Batalkan atau matikan ekstensi otomatis langganan Microsoft. Membatalkan atau mematikan ekstensi otomatis langganan Microsoft apa yang harus dilakukan jika langganan berakhir dengan kata

Baru kemarin ada berita itu. Artikel ini dikhususkan untuk mereka yang telah menerbitkan atau akan mengeluarkan langganan.

Jadi, setelah berlangganan, sebuah surat datang kepada kami pada akhirnya, bahwa banyak biasanya melompat dan menghapus surat itu, ada informasi produk seperti:

Office 365 Pribadi -

Terima kasih telah membeli langganan 12 bulan ke Office 365 Pribadi.
Sekarang dari akun kartu kredit Anda akan dihapusbukukan. Jika Anda tidak membatalkan ekstensi sebelum tanggal pembaruan, pada akhir tanggal berlangganan akan diperpanjang secara otomatis, dan jumlahnya akan dihapus dari akun Anda dalam jumlah harga pada waktu itu (harga dapat berubah) .
Anda dapat mengelola langganan Anda di Office.com/MyaCcount Halaman

Untuk memulainya, untuk membatalkan langganan, kami meneruskan tautan Office.com/MyAccount, kami lulus Otorisasi, lalu pilih "Manajemen Akun".

Kemudian di bagian atas halaman, Anda akan melihat prasasti bahwa Anda akan kehilangan akses ke paket Office 365 dan yang lainnya, yang memasuki paket ini, terlihat menakutkan, tetapi setelah mengklik "Lanjutkan pembatalan" kami akan melihat teks lebih detail.

Seperti yang Anda lihat, semuanya tidak begitu menakutkan, seperti yang tampak di halaman sebelumnya. Di sini, kami dijelaskan bahwa kami akan kehilangan akses ke langganan hanya setelah berlangganan tidak diperpanjang secara otomatis. Cepat klik "Konfirmasikan pembatalan".

Itu saja, sekarang berlangganan gratis Anda telah benar-benar gratis tanpa ekor dari jenis ekstensi otomatis (yang memperoleh berlangganan berbayar dengan berencana untuk menggunakannya hanya setahun, perhatikan saja apakah Anda memiliki ekstensi mobil).

- \u003d bonus \u003d -

Kami mengklik ekstensi otomatis (jika perlu, masukkan data untuk otorisasi) dan lihat yang berikut:

Jika Anda ingin menerima langganan bulan tambahan (mengapa tidak?) Itu klik pada "Aktifkan Pembaruan Otomatis" (tidak ada yang mengerikan, setelah kami mendapatkan bulan ekstra kami, kami akan mematikannya lagi)

Seperti yang seharusnya diharapkan, alih-alih 20 April 2017, langganan sudah berlaku hingga 20 Mei 2017. Sekarang matikan ekstensi otomatis seperti dijelaskan di atas.

Itu saja \u003d)

  • Kamu bisa batalkan Berlangganan Dan dapatkan pengembalian uang dalam 30 hari sejak tanggal pembelian.
    • Buka situs web Layanan dan Langganan. Anda dapat melihat permintaan input.
    • Temukan langganan dan pilih Pembayaran dan PenagihanMembatalkan. Jika Anda tidak melihat langganan, pastikan Anda memasukkan akun Microsoft yang benar untuk berlangganan ini.
    • Memilih Konfirmasikan pembatalan. Di folder Masuk Temukan konfirmasi surat.
  • Jika Anda tidak melihat opsi pembatalan dan berlalu kurang dari 30 hari sejak tanggal berlangganan, cobalah solusi berikut:
    • Periksa apakah tidak ada hutang ke langganan Microsoft lainnya. Jika ya, Anda harus membayar saldo sebelum Anda dapat membatalkan langganan.
    • Pastikan langganan Anda dibayar di muka. Itu akan berakhir dengan tanggal kedaluwarsa dan tidak perlu melakukan apa pun. Langganan pra-bayar tidak dapat dibatalkan, dan bagi mereka tidak dapat dinonaktifkan tagihan reguler.
  • Jika Anda mencoba untuk membatalkan langganan, tetapi melewati lebih dari 30 hari sejak tanggal pembelian, biaya untuk seluruh periode berlangganan dibebankan. Nonaktifkan pembaruan otomatis sehingga biaya tidak dihapus setelah berakhirnya langganan.

Nonaktifkan ekstensi berlangganan otomatis

Ikuti petunjuk ini untuk semua langganan Microsoft, termasuk Xbox dan Office.

  • Jika Anda ingin menghentikan langganan, dan lebih dari 30 hari telah berlalu sejak pembelian, matikan pembaruan otomatis sehingga biaya tidak dihapus setelah berakhirnya langganan. Anda dapat menggunakan langganan sampai berhenti. Anda akan menemukan tanggal tanggal kedaluwarsa dalam pesan email yang dikirim pada saat pembelian berlangganan.
  • Nonaktifkan Pembaruan Otomatis:
    • Buka situs web Layanan dan Langganan. Anda dapat melihat permintaan input.
    • Temukan langganan dan pilih Akun Manajemen Pembayaran dan TagihanPerubahanNonaktifkan tagihan reguler. Jika Anda tidak melihat langganan, pastikan akun Microsoft yang benar untuk berlangganan ini dimasukkan.
    • Klik Konfirmasikan pembatalan. Di folder "Masuk" dari kotak surat Anda, temukan surat dengan konfirmasi.
  • Jika fungsi pembaruan otomatis tidak mati, ikuti langkah-langkah ini:
    • Periksa apakah tidak ada hutang Microsoft pada langganan ini atau lainnya. Jika demikian, Anda harus membayar saldo sebelum Anda dapat menonaktifkan ekstensi otomatis.
    • Pastikan langganan Anda dibayar di muka. Itu akan berakhir dengan tanggal kedaluwarsa dan tidak perlu melakukan apa pun.
  • Jika, setelah menonaktifkan ekstensi otomatis, langganan dibebankan untuk bulan berikutnya, shutdown dapat terjadi setelah tanggal kedaluwarsa.

Berlangganan 365. atau langganan Kantor Ini adalah kemungkinan memperoleh produk Microsoft selama satu bulan atau pembayaran satu tahun untuk digunakan.

Kebanyakan orang memiliki pertanyaan mengapa membayar setiap bulan atau untuk tahun ketika Anda dapat membeli produk kotak dan menggunakannya selamanya.

Manfaat Berlangganan 365.

Jawabannya jelas berlangganan ke Office 365 Rumah ini menawarkan berbagai produk Microsoft untuk pekerjaan sehari-hari (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access), selain ini, ada juga bonus penting dalam bentuk 1 TB ruang disk di OneDrive Penyimpanan cloud, 60 menit panggilan jarak jauh setiap bulan, kemampuan untuk secara bersamaan mengedit dokumen oleh beberapa pengguna dan hak untuk digunakan pada perangkat seluler.

Office 365 untuk rumah memungkinkan Anda untuk menginstal pada lima komputer Windows atau Mac OS, lima tablet dan lima smartphone, tetapi Anda tidak perlu lupa bahwa Anda hanya dapat menggunakan 5 akun / pengguna.

Cara Mendapatkan Versi Uji Coba Langganan Office 365 untuk Rumah

Kami beralih ke proses otorisasi di situs web resmi Microsoft. Untuk memasukkan akun Anda, Anda perlu menentukan (email, nomor telepon atau nama pengguna Skype). Setelah otorisasi, sistem akan meminta Anda untuk memilih langganan bulanan atau tahunan, maka parameter wajib untuk mengisi akan berupa pembayaran, kartu visa diindikasikan (omong-omong, Microsoft memesan 30 rubel dari kartu, tetapi saya pikir bahwa itu akan kembali setelah akhir masa percobaan, dan uang kembali pada peta 20 hari kemudian).

Aplikasi Microsoft Client diunduh, yang membuka dengan mouse kiri ganda.

Jendela yang akrab muncul untuk melakukan persiapan untuk menginstal komponen.

Dan ternyata sudah diinstal Office 2016, yang cukup jelas.

Setelah beberapa waktu, instalasi akan selesai dan Anda dapat membuka, misalnya, Word 2016, buka "Akun" dan lihat bahwa produk tersebut didistribusikan melalui langganan Microsoft Office 365.

Dan pada akhirnya, dapat dicatat bahwa dengan berlangganan aktif 365 Anda memiliki kesempatan untuk menerima paket terbaru. Anda akan memiliki hak untuk transisi gratis dari Office 2013 ke Office 2016 dan seterusnya.

november 2016.

Opsi pembayaran yang ada Microsoft Office 365:

I. Model langsung.

Pembayaran berlangganan Office 365 dibuat oleh klien dalam rubel langsung ke Microsoft, yaitu di Operations Microsoft Ireland Limited.

Pembayaran dimungkinkan dalam salah satu cara berikut:

  • Pembayaran dengan kartu kredit. Pada saat berlangganan dari kartu kredit, sejumlah 30 rubel dihapuskan, yang kemudian dikembalikan ke akun kartu. Selama beberapa hari, pemeriksaan kartu kredit. Jika cek telah berhasil, jumlah yang sesuai dengan biaya langganan dihapuskan dari akun kartu (sekitar 10 hari setelah tanggal faktur). Memeriksa kartu terjadi setiap kali periode pembayaran berikutnya terjadi. Jika pemeriksaan kartu belum berlalu, klien - administrator pembayaran pelanggan - akan menerima pemberitahuan yang sesuai menunjukkan masalah yang diidentifikasi dengan kartu kredit dan permintaan untuk menyediakan kartu lain atau menyesuaikan jumlah pada peta untuk melakukan pembayaran. Microsoft akan memeriksa peta dalam sebulan. Selama ini, klien akan dapat menggunakan langganan. Jika, pada akhir periode bulanan, pembayaran tidak dilakukan, langganan akan diterjemahkan ke dalam mode fungsionalitas terbatas. Dalam hal ini, klien masih harus membayar Microsoft sebulan menggunakan langganan, yang tidak dibayar.
  • Pembayaran dengan transfer uang. Metode ini dimungkinkan dengan sejumlah pembayaran satu kali sama dengan atau melebihi $ 250 dolar AS (atau 8250 rubel). Misalnya, ini adalah pembayaran 25 atau lebih langganan E1 dengan pembayaran bulanan atau, misalnya, pembayaran 6 langganan untuk bertukar online dengan pembayaran satu kali langganan tahunan. Pada saat aktivasi langganan, klien harus menunjukkan bahwa ia ingin membayar ini dengan cara ini. Saat membayar transfer uang, pembayaran dilakukan mendukung entitas hukum asing (MIOL) melalui agen lokal dengan akun penyelesaian di Bank Moskow. Klien harus membayar skor dalam waktu sebulan sejak saat aktivasi berlangganan. Selama ini, klien diberi langganan. Jika setelah pembayaran sebulan tidak dilakukan, langganan akan diterjemahkan ke dalam fungsi terbatas. Dalam hal ini, klien masih harus membayar Microsoft sebulan menggunakan langganan yang tidak dilakukan pembayaran. "
    Rekomendasi Pembayaran Online Microsoft dari iamcp

Ii. Versi kotak (FPP).

Microsoft Office 365 tersedia dalam daftar harga Microsoft saat ini.

Pilih produk SKU yang diperlukan dan lakukan pemesanan sesuai dengan skema pesanan produk Microsoft standar (jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi [Dilindungi Email]).

Fitur pengiriman FPP:

  • Jangka waktu berlangganan selama satu tahun. Validitas tahunan langganan menghitung dari saat aktivasi kunci.
  • Pembayaran segera untuk tahun ini untuk setiap pengguna. Tidak ada ekstensi otomatis.
  • Jangka waktu berlangganan selama satu tahun. Validitas tahunan langganan menghitung dari saat aktivasi kunci.

  • Setiap pengguna memerlukan kunci terpisah.
  • Kunci produk dapat digunakan untuk pekerjaan tambahan dan ekstensi.
  • Langganan aktif tidak dapat dibatalkan.
  • Jumlah maksimum pengguna dalam satu langganan (satu penyewa) - 25.
    Target audiens - hingga 10 pengguna.

AKU AKU AKU. Lisensi Perusahaan (OLP / OV / OV).

Microsoft Office 365 tersedia dalam daftar harga Microsoft saat ini. Pilih produk SKU yang diperlukan dan lakukan pemesanan sesuai dengan skema pesanan produk Microsoft standar (jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi [Dilindungi Email]).

Fitur pengiriman lisensi kosong:

  • Jangka waktu berlangganan selama satu tahun. Pembayaran segera selama 12 bulan. Dalam lembar harga OV / OVS, biaya berlangganan ditampilkan untuk bulan itu, tetapi Anda harus segera membayar untuk tahun ini.
  • Validitas tahunan langganan menghitung dari saat aktivasi kunci.
  • Tak satu pun dari program yang menyediakan ekstensi otomatis.
  • Lisensi Buka Pesanan Minimum adalah 1 lisensi. Pesan bahkan satu lisensi memulai perjanjian lisensi terbuka.
  • Anda tidak dapat menyimpulkan kontrak OV atau OVS baru hanya di Office 365. Anda dapat menambahkan kontrak yang ada sebagai produk tambahan.
  • Jumlah maksimum pengguna dalam satu kantor 365 - 300. Target audiens - hingga 250.
  • Tombol yang dibeli di set (5, 25, 50) diaktifkan pada saat yang sama; Anda tidak dapat membeli satu set dan bagian "Buster" untuk aktivasi selanjutnya.
  • Tidak ada diskon untuk volume pesanan.
  • Membeli lisensi tambahan dan memperpanjang langganan dalam lisensi terbuka dibuat dengan harga pada saat pembelian / ekstensi. Di OV / OVS, harga SKU yang dibeli diperbaiki untuk validitas OV / OVS (bahkan dalam hal harga yang lebih rendah).
  • Lisensi untuk kunci mana yang hilang dapat dikembalikan sesuai dengan aturan lisensi terbuka standar. Jika tombol diaktifkan, pengembalian lisensi tidak dimungkinkan.
  • Office 365 harus ditempatkan oleh pesanan terpisah.

Iv. Kunci elektronik (ESD).

Di situs kami berita tentang kemungkinan untuk menghubungkan penyimpanan cloud dari Microsoft dengan volume 1 TB saat berlangganan ke Office 365, mungkin tidak akan ditinggalkan dari "hadiah" seperti itu. Dan artikel ini hanya untuk mereka. Ini menggambarkan cara melakukan segalanya dengan benar dan tidak menghabiskan satu sen. 😎.

Segera, katakanlah Anda perlu membaca surat yang mengirim Microsoft ke kotak email. Setelah berlangganan ke Office 365, dimana Microsoft mempresentasikan Anda, baru saja datang email seperti itu. Dikatakan bahwa jika pengguna tidak membatalkan ekstensi otomatis langganan, setelah terjadinya periode ini dari rekening bank, jumlah yang sesuai untuk penggunaan layanan akan berduri. Oleh karena itu, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghilangkan represi mobil.

  1. Pergi ke Office.com/MyaCcount, masuk dan klik item "Manajemen Akun".
  2. Pilih aplikasi Office dalam daftar yang tersedia dan klik "Nonaktifkan ekstensi otomatis".

  3. Meskipun rekaman peringatan Microsoft, mengkonfirmasi tindakan, karena pembatalan berlangganan akan mencakup hilangnya akses ke layanan hanya setelah itu tidak diperpanjang (dan itu hanya akan terjadi dalam setahun ketika Anda memutuskan apakah itu perlu Anda semua 😉).

  4. Setelah mengkonfirmasi tindakan, langganan telah menjadi sangat bebas dan Anda tidak bisa takut bahwa secara tak terduga dari kartu bank paku jumlah putaran.

  5. Kejutan yang menyenangkan menanti mereka yang akan memasuki kembali situs manajemen akun office.com/myaccount setelah tindakan yang dijelaskan di atas. Sebelum pengguna, pesan akan muncul:
  6. Klik "Aktifkan ekstensi otomatis" dan baca pesan pop-up:

  7. Konfirmasikan tindakan dengan mengklik "Aktifkan ekstensi otomatis". Ini akan memperluas kehidupan versi gratis Office 365 belum satu bulan.

P. Jangan lupa setelah menerima langganan gratis tambahan selama satu bulan, matikan ekstensi otomatisnya setelah menyelesaikan periode uji coba.

Excel untuk Office 365 Word untuk Office 365 Outlook untuk Office 365 PowerPoint untuk Office 365 Publisher untuk Office 365 Access untuk Office 365 Visio Plan 2 Visio Professional 2019. Visio Standard 2019. Visio Professional 2016. Visio Standard 2016. Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 OneNote 2016 Publisher 2019 Access 2019 Project Professional 2019. Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Publisher 2016 Access 2016 Project Professional 2016. Kantor untuk Bisnis Office 365 untuk administrator Office 365 untuk rumah Office 365 untuk bisnis kecil Office 365 untuk usaha kecil - untuk administrator Proyek Office.com untuk Office 365 kurang

Jika ketika Anda memulai Word, Excel atau aplikasi kantor lainnya, pemberitahuan muncul bahwa Anda perlu membeli, memperluas atau mengaktifkan kembali langganan ke Office 365; Anda harus mengambil langkah-langkah untuk terus menggunakan Office.

Cara menyingkirkan pemberitahuan

Pilih pesan kesalahan untuk melihat instruksi

"Memperluas langganan" atau "Berlangganan Kedaluwarsa"

Pemberitahuan eksterior

Alasan

Istilah langganan Anda di Office 365 mendekati atau kedaluwarsa. Untuk terus menggunakan Office, Anda harus memperpanjang langganan ke Office 365.

Untuk memperpanjang berlangganan Office 365, lakukan salah satu dari yang berikut:

    Memperpanjang langgananKlik tombol Membeli Dan ikuti instruksi.

    Jika strip peringatan kuning ditampilkan Berlangganan kedaluwarsa.Klik tombol Aktifkan diulang dan pilih MembeliUntuk memperbarui berlangganan ke kantor melalui Internet. Jika Anda telah membeli yang baru yang sebelumnya belum menggunakan kunci produk Office 365, pilih Masukkan kunci.

"Pemberitahuan Produk<Приложение> Itu tidak diaktifkan. Untuk melanjutkan menggunakan<приложение> Tanpa interupsi, aktifkan selambat-lambatnya tanggal berikutnya:<дата окончания срока действия>"

Pemberitahuan eksterior

Jadi, lanjutkan

Alasan

Kantor Aktivasi.

"Pemberitahuan Produk Sebagian besar fitur<приложение> dinonaktifkan karena produk belum diaktifkan "

Pemberitahuan eksterior

Di bagian atas jendela aplikasi, string kuning atau merah dengan pesan seperti itu dapat ditampilkan. Layar juga dapat ditampilkan. Jadi, lanjutkan Dengan perintah yang sesuai untuk uji coba, pembelian dan pengaktifan menggunakan kunci produk.

Alasan

Jika Office sudah diinstal pada perangkat baru, perlu berlangganan uji coba ke Office 365 untuk rumah atau kantor.

Cara menyingkirkan pemberitahuan dan terus bekerja dengan Office 365

Untuk bantuan aktivasi kantor pada perangkat baru, lihat artikel Aktivasi Office.

"Produk dinonaktifkan"

Pemberitahuan eksterior

Di bagian atas jendela aplikasi, string kuning dengan peringatan dapat ditampilkan:


Alasan

Menginstal Kantor pada komputer terputus atau dinonaktifkan menggunakan instruksi dari instalasi Office 365. Ini biasanya dilakukan untuk masuk ke perangkat kantor lain (Office 365 untuk rumah) atau menyelesaikan instalasi kantor (Office 365 untuk bisnis).

Cara menyingkirkan pemberitahuan dan terus bekerja dengan Office 365

Memilih Untuk datang Dan masukkan akun Office 365 Anda. Ini mengaktifkan kantor. Jika batas waktu tercapai untuk input (Office 365 untuk rumah) atau dengan tidak adanya pengaturan Office yang tersedia (Office 365 untuk bisnis), Anda dapat keluar atau menonaktifkan pengaturan kantor lain menggunakan tindakan di kantor 365 Defact.

"Gagal memeriksa langganan"

Pemberitahuan eksterior

Di bagian atas jendela aplikasi, string kuning dengan peringatan dapat ditampilkan:

Selain itu, kotak dialog mungkin muncul yang terlihat seperti ini:


Alasan

Namun, untuk bekerja dengan kantor tidak memerlukan koneksi internet permanen, namun, perlu secara berkala terhubung ke jaringan sehingga aplikasi Office dapat memastikan bahwa langganan Anda masih aktif. Jika status langganan Anda gagal untuk waktu yang lama (biasanya sekitar 30 hari), sebuah pesan muncul Gagal memeriksa langganan Dan kantor masuk ke mode fungsi terbatas.

Cara menyingkirkan pemberitahuan

Kembalikan koneksi Internet dan klik Ulang.

"Pemberitahuan akun atau pembaruan yang diperlukan. Langganan Office 365 memiliki perubahan yang belum selesai"

Pemberitahuan eksterior

Di bagian atas jendela aplikasi, string kuning dapat ditampilkan dengan salah satu pesan berikut:

"Pemberitahuan akun. Di langganan Office 365 ada perubahan yang belum selesai. Untuk melanjutkan menggunakan program tanpa istirahat dalam pekerjaan, selesaikan desain berlangganan."

"Diperlukan pembaruan. Di Office 365 berlangganan ada perubahan yang belum selesai. Untuk terus bekerja dengan aplikasi, terapkan perubahan ini."

Alasan

Setelah memindahkan organisasi Anda ke rencana Office 365 lain untuk bisnis, Anda mungkin perlu menginstal versi Office, yang merupakan bagian dari rencana baru. Jika Anda menggunakan Office 2016, Anda dapat memperbarui kantor. Jika Office 2013 digunakan, Anda harus menghapus dan menginstal ulang Office.

Cara menyingkirkan pemberitahuan

Untuk instruksi tentang menginstal ulang atau memperbarui kantor, lihat artikel setelah beralih paket 365 di kantor, "Notifikasi Akun" muncul.

"Pemberitahuan akun. Ada masalah dengan langganan Anda di Office 365, untuk menghilangkan bantuan Anda yang diperlukan."

Pemberitahuan eksterior

Di bagian atas jendela aplikasi, string kuning dapat ditampilkan dengan posting berikut:

"Pemberitahuan akun. Ada masalah dengan langganan Anda di Office 365, untuk menghilangkan bantuan Anda yang diperlukan."

Alasan

Pesan ini sering disebabkan oleh masalah dengan pembayaran langganan pada Office 365. Misalnya, pembayaran Anda dapat ditolak karena tingkat kredit yang sudah jatuh tempo atau dibatalkan, dan berlangganannya dapat jatuh tempo atau ditangguhkan.

Bagaimana jika pemberitahuan terus muncul dan setelah memanjang atau membeli berlangganan ke Office 365

Anda mungkin perlu memasukkan kunci produk jika Anda membeli versi kotak set atau kartu kode di toko. Langganan yang diperoleh tidak akan diaktifkan sampai Anda memasukkan kunci produk yang ditentukan pada kotak atau kartu, atau tidak mengikuti tautan di email. Untuk informasi tentang penggunaan kunci produk untuk memperpanjang langganan ke Office 365, lihat perpanjangan artikel ke Office 365 untuk rumah.

Periksa status langganan di Internet sebelum menghubungi layanan dukungan. Untuk mengetahui apakah langganan Anda telah diperpanjang, periksa. Jika tanggal akhir salah, hubungi dukungan Microsoft.

Punya pertanyaan tambahan? Dukungan kontak.

Untuk Office 365 untuk rumah, kantor 365 pribadi atau kantor 365 untuk siswa, hubungi dukungan Anda.

Jika Anda menggunakan Office 365 di tempat kerja atau di institusi pendidikan, hubungi kantor Anda 365 atau IT Administrator.

Tip: Sementara itu, Anda dapat menggunakan aplikasi Office Online gratis di browser web. Versi gratis tersedia di Office.com.