Գործընկերները ուրախ են տեղեկացնել ձեզ, որ այս տարվա հունիսի 26-ին նախատեսվում է հանդիպել VMware համայնքի, Մոսկվայում:

Բացի այդ, մենք փորձում ենք այս հանդիպումը հեշտացնել հաղորդակցվելու համար, այնպես որ հնարավոր է քննարկել, թե ինչ եւ ինչպես է դա արվում գործընկերների վրա, դա տեղի է ունենում շատ օգտակար: Եվ երեք հարյուրից եկող զույգից ) Սովորաբար կառավարվում է գտնել համապատասխան զրուցակից:

Հանդիպումը մասնակիցների համար անվճար է, գրանցումը պարտադիր է (գրանցման ձեւը, ստորեւ):

Կարեւոր է - Մենք հաշվի առնեցինք անցյալ տարվա փորձը եւ վերանայումը, եւ այժմ մենք կտրուկ կրճատել ենք հովանավորների եւ հովանավորչության հաշվետվությունների քանակը, որոնք առավելագույն բողոքներ էին:

Ծրագիրը, ինչպես միշտ, դեռ գտնվում է կարգավորման գործընթացում, բայց արդեն կա նախորդ հասկացողություն, թե ով եւ ինչ ուզում է ասել.

Պետք է լինի Անտոն Ժբանկովը: Անցյալ տարվա զեկույց «Պրոցեսորների պլանավորող VMware ESXI 5.1» - ը միանշանակ ճանաչում է «առավել ջարդիչը եւ, հետեւաբար, հետաքրքիր» զեկույցը վերջին հանդիպման մասին (ես աշխատանքի եմ, մենք շփվում ենք, գնում ենք մենք շփվում ենք, գնում ենք ոչ ֆորմալ թեմաների եւ Այստեղ նա «Բայց դուք գիտեք այդպիսի Անտոն, ապա նա ATS- ի զեկույցն այդ տարի էր ...»):
Այս անգամ կուլ տալը պետք է ավելանա, առանց վնասելու կոմունալ ծառայությանը:

Ես ավելի շատ մանրամասներ կավելացնեմ պայմանավորվածությունների համախմբմանը, համառոտ.
-) Մանրամասներ եւ փորձ վիրտուալ Սան.
-) Քննարկում եւ քննարկում, որը ղեկավարում է «ամպերը» իրենց ձեռքերով ներմուծող անձի կողմից:
-) Մնացածը նշված է

Հարց տվեք

Մեր մասնագետները կպատասխանեն ծառայությունից հետաքրքրված յուրաքանչյուրին:

VMware vsphere- ը ճանաչվում է որպես ամենատարածված վիրտուալացման պլատֆորմ, որը նախատեսված է ամպային ենթակառուցվածքներ ստեղծելու համար: Օգտագործելով այս պլատֆորմը բարձր մակարդակ Անվտանգություն, բիզնեսի դիմումների անվտանգ աշխատանք, կորպորատիվ ակտիվների ամպային հաշվարկման եւ ամբողջական վերահսկողության հնարավորություն: Բացի այդ, դա ազդում է գործառնական ծախսերի անկման վրա եւ մեծապես պարզեցնում է աշխարհագրական բաշխված լրատվամիջոցների կառավարումը:

Աստիճան

VMware vsphere- ը նախատեսված է այն կազմակերպությունների համար, որոնց խնդիրն է վիրտուալացնել իրենց տվյալների կենտրոնները `ՏՏ ծառայություններ մատուցելու նպատակով: Հաշվի առնելով այս պլատֆորմի կարեւորությունը, այս ապրանքի օգտվողները մասնագետների համար պահանջում են բարձրորակ տեխնիկական աջակցություն:

VMware- ը ապահովում է գործողության մի քանի մակարդակ.

• Հիմնական: Ապահովում է տեխնիկական աջակցություն Ստանդարտ համակարգեր Շաբաթվա աշխատանքային օրերին 12 ժամվա ընթացքում:
• Արտադրություն: Արտադրության աշխատողների միջավայրում աջակցելը շուրջօրյա իրականացվում է վտանգի առաջին մակարդակի հետ կապված խնդիրների հետ:
• Բիզնեսի քննադատական: Առանձնապես ընդգծված մասնագետների թիմի կողմից տրամադրված անհատական \u200b\u200bծառայություն:
• Առաքելություն կրիտիկական: Այն ստանձնում է առաջնահերթ շրջագայության հնարավորությունը ավագ ճարտարագետներին:
• Երկարացված. Ապրանքի տեխնիկական աջակցության դադարեցումից հետո պաշտպանություն է ապահովում անվտանգության սպառնալիքներից:

Վերը նշված տարբերակներից որեւէ մեկը կարելի է գնել մեկից երեք տարի ժամկետով: Desired անկության դեպքում հաճախորդը իրականացվում է Ավտոմատ երկարացում տեխնիկական աջակցություն. Արժե հավելել, որ VMware- ը տրամադրում է այլ ծառայություններ: Առանձին-առանձին, դուք կարող եք նշել օգտվողների տեխնիկական աջակցությունը աշխատատեղի, վիրտուալ կենտրոն, Fusion եւ այլ հարթակներ:

Հատկություններ

VMware արտադրանքի, ներառյալ vCenter- ի հիմնական առանձնահատկությունները այն փաստն է, որ այն չի վաճառվում առանց աջակցության եւ բաժանորդագրության առնվազն բազային մակարդակի: Առնվազն մեկ տարի տեխնիկական աջակցության ձեռքբերումն է Պարտադիր պայման Բացառությամբ երկու դեպքի.

• vSphere Essentials- ը վաճառվում է միայն 1 պայմանով `թարմացումների բաժանորդագրություն.
• VMware SNS- ը գնում է 2 ամսվա ընթացքում այն \u200b\u200bդեպքերում, երբ թարմացվում են վիրտուալ ենթակառուցվածքների բոլոր բաղադրիչները:

Օգուտները

Գնում Վերջին տարբերակները VMware պլատֆորմներն ունեն մի շարք առավելություններ: Նախ հարկ է նշել մուտքային ելքային ցանցը կառավարելու հնարավորությունը `առկա բիզնեսի կանոններին համապատասխան: Երկրորդ, տրամադրվում է վիրտուալ մեքենաների պաշտպանության անհրաժեշտ մակարդակը: Երրորդ, դիմումների մշտական \u200b\u200bառկայությունը երաշխավորված է, ինչպես նաեւ կանխում է տվյալների հնարավորության հնարավոր կորուստը սերվերի ձախողման դեպքում:

Բացի այդ, կարելի է նշել Մոսկվայում տեխնիկական աջակցության հետեւյալ առավելությունները.

• Լրացուցիչ կրկնօրինակման լուծումների ծախսերի բացառություն.
• Տվյալների հուսալի պահպանում եւ պահեստային հասանելիության առաջնահերթություններ նշանակելու ունակության ապահովում.
• Պարբերաբար պահպանման մոնիտորինգ;
• Պաշտպանություն հակավիրուսային ծրագրերի բեռից.
• Կրճատելով այն ժամանակը, որը ծախսվում է առօրյա արդիականացման վրա:

VMware- ի օգտագործողը պետք է տրամադրի այդպիսի մասնագետներ, որպես VMware աջակցության եւ լիցենզիայի ադմինիստրատոր:

VMware Workstation- ը ծրագիր է, որը նախատեսված է աշխատանքային կայանների համար թույլ է տալիս ընդօրինակել Անկախ համակարգիչ Աշխատանքային գործառնական համակարգի շրջակա միջավայրում եւ դրա հետ աշխատեք, ինչպես սովորական համակարգի հետ:

2018. VMware Workstation Pro 2018 տեխնոլոգիական նախադիտում

Դիտեք ESXI Host- ը / Cluster- ը vCenter սերվերին միանալու ժամանակ - Այժմ ավելացված հաղորդավարներ եւ կլաստերի ներկայացուցչություն, որում օգտվողները կարող են տեսնել ոչ միայն վիրտուալ մեքենաների առարկաները: Օրինակ, դուք կարող եք տեսնել Datacenter\u003e Կլաստեր\u003e Ռեսուրս Լողավազան\u003e VAPP:

2017

Աշխատանքի 14-ի վերջնական տարբերակը 14

2017-ի սեպտեմբերի 26-ին VMware- ը հայտարարեց VMware Workstation- ի 14 վիրտուալացման պլատֆորմի վերջնական տարբերակները ներբեռնելու մատչելիությունը:

VMware Workstation 14-ի առանձնահատկությունների շարքում.

• Աջակցեք VMware ապարատային տարբերակին 14:
• Աջակցություն հյուրին եւ հյուրընկալող ՕՀ-ին.
• Աջակցեք հյուրերին (վիրտուալացման վրա հիմնված անվտանգությանը), ներառյալ սարքի պահակախմբի եւ հավատարմագրային պահակների տեխնիկան:
• Ապահով կոշիկի տեխնոլոգիա - Ապահով բեռնման գործառույթներ VM:
• Աջակցություն վիրտուալ NVME կարգավորիչին:
• Վերակառուցում Վիրտուալ ցանցեր Վիրտուալ ցանցի խմբագրից:
• Կառավարման գործառույթներ / ESXI հյուրընկալող էներգիայի գործողություններ:
• Օգտագործելով ներկառուցված հրաշագործը, կարող եք ներմուծել VMware vCenter Server Appliance վիրտուալ մոդուլ (առանձին աշխատանքային հոսք):
• Network անցային լատենտային սիմուլյացիա եւ փաթեթների կորստի գործառույթներ. Դուք կարող եք մոդելավորել իրական ցանցի պահվածքը ալիքի եւ փաթեթների կորստի հետաձգմամբ:
• Dis ուցադրում է IP հասցեն Console VM- ում:
• Հավաքման տարածքի գործառույթը:
• Սկավառակների սկավառակների սկավառակների համար:
• Կասեցեք համօգտագործված VMS- ը, երբ հյուրընկալողը անջատված է:
• GTK + 3 UI- ի վրա հիմնված ինտերֆեյս Linux- ի համար:
• Ներկայացնում է Վիրտուալ TPM 2.0 (օգտագործվում է, օրինակ, BitLocker- ից):

Աշխատանքի կայան Tech Preview 2017

ՕՀ-ի աջակցություն

Հյուրերի VBS մեխանիզմ

VBS տեխնոլոգիայի (վիրտուալացման վրա հիմնված անվտանգություն) աջակցություն, որը հասանելի է Windows 10 եւ Windows Server 2016-ի համար: Ակնկալվում էր նաեւ ընդլայնել այս աջակցությունը վերջնական թողարկման համար:

Տեխնոլոգիա Ապահով կոշիկ

Անվտանգ ներբեռնման գործառույթները հարմարեցված են աշխատասեղանի հարթակներում:

Վիրտուալ NVME աջակցություն

Workstation- ը թույլ է տալիս օգտագործել NVM Express (NVME) վերահսկիչի առավելությունները, որը նույնպես աջակցվում է ESXI 6.5-ում:

Վերանվանեք վիրտուալ ցանցեր

Վիրտուալ network անցային ադապտերներ Կարող եք վերանվանել վիրտուալ ցանցի խմբագրին: Այս հատկությունը հասանելի է միայն Windows- ի համար:

Վերահսկիչ գործառույթներ VSphere / ESXI Host Power Operation

VMware Workstation- ից կարող եք կառավարել հյուրընկալող սերվերներ VMware ESXI եւ VCenter սերվերը: Այժմ այս հատկանիշները ներառում են էներգիայի գործարքներ (վերագործարկում եւ անջատում են հյուրընկալողները), ինչպես նաեւ մուտքագրում եւ ելքային ռեժիմից (սպասարկման ռեժիմ):

Ներմուծեք VCSA:

Ներկառուցված հրաշագործի օգնությամբ այժմ կարող եք ներմուծել VMware vCenter Server Appliance վիրտուալ մոդուլը, որը թույլ է տալիս կառավարել VMware vsphere Վիտրաժային ենթակառուցվածքները:

Network անցային լատենտային սիմուլյացիա եւ փաթեթների կորստի առանձնահատկություն

Network անցային ադապտեր առաջադեմ պարամետրերի առաջադեմ պարամետրերը օգտագործելով, դուք կարող եք մոդելավորել իրական ցանցի պահվածքը ալիքով ձգձգմամբ եւ փաթեթների կորստի համար, ինչը հարմար է զարգացման եւ փորձարկման նպատակներով:

Display ուցադրել IP հասցեները VM վահանակում

2016. VMware Workstation 12.5

2014 թվական. VMware Workstation 11

VMware Workstation 7 փաթեթի առավել տեսանելի նորամուծություններից մեկը երկարաձգվել է Windows- ի 32-բիթանոց եւ 64-բիթանոց տարբերակներին:

Վիրտուալ մեքենաների կարգավիճակը ցուցադրելու համար Flip 3D եւ Aero Peek գործառույթներն ամբողջությամբ օգտագործվում են Windows 7 ինտերֆեյսում:

Զգալիորեն ընդլայնեց եռաչափ դիմումների ցուցակը `հիմնված DirectX 9.0C Shader Model 3-ի եւ OpenGL 2.1-ի հիման վրա, որոնք կարող են գործարկվել վիրտուալում windows մեքենաներ, Օրինակ, այժմ կարող եք խաղալ կիսամյակ 2-ը վիրտուալ մեքենայի վրա Windows 7 օպերացիոն համակարգով:

Մշակողների հարմարության համար VMware Workstation 7 փաթեթն առաջարկում է նոր ինտեգրացիոն գործիքներ հանրաճանաչ գարնանային STS (աղբյուրի գործիքների հավաքակազմ) եւ խավարում: Վիրտուալացման պլատֆորմն այժմ ամբողջությամբ ինտեգրված է Java եւ C / C ++ լեզուներով ծրագրեր ստեղծելու գործընթացին, եւ կիրառման ձայնագրմամբ եւ ռեկորդային կարգաբերումը կարգավորելու բարելավված տեխնոլոգիան (Record Replay- ի կարգաբերումը) օգնում է արագ գտնել ոչ որոշիչ սխալներ ծածկագիրը:

Բարձրացրեց վիրտուալ մեքենաների ուժը, որը կարող է ստեղծվել VMware Workstation 7 - այժմ 32 կամ 64-բիթանոց գործող համակարգ ունեցող յուրաքանչյուր վիրտուալ մեքենա կարող է պարունակել մինչեւ 4 վիրտուալ պրոցեսոր եւ 32 ԳԲ RAM: Հարկավոր վիրտուալ մեքենաներ օգնում են ծածկագրել AES ալգորիթմների համակարգի պատկերները 256 բիթի առանցքային երկարությամբ: Աջակցված գործող համակարգերի ցուցակ նոր տարբերակ գերազանցել է 200-ը, որից առաջինը առաջին անգամ ներկայացրեց աջակցություն, ինչպիսիք են Windows 7-ը, Windows սերվեր 2008 R2, Ubuntu 9.04, ինչպես նաեւ VMware vsphere 4 եւ VMware ESXI:

Բացի այդ, դուք պետք է նշեք, որ Windows XP ռեժիմի տեխնոլոգիաների միջոցով ստեղծված վիրտուալ մեքենաներ միացնելու հնարավորությունը windows տարբերակներ 7-ը գործարկելու համար Windows Windows- ի դիմումները մեկուսացված վիրտուալ միջավայրում: Աջակցվում է նաեւ փոխանցում Լիցենզավորված ստեղներ Պլատֆորմների միջեւ. Այժմ ծրագրավորողը կարող է օգտագործել մեկ բանալին երկու գործառնական համակարգերում, Windows եւ Linux:

Տեխնոլոգիան էապես վերամշակում է Վիրտուալ կնիք - ThinPrint լուծումները օգտագործվում են VMware Workstation 7-ում: Ի տարբերություն Նախորդ տարբերակը VMware Workstation 7-ը լիարժեք աջակցություն է իրականացնում Alsa Architecture- ի համար `ձայնի հետ լիարժեք աշխատանքի համար linux համակարգեր Եվ վիրտուալ մեքենայի աշխատանքը դադար դադարեցնելու ունակությունն այն դադարն է:

Համակարգի պահանջները

• Հաղորդավար եւ հյուր
• Windows 7 Home Basic
• Windows 7 պրեմիում:
• Windows 7 բիզնես
• Windows 7 ձեռնարկություն
• Windows 7 Ultimate.
• Ubuntu 9.04
• Red Hat Enterprise Linux 5.3
• Opensuse 11.x.
• Mandriva 2009:
• Suse Linux ձեռնարկություն 11.x

• Windows 2008 SP2, R2
• Windows Vista SP2.
• Debian 5.
• Centos 5.3.
• Oracle Enterprise Linux 5.3

Տեխնիկական աջակցություն VMware vsphere - մակարդակներ եւ քաղաքականություն:

Հոդված

VMware- ն այսօր վիրտուալացման շուկայի անվերապահ առաջնորդն է: Նրա արտադրանքը ձեռք բերող շատ օգտվողներ հետաքրքրված են տեխնիկական աջակցության եւ բաժանորդագրման խնդիրներով `ամենատարածված VMware VSphere արտադրանքները, VMware View եւ VMware կայքի վերականգնման մենեջեր (SRM):

Այս հոդվածում մենք կփորձենք բացատրել VMware արտադրանքի (օժանդակության եւ բաժանորդագրման ծառայություններ, SNS) թարմացումների աջակցության եւ բաժանորդագրման վերաբերյալ բոլոր հիմնական կետերը:

1. VMware օժանդակ ծառայությունների վաճառքի պայմաններ:

VMware VSphere արտադրանք (ներառյալ vCenter), VMware View, VMware SRM առանց աջակցության եւ բաժանորդագրման: Համոզվեք, որ առնվազն 1 տարի ձեռք բերեք հիմնական մակարդակի կամ արտադրության աջակցություն եւ բաժանորդագրություններ: Բայց կա 2 բացառություն.

• VMware vsphere Essentials Edition- ը վաճառվում է առանց աջակցության, բայց թարմացումների պարտադիր բաժանորդագրությամբ: Աջակցության վճարում տեղի է ունենում VMware տեխնիկական աջակցության մատչելիության առանձին միջադեպերի համար (միջադեպի հիմունքներով):
• Որոշ ապրանքների համար հնարավոր է ձեռք բերել VMware SNS 2 ամսվա ընթացքում, բայց միայն իրավիճակներում, երբ տեղի է ունենում վիրտուալ ենթակառուցվածքների բաղադրիչների արդիականացում: Օրինակ, դուք գնում եք VCenter Հիմնադրամ, որպես VMware vsphere առաջադեմ արագացման հավաքածուի մի մաս եւ ցանկանում եք այն թարմացնել vCenter ստանդարտի վրա, ավելացնելով ենթակառուցվածքը որպես VSphere Advanced Edition- ի մաս:

Աջակցող եւ VMware աջակցություն է գնում եւ լիցենզավորված, որ արտադրանքը գնվում եւ բաժանորդագրված է որպես արտադրանք. Եթե դուք գնել եք VMware vCenter- ի 4 ֆիզիկական վերամշակման եւ VMware VCenter Control Server- ի 4-ը եւ vCener սերվերներ:

2. Հաղորդակցման լեզու VMware աջակցությամբ:

VMware- ի աջակցությունը տրամադրվում է միայն անգլերեն լեզվով եւ էլեկտրոնային փոստ, Պատրաստ եղեք դրան:

3. VMware օժանդակ տեսակներ:

VMware vsphere եւ vmware տեսքի հիմնական աջակցությունը կարող է լինել երկու տեսակ, հիմնական եւ արտադրություն: SNS- ի այս երկու մակարդակները առանձնանում են դեպքի արձագանքման ժամանակով, կախված նրա լրջությունից (տես աղյուսակը հոդվածի վերջում): Հիմնական աջակցությունը գործում է 12x5 ռեժիմով, արտադրանքը `24x7 ռեժիմով (վերջինս առաջարկվում է արտադրական միջավայրի համար): Աջակցության ցանկացած մակարդակ կարելի է ձեռք բերել 1-ից 3 տարի ժամկետով:

Բացի այդ, VMware- ի աջակցության հետեւյալ տեսակներն են.

• Բիզնեսի քննադատական \u200b\u200bաջակցություն. Կրիտիկական արտադրական միջավայրերի համար, որտեղ անհրաժեշտ է կարեւորագույն տեխնիկական աջակցության թիմ:
• Մշակողների աջակցություն - օգնություն Springsource ծրագրերի զարգացմանը, 12x5
• Արծաթ - աջակցություն VMware Workstation- ի համար, 12x5
• Desktop Standard Support - Աջակցեք VMware Fusion- ի 10 կամ ավելի լիցենզիայի համար, 12x5
• Մեկ դեպքի աջակցության համար `առանձին միջադեպեր կամ դրանց սահմաններ, 12x5
• Բաժանորդագրման ծառայություններ - VMware արտադրանքի հիմնական եւ փոքր թարմացումներ
• Գովազդային աջակցություն - անվճար աջակցություն վեբ VMware Workstation- ի, VMware Fusion- ի համար VMware Center- ի համար VMware սերվերի համար
• Գնահատում - Անկախ աշխատանք `ռեսուրսների համար Դատական \u200b\u200bտարբերակներ Արտադրանք
• Beta - միայն Հետադարձ կապ Օգտագործողների փորձարկման արտադրանքներից
• tC սերվերի գնահատման աջակցություն - Վեբ աջակցություն 60 օրվա ընթացքում `VMware- ի վրա խթանման աղբյուրի համար

4. VMware- ի տեխնիկական աջակցությամբ աշխատելու գործընթացում ներգրավված մասնագետների դերերը:

Հաճախորդի կողմից.

• Աջակցության ադմինիստրատոր (աջակցության կառավարիչ, SA) այն անձն է, ով իրավունք ունի տեղեկատվական աջակցության դիմումներ ուղարկել VMware: Ադմինիստրատորների թիվը կախված է գնված աջակցության փաթեթից: Համար Անվճար աջակցություն (Ըստ որոշ ապրանքների) այդպիսի մարդը մեկն է:
• VMware լիցենզիայի ադմինիստրատորներն առաջնային եւ երկրորդական են (առաջնային եւ միջնակարգ լիցենզիայի կառավարիչներ, պլա եւ SLA): Նրանք պատասխանատու են Ընկերությունում (SAM) VMware լիցենզիաների կառավարման եւ VMware արտադրանքի բաղադրիչների թարմացումներ ստանալու համար:

VMware- ից.

• Լիցենզավորման աջակցության թիմ (լիցենզավորման աջակցության թիմ) - Այս մարդիկ պատասխանատու են լիցենզավորման հարցերի եւ տեխնիկական աջակցության պայմանագրերի համար:
• Հաճախորդների սպասարկման բաժնի ներկայացուցիչ (Հաճախորդների աջակցության հաշվետու, CSR) - անձը, ով պատասխանում է VMware տեխնիկական աջակցության հեռախոսազանգին, գրանցում է ձեր դիմումը եւ պահպանում է հաճախորդի զանգի մատյան
• Աջակցության ծառայության ինժեներ (Տեխնիկական աջակցության ինժեներ, TSE) - Այս մարդն աշխատում է ուղղակիորեն տեխնիկական աջակցության դիմումներով եւ որոշում է կայացնում Տեխնիկական խնդիրներ հաճախորդ

5. Տեխնիկական աջակցության VMware կապի գործընթացը:

Սկսել օգտագործել VMware Տեխնիկական աջակցության ծառայություններ.

• Հաշիվ վերցրեք vmware.com- ում
• Գրանցեք ձեր գնած VMware արտադրանքի սերիական համարը
• Պատրաստեք անհրաժեշտ տվյալները (10-նիշանոց հաճախորդի համարը, ձեր վիրտուալ ենթակառուցվածքների կազմաձեւման նկարագրությունը, տեղեկամատյանային ֆայլերը, ինչպես նաեւ VMware արտադրանքի վերաբերյալ ախտորոշիչ տեղեկատվություն)
• Կապ VMware տեխնիկական աջակցության եւ գրանցեք միջադեպ (աջակցության հարցում) հեռախոսով կամ առցանց VMware կայքում

6. VMware.com կայքի միջոցով VMware տեխնիկական աջակցության հարցում ուղարկելը:

Տեխնիկական աջակցությամբ սկսելու համար օգտագործեք ֆայլի վերաբերյալ նկարագրված առաջարկությունները Apport Հայցում Առցանց էջ:

VMware- ի տեխնիկական աջակցության ամբողջ գործընթացը ներկայացված է ստորեւ ներկայացված տեսանյութում.

7. Դիմեք VMware տեխնիկական աջակցության ծառայությանը հեռախոսով:

Այս գործընթացը ֆայլի վրա նկարագրված է հեռախոսի էջի աջակցության հարցում: Անվճար թվով (անվճար) ցուցակը հասանելի է էջի հեռախոսահամարներում: Ռուսաստանի համար սա այդ թիվը է 810 800 24381044 .

Հեռախոսով դիմելու համար ձեզ հարկավոր է հետեւյալ տեղեկատվությունը.

• Ձեր անունը եւ ազգանունը
• Ընկերության անվանումը
• Ձեր հեռախոսի համարը
• Աջակցության հայցի համարը (եթե դուք արդեն բողոքարկում եք բաց միջադեպի մեջ)
• Կարճ նկարագրություն Խնդիրներ

Այն սովորաբար պատասխանում է ձեր խնդրի վրա 30 րոպե:

8. Հետեւեք բաց դիմումներին VMware տեխնիկական աջակցության:

Բաց դիմումների պատմությունը կարող եք դիտել VMware տեխնիկական աջակցություն ցուցաբերող աջակցության հարցումների պորտալը:

Այնտեղ կտեսնեք բոլոր իրադարձությունները, որոնք տեղի են ունենում ձեր դիմումներով.

9. VMware օժանդակության ռեակցիայի քաղաքականությունը միջադեպերի համար:

VMware- ը սահմանում է միջադեպի քննադատության չորս մակարդակ.

Դաժանություն 1 (կրիտիկական)

Կարեւոր տեղեկատվության կամ մասնակի կորստի կամ խեղաթյուրման մեծ հավանականություն կա:
, Գտնվում է ծառայությունների ֆունկցիոնալության զգալի մասը:
, Լրջորեն խախտվել է բիզնես գործընթացների ընթացքը:

Դաժանություն 2 (մայոր)

Աշխատանքը հնարավոր է որոշ սահմանափակումներով, չնայած երկար ժամանակ ձեւավորված ներկայացումը կարող է զգալիորեն նվազել:
, Կարեւոր առաջադրանքներին չկատարելու վտանգ կա: Ճիշտ եւ մասնակի տեղադրումներ են տվել:
, Հնարավոր է ժամանակավորապես աշխատել խնդրի շուրջ:

Դաժանություն 3 (անչափահաս)

Խախտել է որոշ բաղադրիչների շահագործումը, բայց հնարավոր է դիմումների օգտագործումը:
. Վերահսկիչ կետեր Գրեթե ռիսկի տակ չէ:

Դաժանություն 4 (կոսմետիկ)

Այս մակարդակը ենթադրում է ոչ կրիտիկական խնդիրներ, ներառյալ փաստաթղթերում սխալները:

Այս միջադեպերի դասակարգումը ըստ մակարդակների դասակարգումից, VMware- ը նրանց համար որոշում է հետեւյալ ռեակցիայի քաղաքականությունը.

Խստության արտադրություն Հիմնական Critch Անվճար (անվճար) աշխատասեղանի ստանդարտ միջադեպերի վերաբերյալ

Արծաթ
Կրիտիկական: (Խստություն 1)	30 րոպե կամ ավելի քիչ; 24x7	4 աշխատանքային ժամ	8 աշխատանքային ժամ	24 ժամ	VMware ESXI միջադեպի համար. 4 աշխատանքային ժամ Բոլոր մյուս ապրանքների համար `24 ժամ	4 աշխատանքային ժամ
Մայոր: Լուրջ 2)	4 աշխատանքային ժամ	8 աշխատանքային ժամ	12 աշխատանքային ժամ	24 ժամ	24 ժամ	8 աշխատանքային ժամ
Անչափահաս (Խստություն 3)	8 աշխատանքային ժամ	12 աշխատանքային ժամ	12 աշխատանքային ժամ	24 ժամ	24 ժամ	12 աշխատանքային ժամ
Կոսմետիկ: (Ծանրություն 4)	12 աշխատանքային ժամ	12 աշխատանքային ժամ	12 աշխատանքային ժամ	24 ժամ	24 ժամ	12 աշխատանքային ժամ

Բոլոր տեսակի տեխնիկական աջակցության համար հնարավորությունների համախմբված աղյուսակը ներկայացված է ստորեւ.

Հաջողություն	Արտադրություն	Հիմնական:	Մշակող:	Հաճոյախոսական:	Մեկ դեպքի համար	Աշխատասեղանի ստանդարտ:
Բացման ժամեր	24x7x365:	Օրեկան 12 ժամ, Mon-Fri	Օրեկան 12 ժամ, Mon-Fri	Օրեկան 12 ժամ, Mon-Fri	Օրեկան 12 ժամ, Mon-Fri	Օրեկան 12 ժամ, Mon-Fri
Վավերականություն	1.2 կամ 3 տարի	1.2 կամ 3 տարի	1 տարի	Workstation եւ Fusion 1.x & 2.x - 30 օր; Fusion 3.x - 18 ամիս	Մատչելի է միջադեպեր գնելուց հետո	1.2 կամ 3 տարի
Ապրանքի թարմացումներ	Այո	Այո	Ոչ	Այո	Անհասանելի	Այո
Թարմացրեք արտադրանքը	Այո	Այո	Ոչ	Անհասանելի	Անհասանելի	Այո
Աջակցված VMware արտադրանք	Բոլոր ապրանքները, բացառությամբ VMware Fusion եւ Player	Բոլոր ապրանքները, բացառությամբ VMware Fusion եւ Player	Springsource: - Springsource TC սերվեր - Springsource սերվերի արտադրանք - Springsource ձեռնարկություն - Hyperic HQ EE - Apache նախագծեր (Tomcat, httpd, activemq եւ այլն)	Միայն VMware Workstation- ը եւ Fusion- ը	VMware Workstation, Fusion, ESXI, VMware Cer- ի VirtualCenter- ը (1.4 տարբերակ 1.4), Ace Starter Kit- ը եւ VCenter Converter Standalone- ը	Միայն VMware Fusion- ը
Աջակցության կապի ձեւ	Հեռախոս / վեբ:	Հեռախոս / վեբ:	Հեռախոս / վեբ:	Հեռախոս / վեբ:	Հեռախոս / վեբ:	Հեռախոս / վեբ:
Պատասխանների աջակցության մեթոդ	Հեռախոս / Էլ	Հեռախոս / Էլ	Հեռախոս / վեբ:	Միայն էլ	Հեռախոս / Էլ	Հեռախոս / Էլ
Հեռավոր աջակցություն	Այո	Այո	Այո	Անհասանելի	Անհասանելի	Այո
Մուտք գործեք VMware կայք	Այո	Այո	Անհասանելի	Այո	Այո	Այո
Մուտք VMware քննարկումների ֆորումների եւ գիտելիքների բազան (գիտելիքների բազան)	Այո	Այո	Անհասանելի	Այո	Այո	Այո
Մեկ պայմանագրի համար աջակցության հիացմունքների առավելագույն քանակը	6	4	1 Անունի պայմանագիր	Անհասանելի	Անհասանելի	4
Հնարավոր բողոքարկման քանակը	Սահմանափակ չէ	Սահմանափակ չէ	Սահմանափակ չէ	Սահմանափակ չէ	1, 3 կամ 5 միջադեպերի փաթեթներ	Սահմանափակ չէ

Ինչ է աշխատանքային ժամերը տեխնիկական աջակցության VMware- ի համար: Այս անգամ սահմանված է տարածաշրջանի ներքեւում գտնվող աղյուսակում.

Եթե \u200b\u200bձեզ հարկավոր են խորհուրդներ տեխնիկական աջակցության եւ VMware բաժանորդագրման ծառայությունների ձեռքբերման կամ ընդլայնման վերաբերյալ, կապվեք

2018-ին նրանք շատ ավելի արագ տեմպերով աճեցին դոլարով, քան միջին հաշվով աշխարհում, Թադվիսը հայտարարել է, որ Ռուսաստանում եւ ԱՊՀ-ում գտնվող ընկերության ղեկավար Ալեքսանդր Վասիլենկոն: Դինամիկան բացարձակ ցուցանիշներով, նա ընտրեց չբացահայտել, բայց բարձրությունը բնութագրեց որպես «շատ ագրեսիվ»:

Հաշվետու տարեթում VMware Global- ի եկամուտը ընկերության համար ավարտվեց 2019 թվականի փետրվարի 1-ին, կազմում էր 8,97 միլիարդ դոլար, ինչը 14% -ով ավելի մեծ է, քան տարեկան սահմանափակումների արժեքը: Վերելակը նպաստեց VMware- ի անցմանը ամպային բիզնեսի մոդելին, որի շրջանակներում վաճառողը ակտիվորեն գրավում է գործընկերներին:

Եվ երկրորդ, զգացողություն կա, որ հաճախորդները ավելի գաղտնի են դարձել արտաքին ամպային լուծումների բուժման համար, ասել է Ալեքսանդր Վասիլենկոն, Տադվիզի հետ զրույցում: Եթե \u200b\u200bավելի վաղ նրանք նախընտրում էին պահել գրեթե ամեն ինչ իրենց ենթակառուցվածքների վրա, այժմ այն \u200b\u200bփոխվել է:

Հոգեբանական գործոնը ազդել է այս եւ հոգեբանական գործոնի վրա եւ ֆինանսական. Հաճախորդները տեսել են, որ ամպային ենթակառուցվածքների օգտագործման պատճառով հնարավոր է որեւէ ձեւի մեջ տնտեսական օգուտներ ստանալ: Սա հատկապես ճիշտ է տնտեսական անորոշության ֆոնին, երբ հաճախորդները վախենում են ռիսկային մեծ ներդրումներ կատարել `ներդրումներ կատարել ֆիզիկական ենթակառուցվածքների մեջ: Ամպերը թույլ են տալիս ժամանակին ներդրումներ բաժանել եւ վճարել միայն այն ռեսուրսների քանակի համար, որոնք իսկապես անհրաժեշտ են որոշակի կետի որոշակի կետում:

Միեւնույն ժամանակ, քաղաքական պահերը ազդում են հիմնական խաղացողների կազմի վրա, որոնք ազդում են Ռուսաստանի շուկայի վրա: Օրինակ, Amazon- ը Ռուսաստանի կենտրոնական դպրոց չունի, այդ իսկ պատճառով դրա շուկայի մասնաբաժինը ամպային ծառայություններ Ոչ այնքան մեծ, որքան եւ Արեւմտյան Եվրոպայում:

Այս ֆոնին, տեղական խաղացողներից ավելի շատ տարածքներ, ինչպիսիք են ՄՏՍ-ը, տվյալների շտեմարանը, Ռոստելեկոմը, Սբերկլուդը եւ այլք, նշում են Ալեքսանդր Վասիլենկոն: Նրանցից շատերը հասկանում են, որ մոտ ապագայում քաղաքական իրավիճակի պատճառով գլոբալ խաղացողները դժվար թե գան ռուսական շուկա եւ ակտիվորեն զարգանում են: Այն աջակցվում է VMware պլատֆորմի կողմից

Ռուսաստանում վիրտուալացման ոլորտի միտումներից մեկը հիմնական վիրտուալացման անցումն է `հաճախորդների կողմից իրականացվող տեխնոլոգիաների սպեկտրը ընդլայնելու համար: Օրինակ, Վասիլենկոն հատկացրեց ցանցային վիրտուալացման տեխնոլոգիաների բավականին արագ հարմարեցումը: Սկզբում շատ փորձնական նախագծեր կային, բայց զանգվածային իրականացումներ չկային, եւ այժմ NSX- ի ուղղությունը (ցանցային վիրտուալացման պլատֆորմ) դառնում է հիմնական եւ մեծ հաճախորդների մեջ: Նաեւ հաճախորդները հետաքրքիր հիպեր-կոնվերգենտ համակարգեր են, կադրեր եւ այլն:

Մեկ այլ միտք, ասում է, որ Ալեքսանդր Վասիլենկոն բաղադրիչ վիրտուալացումից խնամք է, երբ անհատներն էին NSX, VSAN նախագծեր, հիմնական վիրտուալացում եւ այլն: Եվրոպայում եւ Միացյալ Նահանգներում նման պարադիգմի հերթափոխը տեղի է ունեցել 2-3 տարի առաջ: VMware Cloud Foundation- ը ընկերության տեսանկյունից, սա «Օպերացիոն համակարգ» է SDDC CDMS- ի համար (ծրագրային ապահովման սահմանված տվյալների կենտրոնում):

Համաշխարհային տենդենցից հետո մեկ այլ միտում կարելի է անվանել Ռուսաստանի կազմակերպություններում կանրական տեխնոլոգիաների օգտագործման տարածում `բաց կոդով պլատֆորմներ` բեռնարկղային ծրագրեր եւ հարակից ցանցի բաղադրիչներ եւ պահեստավորում: Ռուսական գրասենյակում VMware- ը պատմում է, որ կադրերն արդեն գրեթե ամենուր են: Հաճախորդների հետ շփումից հետո հետեւում է, որ ինչ-որ մեկը արդեն տեղակայված է անցկացրել, ինչ-որ մեկը պլանավորում է, որ ինչ-որ մեկը ակտիվորեն զարգանա: Միեւնույն ժամանակ, Kubernets- ը ստանձնում է զենք եւ պետական \u200b\u200bկառույց:

Հոկտեմբերին Ռուսաստանում բիզնեսի բարձրացման մասին, չնայած ոչ թե քաղաքական եւ տնտեսական ամենապարզ իրավիճակին, Թադվիսին ասաց նաեւ մեկ այլ ամերիկյան ընկերությունում `Oracle: Ինչպես VMware- ի դեպքում, ամպերը Oracle- ի համար կարեւոր աճի վարորդ են: Կարդալ ավելին.

VMWare- ում վիրտուալացման լուծումների պահանջարկը նշվում է նաեւ հեռահաղորդակցական ընկերությունների հատվածում: Ընկերության համար մեծ նախագիծը վիրտուալացման նախագիծ էր network անցային ծառայություններ Ամենամեծներից մեկի համար Ռուս օպերատորներսկսվել է 2016-ին:

Արդիականացման ներկայացուցչի անհրաժեշտությունը VMware- ը նշում է նաեւ Ռուսաստանի պետական \u200b\u200bհատվածում, չնայած այստեղ գործընթացը, իր կարծիքով, մի փոքր դանդաղ է ընթանում: 2016-ին պետական \u200b\u200bհատվածում VMware բիզնեսը համագործակցություն էր «Ակվարիուս» հաշվարկային սարքավորումների արտադրողի հետ, ասում է Ժան-Պիեռ Բուլարը: Նա դարձավ VMware- ի OEM գործընկերը եւ իր արտադրանքներում վիրտուալացում է մատակարարում:

Ապրանքի տեսանկյունից Ռուսաստանում վաճառքի վարորդը լուծում է VSAN պահպանման համակարգերի վիրտուալացման համար, հավելել է Բրուլարը:

Ժան-Պիեր Բուլարը նշում է, որ 2015 թվականի վաճառքի մակարդակը, որից Ռուսաստանում աճել է ընկերությունը, արտացոլվել է 2016 թվականի աճի տեմպերով: 2017-ին Ռուսաստանի հավաքականի նույն աճի տեմպը սատարելու համար դժվար կլինի:

2015. VMware- ը սպասում է Ռուսաստանում նախագծերի մեծ «ապավինքին»

Որոշ ժամանակ առաջ Ռուսաստանում VMware- ի վաճառքը զգալիորեն անկում է ապրել, բայց այժմ իրավիճակը կայունացել է: Ըստ նրա, VMware- ը գոհ է Ռուսաստանի բաժնի եւ դոլարի գործունեության արդի արդյունքներից եւ տեղական արժույթով:

Լուիջի Ֆրեգուան կարծում է, որ Ռուսաստանում VMware- ի գործերը ճգնաժամի մեջ ավելի լավն են, քան մրցակիցները

2014-2015 թվականներին Ռուսաստանում ընկերության վաճառքի դինամիկայի վերաբերյալ հատուկ տվյալներ Fregua- ն եւ տեղական դիվիզիան VMware Tadviser- ը հրաժարվեցին: Նախկինում խոսել Միջանկյալ արդյունքներ VMware- ի գործունեությունը, նրա գլխավոր գործադիր տնօրեն Գելսինգինգերը (PAT GELSINGER) LED- ի տվյալներ, որոնք 2014 թվականի 3-րդ եռամսյակում Ռուսաստանում պատվերի ծավալը մեկ տարով նվազել է ավելի քան 50% -ով `աշխարհաքաղաքական շփման պատճառով: Ավելի ուշ, 2015-ի 2-րդ եռամսյակից հետո, VMware Karl Eschenbach- ի նախագահը եւ գործող տնօրենը (Կարլ Էսչենբախ) նշեցին, որ Ռուսաստանը տնտեսական իրավիճակի պատճառով շարունակում է մնալ բարդ տարածաշրջան:

2014-2015 թվականներին ռուբլու VMware- ի արժեզրկման պատճառով: Ռուսաստանում հաճախորդների կողմից «սառեցման» նախագծերին բախվել են, դրանք որոշ ժամանակ հետաձգվում են կամ կասեցվում են, հայտնում է Tadviser- ը, Ընկերության Ռուսաստանի բաժնի պետ Ալեքսանդր Վասիլենկոն: Նախեւառաջ հաճախորդները սառեցնում են հեռունքի եւ միջին հեռանկարների համար նախատեսված ներդրումային նախագծերը եւ տեսեք, որ նրանք կարող են իրենց սեփականը դարձնել, առանց ՏՏ մատակարարի: Միեւնույն ժամանակ, մարզերում «սառեցնում են» նախագծերը ավելի կոշտ, քան կենտրոնում, ասում է Վասիլենկոն:

Ալեքսանդր Վասիլենկոն դադարեցրել է տվյալներ տրամադրել Ռուսաստանում VMware վաճառքի դինամիկայի վերաբերյալ, վկայակոչելով այն փաստը, որ ընկերության մեջ տեղեկատվության բացահայտման քաղաքականությունը դարձել է ավելի կոշտ

Նա չէր կարող գնահատել «սառեցված» նախագծերի շրջանակը, բայց նշեց, որ 2015 թվականի 4-րդ եռամսյակում նման նախագծերի հաշվին կարելի է ակնկալել վիրտուալացման լուծումների մեծ հետաձգված պահանջ:

«Մեր նախագծերը սովորաբար սառեցնում են վերջերս, քանի որ մեզ համար ավելի հեշտ է ցույց տալ« ճակատին »նախագծից վերադարձը: Մենք վերաբերվում ենք այն ընկերությունների տեսակի, որոնք նույնիսկ ճգնաժամի մեջ կարող են ողջամտորեն բացատրել հաճախորդներին ոչ միայն CIO մակարդակում, այլեւ ֆինանսական տնօրեն եւ այլոց, թե ինչու է պետք ձեռք բերել մեր արտադրանքը:

Ալեքսանդր Վասիլենկոն նաեւ ասաց, հաշվի առնելով տնտեսական բարդ իրավիճակը եւ արտադրանքի գների բարձրացումը VMware դոլարի աճի պատճառով, նա զարգացավ 2014-ի վերջին Հատուկ ծրագիր Ռուսաստանի շուկայի համար, որում հաճախորդները կարող են ձեռք բերել իր արտադրանքը հատուկ, ավելի ճկուն պայմաններում:

Նա հավելեց, որ VMware տեխնոլոգիաները կարող են գնահատվել սեփականության կուտակային արժեքով եւ հաշվարկել, թե որքան գործիքներ կփրկվեն վիրտուալացման միջոցով, եւ սովորաբար այս պարամետրերը համընկնում են այս տեխնոլոգիաների գնման համար Փոխարժեքը:

Վասիլենկոյի դիտարկումների համաձայն, տնտեսական բարդ իրավիճակի ֆոնին Ռուսաստանում վիրտուալացման տեմպերը մեծացել են. «The գնաժամի ընթացքում ավելի հեշտ է համոզել ընկերության ղեկավարությանը, որը դուք պետք է ինչ-որ բան փոխեք»: Ըստ նրա, միջին հաշվով, ռուսական շուկայում սերվերի վիրտուալացման մակարդակը գերազանցել է 40% -ը եւ մոտենում է 50% -ին: Այն ընկերություններում, որոնց թիվը օգտվողներ ունի ավելի քան 1 հազար: Այս ցուցանիշը կարող է ավելի բարձր լինել `մինչեւ 80%:

Cr գնաժամի ֆոնին, ըստ Վասիլենկոյի, հաճախորդներից, այն ավելի մեծ ուշադրություն դարձավ CPO- ի հիման վրա, որպես այլընտրանք վաճառող ապրանքների այլընտրանք: Միեւնույն ժամանակ, դա կարծում է, որ սա պատրանք է, որը բացարձակապես անվճար է. Իրականում կարող է լինել, որ լրացուցիչ զարգացումը կարժենա ավելի շատ, քան գույքային լուծումներ գնելը: Բացի այդ, փորձագետներին անհրաժեշտ է SPO լուծումներին աջակցելու համար: Նա հավելեց, որ շատ դեպքերում հաճախորդները օգտագործում են նախագծերում եւ սպառումներով եւ VMware տեխնոլոգիայով:

2014 թվական. Մարզերում վիրտուալացման պահանջարկի աճ

2014-ին Ռուսաստանի մարզերում նկատվել է վիրտուալացման լուծումների պահանջարկի զգալի աճ, որի հետ կապված այս ժամանակահատվածում տարածաշրջանային բիզնեսի մասնաբաժինը Ընդհանուր կառույց Ընկերության եկամուտները հայտնում են Russian Office VMware- ի Թադվիզի ղեկավարին Ալեքսանդր Վասիլենկո 2015-ի փետրվարին:

Ըստ նրա, եթե դիտեք VMware լավագույն 10 նախագիծը Ռուսաստանում Ռուսաստանի վերջնական օգտագործողների համար Վիրտուալացման տեխնոլոգիաների իրականացման գործում, ապա այս նախագծերից երեքը ընկնում են մարզերի վրա, մինչդեռ մեկ տարի առաջ բոլոր տասը նախագծերը հաշվարկվել են Մոսկվայի եւ Սուրբ-Լեֆերբուրգ: Միեւնույն ժամանակ, նույնիսկ Սանկտ Պետերբուրգը կազմում էր իրենց բաժնեմասի փոքր մասնաբաժինը, պատմում է Վասիլենկոյին: 2014 թվականի նախագծերի արդյունքների ամենամեծ տարածաշրջանային նախագծերը տեղի են ունեցել Հեռահաղորդակցության ոլորտում եւ բանկային ոլորտում:

Ալեքսանդր Վասիլենկոն նաեւ Տադվիզին ասաց, որ 2014-ին հատուկ կառույց է հատկացվել VMware ռուսական ներկայացուցչությունում, որը զբաղվում է տարածաշրջանային զարգացմամբ, եւ Վիրտուբուրգում եւ Սանկտ Պետերբուրգում հայտնվեցին վիրտուալ գրասենյակներ: Եթե \u200b\u200bավելի վաղ բիզնեսի զարգացում բոլոր մարզերում իրականացվեց Մոսկվայից, այժմ տեղական ներկայացուցիչները հայտնվեցին այս քաղաքներում:

2014-ին VMware- ը վիրտուալ գրասենյակներ ունի Նովոսիբիրսկում, Եկատերինբուրգում եւ Սանկտ Պետերբուրգում: Ընկերության ֆիզիկական գրասենյակները դեռ մնում են Մոսկվայում, Կիեւում եւ Ալմա-Ատայում:

Ավելի վաղ, 2014-ին, Ընկերությունը Տադվիզի հետ պատմել էր, որ մարզերում պահանջարկը աճում է ինչպես հիմնական, սերվերի վիրտուալացման եւ ծրագրային ապահովման համար, որը տեղադրվում է հիմնական պլատֆորմի եւ դրա վրա Ապրանքներ աշխատատեղերի վիրտուալացման համար:

Հատկապես նկատելի է ընկերությունում, որը կոչվում է վիրտուալացման պահանջարկի աճ, SMB հատվածում: Ինչ վերաբերում է արդյունաբերություններին, որոնցում նկատվում է վաճառքի ամենաբարձր աճը, ներառյալ ֆինանսական եւ հեռահաղորդակցական ճյուղերը, ինչպես նաեւ հանրային հատվածը:

Ըստ պահանջի բարձրացման պատճառների, ընկերության ներկայացուցիչների կարծիքով `Մոսկվայում եւ Սանկտ Պետերբուրգում տեխնոլոգիաների հագեցվածության բարձր մակարդակ, այժմ« քաշում »տարածաշրջաններին այս քաղաքների մակարդակին:

Բացի այդ, շատ մեծ թվով հաճախորդներ, որոնք նախկինում օգտագործում էին անվճար VMware Demo լիցենզիաներ, որոնք ֆունկցիոնալություն են ապահովում որոշակի մակարդակի: Այժմ, երբ նրանց ավելի ամբողջական գործունակություն էր պետք, նրանք սկսեցին որոշումներ ձեռք բերել, եւ դա նկատելի դարձավ լիցենզիայի վաճառքի ծավալի մեջ:

2013 թվական. Ռուսաստանում VMware վաճառքի աճի տեմպերը մոտենում են գլոբալին

2013 թվականի արդյունքներով VMWare- ը Ռուսաստանում եկամուտների աճ է ակնկալում 20-25% մակարդակով, ասել է Ռուսաստանի ներկայացուցչության ղեկավարը Ալեքսանդր Վասիլենկո 2013-ի հոկտեմբերին, 2012 թվականի արդյունքներով, ընկերությունը խոսեց տարածաշրջանում շրջանառության աճի մասին 50% -ով, իսկ 2011-ին ցուցանիշը բարձրաձայնվել է մոտ 100% աճով:

Բացարձակ ցուցանիշներով տեղական VMware- ի եկամուտը չի բացահայտվում: Ընկերության համաշխարհային շրջանառությունը 2012 թ., Կազմել է 4,61 միլիարդ դոլար, աճել է 22%: 2011-ին ընկերության եկամուտներն աճել են 32% -ով, իսկ 2013-ի վերջին նախատեսվում է աճել 14-16% -ով:

Ռուսաստանում վաճառքի աճի տեմպի իջեցում եւ գլոբալ Ալեքսանդր Վասիլենկոյի նկատմամբ նրանց մոտեցումը կապվում է երկու հիմնական գործոնների հետ. Այն փաստով, որ Ռուսաստանի շուկան գոհ է վիրտուալացման գործիքներով, ինչպես նաեւ Ռուսաստանում ՏՏ շուկայի ընդհանուր ուժեղ դանդաղեցմամբ:

Միեւնույն ժամանակ, Ռուսաստանը մնում է EMEA- ի տարածաշրջանում (Եվրոպա, Մերձավոր Արեւելք եւ Աֆրիկա) VMware- ի ամենաարագ զարգացող շուկան, նա նշում է: Տարածաշրջանի ամենաարագ զարգացող շուկաներից մեկ այլ օրինակով այն հանգեցնում է Թուրքիա:

Որոշվում են Ընկերության համաշխարհային բիզնեսի ցուցիչները, ներառյալ լայնածավալ աճը `նոր շուկաների մուտք, նշում է Ռուսաստանում VMware գլխավոր տնօրենը: Ավարտելուց հետո աճը կդառնա ավելի քիչ, ավելացնում է նա:

Վ.-ի ավելի վաղ համանախագահ, գործառնական խնդիրների վերաբերյալ Կարլ Էսչենբախ (Կառլ Էսչենբախը) հայտարարել է, որ 2-3 տարում նա Ռուսաստանը տեսնում է EMEA- ի առաջին եռյակում VMware եկամուտների համար: Ալեքսանդր Վասիլենկոն կարծում է, որ մոտ ապագայում դա տեղի չի ունենա. Ռուսաստանում զգալիորեն ցածր է »: