Мтс личный кабинет mms. Как посмотреть СМС и ММС сообщения в личном кабинете МТС? Как произвести настройку ММС через личный кабинет МТС

В настоящее время большинство населения пользуются современными смартфонами. Но существуют определённые категории пользователей, которые продолжают пользоваться кнопочными телефонами. Часто такие мобильные устройства не обладают функцией подключения к интернету. Какие возможности нам предоставляет в плане приёма-отправки mms с кнопочных телефонов оператор сотовой связи МТС?

МТС предоставляет множество тарифных планов по обслуживанию абонентов мобильной сети. В большинстве из них уже включена услуга отправки-приема mms.

Обратите внимание! Для того, чтобы воспользоваться услугой МТС передача данных с помощью ММС не требуется подключение к интернету.

Тарифные планы по подключению ММС сообщений разные и зависят от других подключённых услуг. Есть возможность отправлять ММС в рамках Вашего базового тарифа, также существуют пакеты по 10, 20, 30 mms - сообщений и услуга «ММС плюс». Стоимость пакета ММС в течение 30 дней: 10 mms сообщений - 35 руб., 20 сообщений – 60 руб., 50 сообщений - 110 руб.

Внимание! Можно воспользоваться тарифом «безлимитные ММС».

Как настроить ММС на МТС?

Какие возможности настройки mms предоставляет оператор сотовой связи МТС. Во-первых, можно настроить просмотр mms с применением функционала «автоматический режим». Вводите в своём телефоне в значке интернет http://www.mts.ru/settings/mms долее номер своего телефона и нажимаете кнопку отправить. Получаете СМС с необходимыми настройками услуги mms.

Во-вторых, существует функция «ручные настройки» просмотра ММС.

Обратите Внимание! Этой функцией воспользоваться смогут только опытные пользователи. При желании в ближайшем офисе МТС или горячей линии Вам с удовольствием помогут.

Как посмотреть ММС на компьютере?

Если ваш телефон обладает функцией просмотра мультимедийных файлов, и Вы смогли подключить и настроить услугу ММС, просто нажимаете «открыть файл» и просматриваете сообщение. В любом другом случае, есть возможность посмотреть ММС сообщение через интернет с помощью компьютера.

На компьютере или другом устройстве с выходом в интернет набираете ссылку http://legacy.mts.ru/legacies, выбираете удобный для Вас регион и регистрируетесь в «Личном кабинете». Там же по ссылке можно настроить mms на телефоне. Войдя в «Личный кабинет» через компьютер, Вы получаете множество возможностей для настроек Вашего телефона.

Посредством мультимедийных сообщений можно передавать не только фото и изображения, но и аудио или видео файлы. Конечно, в последнее время, популярность MMS немного поутихла, в силу того, что многие абоненты стали обмениваться информацией посредством бесплатных мессенджеров и соц. сетей. Однако некоторые абоненты, не располагающие мобильным интернетом, всё же используют данную услугу. Таким абонентам мы предлагаем ознакомиться со способами, как просмотреть ММС на МТС.

Способы просмотра ММС и СМС в Личном кабинете «Мой МТС»

Чтобы посмотреть ММС на МТС, необязательно иметь стационарный ПК. Для этого будет достаточно установить на свой телефон или смартфон приложение «Мой MTS». Данное приложение работает аналогично Личному кабинету, однако предназначено оно специально для сотовых аппаратов и планшетов. Скачать софт можно на официальной страничке мобильного оператора.

В случае если вы находитесь в роуминге, прочитать письмо можно через вкладку «Архив». Здесь хранятся все непрочитанные MMS в течение 3 дней.

Чтобы настроить MMS на своём сотовом устройстве, отправьте SMS с текстом 1234 на номер 0879 .


Чтобы посмотреть ММС через компьютер, для начала нужно синхронизировать мобильный телефон со своим ПК. Для этого подключите свой мобильный через USB порт к ПК. После распознавания устройства, MMS можно будет получать, и читать на компьютере или через интернет.

Детальный алгоритм просмотра выглядит следующим образом:

  • после определения мобильно устройства, зайдите на своём ПК в папку «Сообщения»;
  • далее найдите нужное послание и нажмите кнопку «Открыть». После прочтения, мультимедийное письмо можно будет сохранить на компьютере при помощи простого копирования.

Если отправленное вам ММС нельзя просмотреть, например, в случае неподдерживаемого формата, тогда прочитать ММС можно будет через интернет. В таких случаях, на сотовое устройство поступает СМС с вкладкой (ссылкой на портал). Пройдя по ссылке, вы попадёте на сайт mymms.ru, где и сможете просмотреть своё послание.

Алгоритм действий, как посмотреть ММС в Личном кабинете МТС, идентичен с прочтением мультимедийного сообщения посредством приложения «Мой МТС». Но если в случае с приложением, ММС сообщение удобней читать на телефоне, то через ЛК, просматривать послания удобней через персональный ПК.

Итак, для просмотра MMS проделайте следующее:

  • авторизуйтесь на своей страничке;
  • перейдите во вкладку «Архив сообщений»;
  • найдите послание и прочитайте его.

Важно, что ММСки могут храниться в архиве ЛК трое суток. Это особенно удобно, если вы находитесь вне дома и пока не можете их прочитать.

Все о настройке мультимедийного сообщения (ММС) МТС

Мультимедийные сообщения — это надстройка над сообщениями, передающая файлы на телефоны и почту. В некоторых случаях услуга ММС на телефоне является единственно возможной формой передачи аудио, видео, фото сообщений. Такая форма коммуникации не утратила своей актуальности на сегодняшний день и, более того, осталась единственной, на сегодняшний день, альтернативой интернету в передачи мультимедийных файлов на расстоянии. В условиях недоступности интернета такая функция необходима и должна присутствовать на телефоне. Бывают случаи, когда близкие люди или вы сами ограничены в пользовании интернетом, как часто случается заграницей, в условиях дороговизны интернет-услуг. А если такая поездка оффлайн случится еще и во время праздника или знаменательного дня, то тут без услуги ММС будет сложно обойтись.
Некоторые клиенты предпочитают подключать именно того оператора мобильной связи, который предлагает выгодный пакет ММС-услуг . Так, компания МТС предусмотрела выгодные тарифы с пакетом ммс на десять или более сообщений в зависимости от тарифа, специальные скидки и тарифы с безлимитом на ММС.
Но бывает, что отправка ММС состоялась, но к адресату не пришла, или вовсе случился сбой с отправкой. В чем причина, что делать и кто виноват?
Здесь мы разберем случаи сбоя, когда он не связан с поломкой или дефектом смартфона. Вполне возможно, что причина неполадок кроется в телефоне. В этом случае, вероятнее всего, произошел сбой.

Причина сбоя может быть также в аппарате получателя или операторе сети.

Причин для сбоя может быть несколько:

  • вы купили новый смартфон и не успели настроить услугу;
  • вы сбросили настройки телефона до заводских;
  • телефон не поддерживает GPRS/MMS.

Как устранить неполадки.

  • В случае, если сим-карта покупалась давно, еще до изобретения ММС, услуга может не работать, во всех остальных случаях услуга подключена по умолчанию. Если ваш номер куплен давно и тарифный план не обновлялся, ван следует обратиться в call-центр и рассказать о проблеме. В случае, если услуга отключена, следует заказать ее включение. Закажите смс уведомление с USSD-командой для самостоятельного подключения услуги.
  • В случае, если ММС не настроена, есть смысл убедиться есть ли такая функция в телефоне отправителя и получателя.
  • В случае, если функция ММС присутствует на обоих телефонах, нужно обратиться в call-центр, чтобы выслать конфигурацию ММС . Поступившее сообщение следует сохранить в настройках в соответствующем пункте меню. Это сохранит необходимые настройки. Не забудьте назвать модель своего телефона при разговоре с оператором.
  • Формат отправленного сообщения может не дойти получателю, если его телефон не поддерживает высылаемого расширения. Убедитесь, что вы высылаете подходящий формат. Также следует помнить об объеме файла, размер лучше выбрать поменьше.
  • В одном сообщении ММС объем, как правило, не превышает 300 килобайт. Часто могут быть установлены дополнительные ограничения по объему как у оператора, так и у отдельной модели телефона. При большом весе файла стоит уменьшить его вдвое и более.
  • В канун больших праздников, между разными операторами, а также в роуминге могут быть также задержки, которые обусловлены дополнительной стоимостью услуги. Следует уточнить дополнительную тарификацию у оператора.
  • Обычно, ММС приходит не сразу, время «в пути» может составлять несколько часов. Запаситесь терпением. Возможно, никаких неполадок нет.

Существует несколько способов, чтобы настроить ММС в телефоне на оператора МТС

  • Через Интернет-помощника в Личном кабинете. Это, пожалуй, самый оперативный способ подключить услугу. Все, что требуется сделать — это пройти в личном кабинете по активному меню в раздел «Управления услугами» и нажать «ММС портал». Система перенаправит вас на сайт мтс, где вы сможете заказать автоматические настройки, введя свой номер в окошко.
  • Звонок на номер 0876 с мобильного в оперативном режиме поможет вам справиться с проблемой.
  • Отправьте СМС на короткий номер 1234. Услуга предоставляется бесплатно. В ответном сообщении на телефон поступят необходимые настройки для подключения функции ММС. Вам следует сохранить их в соответствующем разделе телефона. При отправке пустого сообщения придут также настройки для интернета. При отправке сообщения со словом WAP, придут настройки только для WAP-GPRS. Дополнительно, можно по отдельности запросить настройки для Интернета, ММС, CSD.
  • Для подключения функции ММС можно также обратиться за помощью в сервис-центр , обратившись к квалифицированному работнику. В этом случае менеджер все сделает сам, от вас лишь потребуется наличие телефона и паспорта.
    Как правило, от клиента не требуется подключать услугу МТС ММС, так как в большинстве случаев она подключена автоматически. Но если, после активации сим-карты, автоматического подключения не состоялось, или услуга была деактивирована, то подключить ее можно одним из описанных выше способов.

Личный кабинет МТС предоставляет абонентам дополнительные возможности управления услугами и контроля расходов в онлайн режиме. Теперь клиенты оператора могут получить детальную информацию о затраченных средствах на мобильную связь.

Для того чтобы узнать, как посмотреть отчеты о звонках, СМС и ММС в личном кабинете МТС, рекомендуется ознакомиться со следующими разделами.

Как посмотреть звонки в личном кабинете МТС

Для заказа подробной детализации звонков по вашему номеру телефона используйте меню сервиса на сайте оператора:

  1. В личном кабинете «Мой МТС» перейдите в раздел контроля расходов и выберите там пункт детализации.
  2. Система предложит вам выбрать необходимый период времени для предоставления информации.
  3. Выберите способ предоставления отчета – по электронной почте или в раздел документов меню сервиса.
  4. Теперь вам необходимо выбрать наиболее удобный формат предоставления информации.
  5. Нажмите кнопку оформления заявки и ожидайте ее обработки в течение суток.
  1. Услуга предоставляется единоразово и бесплатно.
  2. Информация в кабинете пользователя хранится не более 3 суток.
  3. Заказать детальный отчет о звонках можно за любой период времени до полугода.
  4. Стоимость предоставления аналогичной услуги на бумажном носителе в салоне-магазине оператора составит 3 руб. за каждые сутки отчета.

Как посмотреть СМС в личном кабинете МТС

  • В индивидуальном кабинете пользователя перейдите в раздел архива СМС;
  • Данный сервис позволяет сохранять все входящие и исходящие сообщения, а также просматривать содержание переписки;
  • Подключение опции и его использование полностью бесплатны;
  • Для активации архивирования ваших сообщений оправьте СМС с содержанием «Per» или «ON» на номер 232;
  • После отправки такого сообщения вам будет выслан пароль к архиву;
  • Данный пароль позволит читать все ваши сообщения прямо на сайте оператора;
  • Услуга не требует переподключения и действует бессрочно после активации.

Как посмотреть ММС в личном кабинете «Мой МТС»

  • Если вы не можете прочитать входящее ММС сообщение по причине нахождения в роуминге или отсутствия специальных настроек на вашем мобильном устройстве, то воспользуйтесь просмотром архива сообщений на сайте;
  • Все входящие ММС сообщения будут храниться в архиве, доступ к которому вы получаете через индивидуальный кабинет пользователя;
  • Если ваш телефон не отобразил ММС сообщение, то вам придет СМС сообщение со ссылкой на официальный сайт оператора для просмотра изображения;
  • Для просмотра изображения вы можете перейти в соответствующий раздел на сайте и ввести свой номер телефона и пароль, который вы получили в СМС уведомлении о пришедшем ММС;
  • Переход по ссылке через мобильный интернет будет тарифицироваться согласно стандартным расценкам услуг оператора в роуминге или домашней сети;
  • Входящее ММС будет доступно для просмотра с сайта в течение трех суток;
  • Для получения ММС сообщений на свое мобильное устройство вы можете настроить его, позвонив по номеру 08-76 или отправив СМС сообщение любого содержания на номер 1234 .
Помните, что при вводе своих данных в сервисах самообслуживания компании МТС, пользователь автоматически соглашается на их обработку системой и в маркетинговых целях.

Перед вводом данных убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте оператора, а не на его мошеннических аналогах. Устанавливайте надежный пароль к системе и всегда выходите из сервиса при использовании чужого компьютера.

Настройка ММС (Multimedia Messaging Service - мультимедийное сообщение) от мобильного оператора МТС считается особо важной сферой интереса любых более или менее продвинутых пользователей современных гаджетов связи. В жизни случается огромное количество непредвиденных ситуаций, в которых возможность создания и отправки таких сообщений просто необходима, и в некоторых случаях и полезна.

Например, у вас появилась необходимость сделать любую из покупок, а нет возможности при этом присутствовать. Теперь нет необходимости разрываться между своими, крайне важными делами, вы просто можете отправить в магазин любого вашего знакомого, а варианты покупок просматривать на дисплее своего гаджета.

Также, как вариант, отправить оригинальную поздравительную картинку, собственного творения, в случае с навалившимися проблемами, вы не сможете быть на празднике. Наличие функции ММС сообщений от МТС дарит вам неограниченные возможности: пересылать необходимые фотографии документов своим сотрудникам, отправить свое лицо любимому человеку, переслать ему его любимую композицию. Об этом можно писать неограниченное количество времени, такие сообщения просто приятно отправлять дорогим людям. Но все же иногда бывают сбои в отправках.

Что делать?

Первым делом необходимо проверить сами настройки ММС в вашем телефоне, в нередких случаях они сбиваются, или просто не включены.

Как произвести настройку ММС через личный кабинет МТС?

Как правило, существуют несколько способов по их настройкам. Какой вам будет наиболее удобный, выбираете сами.

Наиболее удобным является : он очень простой, быстрый и доступен любому пользователю интернета. Личный кабинет позволяет осуществлять управление любыми функциями, предоставляемыми оператором сотовой связи, заказывать персональные настройки для мобильного интернета и ММС.

Вы можете сделать звонок на короткий номер 0876.

Есть возможность отправки текстового СМС на номер 1234 (бесплатно). На ваш телефон поступит ответ с необходимыми настройками, вам останется всего лишь сохранить их в своем телефоне. Если вы отправите пустое сообщение - поступят настройки для интернета и «ММС». (Вы можете уточнить свой запрос). Если в отправленном сообщении будет написано слово WAP - тогда в ответном сообщении, которое поступит на ваш мобильный телефон, будут настройки, только WAP-GPRS. Плюс ко всему перечисленному, присутствует возможность отправки отдельных запросов для «ММС», Internet, CSD, включительно.

Последним способом является собственный визит в один из ближайших офисов МТС, и при помощи сотрудников легко и просто настроить все необходимые и желанные функции. Обязательно понадобится наличие любого документа, который будет подтверждать вашу личность (водительское удостоверение, паспорт).

Как вы наверняка уже успели убедиться, настройка очень легкая, есть несколько способов по ее выполнению. Вам остается подобрать, только наиболее важный и удобный для вас способ.