Como você sabe, a tecnologia de identificação de toque e em "antiga", e no novo iPhone, visivelmente, simplifica o processo de baixar novos brinquedos e aplicativos da App Store. Na verdade, você só precisa escolher um programa e, em seguida, basta anexar um dedo ao botão inicial do seu smartphone da Apple - aqui, na verdade, e todo o processo.

Mas o iphone x o botão inicial não é, e o dedo para ele não se encaixa mais. sim ele tem ID do rosto E a bela instrução, que, de acordo com os desenvolvedores, deve ajudar o usuário a sobreviver a essa "perda". Mas como a prática é mostrada, isso não ajuda a todos e / ou não imediatamente.

Mas, parece, torceu um par de cabeças, configurar o ID do rosto e, em seguida, baixar o aplicativo e usar o Apple Pay, você pode até mesmo com uma tela bloqueada e não ir longe para o sistema, basta olhar para o smartphone.

Não! É aí que tudo não é muito simples.

O fato é que para o seguro, isto é, o usuário não faz o download e / ou não comprou nada desnecessário, criadores Inventou o mecanismo "clique duplo". No original soa como Clique duas vezes para instalar e Clique duas vezes para pagar. Nem mesmo pressionando, mas "clique duas vezes". E apesar do fato de que, para este mecanismo, também tem seu próprio tipo de instrução extremamente clara, nem todos os usuários da primeira vez que entendi que isso é para "clique" e o que fazer com isso.

Portanto, explique. Então:

o que é "clique duas vezes" no iphone x

Isso significa que, se no estágio da confirmação do download ou compra usando o ID de rosto, a "Double Press" não funciona, então é muito provável que você não esteja indo para lá. Muitos usuários, vendo na tela do iPhone X Um convite para clicar duas vezes, começar imediatamente a enterrar o dedo pela tela (e alguém até varia na inscrição).

E nesse caso particular, não é necessário tocar Erane, não deslizar, mas pressionado, o mais presente e mais do que o dobro. Como um mouse de computador clicando duas vezes. E você não precisa na tela, mas no botão lateral , em que, na verdade, indica a dica de texto.

Aqui nele e você precisa clicar duas vezes. E, em seguida, olhe para o seu iPhone X, e somente depois que o ID do rosto permitirá baixar o aplicativo ou pagar pela compra. Aqui está esse foco.

Bem, e como um bônus - sobre ...

O que fazer se o "duplo clique" do iPhone x realmente não funcionar (sim, isso acontece):

• pode ser uma falha de uma aplicação separada, depois E depois abra novamente;
• pode ser glitch iOS, então você precisa recarregue o iPhone X. (talvez até mesmo execute uma reinicialização forçada);
• o sistema não funciona se o smartphone não estiver conectado à Internet, portanto, é necessário verificar se o modo de voo não está ativado ou o status de conexão para a rede do seu operador móvel ou a rede WiFi mais próxima;
• se o aplicativo App Store não abrir, você precisará ir para a seção " Restrições"E verifique se você não tem opção" Instalando o software » ( );
• se o iPhone X diz que as compras internas são proibidas, então também tapa "Configurações" → "Básico" → "Restrições" e veja se a opção está ativada Compras embutidas «;
• se a Apple Pay não funciona, Tadam e verifique se esse recurso é incluído para o serviço Apple Pay. ;
• se não houver inscrição na tela, indicando onde pressionar duas vezes, você não vê, depois tapam "Configurações" → "ID de rosto e código de senha" e verifique se esse recurso é incluído para "ITunes Store e App Store" ;
• se você suspeitar que o ID do rosto não está inteiramente correto, então neste post - em detalhes sobre

10.08.2017

A tarefa comum dos proprietários da Apple geralmente é um erro ao se conectar às seções de serviço, seja armazenamento de aplicativos, iTunes Store ou iBooks Store.

Mensagens exibidas podem ser variadas, mas, como regra, as causas de todos esses erros são semelhantes. Exemplos de mensagens:

• "Conexão à loja do iTunes"
• "Não é possível conectar-se à loja do iTunes. Ocorreu um erro desconhecido "
• "Falha ao executar a solicitação da iTunes Store. A iTunes Store está temporariamente indisponível. Repetir a tentativa mais tarde. "
• "O iTunes não conseguiu se conectar à loja do iTunes. Certifique-se de que sua conexão de rede esteja ativamente e tente novamente. "
• "Falha ao executar a solicitação da iTunes Store. Não é possível instalar essa conexão de rede. Ocorreu um erro na loja do iTunes. Repetir a tentativa mais tarde. "

Soluções comuns

Primeiro de tudo, independentemente do dispositivo de problema, é necessário executar os seguintes itens.

Método 1: Verificar a conexão com a Internet

A causa mais comum é a falta de conexão entre o dispositivo e os servidores da Apple. Primeiro, certifique-se de que o dispositivo esteja conectado à Internet.

Abra qualquer site no navegador. Se não houver conexão, no caso de uma conexão com a Internet via Wi-Fi, reinicie o dispositivo de roteamento (roteador, switch, etc.). Verifique com as configurações: No roteador não deve bloquear o acesso a servidores e as portas da Apple. Se você estiver usando uma rede pública (em locais públicos, instituições educacionais, escritórios, etc.) e não ter acesso à configuração do roteador, entre em contato com o administrador da rede. Se as configurações estiverem em ordem, e a conexão com a Internet ainda estiver ausente, entre em contato com seu provedor.

Método 2: Verificação dos Serviços da Apple

Às vezes, o erro de conexão é causado pelo problema não do seu lado, mas no lado da Apple. Para excluir essa opção, verifique o status dos serviços da empresa em seu país por referência.

Método 3: Verificação de datas e tempo definidos

A data e hora incorretas no dispositivo podem causar um grande número de erros que estão especialmente associados à conexão a servidores remotos. Você precisa ter certeza de que esses parâmetros são lealdade pelo seu fuso horário.

Método 4: Reentrada em conta

Às vezes, para resolver o problema com o acesso aos serviços da Apple, basta sair facilmente e fazer login na sua conta.

Se depois de sair da conta, não se lembra de sua senha, use o serviço de recuperação clicando no texto apropriado.

Soluções adicionais

Se todas as ações acima não tiverem o efeito, siga as seguintes instruções adicionais (com base no tipo do seu dispositivo).

Dispositivos móveis (iPhone / iPad / ipod)

No caso de usar celular para acessar a Internet, você deve verificar o seguinte:

Também vale a pena notar que ao usar a comunicação celular, os problemas com o carregamento de objetos pesados \u200b\u200bsão possíveis. Para este propósito, é melhor usar a conexão Wi-Fi.

Computador (Mac)

Verifique as configurações do firewall padrão. Embora, por padrão, ele é configurado para pular automaticamente todos os aplicativos da Apple, há casos de alteração aleatória ou consciente nos parâmetros. Ajuda a resolver este problema pode redefinir o cache de certificados aprovados.

Computador (Windows)

Primeiro, verifique se os programas de terceiros estão presentes no computador, controlando o tráfego de rede (firewalls, antivírus, etc.). Eles, junto com o agente padrão Pode bloquear conexões para servidores da Apple. Desative todas as conexões de rede de controle de software (e também desligue a conexão proxy, se usada) e verifique se o problema foi resolvido. No caso de uma resposta positiva, é necessário fazer alterações na configuração desses programas adicionando permissão para se conectar aos serviços da App Store, iTunes, etc., ou deixá-los.

Se todas as manipulações especificadas neste manual não ajudam a resolver seu problema com o acesso ao iTunes / App Store, você precisa entrar em contato com o funcionário

Recentemente, muitos usuários poderiam marcar problemas com o trabalho da App Store e alguns outros serviços da Apple. Ainda era incompreensível para o que eles poderiam estar conectados, mas ontem a situação foi esclarecida na própria empresa (que é rara, porque a Apple geralmente raramente comenta alguma coisa). Conforme relatado pela Reuters News Agency, o primeiro ataque de massa foi realizado na loja de aplicativos.

Tudo começou com a China

Os chineses têm relacionamentos difíceis com grandes corporações tecnológicas (ainda mais americanas), então muitas vezes usam soluções de terceiros. Neste caso, a visão era: a velocidade do programa dos servidores da Apple para os desenvolvedores chineses deixa muito a desejar, então eles decidiram baixá-lo de outras fontes.

Mais interessante. Os desenvolvedores baixaram o Xcode do compartilhamento de arquivos, mas somente foi infectado com um vírus com que os aplicativos podem coletar dados nos usuários. Em outras palavras, qualquer programa criado pelo Xcode "não oficial" enviou todas as informações necessárias sobre o proprietário do iPhone ou iPad com hackers.

Não se limita às capacidades do vírus - na verdade, pode digitalizar a área de transferência, abra independentemente os links no dispositivo e assim por diante.

A Apple faz um erro

Como os moderadores perderam pedidos maliciosos? Aparentemente, eles simplesmente não perceberam o código oculto nos programas, resultando em ... Sim, todos os aplicativos atingem a App Store.

No entanto, a Apple revelou rapidamente problemas e excluiu todos os aplicativos de sua loja, que foram criados usando um falso Xcode. É verdade que o número de vítimas do vírus até agora permanece desconhecido.

Mas é o motivo?

Especialistas acreditam que é com a infecção da App Store que não conseguiu armazenar aplicativos que foram observados durante a segunda metade da semana passada. Esse é apenas o fluxo principal de queixas não recebido dos EUA ou da Europa, mas da Rússia, onde os usuários não poderiam atualizar o aplicativo ou.

Por alguma razão, muito rapidamente diminuiu o tópico com a transferência de dados dos usuários da Apple russo para os data centers publicados no território da Federação Russa. Mas esse processo não é tão simples, como parece à primeira vista, e gastar sem falhas no sistema é quase impossível (o que dizer, a Apple fecha sua loja para adicionar novos dispositivos).

Como a Apple é obrigada no futuro próximo, os especialistas da empresa também podem fazer a transferência de informações para a Rússia. E é precisamente a verdadeira causa de falhas no trabalho da App Store no território do nosso país. Na Apple, infelizmente, não se aplique a esta ocasião. Embora seja necessário.

Parece que hoje alguns funcionários de uma empresa da Apple têm um dia muito difícil. Várias horas atrás, os usuários começaram a celebrar problemas globais no trabalho de vários serviços da Apple. Atualmente marcado trabalho instável loja Itunes., Loja de aplicativos. e Mac App Store., bem como completa inoperabilidade iTunes Connect..

Em contato com

A gama de problemas é a mais diversificada. Na maior parte, os usuários não podem ir aos serviços sob os seus. Os desenvolvedores são confrontados com o mesmo problema ao tentar inserir sua conta em iTunes Connect.. Lojas de aplicação trabalham com interrupções. Mac App Store pode emitir um erro ao instalar e pesquisar aplicativos individuais e em Loja de aplicativos. No momento, o download do aplicativo não funciona.

A julgar pelos relatórios e pedidos de usuários, problemas com os serviços da Apple são observados nos seguintes países: na Austrália, Brasil, Polônia, Sérvia, Chipre, Canadá, Suíça, Espanha, Bolívia, Índia, Itália, Egito, Japão, EUA e o Reino Unido. Os usuários dos países da CEI, incluindo a Ucrânia, a Bielorrússia e a Rússia, também encontraram os problemas acima mencionados.

Relate O problema da própria Apple também nem sempre é possível. No nosso caso, quando você tenta fazer um pedido para suportar o serviço de suporte, foi obtido um erro com uma proposta para repetir a tentativa mais tarde. A Apple ainda não respondeu ao problema, mas esperar suas soluções no futuro próximo.

As informações postadas na página Status do sistema confirma a disponibilidade de um problema para todos os usuários:

Independentemente de você usar o seu dispositivo iOS, Mac ou Windows para se conectar a uma das lojas de conteúdo digital da Apple, você pode atormentar os erros "Não é possível conectar ao iTunes Store" ou "Não é possível conectar-se à App Store". Pode acontecer em qualquer momento, até mesmo o momento mais inconveniente quando você está tentando usar a App Store, armazenar o iBooks e até mesmo o iTunes.

Não é possível conectar-se ao iTunes ou App Store no iOS: O que fazer

Se você tiver algum problema com a conexão com a App Store, ou qualquer uma das Apple em outras lojas on-line de conteúdo digital através de qualquer um dos seus dispositivos iOS, seja iPhone, iPod ou iPad. Talvez muitas razões pelas quais acontece. Às vezes, pode ser problemas com uma rede sem fio, cabo de Internet desconectado, ou isso acontece porque os drivers não são atualizados. Você pode seguir os próximos passos que ajudarão a resolver esses problemas.

Verifique as configurações de data e hora

Se a data e a hora no dispositivo estiver desativada, as lojas de conteúdo digital da Apple não serão exibidas. Para verificar as datas e as configurações de tempo, você precisa fazer o seguinte:

Certifique-se de que o sistema que você tenha a versão atual do iOS

Outra coisa que você pode verificar é garantir que sua versão do iOS seja atualizada. Para fazer isso, verifique a disponibilidade de atualizações, isso pode ser feito seguindo as seguintes instruções.

Certifique-se de ter uma boa conexão com a transferência

Se você estiver usando o Wi-Fi, verifique se você está conectado à rede Wi-Fi correta, indo para "Configurações" e abrir o item "Wi-Fi" e se você tem um sinal forte.

Verifique as configurações de conexão Wi-Fi

Se você usar uma conexão de celular, verifique se você tem dados de rede celular configurados no menu Configurações\u003e Cellular e certifique-se de que seu sinal seja suficientemente forte para uma conexão decente à rede. Você deve usar o LTE, se possível, pois geralmente tem uma melhor taxa de transferência de dados.

Ligue o uso de celular

Desligue a VPN ativa.

Se você estiver usando uma VPN, que pode bloquear a operação do repositório de conteúdo digital da Apple, você deve desativar imediatamente a VPN de "Configurações"\u003e "VPN" para descobrir se você pode conectar ou não. Se tudo funciona depois de desconectar sua VPN, isso significa que a VPN tem sido seu problema o tempo todo.

Desligue a VPN.

Em outros dispositivos na mesma rede, o mesmo problema?

Você pode verificar se o problema está conectado apenas com o dispositivo ou um problema com os servidores da Apple, verificando outro dispositivo IOS ou outro computador Mac ou PC para garantir que esses computadores também tenham problemas de conexão. Se o problema estiver presente em todos os dispositivos, provavelmente o fato é que os servidores da Apple estão em operação, e você deve tentar novamente mais tarde.

Certifique-se de que não há problemas com o roteador.

Você nunca deve excluir que os problemas possam surgir com o seu roteador sem fio. Se você ver mensagens de erro sem fim, você também pode tentar redefinir seu roteador e, assim, redefinir a conexão com a Internet e pode resolver o problema.

Não há conexão com o iTunes ou App Store no Mac

Além de dispositivos iOS, ao usar a App Store do Mac, o iBooks Store ou iTunes Store pode haver problemas semelhantes com a conexão. Aqui estão algumas etapas que você pode tomar para eliminar problemas com a conexão no seu Mac.

Certifique-se de que seu software seja atualizado

O Apple OS X O sistema operacional usa dois aplicativos principais para se conectar à rede, ou seja, lojas on-line de conteúdo digital - Safari e iTunes. Se você usar a versão desatualizada desses produtos de software, a Apple pode bloqueá-las para se conectar a repositores de conteúdo digital, em termos de segurança.

Você pode ter certeza de que os dois são atualizados executando a loja Mac App e abrindo a guia Atualizações e, se necessário, instale atualizações.

Vá para a guia "Atualizações"

Certifique-se de que seu firewall não bloqueie as lojas de conteúdo digital da Apple

Os usuários do Mac têm acesso às configurações do firewall, mas apenas para conexões recebidas. Software de firewall de terceiros, como Littlesnitch, permitirá bloquear compostos de saída. Certifique-se de que as conexões recebidas e enviadas permitem que você use o Mac App Store, o iBooks e o iTunes.

Para verificar as conexões de firewall do OS X, você pode iniciar o aplicativo Preferências do sistema no menu na barra de menus e, em seguida, clique no painel "Security & Privacy" e abra a guia Firewall. Aqui você pode desbloquear as configurações do firewall e clicar no botão Opções do firewall para configurar os parâmetros permitidos e proibidos.

Desbloquear configurações de firewall.

Certifique-se de que a VPN não bloqueie o acesso

Como no iOS, você pode verificar se o Mac está conectado a uma VPN que pode restringir o acesso. Como regra, o acesso ao software VPN é realizado a partir da barra de menus quando é usado.

Verificando se o Mac está conectado à VPN

Redefinir roteador ou modem

Como os computadores Mac podem usar conexão sem fio ou com fio, você pode tentar redefinir as configurações de roteador sem fio ou com fio, ele pode corrigir o problema.

Às vezes, a causa dos erros de conexão à loja do iTunes e da App Store podem ser problemas com o roteador.

Verifique o status do servidor da Apple

Para descobrir se há um problema com os servidores da Apple, e não com o Mac, visite a página da Web do Status do sistema, e ela irá avisá-lo sobre qualquer falha nos sistemas da Apple. Se todos os itens estiverem marcados com verde, o problema é mais provável relacionado ao seu computador e não com servidores.

Não foi possível conectar-se ao iTunes ou na loja de aplicativos no Windows

Se você tiver algum problema em se conectar ao iTunes Store no seu PC com o Windows OS, você pode executar alguns dos seguintes passos e, espero que isso resolva seu problema:

Certifique-se de que o iTunes atualizado

À medida que a Apple monitora rigorosamente a atualização de software oportuno, o problema pode estar associado a uma versão não suportada do iTunes. Certifique-se de que a versão mais recente do iTunes esteja instalada no seu computador.

Verifique as configurações da rede

Sua conexão de rede pode ser a impossibilidade de se conectar. Tente se certificar de que você está conectado à rede Wi-Fi correta ou verifique se o seu roteador funciona. Você pode redefinir o roteador, se necessário.

Certifique-se de que o proxy ou VPN não crie problemas

Como mencionado acima nas etapas de solução de problemas, iOS e Mac, servidores VPN e servidores proxy podem causar problemas em conectar a determinados servidores. Tente desativá-los e tente se conectar à loja do iTunes.

Verifique o software antivírus

Alguns softwares antivírus podem marcar o iTunes como um programa inseguro de terceiros, e pode bloquear seus privilégios de acesso à Internet. Como o software antivírus é o fenômeno habitual no Windows, este é um ótimo lugar para verificar.

Verifique o status do servidor da Apple

Assim como os usuários do Mac, os usuários do Windows podem visitar a página da Apple Server Status para descobrir se algum de seus serviços é desligado durante a tentativa de conexão.

Erros de conexão para o iTunes e App Store podem ocorrer no momento mais estranho quando você está tentando baixar um novo jogo ou atualizar o aplicativo, sempre proporciona dor e tormento. Felizmente, esse problema é bastante resolvido, há muitas maneiras de encontrar a causa de sua ocorrência e efetivamente eliminar.