Kasus ketika keyboard dan touchpad berhenti bekerja secara bersamaan Apple MacBook- khas untuk beberapa model. Secara khusus, ini MacBook Pro 13 "dan 15" model tahun 2015, Macbook Air, serta MacBook dan MacBook Pro 2016-2017. Pada artikel ini, kita akan melihat alasan mengapa keyboard dan trackpad berhenti berfungsi, dan cara memperbaiki masalah tersebut.

Desain kabel Force Touch pada model ini agak rapuh, yang dapat merusak keyboard dan trackpad. Perhatikan bahwa dalam kasus yang paling sederhana, restart laptop yang sederhana dapat membantu. Atau setel ulang parameter memori NVRAM. Untuk melakukan ini, dengan MacBook dimatikan, tahan kombinasi tombol Shift + Control + Option dan tekan tombol daya (selama 10 detik). Setel ulang juga parameter pengontrol manajemen sistem (SMC). Untuk melakukan reset, Anda harus menahan tombol Command + Option + P + R saat me-restart komputer Anda. Jika prosedur ini tidak membantu, ini menunjukkan kerusakan pada loop.

Alasan kegagalan loop mungkin banjir cairan, atau keausan bagian dari waktu ke waktu. Agar keyboard dan trackpad mulai berfungsi, Anda perlu memesan dari layanan kami Pusat Apple penggantian loop. Setelah menginstal bagian baru, laptop akan berfungsi penuh.

Seperti pada kasus sebelumnya, penyebab paling umum keluarnya keyboard dan trackpad di MacBook Air adalah kerusakan pada kabel dan kontaknya. Desain Air sedikit berbeda dari Pro. Ada dua kabel di sini, satu dari keyboard ke trackpad, dan yang lainnya dari trackpad ke motherboard. Pada saat yang sama, lokasi kabel sedemikian rupa sehingga kelembapan, yang berada di bawah tepi panel sentuh, merembes langsung ke kontak. Akibat korosi, plume gagal dan perlu diganti. Dalam kasus yang lebih kompleks, perbaikan komponen konektor loop juga akan diperlukan.

Anda dapat mengganti atau memperbaiki kontak kabel fleksibel MacBook Air dengan cepat dan efisien di layanan kami.

Touchpad dan keyboard berhenti berfungsi di MacBook Pro 2016-2017

Touchpad dan keyboard berhenti bekerja di MacBook "target =" _ blank "class =" entry-media ">>

Berbeda dengan kasus yang dijelaskan di atas, kerusakan kabel pada MacBook dan MacBook Pro 2016-2017 mengarah pada fakta bahwa hanya trackpad yang berhenti berfungsi. Tapi kami memutuskan untuk menyebutkan rincian ini juga, karena cukup umum. Faktanya adalah kabel touchpad pada model ini sangat rapuh, akibatnya remah atau serpihan kecil yang berada di antara penutup bawah laptop dan kabel akan merusaknya. Kursus di pada kasus ini perlu mengganti kabel fleksibel MacBook, yang kami tawarkan di layanan Apple BashMac kami di Kiev.

kesimpulan

Jika keyboard dan keyboard berhenti bekerja pada MacBook Anda secara bersamaan, alasannya, dalam banyak kasus, terletak pada kabel yang rusak.

Anda dapat mengganti loop atau melakukan perbaikan komponen kontaknya di pusat layanan kami. Jika masalah ini muncul, jangan tunda kunjungan ke layanan untuk perbaikan cepat dan berkualitas tinggi.

Singkatnya, penyebab utama kegagalan adalah sebagai berikut:

• - Kereta rusak atau keluar dari alur.

• - TouchPad rusak.

• - Kerusakan Jembatan Selatan.

• - Perangkat lunak macet.

• - MacBook yang kebanjiran air atau debu masuk ke touchpad.

Diagnostik komputer gratis akan mengungkapkan masalah pasti mengapa touchpad tidak berfungsi di MacBook. Spesialis layanan PlanetiPhone akan dengan senang hati membantu Anda. Harga perbaikan dan penggantian touchpad ditunjukkan dalam daftar harga.

Tetapi kami akan mempertimbangkan setiap kasus secara lebih rinci di bawah ini!

Kerusakan loop.

Selama transportasi, MacBook sering terguncang dan mengalami semua jenis getaran. Ini mungkin salah satu alasan mengapa touchpad tidak berfungsi di MacBook, yang terhubung dengan kabel pita ke papan utama laptop. Kabel diperbaiki dengan pengencang khusus, yang, karena getaran, dapat terbuka dan kabel melompat keluar dari konektor. Getaran juga dapat merusak kereta, mematahkannya, dan merusaknya dengan segala cara yang memungkinkan.

Juga, cukup sering terjadi kerusakan karena baterai. Ya, ya, kami belum menyegel diri kami sendiri! Seiring waktu, karena keausan, baterai rusak dan bisa membengkak! Kimia yang salah dalam baterai akan mengeluarkan gas dan membengkak baterai. Menggembungkan, baterai mulai menekan kabel dan panel sentuh itu sendiri, merusaknya! Jika bilah status mengatakan "Diperlukan Servis" atau Anda belum mengganti baterai selama lebih dari satu setengah tahun, ini adalah tanda pasti kerusakan.

Touchpadnya rusak.

Jika Mac jatuh, atau jika touchpad dipukul dengan keras karena marah, itu dapat terus berfungsi, tetapi tombolnya mungkin melorot. Anda hanya perlu membongkar MacBook dan mengembalikan tombol ke posisi awal... Seperti pada kasus pertama, kabel pita dapat dilepas.

Kerusakan Jembatan Selatan MacBook.

Gejala kerusakan jembatan cukup sederhana. Masalah muncul dengan port USB, Touchpad dan keyboard MacBook tidak berfungsi. Di sini Anda perlu menyolder dan mengganti jembatan selatan. Perbaikan seperti itu tidak bisa disebut sederhana, dan Anda tidak bisa mengatasinya sendiri, terlebih lagi. Jangan bereksperimen, datang ke pusat layanan PlanetIPhone di cek gratis macbook. Kami akan menghilangkan semua kesalahan dengan jaminan dan harga terendah di Moskow!

Lumpur dan Air.

Panel sentuh tidak berfungsi dengan benar, ini dinyatakan dalam perilaku penunjuk tetikus yang salah dan tidak mungkin untuk mengaturnya pada titik yang diinginkan pada tampilan. Pengguliran jari dan gerakan tidak berfungsi di touchpad MacBook. Jika tombol tidak ditekan dan klik tidak berfungsi, debu dapat menyumbat di bawahnya, yang tidak langsung terlihat selama pemeriksaan sepintas, atau air. Dalam kasus ini, pastikan touchpad tidak tertutup kotoran. Dalam kasus ini, yang terbaik adalah membersihkannya.

Tidak sulit untuk membersihkan panel sentuh, ambil spons dan bersihkan panel sentuh dengan air sabun, lalu dengan serbet dengan alkohol dan lap hingga kering dengan lembut. Berhati-hatilah untuk tidak membanjiri MacBook Anda!

Sistem operasi macet.

Pengguliran touchpad MacBook Air tidak berfungsi karena pengaturan sensitivitas yang salah. Kebetulan touchpad tidak terhubung sama sekali. Temukan di pengaturan, pilih menu - Mouse dan sesuaikan sendiri pengaturannya.

Pengemudi yang ketinggalan zaman juga menjadi penyebabnya. Anda perlu menginstal ulang mereka.

Pastikan crash tersebut bukan karena virus atau software bajakan yang mungkin telah Anda instal. Untuk mengecualikan bug perangkat lunak dari daftar mengapa touchpad tidak berfungsi di MacBook, jalankan di mode aman... Tahan tombol SHIFT saat menyalakan dan pindai laptop dari virus.

Berbagai situasi yang menyertai.

Perlu dipastikan bahwa ketika Panel Sentuh mengalami malfungsi, Anda tidak menyentuhnya dengan cincin atau gelang. Tes khusus dapat dilakukan! Letakkan selembar kertas di antara jari-jari Anda dan panel sentuh. Jika itu membantu, Anda harus membeli bantalan Teflon khusus yang menghilangkan kelembapan dari bidang sentuh.

Touchpad tidak berfungsi di MacBook setelahnya Pusat servis? Kemungkinan besar, teknisi servis mengencangkan sekrup salah satu dudukan terlalu kencang atau sebaliknya, terlalu longgar. Kita harus membuka MacBook lagi dan menyesuaikannya.

Jika semua ini tidak membantu, kami menunggu Anda di "PlanetiPhone".

Jika Anda telah menguji laptop Anda bolak-balik dan touchpad MacBook Pro tidak berfungsi. Jangan marah. Datang ke SC, kami akan melakukan pemeriksaan gratis dan mencari tahu penyebab pasti malfungsi. Mengganti TouchPad di MacBook adalah prosedur sederhana, dan harganya tidak akan sesuai dengan anggaran Anda, karena kami bekerja sama dengan pabrik Apple secara langsung dan tanpa perantara! Selain itu, setelah memperbaiki MacBook, garansi 180 hari diberikan! Masih memiliki pertanyaan tentang mengapa trackpad tidak berfungsi di MacBook Anda? Hubungi kami dan kami akan membantu.

Pengguna MacBook Pro 13 atau Air mungkin mengalami kegagalan fungsi keyboard penuh atau sebagian. Dalam situasi seperti itu, ada beberapa cara untuk memperbaiki masalah. Banyak tergantung pada apa yang menyebabkan kegagalan fungsi. Jika alasannya adalah kerusakan fisik, maka diagnostik dan perbaikan sangat diperlukan di sini. Jika masalahnya ada di pengaturan atau perangkat lunak, maka Anda dapat memperbaikinya sendiri.

Jika kerusakan mekanis tidak, dan Anda tidak menumpahkan cairan ke laptop, maka, kemungkinan besar, penyebab kerusakan ada di bagian perangkat lunak. Ada juga kemungkinan bahwa pengaturan Panel Input telah diubah. Keyboard dan touchpad dikonfigurasi dalam " pengaturan sistem"Dari menu Apple. Langkah-langkah berikut akan membantu Anda memperbaiki situasi:

• Periksa apakah MacBook Anda terisi daya. Ketika gadget memiliki biaya rendah energi, itu tidak akan merespon penekanan tombol. Menghubung pengisi daya dan coba lagi.
• Jika Anda menggunakan papan ketik eksternal, periksa kemampuan servisnya dengan menyambungkan ke PC lain. Coba juga gunakan konektor lain dari laptop untuk menyambungkan. Pastikan konektor terpasang sepenuhnya. Jika keyboard berfungsi dengan perangkat lain, masalahnya ada pada laptop. Jika keyboard yang berbeda berfungsi dengan perangkat di mana keyboard sebelumnya tidak berfungsi, masalahnya ada di perangkat input.
• Untuk tombol numerik saja, periksa tombol angka Kunci. Jika indikatornya menyala, tekan untuk mematikannya.
• Periksa tombol Media Eject dan Caps Lock. Mereka disetel menjadi lambat untuk merespons untuk menghindari penekanan yang tidak disengaja... Kemudahan servisnya diperiksa oleh peringatan dan indikator (dengan menekan lama).
• Buka menu "Apple" dan buka "preferensi sistem". Di bagian "ucapan", buka "konversi ucapan ...". Hapus centang pada kotak di sebelah "pengucapan teks yang dipilih ...".
• Kembali dua bagian dan pergi ke "akses universal". Di item "keyboard", hapus centang pada kotak di sebelah "tombol lambat". Jika ada tanda centang, reaksi terhadap kunci akan lebih lama.
• Kembali ke bagian sebelumnya dan buka mouse. Nonaktifkan tombol mouse. Fungsi ini, saat aktif, mengontrol zona digital sebagai panah.
• Ada program yang dapat memengaruhi pengoperasian bilah simbol. Misalnya BetterTouchTool.

Jika Anda memeriksa pengaturan dan tidak menggunakan program yang memengaruhi pengoperasian panel, maka, kemungkinan besar, kegagalan perangkat keras.

Mengapa Panel Input tidak berfungsi?

Selain pengaturan yang salah, mungkin ada alasan fisik mengapa satu kunci atau semuanya tidak merespons. Jika Anda dihadapkan pada kenyataan bahwa menekan tombol memberikan hasil yang tidak terduga atau tombol tidak merespons sama sekali, berhentilah menekannya. Seringkali, pengguna menekan tombol dengan keras untuk memperbaiki posisi mereka. Pendekatan ini hanya dapat merugikan. Mengapa terjadi keruntuhan?

Akumulasi debu

Tidak peduli seberapa sering Anda membersihkan rumah, debu akan terkumpul di bawah kunci. Lama kelamaan menjadi banyak dan jumlah ini cukup untuk memblokir transmisi sinyal. Dari sini, tombol berhenti merespons sama sekali atau terkadang bereaksi.

Masuknya cairan

Kalaupun tumpah sedikit saja, mungkin cukup untuk menyebabkan korsleting. Bahkan jika korsleting tidak terjadi, uap air pada akhirnya akan berubah menjadi kondensasi dan mulai mengoksidasi kontak. Akibatnya, sinyal tidak akan tembus.

Jatuh atau kena gadget

Dengan guncangan fisik, kontak mungkin lepas dan tombol tidak akan berfungsi. Tombol-tombolnya bisa aus karena sering digunakan. Dalam situasi seperti itu, memulihkan kunci dapat membantu, tetapi dalam banyak kasus Anda harus mengubah seluruh panel. Perbaikan sebagian keyboard lebih baik daripada penggantian panel penuh, tetapi ini bukan jaminan bahwa Anda tidak akan memerlukan perbaikan lagi dalam waktu dekat.

Penggantian keyboard MacBook Air

Mengubah bilah simbol pada laptop seri udara sama sulitnya dengan mengganti Keyboard MacBook Pro. Melakukannya sendiri dan di rumah tidak disarankan. Ini membutuhkan pengetahuan dan alat khusus untuk membongkar dan merakit gadget. Sebelum masuk ke perangkat input, Anda harus mengeluarkan semua bagian dalam laptop.

Sulit dilakukan tanpa pengetahuan dan keterampilan khusus. Selain itu, ada pengencang di bagian belakang panel yang tidak memungkinkan keyboard jatuh saat ditekan. Setelah melepasnya (selama melepas bagian yang salah), hampir tidak mungkin untuk mengembalikannya. Mereka diganti dengan sekrup untuk mengamankan panel simbol. Karena itu, Anda akan membutuhkan gadget donor. Jika Anda mengalami kerusakan pada perangkat input, hubungi layanan resmi tempat penggantian keyboard MacBook Air 13 untuk diagnosis dan perbaikan selanjutnya.

Natalia
Beberapa tombol berhenti bekerja di Mac, apa alasannya?

Halo, Natalia.

Penyebabnya bisa perangkat lunak atau perangkat keras. Untuk memeriksa bagian perangkat lunak yang Anda butuhkan:

1. Pertama, pastikan baterai laptop terisi, terkadang keyboard tidak berfungsi saat baterai hampir habis.

2. Pergi ke Setelan - Aksesibilitas - Keyboard... Pastikan kotak centang tidak dicentang "Tombol lambat" dan Kunci Lengket.

3. Pergi ke Pengaturan - Aksesibilitas - Mouse & Trackpad... Pastikan kotak centang tidak dicentang Aktifkan Tombol Mouse.

4. Pergi ke Pengaturan - Keyboard - Sumber Input... Pastikan Anda menggunakan tata letak keyboard yang benar.

5. Periksa untuk melihat apakah ada program yang berjalan yang memperpanjang keyboard atau mengontrol pintasan keyboard, seperti Karabiner atau BetterTouchAlat.

Jika semua opsi ini dinonaktifkan dan perangkat lunak pihak ketiga yang memengaruhi keyboard tidak berjalan, kemungkinan besar laptop rusak secara fisik. Kunjungan ke pusat layanan sangat diperlukan.

Adil, tidak terlalu mahal atau bersahaja. Harus ada harga di situs web Layanan. Perlu! tanpa "tanda bintang", jelas dan terperinci, di mana secara teknis memungkinkan - yang paling akurat, final.

Dengan tersedianya suku cadang, hingga 85% perbaikan kompleks dapat diselesaikan dalam 1-2 hari. Perbaikan modular membutuhkan waktu lebih sedikit. Situs web mencantumkan perkiraan durasi perbaikan apa pun.

Garansi dan kewajiban

Setiap perbaikan harus dijamin. Semuanya dijelaskan di situs web dan dalam dokumen. Jaminannya adalah kepercayaan diri dan rasa hormat untuk Anda. Sebuah garansi 3-6 bulan baik dan cukup. Hal ini diperlukan untuk memeriksa kualitas dan cacat tersembunyi yang tidak dapat dideteksi dengan segera. Anda melihat persyaratan yang jujur ​​​​dan realistis (bukan 3 tahun), Anda dapat yakin bahwa mereka akan membantu Anda.

Setengah dari kesuksesan dalam Perbaikan apel- ini adalah kualitas dan keandalan suku cadang, jadi layanan yang baik bekerja dengan pemasok secara langsung, selalu ada beberapa saluran yang andal dan gudang dengan suku cadang yang terbukti untuk model saat ini sehingga Anda tidak perlu membuang waktu.

Diagnostik gratis

Ini sangat penting dan sudah menjadi bentuk yang baik untuk pusat layanan. Diagnostik adalah yang paling sulit dan bagian utama perbaikan, tetapi Anda tidak perlu membayar sepeser pun untuk itu, bahkan jika Anda tidak memperbaiki perangkat sebagai hasilnya.

Perbaikan dalam pelayanan dan pengiriman

pelayanan yang baik menghargai waktu Anda, oleh karena itu menawarkan bebas biaya kirim... Dan untuk alasan yang sama, perbaikan hanya dilakukan di bengkel pusat layanan: dengan benar dan sesuai dengan teknologi, itu hanya dapat dilakukan di tempat yang disiapkan.

Jadwal yang nyaman

Jika Layanan bekerja untuk Anda, dan bukan untuk dirinya sendiri, maka Layanan selalu terbuka! sangat. Jadwalnya harus nyaman sehingga Anda bisa tepat waktu sebelum dan sesudah bekerja. Pelayanan yang baik bekerja baik pada akhir pekan maupun pada hari libur. Kami menunggu Anda dan mengerjakan perangkat Anda setiap hari: 9:00 - 21:00

Reputasi profesional terdiri dari beberapa poin

Usia dan pengalaman perusahaan

Layanan handal dan berpengalaman sudah dikenal sejak lama.
Jika sebuah perusahaan telah berada di pasar selama bertahun-tahun, dan telah berhasil memantapkan dirinya sebagai seorang ahli, orang-orang beralih ke sana, menulis tentangnya, merekomendasikannya. Kami tahu apa yang kami bicarakan, karena 98% perangkat yang masuk di SC sedang dipulihkan.
Kami dipercaya dan diteruskan oleh pusat layanan lain untuk kasus-kasus sulit.

Berapa banyak master di arah

Jika beberapa insinyur selalu menunggu Anda untuk setiap jenis peralatan, Anda dapat yakin:
1. tidak akan ada antrian (atau akan menjadi minimal) - perangkat Anda akan segera diambil alih.
2. kamu menyerah Perbaikan Macbook ahli khusus di bidang perbaikan Mac. Dia tahu semua rahasia perangkat ini

Literasi teknis

Jika Anda mengajukan pertanyaan, seorang spesialis harus menjawabnya seakurat mungkin.
Sehingga Anda memiliki gambaran tentang apa yang sebenarnya Anda butuhkan.
Mereka akan mencoba untuk memecahkan masalah. Dalam kebanyakan kasus, deskripsi memberi tahu Anda apa yang terjadi dan cara memperbaiki masalah.