Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat mendengar iPhone lawan bicara ("iPhone") selama panggilan? Sayangnya, banyak pemilik perangkat seluler Apple menghadapi situasi seperti itu. Dan tidak semua orang akan mampu mengatasi masalah ini sendiri. Bagaimanapun, pertama-tama Anda perlu memahami alasannya.

Jadi, mengapa Anda tidak dapat mendengar lawan bicara di iPhone ("iPhone") dan apa yang harus dilakukan?

Jika lubang suara tidak berfungsi, pertama-tama Anda harus mencari tahu di mana letaknya di perangkat Anda. Di bagian bawah Anda dapat melihat dua lubang, salah satunya bertanggung jawab untuk speaker, dan yang lainnya untuk mikrofon. Jika kita berbicara tentang konektor yang terletak di tengah, maka itu dimaksudkan untuk menghubungkan kabel.

Jika Anda tidak mendengar lawan bicara di iPhone, dan suara tidak menghilang dari speaker bawah, tetapi dari yang ada di panel depan, maka mungkin ada beberapa alasan.

Situasi yang paling umum adalah dengan masalah dengan colokan headphone. Biasanya, pemilik smartphone mengetahui hal ini segera setelah pembelian.

Sebagai aturan, kegagalan seperti itu secara langsung terkait dengan korsleting adaptor menjadi 3,5 mm. Dalam hal ini, pengguna dapat mencoba menghubungkan / melepaskan headset beberapa kali, lebih baik secara tiba-tiba, tetapi tanpa merusak konektor. Selain itu, jika Anda mengalami masalah seperti itu setelah penggunaan telepon yang lama, kemungkinan besar, itu akan memerlukan penggantian lengkap konektor audio dan kabel audio atas.

Kurang umum, suara tidak keluar dengan benar setelah menggunakan headset Bluetooth. Untuk melakukan ini, buka pengaturan dan matikan headset.

Kebetulan solusi untuk masalah ini jauh lebih mudah dan disebabkan oleh fakta bahwa pemiliknya tidak terbiasa dengan tombol-tombol perangkat. Di bagian samping ada tombol yang bertanggung jawab untuk mengaktifkan / menonaktifkan mode senyap. Periksa apakah itu tidak sengaja diaktifkan dan apakah level volume telah diturunkan.

Jika Anda tidak dapat mendengar lawan bicara di iPhone ("iPhone"), ada kemungkinan alasannya terletak pada pemasangan program pihak ketiga (baik dari Cydia dan melalui iTunes). Penting untuk mengingat aplikasi mana yang Anda instal baru-baru ini, mungkin setelah mencopot pemasangannya dan memulai ulang perangkat, masalahnya akan teratasi. Selain itu, Anda dapat melakukan reboot sederhana setelah masalah ini muncul. Untuk mem-boot ulang perangkat, gunakan tombol Rumah dan Daya dengan menahannya secara bersamaan.

Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat mendengar lawan bicara di iPhone Anda? Beberapa fitur diagnostik

Seperti yang mungkin sudah Anda duga, sangat sulit untuk mengidentifikasi pola apa pun yang menunjukkan adanya masalah seperti itu. Diagnosis diri juga sangat tidak dianjurkan. Jika Anda adalah pengguna yang tidak berpengalaman, maka lebih baik memulai dengan yang sederhana - periksa apakah ada mode senyap, yaitu jika mode Bungkam tidak diaktifkan.

Akan lebih baik untuk memeriksa mikrofon itu sendiri. Untuk melakukan ini, cukup merekam sesuatu di dalamnya (misalnya, suara Anda). Jika masalahnya ada di dalamnya, maka disarankan untuk segera menghubungi service center APPLE-SAPPHIRE kami. Jika semuanya beres dengannya, maka masalahnya terletak pada koneksi. Terkadang membantu memulihkan / memperbarui firmware, tetapi dengan tidak adanya keterampilan dan pengetahuan khusus yang diperlukan, ini juga tidak disarankan.

Kerusakan fisik tidak dapat dikesampingkan. Misalnya, penggantian papan atau jenis perbaikan lain mungkin diperlukan. Untuk melakukan ini, Anda perlu mencari bantuan dari pengrajin kami yang berkualifikasi tinggi. Kami menyarankan Anda mendaftar ke kami terlebih dahulu melalui situs web atau melalui panggilan telepon. Kami juga menawarkan layanan pengiriman kurir yang secara signifikan akan menghemat waktu Anda.

Cara teraman dan tercepat untuk mengetahui mengapa lawan bicara tidak dapat didengar di iPhone adalah dengan menggunakan bantuan tuan kami. APPLE-SAPPHIRE menawarkan diagnostik gratis untuk model apa pun dari Apple, yang membedakan kami dari pesaing. Tergantung pada masalah spesifiknya, proses perbaikan dapat memakan waktu mulai dari 20 menit hingga dua hari kerja. Tetapi kami akan berusaha melakukan semuanya secepat dan seefisien mungkin, tanpa membuat Anda menunggu lama dan tanpa melebih-lebihkan biaya layanan.

Sebelum Anda mulai menjelaskan malfungsi dan menjawab pertanyaan - Mengapa sulit untuk mendengar lawan bicara iPhone selama percakapan dan apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu, Anda perlu mempelajari perangkat ponsel cerdas dan membagi kerusakan menjadi mekanis dan perangkat lunak.

IPhone memiliki dua speaker, speaker bawah, yang bertanggung jawab untuk speakerphone, pemutaran musik dan suara panggilan, dan speaker telinga atas, yang bertanggung jawab atas audibilitas suara lawan bicara di iPhone.

Gejala dan Penyebab Kegagalan Speaker Mekanik

Selama panggilan, Anda tidak mendengar lawan bicara iPhone di speakerphone, yang berarti masalahnya ada di speaker bawah.

• Mini-Jack Rusak 3,5 mm.

Seringkali, ini disebabkan oleh kerusakan pada colokan 3,5 mm. Mungkin kontak menutup di dalamnya. Terkadang membantu menghubungkan dan mencabut steker beberapa kali, 10–20. Jadi, Anda membersihkan konektor dari oksida dan kotoran lain yang menempel pada kontak.

Tapi ini hanya life hack yang tidak menjamin 100% hasilnya. Jika dia tidak membantu, maka kita membutuhkannya. Pada model iPhone yang lebih baru, jack headphone dan jack pengisian daya adalah satu kesatuan.

• - Kunci "Bungkam" dan ayunkan volume.

Jika Anda baru saja menjadi pemilik iPhone dan tidak memahami perangkat dan tombol, maka di sisi kiri ada tombol untuk beralih ke mode senyap (Mute), yang mungkin tidak sengaja disentuh selama percakapan.

Sebaiknya periksa untuk melihat apakah Anda telah menekan kontrol volume atau mematikan suara. Cobalah untuk menelepon kembali dan tahan tombol volume atas. Jika Anda tidak dapat mendengar lawan bicara iPhone, ada kemungkinan masalahnya terletak di ujung "kawat" yang lain.

• - Speaker atas rusak.

Seringkali orang dengan lubang suara yang rusak datang ke layanan PlanetiPhone. Ini rusak karena masuknya air, kotoran dan debu. Intrusi air menyebabkan korsleting dan meninggalkan oksida pada pin yang mengganggu konduksi sinyal dari speaker ke motherboard.

Jaring pelindung pada speaker dapat tersumbat oleh debu dan kotoran halus. Sangat sulit untuk mendengar penelepon. Dalam situasi ini, Anda perlu membersihkan iPhone dari air dan debu, tetapi Anda harus mengeringkannya dan membersihkan kontak dari oksidasi.

• - Jatuhnya iPhone.

Akibat jatuhnya iPhone dari ketinggian, bukan hanya speaker yang gagal, tapi juga mikrofon iPhone.

Selama panggilan, ia melakukan fungsi pembatalan bising. Karena jatuh, codec atau loop audio rusak, karena itu smartphone menganggap semua suara yang masuk dari pelanggan sebagai kebisingan dan memadamkannya. Dia diperiksa dengan merekam suaranya.

Jika direproduksi dengan gangguan, kebisingan dan mengi, Anda harus datang ke layanan kami untuk diagnostik iPhone. Ini mungkin menjadi jawaban mengapa lawan bicara iPhone sulit didengar.

Gangguan dan kesalahan perangkat lunak

Sekarang kami akan menganalisis kesalahan perangkat lunak yang dapat kami perbaiki sendiri tanpa menggunakan bantuan layanan.

• - Headset Bluetooth.

Perlu diingat, apakah Anda menghubungkan speaker atau headphone melalui Bluetooth? iOS mungkin tidak memutuskan sambungan headset dengan benar dan menganggapnya masih tersambung ke telepon. Cukup buka pengaturan dan matikan lagi.

• - Program pihak ketiga.

Di iPhone, lawan bicara sulit didengar karena penggunaan perangkat lunak pihak ketiga. Ingat apa yang Anda instal sebelum Anda menemukan masalahnya. Coba hapus dan reboot. Tahan tombol Daya dan Rumah.

• - iOS macet.

Jika suara tidak selalu hilang, tetapi hanya dalam periode, itu mungkin kesalahan pada sistem operasi iPhone. Coba perbarui firmware Anda.

Apa yang harus dilakukan jika lawan bicara sulit didengar di iPhone?

Dari kemungkinan kerusakan di atas dan gejalanya, sangat sulit untuk mendiagnosis tempat dan penyebab kerusakan dengan benar. Jika Anda memiliki sedikit pengalaman, lebih baik memulai tes dengan memeriksa level volume di pengaturan dan tombol mode senyap.

Jawaban terbaik dan paling sederhana untuk pertanyaan - mengapa teman bicara iPhone tidak terdengar - adalah datang ke PlanetiPhone SC untuk diagnosa iPhone gratis.

Tahapan perbaikan di "PlanetiPhone".

• - Datanglah ke pusat layanan terdekat dan ceritakan secara rinci tentang kerusakan atau hubungi master di rumah, tinggalkan permintaan di situs web. (Kunjungan Master di Moskow - Gratis)

• - Pertama-tama, sebelum memulai tindakan apa pun, pemeriksaan dilakukan untuk mengidentifikasi semua masalah tersembunyi dan penyebabnya. (Gratis, bahkan jika Anda memutuskan untuk menunda pemulihan nanti.)

• - Selanjutnya, kami mengumumkan semua kesalahan yang ditemukan, waktu yang diperlukan untuk menghilangkannya dan harga akhir. (Harga sudah termasuk harga part dan pengerjaan master! Tidak ada biaya tambahan setelah perbaikan!)

• - Prosedur yang ditentukan dan pengujian penuh pada smartphone dilakukan.

• - Anda membayar untuk layanan tersebut dan Anda akan diberikan iPhone yang telah diperbarui sepenuhnya, jaminan, dan kartu diskon.

* Dapatkan diskon sekarang hanya dengan mengisi aplikasi di situs.

Mengapa menghubungi PlanetiPhone?

Layanan kami memiliki keunggulan yang sangat jelas membedakan kami dari semua pesaing di Moskow. Ini termasuk:

• - Tidak seperti bengkel top lainnya, kami memiliki biaya perbaikan yang terjangkau di ibu kota.

• - Pemeriksaan komputer gratis dari gadget, bahkan dalam kasus penolakan untuk memperbaikinya di SC dan kunjungan spesialis di rumah di ibukota.

• - Hanya komponen asli, yang selalu tersedia.

• - Peralatan modern dan pengrajin berpengalaman.

• - Pengiriman peralatan gratis ke layanan dan kembali ke rumah Anda, di ibukota.

Tidak menemukan jawaban untuk pertanyaan - mengapa Anda tidak dapat mendengar lawan bicara iPhone? Datanglah ke PlanetiPhone dan kami akan segera mengetahui alasannya!

Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat mendengar lawan bicara di iPhone? Praktik menunjukkan bahwa banyak pengguna ponsel cerdas semacam itu menghadapi masalah serupa. Setiap kerusakan dalam pengoperasian perangkat memerlukan formulasi yang jelas, mencari penyebab dan menghilangkannya. Perlu mempertimbangkan gejala dan penyebab utama, aturan dan seluk-beluk diagnosa diri, dan hanya setelah itu cobalah untuk memperbaiki semuanya. Secara terpisah, artikel tersebut akan menguraikan situasi di mana telepon perlu dibawa ke pusat layanan.

Di dalam artikel:

Gejala dan alasan mengapa Anda tidak dapat mendengar lawan bicara di iPhone

Untuk kerusakan, ketika sulit untuk mendengar lawan bicara di iPhone, pembicara terutama bertanggung jawab. Biasanya ada 2 di antaranya di ponsel seperti itu - satu dari bawah bertanggung jawab atas speakerphone, pengiriman musik dan suara selama panggilan, yang kedua dari atas diperlukan untuk mendengar suara pemanggil.

Jika iPhone digunakan dan lawan bicara tidak terdengar selama percakapan, ini dimanifestasikan oleh gejala-gejala berikut:

1. Mini-Jack Rusak 3,5 mm. Dalam hal ini, orang yang berada di ujung kendali tidak akan terdengar. Alasan untuk ini mungkin karena kerusakan pada colokan 3,5 mm, misalnya, ketika kontak ditutup begitu saja. Dalam hal ini, ada baiknya mencoba menghubungkan dan mencabut steker beberapa kali untuk membersihkan soket dari oksida dan kemungkinan puing dengan cara ini.
2. Ayunan volume atau tombol "Bungkam". Pemilik baru smartphone seperti itu pada awalnya mungkin tidak tahu bahwa ada tombol ajaib di sisi panel, yang, dengan satu klik, menempatkan ponsel ke mode senyap. Anda juga perlu memastikan bahwa suara tidak dibungkam sebelumnya dengan ayunan volume.
3. Kerusakan pada speaker atas. Keadaan ini sering terjadi karena masuknya air, kotoran, debu. Dalam kasus pertama, oksidasi dan penutupan kontak terjadi, yang mengganggu konduktivitas sinyal ke motherboard dari speaker. Selain itu, dilindungi oleh jaring, dan jika tersumbat oleh debu dan kotoran, konduktivitas suara kembali terganggu. Dalam hal ini, Anda perlu mencari cara untuk membersihkan speaker I
4. Kejatuhan gadget. Tidak jarang mikrofon dan speaker tidak berfungsi setelah ponsel jatuh. Selama percakapan, mikrofon bertindak sebagai agen peredam bising, dan jatuh dari ketinggian menyebabkan kegagalan codec atau loop audio. Dengan latar belakang ini, suara dari panggilan masuk dianggap sebagai kebisingan, dan mikrofon akan mencoba memadamkannya dengan segala cara yang memungkinkan. Anda dapat memeriksa pengoperasian mikrofon dengan merekam suara Anda pada dictaphone.

Selain fakta bahwa alasan non-konduksi suara selama percakapan telepon mungkin karena speaker Iphone tidak berfungsi, kegagalan perangkat lunak dapat dikaitkan dengan alasan umum.

Sebagai contoh:

• Bluetooth - ada kemungkinan bahwa sebelum panggilan telepon terhubung ke headphone, speaker melalui Bluetooth, dan pemutusan iOS yang salah akan mengarah pada fakta bahwa telepon tidak akan beralih ke mode ketika seharusnya bekerja tanpa headset;
• iOS mogok - dalam hal ini, ada kegagalan audio berkala, sebagai akibat dari fakta bahwa sistem operasi perlu diinstal ulang;
• aplikasi pihak ketiga - saat bekerja dengan perangkat lunak pihak ketiga, kegagalan fungsi gadget dapat terjadi, jadi unduhan terakhir harus dihapus atau diinstal ulang, tahan tombol "Daya" dan "Beranda".

Hanya di bawah kondisi diagnosis yang kompeten, penentuan gejala dan penyebab, ada kemungkinan besar bahwa kerusakan akan dihilangkan tanpa menghubungi pusat layanan.

Fitur diagnosis diri

Sangat sulit untuk secara mandiri menentukan adanya masalah tertentu, terutama jika kita berbicara tentang pemilik gadget semacam itu baru-baru ini.

Untuk memulainya, Anda harus mulai dari yang kecil, percaya adanya tingkat volume normal, dan apakah mode senyap secara tidak sengaja dihidupkan, untuk ini tombol Bungkam diaktifkan.

Setelah itu, ada baiknya memeriksa pengoperasian mikrofon, misalnya, dengan merekam beberapa kata dengan suara Anda di dictaphone. Jika ada suara bising, suara asing, pengiriman suara buruk yang terputus-putus, Anda perlu menghubungi pusat layanan untuk diagnosis oleh spesialis. Jika ini bukan tentang mikrofon, Anda dapat memulihkan atau memperbarui firmware, tetapi sebaiknya tidak dengan usaha Anda sendiri. Kerusakan fisik yang menyebabkan masalah seperti itu tidak dikecualikan. Telepon mungkin memerlukan penggantian papan atau perbaikan lainnya.

Kapan harus menghubungi pusat layanan

Jika tidak satu pun dari kemungkinan alasan yang ditunjukkan telah dikonfirmasi pada kenyataannya, tidak ada satu pun rekomendasi yang mengarah pada hasil yang diinginkan, ada baiknya menghubungi pusat layanan. Dalam hal ini, penggantian cepat speaker akan dilakukan, setelah itu gadget yang diperbarui akan segera kembali ke tangan pemiliknya.

Kesimpulan

Artikel tersebut menjelaskan gejala yang dengannya Anda dapat dengan mudah menentukan mengapa, selama panggilan, iPhone tidak mengirimkan suara dari lawan bicara. Kerusakan mungkin memerlukan pembersihan atau pemasangan ulang speaker, setelah itu percakapan akan dilakukan dalam mode yang tepat. Jika diagnosis mandiri tidak membantu, pusat layanan dapat membantu. Dalam kasus kelalaian, masalahnya tidak hanya tidak akan terselesaikan, tetapi hanya akan bertambah buruk.

Smartphone Apple menghancurkan konsep telepon sebagai sarana komunikasi telepon yang sederhana. Namun, jika tidak mungkin untuk berbicara di telepon, perangkat kehilangan bagian terbesar dan terpenting dari fungsi tersebut. Saat lawan bicara sulit didengar di iPhone 6, komunikasi menjadi sulit. Suara asing, suara senyap, pecah - ini adalah bagian dari lapisan masalah ketika lawan bicara sulit didengar di iPhone 6.

Saat berbicara di iPhone 6, lawan bicaranya sulit didengar: apa yang harus dilakukan?

Terkadang di iPhone 6 lawan bicara sulit didengar bukan karena mogok, tetapi karena kurang perhatian. Karena itu, sebelum panik, bereksperimenlah dengan tombol volume di bagian samping casing. Selain itu, jika lawan bicara sulit didengar di iPhone 6 Anda, disarankan untuk me-restart gadget, memperbarui sistem operasi dan, jika mungkin, memulihkan perangkat menggunakan iTunes.

Perlu diperiksa apakah perangkat berpikir bahwa headphone terhubung dengannya. Masukkan dan cabut steker beberapa kali ke dalam soket. Jika lawan bicara masih sulit didengar, iPhone 6 mungkin perlu diperbaiki. Ada kemungkinan lawan bicara sulit didengar di iPhone 6 karena kontaminasi saluran audio. Masalah ini dapat diatasi dengan membersihkan smartphone - secara mandiri atau dengan bantuan spesialis perbaikan.

Terakhir, pada iPhone 6, lawan bicara sulit didengar setelah speaker, kabel, atau codec audio pada chip rusak. Seringkali malfungsi ini disebabkan oleh penetrasi kelembaban ke dalam perangkat atau kerusakan mekanis. Memperbaiki speaker pada iPhone 6, mengganti loop dan menyolder sirkuit mikro berbeda dalam tingkat kerumitan perbaikan, tetapi spesialis berpengalaman siap untuk dengan cepat melakukan semua jenis pekerjaan perbaikan.

Pusat layanan kami melakukan diagnosa komprehensif perangkat Apple secara gratis. Para ahli akan mencari tahu mengapa lawan bicara sulit didengar ketika berbicara di iPhone 6, dan jika perlu, mereka akan dengan cepat melakukan pekerjaan yang diperlukan: menyolder ulang codec audio, mengganti kabel atau memperbaiki mikrofon iPhone 6.

Adil, tidak terlalu mahal atau bersahaja. Harus ada harga di situs web Layanan. Perlu! tanpa "tanda bintang", jelas dan terperinci, di mana secara teknis memungkinkan - yang paling akurat, final.

Dengan tersedianya suku cadang, hingga 85% perbaikan kompleks dapat diselesaikan dalam 1-2 hari. Perbaikan modular membutuhkan waktu lebih sedikit. Situs web mencantumkan perkiraan durasi perbaikan apa pun.

Garansi dan tanggung jawab

Setiap perbaikan harus dijamin. Semuanya dijelaskan di situs web dan dalam dokumen. Jaminannya adalah kepercayaan diri dan rasa hormat untuk Anda. Sebuah garansi 3-6 bulan baik dan cukup. Hal ini diperlukan untuk memeriksa kualitas dan cacat tersembunyi yang tidak dapat dideteksi dengan segera. Anda melihat persyaratan yang jujur ​​​​dan realistis (bukan 3 tahun), Anda dapat yakin bahwa mereka akan membantu Anda.

Separuh kesuksesan dalam perbaikan Apple adalah kualitas dan keandalan suku cadang, jadi layanan yang baik bekerja dengan pemasok langsung, selalu ada beberapa saluran yang andal dan gudang dengan suku cadang yang terbukti model saat ini sehingga Anda tidak perlu membuang ekstra waktu.

Diagnostik gratis

Ini sangat penting dan sudah menjadi bentuk yang baik untuk pusat layanan. Diagnostik adalah bagian paling sulit dan penting dari perbaikan, tetapi Anda tidak perlu membayar sepeser pun untuk itu, bahkan jika Anda tidak memperbaiki perangkat sebagai hasilnya.

Perbaikan dalam pelayanan dan pengiriman

Layanan yang baik menghargai waktu Anda dan karenanya menawarkan pengiriman gratis. Dan untuk alasan yang sama, perbaikan hanya dilakukan di bengkel pusat layanan: dengan benar dan sesuai dengan teknologi, itu hanya dapat dilakukan di tempat yang telah disiapkan.

Jadwal yang nyaman

Jika Layanan bekerja untuk Anda, dan bukan untuk dirinya sendiri, maka Layanan selalu terbuka! sangat. Jadwalnya harus nyaman sehingga Anda bisa tepat waktu sebelum dan sesudah bekerja. Pelayanan yang baik bekerja baik pada akhir pekan maupun pada hari libur. Kami menunggu Anda dan mengerjakan perangkat Anda setiap hari: 9:00 - 21:00

Reputasi profesional terdiri dari beberapa poin

Usia dan pengalaman perusahaan

Layanan handal dan berpengalaman sudah dikenal sejak lama.
Jika sebuah perusahaan telah berada di pasar selama bertahun-tahun, dan telah berhasil memantapkan dirinya sebagai seorang ahli, orang-orang beralih ke sana, menulis tentangnya, merekomendasikannya. Kami tahu apa yang kami bicarakan, karena 98% perangkat yang masuk di SC sedang dipulihkan.
Kami dipercaya dan ditransfer oleh pusat layanan lain untuk kasus-kasus sulit.

Berapa banyak master berdasarkan arah

Jika Anda selalu menunggu beberapa insinyur untuk setiap jenis peralatan, Anda dapat yakin:
1. tidak akan ada antrian (atau akan menjadi minimal) - perangkat Anda akan segera diambil alih.
2. Anda menyerahkan Macbook Anda ke ahli perbaikan Mac. Dia tahu semua rahasia perangkat ini

Literasi teknis

Jika Anda mengajukan pertanyaan, seorang spesialis harus menjawabnya seakurat mungkin.
Sehingga Anda memiliki gambaran tentang apa yang sebenarnya Anda butuhkan.
Mereka akan mencoba untuk memecahkan masalah. Dalam kebanyakan kasus, deskripsi memberi tahu Anda apa yang terjadi dan cara memperbaiki masalah.