Atcelt vai izslēdziet automātisko Microsoft abonementa paplašinājumu. Atcelt vai izslēgt automātisko paplašinājumu Microsoft abonementu Ko darīt, ja abonements ir beidzies ar vārdu

Tikai vakar bija ziņas. Šis raksts ir veltīts tiem, kas jau ir izdoti vai izdod abonementu.

Tātad, pēc abonēšanas, vēstule nāk pie mums beigās, ka daudzi parasti izlaiž un noņem vēstuli, ir šāda informācija par produktu:

Office 365 Personal -

Paldies, ka iegādājāties 12 mēnešu abonementu Office 365 Personal.
Tagad no jūsu kredītkartes kontā tiks norakstīta naudu. Ja jūs neatceļat paplašinājumu pirms atjaunošanas datuma, beigās datuma, kad abonements tiks automātiski pagarināts, un summa tiks norakstīta no sava konta summu cenu tajā laikā (cena var mainīties) .
Jūs varat pārvaldīt savu abonementu Office.com/myAccount lapā

Lai sāktu ar, lai atceltu abonementu, mēs nododam Office.com/myaccount saiti, mēs nododam atļauju, pēc tam izvēlieties "Konta pārvaldība".

Pēc tam lapas augšdaļā jūs redzēsiet uzrakstu, ka jūs zaudēsiet piekļuvi Office 365 paketei un viss pārējais, kas ievadīja šo paketi, izskatās biedējoši, bet pēc noklikšķināšanas uz "Turpināt atcelšanu" mēs redzēsim detalizētāku tekstu.

Kā jūs varat redzēt, viss nav tik biedējoši, kā tas šķita iepriekšējā lapā. Šeit mēs esam paskaidroti, ka mēs zaudēsim piekļuvi abonementam tikai pēc tam, kad abonements netiek automātiski pagarināts. Drosmīgi noklikšķiniet uz "Apstiprināt atcelšanu".

Tas viss, tagad jūsu bezmaksas abonements ir kļuvis pilnīgi bez automātiskās paplašinājuma veida (kurš iegādājās apmaksātu abonementu, plānojot to izmantot tikai gadu, vienkārši pievērsiet uzmanību tam, vai jums ir auto pagarinājums).

- \u003d bonuss \u003d -

Mēs noklikšķinām uz automātiskā paplašinājuma (ja nepieciešams, ievadiet datus par atļauju) un skatiet: \\ t

Ja vēlaties saņemt papildu mēneša abonementu (kāpēc ne?) Noklikšķiniet uz "Iespējot automātisko atjauninājumu" (nekas briesmīgs, pēc tam, kad mēs saņemsim papildu mēnesi, mēs to izslēgtu vēlreiz)

Kā tas būtu sagaidāms, nevis 2017. gada 20. aprīlī, abonements jau būs spēkā līdz 2017. gada 20. maijam. Tagad izslēdziet automātisko pagarinājumu, kā aprakstīts iepriekš.

Tas viss \u003d)

Jūs varat atcelt abonēšanu Un saņemt kompensāciju 30 dienu laikā no iegādes dienas.
- Dodieties uz pakalpojumiem un abonementu tīmekļa vietni. Jūs varat redzēt ievades pieprasījumu.
- Atrodiet abonementu un izvēlieties Maksājums un norēķini → Atcelt. Ja jūs neredzat abonementus, pārliecinieties, vai esat ievadījis pareizo Microsoft kontu šim abonementam.
- Izvēlēties Apstipriniet atcelšanu. Mapē Ienākošs Atrodiet apstiprinājumu.
Ja jūs neredzat atcelšanas iespēju un nokārtotas mazāk nekā 30 dienas no parakstīšanās dienas, mēģiniet šādus risinājumus:
- Pārbaudiet, vai nav parādu citai Microsoft abonementam. Ja jā, jums ir jāmaksā atlikums, pirms varat atcelt abonementu.
- Pārliecinieties, vai abonements ir priekšapmaksāts. Tas beigsies ar derīguma termiņu un nav nepieciešams kaut ko darīt. Iepriekš apmaksātu abonementu nevar atcelt, un par tiem nevar tikt izslēgta regulāra norēķinu.
Ja jūs mēģināt atcelt abonementu, bet tas pagājis vairāk nekā 30 dienas no iegādes dienas, maksa par visu abonēšanas periodu ir jāmaksā. Atspējojiet automātisko atjauninājumu, lai maksa netiktu norakstīta pēc abonēšanas beigām.

Atspējot automātisko abonēšanas paplašinājumu

Izpildiet šos norādījumus visiem Microsoft abonementiem, tostarp Xbox un Office.

Ja vēlaties pārtraukt abonementu, un kopš iegādes ir pagājušas vairāk nekā 30 dienas, izslēdziet automātisko atjauninājumu, lai maksa netiktu norakstīta pēc abonēšanas beigām. Jūs varat izmantot abonementu, līdz tas apstājas. Jūs atradīsiet datumu derīguma termiņa e-pasta ziņojumā, kas tika nosūtīts brīdī iegādes parakstīšanās.
Atspējot automātisko atjauninājumu:
- Dodieties uz pakalpojumiem un abonementu tīmekļa vietni. Jūs varat redzēt ievades pieprasījumu.
- Atrodiet abonementu un izvēlieties Maksājumu pārvaldības konti un rēķini → Mainīt → Atspējot regulāru norēķinu. Ja jūs neredzat abonementus, pārliecinieties, vai tiek ievadīts pareizais Microsoft konts šim abonementam.
- Klikšķis Apstipriniet atcelšanu. Jūsu pastkastes mapē "Iesūtne" atrodiet vēstuli ar apstiprinājumu.
Ja automātiskās atjaunināšanas funkcija neizslēdzas, rīkojieties šādi:
- Pārbaudiet, vai šajā vai citā abonementā nav Microsoft parādu. Ja tā, jums ir jāmaksā atlikums, pirms varat atspējot automātisko pagarinājumu.
- Pārliecinieties, vai abonements ir priekšapmaksāts. Tas beigsies ar derīguma termiņu un nav nepieciešams kaut ko darīt.
Ja pēc automātiskās pagarinājuma atspējošanas abonements tiek iekasēts par nākamo mēnesi, izslēgšana var notikt pēc derīguma termiņa beigām.

Abonēšana 365. vai biroja abonēšana Tā ir iespēja iegādāties Microsoft produktu mēnesī vai viena gada maksājuma lietošanai.

Lielākajai daļai cilvēku ir jautājums, kāpēc maksājat katru mēnesi vai gadu, kad jūs varat iegādāties kastētu produktu un izmantot to uz visiem laikiem.

Abonēšanas priekšrocības 365.

Atbilde ir acīmredzama abonēt Office 365 Mājā ir plašs Microsoft produktu klāsts ikdienas darbam (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, izdevējs, piekļuve), papildus tam ir arī svarīgas prēmijas formā 1 TB diska vietas onedrive Mākoņu uzglabāšana, 60 minūtes tālsatiksmes zvani katru mēnesi, spēja vienlaicīgi rediģēt dokumentus ar vairākiem lietotājiem un tiesības izmantot mobilajās ierīcēs.

Office 365 par māju ļauj instalēt piecos logos vai Mac OS datoros, piecās tabletēs un piecos viedtālruņos, bet jums nav nepieciešams aizmirst, ka varat izmantot tikai 5 kontus / lietotājus.

Kā iegūt Office 365 abonementa izmēģinājuma versiju mājās

Mēs ieslēdzam atļaujas procesu oficiālajā Microsoft tīmekļa vietnē. Lai ievadītu savu kontu, jums ir jānorāda (e-pasts, tālruņa numurs vai Skype lietotājvārds). Pēc atļaujas sistēma lūgs jūs izvēlēties ikmēneša vai gada abonementu, tad obligātais parametrs aizpildīšanai būs maksājuma veids, vīzas karte tika norādīta (starp citu, Microsoft rezervēja 30 rubļus no kartes, bet es domāju, ka ka tas atgriezīsies pēc izmēģinājuma perioda beigām, un nauda atgriezās kartē 20 dienas vēlāk).

Microsoft klienta lietojumprogramma tiek lejupielādēta, kas atveras ar dubultu kreiso peli.

Šķiet, ka tas ir pazīstams logs, lai sagatavotu komponentu uzstādīšanai.

Un, kā izrādījās uzstādīts Office 2016, kas ir diezgan acīmredzama.

Pēc kāda laika instalācija tiks pabeigta, un jūs varat atvērt, piemēram, Word 2016, dodieties uz "Kontu" un redzēt, ka produkts tiek izplatīts, izmantojot Microsoft Office 365 abonementu.

Un beigās var atzīmēt, ka ar aktīvu abonementu 365 jums ir iespēja saņemt jaunākos iepakojumus. Jums būs tiesības uz bezmaksas pāreju no Office 2013 uz Office 2016 utt.

2016. gada novembris.

Esošās maksājumu iespējas Microsoft Office 365:

I. Tiešais modelis.

Office 365 Abonēšanas maksājums tiek veikts klients rubļos tieši Microsoft, proti, Microsoft Īrijas operācijās Limited.

Maksājums ir iespējams vienā no šādiem veidiem:

Maksājums ar kredītkarti. Laikā, kad paraksta kredītkarti, tiek norakstīta 30 rubļu summa, kas pēc tam tiek atgriezta Kartes kontā. Vairākas dienas kredītkaršu pārbaudes. Ja pārbaude ir bijusi veiksmīga, summa, kas atbilst abonementa izmaksām, tiek norakstīts no Kartes konta (aptuveni 10 dienu laikā pēc rēķina datuma). Kartes pārbaude notiek katru reizi, kad notiek nākamais maksājuma periods. Ja kartes pārbaude nav pagājusi, klients - klienta maksājumu administrators - saņems atbilstošu paziņojumu, norādot identificētās problēmas ar kredītkarti un pieprasīt sniegt citu karti vai pielāgot summu kartē, lai veiktu maksājumu. Microsoft pārbaudīs karti mēneša laikā. Visu laiku, klients varēs izmantot abonementu. Ja mēneša perioda beigās maksājums netiek veikts, abonements tiks tulkots ierobežotā funkcionalitātes režīmā. Šādā gadījumā klientam joprojām būs jāmaksā Microsoft mēnesī, izmantojot abonementu, kas nav samaksāts.
Maksājums ar naudas pārvedumu. Šī metode ir iespējama ar vienreizēja maksājuma summu, kas ir vienāds ar $ 250 ASV dolāriem (vai 8250 rubļiem). Piemēram, tas ir 25 vai vairāk e1 plāna maksājums ar ikmēneša maksājumu vai, piemēram, maksājot 6 abonementus, lai tiešsaistē samaksātu ar vienreizēju maksājumu gada abonementu. Abonēšanas aktivizēšanas laikā klientam jānorāda, ka viņš to vēlas, lai par to maksātu šādā veidā. Maksājot naudas pārvedumu, maksājums tiek veikts par labu ārvalstu juridiskai personai (Miol), izmantojot vietējo aģentu ar norēķinu kontu Maskavas bankā. Klientam ir jāmaksā rezultāts mēneša laikā no abonēšanas aktivizēšanas brīža. Visā laikā klientam tiek piešķirts abonements. Ja pēc mēneša maksājums netiek veikts, abonements tiks tulkots ierobežotā funkcionalitātē. Šādā gadījumā klientam joprojām būs jāmaksā Microsoft mēnesī, izmantojot abonementu, par kuru maksājums netiek veikts. "
Microsoft tiešsaistes maksājumu ieteikumi no IAMCP

II. Box versijas (FPP).

Microsoft Office 365 ir pieejami pašreizējā Microsoft Cenrādī.

Izvēlieties nepieciešamos SKU produktus un izvietot pasūtījumu saskaņā ar standarta Microsoft produktu pasūtījuma shēmu (ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar [E-pasts aizsargāts]).

Funkcijas FPP piegādes:

Parakstīšanās termiņš ir uz gadu. Parakstīšanās gada derīguma termiņš tiek skaitīts no atslēgas aktivizēšanas brīža.
Maksājums nekavējoties par katru lietotāju. Nav automātiska paplašinājuma.
Parakstīšanās termiņš ir uz gadu. Parakstīšanās gada derīguma termiņš tiek skaitīts no atslēgas aktivizēšanas brīža.
Katram lietotājam ir nepieciešams atsevišķs taustiņš.
Produkta atslēgas var izmantot papildu darbavietām un paplašinājumiem.
Aktivēto abonementu nevar atcelt.
Maksimālais lietotāju skaits vienā abonementā (viens īrnieks) - 25.
Mērķauditorija - līdz 10 lietotājiem.

III. Korporatīvās licences (OLP / OV / OV).

Microsoft Office 365 ir pieejami pašreizējā Microsoft Cenrādī. Izvēlieties nepieciešamos SKU produktus un izvietot pasūtījumu saskaņā ar standarta Microsoft produktu pasūtījuma shēmu (ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar [E-pasts aizsargāts]).

Blank licenču piegādes iezīmes:

Parakstīšanās termiņš ir uz gadu. Maksājums nekavējoties 12 mēnešus. OV / OVS cenu lapās tiek parādīta abonementa izmaksas mēnesim, bet jums ir jāmaksā uzreiz par gadu.
Abonēšanas gada spēkā esamība tiek skaitīta no atslēgu aktivizēšanas brīža.
Neviena no programmām nav automātisku pagarinājumu.
Minimālā pasūtījuma atklātā licence ir 1 licence. Pasūtīt pat vienu licenci uzsāk atklātā licences līgumu.
Jūs nevarat noslēgt jaunu OV vai OVS līgumu tikai Office 365. Jūs varat pievienot esošos līgumus kā papildu produktu.
Maksimālais lietotāju skaits vienā birojā 365 - 300. Mērķauditorija - līdz 250.
Taustiņi, kas iegādāti komplektā (5, 25, 50), tiek aktivizēti vienlaicīgi; Jūs nevarat iegādāties komplektu un daļu "Buster" turpmākai aktivizēšanai.
Nav atlaides pasūtījuma apjomam.
Pērkot papildu licences un paplašinot abonementu atklātā licence tiek veikta par cenu brīdī pirkuma / paplašinājumu. OV / OV, iegādātā SKU cena ir noteikta OV / OV (pat zemāku cenu gadījumā) derīgumam.
Licences, par kurām trūkst atslēgas, var atgriezt saskaņā ar standarta atklātās licences noteikumiem. Ja taustiņi ir aktivizēti, licenču atgriešana nav iespējama.
Office 365 jānovieto ar atsevišķu pasūtījumu.

Iv. Elektroniskie taustiņi (ESD).

Mūsu vietnes ziņas par iespēju pieslēgt mākonis uzglabāšanu no Microsoft ar 1 TB apjomu, kad abonējat Office 365, iespējams, nebūtu atcelts no šādas "dāvanas". Un šis raksts ir tikai viņiem. Tajā aprakstīts, kā darīt visu pareizi un neiztērē penss. 😎

Tūlīt, teiksim, ka jums ir rūpīgi jāizlasa burti, kas nosūta Microsoft uz e-pasta lodziņu. Pēc abonēšanas Office 365, ko Microsoft iepazīstināja jūs, vienkārši nāk šāds e-pasts. Tajā teikts, ka, ja lietotājs neatceļ abonēšanas automātisko pagarinājumu, iestājoties šā perioda no bankas konta, tiks veidota atbilstošā pakalpojuma izmantošanas summa. Tāpēc pirmā lieta, kas jums jādara, ir noņemt automašīnu represijas.

Iet uz Office.com/myaccount, piesakieties un noklikšķiniet uz "Konta pārvaldības" vienumu.
Pieejamajā sarakstā pieejamajā sarakstā izvēlieties Office lietojumprogrammu un noklikšķiniet uz "Atspējot automātisko pagarinājumu".
Neskatoties uz Microsoft biedējošiem brīdinājuma ierakstiem, apstipriniet darbības, jo abonēšanas anulēšana radīs piekļuves zudumu pakalpojumam tikai pēc tam, kad tas notiks tikai pēc tam, kad jūs izlemjat, vai jums ir nepieciešams visi 😉).
Pēc pasākumu apstiprināšanas abonements ir kļuvis patiešām brīvs, un jūs nevarat baidīties, ka negaidīti no bankas kartes tapas apaļo summu.
Patīkams pārsteigums gaida tos, kas atkārtoti ievadīs Office.com/myaccount konta pārvaldības vietni pēc iepriekš aprakstītajām darbībām. Pirms lietotājam parādīsies ziņojums:
Noklikšķiniet uz "Iespējot automātisko paplašinājumu" un izlasiet uznirstošo ziņojumu:
Apstipriniet darbības, noklikšķinot uz "Iespējot automātisko pagarinājumu". Tas paplašinās brīvās Office 365 versijas dzīvi vēl vienu mēnesi.

P.S. Neaizmirstiet pēc papildu bezmaksas abonementa saņemšanas vienu mēnesi, izslēdziet automātisko paplašinājumu pēc izmēģinājuma perioda pabeigšanas.

Excel for Office 365 Word Office 365 Office Office 365 PowerPoint Office 365 izdevējs Office 365 Piekļuve Office 365 Visio Plan 2 Visio Professional 2019. Visio Standard 2019. Visio Professional 2016. Visio standarts 2016. Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Onenote 2016 izdevējs 2019 Access 2019 Projekta Professional 2019. Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Publisher 2016 Access 2016 Projekta Professional 2016. Birojs uzņēmējdarbībai Office 365 administratoriem Office 365 mājām Office 365 mazajiem uzņēmumiem Office 365 mazajiem uzņēmumiem - administratoriem Office.com Projekts Office 365 mazāk

Ja sākat vārdu, Excel vai citu Office lietojumprogrammu, parādās paziņojums, ka jums ir nepieciešams iegādāties, paplašināt vai atkārtoti aktivizēt abonementu Office 365; Jums būs jāveic pasākumi, lai turpinātu, izmantojot biroju.

Kā atbrīvoties no paziņojumiem

Lai apskatītu instrukcijas, izvēlieties kļūdas ziņojumu

"Paplašināt abonementu" vai "abonementu"

Ārējais paziņojums

Iemesli

Jūsu abonēšanas pilnvaru termiņš 365 tuvojas vai beidzies. Lai turpinātu izmantot biroju, jums ir jāpaplašina Office 365 abonēšana.

Lai pagarinātu Office 365 abonementu, veiciet kādu no šīm darbībām:

Paplašināt abonementuNoklikšķiniet uz pogas Pirkt Un izpildiet norādījumus.

Ja tiek parādīta dzeltenā brīdinājuma sloksne Abonēšana beidzāsNoklikšķiniet uz pogas Aktivizēt atkārtotu un izvēlieties PirktLai atjauninātu abonementu birojā, izmantojot internetu. Ja esat iegādājies jaunu, kurš iepriekš nav izmantojis Office 365 produkta atslēgu, izvēlieties Ievadiet taustiņu.

"Produkta paziņojums<Приложение> Tas netika aktivizēts. Turpināt izmantot<приложение> Bez pārtraukumiem aktivizējiet to ne vēlāk kā nākamajā datumā:<дата окончания срока действия>"

Ārējais paziņojums

Tātad, turpiniet

Iemesli

Aktivizācijas birojs.

"Produkta paziņojums Lielākā daļa funkciju<приложение> tika atspējoti, jo produkts vēl nav aktivizēts "

Ārējais paziņojums

Uzklāšanas loga augšpusē var parādīt dzeltenu vai sarkanu virkni ar šādu ziņojumu. Ekrāns var tikt parādīts arī. Tātad, turpiniet Ar atbilstošām komandām izmēģinājumiem, iegādei un biroja aktivizēšanai, izmantojot produkta atslēgu.

Iemesli

Ja birojs tika iepriekš instalēts jaunajā ierīcē, ir nepieciešams izmēģinājuma abonements birojā 365 mājās vai pirkt birojā.

Kā atbrīvoties no paziņojuma un turpināt strādāt ar Office 365

Office aktivizēšanas palīdzībai jaunā ierīcē skatiet Office aktivizēšanas rakstu.

"Produkts ir deaktivizēts"

Ārējais paziņojums

Pieteikuma loga augšpusē var parādīt dzeltenu virkni ar brīdinājumu:

Iemesli

Instalēšana biroja datorā tika pārtraukta vai atspējota, izmantojot instrukciju no Office 365 uzstādīšanas. Tas parasti tiek darīts, lai pieteiktos citā biroja ierīcē (Office 365 mājas) vai aizpildot biroja instalāciju (Office 365 uzņēmumam).

Kā atbrīvoties no paziņojuma un turpināt strādāt ar Office 365

Izvēlēties Nākt Un ievadiet savu Office 365 kontu. Tas aktivizē biroju. Ja laika ierobežojums tiek sasniegts par ieguldījumu (Office 365 par mājām) vai ja nav pieejami biroja uzstādījumi (Office 365 uzņēmējdarbībai), jūs varat iziet vai deaktivizēt citu biroja iestatījumu, izmantojot darbības birojā 365 instalācijas defact.

"Neizdevās pārbaudīt abonementu"

Ārējais paziņojums

Pieteikuma loga augšpusē var parādīt dzeltenu virkni ar brīdinājumu:

Turklāt var parādīties dialoglodziņš, kas izskatās šādi:

Iemesli

Lai strādātu ar biroju neprasa pastāvīgu interneta pieslēgumu, tomēr ir nepieciešams periodiski izveidot savienojumu ar tīklu, lai biroja lietojumprogrammas varētu pārliecināties, ka jūsu abonements joprojām ir aktīvs. Ja jūsu abonementa statuss ilgstoši neizdodas (parasti aptuveni 30 dienas), parādās ziņojums Nespēj pārbaudīt abonementu Un birojs nonāk ierobežotā funkcionalitātes režīmā.

Kā atbrīvoties no paziņojuma

Atjaunojiet interneta savienojumu un noklikšķiniet uz Atkārtot.

"Konta paziņojums vai atjauninājums nepieciešams. Office 365 abonements ir nepabeigtas izmaiņas"

Ārējais paziņojums

Pieteikuma loga augšpusē var parādīt dzeltenu virkni ar vienu no šādiem ziņojumiem:

"Konta paziņojums. Office 365 abonements ir nepabeigtas izmaiņas. Lai turpinātu izmantot programmas bez pārtraukuma darbā, aizpildiet abonēšanas dizainu."

"Atjauninājums ir nepieciešams. Birojā 365 abonements ir nepabeigtas izmaiņas. Lai turpinātu darbu ar lietojumprogrammām, piemērojiet šīs izmaiņas."

Iemesli

Pēc savas organizācijas pārvietošanas uz citu Office 365 plānu uzņēmējdarbībai, jums var būt nepieciešams instalēt biroja versiju, kas ir daļa no jaunā plāna. Ja jūs izmantojat Office 2016, jūs varat vienkārši atjaunināt biroju. Ja tiek izmantots Office 2013, jums būs nepieciešams dzēst un atkārtoti instalēt biroju.

Kā atbrīvoties no paziņojuma

Norādījumus par biroja pārinstalēšanas vai atjaunināšanas skatiet rakstu pēc Office 365 plānu pārslēgšanas, parādās "konta paziņojums".

"Konta paziņojums. Bija problēma ar jūsu abonementu Office 365, lai novērstu, kuras nepieciešama jūsu palīdzība."

Ārējais paziņojums

Pieteikuma loga augšpusē var parādīt dzeltenu virkni ar šādu ziņu:

"Konta paziņojums. Bija problēma ar jūsu abonementu Office 365, lai novērstu, kuras nepieciešama jūsu palīdzība."

Iemesli

Šo ziņojumu bieži izraisa problēmas, kas maksājās Office 365. Piemēram, jūsu maksājums varētu tikt noraidīts sakarā ar nokavētu vai atceltu kredītkarti, un abonements varētu būt nokavēts vai apturēts.

Ko darīt, ja paziņojumi turpina parādīties un pēc tam, kad ir paplašināta vai iegādājusies Office 365

Jums var būt nepieciešams ievadīt produkta atslēgu, ja iegādājāties komplektu vai kodu karti veikalā. Iegūtais abonements netiks aktivizēts, līdz ievadīsiet kastē vai kartē norādīto produkta atslēgu, vai neievērojiet saiti e-pastā. Lai iegūtu informāciju par produkta atslēgu, lai paplašinātu abonementu uz Office 365, skatiet raksta pagarinājumu uz Office 365 par mājām.

Pirms sazināties ar atbalsta dienestu, pārbaudiet abonēšanas statusu internetā. Lai uzzinātu, vai jūsu abonements ir pagarināts, pārbaudiet to. Ja beigu datums ir nepareizs, sazinieties ar Microsoft atbalstu.