Jums ir nepieciešams viens no tālāk norādītajiem kontiem.

Apple ID Ja esat jau iegādājies preces Apple tiešsaistes veikalā, pasūtījis iPhoto albumu vai jums ir konts iCloud tad jums jau ir Apple ID. Ja jums tā nav, varat to iestatīt ar izmantojot iTunes.

AOL konts.

Izveidojot jebkuru no kontiem, varat norādīt, kādā veidā maksāsiet par pirkumiem iTunes veikals.

Piezīme. Dažās valstīs AOL kontus nevar izmantot. Saņemt Papildus informācija apmeklējiet iTunes Store savā valstī.

Jauna Apple ID iestatīšana

Izvēlieties Veikals > Izveidot Apple ID un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Ja jums jau ir PayPal konts, ievadot kredītkartes informāciju, varat norādīt šo sistēmu kā maksājuma veidu.

Piezīme. Norēķinu izmantošana PayPal dažās valstīs nav iespējams.

Reģistrācija un reģistrācijas atcelšana iTunes veikalā

Pēc Apple iestatījumi ID (vai ja tā vietā izmantojat esošo konts AOL) Jūs varat ievadīt iTunes veikals lai iegādātos mūziku un videoklipus, skatītu vai mainītu sava konta informāciju un skatītu pirkumu vēsturi.

Kad pārtraucat lietot veikalu, varat atcelt reģistrāciju, lai neļautu ikvienam, kam ir piekļuve jūsu datoram, veikt pirkumus, izmantojot jūsu kontu.

Atlasiet Veikals> Pierakstīties (vai Izrakstīties).

Varat arī pierakstīties savā kontā, iTunes Store loga augšdaļā noklikšķinot uz Pierakstīties:

Konta informācijas maiņa

Konta nosaukumu varat mainīt jebkurā laikā. Apple ieraksti ID, parole vai norēķinu informācija.

Atlasiet izvēlnes vienumu "Veikals">

Noklikšķiniet uz Rediģēt.

Veiciet izmaiņas un noklikšķiniet uz Pabeigt.

Jūsu izmaiņas stājas spēkā nekavējoties.

Ja izmantojat savu Apple ID citās lietotnēs, šī informācija tur nav jāatjaunina. iTunes veiktās izmaiņas tiks automātiski piemērotas visām lietojumprogrammām, kas izmanto jūsu Apple ID.

Ja jums ir AOL konts, izmaiņas, ko veicat, izmantojot iTunes, neietekmēs jūsu AOL AOL kontu. Piemēram, ja mainījāt paroli, izmantojot iTunes, parole, kuru izmantojat, lai pierakstītos AOL, paliks nemainīga.

Skatīt pirkumu vēsturi

Jūs varat redzēt visu savu pirkumu sarakstu iTunes veikals .

Izvēlieties Veikals> Skatīt manu Apple ID un pierakstieties.

Konta informācijas logā noklikšķiniet uz Skatīt visu (sadaļā Pirkumu vēsture).

Pirkumu vēsturē tiek rādīti pirkumi, kas veikti, izmantojot šo kontu, un vispirms tiek parādīti pēdējie pirkumi. Lai skatītu informāciju par iepriekšējiem pirkumiem, noklikšķiniet uz bultiņas pa kreisi no pasūtījuma datuma. Ja neredzat visu pirkumu vēsturi, noteikti noklikšķiniet uz bultiņas blakus katram iepriekšējam pirkumam, lai skatītu visu pirkumu vēstures informāciju.

Ja jūsu pirkumu vēsture jums šķiet nepareiza vai jūs domājat, ka esat ieskaitījis preci, kuru neesat iegādājies, apmeklējiet

Apple rūpējas par saviem lietotājiem un piedāvā tehnisko atbalstu pēc pirkuma. Ja rodas problēmas ar Apple ID reģistrāciju vai konta bloķēšanu, visu var atrisināt, sazinoties ar tehnisko atbalstu. Bieži vien lietotāji, kad Apple radīšana ID saņem šādu ziņojumu: Lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar iTunes atbalsta dienestu. Kā es varu tur nokļūt?

Uzņēmuma oficiālajā vietnē sadaļā "atbalsts" varat atrast atbildes uz lietotāju bieži uzdotajiem jautājumiem. Visvairāk ir informācija par to, kā pašam izlemt biežas problēmas ar ierīci (mirgošana, atjaunošana, bloķēšana utt.). Augšējā labajā stūrī varat atrast aktīvu saiti palīdzības saņemšanai.

Bet, ja jums ir jāsazinās ar iTunes atbalstu, daudzi ir neizpratnē. Lai to izdarītu, varat zvanīt uz uzticības tālruņa numuru vai aizpildīt pieteikumu oficiālajā vietnē, un viņi jums atzvanīs. Pieteikumā jāapraksta sazināšanās iemesls un jāuzraksta sava kontaktinformācija, lai ar jums varētu sazināties.

Lai sazinātos, veiciet tālāk norādītās darbības.

1 Atveriet oficiālo Apple vietni un dodieties uz sadaļu “atbalsts”. Ekrāna darba zonā atrodiet saiti un pārejiet uz iTunes Store korpusu. Pēc pārejas jums jānoklikšķina uz kvadrātveida ikonas ar nosaukumu "konta pārvaldība". 2 Ekrānā parādīsies saraksts, kurā jums jānoklikšķina uz "izveidot Apple ID". No piedāvātajām metodēm atlasiet vispiemērotāko veidu, kā sazināties ar atbalsta konsultantiem. Ja norādāt "ieplānot zvanu", konsultants jums atzvanīs. Ja atlasāt vienumu "Atzvanīt vēlāk", jums ir jāzvana. 3 Ja izvēlējāties "ieplānot zvanu", norādiet zvana datumu un laiku. Atbalsta dienesta brīvdienas nav darba dienas, paturiet to prātā. 4 Ievadiet savus personas datus un apstipriniet rakstīto, noklikšķinot uz pogas "turpināt". Pēc tam ekrāna darba zonā tiks parādīta nepieciešamā informācija ar atsauces kodu. Šis kods var būt nepieciešams, runājot ar servisa pārstāvi. Viņš var pieprasīt šo kodu, lai apstiprinātu pieteikuma informāciju. Ieslēgts epasta adrese pieteikumā norādītais saņems vēstuli, kurā šī informācija tiks dublēta. 5 Gaidiet zvanu no atbalsta dienesta. Kad viņi jums zvana, pēc iespējas vienkāršāk un skaidrāk izskaidrojiet pieprasījuma iemeslu.

Ja esat izvēlējies pašzvanīšanas vienumu, pēc savienojuma izveides ar operatoru pastāstiet viņam savu problēmu.

Iemesli ziņojumam par apelāciju

Parasti šis paziņojums tiek parādīts Apple ID reģistrācijas pēdējā posmā. Tas var būt saistīts ar faktu, ka esat jau vairākas reizes izveidojis kontus no vienas IP adreses. Ja problēma rodas tāpēc, vienkārši mainiet savu IP. Šim nolūkam ierīce nav jāmaina. Taču vienā ierīcē var izveidot tikai noteiktu kontu skaitu. Pēc šī ierobežojuma pārsniegšanas ziņojums “pārsniegts skaits bezmaksas Apple ID".

Brīdinājumi par sazināšanos ar iTunes Store var parādīties, jo nepareizs darbs maršrutētājs. Mēģiniet izveidot savienojumu, izmantojot Mobilais internets... Tas palīdz daudziem lietotājiem veikt pēdējo reģistrācijas posmu. Vēl viens veids ir ierīces cieta restartēšana.

Ja esat izpildījis visas aprakstītās darbības un tas nedeva nekādus rezultātus, sazinieties ar atbalsta dienestu. Šim nolūkam ir karstā līnija vai atstājiet elektronisku pieteikumu oficiālajā vietnē. Informāciju par numuriem savā reģionā varat atrast tīmekļa vietnē.

Ja esat saskāries ar problēmu, kas saistīta ar Apple tehnoloģiju vai kādu no Apple pakalpojumiem, un nevarat to atrisināt pats vai ar mūsu foruma speciālistu palīdzību, ir pienācis laiks lūgt uzņēmuma atbalstu. Kā sazināties tehniskā palīdzība Apple jums pastāstīs šajā apmācībā.

Svarīgi! Pirms zvanāt vai rakstot Apple, pārliecinieties, vai jūsu ierīce joprojām ir piemērota apkopes un atbalsta saņemšanai. To var izdarīt īpašā Apple oficiālās vietnes lapā, kur jāievada ierīces sērijas numurs un jānoklikšķina uz "Turpināt".

Kā sazināties ar Apple tehnisko atbalstu pa tālruni

Visvairāk ātrs ceļš savienojums ar Apple atbalstu ir tālruņa zvans. Turklāt tieši pa tālruni var saņemt konsultācijas par visu savu ierīču darbību – ne visos jautājumos būs pieejama tiešsaistes tērzēšanas iespēja ar uzņēmuma pārstāvjiem.

Apple tehniskā atbalsta numurs: 8 495 580 9557

Jāpiebilst, ka līnija darbojas tikai darba dienās, no 09:00 līdz 20:00 pēc Maskavas laika.

Kā tiešsaistē sazināties ar Apple tehnisko atbalstu

Novērtēt:

Čau! Neskatoties uz daudzajiem norādījumiem, kas publicēti internetā un šajā emuārā, ir problēmas saistībā ar iPhone un iPad, kuras var atrisināt tikai ar Apple tehniskā atbalsta palīdzību. Piemēram, noņemt iCloud atslēga,. Kurš to var izdarīt? Neviens! Tikai speciāli apmācīts uzņēmuma darbinieks. Un runa nav tikai par bloķēšanu, jūs nekad nezināt, par kādiem jautājumiem vēl var noderēt kompetenta speciālista atbilde?

Un galu galā, šķiet, ka pats tehniskais atbalsts ne no viena neslēpjas, ir ļoti daudz veidu, kā ar to sazināties, taču cilvēki joprojām komentāros jautā - kā piezvanīt vai rakstīt Apple operatoram? Un tā kā viņi jautā, mēs atbildēsim!

Šeit ir norādīti visi veidi, kā sazināties ar tehnisko atbalstu, lai kur jūs atrastos.

Apple tehniskā atbalsta tālruņu numuri Krievijā

Apple, tāpat kā jebkuram normālam uzņēmumam, ir savs uzticības tālrunis, kura darbinieki atbildēs uz jebkuru jautājumu saistībā ar iPhone un iPad. Šeit ir norādīti Krievijas Federācijas tālruņu numuri:

• 8-495-580-95-57 (Maskavas numurs).
• 8-800-555-67-34 (Bezmaksas numurs zvaniem no jebkura Krievijas reģiona).
• 8-800-333-51-73 (Apple Store klientu apkalpošanas dienests).

Uz jebkuru no šiem numuriem krievvalodīgie darbinieki būs gatavi sniegt konsultācijas darba dienās no 9.00 līdz 21.00.

Citi veidi, kā sazināties ar Apple tehnisko atbalstu Krievijā

Zvanot uz kādu no tālruņiem, jūs sagaida automātiskais atbildētājs. Ja kāda iemesla dēļ nevarat tikt cauri viņa komandām vai nevēlaties to darīt, varat pasūtīt atzvanīšanu - uzņēmums pats jums piezvanīs. Lai to izdarītu, dodieties uz šo lapu un:

Ienākošais zvans tiks veikts nevis no iepriekš norādītajiem numuriem, bet gan no citiem. Tas var būt jebkuras valsts numurs (saņēmu zvanu no Filipīnām, Bangkokas un citur no Āzijas). Nav jābaidās – ar jums runās krieviski runājošs darbinieks un šis zvans būs bez maksas.

Nez kāpēc nevēlies runāt? Jūs vienmēr varat sazināties ar tehnisko atbalstu, izmantojot īpašu tērzēšanu. Lai to izdarītu, mēs atkārtojam visas iepriekš norādītās darbības, vienīgais, trešajā punktā mēs izvēlamies: "Tērzēšana". Tas parāda arī aptuveno gaidīšanas laiku, kas ir ērti.

2018. gadā Apple laida klajā aplikāciju, kurā ir dažādi raksti un instrukcijas par uzņēmuma produktiem. Forši? Nav slikti!

Taču jūs un mani interesē vēl viena šīs programmas iespēja - saņemt tehniskā atbalsta speciālista palīdzību. Kas būtu jādara?

Atliek tikai izvēlēties ierīci un problēmu, ar kuru jūs saskaraties. Lietojumprogramma piedāvās dažādus risinājumus:

• Raksti un instrukcijas.
• Tērzēšana ar speciālistu.
• Pats zvaniet atbalsta dienestam.
• Atzvanīšanas pasūtījums.

Piekrītu, izvēle ir vienkārši lieliska. Izmantosim!

Kā sazināties ar Krievijas Apple tehnisko atbalstu, ja atrodaties citā valstī?

Pastāv liels skaits valstis, kur tehniskā atbalsta principā vai nu nav, vai tas ir pieejams, bet valodā, kuru krievvalodīgais lietotājs nezina. Kā būt šajā gadījumā? Kā sazināties un runāt tieši ar Krievijas tehnisko atbalstu, ja atrodaties citā valstī?

Šeit nav nekā sarežģīta, ir vairāki veidi:

Bet atzvanīšanas pasūtīšana, ja atrodaties citā valstī, visticamāk, nedarbosies (ja vien, protams, jums nav krievu SIM kartes). Fakts ir tāds, ka atzvanīšanas veidlapā ir jānorāda numurs, kas sākas ar +7 (prefikss Krievu numuri). Jūs nevarat to izdzēst un aizstāt ar citu.

P.S. Ja jums pēkšņi rodas jautājumi, rakstiet komentāros. Un protams liekam "patīk", tad saruna ar tehnisko atbalstu būs labvēlīga un veiksmīga!