ყველაზე ძლიერი რუსული მობილური ოპერატორი მეგაფონი ფლობს 40 MHz LTE Range- ს სიხშირეს. იგი მდგომარეობს, როგორც პროგრესული, უნიკალური, მრავალი რესურსი, ასევე ქსელის შესაძლებლობები. ეს არის ოთხჯერ მეტი ბაზრის სხვა მომხმარებლები. სწორედ ამიტომ გვიჩვენებს ღირსეული სიჩქარე. და არ უნდა იყოს პრობლემები. მაგრამ საპირისპიროა დაცული.

მობილური ტელეფონების მხარდაჭერა 2G, 3G და 4G ფორმატებში.

საჩივრები ცუდი ინტერნეტი Megaphone, უფრო და უფრო ხშირად გამოჩნდება მსოფლიო ქსელში. ზოგიერთ შემთხვევაში პრობლემები შეინიშნება:

1. როდესაც კომპანიის ექსპერტები აწარმოებენ ერთ მოწყობილობას სხვებისთვის.
2. ხოლო Peak დატვირთვა სამუშაო მოწყობილობებზე. ტელეფონი აქვს კავშირი შოუები, მაგრამ შეუძლებელია გამოიყენოს იგი: Gadget შემდეგ კიდია.
3. ცვლილებების განხორციელებისას ზოგიერთ სფეროში ცვლილებების შეტანა. ისარგებლეთ განცხადებით, პრობლემურია და ზოგიერთ ქალაქში არ არის შესაძლებელი.

ეს მოხდება და ისე, რომ აბონენტი არის მეგაფონი. წაიკითხეთ რა გავაკეთოთ ამ შემთხვევაში ჩვენს ცალკე შენიშვნაში.

მეგაფონი: რატომ ცუდად იჭერს ინტერნეტს ხალხის ძლიერი კასეტური ადგილები

პერიოდულად, არსებობს პრეტენზიები ინტერნეტ სერვისების გამოყენების შესახებ, როგორც Wi-Fi- ზე, ისე სხვა სახის მოწყობილობებით, მსხვილ გასართობ ცენტრებში, მაღაზიებში, სხვადასხვა ქალაქებში ხალხის ხოცვათთან ერთად. კომუნიკაცია უბრალოდ საშინელი ხდება, კავშირი სიჩქარე მცირდება. შეასრულოს ზარები ტელეფონით, ხოლო სხვა მომსახურება არ არის ხელმისაწვდომი.

თუ მხოლოდ ინფორმაცია, როგორც ჩანს, ქსელში სარემონტო სამუშაოები დაგეგმილია, მალე პრობლემები დაიწყება. ჩვენ ვხვდებით სირთულეს ნომრებზე, მობილური ინტერნეტით.

ასე რომ, მეგაფონის ვთხოვო, რატომ არის ინტერნეტი იმდენად ცუდად, როდესაც ექსპერტები ქსელური სერვერების ტექნიკურ საქმიანობას ატარებენ და პირველად მათ დასრულებას.

მობილური ტელეფონით დაბალი სიჩქარე ინტერნეტი Megaphone ხდება, რადგან:

• ცუდი მიღების ხარისხი;
• ქსელის გადატვირთვა;
• საგზაო მოძრაობის ამოწურვა;
• ფონური სამუშაო სატელეფონო პროგრამები.

რატომ ინტერნეტ მეგაფონი არ მუშაობს

პროვაიდერი არის ლიდერი რუსეთში კომუნიკაციისთვის. დღემდე, ყველაზე დიდი ქსელი 4G, მაგრამ ეს ყოველთვის არ უჭერს მხარს მაღალი საკომუნიკაციო პარამეტრებს. შესაძლებელი იყო 35 Gbit / s. კომპანია მუდმივად ფიქრობს მისი მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებაზე. Muscovites Access ხელმისაწვდომია მობილური ტელეფონიდან 1 გბ / ს სიჩქარით, რეგიონები ჯერ კიდევ 300 Mbps- ით, მაგრამ ეს არ არის ლიმიტი, უახლოეს მომავალში ცვლილებები. როგორც ჩანს, ყველაფერი ლამაზია და ძალა საოცარია. რატომ არის ცუდი ინტერნეტ მეგაფონი ან? ეს კითხვა უფრო ხშირად მესმის მფლობელებს Მობილური ტელეფონები. ჩვენ ვცდილობთ მოვძებნოთ ლოგიკური და ზუსტი პასუხი ამ კითხვაზე.

ზოგადად ექსპერტები და მეგაფონის ადმინისტრატორები, პრობლემას შემდეგნაირად არიან:

• ტრაფიკის მოცულობის მკვეთრი ზრდა;
• შესაძლებლობებისა და ქსელის ხარისხის ნაკლებობა;
• შინაარსის გაცნობა Მობილური ტელეფონები;
• სატრანსპორტო მოძრაობა სივრცეში.

Megafon მუშაობს ძალიან ცუდად, მაშინაც კი, როდესაც გამოყენებით მეოთხე ან მეხუთე თაობის ინსტრუმენტები. და დიდი, ტელეფონების ჩვეულებრივი მომხმარებელი არ არის საკმარისი ქსელის სიმძლავრის კრიზისი და როგორ ხდება მობილური კომუნიკაციები, მისი საიმედოობა, სიჩქარე და სტაბილურობა უფრო მეტი.

თუ ამჟამინდელი პოზიცია უფრო მეტად ნერვული ადამიანია, მაშინ მომხმარებელთა დაკარგვის რისკი არსებობს. კონკურენცია მობილურ სფეროში მხოლოდ ყოველდღიურად იზრდება.

კომპანია მუშაობს 5G- ის დასაწყისში. სასურველი იქნებოდა იმედი, რომ ლიდერობისა და სიახლეების ძიებაში, ისინი პრობლემებს აღმოფხვრის, მაქსიმალურად გაზრდის სიჩქარეს და ასევე ზრუნავს მომსახურების ხარისხზე. მაშინ "ცუდი ინტერნეტ" კონცეფცია შორეულ წარსულში დარჩება.

საცხოვრებელი ადგილის მიღმა, ხალხი როუმინგულ ზონაში მოხვდება. მობილური ოპერატორები უზრუნველყოფენ მომხმარებელს სხვადასხვა ტიპის ტარიფებსა და მომსახურებას რუსეთში ან სხვა ქვეყნებში. ეს ასევე ვრცელდება მეგაფონში.

სამწუხაროდ, ხშირად აბონენტებს განიცდიან სიტუაციაში მობილური მოწყობილობა წყვეტს მუშაობას. პირველი თქვენ უნდა დაამშვიდე და გაერკვნენ, რატომ არ მუშაობს როუმინგში. არსებობს რამდენიმე მიზეზი. პრობლემის მოსაგვარებლად, საკმარისია ანალიზი და შესაფერისი გამოსავალი.

როუმინგის წყალობით, აბონენტებს შეუძლიათ რუსეთში ან სხვა ქვეყნებში ყველა რეგიონის შეხება. SIM ბარათი ავტომატურად დარეგისტრირებულია სასტუმრო ქსელში. ამის შემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ დარეკოთ ნომრები.

არსებობს 5 ძირითადი მიზეზი იმის გამო, რომ მობილური მოწყობილობა ვერ აკავშირებს ქსელს:

• ფულის არარსებობა;
• სერვისი "როუმინგი" გამორთულია;
• აბონენტი ქსელის ფარგლებს გარეთ;
• რეგისტრაციის შეცდომა;
• შეზღუდვები.

გაუმკლავდეს სიტუაციას, რომელიც წარმოიშვა, საკმარისია, რათა დადგინდეს მიზეზი. სიგნალის არასტაბილურობა შეიძლება მოხდეს როგორც რუსეთში, ასევე საზღვარგარეთ.

ნულოვანი ბალანსი

სხვა ქვეყნებში მოგზაურობის აბონენტთა ყველაზე გავრცელებული შეცდომა არ არის დროული ანგარიშის შევსება. Inside International Roaming, Megafon კლიენტებს არ უკავშირდება დამატებითი პაკეტები, სწრაფად მოიხმარენ თანხებს.

თუ ანგარიში არ არის საკმარისი ფული, საკომუნიკაციო მომსახურება ავტომატურად გამორთულია. საკმარისია ბალანსის შევსება და კავშირი აღდგება. საბანკო ბარათის ან ელექტრონული ფულის გამოყენებით საბანკო ბარათის გამოყენებით ფულის გადარიცხვა. როდესაც თანხები ტელეფონით მიდის, ხელმისაწვდომობა აღდგება.

სერვისი გამორთულია

საბაზისო მომსახურებაში Megafon მოიცავს პარამეტრებს, რომლებიც მუშაობენ 150 ქვეყანაში. თუ აბონენტი ეგზავნება სახელმწიფოს, რომელიც არ შედის ამ სიაში, კავშირი გაქრება. რუსეთში მოგზაურობისას, ეს სიტუაცია არ ხდება.

იმისათვის, რომ არ მიიღოთ ასეთი სიტუაცია, თქვენ უნდა წავიდეთ კომპანიის წარმომადგენელთათვის მოგზაურობის დაწყებამდე. პირის დადასტურების შემდეგ, კონსულტანტი.

თუ აბონენტმა დროულად არ დააკმაყოფილა და საზღვარგარეთ უკვე ჩამოყალიბდა, აუცილებელია სატელეფონო კონტაქტი "+ 7-926-111-05-00". თქვენ შეგიძლიათ დარეკოთ ნებისმიერი ტელეფონიდან. ოპერატორთან დაკავშირების შემდეგ, თქვენ უნდა დარეკოთ თქვენი ნომერი და დაადასტუროთ პასპორტის დეტალები. პაკეტის კავშირი 15 წუთში წარმოიქმნება.

არ არის დაფარვის ტერიტორია

მეგაფონი საერთაშორისო ხელშეკრულებას ასრულებს მობილური ოპერატორები. ზოგჯერ აბონენტებს მთელს მსოფლიოში მოგზაურობენ პროვაიდერის ქსელის ტერიტორიაზე, რომელთანაც კონტრაქტი არ არის დადებული.

აღმოფხვრას ავარია, საკმარისია ქსელის შეცვლა. ამისათვის რეკომენდირებულია თქვენი Android- ის ან iPhone- ის პარამეტრების გახსნა. ამის შემდეგ აირჩიეთ პროვაიდერი.

თქვენ შეგიძლიათ გაეცნოთ ოპერატორების ჩამონათვალს, რომლებიც MOSCOW.MEGAFON.RU/ROAMING "- ის შესახებ მეგაფონის შეთანხმებას შევიდა. ქვეყანა, რომელშიც ქვეყანა იგეგმება მოგზაურობა. რამდენიმე წამის შემდეგ, ხელმისაწვდომი პროვაიდერების ჩამონათვალი იქნება გადმოწერილი.

ოპერატორის შეცვლის შემდეგ, მობილური კომუნიკაციები კვლავ დაიჭერს. თუ სიგნალის დონე სუსტია, რეკომენდირებულია კიდევ ერთხელ შეცვალოს პროვაიდერი.

რეგისტრაციის შეცდომა

როდესაც აბონენტი სხვა სახელმწიფოში იღებს, SIM ბარათი ავტომატურად არის ჩაწერილი სასტუმრო ქსელში. სამწუხაროდ, არსებობს შემთხვევები, როდესაც რეგისტრაცია არ გაივლის და ტელეფონი ვერ "ვხედავ" სიგნალს.

სიტუაციის გამოსწორების მიზნით, საჭიროა მობილური მოწყობილობის გადატვირთვა. ტელეფონით გარდამტეხ შემდეგ, თქვენ უნდა შეცვალოთ პროვაიდერი ხელით. თუ ასეთი ქმედება არ დაეხმარა, მაშინ როუმინგის ნაკლებობის მიზეზი სხვაა.

შეზღუდვები SIM ბარათზე

სხვადასხვა ქვეყნების ხალხი რუსეთში მიდის. ზოგიერთი მოწყობილია მუშაობა, სხვები დაისვენოთ ან დაესწრებიან ნათესავებს. ვიზიტების უმრავლესობა მოსკოვში მოუწოდებს SIM ბარათს. როდესაც ხალხი სამშობლოში დაბრუნდება, ისინი ემუქრებიან, რომ შეძენილი მეგაფონის ნომერი მუშაობს.

მსგავსი პრობლემაა იმის გამო, რომ როუმინგული ფუნქცია არ არის გათვალისწინებული მოქალაქეების სხვა სახელმწიფოებისგან. იმისათვის, რომ არ მოხდეს მსგავსი სიტუაცია, საჭიროა RF რეზიდენტის რიცხვის ხელახლა ჩაწერას. ეს შეიძლება იყოს ნათესავი ან მეგობარი. ამის შემდეგ, ტელეფონი კიდევ ერთ სახელმწიფოში იმუშავებს.

ინტერნეტის ნაკლებობა

ხალხი მიჩვეული მობილური კავშირგაბმულობისა და ინტერნეტით სარგებლობს. სამწუხაროდ, აბონენტებს ზოგჯერ ემუქრებიან, რომ ინტერნეტ მეგაფონი არ მუშაობს საერთაშორისო როუმინგი. არსებობს 3 მთავარი მიზეზი, რისთვისაც არ არის სიგნალი:

• ანგარიშზე არ არის საკმარისი ფული;
• ტელეფონი არ დაიჭერს სიგნალს;
• მომსახურება არ არის დაკავშირებული.

დაფიქსირება ავარია, თქვენ უნდა გაუმკლავდეთ მიზეზების გამო, რამაც გამოიწვია დაკარგვა ინტერნეტში.

ნაკლებობა ფონდები

ყველაზე გავრცელებული მიზეზი, რის გამოც "როუმინგში ქსელი არ არის", არის ბალანსის ფულის ნაკლებობა. საცხოვრებელი ადგილის გარეთ მოგზაურობის დროს, მომსახურების ღირებულება იზრდება, ამიტომ ფული სწრაფად მთავრდება.

პირველი თქვენ უნდა შეამოწმოთ ბალანსი ტელეფონი. თუ ანგარიში არ არის საკმარისი ფული, თქვენ უნდა ეწვიოთ საკომუნიკაციო სალონს ან ისარგებლეთ საბანკო ბარათი. სხვა ქვეყნებში არ არის მეგაფონის ფილიალები, ასე რომ თქვენ უნდა დააკავშიროთ "დაპირებული გადახდა" ან გამოიყენოთ არსებული ანგარიშის შევსების მეთოდები.

სიგნალი არ არის

საზღვარგარეთ ჩამოსვლის შემდეგ, SIM ბარათი რეგისტრირებულია ქსელში. ზოგჯერ შეუძლებელია უცხოური პროვაიდერთან დაკავშირება. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გააკეთოთ პარამეტრები ხელით.

• გადადით "პარამეტრების" სექციაში;
• იპოვეთ ოპერატორი ან ქსელის შერჩევის ელემენტი;
• დაწკაპეთ წარწერა "ხელით";
• აირჩიეთ ერთ-ერთი პროვაიდერი.

კონფიგურაციის დასრულების შემდეგ, თქვენ უნდა შეინახოთ პარამეტრები. რამდენიმე წამის შემდეგ, ინტერნეტი აღდგება.

არ არის დაკავშირებული მომსახურება

მთავარი რეგიონის მიღმა, ზოგი ადამიანი ცდილობს ინტერნეტთან დაკავშირებას, მაგრამ არაფერი ხდება. ასეთი სიტუაცია დაკავშირებულია იმ ფაქტს, რომ მობილური ინტერნეტი არ არის გააქტიურებული სატარიფო გეგმის შესახებ.

პრობლემის მოსაგვარებლად, თქვენ უნდა დააკავშიროთ ვარიანტი. პირადი ანგარიშის შექმნა შესაძლებელია. თუ გსურთ, შეგიძლიათ დარეკოთ საკონტაქტო ცენტრი - "+ 7-926-111-05-00".

სამწუხაროდ, ზოგჯერ ასეთი სიტუაციაა სატარიფო გეგმა კლიენტი მხარს არ უჭერს სერვისს " მობილური ინტერნეტი" პრობლემის მოსაგვარებლად, თქვენ უნდა შეცვალოთ ტარიფი.

რუსეთში ან საზღვარგარეთ მოგზაურობისას რეკომენდირებულია, რომ არ იყოს კომუნიკაციის გარეშე დარჩეს. ეს შემდეგნაირად:

• ტელეფონის ბალანსის შევსება;
• შეამოწმეთ თუ არა ვარიანტი გააქტიურებული;
• სწორი ტელეფონის კონფიგურაცია.

თუ პრობლემები გაჩნდა, დამშვიდობება და შემდეგ მოვუწოდებთ ამ მხარდაჭერას. ოპერატორი ხელს შეუწყობს მოკლე დროში პრობლემის აღმოსაფხვრელად ან ვურჩევთ რა უნდა გააკეთოს.

მობილური კომუნიკაცია თანამედროვე ადამიანი უკვე დიდი ხანია მისი ცხოვრების მნიშვნელოვანი და აუცილებელი ნაწილია. თქვენ აღარ წარმოგიდგენთ იმას, რომ გაატაროთ დღე დახარჯული ერთი, მეგობრის ან ნათესავის რაოდენობის დარეკვის გარეშე, დაუკავშირდით თქვენს კოლეგას ან კონტრასტს ბიზნეს პრობლემაზე.

მობილური ტელეფონი საშუალებას გაძლევთ სწრაფად გადაჭრას ათობით ამოცანები, რომლებიც დღეს ჩვენთვის დასჭირდება. მაგრამ ზოგჯერ თქვენ ცდილობთ დარეკოთ ნომერზე - და ეს არ მუშაობს, რადგან ქსელი მეგაფონი გაქრა. რატომ ხდება ეს და შეიძლება თავიდან იქნას აცილებული?

რატომ მეგაფონი დღეს არ დაიჭერს?

ქსელის საფარის სრული არარსებობა უკიდურესად იშვიათია. შესაძლებელია იმის თქმა, რომ არ არსებობს ქსელი მეგაფონი, თუ თქვენს ტელეფონზე და ტელეფონებზე ხალხთან ახლოს არის სიგნალის დონე. ეს ფენომენი ყველაზე ხშირად არის დაცული ქალაქის გარეთ, დაბლობში მდებარე რელიეფის სფეროებში.

Cellular Tower Megafon გარეთ ქალაქის გარეთ არც ისე მჭიდრო, როგორც ურბანული პირობებში, ამიტომ, ინდივიდუალური ზონების შეიძლება დაეცემა გარეთ საფარი სიგნალი. საკმარისად საკმარისია, ასეთი ადგილები შეიძლება მოხდეს მკვრივი ურბანული შენობის პირობებში - მაღალი აწევა შენობები, როგორც დაბრკოლება, როგორც რადიო ტალღების გავრცელება. ასეთი სექციები, როგორც წესი, მცირეა - საკმარისია 10-15 მეტრის მანძილზე, რათა სიგნალი გამოჩნდეს.

თუ სიგნალის დონის მითითება ადგილზეა, მაგრამ ვერ მიიღებთ არც ზარს, შემდეგნაირად:

• შეამოწმეთ, თუ არ გაქვთ ზარის გადამისამართება, და გააუქმეთ ყველა გადამისამართება USSD ბრძანების აკრეფით ##21# და გამოწვევის დაჭერით;
• შეამოწმეთ, თუ FDN რეჟიმი არ არის ჩართული თქვენს ტელეფონზე, შეზღუდვის შესაძლებლობას მხოლოდ SIM ბარათის სპეციალური სიაში ჩაწერილი ნომრები და თქვენი ტელეფონის ინსტრუქციის გამოყენებით;
• შეამოწმეთ, თუ თქვენ გაქვთ განაცხადი, დაბლოკვის ზარები ან "შავი სია" მომსახურება და შეცვალეთ პარამეტრები;
• შეამოწმეთ, თუ თქვენი ტელეფონი აკრძალულია გამავალი ან შემომავალი ზარების შესახებ, და თუ ასეთი აკრძალვა არსებობს, რათა გამორთოთ იგი;
• ტელეფონის გადატვირთვა გამორთეთ და ისევ ჩართეთ იგი, სასურველია SIM ბარათის მოხსნა;
• sIM ბარათის ჩასმა სხვა ტელეფონზე, თუ მეგაფონის ქსელი ჯერ კიდევ არ არის, დაუკავშირდით სიმ ბარათის ტესტირებისა და შეცვლის ნებისმიერ მეგაფონის სალონს.

როგორც წესი, სიგნალების ნაკლებობის მდგომარეობა მიუთითებს არც პრობლემებზე ტელეფონიან ზონაში ცუდი მიღების მოძიების შესახებ.

რატომ მეგაფონი არ დაიჭერს 3G ქსელს?

3G ქსელის გაშუქება მობილური ინტერნეტის ყველაზე საიმედო წყაროა. 3G ქსელის ნაკლებობა, როგორც წესი, აღინიშნება იმ შემთხვევაში, როდესაც მთელი მეგაფონის ქსელი ქრება, და არ არსებობს ზარები. თუ ზარები წარმატებით ხორციელდება და 3G ინტერნეტი არ არის:

• შეამოწმეთ ნარჩენები თქვენი ანგარიშის და ინტერნეტ ტრაფიკის მიხედვით მოკლე USSD ბრძანების აკრეფით * 105 # (+ ზარი) ან * 558 # (+ ზარი)თუ ანგარიში და საგზაო ამოწურა, არანაირად შევსება;
• twocalial Phone- ში, SIM ბარათის პირველი სლოტიდან, მას შემდეგ, რაც 3G და 4G + 4G + ქსელების მხარდაჭერა შეიძლება განხორციელდეს მხოლოდ პირველ სლოტში;
• შეეცადეთ შეცვალოთ მოდემი "2G" რეჟიმში, ან თუ თქვენ გაქვთ შერეული რეჟიმი, "მხოლოდ 3 გ";
• თუ როუმინგში ხარ, შეამოწმეთ თუ არა თქვენი რეგიონის გარეთ თქვენი პაკეტისთვის 3G კავშირი.

რატომ Megaphone არ დაიჭიროთ 4G ქსელი?

4G ქსელი უკვე სტაბილურად მუშაობს დიდ ქალაქებში, მაგრამ მცირე რაიონულ ცენტრებში ან სოფლად, განხორციელებისათვის აუცილებელი აღჭურვილობა შესაძლებელია მხოლოდ დამონტაჟებული და ტესტირება, რაც უარყოფითად აისახება კომუნიკაციის ხარისხზე. გარდა ამისა, ქსელის 3G, 4G მობილური ინტერნეტით აღწერილი მათი აღმოფხვრის მიზეზებსა და მეთოდებს შეუძლიათ დაკარგული მარტივი მიზეზით - მასთან დაკავშირების შეუძლებლობა ეს ტელეფონი ან SIM ბარათი.

შეამოწმეთ თუ თქვენი ტელეფონი მხარს უჭერს 4G ტექნოლოგიას, ის ხორციელდება SIM ბარათში და 4G ინტერნეტი უზრუნველყოფს თქვენს სატარიფო პაკეტი. თუ ყველაფერი წესრიგშია, მაშინ, სავარაუდოდ, სავარაუდოა, რომ არ არსებობს ან არ არსებობს 4G- ის არარსებობის მიზეზი 4G- ის ტექნიკური პრობლემები. სცადეთ 3G რეჟიმში გადართვა, რაც უზრუნველყოფს საინფორმაციო პაკეტების ბევრად უფრო სტაბილურ გაცვლას.

რატომ Simka Megaphone არ დაიჭიროთ ქსელი?

აუცილებელია განსაზღვროს SIM ბარათის სიგნალის არარსებობის მიზეზი და არა მოწყობილობა. ამის გაკეთება, ბარათის გადატვირთვა სხვა ტელეფონზე და თუ ქსელი ჯერ კიდევ არ არის დაკარგული, ცდილობენ უარის თქმის მიზეზი:

• შეამოწმეთ თქვენი ანგარიშის სტატუსი მოკლე USSD ბრძანების აკრეფით * 100 # (+ ზარი)თუ ანგარიში ამოწურულია, შეავსეთ იგი;
• შეამოწმეთ, თუ SIM ბარათი არ არის დაბლოკილი, თუ რა უნდა წავიდეს თქვენს პირად ანგარიშზე მეგაფონის საიტზე ან დარეკეთ ნომერზე 0505 ;
• ამოიღეთ SIM ბარათი ტელეფონიდან და ყურადღებით შეისწავლეთ: Scratches ან Dirt შეიძლება ჩაერიოს ბარათის კავშირი ტელეფონით. თუ SIM ბარათი დაზიანებულია, თქვენ მოგიწევთ უახლოეს სალონში მეგაფონის შეცვლისთვის.

2018 წლის განმავლობაში, ტელევიზიის სისტემა მეგაფონმა რუსეთის სამი გიგანტი შემოდის ფიჭური კომუნიკაცია და მობილური ინტერნეტი. თუმცა, აქვე ჩავარდნები და პრობლემებიც ხდება. დღეს ჩვენ გაირკვევა მიზეზები და მოვძებნოთ პრობლემის მოსაგვარებლად, რატომ არ მუშაობს მეგაფონზე.

ინტერნეტის ნაკლებობის მიზეზები

მოგეხსენებათ, ბევრი თანამედროვე აბონენტი ყოველდღიურად იყენებს მობილურ ინტერნეტს. ზოგიერთ მომხმარებელს სჭირდება გასართობი და სასიამოვნო გატარების მაღალი სიჩქარით. და ზოგიერთი მომხმარებელს, ვებ ქსელი საჭიროა სამუშაოსთვის. მაგრამ რა უნდა გააკეთოს, თუ კავშირი შეწყდება და მსოფლიო ქსელის ხელმისაწვდომობა დაბლოკილია? რა მიზეზებია ინტერნეტის არარსებობის მიზეზები Megafon- ზე?

სინამდვილეში, მიზეზები, თუ რატომ არ შეიძლება იყოს გარკვეულწილად:

• არასწორი WAP მობილური მოწყობილობის პარამეტრები ან შეზღუდული შესაძლებლობების მქონე Sims;
• ტექნიკური მუშაობა ხაზზე;
• აბონენტის ანგარიში იზრდება ქსელში წასვლა;
• ტელეფონი გამორთულია ტელეფონით;
• აბონენტმა ამოწურა თავისი ინტერნეტის ლიმიტი ამ ან ტარიფის გეგმაზე;
• ქსელის გაშუქება არ არის.

როგორც ხედავთ, მიზეზები, რატომ არ არსებობს ინტერნეტ მეკაფონზე, ეს შეიძლება იყოს ბევრი. მიუხედავად ამისა, თითქმის რომელიმე მათგანი შეიძლება აღმოიფხვრას.

იმ შემთხვევაში, თუ ინტერნეტი არ მუშაობს ტელეფონით ან ტაბლეტის მეგაფონზე, შეეცადეთ შეცვალოთ სიტუაცია შემდეგნაირად:

1. შეამოწმეთ თქვენი ანგარიშით სახელმწიფო. ამისათვის, გააგზავნეთ სისტემის ბრძანება * 100 # თქვენი ტელეფონიდან. თქვენ შეგიძლიათ იხილოთ ბალანსის ბალანსი და თქვენი პირადი ანგარიშის ან მსგავსი განაცხადის მეშვეობით. თუ არ არსებობს ვებ-კავშირი ფონდების ნაკლებობის გამო, პრობლემა შეასწორებს უბრალო ანგარიშის შევსებას.
2. ქსელის არარსებობისას, ასევე პაკეტების მოძრაობის ბალანსის შემოწმება. ამისათვის, გააგზავნეთ USSD ბრძანება * 558 #. ასევე, რათა გაეცნოთ დანარჩენ ინტერნეტს LC- ში. ამისათვის გადადით თქვენს გვერდზე, გადადით "სერვისებზე" სექციაში, შემდეგ "პაკეტის ნარჩენები" და გადახედეთ ინფორმაციას.
3. დარწმუნდით, რომ მონაცემთა გადაცემის ფუნქცია ჩართულია თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე.
4. ალბათ, პრობლემა არასწორად ჩასმული SIM ბარათია. მოწყობილობის ოპტიმიზაციის მიზნით, SIM ბარათის ჩასმა და ტელეფონით გადატვირთეთ.
5. დარწმუნდით, რომ მობილური ინტერნეტ-ფუნქცია უკავშირდება მოწყობილობას. ეს ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ თქვენს LC- ში, "სერვისებში" სექციაში. ისევე, როგორც აუცილებელი მონაცემები შეგიძლიათ მიიღოთ მოთხოვნის გაგზავნით * 105 * 306 #.
6. სცადეთ SIM ბარათის სხვა ფიჭური მოწყობილობის გადატვირთვა. თუ სხვადასხვა SIMA მოწყობილობა ასევე არ მუშაობს, დაუკავშირდით უახლოეს სერვის ცენტრი Megafon და SIM ბარათის ჩანაცვლება.
7. თუ ინტერნეტი ბევრ ტელეფონზე სწორად იმუშავებს, თქვენ პრობლემას მოგვარდება სათანადო გარემოში წვდომის წერტილები. აქ მოქმედების ალგორითმი არის შემდეგი:

• APN მისამართი: ინტერნეტი;
• ტიპი APN: default;
• Mnc: 02;
• MCC: 250.

პარამეტრების შენახვა და მოწყობილობის გადატვირთვა.

რა მოხდება, თუ ინტერნეტი არ მუშაობს Megaphone- ზე მოდემზე? თუ ინტერნეტი შეჩერდა USB მოწყობილობაგააკეთე შემდეგი:

• შეამოწმეთ ანგარიშის სტატუსი, საჭიროების შემთხვევაში, ბალანსის შევსება;
• გადახედეთ ბალანსს პაკეტებზე. ალბათ, ვებ-კავშირის ნაკლებობა გამოწვეულია კვოტის ამოწურვის გამო. საჭიროების შემთხვევაში, თქვენ შეიძენთ საგზაო პაკეტს;
• განაახლოთ თქვენი როუტერის პროგრამული უზრუნველყოფა და გადატვირთეთ მოწყობილობა;
• შეამოწმეთ პარამეტრები. ამის გაკეთება, გადადით მოდემის მართვის პროგრამაში, აირჩიეთ პარამეტრების ჩანართი და შეიყვანეთ შემდეგი მონაცემები:
• თუ APN არის დამონტაჟებული "RAS", შეცვალოს ღირებულება "NDIS";
• თუ წვდომის წერტილი მდებარეობს NDIS- თან ახლოს, შეცვალეთ იგი "RAS".

• შეამოწმეთ SIM ბარათის ძალა. ამის გაკეთება, შეწყვიტოს იგი ნებისმიერ მობილურ მოწყობილობას და ცდილობენ დაკავშირება ინტერნეტში. თუ სხვა gadget, ყველაფერი იმუშავებს სათანადოდ, დაუკავშირდით გაყიდვების ოფისში და მოითხოვოს Sims.

მიუხედავად იმისა, რომ მეგაფონი არის შიდა ოპერატორების ე.წ. დიდი მეოთხედი წარმომადგენელი მობილური კომუნიკაციებიკომპანიის კლიენტებს ხანდახან გლობალური ვებ-გვერდის შესვლისას ან სხვა პრობლემებს ემუქრებიან. სტატიაში ისაუბრებს იმაზე, თუ რატომ არ მუშაობს ინტერნეტი მეგაფონისგან და რა შემთხვევებში შეგიძლიათ სცადოთ სიტუაციის გამოსწორება.

ინტერნეტ პრობლემები სმარტფონზე ან ტაბლეტზე

ძალიან ხშირად ინტერნეტში პორტალის gadget არ მუშაობს ორი მარტივი მიზეზის გამო:

• უარყოფითი სახის ანგარიშის ბალანსი. ოპერატორი ავტომატურად ბლოკავს ინტერნეტს, თუ SIM ბარათის ბალანსი არის დასაშვები ლიმიტის ქვემოთ. წასვლა პირადი კაბინეტის მეგაფონში, რათა შეამოწმოთ ბალანსი ანგარიშზე და საჭიროების შემთხვევაში ფული.
• ყველა Batch Gigabytes იხარჯება. პირად ანგარიშზე ასევე შეგიძლიათ გაირკვეს, თუ რამდენად მეგაბაიტი ინტერნეტ პაკეტშია რჩება. დამატებითი საფასურისთვის, მომხმარებელს შეუძლია გააგრძელოს საგზაო მოქმედების ვადა დამაკავშირებელი, მაგალითად, ბონუს გიგაბაიტებით.

ამ შემთხვევებში, თქვენ ნახავთ სპეციალურ შეტყობინებას, როდესაც თქვენ ცდილობენ მობილური ბრაუზერის ვებ-გვერდის გახსნას.

ასევე, მალფუნქცია შეიძლება იყოს მოწყობილობაში. მიუხედავად მოდელი და ოპერაციული სისტემა მოწყობილობის მომხმარებლებს წინაშე შემდეგი პრობლემები აქვთ:

• მარცხი უჯრედების მონაცემთა გადაცემის მოდულში. ასეთი პრობლემა ზოგჯერ არის iPhone და iPad- ის მფლობელები ამ უკანასკნელზე iOS- ის ვერსიები.: უცნობი მიზეზებისათვის მოწყობილობები უარს ამბობენ სერვერზე ნებისმიერი ინფორმაციის გაგზავნაზე. "აქტუალური" მკურნალობს ასეთ ლაგში ოპერატორის ქსელში გაჯეტების ხელახალი რეგისტრაციის გზით, ავიაკომპანია გადატვირთვის ან გარდამტეხი. ეს რჩევა ასევე სასარგებლო იქნება ზოგიერთი Android მოწყობილობების მომხმარებელთათვის.
• "მონაცემთა გადაცემის" რეჟიმის დაბლოკვა. თუ "მონაცემთა გადაცემის" სლაიდერი აქტიურ რეჟიმში არის აქტიური რეჟიმი, მაგრამ ინტერნეტ კავშირი ჯერ კიდევ არ არის, პრობლემა შეიძლება იყოს როუმინგის ბლოკირება ან არასწორად შერჩევა ქსელის რეჟიმი (მაგალითად, ოპტიმალური წვდომის ავტომატურად განსაზღვრის ნაცვლად).
• არასწორი წვდომის პუნქტი პარამეტრები. კავშირის პარამეტრების შესამოწმებლად და შეცვალოს, გადადით "პარამეტრებში" და "წვდომის წერტილები" სექციაში. შეიტანეთ მონაცემები ქვემოთ მოცემული ცხრილის შესაბამისად:

• კომუნიკაციის მოდულის სრული მარცხი. Ეს პრობლემა ეს არ არის დაკავშირებული ოპერატორთან და გადაჭრის მას მოუწევს დაუკავშირდეს სერვის ცენტრს, რომლის სპეციალისტები ხელს შეუწყობს მოწყობილობისა და რემონტის სრულ დიაგნოზს.
• ეს შეიძლება იყოს არასწორი SIM ბარათი: შესაძლებელია მისი შესრულების შემოწმება სხვა გაჯეტის გამოყენებით. თუ ბარათი არ მუშაობს ახალ მოწყობილობაში, მაშინ თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ უახლოეს მეგაფონის საკომუნიკაციო სალონს და SIM ბარათების შეცვლას. მომხმარებლის შეცვლისას მომხმარებელს შეუძლია შეინახოს თავისი წინა ნომერი და მთელი პროცედურა ხორციელდება ოპერატორის ხარჯზე.

ინტერნეტის ნაკლებობა მოდემის ან როუტერის საშუალებით

შესაძლო მიზეზები, თუ რატომ არ მუშაობს 4G- ის ინტერნეტ კორპორატიული მოდემი ან როუტერი, ასევე რამდენიმე:

• უარყოფითი ბალანსი ან დასრულდა Gigabyte პაკეტი. მოდემის ანგარიშის სტატუსის შემოწმება ხორციელდება სმარტფონის / ტაბლეტისთვის: პირადი ტერიტორია ან სპეციალური კომუნალური მეგაფონ ინტერნეტი.
• მარცხი მოწყობილობა. ამ შემთხვევაში, ასრულებს გადატვირთვას მოწყობილობის გადართვის გზით.
• პრობლემა SIM ბარათთან. დარწმუნდით, რომ SIM ბარათები შეიძლება შესრულდეს, თუ მას სხვა მოწყობილობაში ჩაწერეთ - მაგალითად, ტელეფონით. გაუმართაობის შემთხვევაში, დაუკავშირდით სალონს და უფასო შეცვალეთ ბარათი ახალს.
• შეცდომის შეცდომა ბ პროგრამული უზრუნველყოფა. ძლეებ Ახალი ვერსია ფირმა შეიძლება იყოს ოპერატორის ოფიციალურ ონლაინ მაღაზიაში. გახსენით გვერდი თქვენი აპარატის დირექტორიაში და გადადით "ფაილებში" სექციაში, სადაც ინსტრუქციები შეიცავს და ყველა ხელმისაწვდომია firmware- ის ჩამოტვირთვისთვის.

როუტერის ან 4G- მოდემის ტექნიკის ბრალია, ერთადერთი პრობლემა გამოსავალია მეგაფონის სიმ ბარათის სხვა მოწყობილობის ჩასმა. ინტერნეტის განაწილება შეიძლება განხორციელდეს, მაგალითად, სმარტფონისგან - საკმარისია "მობილური წვდომის წერტილის" რეჟიმის გააქტიურება და სასურველი კავშირის ინტერფეისი. როგორ გავაკეთოთ ეს ქვემოთ ვიდეო:

ზოგიერთ სიტუაციაში, USB მოდემი კავშირი კომპიუტერზე არ შეიძლება გაკეთდეს ასეთი შეცდომების გამო:

• 619. " დისტანციური სერვერი მიუწვდომელია "სიგნალის ან არასწორი მომხმარებლის ავტორიზაციის ცუდი ხარისხის Megafon Internet.
• 628. "კავშირი rupture" ხდება, როდესაც პრობლემა SIM ბარათთან, ისევე როგორც PIN კოდის არასწორი შეყვანის შემთხვევაში.
• 633. "კიდევ ერთი ქსელის მოწყობილობა" ხელს უშლის ახალი სესიის დაწყებას, თუ მომხმარებელი, მაგალითად, ცდილობს ორ PPPo- ს კავშირების ერთდროულად აწარმოოს.

"დისტანციური მოწყობილობისთან დაკავშირების პრობლემა" დაკავშირებულია, პირველ რიგში, შეცდომით ქსელის პროტოკოლები. გაუქმება malfunction, დააინსტალირეთ Megafon ინტერნეტ კომუნალური და გადატვირთეთ Megafon მოდემი.

ასევე, პრობლემა შეიძლება იყოს კომპიუტერის ოპერაციული სისტემის თვალსაზრისით. მოწყობილობის დიაგნოსტიკა და ინტერნეტთან კავშირის შესაძლებლობა, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ კვალიფიციურ ტექნიკოსს.

რატომ ინტერნეტ 4g შეჩერდა მუშაობა

ინტერნეტ ხელმისაწვდომობა არ შეიძლება იყოს ხელმისაწვდომი, თუ მომხმარებელი დაშორებულია უახლოეს უჯრედულ კოშკიდან ან მთლიანად გაათავისუფლებს ქსელის დაფარვის ზონაში. გაჯეტების სტატუსის ბარიში სპეციალური მაჩვენებელი ხელს შეუწყობს კომუნიკაციის ამჟამინდელ ხარისხს - გაითვალისწინეთ, რომ შეუძლებელია LTE- ს ერთი ტირი (წრე). ცუდი კავშირი, სადგური არ იგრძნობს სწრაფი ინტერნეტს: 4G კავშირი კვლავ მიუწვდომელია და თქვენი გაჯეტი მხოლოდ ბატარეის ხარჯების დაწყებას დაიწყებს.

გადატანა თქვენი iPhone / iPad in 3G რეჟიმში (თუ 3G არ მუშაობს, მაშინ 2G) გამოყენებით სპეციალური პარამეტრების მენიუ ("ქსელის პრიორიტეტი") და სცადეთ კავშირი მცდელობა. ღირს გაგება, რომ ინტერნეტის სიჩქარე 3G ქსელში რამდენჯერმე დაეცემა, მაგრამ მომხმარებელი შეძლებს სტაბილურად შეიყვანოთ ქსელში. Android მოწყობილობების მფლობელებისთვის, ასეთი ქმედებები არ არის აუცილებელი: სმარტფონებისათვის და ტაბლეტები ამ OS- ის დამოუკიდებლად განსაზღვრავს ოპტიმალურ კავშირს.

ასევე, პრობლემა შეიძლება იყოს SIM ბარათის ავტომატური რეგისტრაციისთვის, რომელიც მოკლევადიანი მომხმარებლისთვის მოკლევადიანი ყოფნის შემდეგ. მაგალითად, მეტროს გვირაბებში კომუნიკაციის არარსებობის გამო, ოპერატორის ქსელიდან გამოდის, მაგრამ სადგურებში, ერთი ან მეორე მიზეზების გამო არ მუშაობს. დაბრუნების ხელმისაწვდომობა, საკმარისია მოწყობილობის გადატვირთვა.

სხვა ხელმისაწვდომობის პრობლემები

მსოფლიო ქსელში ხელმისაწვდომობა შეიძლება შეზღუდული იყოს:

1. ქსელის გადატვირთვა. In "Rush Hour", ბევრი მეგაფონის კლიენტი შეამჩნია მკვეთრი შემცირება სიჩქარის ინტერნეტ კავშირის ასოცირდება უუნარობა ფიჭური ფოლადი უზრუნველყოს ყველა მომხმარებელი ერთდროულად სწრაფად.
2. ცუდი ამინდი. გაუარესება ამინდის პირობები უარყოფითად მოქმედებს უკაბელო გადაცემა მონაცემები: რადიო Flayss- ს დამატებითი ჩარევა აქვთ გზაზე.
3. სუსტი საფარი რეგიონში. 4G- ის მთლიანი ძალა მხოლოდ ჩვენი ქვეყნის დიდ ქალაქებში - მეოთხე თაობის ქსელის რეგიონებში მხოლოდ ტესტის რეჟიმში მოქმედებს მხოლოდ ტესტის რეჟიმში, რომელშიც ჩავარდნა და სიჩქარის მოულოდნელი შემცირება დასაშვებია.
4. გაჯანსაღების შეუთავსებლობა თანამედროვე საკომუნიკაციო სტანდარტებთან. ზოგიერთი მოწყობილობა უბრალოდ არ უჭერს მხარს LTE ტექნოლოგიას, ამიტომ განწირულია 3G ქსელში. მსგავსი სიტუაციიდან გასვლა იქნება ახალი აპარატის შეძენა.
5. პროგრამული შეზღუდვა ოპერატორის ნაწილზე. Megafon არა მხოლოდ ამცირებს ინტერნეტის სიჩქარეს სხვა მოწყობილობებზე, არამედ მიზანმიმართულად ანაზღაურებს მობილური Gadget- ზე ნებისმიერი ფაილების ჩამოტვირთვის პროცესს. ასეთი პოლიტიკა გამოირჩევა, უპირველეს ყოვლისა, ოპერატორის სურვილი, რათა თავიდან იქნას აცილებული ქსელის გადატვირთვა.