ Ռուսաստանի Դաշնությունից, ամրապնդելով քաղաքացիական դատավարության մրցույթի սկզբունքը եւ կողմերի հավասարության սկզբունքը, յուրաքանչյուր Կողմ պետք է ապացուցի այն հանգամանքները, որոնց հիման վրա դաշնային օրենսդրությամբ այլ բան չի տրամադրվում:

Ամբաստանյալը որեւէ ապացույց չի ներկայացնում հայցվորի փաստարկների հերքում: Գործող օրենսդրության համաձայն, այս կատեգորիայի համար ապացուցելու բեռը հանձնարարվում է ամբաստանյալին:

Փոստային օպերատորը պարտավոր էր միջոցներ վճարել փոստային առաքման կորստի պատճառով վնասի պատճառված վնասի համար, ոչ ուշ, քան տասը օր հետո `պահանջների ստացման օրվանից երկու ամիս հետո: Ինչպես նշվեց վերեւում, Շ ...... Վ.Ա.-ում: Նա պահանջներ է ներկայացրել ամբաստանյալին `վնասի հատուցման մասին DD.MM.yyyy- ին, հետեւաբար, փոստային օպերատորը պարտավոր էր DD.MM.Yyy- ին հաշվի առնել կորցրած ծանրոցը, ոչ ուշ, քան dd.mm.yyy համապատասխան վճարումներ: Գործի դեպքում չկա համապատասխան ապացույցներ, որ ամբաստանյալը ճանաչեց DD.MMM.yyyy- ի փոստային առաքման կորստի փաստը: Տ.մ. DD.MM.yyyy- ից, հասցեագրված է Ս.Ս.-ին: Այդպիսին չէ: DD.mm.yyyy w ....... in v.a. Ես հարցը դրեցի փոստային մեկնելու որոնման եւ փոխհատուցման վճարման մասին `մուտքի առաքման ժամանակի խախտման համար:

Այսպիսով, հետաձգման ժամկետը պետք է հաշվարկվի DD.MM.YYYY- ից: Նշված ժամանակից `DD.MM.yyy- ի հետաձգման ժամանակահատվածը կազմել է 69 օր, ինչը<данные изъяты> Վերականգնման տույժի չափը (տույժեր) չի կարող գերազանցել պատճառված վնասների ընդհանուր արժեքը, մասնավորապես.<данные изъяты> Փոստային առաքման ուղարկման սակագնի արժեքը եւ<данные изъяты> Փոստային ներդրումների արժեքը, ամեն ինչ<данные изъяты> ռուբլիներ:

Ներկայացված է հայցվորի ապացույցով, բացառությամբ էլ Շ.-s. Տ.մ. DD.mm.yyyy- ից հարազատները, որոնք բավարար են, բավարար են իրենց ճշգրտության մեջ, եւ իրենց ագրեգատորեն հաստատում են ամբաստանյալի հետ պայմանագրային հարաբերությունների առկայությունը եւ գործող օրենսդրության կողմից խախտման փաստը:

Նման պայմաններում դատարանը գտնում է օրինական, ողջամիտ եւ բավարարվածության ենթակա պահանջների ...... Ա .. դեպի Դաշնային պետական \u200b\u200bմիավորված ձեռնարկություն «Ռուսաստանի տեղանունը» գումարի չափով տուգանքների վերականգնման վերաբերյալ<данные изъяты> ռուբլիներ:

Քննարկելով հայցվորի պահանջները `Ingosstrakh OSA փաստաթղթերի փաթեթի փոխանցման ծախսերը փոխհատուցելու համար<данные изъяты> Կոպեկներ, դատարանը հաշվի է առնում այն \u200b\u200bփաստը, որ այդ ծախսերը հայցվորի կողմից իրականացվել են ապահովագրական փոխհատուցում ստանալու անհրաժեշտության պատճառով, հաշվի են առնում ամբաստանյալի ներկայացուցչի կողմից հայցադիմումի ճանաչումը, 173-րդ հոդվածների դրույթները , Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական կարգի 198 օրենսգիրք եւ ավարտում դրանց բավարարվածությունը:

«Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի 15-րդ հոդվածի դրույթներին համապատասխան, սպառողին պատճառված բարոյական վնասը արտադրողի կողմից (Կապալառուի կողմից, կազմակերպության կամ լիազորված անհատ ձեռներեցության կողմից թույլատրված վաճառողին) ) Ռուսաստանի Դաշնության օրենքներով եւ իրավական ակտերով նախատեսված սպառողական իրավունքների մասին, որոնք կարգավորող հարաբերությունները սպառողական պաշտպանության ոլորտում փոխհատուցում են վնասվածքի առկայության համար վնասվածքի համար: Բարոյական վնասների փոխհատուցման չափը որոշում է դատարանը եւ կախված չէ գույքի վնասի հատուցման չափից:

Դատարանի տվյալներով, այս գործով բարոյական վնասի հատուցման վերականգնման պահանջները ողջամիտ են, քանի որ պատասխանող կողմը խախտվել է սպառողի իրավունքներով, հայցվորին ստիպել է դիմել դատարան, իրենց խախտված իրավունքի պաշտպանության համար: Միեւնույն ժամանակ, հաշվի առնելով գործի առանձնահատուկ հանգամանքները, փոխանցված բարոյական եւ ֆիզիկական տառապանքի բնույթը, հաշվի առնելով հայցվորի ինքնությունը, ամբաստանյալի կողմից իրենց պարտավորությունների խախտման աստիճանը, ինչպես նաեւ պահանջները Ռացիոնալությունն ու համաչափությունը, դատարանը եզրակացնում է, որ դաշնային պետական \u200b\u200bմիավորված ձեռնարկությունից վերականգնելու հնարավորությունը հօգուտ W ....... Բարոյական վնասի հատուցման հաշվին<данные изъяты> ռուբլիներ:

Այսպիսով, դատարանը անհրաժեշտ է համարում պահանջները բավարարելու համար ...... Ա .. Բարոյական վնասի հատուցման մասին մասամբ դատարանը հրաժարվում է բավարարել պահանջի մնացած մասը:

Սպառողների պաշտպանության դատարանի «Սպառողների պաշտպանության մասին» օրենքի 13-րդ հոդվածի 6-րդ մասի համաձայն, Կապալառուի հետ գանձվում է Կապալառուի հետ կամավոր հրամանը չհամապատասխանելու համար `շնորհված գումարի հիսուն տոկոսը դատարանի կողմից, հօգուտ սպառողի:

Հաշվի առնելով ամբաստանյալի կողմից ադեկվատ կատարման փաստի փաստը, որը ստանձնվել է ամբաստանյալին բողոքարկման նախաքննական կարգի եւ նրա համար փոխհատուցման պահանջների բավարարման փաստը, Դատարանը եզրափակում է 9,404 ռուբլի տուգանքի 15-րդ ամբաստանյալի վերականգնման մասին, հօգուտ սպառողի:

Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական կարգի օրենսգրքի 103-րդ հոդվածի 1-ին համաձայն, ամբաստանյալից Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 333.19-րդ հոդվածի 1-ին մասը պետք է վերականգնվվի պետության եկամտի մեջ պետական \u200b\u200bտուրք Հայցերի բավարարված մասի համամասնությունը, մասնավորապես, 872 ռուբլի 34 կոպեկների չափով, քանի որ հայցվորը Հարկային ՌԴ 333.36-րդ հոդվածի պատճառով ազատ է արձակվել հայցադիմում ներկայացնելիս պետական \u200b\u200bտուրքը:

Ելնելով վերը նշված եւ առաջնորդված հոդվածների վրա, Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական դատավարության օրենսգիրք

ԵՍ ՈՐՈՇԵՑԻ:

Հայցումներ w ....... V.A. Տուգանքների, վնասների, փոխհատուցման վերականգնման համար «Ռուսաստանի տեղանուն» դաշնային պետական \u200b\u200bմիավորված ձեռնարկություն, մասամբ բավարարելու համար տույժերի, վնասների, փոխհատուցման համար:

Վերականգնվել դաշնային պետական \u200b\u200bմիավորված ձեռնարկությունից `« Ռուսաստանի փոստը »հօգուտ շ ...... Ա .. Տուգանք չափի մեջ<данные изъяты> ռուբլու; Փոստային ծախսերի հետ կապված կորուստներ, չափի<данные изъяты> kopecks; Բարոյական վնասի փոխհատուցում<данные изъяты> ռուբլի, չափի տուգանք<данные изъяты> կոպեկ եւ ամեն ինչ<данные изъяты>.

Հրաժարումից հրաժարվելու մնացած պահանջները բավարարելուց:

Վերականգնել դաշնային պետական \u200b\u200bմիավորված ձեռնարկությունը «Ռուսաստանի տեղանունը» պետության եկամտի մեջ պետական \u200b\u200bտուրքի չափով<данные изъяты>.

Որոշումը կարող է բողոքարկվել Դատական \u200b\u200bխորհրդին Դատական \u200b\u200bխորհրդին, Օրենբուրգի տարածաշրջանային դատարանի քաղաքացիական գործերով Օրենբուրգի շրջանի Սարակտաշ թաղամասի դատարանով մեկ ամսվա ընթացքում `վերջնական տեսքով լուծում կատարելու օրվանից մեկ ամսվա ընթացքում:

Նախագահ Ավետիսյան. «Վերջնական տեսքով որոշումը արտադրվել է 2012 թվականի դեկտեմբերի 3-ին:

Հայցադիմում ________________________ Իմ անունով ________________________ ____________________________- ից, փոստային մեկնում ուղարկվում է _____________________________: Այս փոստին նշանակվում է նույնականացման համար _________________________ ից _________________________: Այնուամենայնիվ, մինչ այժմ ես փոստային հեռացում չեմ ստացել: «Ռուսաստան փոստի փոստի փոստի» պաշտոնական կայքում տեղադրված տեղեկատվության համաձայն, «Փոստի հետեւում» բաժնում «Փոստային առաքման հետեւում» վերջին հայտնի գտնվելու վայրը _________________________ է: _________________________ Ես դիմեցի _________________________ հայտարարությամբ, փոստային առաքման համարի որոնման վերաբերյալ _________________________: Ըստ պատասխան ________________________- ից _________________________ Իմ բողոքարկման քննարկման արդյունքում պարզվել է, որ փոստային մեկնումը `_________________________: Այսպիսով, «Ռուսաստանի փոստը» FSUE- ն չի ապահովել վերը նշված փոստային առաքման պահպանումը: 1999 թ. Հուլիսի 17-ի դաշնային օրենսդրության 16-րդ հոդվածի համաձայն, N 176-FZ «Փոստային կապի մասին» (այսուհետ `176-FZ օրենք), փոստային ծառայության դրույթները պայմանագրային հիմունքներով փոստային ծառայության դրույթներ են: Առաքման ծառայության պայմանագրով փոստային օպերատորը պարտավորվում է ուղարկողի խնդրին ուղարկել իրեն վստահված փոստը կամ միջոցներ ուղարկել ուղարկողի կողմից նշված հասցեով (առաքել (ձեռքով) իրենց հասցեատիրոջը: Փոստային ծառայության օգտագործողը պարտավոր է վճարել իրեն մատուցվող ծառայությունների համար: Փոստային ծառայության օպերատորները պարտավոր են ապահովել վերահսկիչ ժամկետներում փոստային ծառայության օգտագործողներին գրավոր նամակագրության փոխանցումը: Փոստային ծառայության որակը պետք է համապատասխանի սահմանված չափանիշներին, ինչպես նաեւ նշված փոստային տեղեկատվական օպերատորների կողմից այդ ծառայությունների մատուցման պայմանների վերաբերյալ: 176-րդ օրենքի 20-րդ հոդվածի հիման վրա փոստային ծառայության օպերատորները պարտավոր են ապահովել օգտագործողների կողմից ստացված փոստային առաքման եւ կանխիկ դրամի անվտանգությունը: Հաստատվել է PP- ի առաքինությամբ: Փոստային ծառայության ծառայությունների մատուցման կանոնների 46-րդ կետի 46-րդ կետի 46-րդ կետը: 2014 թ. Հուլիսի 31-ին Ռուսաստանի Դաշնության Հաղորդակցման եւ զանգվածային հաղորդակցությունների նախարարության հրամանագիրը (այսուհետ `կանոններ), փոստային ծառայության օպերատորները պարտավոր են փոխանցել փոստային բաժինները եւ ժամկետային ժամկետում կատարել փոստային փոխանցումներ. Ապահովեք օգտվողներից ստացված փոստային եւ փոստային փոխանցումների անվտանգությունը: Համաձայն 34-րդ հոդվածի 176-րդ հոդվածի, 176-фз- ի համար `չկատարելու կամ չկատարելու պարտավորությունների կատարման կամ դրանց պատշաճ կատարման պարտավորությունների կատարման համար` ոչ պատշաճ փոստային օպերատորներ պատասխանատու են փոստային ծառայության օգտագործողների համար: Փոստային օպերատորների պատասխանատվությունը գալիս է կորստի, վնասների (վնասների), ներդրումների պակասի պակասի պակասի կամ խախտման մասին փոստ ուղարկելու համար, միջոցների փոստային փոխանցման այլ խախտումներին, հաստատված փոստային ծառայության պահանջների այլ խախտումներով: Փոստային ծառայությունների մատուցման պայմաններում պայմանավորված կորուստները փոխհատուցվում են փոստային ծառայության օպերատորի կողմից `համաձայն թիվ 176-FZ օրենքի 34-րդ հոդվածի 2-րդ հոդվածի 2-րդ մասով սահմանված չափերին: Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 15-րդ հոդվածի համաձայն, այն մարդը, որի իրավունքը խախտվում է, կարող է պահանջել լիարժեք փոխհատուցում նրան պատճառած վնասների համար, եթե օրենքը կամ պայմանագիրը փոքր քանակությամբ վնասներ չներկայացնեն: Քանի որ ____________________________- ը ոչ պատշաճ կերպով կատարվեց հաղորդակցման ծառայություններ մատուցելու պարտավորությունները, ես կորուստներ էի ____________________________- ի չափով `կորուստների քանակի հաշվարկը: Վերոնշյալի հետ կապված, Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 12-րդ հոդվածի 15-րդ հոդվածի հիման վրա, 166-րդ օրենքի 34-րդ հոդվածի 16-րդ հոդվածի հիման վրա, 76-րդ հոդվածի 34-րդ հոդվածի 34-րդ հոդվածի 36-րդ հոդվածը, որը ես խնդրում եմ _________________________ Հեռացրեք ինձ Փոստային առաքման կորստին վնաս պատճառել է No. _________________________ Գումարի չափով _________________________ քսում: Ձեր ուշադրությունը գրավում եմ այն \u200b\u200bփաստի վրա, որ վերը նշված պահանջները կամավոր կարգով բավարարելու դեպքում ես, ես, _____________________________, ես ստիպված կլինեմ դիմել _________________________ դատարանում `ձեր իրավունքներն ու օրինական շահերը պաշտպանելու համար: Այս դեպքում, Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական կարգի 88, 94, 97-րդ հոդվածի համաձայն, ես, _________________________, ձեզանից դատարանի հաշվարկման հետ կապված դատական \u200b\u200bծախսերը վերականգնելու պահանջը: Ես գրավոր պատասխան եմ տալիս հայցադիմումին. ________________________ ________________________ օրերի ընթացքում այս հայցադիմումը ստանալու օրվանից: Հավելված. 1. Փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են փոստ ուղարկելու փաստը: 2. Փոստային առաքման կորուստը հաստատող փաստաթղթեր: 3. Փոստային առաքման որոնում հաստատող փաստաթղթեր: 4. Վնասի չափի հաշվարկ: 5. Հայցադիմումներում սահմանված հանգամանքները հաստատող փաստաթղթեր: Դիմորդ _________________________ _________________________________________________

Բախվել է նման իրավիճակի: Ծանրոցը լքեց տեղական մասնաճյուղը եւ անհետացավ: Դիմումից հետո անցել է գրեթե երկու ամիս, մեկնելու որոնման որոնման համար. Պատասխանը չի ստացվել: Երկու շաբաթ առաջ կրկնել է: Մեկնումում, իմ կողմից գնված ապրանքները, որոնք ինձանից գնեցին Թաոբաոյում եւ ինձ ուղարկեցին միջնորդ, Եկատերինբուրգ քաղաքից Ռուսաստան փոստով, առանց գնահատման եւ գույքագրման: Ես հավատում եմ, որ ծանրոցը այլեւս գոյություն չունի: Կարող եմ փոխհատուցում պահանջել փոստային առաքման եւ ֆինանսական կորուստների կորստի համար, որոնք հետեւել են դրա պատճառով: Ուղարկողը հրաժարվեց այս առաքման իրավունքներից: Որպես ապացույց, ես կարող եմ պատկերներ տրամադրել «Անհատական \u200b\u200bկաբինետից» տաոբաոյի վրա (անհրաժեշտության դեպքում `ամբողջական մուտք դեպի" Անձնական հաշիվ«) Չինաստանում միջնորդի կողմից ստացված ապրանքների լուսանկարը եւ մեկնելու լուսանկարը անմիջապես առաջադրված փոստային նույնականացմամբ իրեն տրված փոստային նույնականացման միջոցով, ինչպես նաեւ ֆոնդերի գրառումների հաշվից արտանետում:

Խորհրդատվություն. 40.

Դրամական փոխհատուցում ստանալու համար անհրաժեշտ է դիմել դաշնային պետական \u200b\u200bմիավորված ձեռնարկության ցանկացած մասնաճյուղի «Ռուսաստան փոստի փոստային» մասնաճյուղի միջոցով `մեկնելու որոնման դիմումի դիմում: Այս դեպքում, 10 օրվա ընթացքում մեկնելու մեկնելու փաստը հաստատելուց հետո դուք պետք է փոխհատուցում վճարեք:

Առանց հռչակված արժեքի եւ գյուտերի մեկնում, կանոնակարգում է, համաձայն որի, «Ռուսաստանի պաշտոնը» հատուցում է սակագնային վճարը երկու անգամ (1999 թ. Հուլիսի 17-ի դաշնային օրենսդրության 34-րդ հոդվածի 34-րդ հոդվածի 34-րդ հոդվածը) Կապ »): Այսպիսով, ուղղակիորեն դաշնային պետական \u200b\u200bմիավորված ձեռնարկությունից `ապրանքների արժեքը լրացնելու համար, եւ այլ կորուստներ չկարողանան ստանալ:

Այնուամենայնիվ, Ռուսաստանի Դաշնության օրենքները նախատեսում են նաեւ սպառողի իրավունքների պաշտպանության պահանջը `փոստային փոստային ոչ պատշաճ կատարման համար: Դատարան հայցադիմում ներկայացնելուց առաջ դուք պետք է գրավոր հայց ներկայացնեք FSUE փոստային բաժանմունք, որտեղ դուք պետք է ստանաք ծանրոցը: Հայցում հրաժարվեք փոստային ծառայությունների մատուցման պայմանագրից, նշեք իրավիճակի իրական հանգամանքները: Մի մոռացեք նշել ձեր պահանջները, ապացույցները, որոնք հաստատում են պահանջների օրինականությունը: Կարգավորող գործողությունների հղումները ընտրովի են, բայց ողջունելի են:

Եթե \u200b\u200bհայցադիմումից 30 օր անց, այն կմնա առանց հաշվի առնելու, ձեր պահանջները չեն բավարարի կամ մասնակիորեն բավարարելու, որպեսզի պաշտպանեն դատարան: Կախված հայցի գներից, ձեզ հարկավոր է ներկայացնել հայցադիմումի կամ մագիստրոսի հայտարարություն կամ շրջանի դատարան: Դուք կարող եք ծառայել ձեր բնակության վայրում / մնալ:

Արվեստի 1-ին կետի համաձայն: Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի 28-ը `07.02.1992 թիվ 2300-1« Սպառողի պաշտպանության մասին »իրավունքը իրավունք ունեք պահանջել լիարժեք փոխհատուցում փոստային ծառայությունների մատուցման խախտման հետ կապված վնասների համար: Բացի այդ, արվեստը: «Սպառողների պաշտպանության մասին» Ռուսաստանի Դաշնության 15 օրենքը նախատեսում է սպառողների իրավունքների ոտնահարման համար բարոյական վնասների հատուցում ստանալու հնարավորություն: