Apa yang dapat menyebabkan situasi ketika layanan diblokir untuk pengirim terjemahan MTS? Kadang-kadang tidak ada ATM atau departemen perbankan, dan perlu segera mengatur ulang jumlah uang yang kecil pada Ballane of the Phone. Istri berdiri di stasiun stasiun, dan uang di teleponnya berakhir? Apakah anak kembali dari sekolah? Ibu sakit, dan apakah ini sangat penting baginya? Dalam situasi seperti itu, dapatkan pesan tentang pemblokiran layanan kematian seperti.

Layanan ini dikunci untuk pengirim dalam serangkaian panjang. Pertama-tama, Anda perlu memeriksa apakah Anda tidak termasuk dalam kategori salah satunya:

• Jika penerima adalah pelanggan operator atau kehidupan lain yang tidak ada di wilayah Anda, layanan terjemahan MTS tidak akan berfungsi;
• Anda dapat menerjemahkan ke akun lain dengan tidak lebih dari 300 rubel, sedangkan pada akun Anda sendiri harus tetap 90 rubel kami sendiri. Kalau tidak terjemahan tidak akan berhasil;
• Jumlah, yang dapat diterjemahkan per hari, terbatas. Ini terbatas maksimum untuk pengirim 1500 rubel;
• Pembatasan berlaku untuk penerima. Jumlah maksimum yang dapat dilemparkan pada ponsel Anda adalah 3 000 rubel. Terjemahan yang tersisa tidak akan berfungsi;
• Layanan transfer tidak berlaku untuk semua pelanggan. Sayangnya, tarif yang ditujukan untuk penggunaan korporasi tidak dimaksudkan untuk transfer. Pelanggan dengan rencana tarif di bawah gelar keras "Super Zero" tidak dapat diimplementasikan.

Jika semua kondisi pada masalah "Mengapa layanan diblokir untuk transfer uang?" Dianggap, hambatan dihilangkan, dan layanan masih tidak dapat diakses, harus memperhitungkan bahwa teknik apa pun ada. Anda juga dapat mengisi kembali terminal.

Bagaimana jika layanan diblokir untuk pengirim terjemahan?

Tentu saja, dari situasi apa pun Anda dapat menemukan solusi yang layak untuk keluar. Anda dapat meminta terjemahan kenalan (dan orang-orang asing), mengembalikan jumlah uang tunai yang diperlukan. Atau manfaatkan kartu lain dari anggota keluarga lain (perusahaan).

Jika kartu perusahaan, bekerja dengan kartu pelanggan pribadi Anda.

Untuk menghilangkan kesalahan, gunakan algoritma berikut:

1. Tekan perintah * 112 *;
2. Masukkan nomor yang ingin Anda lakukan terjemahan;
3. Tentukan jumlah uang yang ingin Anda pindahkan ke pelanggan dalam 1-300 rubel;
4. Klik tombol Panggil dan tunggu pesan dari operasi yang Anda kehabisan;
5. Jika nomornya adalah perusahaan MTs lokal, dan terjemahan gagal selesai, laporkan layanan teknis dan tunggu sampai masalah teknis pergi. Biasanya butuh sedikit waktu, hanya 5-15 menit.

Namun, beberapa kehabisan kondisi tambahan seperti itu, mereka adalah sarana untuk melindungi klien perusahaan dari kemungkinan penipuan. Menjadi cukup sulit untuk merampok, dan itu benar-benar mustahil untuk jumlah yang besar.

Beberapa pemilik operator seluler MTS dapat memperoleh SMS dari nomor 6996 yang tidak dikenal, yang berisi rincian pembayaran yang tidak diketahui, serta penawaran untuk mengirim SMS dengan teks ke nomor 6996. Jika Anda belum melakukan pembelian Jaringan menggunakan nomor ponsel Anda, kemudian menilai di seluruh, Anda berurusan dengan penipu yang mencoba membeli pembelian untuk akun Anda dengan bantuan layanan MTS "Light Plate". Dalam materi ini saya akan memberi tahu Anda apa itu 6996, yang dimaksudkan, dan bagaimana cara mematikannya.

Nomor seluler 6996 adalah nomor layanan MTS khusus, yang dirancang untuk mengonfirmasi kata sandi dan pembayaran. Saat melakukan pembayaran dari nomor ini, konfirmasi SMS tiba, dan pengguna akan mengirim SMS untuk mengkonfirmasi pembayaran.

Paling sering, jumlah ini berfungsi dengan layanan MTS yang disebut "Light Place". Layanan ini memungkinkan Anda melakukan pembayaran di jaringan menggunakan "Akun Pribadi" pada situs web MTS, dan uang itu dihapus dari akun seluler Anda dan dari kartu bank (jika pengguna terikat pada implementasi pembayaran seluler).

Operator MTS mengambil persentase (biasanya 5-10% dari jumlah pembayaran) untuk melaksanakan uang melalui "tempat cahaya".

Layanan "Light Place" memungkinkan Anda untuk dengan mudah mengirim uang

Nomor 6996 dan Scammers

Dalam beberapa tahun terakhir, angka 6996 telah memperoleh ketenaran buruk, karena spesifisitas operasi "pembayaran ringan" memungkinkan penipu untuk mencuri uang secara besar-besaran dari akun pengguna seluler. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengetahui apa arti angka 6996 dan dalam tujuan apa itu dapat digunakan. Penipu memperkenalkan rincian pembayaran, di mana, antara lain, menunjukkan nomor telepon manusia, dari mana uang tersebut direncanakan untuk menarik uang. Maka pembayaran dilakukan, dan jumlah orang yang dicurigai datang SMS dari angka 6996.

Kemudian penipu memanggil warga negara yang tidak curiga, dan menanyakan kode SMS ini di bawah berbagai dalih (kesalahan dalam entri data, pekerja MTS, dll.). Jika seseorang menentukan kata sandi ini, maka uang dari akunnya dihapuskan dalam akun pembelian ini.

Juga penghapusan dari akun pengguna dapat disebabkan oleh kehadiran program virus pada smartphone yang dapat mencicipi SMS sendiri ke nomor yang diinginkan.

Jika Anda datang ke SMS dari nomor 6996 dengan pesan "Tidak cukup alat", kemudian, tampaknya, penipu ingin melakukan pembelian, harga yang lebih tinggi dari dana yang tersedia di akun Anda.

Layanan "piring cahaya" MTS digunakan secara besar-besaran oleh penipu

Cara menonaktifkan 6996.

Setelah kami menemukan bahwa untuk nomor 6996, saya akan melihat sekarang, bagaimana mencegah pencurian uang dengan angka 6996. Saya sarankan untuk dibimbing oleh hal-hal berikut:

• Jangan pernah mengirim SMS ke nomor 6996 jika Anda belum melakukan pembelian di jaringan;
• Ubah kata sandi ke "Akun Pribadi" pada situs web MTS (jika ada);
• Instal antivirus seluler Anda di ponsel Anda (misalnya, AVG);
• Periksa PC Anda untuk program virus (akan membantu Dr.Web CureIt!).

Untuk menonaktifkan layanan "Light Place", dengan mana uang biasanya dihapuskan, lakukan hal berikut:

Kesimpulan

Dalam bahan ini saya dibongkar, nilai jumlahnya adalah 6996, dan bagaimana cara mematikannya. Jika Anda tidak melakukan pembelian di jaringan menggunakan layanan "Light plate", saya sarankan untuk menonaktifkan layanan ini sepenuhnya, serta membuka kartu bank Anda dari nomor ponsel - itu akan membuatnya mustahil untuk mencuri uang dari akun Anda.

Kunci surat konten memberikan manfaat yang tak ternilai bagi pengguna dalam perang melawan informasi berbayar, karena uang itu hilang dari akun seluler. Hapus larangan pembayaran MTs dapat dinonaktifkan fungsi ini. Tetapi untuk mengimplementasikan prosedur serupa, perlu untuk mempelajari secara rinci instruksi untuk menghilangkan batasan.

Apa itu larangan pembayaran MTS

Ini adalah instalasi pembatasan pada penerimaan konten berbayar ke ponsel. Jadi, opsi "larangan konten" memungkinkan Anda untuk mematikan segala macam jenis distribusi horoskop, berita, dan kencan yang tidak dipesankan oleh pengguna, tetapi dana dihapus dari akun mereka ketika mereka tiba. Pada saat yang sama, opsi ini tidak memungkinkan pelanggan untuk mengirim SMS dan pesan-MMS ke kamar berbayar yang terlibat dalam buletin serupa. Namun, layanan dan fungsi domestik tetap tersedia untuk digunakan.

Untuk menggunakan pemblokiran seperti itu digunakan karena berbagai alasan:

• membangun pembatasan pada ponsel anak sehingga konten dewasa tidak tersedia;
• kurangnya semua jenis pelat otomatis untuk koneksi acak ke portal hiburan;
• pemberantasan dari telepon seluler yang tidak perlu;
• selain itu, keterbatasan seperti itu penting bagi pensiunan yang dapat membuat langganan atau pembayaran yang salah.

Penting! Layanan terhubung sepenuhnya gratis, per hari untuk penggunaan pembayaran adalah 1 rubel. Ini beroperasi di Rusia dan negara-negara tetangga.

Pembayaran yang mendukung layanan ini tidak tersedia untuk Anda: Apa yang harus dilakukan

Opsi ini adalah pengontrol yang sangat baik untuk pembatasan pada koneksi apa pun dari portal berbayar, jauh lebih nyaman untuk menggunakannya, daripada secara independen mengontrol akun dan keberadaan koneksi apa pun. Pada saat yang sama, Anda dapat menghubungkan layanan dengan cara yang tersedia:

• Perintah SSD * 984 # dan tombol panggil;
• panggilan ke Pusat Bantuan oleh Operator Nomor 0890;
• banding ke kantor MTS dengan paspor.

Jika pembayaran mendukung layanan ini untuk Anda dan wilayah Anda tidak tersedia atau tidak berfungsi, perlu menggunakan antispam dan mengirim malware ke nomor 6333.

Selain layanan komunikasi dasar, operator telekomunikasi meluncurkan banyak opsi tambahan dan fungsi untuk penggunaan massal. Banyak pelanggan yang bertindak ditemukan dengan pertanyaan: "Layanan MTS disertakan: Apa artinya ini?". Fitur ini adalah pesan pop-up dengan informasi tekstual tertentu. Dalam materi ini kita akan melihat:

• deskripsi terperinci tentang layanan;
• fitur yang diusulkan dan biaya layanan;
• rekomendasi untuk penggunaan yang efisien;
• cara untuk mengaktifkan dan menonaktifkan layanan.

"Layanan MTS disertakan" - Ini adalah cara yang efektif untuk menyajikan dan diseminasi layanan baru dan opsi tambahan dari operator telekomunikasi. Sistem dapat mengirim pesan SMS gratis, atau menampilkan kotak dialog interaktif pada perangkat Android atau iOS modern.

Keuntungan dari proyek ini adalah sebagai berikut:

1. kesempatan hanya dalam beberapa klik untuk mengaktifkan Anda menyukai fungsi;
2. peringatan tentang biaya dan inovasi perusahaan.

Proyek ini secara konsisten berfungsi baik pada perangkat yang sudah ketinggalan zaman dan modern. Implementasinya dibuat melalui fungsi "Program SIM", yang telah didistribusikan di seluruh dunia. Namun, terlepas dari sejumlah keunggulan, ada juga pelanggan yang tidak puas. Pertimbangan terperinci dari masalah ini akan memungkinkan untuk membentuk gambaran akhir dan pada fungsi layanan dan penggunaannya lebih lanjut.

Layanan "Pesan MTs": dibayar atau gratis

Setelah mempertimbangkan apa itu dan fungsionalitas apa yang disediakan layanan, pertanyaan paling populer kedua di antara pengguna layanan MTS-Pesan - dalam kondisi apa akses ke proyek disediakan. Karena layanan direkomendasikan untuk menggunakan operator, pemeliharaannya tidak berkontribusi pada penghapusan tambahan dana dari saldo akun pribadi. Tetapi hanya untuk proses mendapatkan pesan informasi.

Pekerjaan dengan proyek ini memiliki sejumlah jebakan yang telah menjadi alasan untuk mempublikasikan ulasan kontroversial dari pelanggan yang sudah ada. Kualitas negatif perlu dicatat:

• aktivasi opsi yang diusulkan dibuat hanya dalam beberapa klik dan dapat disertai dengan penghapusan dana tambahan;
• beberapa fungsi yang terhubung tidak mengirim peringatan yang sesuai dalam bentuk SMS, yang membuatnya perlu untuk secara independen mengontrol langganan tambahan;
• mekanisme pop-up jendela notifikasi cukup tidak dapat diprediksi, yang berarti risiko aktivasi sukarela beberapa layanan.

Jadi, bekerja dengan layanan harus dibuat dengan hati-hati mungkin, yang akan menjamin penghematan biaya.

Cara terhubung

Jika Anda menerima peringatan dengan teks "Pesan MTS diaktifkan", maka layanan telah ditambahkan ke nomor telepon Anda. Metode ini relevan terutama untuk nomor lama yang sebelumnya tidak menggunakan langganan ke layanan serupa. Semua paket baru untuk pelanggan telah menerima langganan bawaan, yang membuat layanan tersedia untuk digunakan segera setelah menginstal kartu SIM.

Jika Anda telah melakukan penonaktifan layanan, itu dapat digunakan kembali dengan:

1. mengirim permintaan USSD yang sesuai ke nomor layanan operator;
2. gunakan panel kontrol pengguna;
3. referensi langsung ke spesialis layanan pemeliharaan yang berkualitas.

Layanan "Pesan MTs" termasuk - Apa yang harus dilakukan?

Jika Anda menerima peringatan yang sesuai, restart ponsel Anda. Setelah disinkronkan ulang, Anda dapat memanfaatkan fungsionalitas penuh layanan. Untuk manfaat dan efisiensi maksimum yang direkomendasikan:

• jelajahi informasi dengan hati-hati tentang layanan yang ditawarkan. Banyak layanan memungkinkan Anda untuk mendapatkan diskon signifikan terhadap tingkat komunikasi dasar;
• perhatikan membaca informasi berita;
• periksa daftar opsi aktif secara berkala. Jika beberapa fungsi telah dihubungkan secara kebetulan - ini akan berdampak buruk pada saldo akhir akun pribadi Anda.

Cara Menonaktifkan "Termasuk Pesan Layanan MTS"

Jika Anda tidak ingin menggunakan layanan dan tidak memerlukan informasi tentang layanan tambahan - disarankan untuk menonaktifkan langganan. Jika Anda memiliki simbol format yang sudah ketinggalan zaman, atau ponsel sederhana - untuk menyelesaikan masalah akan membantu mengirim permintaan USSD sederhana * 111 * 1212 * 2 #.

Di Android.

Proses bagi pemilik perangkat Android sedikit berbeda:

1. Pergi ke menu telepon;
2. Temukan item layanan MTS;
3. Klik tombol "Pemberitahuan";
4. Pilih "Nonaktifkan" dan konfirmasi tindakan Anda.

Di iOS.

Pemilik perangkat "Apple" harus mengikuti prosedur seperti itu:

• Menu "Pengaturan";
• Pilih item "Telepon";
• Buka bagian "SIM-Software";
• Temukan layanan yang diperlukan dan nonaktifkan.

Jika semuanya dilakukan dengan benar, dalam semua kasus di atas Anda akan menerima peringatan yang sesuai.

Apakah Anda bosan dengan uang tunai debugging konstan dari ponsel Anda? Bosan dengan langganan berita dan hiburan dari jenis "lelucon" atau "humor"? - Anda diundang untuk menonaktifkan semua layanan yang ada dengan dasar berbayar di ponsel Anda, untuk menghemat sejumlah besar uang untuk pembayaran seluler.

Untuk menyingkirkan diri Anda dari opsi dan layanan berbayar di MTS, Anda dapat:

1. Hubungi Total Mts Nomor 0890. Di sini Anda dapat mengikuti instruksi manual, atau menghubungi operator;
2. Nonaktifkan semua layanan di kabin pribadi melalui asisten internet;
3. Hubungi salon MTS dengan paspor.

Daftar opsi berbayar dan metode penonaktifan lihat di bawah ini.

Jika Anda ingin mempelajari cara menonaktifkan layanan MTs berbayar, Anda diundang untuk membiasakan diri dengan informasi di bawah ini, yang akan membantu masing-masing berkaitan dengan pengunjung dalam menyelesaikan masalah ini. Portal Situs telah menciptakan deskripsi terperinci tentang cara-cara efektif, yang dengannya Anda selalu dapat menonaktifkan langganan berbayar pada seluler Anda.

Penting: Jangan lupa bahwa seiring waktu, informasi mungkin sudah usang, sehingga tidak akan selalu mungkin untuk menyelesaikan masalah dengan cara yang dijelaskan di bawah ini. Itulah sebabnya Anda diundang untuk menghubungi portal resmi MTS LLC untuk informasi terbaru jika Anda telah mengunjungi proyek kami setelah data menjadi tidak relevan.

Cara Menghapus Layanan Berbayar MTS: Cara Detail untuk Memecahkan Masalah

Hingga saat ini, operator seluler No. 1 di Rusia menawarkan masing-masing pelanggan beberapa kemungkinan dan cara-cara yang sama efektifnya dengan yang dapat Anda nonaktifkan semua langganan berbayar di ponsel Anda.

• Panggilan ke dukungan teknis. Mungkin opsi ini akan menjadi salah satu yang paling dapat diandalkan, karena apa yang disebut "di tempat" operator telekomunikasi akan selalu dapat menyelesaikan bisnis lebih cepat daripada Anda mencoba berbicara sendiri melalui penonaktifan layanan berbayar. Jadi, tekan nomor "0890" + "0" lihat telepon Anda dan tunggu respons operator.

PENTING: Jangan lupa bahwa, sebagai aturan, waktu panggilan sangat panjang, karena ribuan pelanggan dapat menghubungi ke operator secara bersamaan dengan Anda. Jaga kesabaran, tunggu. Anda akan dijawab dan akan membantu menyelesaikan masalah.

• Anda dapat memeriksa layanan berbayar melalui pekerjaan dengan Autoinformer. Tekan nomor "0890" di telepon. Segera setelah robot informasi dijawab, bersiaplah untuk mendengarkan semua perintah yang tersedia di sistem. Di antara mereka, Anda akan mendengar angka apa yang harus diketik untuk memeriksa status langganan berbayar. Pada saat yang sama, Anda dapat menentukan apa yang perlu Anda klik untuk menonaktifkan langganan berbayar di ponsel Anda.
• Banding ke Kantor MTS LLC. Opsi ini, seperti perwujudan No. 1, juga akan sangat efektif, karena karyawan akan selalu datang ke bantuan kepada pelanggan yang tertarik untuk memecahkan masalah. Ingatlah bahwa sebelum keluar dari rumah, Anda perlu mengambil paspor atau SIM kepada Anda, karena "di tempat" Anda akan diminta untuk menyajikan dokumen yang mengkonfirmasi identitas. Segera setelah nuansa yang diperlukan diselesaikan, Anda akan dihapus semua langganan berbayar yang diperlukan di telepon.
• Anda dapat menghapus layanan berbayar melalui sistem "Internet Assistant". Untuk melakukan ini, Anda harus pergi ke portal resmi MTS LLC, di mana di bagian atas untuk memasukkan login dan kata sandi (dikeluarkan selama pendaftaran). Setelah Anda mendapatkan halaman halaman. Selanjutnya, Anda memilih "layanan dan layanan", mengikuti "layanan pengelolaan dan layanan" dan membatalkan semua langganan yang dibayarkan atau gratis yang hadir di kamar pribadi Anda.
• Anda dapat membatalkan layanan berbayar ke MTS menggunakan pengiriman pesan SMS yang diperlukan ke nomor "8111" dengan teks jenis "1" - untuk mendapatkan informasi tentang langganan berbayar dalam nomor Anda. "0" - Untuk informasi tentang status langganan gratis di ponsel Anda.
• Dan akhirnya, kami mendekati opsi terakhir untuk menonaktifkan layanan yang disebut "Permintaan USSD". Di bawah ini kami memberikan daftar terperinci opsi kombinasi utama yang akan membantu setiap pelanggan untuk menolak memberikan opsi tertentu pada biaya:

Hapus layanan berbayar yang terhubung - itu berarti menghemat uang

Tentu saja, tepat waktu untuk menolak menggunakan layanan berbayar di ponsel Anda - ini berarti untuk secara signifikan menghemat sumber daya uang Anda. Setuju, untuk tujuan apa yang Anda butuhkan "lelucon" atau "humor", jika Anda tidak membacanya? Mungkin di Moskow - kota yang penuh sesak dan mencetak transportasi umum - layanan semacam itu bermanfaat dalam bentuk gangguan dari keributan konstan dan "alat", tetapi di kota-kota kecil layanan seperti itu sangat tidak praktis.

Jika Anda tiba-tiba mengalami masalah memblokir angka, Anda tidak boleh panik segera. Secara umum, Anda dapat menghubungi hotline MTS dengan menelepon 0890 dan mencari tahu mengapa pelanggan diblokir di MTS.

Biasanya pelanggan datang ke kebingungan yang kuat ketika panggilan masuk diblokir. Ya, itu benar-benar - dalam banyak paket panggilan masuk gratis, tetapi hanya dalam kerangka rencana tarif. Jika Anda masing-masing belum membayar layanan, itu mematikan akses ke opsi.

Penyedia kunci

Jika Anda telah menghancurkan pembayaran, saya tidak mengisi tagihan untuk waktu yang lama, penyedia benar-benar dapat sepenuhnya memblokir nomor tersebut. Apa yang harus dilakukan dalam hal ini dan kasus-kasus berikut ketika Anda tinggal tanpa komunikasi dan bagaimana cara mengembalikannya?

Pelanggan untuk sementara diblokir - artinya, opsi:

1. Pelanggan diblokir oleh operator: Setelah berakhirnya paket, di hadapan utang atau jumlah yang tidak digunakan.
2. Pemblokiran terjadi secara otomatis oleh sistem, untuk membuka kunci, sebagai aturan, Anda perlu memenuhi persyaratan keuangan penyedia dan mengisi kembali akun untuk mendapatkan layanan baru.

Harap dicatat bahwa hampir semua operator termasuk panggilan masuk - sudah dibayar, tetapi mereka, sebagai aturan, termasuk dalam kerangka layanan gratis tambahan dalam rencana tarif. Ketika terputus dari rencana, pengguna mematikan dari panggilan input.

Pemblokiran sukarela

Perlu memeriksa opsi pemblokiran lainnya:

• kunci sukarela diinstal dari akun Anda atau menggunakan perintah di telepon. Ini dapat dilakukan secara kebetulan anak-anak atau kerabat;
• jika Anda berada dalam situasi ketika Anda menggunakan nomor yang terdaftar pada orang lain, ia dapat dengan bebas memblokir ponsel Anda sebagai sementara dan terus-menerus (transmisi sukarela angka antara pelanggan penyedia tidak disediakan).

Jika Anda menekan salah satu situasi, itu harus diingat bahwa untuk membuka kunci shutdown sementara layanan yang perlu Anda nonaktifkan layanan di akun pribadi Anda atau pergi ke salon komunikasi. Ini dapat dilakukan ketika mengakses akun MTS saya, serta, memiliki dokumen tentang kepemilikan, di kabin, dan, menanggapi pertanyaan tes, melalui layanan dukungan.

Teleponlah itu. Dukungan MTS.

Pemulihan ruangan yang terus-menerus diblokir

Jika nomor dikunci terus-menerus, maka ini berarti bahwa pemilik nomor memecahkan kontrak dengan MTS dan layanan tidak dapat dipulihkan. Jika Anda telah jatuh ke dalam situasi seperti itu, menjadi pemilik nomornya, sekarang kami menyarankan Anda untuk tidak memberikan akses ke akun pribadi orang luar. Dalam hal ini, Anda memiliki kesempatan untuk membeli nomor "lama" dan menyimpulkan kontrak baru, tetapi hanya jika ada kemampuan teknis penyedia.

Bagaimana cara memblokir nomor yang masuk pada MTS?

Tunduk pada kesulitan panggilan ke nomor pelanggan yang dipilih, harap dicatat bahwa pemilik nomor dapat menambahkan nomor Anda ke "daftar hitam" ponsel Anda. Juga, fitur ini tersedia di antarmuka MTS saya. Dalam hal ini, panggilan ke nomor yang dipilih memblokir penyedia, Anda dapat mencoba untuk melewati dari nomor telepon lain.

Di MTS, Anda dapat memblokir nomor pelanggan dari antarmuka kantor swalayan "My Mts":

1. Pergi dan masuk ke situs mts.ru (jika Anda tidak menggunakan kesempatan seperti itu, masuk menggunakan kode SMS);
2. Tunduk pada daftar angka yang tidak diinginkan dimungkinkan menggunakan layanan daftar hitam (tidak tersedia untuk menghubungkan tarif, online, MTS iPad) - Pergi ke menu "Tarif dan Layanan", lalu di menu "Manajemen Layanan", lalu Hubungkan "Hitam" daftar "(layanan dibayar);
3. Anda dapat memanggil perintah * 111 * 442 # untuk menghubungkan atau mengirim SMS ke nomor dengan teks 442 * 1;
4. Buat nomor ke daftar nomor yang dilarang menggunakan SMS gratis ke nomor 4424 teks 22 * \u200b\u200bnomor yang tidak diinginkan atau menggunakan perintah * 442 #;
5. Buat nomor melalui akun pribadi Anda di bl.mts.ru.

Ketika layanan terhubung menggunakan perintah atau SMS, pertimbangkan karakter berbayar, tagihan terjadi setiap hari. Dengan tidak adanya dana pada akun, jumlahnya akan tersedia untuk panggilan pelanggan yang panggilan yang ingin Anda batasi.

Eksterior halaman utama akun pribadi Mts

Deskripsi Layanan "Daftar Hitam"

Jika Anda tidak lagi tertarik pada pertanyaan kepada MTS, cara memblokir nomor telepon pelanggan, Anda dapat mengecualikan telepon dari daftar yang tidak diinginkan atau pada prinsip untuk menonaktifkan layanan. Harap dicatat bahwa kadang-kadang angka-angka termasuk dalam daftar hitam karena kesalahan, jadi jika kenalan Anda memberi tahu tentang kesulitan akses ke nomor Anda, serta informasi apa yang mencari informasi, cara memanggil pelanggan terkunci MTS, periksa daftar daftar hitam. Rekomendasi ini, tentu saja, hanya menyangkut pelanggan yang dilengkapi dengan penyedia seluruh jumlah layanan tanpa batasan (tanpa adanya klaim dan akun aktif).

Nonaktifkan layanan "Daftar Hitam"

Melanjutkan topik daftar hitam pelanggan, yang dapat membuat (dengan biaya) setiap pengguna layanan MTS, perlu ditekankan perhatian pada opsi penonaktifan:

• "Daftar Hitam" adalah layanan yang dapat terhubung dan memutuskan dalam rencana tarif. Ini dilakukan berdasarkan biaya. Jika Anda tidak memiliki dana di akun, layanan secara otomatis dinonaktifkan, dan ketika diisi ulang secara otomatis terhubung.
• anda dapat menonaktifkan layanan menggunakan "Kabinet Pribadi" - dalam menu "Tarif dan Layanan" dan Subbagian "Daftar Hitam" ayat;
• matikan layanan menggunakan perintah: * 111 * 442 * 2 #;
• putuskan sambungan dengan SMS gratis ke nomor dengan teks 442 * 2.

Harap dicatat bahwa layanan ini tidak tersedia untuk pelanggan dengan paket tarif terhubung dan online, yaitu mereka yang menggunakan Internet. Dalam hal ini, semua pengguna dapat memblokir tidak hanya panggilan pelanggan, dan SMS yang menjengkelkan. Ini dilakukan dengan menggunakan "SMS Pro", layanan ini gratis bila digunakan bersama dengan opsi "Daftar Hitam". Pada dasarnya, kunci SMS mungkin diperlukan untuk menghilangkan iklan iklan gratis.

Pada saat yang sama, harap dicatat bahwa lebih sering layanan ini disediakan tepatnya. Untuk alasan ini, mereka dapat dinonaktifkan dalam menu "tarif dan layanan" dan ayakan "langganan saya", karena nomor pemblokiran akan menghemat Anda dari pesan yang tidak perlu, tetapi Anda akan membayar untuk menyediakan layanan berlangganan dari nomor ini.

Biaya Layanan "Daftar Hitam"

Biaya layanan "Daftar Hitam" saat ini adalah 45 rubel untuk bulan layanan. Perhatikan bahwa opsi tersebut tersedia dalam tiga versi (masing-masing dibayar secara terpisah) - "Daftar Hitam", "Daftar Hitam (Anak)," Daftar Hitam (Induk) ", dengan mempertimbangkan pengaturan akses khusus ke nomor telepon.

Pelanggan untuk sementara diblokir pada MTS

Jika Anda menelepon nomor MTS dan mendengar pesan tentang waktu penguncian pelanggan, ini dimungkinkan dalam kasus-kasus berikut:

• dengan keseimbangan negatif pelanggan dan memaksa pemblokiran dari penyedia;
• ketika secara sukarela memblokir ketentuan semua layanan komunikasi dengan nomor, misalnya, ketika pengguna pergi ke luar negeri, untuk beristirahat atau berhenti menggunakan telepon;
• ketika mengklaim pihak ketiga menggunakan angka milik pemilik lain (misalnya, jika pelanggan membeli kartu SIM di kereta bawah tanah dan tidak bertanya kepada siapa dia terdaftar).

Dengan masalah ketiga yang dihadapi pelanggan, yang bahkan ketika satu set kombinasi tim MTS dapat menerima pesan " Kode Kesalahan 1165 Pelanggan Diblokir Mts" Secara umum, sangat mungkin untuk memeriksa dari telepon yang diblokir atau tidak. Untuk nomor MTS yang diblokir, layanan apa pun tidak disediakan, termasuk akses ke layanan MTS.

Apa yang dilakukan dalam hal ini - untuk pelanggan ada beberapa outlet dari situasi:

• periksa koneksi kunci sukarela di akun Pribadi MTS;
• periksa saldo, tidak ada saldo negatif;
• periksa pemilik resmi nomor tersebut.

Jika Anda menekan situasi ini ketika Anda tidak mengerti mengapa nomor itu diblokir - hubungi layanan dukungan MTS (itu mungkin tidak tersedia dari nomor ketika kontrak istirahat dan menyelesaikan pemblokiran yang tidak dapat dibatalkan) atau pergi ke toko penyedia salon.

Jika kontrak untuk kamar Anda rusak oleh Anda atau pemilik pelanggan lain, cobalah untuk mengetahui kemungkinan teknis membeli kamar.

Pemblokiran sukarela di MTS

Untuk menyimpan semua pengaturan akun ponsel Anda dan tidak membayar layanan periode waktu tertentu, Anda dapat menggunakan opsi "Kunci Voluntary". Untuk melakukan ini, Anda tidak perlu menelepon operator atau pergi ke kantor (meskipun Anda dapat menghidupkan layanan di kabin, jika tidak ada fitur lain). Cukup memilih salah satu cara untuk menghubungkan: menggunakan aplikasi MTS saya di situs, kode atau SMS. Dalam Accelase Pribadi Anda dapat menentukan tanggal dengan kartu SIM diblokir sementara.

Pada saat yang sama, semua pelanggan yang akan menelepon nomor tidak akan dapat mencapai. Bersamaan dengan pemblokiran ruangan, semua jenis layanan diblokir, masing-masing, dan "daftar hitam". Tanpa pengecualian, kit panggilan masuk akan diblokir dengan penerbitan pesan suara yang dilakukan pelanggan untuk sementara diblokir.

Harap dicatat bahwa layanan kunci sukarela dibayarkan dari 15 hari penggunaan, biayanya 1,5 rubel sehari dengan penghilangan dana sehari-hari. Dalam situasi ini, Anda perlu mengikuti uang untuk menjadi uang, jika tidak layanan pemblokiran akan dinonaktifkan, dan telepon sudah dapat diblokir oleh operator secara paksa untuk alasan lain.

1. Termasuk "Kunci Sukarela", isi kembali akun untuk menghapus dana dari 15 hari penggunaan hingga saat Anda akan memblokir telepon.
2. Jika Anda belum melakukan ini, maka dengan mengembalikan nomor Anda dapat diblokir oleh operator pada non-pembayaran layanan yang masih harus dibayar (setelah memutus kunci). Dalam hal ini, Anda harus melunasi hutang.
3. Pemblokiran keuangan

Pemblokiran keuangan dimungkinkan dalam kasus di mana Anda memiliki saldo negatif untuk layanan yang disediakan pada akun pribadi Anda. Dalam hal kunci keuangan:

• pertama, layanan yang diberikan kepada Anda dalam paket layanan karena non-pembayaran diblokir;
• kedua, jumlahnya diblokir karena hutang yang terungkap.

Keluar dari situasi: luntilah hutang, buat aplikasi untuk koneksi, bayar layanan baru.

Memaksa pemblokiran

Telepon dapat dikenakan pemblokiran paksa dari operator. Pemblokiran ini tidak berlaku untuk layanan "Daftar Hitam" yang dihubungkan pelanggan. Dalam hal ini, layanan MTS diblokir karena hutang pelanggan. Bahkan, operator sementara berhenti untuk menyediakan semua layanan komunikasi, termasuk memblokir panggilan masuk. Dalam kasus yang biasa, ponsel Anda akan dibuka setelah mengisi kembali akun untuk jumlah hutang dan terhubung ke layanan saat membayar tarif.

Harap dicatat bahwa ketika pemblokiran tidak mengirim pesan, peringatan penyedia hanya dilakukan dengan permintaan untuk membayar utang.

Tindakan callet saat memblokir angka

Pelanggan MTS kadang-kadang diminta untuk mengklarifikasi cara menentukan, pelanggan diblokir atau pemanggil menekan daftar hitam. Dalam kasus paling sederhana, Anda perlu mencoba memanggil ruang yang tidak dikenal. Jika panggilan berlalu, maka Anda masuk ke "daftar hitam".

Pada saat yang sama, di antara pemblokiran sering menemukan, mereka yang akibatnya berubah untuk diblokir sendiri, karena pelanggan sering lupa membayar layanan - fungsinya tidak gratis, dalam hal ini mereka berubah menjadi non-non. Daftar keterlambatan karena non-pembayaran untuk layanan. Periode bebas adalah 14 hari, maka biaya dibebankan pada 1,5 rubel / hari. Pesanan seperti itu berlangsung di sejumlah perusahaan dan digunakan sebagai sarana untuk memerangi non-pembayar.

Jika jumlahnya dikunci dengan satu atau lain cara, Anda perlu mencari cara lain untuk berkomunikasi. Harap dicatat bahwa jika nomor relatif Anda tidak aktif, Anda tidak dapat lagi menghubungkannya ke komunikasi, karena telepon tidak berfungsi dan tidak dilayani, data telepon tidak dapat diperoleh menggunakan kode. Untuk memecahkan masalah, Anda harus pergi ke kantor, menonaktifkan layanan di akun pribadi Anda atau menghubungi layanan dukungan.

Apa yang dapat Anda dengar dengan telepon yang diblokir dari mesin penjawab

Faktanya adalah ketika Anda tiba di "daftar hitam", pelanggan dapat memilih jenis pesan suara yang akan dikeluarkan untuk daftar:

• * 442 * 21 * Nomor yang diblokir # - atur bip ditempati dengan setiap jumlah angka.
• * 442 * 22 * \u200b\u200bNomor yang diblokir # - Pesan akan dikeluarkan bahwa pelanggan sedang offline.

Misalnya, ketika pengguna yang menelepon pada akun saldo telah membentuk hutang untuk secara sukarela dan memaksa pemblokiran penelepon melaporkan bahwa "jumlahnya untuk sementara diblokir." Jika beberapa jenis komunikasi tidak dibayar oleh pelanggan, maka informan suara akan memberi tahu Anda ungkapan "Jenis komunikasi ini tidak tersedia untuk pelanggan." Anda mungkin dapat mengirim SMS. Biasanya "sarana sakit" ini membantu ketika pelanggan di luar negeri.

Peluang yang diberikan, seperti yang mereka katakan, dikompensasi oleh kerugian yang dihadapi oleh pelanggan dalam proses menggunakan layanan telekomunikasi MTS. Apa lagi yang mendorong fakta bahwa dengan akun pribadi selulernya, Anda perlu menggunakan secara bermakna dengan mengendalikan parameternya. Hingga saat ini, tidak ada masalah dengan informasi untuk mendapatkan pemahaman yang lengkap, yang dihubungkan oleh pemblokiran.

"Kunci" dari penipu

Seharusnya kesimpulan untuk mencatat metode penipuan SMS, dan bagaimana hal itu dapat dihindari dengan membatasi akses ke penyediaan layanan. Biasanya, untuk menyingkirkan informan yang menjengkelkan, Anda perlu mengirim pesan respons dengan hentikan teks atau berhenti atau menonaktifkan langganan melalui akun pribadi Anda. Pada saat yang sama, beberapa pesan dapat dikirim sebagai hasil dari upaya tindakan penipuan, berlangganan disembunyikan disembunyikan hanyalah bagian atas gunung es. Layanan tidak nyaman, tetapi mereka selalu dapat dinonaktifkan.

Pesan standar tentang tidak dapat diaksesnya pelanggan adalah "Perangkat pelanggan dimatikan atau di luar area jaringan". Namun, kadang-kadang Anda dapat mendengar pesan lain: "Pelanggan sementara tidak tersedia, telepon kembali nanti.". Banyak pelanggan memiliki pertanyaan yang perbedaan antara kedua pesan ini.

Bahkan, mereka berarti hal yang sama: saat ini, jaringan tidak mendaftarkan perangkat di mana kartu SIM dengan nomor yang disebut aktif. Tetapi ada beberapa perbedaan:

• Pesan "Perangkat pelanggan dimatikan" Kedengarannya jika ponsel dimatikan dengan benar (yaitu, tombol power off) atau tidak ada di jaringan untuk waktu yang lama. Sebagai aturan, pesan ini direproduksi hampir segera setelah panggilan angka, karena jaringan sudah "tahu" bahwa pelanggan tidak aktif, dan segera melaporkannya. Selain itu, sinyal postback ini berbunyi jika nomor Anda masuk daftar hitam.
• Pesan "Pelanggan untuk sementara tidak tersedia" Kedengarannya jika ponsel ini baru-baru ini di jaringan, tetapi pada saat itu tidak dapat "menjangkau" pada saat yang sama. Sebagai aturan, pesan ini terdengar setelah beberapa jeda: Anda memutar nomornya, kami menunggu sedikit, dan baru kemudian mendengar pesannya. Ini berarti bahwa jaringan "sedang mencari" pelanggan, dan ketidakhadirannya menjadi "kejutan".

Dalam keadaan apa pesan sementara tidak tersedia?

Paling sering, kami mendengar pemberitahuan bahwa pelanggan sementara tidak tersedia dalam situasi berikut:

• Orang tersebut berada di zona penerimaan yang tidak pasti, dan koneksi di teleponnya hilang, itu muncul. Dengan demikian, bahkan dari perubahan arah angin, atau dari pindah ke meter jauh ke dalam gedung, mungkin tergantung, apakah seseorang akan berhubungan.
• Pelanggan menggunakan telepon dengan dua (atau lebih) kartu SIM dalam mode bolak-balik. Itu menjadi "sementara tidak dapat diakses" untuk operator, selama percakapan di ponsel lain. Dalam hal ini, pesan ini dapat dianggap sebagai "sibuk".
• Pelanggan itu diberhentikan telepon, dan perangkat dimatikan. Dengan demikian, dapat diasumsikan bahwa perangkat dimatikan secara relatif baru-baru ini.
• Seseorang bergerak di kereta bawah tanah atau berada di ruang semi-basement, di mana karena kualitas sinyal yang buruk, koneksi menghilang.

Namun, ini adalah penyebab paling umum dari pesan semacam itu. Tetapi ada alasan lain.

Penyebab eksotis kesalahan "Pelanggan untuk sementara tidak tersedia"

• Panggilan masuk dapat dilarang untuk telepon. Misalnya, jika seseorang berkeliaran, dan tidak ingin membayar panggilan masuk, ia dapat melarangnya. Dalam hal ini, itu akan menjadi "sementara tidak tersedia" untuk semua pelanggan.
• Telepon mungkin memiliki pengalihan ke nomor telepon lain, yang untuk beberapa alasan tidak berfungsi. Dalam hal ini, pesan juga akan terdengar bahwa pelanggan sementara tidak tersedia.
• Pada smartphone, berbagai program memblokir panggilan dapat bekerja. Ini berarti bahwa telepon telah menjadi korban dari virus atau Anda diblokir.

Selain itu, penting untuk memastikan bahwa tidak ada koneksi tetap (apakah beberapa detik tidak dipertimbangkan). Karena waktu yang sama di Moskow didistribusikan penipuan: Iklan dengan lowongan yang sangat menarik diberikan di surat kabar dan nomor premium berbayar diindikasikan. Setelah itu, para penipu termasuk pesan "Pelanggan untuk sementara tidak tersedia" saat menelepon. Akibatnya, orang-orang yang meminta nomor ini beberapa kali dibayar untuk koneksi dan selama waktu mendengarkan pesan ini.

Gunakan layanan peringatan layanan

Operator seluler menawarkan layanan yang secara otomatis dikirim ke SMS segera setelah pelanggan yang telah sementara tidak tersedia muncul di jaringan. Ini adalah cara yang mudah untuk melacak penampilan pelanggan yang diinginkan, dan solusi paling sederhana untuk masalah konversi komunikasi.

Kehidupan modern adalah pamping kita. Setiap orang telah mengembangkan kebiasaan yang dapat Anda hubungi seseorang kapan saja di ponsel. Oleh karena itu, ketika perangkat memenuhi kami bahwa pelanggan berada di luar area jaringan, muncul momen kebingungan, gangguan dan bahkan kemarahan. Ruangan itu tidak tersedia, yang berarti tidak semua orang tahu dari Megafon.

Alasan

Ketika autoinframes melaporkan bahwa pelanggan tidak tersedia, itu dapat disebabkan oleh masalah dengan telepon atau jaringan. Berikut adalah daftar alasan yang lebih rinci untuk tidak adanya komunikasi seluler:

1. Tak satu pun dari operator memiliki zona pelapisan 100%. Jaringan mungkin tidak menangkap di tempat-tempat tertentu: metro, ruang bawah tanah, transisi bawah tanah, pesawat terbang.
2. Ada kamar yang dilengkapi dengan layar khusus. Ini dilakukan sehingga di zona ini tidak menangkap koneksi. Contoh-contoh tempat-tempat seperti itu mungkin menjadi teater atau ruang konser.
3. Konsentrasi langkahnya tidak begitu tinggi - ini berarti sinyal dapat terputus, dan di beberapa daerah bahkan tidak ada.
4. Line overload juga bisa menjadi gangguan untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Fenomena ini diamati pada hari libur atau kemacetan lalu lintas.

Baca juga Cara mengetahui jumlah SMS Megafon Center

Dan sekarang kita akan mengetahui masalah apa dengan telepon dapat menjadi hambatan untuk komunikasi:

1. Tidak ada kartu SIM.
2. Perangkat itu dibuang.
3. Perangkat itu pecah, karena pukulan atau air masuk.

Template dari tindakan

Ada beberapa skenario perilaku jika Anda melaporkan kepada Anda bahwa pelanggan saat ini tidak terjangkau:

1. Coba panggil kembali ke nomor ini nanti. Ada probabilitas tinggi bahwa pelanggan akan kembali ke zona jaringan atau mengisi daya telepon.
2. Kirim pesan SMS. Ini akan memberi tahu pengguna bahwa Anda memanggilnya, dan isi pesan akan membantu menavigasi tujuan panggilan.
3. Tinggalkan pesan pada mesin penjawab.

Pesan suara

Mereka yang ingin selalu berhubungan terlepas dari keadaan dapat menghubungkan layanan tambahan dari Megafon - "Mail Suara". Tindakannya menyerupai kotak surat biasa. Pelanggan yang tidak bisa dilalui, memiliki kesempatan untuk meninggalkan Anda pesan suara. Pesan-pesan tersebut akan dikumpulkan, dan disimpan sampai Anda mendengarkannya. Anda dapat menghubungkan opsi ini sepenuhnya gratis. Biaya harian untuk penggunaan adalah 1,7 rubel.

Tentunya banyak dari kita yang sebelumnya harus berurusan dengan situasi ketika, ketika Anda menelepon orang lain, kami mendengar pesan bahwa dia tidak tersedia. Begitu, apa artinya "ponsel pelanggan sementara tidak tersedia"Dan alasan untuk ini? Mari kita cari tahu dalam hal ini, perhatikan sekaligus: itu bukan fakta sama sekali, nantinya akan berhasil, dapat berubah.

Telepon pelanggan lain untuk sementara tidak tersedia: Apa artinya ini?

Paling sering, kami mendengar pesan bahwa pengguna tidak tersedia, dengan alasan yang cukup dangkal. Misalnya, pelanggan lain hanya dapat menonaktifkan teleponnya, atau berada di luar area cakupan jaringan seluler. Situasi terakhir dimungkinkan di suatu tempat di daerah terpencil, serta di kereta bawah tanah, ruang bawah tanah, lift, pesawat terbang, di luar negeri, dll. Seringkali pengguna hanya membuang baterai, dan perangkat seluler dimatikan. Bagaimanapun, segera setelah perangkat diaktifkan, pelanggan ini akan menerima pesan tentang panggilan yang tidak terjawab.

Jadi sekarang kita tahu apa ponsel pelanggan untuk sementara tidak tersedia. Situasi seperti itu dapat terjadi dalam berbagai alasan. Kebetulan aparatus seluler pelanggan lain hilang, atau seseorang mencurinya. Apa alasan yang paling umum?

Telepon pelanggan lain tidak tersedia untuk sementara: penyebab paling umum

Jadi, jika perangkat seluler orang lain tidak tersedia sementara, kemungkinan besar, itu hanya dibuang, dan tidak ada kemungkinan untuk mengisi ulang saat ini. Tentu saja, peran dalam hal ini tidak dapat dimainkan. Seringkali pelanggan benar-benar ada di mana sinyal jaringan seluler sangat lemah atau tidak sama sekali.

Seringkali, stasiun pangkalan kelebihan beban, dan kami tidak dapat segera menghubungi dengan beberapa pelanggan dari operator tertentu. Ini dapat diamati pada hari libur. Kadang-kadang kerusakan dapat disebabkan oleh kondisi cuaca buruk - misalnya, salju salju atau hujan lebat, di mana saluran transportasi digital rusak.

Anehnya, situasi di atas tidak jarang, di mana pelanggan itu sendiri mematikan perangkat selulernya. Penyebab hanya bisa diketahui dia sendiri; Salah satu atau lain cara, jumlahnya menjadi tidak dapat diakses sementara, dan tidak ada yang bisa menghubunginya.