O que fazer se mostrar uma rede não identificada. Cabo de rede da Internet do Rasther

Um momento terrível quando o seu computador se conecta a Wi-Fi, mas a Internet não funciona. Infelizmente, não há solução única para esse problema, pois o erro pode ser associado às configurações do sistema operacional ou do roteador.

Fizemos um guia passo a passo que ajudará você a corrigir o problema.

Onde procura?

Se você encontrou o problema "Sem acesso à Internet", então você precisa olhar para:

  • Roteador
  • O dispositivo em que o problema surgiu

Se a Internet não funcionar em todos os dispositivos conectados ao Wi-Fi, então, provavelmente, o problema com o roteador / modem. Você também pode olhar para o cabo Ethernet para garantir que ele não esteja quebrado ou torcido.

Se a Internet não funcionar apenas no computador, enquanto outros dispositivos estiverem perfeitamente conectados à rede Wi-Fi Wi-Fi, o problema com o computador adaptador Wi-Fi ou novamente com um roteador que não pode se conectar ao computador.

Para corrigir o problema "Sem acesso à Internet", você pode executar os nove etapas a seguir. Então, vamos começar.

1. Reinicie o computador e o roteador

Sim, eu sei que parece estúpido, mas a maioria dos problemas é resolvida usando a reinicialização usual.

Uma boa reinicialização é uma solução para muitos problemas de software e conexões de rede. Desligue o roteador (roteador) e aguarde 30 segundos antes de ligá-lo novamente. Além disso, você deve reiniciar o computador para se certificar de que também funciona corretamente. Quando todos os dispositivos serão reinicializados, tente conectar novamente.

2. Verifique os indicadores de sinais no roteador

É possível que o problema se conecte à Internet e não com o seu computador. Para confirmar que você precisa verificar o indicador no roteador e certifique-se de brilhar.

Idealmente, os indicadores no roteador devem queimar verde e o indicador Wi-Fi deve piscar. Se você não tiver certeza disso, entre em contato com o suporte ao provedor de serviços de Internet.

3. Use a ferramenta de solução de problemas integrada.

Se o provedor de Internet reivindicar que a Internet está funcionando corretamente, provavelmente o problema com o adaptador WiFi no seu dispositivo. Isso pode ser facilmente corrigido usando um programa de solução de problemas integrado que esteja disponível por padrão no Windows.

Uma ferramenta de solução de problemas de rede integrada no Windows permite que você resolva ou pelo menos relatamos sobre a maioria dos problemas de rede. Clique com o botão direito do mouse no ícone da rede na barra de tarefas e selecione " Diagnóstico incomodado" O Windows começará a encontrar o problema e formas de corrigi-los. Se o sistema não puder consertá-los, ele dará a você para entender qual é o problema. Depois disso, você pode encontrar uma solução na Internet ou perguntar nos comentários abaixo, tentaremos ajudá-lo.

4. Limpe DNS.

Às vezes, um erro no cache DNS pode levar a problemas com acesso a sites, e você pode pensar que a Internet não funciona. Nesse caso, você precisa limpar o DNS.

Clique no menu " Começar"E entre" cmd." Abra ainda mais o prompt de comando no administrador.

Uma janela de prompt de comando será aberta onde você deve entrar " ipconfig / flushdns."E pressione a tecla de entrada ( ENTRAR). Este comando limpará o DNS do cache.

5. Altere o modo sem fio no roteador

Se o seu computador tiver acesso à Internet, quando conectar um cabo Ethernet diretamente, enquanto via Wi-Fi não funciona, o problema pode estar no modo sem fio.

Os roteadores suportam vários modos sem fio. Por exemplo, você pode encontrar tais símbolos como 802.11 B. ou 802.11 b / g ou 802.11 b / g / n etc. Assim, B, G, N e AC são diferentes padrões sem fio. B é o padrão WiFi mais antigo que cobre uma área menor e fornece uma taxa de transferência de dados menor, enquanto AC é o mais recente padrão Wi-Fi com uma cobertura mais ampla e velocidade de rede 1 GB.

Como regra, a maioria das pessoas usa o modo sem fio 802.11 b / g / n /. Mas, às vezes, dispositivos antigos (especialmente smartphones antigos) não funcionam com este modo, então eles estão conectados a Wi-Fi, mas não há internet.

Uma maneira de corrigir esse problema é entrar no painel de controle do roteador através do computador e encontrar a seção Modo sem-fio. Geralmente é nas configurações Rede sem fio (Sem fio.), onde você instala o nome e a senha da rede Wi-Fi. Ao lado do modo sem fio, você verá o menu suspenso, clique nele, selecione 802.11 B. E salve as alterações. Agora reinicie o Wi-Fi em dispositivos que não puderam se conectar à Internet e verificar se o problema foi resolvido. Se a Internet ainda não funcionar, tente o modo 802.11 g sem fio. Se você ainda não tiver sorte, procure uma solução para o seu problema ainda mais.

6. Automática Obtendo IP e DNS

Se o seu smartphone ou computador se conectar a outra rede Wi-Fi, mas não funciona com sua rede sem fio, há uma possibilidade de um conflito de DNS ou um endereço IP. Você pode dar uma olhada executando o ping do seu roteador através da linha de comando CMD. Se você receber o tempo de resposta, então, provavelmente, o conflito de endereços IP.

Idealmente, você deve configurar as configurações de rede para obter automaticamente um endereço IP e DNS fornecidos pelo seu provedor. Isso garante o menor número de conflitos. No entanto, às vezes atribuindo um endereço IP estático ou uma alteração no servidor DNS ajuda a eliminar os problemas com acesso à Internet. E vice-versa - se você usar um endereço IP estático, será razoável receber um endereço IP automaticamente. Em suma, tente alterar as configurações e veja se você pode corrigir o problema com acesso à Internet.

Para receber um endereço IP automaticamente no Windows, pressione as teclas. Windows + R. e entre " ncpa.cpl."Na caixa de diálogo" Executar "que se abre. Quando você clica " OK."Todas as suas conexões de rede serão abertas. Clique com o botão direito na sua rede e selecione " Propriedades.»No menu de contexto.

Agora selecione " IP.versão 4."e pressione" Propriedades."Sob isso. Na próxima caixa de diálogo, selecione Opção: " Obtenha um endereço IP automaticamente"E" Obtenha o endereço do servidor DNS automaticamente" Reinicie o computador e verifique o acesso à Internet.

7. Problemas de driver de rede

Às vezes, um problema com acesso à Internet é um antigo driver de rede. Para atualizar o driver de rede no seu computador, pressione as teclas. Janela + R. e entre " devmgmt.msc." Você vai abrir a janela " Gerenciador de Dispositivos».

No menu da esquerda, expanda a seção " Adaptadores de rede"E clique com o botão direito na sua rede. Agora selecione a opção " Refresh drivers"E você receberá duas opções para atualizar o driver: manualmente e automaticamente (online).

Tente conectar seu computador ao roteador usando um cabo Ethernet para acessar a Internet. Se a conexão estiver instalada, clique em " Pesquisa automática de drivers atualizados"E o Windows encontrará automaticamente e instalará o driver desejado.

Caso você não possa se conectar à Internet através do cabo Ethernet, você terá que baixar manualmente o último driver do site do fabricante de outro dispositivo, após o qual você transferi-lo para o computador sem acesso à Internet. Em seguida, selecione o " Execute a pesquisa do driver no computador"Para instalar manualmente os drivers mais recentes.

8. Redefinir o roteador para as configurações de fábrica

Esta é uma versão muito difícil, mas na maioria dos casos resolve todos os problemas associados ao roteador. Você pode redefinir o roteador para as configurações de fábrica. Isso permite que você corrija o problema com o acesso à Internet. Isso também significa que você terá que reinstalar as configurações básicas, senha e outros parâmetros de rede.

Você pode redefinir o roteador para as configurações de fábrica pressionando o botão Redefinir no caso do próprio roteador. Normalmente, o botão de reset está escondido dentro da abertura minúscula, então você precisará de uma caneta esferográfica ou palito. Pressione o botão e segure-o em 5-15 segundos até que todos os indicadores piscassem.

9. Ligue para o seu provedor de Internet

Se nenhuma das formas ajudou a resolver seu problema com o acesso à Internet, você deve permitir o provedor de Internet. Eles consultarão no telefone e, se houver tal necessidade - enviar assistentes para a casa.

Resumindo

Como eu disse, não há uma única maneira de resolver o problema com o acesso à Internet. As dicas acima mencionadas devem ajudá-lo a corrigir a maioria dos problemas relacionados ao software. No entanto, se o problema com acesso à Internet estiver associado a um hardware de computador - por exemplo, uma placa de rede ou roteador quebrou, então você terá que virar para especialistas experientes.

  • 1. Causas de erro
  • 2. Primeiros passos para corrigir o erro
  • 3. Rede sem acesso à Internet
  • 4. Rede não identificada

Na vida cotidiana, muitos usuários estão familiarizados com esse erro como "rede não identificada sem acesso à Internet", ou simplesmente a "rede não identificada". Ele é acompanhado por um ícone apropriado no painel inferior e não permite que você use a Internet: simplesmente não há sinal. É difícil evitar esse erro. Vamos descobrir como corrigir esse bug e o que será necessário para evitar isso.

Causas de erro

Tal bug incomum aparece em todos os novos sistemas, começando com o Windows 7. Todos os usuários do Windows 8, Windows 10 pelo menos uma vez se encontram. Em alguns casos, a redefinição banal do roteador ou re-conexão ajuda. Mas isso acontece que há um fracasso grave. Use a Internet, é claro, torna-se impossível. Para corrigir o erro, você precisará descobrir o que o solicitou.

A causa mais comum é o problema do provedor. Por exemplo, durante o trabalho de reparo ou repartição do equipamento do provedor. Além disso, se houver problemas com o cabo da Internet, aparece um ícone de erro semelhante. Para verificar se causa solução de problemas, será necessário:

  • Faça uma chamada para a linha quente do seu provedor de Internet. Aqui você pode descobrir se o erro ocorreu no serviço e se algum trabalho está sendo feito. Também perguntou como corrigir o problema se o motivo não estiver no provedor de Internet.
  • Cabo refugioso para outro dispositivo. O sistema e marca dos valores do laptop (PC) não possuem. Quando um alerta semelhante aparece, é claramente do lado do cabo. Mais provável, terá que mudá-lo.

Não menos motivo popular é as configurações erradas. Por exemplo, com acesso não autorizado às entradas do seu PC (entrada de malware) nos parâmetros do protocolo IPv4 pode mudar. Além disso, você pode mudá-los (que não é recomendado estritamente recomendado). Certifique-se de que não é o motivo dos problemas que precisam:

  • Abra o Painel de Controle e "Centro de Gerenciamento de Rede e Acesso Compartilhado". Encontre as "alterações dos parâmetros do adaptador". Será necessário verificar e corrigir informações sobre conectar-se à Internet (se necessário).
  • Quando você clica na tecla direita, uma pequena janela aparecerá no ícone, encontrar o item "Propriedades". Esta cláusula lista todas as informações possíveis usadas para se conectar à Internet.
  • Verifique se todos os parâmetros são definidos em "automaticamente". Verifique a exatidão de outros dados inseridos. Se não, mude para a direita. Verifique o sistema de antivírus. Quando ocorrem vírus, exclua arquivos e aplicativos maliciosos. Talvez fosse aqueles que influenciaram a mudança errada nos dados.

Primeiros passos para corrigir o erro

O problema pode ocorrer com conexões a cabo e sem fio. Quando ocorre, um ícone de erro amarelo aparece no indicador de conexão de rede. Parece um triângulo com uma marca de exclamação. Se notificado for notificado da operação incorreta da conexão com a Internet, torna-se impossível usar a conexão. O navegador não exibe conexão.

Depois que o símbolo aparecer, clique na imagem no menu que abre, localize a guia Network and Shared Access Center. Uma lista de conexões disponíveis aparecerá lá. Entre eles será sua rede inoperante "sem se conectar à Internet". Considere várias opções para obter informações exibidas na tela. Afinal, é de ela que a razão e o método da solução de problemas depende.

Rede sem acesso à Internet

Uma opção de erro mais fácil que ocorre quando conectada sem fio. Ao mesmo tempo, existem alguns mensageiros de aplicação. O problema ocorre no caso de quando conectado a uma rede sem fio, não é possível reconhecer o servidor DNS ou não funciona. Você pode se livrar do erro se puder se registrar manualmente todos os endereços. Para fazer isso, clique no ícone Conexão e encontre o item "Propriedades" no menu exibido.

Em seguida, abra a guia "Internet Version 4" e clique duas vezes. Após a aparência da janela com as propriedades, encontramos o item para "corrigir os seguintes endereços ..." e comemorar com uma marca de seleção. Nesses campos onde um servidor alternativo e preferencial é especificado, você precisará inserir o endereço dos servidores públicos YANDEX, Google. (Você pode facilmente encontrá-los na internet). Você também pode especificar uma combinação numérica escrita no roteador (dispositivos IP).

Rede não identificada

O que fazer quando a mensagem "rede não identificada sem acesso à Internet" aparecer? Este erro é frequente após a reinstalação completa do Windows OC. O problema é que não há conexão no nível da rede e no canal e nos níveis físicos funciona corretamente. Simplificando, os problemas surgem especificamente com o endereço IP. Quando a "rede não identificada aparecer", o sistema não pode obter o IP dinamicamente.

Se o usuário tiver prescrito manualmente o endereço, ele poderá alterar ou especificado com um erro. Para corrigir o problema ocorrendo, abra a guia Conexão de rede que usamos. Quando você clica na janela Clique com o botão direito, selecione a string "Status" e clique nela.

Um pequeno painel será aberto. As informações principais sobre a conexão sem fio (ou com fio) estão listadas aqui. Pressione o painel "Detalhes". É de lá que aprendemos o endereço IP da rede, se for especificado no formato 169.254 ... Então, o sistema não pode reconhecer independentemente a rede. A causa do erro é a configuração incorreta ou uma falha do roteador.

Soluções são várias. Um deles serve uma indicação independente de IP. A combinação numérica é indicada no roteador ou na documentação emitida ao comprá-lo. Clique na conexão de rede com a tecla correta e vá para o menu "Propriedades".

Na janela, prescrevemos todo o IP especificado. Depois de inserir o botão "OK" e verifique o acesso à Internet. Se o erro permanecer o mesmo, o problema é precisamente nas configurações do roteador ou mesmo no provedor. Para garantir que isso seja verdade, você pode chamar a linha direta e esclarecer pode ter falhado na própria empresa ou trabalhos técnicos.

Neste artigo, vamos lidar com um problema muito frequentemente surgido ao conectar-se a Wi-Fi - "rede não identificada sem acesso à Internet" ou " rede sem acesso à Internet" A partir da sétima geração de janelas, o próprio sistema operacional verifica as conexões de rede e, em caso de problemas com o acesso à Internet sinaliza um erro. A mensagem de erro de conexão aparece instantaneamente assim que o sistema operacional detecta o problema.

Quando uma mensagem aparece - Erro: " rede não identificada sem acesso à Internet" ou " rede sem acesso à Internet»Os usuários tomam decisão de buscar ajuda de especialistas, não se apressem, tente gastar seu próprio trabalho em correções do composto.

No território da Federação Russa, o protocolo IPv6 é ativamente popular, mas comparado com outros protocolos redes, o número de usuários cujo equipamento funciona com seu uso, até agora extremamente pequeno. Portanto, no artigo submetido, consideraremos os recursos de restauração do acesso à Internet, onde o protocolo IPv4 é aplicado.

IMPORTANTE: Determine a causa da falha e resolva o problema

Quais são as razões que um erro aparece?

As principais razões pelas quais os problemas podem surgir com acesso à Internet. Os mais comuns são os seguintes:

  • problemas por parte do provedor de Internet;
  • o equipamento do usuário (roteador) é configurado incorretamente;
  • reinstalando OS.
  • os protocolos de rede funcionam incorretamente.

Problemas ao lado do provedor

Importante: Certifique-se de que o provedor de serviços de Internet seja pago, porque Devido ao atraso no pagamento, o acesso à rede pode ser limitado.

Acontece que há alguns dias um laptop ou computador funcionou corretamente, mas durante a próxima inclusão este erro apareceu. Se o sistema funcionou corretamente, e não havia reclamações sobre isso, provavelmente, o erro wi-Fi sem acesso à Internet Apareceu por causa do provedor. Antes de tentar fazer qualquer coisa a si mesmo, recomendamos que contacte os representantes do serviço de suporte. A prática mostra que a maioria das vezes o erro aparece durante o trabalho técnico, na ausência de um valor suficiente em uma conta pessoal, ou a linha de dados foi danificada.

É possível que o serviço de suporte respondesse que todos funcionam sem problemas. Nesse caso, ele terá que verificar a rede e, ao detectar erros, tente configurar de forma independente a rede. Provedor de Internet neste caso oferecerá a assistência do especialista em pessoal.

Conexão física e problemas com ele

Importante: Verifique a conexão do cabo do provedor com o roteador, seja conectado corretamente. O cabo deve estar conectado firmemente ao conector WAN até que ele clique.

Um dos comuns razões, por que não funciona conexão A Internet é uma má conexão de contatos nos conectores ou um cabo de rede danificado. Se crianças ou animais de estimação se vivem em casa, a probabilidade de encontrar tal problema é aumentada às vezes. Mesmo se você usar um roteador, não esqueça que o cabo está conectado a ele. Certifique-se de a integridade da fiação. A forte inflexão é capaz de provocar a ausência de uma conexão. Olhe para a densidade dos plugues no ninho, e eles são realmente inseridos onde é necessário.

Fiação verificada, plugues e ninhos, mas o problema não desapareceu? Neste caso, vá mais longe.

Estamos à procura de um problema de conexão no equipamento: roteador, computador, laptop

Routher Endereço: Iniciar ˃˃ Utilitários-Windows ˃˃ Linha de comando ˃˃ Digite iPConfig.exe

Reinicie o roteador junto com o computador

Importante: roteadores, PCs e laptops, de tempos em tempos eles podem "pendurar".

Sabendo sobre o problema de "pendurar" e quando ocorre um erro - " rede não identificada sem acesso à Internet»É necessário reiniciar o equipamento e tentar conectar rebelde. Eu faço isso: eu desligo o computador, o laptop está da maneira usual, então reiniciando o roteador (você pode simplesmente puxar o plugue da rede e esperar um minuto para enfiar o plugue no soquete) e, em seguida, ligar o PC e, como o sistema inicializou novamente, reinicie o PC novamente.

Se o erro não desaparecer, conecte diretamente ao computador instalando o plugue do cabo da Internet no soquete correspondente. Se o resultado estiver ausente, e o sistema é novamente escreve sem acesso à InternetVamos tentar verificar o computador em si.

Verificando as configurações do computador

Erro - " rede não identificada»Pode aparecer devido à configuração não correta da configuração da conexão de rede ou se as alterações forem feitas em configurações de rede, após reinstalar o OS: o problema com a exatidão do endereço IP

Verificação de algoritmo:


IPv4 Clique no botão dobro esquerdo do mouse

Nós tentamos as duas opções:

  1. Obtenha endereço IP e DNS automaticamente
  2. Definir parâmetros IP e DNS estatíficos (montados manualmente)
    1. Endereço IP - 192.168.0.4
    2. Gateway principal - 192.168.0.1
    3. Máscara de sub-rede - 255.255.255.0.
    4. DNS preferido - 8.8.8.8
    5. DNS alternativo - 8.8.4.4.

Se o item responsável pelo recebimento independente das configurações do sistema for anotado por uma marca de seleção, coloque e salve as alterações. Muitas vezes, após esse erro, uma rede não identificada sem acesso à Internet desaparece, e a conexão é restaurada. Se não, continue o cheque.

Como descobrir o endereço da rede do computador - IPv4

Clique com o botão direito do mouse na conexão, seguida pela string "Status", selecione o menu "Detalhes". A nova janela conterá várias linhas - no nosso caso, você precisa do endereço IPv4. Valor numérico começando com dígitos 192.168 e, em seguida, é o endereço da sua rede.

endereço de rede do computador IPv4

Mais método:

Iniciar ˃˃ Utilitário-Windows ˃˃ Linha de comando ˃˃ Enter ipconfig.exe.

Linha de comando do Windows, comando ipconfig.exe

Pergunta do usuário

Dia bom.

Diga-me como corrigir esse erro. Na bandeja, um triângulo amarelo com uma marca de exclamação está queimando ao lado do relógio. Se você trazer o mouse para ele - então a mensagem "rede não identificada. Sem acesso à Internet" aparece. Claro, a rede não funciona, os sites não abrem.

Eu tentei configurar a rede, reiniciei o PC, criei uma nova conexão, tirei-se de cordões de rede inseridos - não ajudou.

Eu falei com o provedor, eles dizem que se houver um problema, então ela é o lado do cliente ...

Oferecia um diagnóstico pago e configuração do PC (decidi ainda tentar se configurar). Ajude-me a descobrir o que poderia ser o caso?

Olá.

Bem, em geral, nem um motivo pode levar à aparência de um erro semelhante, e nem sempre é possível facilmente e rapidamente definir a essência.

No entanto, neste artigo, darei os mais básicos (+ Opções para resolvê-los)que ocorrem em 98% dos casos (conforme calculado - não pergunte ✌).

Causas e soluções

👉 Causa # 1: Falha na rede, erro do Windows

Em geral, periodicamente devido a vários erros de rede e o próprio Windows (Por exemplo, o sistema operacional não pode obter ip, não responde - servidor, etc.) - Este erro pode aparecer com a maioria dos provedores de Internet e em qualquer PC.

portanto, o primeiro e, por via de regra, uma maneira eficaz é reinício Computador e roteador Wi-Fi (se a conexão com a rede for realizada através dela).

Em alguns casos, após a reinicialização, o erro desaparece ...

👉 Observação!

by the way, preste atenção à condição dos fios e conectores de contato (não há mendigos, quebras, etc. defeitos). Muitos são acidentalmente interrompidos por um par torcido, quando, por exemplo, móveis em movimento.

👉 Causa # 2: altere as configurações do seu provedor

Se você não se envolver em seu computador / laptop, você não reinstalar o Windows, não comprou uma nova placa de rede, o roteador - e a internet desapareceu de repente e esse erro apareceu, e esse erro apareceu, poderia ser fornecedor.

Bonito caso típico: O usuário configurou a Internet quando conectado, tudo funciona e tudo ok. Depois de algum tempo, o provedor altera as configurações de rede e precisam ser corrigidas no PC do usuário.

O usuário é às vezes devido à falha do provedor (Por exemplo, ele não podia informar ou dar pouco tempo para configurar)Às vezes, intensificando - os parâmetros de acesso à rede não mudaram. Como resultado, recebemos um erro com uma rede não identificada. ☝.

A promoção é simples: Se a reinicialização do roteador e o PC não ajudassem, chame a ajuda do serviço de referência do seu provedor de Internet e refine: eles têm problemas com a rede em seu endereço e se eles não alteram nenhuma configuração na EVE. ..

👉 Causa # 3: Configurações de LAN inválidas

Se o provedor com o provedor estiver todo em ordem - neste caso, muitas vezes vinhos as configurações incorretas nos parâmetros do protocolo IPv4. É possível que você sozinho e não tenha mudado - você poderia tentar malwares para você (Vírus, software publicitário, trojans, etc.).

Para verificar as configurações do IPv4 - você deve primeiro abrir todos conexões de redeIsso é neste PC.

Isso é feito assim:

  1. primeiro, você precisa clicar na combinação dos botões Win + R;
  2. em seguida, na janela na linha "Abrir" para entrar no comando NCPA.CPL;
  3. aperte (O método é relevante para o Windows 7, 8, 8.1, 10).

Por via de regra, em computadores / laptops modernos, há 2: sem fio (sem fio) e uma conexão de rede local (Ethernet). Conexão de trabalho - cor!

Em seguida, selecione a string "IP versão 4 (TCP / IPv4)" e vá para ela propriedades.. Nas propriedades na guia Geral (abre automaticamente) - verifique para Endereço IP e servidor DNS emitido automaticamente *. Salve as configurações e reinicie o computador.

* Observação!

Na maioria dos casos, você precisa receber automaticamente IP e DNS.

É verdade, vale a pena notar que em casos raros (alguns provedores) é necessário definir valores específicos do endereço IP e DNS. Se os valores especificarem incorretamente - a rede não funciona para você.

Esses parâmetros podem ser encontrados a partir do tratado para fornecer acesso à Internet, bem como no help desk do seu provedor.

👉 Causa # 4: Problema com drivers em uma placa de rede

Na maioria das vezes, o problema do motorista aparece após o reinstalamento do Windows, ao atualizá-lo, ao atualizar os próprios drivers, ao instalar novos equipamentos (com os quais os motoristas podem entrar em conflito na placa de rede.

Por exemplo, não há muito tempo, foi tratado com um erro semelhante no laptop ASUS após a instalação do Windows 10. O próprio sistema ao instalar o sistema operacional e definir os drivers "Universal" para a placa de rede ...

Como resultado, o cartão não funcionou normalmente, embora não houvesse marcas com pontos de exclamação.

Dispositivo desconhecido para o qual não há drivers // Gerenciador de dispositivos

portantoRecomio verificar e reinstalar os drivers à sua placa de rede, baixando-os do site oficial do fabricante do laptop (placa de rede). Além disso, se os drivers encontrados automaticamente quando o Windows estiver instalado.

Valentão abaixo de que darei alguns artigos para ajudá-lo a atualizar os drivers.

Causa No. 5: Problemas com TCP / IP

Além disso, o motivo do surgimento de um erro de rede não identificado é geralmente devido aos problemas internos do protocolo da Internet no Windows. Nesse caso, as configurações TCP / IP ajudam.

Como redefini-los:


Causa # 6: Endereço de massa da placa de rede, roteador

Parte dos provedores da Internet, com o propósito de proteção, empate 👉 que a placa de rede que você teve no momento da conexão (Nota: Toda placa de rede tem a sua própria, uma espécie de mini passaporte).

O endereço MAC, a propósito, é uma combinação de números e letras do alfabeto latino.

ClaroSe você alterou a placa de rede (ou instalou um roteador, etc. etc.) - O endereço MAC será alterado e o acesso à Internet será bloqueado (Contanto que você não denuncie este provedor, e não trará seu novo endereço MAC para a lista branca).

👉 A propósitoComo opção - você pode emular (clonagem) seu endereço MAC antigo em um novo dispositivo!

portantoSe você comprou novo equipamento: primeiro, descubra o endereço MAC antigo em seu antigo adaptador e, em seguida, altere e instale um novo cartão / roteador e, em seguida, clonando o endereço MAC antigo em um novo dispositivo. O caso é de 5 a 10 minutos!

Como descobrir o endereço MAC:


Como alterar o endereço MAC

Segundo caminho:

  1. Abra 👉. (Você pode usar no painel de controle do Windows, se você não souber como abri-lo);
  2. em seguida, vá para a guia "Adaptadores de rede" e abra as propriedades do dispositivo desejado;
  3. então na aba "Além disso" Estamos à procura de subseção "Endereço de rede" (Nota: "Endereço de rede", se você tiver Rus. Versão);
  4. no valor de contagem, digite o endereço que você precisa (sem pontos, traço, cólon, etc.);
  5. salve as configurações e reinicie o PC.

Isso é tudo hoje. Nos comentários - são bem-vindos!

Todo mundo vem com esse problema e, infelizmente, essa rocha é mais cedo ou mais tarde. Não é necessário assustar, já que, em particular, o problema ainda decide, no entanto, pode ter muitas razões. E assim, é impossível ir a qualquer site, e no canto inferior direito escreve - "sem acesso à Internet" ou "sem acesso à rede", e você vê o triângulo amarelo. Não vamos andar por aí, sim, e analisaremos todas as soluções possíveis - começaremos com o mais popular.

AJUDA! Caros leitores, você sempre pode escrever sua pergunta ou descrever seu problema abaixo nos comentários. E tentarei ajudá-lo do que posso.

Como corrigir - solução rápida

O que fazer em primeiro lugar? Se os pacotes da Internet forem distribuídos pela rede sem fio Wi-Fi e desapareceram acentuadamente, então é possível bloquear o roteador. Acontece em roteadores antigos e já desgastados que trabalham mais de um ano. Nossa tarefa é apenas reiniciar o dispositivo. Isso pode ser feito de duas maneiras:

  1. Encontramos no botão do painel traseiro ou desligado / desligado. Nós pressionamos uma vez, estamos esperando por segundos 5 liga.
  2. Nós puxamos o cabo de alimentação da tomada e insira-o novamente.

Às vezes, o roteador é necessário apenas para a distribuição da rede Weifai, e o acesso à Web mundial é através do modem. Então, apenas no caso, reinicie isso.

Meu velho roteador estava buggy tão periodicamente a cada 2-3 dias. Só ele já era velho e seu tempo chegou ao fim. Logo eu comprei um novo. Então, se tal problema for repetido com frequência, compre um novo dispositivo.

Verifique a conexão física

O computador não importa ou um laptop se o fio for direto, olhe pisca ou lâmpada na placa de rede. Também verifique se a luz está ligada no indicador da porta LAN. Eu explicarei muito - praticamente em cada roteador, há um indicador.

Quando você insere o fio em uma das portas da LAN e vai troca de dados, o indicador está aceso ou pisca. Os indicadores estão localizados na frente do dispositivo. Dê uma olhada na foto abaixo - 1 porta LAN está conectada ao PC e funciona de forma constante.


Se, quando conectado fisicamente, a lâmpada não está acesa, provavelmente o cabo estava quebrado. Na caixa debaixo do roteador, o fio da fábrica deve ir, você pode usá-lo com segurança.

Outro problema quando o fio da Internet não está lá. Retire e veja que o cabo do provedor estava no conector da Internet. Um amigo uma vez uma filha jogou com um roteador e roubou os fios não nos conectores e, portanto, não havia internet. Se o roteador não queimar, então o problema está em nutrição, tente ativá-lo.


A maneira mais certa é se juntar aos fios e vê-los claramente no porto. Uma vez, desliguei a internet, porque estava caindo da ponta de plástico do fio, e é por isso que o fio acabou de partir. Neste caso, velhos bons jogos ajudarão. Mas ainda assim o fim é melhor renovar ou alterar o cabo.

Rede de configurações

Se você se conectar via Wi-Fi, o problema pode estar em um diferente. Em 20% dos casos, as configurações de rede no PC não podem entrar na Internet. O princípio de alterar a configuração é o mesmo que no Windows 7, XP, 8, 10 e Vista.

  1. Precisa clicar no triângulo amarelo no canto inferior, e depois escolher "Centro de gerenciamento de rede e acesso comum".
  1. Em seguida, escolha entre o bloco esquerdo - "Alterar configurações do adaptador".
  2. Normalmente há uma placa de rede em um PC estacionário, e nos laptops conecte dois: tecnologia sem fio e LAN. Olhe para a conexão que você usa foi ligada. Quando a configuração é desconectada, ela será destacada com cinza. Para ligar, clique em clicar com o botão direito do mouse e "Ativar".
  3. Clique com o botão direito do mouse na conexão desejada e depois para a "propriedade".

  1. Pressione ON. "Internet Protocol versão 2 (Tcp /IPv4) ". E depois em propriedades.

  1. Preste atenção à imagem acima. As configurações têm um endereço IP permanente. Também explicou diretamente - a máscara de sub-rede e o gateway principal (deve ser nosso roteador). Portanto, existem duas opções para não funcionar na rede:
    1. Se alguém usa a Internet, provavelmente este endereço IP já é usado por outro computador, telefone ou impressora de rede.
    2. A segunda opção é que o roteador está em outra sub-rede.
  2. A decisão é uma coisa, basta colocar um carrapato oposto "Obtenha um endereço IP automaticamente" e "Receber o endereço do servidor DNS automaticamente".
  3. Confirme a configuração, olhamos para o resultado.
  4. Em casos de mais falta de rede, volte as configurações novamente, verifique o tick "Use os seguintes endereços do servidor DNS"E nós prescrevemos:
    1. Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
    2. Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
  5. Em seguida, a Internet deve se conectar. Se não ajudasse imediatamente, depois de alterar a configuração, reinicie o computador ou o laptop.

Instalando FIPS.

  1. Se você tiver um laptop, e a conexão estiver ocorrendo em uma rede WiFi - clique no canto direito da área de trabalho.
  2. Então clique "Propriedades".
  3. Clique no segundo título da guia Esquerda "Segurança".


  1. Clique no botão na parte inferior - "Opções extras".
  2. Colocar marca "Ative para este modo de compatibilidade de rede com um padrão de processamento de informações federais (FIPS) "e confirme a mudança . Depois disso, reinicie seu computador ou laptop.

Redefinir configurações de conexão DNS

  1. Execute a linha de comando. Para fazer isso, no menu Iniciar na barra de pesquisa, insira cmd.
  2. Pressione o botão direito e "correr em nome do administrador". Se você acabou de executar o console, as alterações não serão feitas.
  3. Em seguida, insira alternadamente os comandos:
    1. ipconfig / flushdns.
    2. redefinição de winsock netsh.
    3. netsh int reset c: \\ resetlog.txt.
  4. Agora reinicie o carro.

Software e avaria dos drivers da placa de rede

Os drivers podem quebrar de vírus ou programas de terceiros que trabalham com protocolos de rede. Os desgastos são muito populares para usar programas WPN que podem definir conexões de rede adicionais.

  1. Nós pressionamos win + r, digite ncpa.cple e clique em OK.
  2. Olha, não há conexões suspeitas que não eram antes.
  3. Se eles estão, desligamos-os pressionando o botão direito - "Propriedade" e clique "Desligar".
  4. Depois disso, mesmo que a Internet e a Rede ganhassem, é necessário remover o programa de conflito.
  5. Vá para o começo.
  6. Em seguida, escolha. "Painel de controle" E vá para o programa.


  1. Defina o tipo pela data de instalação e verifique os programas instalados mais recentes. Às vezes, a instalação pode passar pelo fundo ao carregar programas comuns.
  2. Remova o software suspeito pressionando o botão direito e "Excluir".
  3. Reinicie o computador.
  4. Não é um fato que tudo começará a funcionar, pois o programa poderia quebrar o motorista para uma placa de rede. O caminho mais rápido será o sistema de restauração. Para isso, vá para "Iniciar" - "Todos os programas" - "Standard" - "Serviço". Escolher " Restauração do sistema ".
  5. Escolha o primeiro ponto, o que é possível e execute o serviço. Após a reinicialização, o sistema deve exibir a janela de recuperação bem-sucedida. Se você vir a inscrição que o sistema não é restaurado, você terá que procurar o driver na Internet, baixá-lo e instalá-lo no PC. Se você tiver uma unidade com drivers da placa-mãe, poderá instalar a partir daí.

O sistema pode quebrar não apenas de software de terceiros, mas também de vírus. Portanto, certifique-se de instalar a versão mais recente do antivírus e verifique o computador inteiro para software perigoso e suspeito.

Fornecedor

Em 80% dos casos, esse problema reside nos ombros do provedor. Certifique-se de ligar e descobrir qual é o problema.

FornecedorSuporte técnico telefônico
Rostelecom.8 800 1000800
Ttk.8-800-707-66-75
Mts-home.88002500890
Transtelecom.8 800 7750775
Beeline Home88007008000
Casa ru.8 800 3337000
Tattelecom.8 843 2222222
Ufanet.8 347 2900405
Centros84955044444
Setelecom.88692555585
Interservyaz.88002000747
Telecom Golden.88007009966
Freshtel.88001003100
Norilsk-Telecom.83919400052
AlteGroskay.84957757955
Introdução (FreshTel)8 800 1003100
Quantidade de telecomunicações.88124030000
Infort88005001010
NetByNet.84959802400
Demos (provedor)8 495 7370404
Infotex taganrog telecom.88005005901
Weine Telecom.88712290500
Skyline-Wimax.88005554041
Prometheus (operador de telecomunicações)88123138818
Er telecom.88003337000
Gars telecom.84952300055
Bashinformsvyaz.83472768000
Kolatelecom.88152555777
Oyster Telecom.8 812 6010610
Domínio88005050777
Akado.84999404000
Retn.84956631640
Rinete.84959814571

Após a discagem, eles geralmente dizem que os trabalhos técnicos ou avarias no canal estão em andamento. Mas às vezes, eles podem dizer que estão bem. Pergunte ao funcionário daqueles. Serviços Verifique a conexão do servidor para você.

Se não ajudar, pergunte o que DNS é melhor usar. Como alterá-los você já sabe dos capítulos acima. Se nada ajuda, o cabo pode ser cortado na sua linha na entrada, então você tem que ligar para um funcionário para a casa, o que ele verificou a linha.

Sub-rede diferente

Às vezes, o problema na conexão da Internet é devido ao fato de que o computador e o adaptador de rede estão em diferentes sub-redes. Isso geralmente acontece em escritórios quando uma nova máquina está conectada à sub-rede.

  1. Para começar, precisamos encontrar o endereço IP do roteador. De acordo com o padrão, eles são 192.168.1.1 ou 192.168.0.1. Eu pessoalmente tenho 192.168.1.1.

NOTA! O endereço do roteador padrão pode ser visualizado no rótulo sob o dispositivo.

  1. É necessário ir para as configurações de rede e ver o que está ali. Em qualquer janela, pressione as duas teclas Win + R simultaneamente. Nós prescrevemos o comando ncpa.cpl e clique em OK.


  1. Em seguida, você precisa visualizar as propriedades da conexão IPv4.


  1. Por favor, note que o endereço IP da empresa 192.168.5.123. E o endereço do meu roteador 192.168.1.1. Eles estão localizados em diferentes sub-redes e não se vêem. Meu PC está localizado na 5ª sub-rede, e o roteador no 1º.
  2. Em seguida, é melhor colocar a detecção automática de IP e DNS, como na parte inferior da parte inferior.

Configurando o roteador

De alguma forma, havia tal caso quando crianças, brincando com uma caixa interessante, descartou as configurações do roteador para a fábrica, e então ninguém conseguia entender qual é o problema. Às vezes acontece que as próprias configurações desceram e precisam ser configuradas ou corrigindo. Mais importante, tomar e manter o contrato com o provedor, o que indica as configurações de conexão.

  1. É melhor conectar um roteador diretamente se não for. Pegue o fio habitual e fique com uma das portas da LAN uma extremidade e a segunda para a placa de rede.
  2. Agora você precisa ir para a página de administrador do roteador. Para fazer isso, abra qualquer navegador e prescreva o endereço IP do roteador. De acordo com o padrão - isso é geralmente ou 192.168.1.1 ou 192.168.0.1.
  1. Digite o login e a senha. De acordo com os padrões de fábrica, isso é admin, admin, se você não as alterou. As instruções serão diferentes ligeiramente do sistema operacional do roteador.

TP-link.

Vou dizer-lhe sobre o exemplo do modelo TP-Link Wireless N Router WR841N, que é o mais popular na Federação Russa e nos países da CEI.

  1. No menu da esquerda, escolha "Internet"e depois clique « Wan ".


  1. Clique no tipo de conexão e selecione Exatamente o que usa seu provedor: endereço IP estático, PPPoE, L2TP / L2TP, PPTP / PPTP, Cabo Bigpont.
  2. Além disso, dependendo da escolha, você precisa inserir dados do provedor do contrato ou chamando o número da linha direta nesses. Apoiar.
  3. Se você achar difícil configurações, clique em "Configuração rápida" No menu da esquerda e simplesmente prossiga de acordo com as instruções.

Asus.

  1. No menu inferior direito, escolha "A Internet".
  2. Selecione o tipo de conexão em
    1. Digite as configurações. Você também pode clicar "Configurações rápidas da Internet".

    Outros modelos

    O esquema é igualmente o mesmo:

    1. No menu principal, encontramos a seção "Internet" ou "wan" e clique nele.
    2. Selecione o tipo de conexão que seu provedor usa:
      1. Definição automática de IP. - Esta conexão é geralmente na máquina. Aqui você acabou de instalar essa opção e a Internet deve aparecer.
      2. Pppoe. - Você precisa de um login e senha para acessar. Você pode precisar especificar o endereço MAC anexado. Se este é o seu PC, clique para clonar este parâmetro.
      3. I.P. estático. - Aqui você precisa especificar um IP externo, máscara de sub-rede, o Mestre Gateway e o DNS Server.
      4. L2.TP ou PPTP. - Indique dados de conexão estática, login, senha e DNS.
    3. Digite as configurações do contrato.
    4. Não se esqueça de configurar o Wi-Fi.
    5. Nós os usamos e reiniciamos o roteador - desligando e ligado.

    Dica! Para saber como configurar a Internet e o Wi-Fi para o seu modelo, basta usar a pesquisa em nosso site. Para fazer isso, insira o nome completo do seu roteador e continue de acordo com as instruções do artigo. Não há nada complicado lá e é escrito tudo extremamente claro.

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