MTS merekam percakapan telepon. Negara Duma memerintahkan operator untuk menyimpan pesan dan merekam percakapan warga selama enam bulan terakhir meminta konten percakapan dari operator

Duma Negara mengadopsi di final ketiga membaca apa yang disebut "paket anti-terorisme" hukum, yang, khususnya, menawarkan perubahan pada undang-undang "pada komunikasi" dan "pada informasi, teknologi informasi dan perlindungan informasi" tentang penyimpanan data oleh operator tentang panggilan dan laporan warga.

Menurut teks tagihan, operator harus menyimpan pesan teks ke pengguna layanan komunikasi, informasi suara, gambar, suara, video, pesan lain dari layanan komunikasi - hingga enam bulan dari akhir penerimaan, transmisi, pengiriman, dan / atau pemrosesan. Pesanan, waktu dan volume penyimpanan Informasi ini didirikan oleh Pemerintah Federasi Rusia, dinyatakan dalam dokumen.

Dalam perwujudan asli, rancangan undang-undang diusulkan untuk menjaga data ini selama tiga tahun - dengan demikian, sebagai hasilnya, istilah ini berkurang. Selama tiga tahun, operator harus menyimpan "informasi tentang fakta penerimaan, transmisi, pengiriman dan (atau) pemrosesan informasi suara, pesan teks, gambar, suara, video atau pesan lain dari pengguna layanan komunikasi".

Selain itu, amandemen perusahaan Internet akan mengeluarkan kunci atas permintaan FSB untuk memecahkan pesan pengguna. FSB juga harus memiliki akses ke sistem informasi: "Otoritas Eksekutif Federal di bidang keamanan berhak menerima secara gratis dari badan negara dan dana ekstrabudgetoner yang diperlukan untuk memenuhi tugas-tugas sistem informasi dan (atau) database, termasuk oleh Menerima kemungkinan akses jarak jauh ke mereka, dengan pengecualian kasus di mana undang-undang federal dilarang untuk transfer sistem dan (atau) basis data dari otoritas keamanan federal, "kata dokumen itu.

Teks amandemen telah berulang kali berubah menjadi bacaan ketiga, mereka semua menyebabkan banyak perselisihan di antara bisnis dan komunitas profesional.

Tagihan dalam bacaan ketiga diadopsi oleh 287 suara terhadap 147 dengan seseorang abstain.

Rancangan hukum oleh Ketua Komite Keamanan Duma Irina Yarov dan Ketua Komite untuk Pertahanan Dewan Federasi Viktor Ozerov.

"Adopsi hukum federal tidak akan membutuhkan biaya tambahan dari anggaran federal," mereka menulis penulis tagihan dalam catatan penjelas untuk itu. Estimasi biaya operator untuk menyimpan percakapan telepon selama tiga tahun tidak diberikan.

Biaya tahunan operator telekomunikasi untuk memenuhi norma-norma rancangan undang-undang dalam bentuk awalnya dapat berjumlah sekitar 870 miliar rubel pada 2017 dan sekitar 2 triliun rubel pada 2019. Sebagai perbandingan, pendapatan tahunan seluruh industri Rusia dari layanan komunikasi pada tahun 2014 berjumlah sekitar 1,5 triliun rubel.

Sebelumnya, pemerintah atas tawaran untuk mewajibkan operator untuk menyimpan informasi tentang percakapan telepon dalam waktu tiga tahun.

Teknologi digital memungkinkan Anda untuk mengontrol semua percakapan tanpa kecuali. Artikel kami akan membantu Anda mengetahui cara mencetak riwayat percakapan telepon dan di mana mengambil detail kamar orang lain.

Tentang kehadiran akun pribadi gratis di semua operator tahu sebagian besar dari Anda. Jika ada kebutuhan untuk cetakan percakapan telepon, pelanggan pasti akan pergi ke akun online pribadinya. Tidak perlu menghubungi kantor sama sekali - untuk mendapatkan rincian panggilan untuk waktu yang menarik, tanpa meninggalkan rumah atau kantor.

Jika Anda adalah pelanggan jaringan Megafon, akun pribadi panduan layanan Anda, pengguna "Beeline" akan membantu "Beeline My", pelanggan MTS - "Internet Assistant", Tel2 - My Tel2 - My Tel2

Cara Mendapatkan Cetakan Percakapan melalui Telepon melalui Internet

1. Mencetak Megafon.

Masukkan nomor telepon Anda di bidang pada halaman login sistem "panduan layanan" https://sg.megafon.ru/.

Jika Anda belum pernah menggunakan sistem, dan Anda tidak memiliki kata sandi untuk masuk, memesan menggunakan perintah USSD * 105 * 00 #.

Ada cara lain untuk menginstal kata sandi untuk panduan layanan. Banyak fungsi bergantung pada wilayah Anda dan dikirimkan pada halaman saat memasukkan sistem dengan instruksi terperinci. Masuk dan pilih bagian "Akun Wajah" dalam daftar di daftar kiri - "detail satu kali". Pilih periode yang Anda butuhkan cetakan.

Anda dapat memesan laporan terperinci untuk bulan ini dan untuk dua yang sebelumnya.

Tentukan di mana mengirim laporan. Anda bisa mendapatkan hasil cetak selesai pada email atau membaca dalam kabinet pribadi "panduan layanan". Pilih yang paling nyaman untuk format Anda: HTML, PDF, XLS. Selain itu, dimungkinkan untuk mengarsipkan laporan ke file ZIP dan instal kata sandi rahasia untuk arsip.

Klik tombol "PESANAN" yang terletak di sudut kanan bawah jendela halaman, dan tunggu beberapa waktu sampai hasil cetak siap. Jika Anda memesan pengiriman detail ke "panduan layanan", Anda akan menemukannya di bagian "Akun Wajah" dengan referensi "Lihat laporan yang dipesan".

2. Rincian Percakapan Berakhir

Pergi ke https://uslugi.beeline.ru/. Masukkan login dan kata sandi Anda di bidang formulir input. Jika Anda belum pernah menggunakan sistem "My Beeline" atau lupa kata sandi Anda (Anda menggunakan nomor telepon Anda dalam format 10 digit sebagai login), memesan kata sandi sementara menggunakan permintaan USSD * 110 * 9 #.

Tunggu SMS dengan kata sandi sementara dan masuk. Pilih bagian Informasi Keuangan. Atur periode waktu yang ingin Anda dapatkan detail, dan format di mana Anda akan lebih mudah untuk melihatnya: XLS, PDF, TXT. Pesan laporan dan tunggu sampai terbentuk. Anda juga dapat mengunduh cetakan yang dibiayai di bagian Informasi Keuangan.

3. Cetakan panggilan MTS

Buka halaman https://ihelper.mts.ru/selfcare/ dan masukkan login - nomor telepon dan kata sandi Anda di bidang formulir input. Jika Anda tidak memiliki kata sandi atau Anda lupa, maka kirim ke SMS nomor 111 dengan teks dalam formulir: 25 (spasi) Anda_pol.

Masuk dan klik tautan "Rincian Talk". Pilih periode waktu yang Anda butuhkan untuk hasil cetak. Selanjutnya, tentukan metode pengiriman - melalui email, melalui faks atau di "Internet Assistant". Pilih format dokumen yang paling nyaman: PDF, HTML, XLS, XML.

Konfirmasikan pesanan Anda dan tunggu sebentar. Jika Anda memesan pengiriman cetakan di "Internet Assistant", lihat laporan Siap di bagian "Akun" - "Memesan Dokumen".

Setelah itu, Anda bisa masuk. Selanjutnya, pada tab "Talk Rincian", Anda perlu memilih periode dan metode pengiriman, mungkin beberapa opsi: E-mail, faks, "Internet Assistant". Maka Anda harus memilih opsi optimal untuk mencetak (XLS, PDF, XML, HTML). Permintaan diproses, dan hasilnya akan dikirim ke cara yang ditentukan.

4. Cetakan angka dari messenger - WhatsApp, Viber

Banyak yang tertarik tidak hanya bagaimana membuat cetakan panggilan telepon, tetapi juga bagaimana mendengarkan percakapan di Skype. Percakapan di Skype dapat disamakan dengan percakapan telepon. Namun, lebih sulit untuk mendengarkannya daripada menghapus cetakan panggilan telepon. Ini hanya mungkin dengan bantuan mekanisme licik dan ketika mengimplementasikan program - Trojan. Banyak perusahaan menawarkan metode yang sangat efektif untuk mengendalikan Skype Telephony. Perlu dicatat bahwa kontrol penuh dan mendengarkan percakapan untuk menyediakan tanpa sepengetahuan setidaknya satu lawan bicara sangat sulit. Tetapi, Anda dapat memeriksa riwayat komunikasi dengan mencetak percakapan telepon.

Dalam sisa utusan tidak ada kemungkinan untuk mendapatkan informasi tanpa bantuan spesialis. Mencetak nomor whatsapp atau viber orang lain adalah spesialisasi kami.

Merinci percakapan telepon dari kamar orang lain

Buat detail panggilan orang lain tanpa akses ke telepon secara independen tidak mungkin. Satu-satunya cara untuk mendapatkan cetakan gratis SMS dan panggilan adalah untuk mengambil telepon orang lain dan gulir melalui menu. Ada kemungkinan bahwa informasi tersebut tidak dihapus, dan Anda akan membaca pesan SMS lainnya. Jika tidak, buka bagian Pesanan di mana Anda selalu dapat memesan detail panggilan pelanggan untuk harga yang memadai. Semua operator komunikasi tersedia - MTS, Beeline, Megafon, Tele2, Yota.

Tentu saja, Cetak Panggilan Telepon memberikan informasi terperinci dengan pelanggan apa dan ketika pemilik nomor tersebut terkait, pada jam berapa dan durasi komunikasi.

Kartu SIM, nomor, tarif
- Bagaimana cara membuka kunci nomornya?
  - Jika uang berakhir pada skor dan jumlahnya diblokir, top up saldo Anda . Jumlahnya diaktifkan setelah pembayaran utang.
  - Jika Anda tidak menggunakan nomor lebih dari 90 hari, itu bisa diblokir. Untuk memulihkan nomornya, hubungi paspor Anda salon Megafon. . Jika nomor selama waktu ini belum diteruskan ke pelanggan lain, Anda akan menerima kartu SIM baru dengan nomor yang sama.
    Cari tahu apakah Anda dapat memulihkan nomor dengan mengirim SMS gratis dengan sim megaphone yang valid. Dalam pesan, tentukan nomor yang ingin Anda pulihkan nama pemilik.
  - Jika nomor diblokir setelah hilangnya kartu SIM, Anda bisa mendapatkan kartu SIM baru dengan nomor yang sama, menghubungi paspor Anda salon Megafon..
  - Jika Anda diinstal pemblokiran Jumlahnya tidak dikunci secara otomatis di akhir yang Anda pilih akhir pemblokiran.
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara mendapatkan kartu SIM baru sambil menyimpan nomor telepon Anda?
  Hubungi paspor Anda di salon Megafon. Di daerah asal, di wilayah mana kontrak disimpulkan. Anda bisa mendapatkan kartu SIM baru secara gratis dan terus menggunakan nomor Anda. Tarif dan semua kondisi layanan tetap sama, untuk menyimpulkan kontrak baru untuk penyediaan layanan komunikasi tidak diperlukan.
  
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara menyimpan nomor?
  Ruangan itu tetap milik Anda sampai keseimbangan positif. Jika Anda tidak menggunakan nomornya dan jangan menghubungkan layanan mengunci , Tidak jarang dari sekali dalam 90 hari Anda perlu menggunakan layanan komunikasi: panggilan keluar, panggilan masuk, mengirim SMS, mengirim dan menerima MMS, akses internet. Jika Anda tidak menggunakan layanan komunikasi lebih dari 90 hari kalender berturut-turut pada tarif untuk panggilan dan lebih dari 180 hari kalender berturut-turut pada tarif untuk Internet, ia mulai menuliskan biaya berlangganan untuk menyimpan nomor setiap hari.
  
  Dalam hal non-penggunaan layanan komunikasi pada salah satu nomor pelanggan yang digabungkan pada satu akun pribadi, lebih dari 90 (sembilan puluh) hari kalender berturut-turut, kontrak untuk penyediaan layanan komunikasi dalam hal nomor pelanggan ini dipertimbangkan diakhiri pada inisiatif pelanggan.
  
  Ukuran biaya berlangganan untuk melestarikan angka, kondisi untuk penghapusannya dan istilah di mana kontrak untuk penyediaan layanan komunikasi akan dihentikan dan jumlahnya dapat pergi ke pelanggan lain, yang ditentukan dalam deskripsi tarif Anda. Anda dapat menemukannya di bagian Tarif. atau Arsip Tarif..
  
  Jika Anda tidak menggunakan layanan komunikasi selama lebih dari 90 hari pada nol atau keseimbangan negatif dari akun pribadi, kontrak dianggap diakhiri dengan inisiatif Anda. Jika jumlahnya tidak ditransfer ke orang lain, itu dapat dipulihkan dengan mengisi aplikasi di salon Megafon..
  
  Jika Anda berencana untuk waktu yang lama (lebih dari 90 hari) tidak menggunakan komunikasi seluler, memblokir kamar Anda.
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- - Gunakan layanan ini Kode telepon operator seluler . Masukkan nomor ponsel Anda di bilah pencarian dan klik tombol "Periksa". Di bawah bilah pencarian, nama-nama operator telekomunikasi dan wilayah akan ditampilkan.
  - Tekan perintah * 629 # . Kemudian masukkan dalam format apa pun nomor ponsel yang akan diperiksa. Informasi tentang operator dan wilayah akan muncul di layar.
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara menginformasikan ulang kontrak atau mengubah jumlahnya?
  Anda dapat memilih nomor ketika menyimpulkan kontrak untuk penyediaan layanan komunikasi atau mengganti nomor telepon Anda saat ini.
  
  Mengambil angka yang indah dan mudah mengesankan di toko online atau di salon Megafon..
  
  Biaya kamar tergantung pada kelas kelas: sederhana, perunggu, perak, emas, platinum, dan jenis penomoran: federal atau perkotaan. Baca lebih lanjut tentang biaya kamar dalam deskripsi layanan Seleksi nomor.
  
  Layanan ini beroperasi dalam dua mode:
  - satu sisi: Penelepon akan mendengar pesan "Perangkat pelanggan dimatikan atau di luar cakupan jaringan";
  - mode bilateral: Penelepon akan datang SMS dengan nomor baru Anda.
  Untuk mode apa pun, Anda akan menerima SMS dengan nomor seseorang yang disebut nomor sebelumnya.
  
  Layanan tidak berfungsi jika saldo pada nomor lama negatif atau nol, dan juga jika kartu SIM lama diblokir.
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- Apa yang harus saya tentukan nomor pemanggil?
  Untuk melakukan ini, Anda memiliki layanan "AON", memungkinkan Anda untuk menentukan jumlah mereka yang menghubungi Anda. Layanan tidak memerlukan koneksi dan biaya berlangganan tidak dikenakan biaya untuk itu.
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- Mengapa saya tidak punya nomor?
  Jumlahnya mungkin tidak memutuskan apakah layanan terhubung ke penelepon Antiaon. . Mungkin juga ada nomor pelanggan dari operator lain atau klien megafon cabang lain.
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
Layanan, Pilihan
Internet seluler
- Bagaimana jika internet seluler tidak berfungsi atau kecepatan telah menurun?
  1. Periksa saldo dan isi kembali jika perlu. Untuk memeriksa saldo, ketikkan perintah * 100 # Atau pergi ke akun pribadi Anda. Internet hanya berfungsi dengan neraca positif. Jika Anda baru-baru ini mengisi skor, tunggu beberapa menit sehingga internet diperoleh lagi.
  2. Periksa saldo paket Internet. Buka aplikasi Megafon atau buka akun Anda dan di bagian "Layanan", pilih Tetap dengan Paket Layanan. Jika internet yang disertakan dihidupkan, pasang salah satu opsi untuk perpanjangan Internet.
  3. Periksa apakah Anda memiliki layanan Internet seluler yang terhubung dengan mengetikkan perintah * 105 * 4 * 4 #
  4. Pastikan Anda mengaktifkan Mode Transmisi Data. Anda dapat memeriksa ini di pengaturan smartphone atau tablet di bagian "Transfer data", "koneksi untuk transfer data" atau "jaringan seluler" (nama mungkin berbeda di perangkat yang berbeda).
  5. Nyalakan kembali perangkat (matikan dan nyalakan).
  6. Putuskan sambungan Wi-Fi di ponsel cerdas / tablet Anda (saat menggunakan router dari Wi-Fi Megaphone harus tetap diaktifkan).
  7. Atur ulang kartu SIM ke perangkat lain. Jika Internet Seluler tidak berfungsi di perangkat lain, hubungi terdekat salon Megafon. Dengan dokumen identitas untuk mengganti kartu SIM. Saat mengganti kartu SIM, nomor telepon tidak akan berubah, layanan disediakan secara gratis.
    Untuk mengetahui alamat salon terdekat, buka aplikasi Megafon.
  8. Saat menggunakan Internet melalui modem / router: Instal ulang aplikasi Internet Megafon, coba sambungkan modem / router ke port USB lain dari komputer, perbarui modem / router Anda. Versi perangkat lunak terbaru yang dapat Anda unduh gratis di toko online Megaphone. Temukan modem atau router Anda di direktori dan buka tab File.
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- Apa 4G +, bagaimana cara mulai menggunakan dan bagaimana transisi dari jaringan 2G / 3G dalam 4G +?
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara mengisi kembali akun?
  Pilih cara yang nyaman:
  1. Jelajahi akun Anda dari kartu bank atau e-wallet di bagian ini Pembayaran.
  2. Di halaman utama kabinet pribadi, Anda dapat mengisi kembali akun Anda, serta akun dari pelanggan lain dari kartu bank megafon.
  3. Mendirikan Avtopriblazh. Sendirian di akun pribadi di situs atau hubungi spesialis salon Megafon. . Dengan saldo layanan ini akan diisi ulang secara otomatis dari kartu bank Anda.
  4. Jika tidak mungkin untuk membayar saat ini, gunakan layanan yang dijanjikan pembayaran.
  5. Pelanggan Megaphone lain dapat menerjemahkan uang dari akunnya menggunakan layanan Terjemahan ponsel. . Untuk mengirim permintaan ke pelanggan lain, gunakan layanan gratis Bayar untuk saya.
  6. Jika Anda klien Sberbank dan kartu bank Anda terkait dengan nomor telepon, tentukan jumlah yang diinginkan dalam SMS dan kirim ke nomor atau gunakan aplikasi Sberbank-Online.
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara menginap dengan saldo negatif atau nol?
  - Untuk periode berapa saya bisa mendapatkan detailnya?
    Anda dapat memesan detail satu kali dalam satu hari atau lebih, berkala - untuk bulan kalender atau menerima ringkasan singkat dari semua biaya dan pembayaran setiap bulan.
    
    Detail Anda disimpan 36 bulan kalender (bahkan setelah penghentian kontrak).
    
    Jika Anda terhubung ke layanan "Rincian Akun Periodik", laporan terperinci memasuki email Anda sebulan sekali (sekitar 10 hari setiap bulan). Anda dapat menerima laporan untuk bulan berikutnya setelah layanan terhubung.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Mengapa tidak semua informasi ditentukan dalam detail?
    Biaya berlangganan didebit sesuai dengan Penyediaan Berlangganan.
    
    Untuk mengetahui langganan mana yang terhubung, buka akun Anda, pilih Bagian "Layanan dan Opsi", ayat "My", yang menampilkan daftar langganan yang terhubung yang terhubung ke kamar Anda.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bagaimana cara menolak untuk berlangganan?
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bisakah saya mendengarkan rekaman percakapan telepon saya?
    Megafon tidak merekam panggilan pelanggan.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bagaimana cara mengatur Penerusan Panggilan?
    Instal atau batalkan penerusan yang Anda dapat di menu telepon atau di akun Anda. Kondisi dan biaya instalasi penerusan Lihat halaman layanan.
    
    Jika penerusan yang dipasang tidak berfungsi, periksa apakah Anda tidak berfungsi di kamar Anda melarang Dan jumlahnya benar.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Apa itu teknologi Volte dan apa yang perlu digunakan?
    Layanan ini tersedia untuk pelanggan Megafon pada semua tarif, yang disediakan di wilayah asal dan roaming.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - - Layanan Anda terhubung secara otomatis. S. memanggil saya . Anda akan menerima pemberitahuan dalam bentuk panggilan tidak terjawab dari seseorang yang mencoba menghubungi Anda dengan indikasi waktu dan jumlah panggilan. Layanan gratis.
    - Hubungkan layanan ini Yang menelepon +. . SMS akan datang tentang panggilan tidak terjawab atau pesan suara di mesin penjawab. Saat menghubungkan "Siapa yang disebut +" layanan "yang saya panggil S" akan mati secara otomatis.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- BANTUAN DARURAT
  - Bagaimana cara memanggil layanan darurat?
    Nomor Panggilan Darurat Tunggal:
    
    1 - Pemadam kebakaran;
    
    2 - polisi;
    
    3 - darurat;
    
    4 - Layanan jaringan gas darurat.
    
    Telepon darurat:
    
    Darurat -;
    
    Panggilan ke ruang gawat darurat gratis. Anda dapat menelepon jika skor tidak memiliki uang, tetapi pada nomor bahkan dari telepon tanpa kartu SIM.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bagaimana jika telepon hilang atau dicuri?
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bagaimana cara melindungi diri dari scammers?
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bagaimana Layanan Komunikasi Tersedia untuk Situasi Darurat?
  - Di mana harus menelepon dengan pertanyaan tentang coronavirus dan karantina?
- Jelajah
  - Bagaimana cara menggunakan layanan komunikasi pada wahana di Rusia dan dunia?
    Dalam perjalanan di negara kami, tidak ada tindakan tambahan untuk menggunakan layanan komunikasi tidak diperlukan. Satu-satunya kondisi - Anda harus memiliki keseimbangan positif.
    
    Ketika Anda pergi ke negara lain, serta kepada Republik Krimea dan G. Sevastopol, di mana tidak ada jaringan megafon, Anda perlu memastikan bahwa Anda terhubung dengan layanan roaming. Diperlukan bahwa Anda dapat menggunakan layanan komunikasi dalam jaringan operator lain.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dari mana saja di dunia;
    - Akun Pribadi atau Aplikasi Megafon;
    - hubungi Megaphone Salon dengan Paspor.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bagaimana cara menghubungkan dan menonaktifkan layanan roaming dan menghabiskan lebih sedikit?
    Cara termudah dan paling nyaman adalah aplikasi mobile Megafon atau kabinet pribadi. Anda akan dapat memeriksa saldo, menghubungkan atau menonaktifkan layanan dan opsi, memesan detail nilai dan mengajukan pertanyaan untuk mengobrol.
    
    Dalam roaming, Anda tidak perlu mengubah pengaturan internet seluler.
    
    Catatan!
    
    Beberapa telepon dapat membatasi transfer data dalam roaming. Buka pengaturan dan periksa apakah internet seluler Anda termasuk dalam roaming.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Mengapa Internet Seluler tidak bekerja dengan roaming?
    - Tidak cukup uang untuk skor. Periksa saldo dan jika perlu mengisi kembali.
    - Telepon tidak menemukan jaringan.
      Cobalah untuk me-restart telepon dan pilih jaringan secara manual. Buka pengaturan, temukan item "Jaringan / Operator", pilih "Secara Manual" atau Batalkan "Secara Otomatis". Pilih jaringan dari daftar yang diusulkan. Ketika ponsel terhubung ke jaringan, akses internet akan muncul.
    - Di pengaturan telepon, transmisi data dalam roaming dinonaktifkan.
      Buka pengaturan dan periksa apakah internet seluler Anda termasuk dalam roaming.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!

Teknologi komunikasi di Internet, yang dikenal sebagai IP telephony, digunakan tidak hanya untuk membangun komunikasi, tetapi juga untuk meningkatkan efisiensi perusahaan. Salah satu layanan yang paling dicari adalah untuk merekam percakapan. Ini memungkinkan Anda untuk melacak profesionalisme manajer ketika berkomunikasi dengan pelanggan, menyelesaikan momen kontroversial dan menyimpan data yang diperoleh selama percakapan.

Di situs kami, Anda dapat memilih nomor virtual saat ini untuk perusahaan Anda dan menghubungkan layanan ini untuk memperbaiki panggilan keluar dan masuk. Anda dapat mengkonfigurasi rekaman sesuai kebijaksanaan Anda, misalnya, hanya selama jam kerja atau pada perangkat tertentu.

Semua informasi tentang layanan "RECORDS"

Layanan "Rekam Rekor" memungkinkan Anda untuk merekam panggilan masuk dan keluar. Selanjutnya, mereka disimpan, pulihkan pada email Anda dan Anda dapat mendengarkan kapan saja untuk Anda. Ini sangat nyaman, karena dalam situasi yang tidak dapat dipahami dengan klien Anda dapat mendengarkan rekaman lama percakapan dan menyelesaikan masalah. Catatan dapat diurutkan.

Perusahaan yang bekerja dengan klien sangat diperlukan layanan ini. Ini berlaku untuk perusahaan yang memiliki dukungan teknis. Juga, kepala dapat mendengarkan untuk berbicara untuk mencari tahu apakah karyawan dengan pelanggan sopan, melakukan konflik menghindari konflik, tidak praktis dalam pernyataan mereka. Anda memerlukan layanan jika Anda ingin meningkatkan layanan layanan.

Rekam panggilan telepon cocok untuk pertimbangan seperti itu:

Kontrol karya karyawan perusahaan;
Memperbaiki informasi penting (misalnya, menerima informasi tentang pesanan);
Memecahkan konflik dan momen kontroversial;
Meningkatkan kualitas layanan pelanggan.

Jika Anda ingin tahu bagaimana karyawan Anda berkomunikasi dengan klien, maka Anda memerlukan layanan "percakapan rekaman". Jadi, Anda akan meningkatkan kualitas layanan pelanggan, dan oleh karena itu jumlah pelanggan yang puas akan meningkat. Entri semua percakapan disimpan dalam arsip pada email Anda - Anda dapat mendengarkannya pada kebutuhan pertama.

Bagaimana cara kerja nomor virtual dengan fungsi perekaman konfigurasi?

Nomor virtual berfungsi dengan mengorbankan perutean panggilan masuk ke negara bagian mana pun ke arah tertentu. Pengaturan routing diatur di akun pribadi dan dapat diubah kapan saja. Anda dapat mengarahkan panggilan dari nomor virtual perusahaan Anda ke: analog perkotaan atau ponsel, SIP (aplikasi atau telepon IP), Skype.

Percakapan Rekaman Layanan Skema Kerja

Program untuk merekam percakapan telepon terhubung ke nomor setelah aktivasi. Untuk melakukan ini, Anda harus memesan layanan ini di akun pribadi dan mengkonfigurasi pengaturan perekaman. Misalnya, Anda hanya dapat merekam panggilan keluar atau mengklarifikasi waktu hari, setelah itu catatan akan dihentikan secara otomatis. Layanan tambahan dapat ditemukan secara rinci.

Berapa "catatan" layanan?

Harga untuk pembelian nomor virtual dan langganan untuk penggunaannya dapat dilihat di menu "Tarif". Setelah mengaktifkan nomor, Anda dapat menghubungkan layanan untuk merekam percakapan telepon dan mengkonfigurasi parameternya di akun pribadi. Biaya penggunaan layanan ini adalah $ 10 per bulan. Pilih metode pembayaran yang nyaman bagi Anda. Perhatikan biaya angka virtual yang ditentukan.

Bagaimana cara memesan nomor virtual dengan fungsi perekaman konfigurasi?

Layanan dapat diinstal segera setelah menghubungkan nomor virtual. Anda perlu memilih jumlah negara yang Anda butuhkan. Untuk memesan nomor virtual, Anda perlu melakukan hal berikut:

Daftar dan akses akun pribadi Anda;
Mengisi saldo Anda untuk menghubungkan nomor virtual dan layanan ini;
Jumlah order;
Tulis permintaan dari akun pribadi ke dukungan teknis kami untuk menghubungkan layanan ini.

Dalam hal masalah, hubungi dukungan teknis sepanjang waktu kami. Dengan para ahli kami, Anda dapat berbicara melalui Skype, obrolan online, email atau panggilan pada nomor yang ditentukan. Freezvon selalu siap membantu Anda kapan saja sepanjang hari. Karyawan kami akan menyarankan Anda dengan senang hati, karena jangan takut dan