O Windows 8 possui um novo recurso de recuperação do sistema - Atualize seu PC. Possui dois cenários de aplicação, dos quais falarei hoje. Você também aprenderá sobre a tecnologia por trás desta excelente oportunidade.

Além de atualizar seu PC sem excluir arquivos (Atualizar seu PC), o Windows 8 tem a capacidade de excluir todos os dados e reinstalar o Windows (Reinicializar seu PC). Ele formata a partição do sistema (e opcionalmente todas as partições) e instala o sistema completamente, o que não é muito interessante. A irmã dela é mais flexível e, portanto, muito mais atraente. Um de seus trunfos é a capacidade de criar você mesmo uma imagem de reversão!

O recurso Atualizar seu PC e o utilitário do console recimg estão disponíveis apenas no Windows 8 e 8.1. Esses recursos não estão presentes no Windows 10, mas ele possui um backup antigo do Windows 7.

Gráfico de comparação de ferramentas de recuperação do Windows

Devido à variedade de ferramentas de recuperação do Windows, preparei uma tabela comparativa. Nele você encontrará uma breve descrição dos métodos de recuperação e dos mecanismos de seu funcionamento, bem como links para artigos detalhados sobre cada um dos meios.

O que é atualização do PC sem excluir arquivos (atualize seu PC)

As instruções passo a passo que você encontrará a seguir são muito primitivas. É muito mais importante entender como usar o novo recurso e a quais resultados ele levará.

Métodos de aplicação na prática

Atualizando seu PC sem excluir arquivos(e este é exatamente o termo que eles decidiram usar no sistema operacional russo) - esta é uma reinstalação do sistema. Isso pode ser feito usando:

1. Disco de instalação. Nesse caso, são salvos os arquivos pessoais, assim como os aplicativos da loja (mas só isso!). Após a recuperação, o próprio sistema operacional estará limpo.
2. Aparência de fábrica. Nesse caso, apenas os arquivos pessoais e os aplicativos da loja são salvos. Após a restauração, o próprio sistema será o mesmo de quando você ligou o PC pela primeira vez.
3. Imagem WIM criada antecipadamente pelo utilitário recimg. Neste caso, o sistema operacional e os programas instalados (mas não seus parâmetros!) retornam ao estado no momento da criação desta imagem.

Se não houver imagem, Atualizar seu PC é uma solução conveniente, mas não a única, para restaurar o Windows. Obviamente, aqui a Microsoft está se concentrando na máxima simplicidade e alta velocidade de reinstalação, bem como no baixo valor dos programas regulares (“desktop”) para usuários de tablets.

Diferença entre atualizar seu PC e reinstalar um sistema sobre um sistema existente

Normalmente, recorre-se à reinstalação do Windows quando não há cópias de backup. Neste caso, você também pode reinstalar o sistema em cima de um já instalado, mas... somente se você conseguir fazer login no sistema!

Este é o benefício do novo recurso Atualizar seu PC, que acessível a partir do ambiente de recuperação(Windows RE). Isso significa que você pode trazer o sistema de volta à vida mesmo que ele não inicialize.

Outra vantagem da recuperação é automação total do processo. Em outras palavras, você não precisa passar pelas etapas iniciais de instalação do sistema primeiro e não precisa definir as configurações OOBE (idioma, fuso horário, etc.) no final.

Restaurando o Windows usando um disco de instalação ou imagem de fábrica

Apesar da simplicidade do procedimento de recuperação, ele contém uma série de armadilhas, e logo no início. Vamos primeiro definir os principais cenários de reversão.

• Você comprou um PC com Windows 8.1. O fabricante registrou a imagem de fábrica como imagem de recuperação para atualização, portanto, o procedimento restaura efetivamente as configurações de fábrica. Não importa se você inicia uma reversão do Windows ou uma combinação especial de teclas antes de inicializar o sistema (consulte o manual do usuário) - todos os caminhos levam a Roma.

Você comprou um PC com Windows 8 e depois atualizou para 8.1. O fabricante registrou a imagem do Windows 8, então há uma boa chance de uma redefinição de fábrica não funcionar e não há nem mesmo uma maneira relativamente fácil de restaurá-la. Para restaurar você precisará de uma distribuição gratuita do Windows.

• Você mesmo instalou o Windows 8 ou 8.1 no seu PC. Se você não criou a imagem sozinho, também precisará da distribuição do sistema operacional.

Agora podemos falar de tudo o que foi adquirido com um trabalho árduo.

Quais dados serão recuperados

Com base em meus testes e dados da biblioteca TechNet, preparei para você Tabela de comparação. Ele compara a recuperação com e sem imagem própria, bem como uma análise detalhada das configurações do sistema e do usuário (observe que na pasta de trabalho do Excel três folhas).

Observe que, independentemente da presença da imagem, a maioria das configurações pessoais será perdida, assim como todas as configurações dos aplicativos de desktop. Falei separadamente sobre os motivos desse comportamento de Atualizar seu PC.

Iniciando a recuperação quando o sistema puder estar logado

A beleza do Refresh Your PC é que ele requer o mínimo de movimento de sua parte. Pressione Win + W e encontre Recuperação de computador(em inglês OS -), ou pressione Win + R e execute reinicialização do sistema.

Executando a recuperação quando o login falha

Se o sistema não inicializar, você pode acessar o mecanismo de atualização no ambiente de recuperação, onde o Windows 8 deve entrar automaticamente se não conseguir inicializar o sistema. Se isso não acontecer:

1. Inicialização a partir
   disco de recuperação pré-criado
   ou
   disco de instalação, selecione seu idioma e clique Restauração do sistema.
2. Clique Diagnóstico, então Restaurar.

Isso é tudo! Ao final do processo, você receberá um sistema funcionando e um relatório sobre os programas excluídos será salvo em sua área de trabalho.

Programas perdidos podem ser baixados rapidamente, porque... para sua conveniência, seus nomes são compostos por links que levam ao site dos desenvolvedores (se eles fornecerem links, é claro).

Na minha experiência, a recuperação foi geralmente bem-sucedida. Os únicos atalhos ausentes eram as janelas Prompt de Comando e Executar fixadas na barra de tarefas e na tela Iniciar. Acho que isso pode ser atribuído à versão prévia do Windows 8.

Restaurando o Windows usando uma imagem pré-criada

A capacidade de criar sua própria imagem e atribuí-la como uma marca para recuperação é a parte mais deliciosa da torta Refresh Your PC. A única diferença da restauração sem uma imagem pré-criada é que as pastas Windows e Arquivos de Programas retornam ao estado em que estavam no momento em que a imagem de backup foi criada. Caso contrário, idêntico.

Criando uma imagem usando o utilitário recimg

O Windows 8 inclui um utilitário de console recimg, graças ao qual a imagem é criada com um comando:

Recimg /createimage D:\backup

aqui D:\backup é a pasta onde o arquivo será salvo CustomRefresh.wim.

Se a pasta especificada não estiver no disco, o próprio utilitário a criará. E se o caminho errado for especificado, a imagem deve ser pesquisada na pasta System32 (verifiquei isso na prática colocando acidentalmente um ponto e vírgula em vez de dois pontos após a letra da unidade :)

A imagem criada é automaticamente registrada como ponto de partida para a recuperação, que é iniciada pelo comando que você já conhece reinicialização do sistema.

Iniciando uma recuperação a partir de uma imagem pré-criada

Agora você pode reverter sem um disco de instalação fazendo login no ambiente Windows RE. Mas mesmo se você inicializar a partir de um disco ou unidade flash, o sistema será restaurado usando a imagem que você criou, e não a imagem padrão. Forneci instruções para iniciar a recuperação acima.

Como funciona a atualização do seu PC

Salvando dados em cópias de sombra

Após executar o comando de criação de imagem, notei imediatamente a linha “Criando instantâneo”.

Isto sugeriu que os dados incluídos na imagem foram primeiro armazenados em cópias de sombra. O Process Monitor confirmou minha suposição.

Depois disso, não pude resistir e olhei para as cópias de sombra. Com um comando você pode listá-los e ver o caminho para o volume da cópia de sombra. E o acesso pelo gerenciador de arquivos já é uma questão de tecnologia, graças aos links simbólicos.

Lista Vssadmin shadows mklink /d c:\shadow \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy2\

Criando uma imagem WIM

As cópias de sombra permitem que você crie uma imagem correndo atualmente no sistema, e este é um novo recurso do Windows 8.

No Windows 7 e Vista, um utilitário foi usado para capturar um volume em uma imagem WIM imagemx, e a operação teve que ser executada quando o sistema não estava em execução (por exemplo, de outra instalação ou do Windows PE). Agora a principal ferramenta para trabalhar com imagens, DISM, adquiriu as funções de criação e utilização de imagens WIM.

DISM /Captura de imagem/? DISM /Aplicar-imagem/?

Obviamente, recimg usa a mesma tecnologia, mas não envolve o utilitário DISM no processo, caso contrário, seu log e Process Monitor refletiriam esse fato.

Conteúdo da imagem

Depois de criar a imagem, não deixei de examiná-la:

DISM.exe /Mount-Wim /WimFile:D:\backup\CustomRefresh.wim /index:1 /MountDir:C:\mount

As pastas e programas do sistema localizados na partição do sistema estão presentes na íntegra, o que não pode ser dito sobre os dados do usuário.

Dos dados do usuário, apenas a pasta compartilhada e o perfil do usuário padrão são incluídos na imagem.

Como resultado, a própria imagem WIM não é adequada como cópia de backup, por exemplo, no caso de falha do disco. Obviamente, não contém dados ou configurações do usuário. No entanto, ao restaurar o Windows 8 usando Atualizar seu PC, seus dados não serão perdidos!

Restaurando o Windows 8 no Windows PE

O procedimento de recuperação é executado no ambiente Windows PE, independentemente de você ter iniciado o Refresh Your PC a partir de um sistema em execução ou de um ambiente de recuperação (Windows RE).

E é aí que entra em ação o já conhecido mecanismo de reinstalação do sistema, preservando os dados e configurações do ambiente do usuário. A sequência resumida é:

1. O conteúdo dos perfis e outras pastas é movido para uma área separada no disco.
2. Um novo sistema está sendo instalado.
3. Seus arquivos são retornados aos seus locais originais

A diferença da reinstalação por cima é que o conteúdo dos perfis não é totalmente restaurado, razão pela qual os parâmetros do programa e as configurações pessoais são perdidos em particular.

Se você criou sua própria imagem CustomRefresh.wim, ele é usado como imagem WIM de instalação e não como arquivo padrão instalar.wim da distribuição.

Como no caso de reinstalar um sistema sobre um existente, o sistema operacional antigo é armazenado na pasta Windows.old, que pode ser excluída.

Como você pode ver, Refresh Your PC usa uma combinação de novos recursos DISM e tecnologias de transferência de dados testadas pelo tempo para restaurar o Windows 8 usando Refresh Your PC.

Cenários para usar o utilitário recimg

O utilitário em si é extremamente fácil de usar, mas é importante entender a que finalidade ele se destina.

opções de linha de comando recimg

Como a ajuda integrada do utilitário está atualmente disponível apenas em inglês, comentarei brevemente sobre os parâmetros da linha de comando:

• /criar imagem– cria uma imagem na pasta especificada usando cópias de sombra
• /show atual– exibe o caminho para a imagem usada para recuperação
• /setcurrent– registra a pasta onde a imagem está armazenada como ponto de partida
• /cancelar registro– cancela o registro (permitindo restaurar usando o disco de instalação)

Como você pode ver, você pode criar várias imagens em momentos diferentes e registrar qualquer uma delas como ponto de reversão.

Diferenças entre usar recimg e imagex

O utilitário recimg não substitui o imagex, pois foi projetado exclusivamente para a função Atualizar seu PC.

• Ambiente de lançamento. Como observei acima, o imagex só pode capturar uma imagem se o sistema não estiver funcionando. Isso pode ser feito no Windows PE ou outro sistema operacional. Por outro lado, o recimg visa ser executado em um sistema ocupado.
• Conjunto de dados em uma imagem. O utilitário imagex captura todo o volume, excluindo alguns arquivos desnecessários, ou conforme sua lista. recimg tem uma tarefa diferente - apenas o sistema, programas e perfil padrão.
• Generalização da imagem. Normalmente, o imagex é iniciado após a generalização da imagem usando o utilitário sysprep. O uso de recimg não implica tal cenário e a imagem resultante destina-se apenas à implantação no sistema no qual foi criada.

Assim, o utilitário recimg não faz nenhum ajuste na criação de uma imagem de sistema customizada com a finalidade de implantá-la em outros PCs.

Discussão e enquete

A introdução do Refresh Your PC no Windows 8 mostra que a Microsoft continua a melhorar e simplificar os mecanismos de recuperação do Windows.

Agora, mesmo na pior das hipóteses, quando você não consegue restaurar a inicialização, você pode obter um sistema funcionando rapidamente.

Nesse caso, todos os dados pessoais estarão sãos e salvos e as perdas serão reduzidas apenas a programas comuns e fáceis de reinstalar.

E para profissionais e entusiastas de TI conscientes da capacidade de criar sua própria imagem, existe outra ferramenta para criar uma imagem de reversão, embora não possa ser considerada uma ferramenta de backup.

No Windows 7, crio uma imagem da partição do sistema semanalmente. A propósito, como você cria imagens do sistema? Justifique sua escolha nos comentários!

Se você quiser discutir a atualização do seu PC e outros mecanismos de recuperação do Windows, Compartilhe sua opinião nos comentários! Se você quiser falar sobre outros tópicos relacionados ao Windows 8, os comentários nesta postagem ainda estão abertos.

Como mencionamos anteriormente, em alguns casos, quando são detectadas inconsistências no registro, por exemplo, dados incorretos foram registrados, o sistema tentará se auto-curar durante o processo de inicialização.

Embora software ou drivers mal escritos não poluam realmente o registro, eles fazem com que o registro fique instável devido às suas áreas caóticas que, quando disponíveis, criam problemas no sistema. Para ajudar a manter o registro em um estado confiável, o Windows fornece várias ferramentas úteis, incluindo Verificador de arquivos do sistema, Chkdsk, Restauração do sistema e Reversão de driver. Você também pode usar utilitários de terceiros para reparar, limpar e desfragmentar o registro.

O System File Checker (SFC), uma ferramenta bastante antiga que ainda é usada em sistemas operacionais modernos, usa uma linha de comando administrativo para operar. O SCF verifica a integridade de todos os arquivos de sistema existentes em uma instalação do Windows, incluindo o Internet Explorer.

Um arquivo de sistema do Windows danificado leva à instabilidade do sistema e vulnerabilidades de segurança, bem como a um desempenho abaixo do ideal durante a operação normal.

Para ligar para SFC, siga estas etapas:

• Insira o DVD de instalação do Windows (mas não o execute).
• Abra um prompt de comando administrativo.
• Digite sfc /scannow e pressione Enter.

O SFC vem com todas as versões do Windows, mas se você estiver tentando executar o SFC em um sistema atualizado com um ou mais service packs, precisará preparar um DVD (ou imagem ISO) com os arquivos de instalação do Windows que incluem patches de serviço. Isso é necessário para que o SFC verifique e use versões SP dos arquivos do sistema para substituir os danificados.

Atenção. A verificação SFC leva muito tempo. SFC, para garantir a integridade e restaurar o arquivo de sistema danificado encontrado, verifica cada arquivo do sistema.

O SFC não se destina ao uso regular de solução de problemas; considere-o apenas quando encontrar problemas de instabilidade do sistema.

Outra ferramenta bem conhecida é o Check Disk (ChkDsk e Chkntfs), que verifica erros nos discos rígidos do computador e os corrige. A ferramenta requer credenciais de administrador para ser executada porque é executada em hardware de baixo nível e deve ter acesso especial ao disco se ocorrerem problemas de instalação.

Para executar o ChkDsk, abra um prompt de comando administrativo, digite o seguinte comando e pressione Enter.

A execução do programa ChkDsk na unidade do sistema agendará a tarefa na próxima vez que o sistema for reinicializado.

Qualquer disco rígido que pare de ler ou gravar dados corretamente provavelmente causará corrupção de arquivos no sistema. Normalmente, se o sistema detectar arquivos de dados corrompidos, isso resultará em alguma perda de dados e, em última análise, exigirá que o usuário restaure seus arquivos a partir de um backup ou histórico de arquivos. Você deve estar interessado em salvar seus arquivos de registro com cuidado, pois isso fará com que seu sistema trave ou, pior, trave.

Sempre que o Windows tenta e não consegue ler dados de um arquivo de sistema, arquivo de paginação ou registro corrompido, o Windows exibe uma mensagem de erro comumente conhecida como Tela Azul da Morte. Se isso acontecer, você deve determinar imediatamente se este é um incidente isolado ou se a tela azul é um sinal precoce de uma provável falha no disco, o que levará à rápida disseminação da corrupção de arquivos e à instabilidade do Windows. Uma falha de mídia pode parecer catastrófica, e é, mas normalmente exibirá os erros acima por um tempo, o que é um sintoma típico de setores inutilizáveis ​​com falha. A maioria dos setores defeituosos é resultado de danos físicos, como sobretensão, danos físicos ou defeitos de fabricação.

Ferramentas de software como ScanDisk e CHKDSK são oferecidas ao usuário para tentar a recuperação de dados. Via de regra, uma vez identificado um setor defeituoso, o sistema o marca como ruim e exclui seu uso para registro de dados.

No Windows 8.1, o Chkdsk é executado automaticamente em segundo plano e monitora ativamente a integridade dos volumes NTFS.

Se o sistema detectar um arquivo danificado, o NTFS executando o sistema operacional Windows resolve a maioria dos problemas de forma independente, sem a necessidade de ferramentas especiais adicionais, como um disco de recuperação.

Atenção. Em condições normais de operação, se você estiver usando o Windows 8.1, não precisará executar o Chkdsk, pois o próprio sistema operacional monitora o sistema de arquivos em busca de danos e o disco rígido em busca de setores danificados e elimina problemas em segundo plano.

CCleaner

Embora já tenhamos falado sobre a popular ferramenta CCleaner da Piriform, neste artigo vale a pena lembrá-la novamente em relação à solução de problemas gerais de corrupção de registro.

Conforme afirmado anteriormente, quando qualquer aplicativo de software ou driver de dispositivo é instalado ou desinstalado em um computador, é provável que haja problemas com fragmentos restantes de registros incompletos ou desatualizados.

CCleaner realizará algumas ou todas as seguintes atividades:

• Faça uma varredura no registro em busca de entradas indesejadas/maliciosas
• Remova entradas indesejadas/maliciosas para combater o inchaço do registro
• Remova ou substitua arquivos desatualizados
• Crie backups de registro
• Remova associações incorretas de arquivos e programas
• Restaure o registro se alguma tarefa de manutenção falhar
• Desfragmente o registro para remover quaisquer espaços livres
• Repare ou remova arquivos do sistema, como arquivos DLL não utilizados ou compartilhados, encontre drivers de dispositivos desnecessários e arquivos ActiveX antigos
• Cria um agendamento de verificação para garantir que o registro seja verificado e os erros sejam reparados automaticamente.

Muitos utilitários de limpeza de registro de terceiros removem inchaços desnecessários e chaves que não são mais relevantes para o sistema atual e, em seguida, desfragmentam os arquivos de registro.

O disco de recuperação do Windows 8 ou o disco de recuperação do Windows 8.1 foi projetado para solucionar problemas do sistema operacional quando o computador não consegue inicializar. A partir do disco de recuperação, as ferramentas de recuperação são iniciadas para realizar o trabalho de restauração da funcionalidade do Windows.

Ao trabalhar em um computador, às vezes surgem problemas por vários motivos. O mau funcionamento ocorre devido ao funcionamento anormal do equipamento, erros de software e, talvez, o motivo mais comum: ações incorretas do usuário.

Se ocorrerem problemas sérios, o usuário pode iniciar a recuperação do sistema de diferentes maneiras:

• Restaure arquivos e configurações do sistema usando pontos de restauração do sistema criados anteriormente.
• Restaurando seu computador (Atualizar) sem excluir dados pessoais.
• Removendo todos os dados e reinstalando (redefinir) o Windows.

Essas opções de recuperação são iniciadas diretamente no sistema operacional. Se for impossível iniciar o Windows, é possível iniciar a recuperação inicializando a partir de uma unidade flash USB inicializável ou de um DVD com uma imagem do sistema operacional e, se o usuário não tiver uma imagem do Windows, inicializando a partir de um disco de recuperação .

Um DVD de instalação ou unidade flash USB inicializável com Windows 8.1 (Windows 8) também pode ser usado como disco de recuperação entrando no ambiente de recuperação do sistema operacional.

Para que serve um disco de recuperação?

Você precisará de um disco de reparo do sistema Windows 8.1 nos seguintes casos:

• o usuário não possui disco de instalação ou unidade flash USB inicializável com sistema operacional Windows1 (Windows 8);
• em caso de falha grave do computador;
• quando é impossível inicializar o Windows.

Após inicializar a partir do disco de recuperação, usando as ferramentas de recuperação, o usuário pode realizar o trabalho de solução de problemas necessário no computador.

Criando um disco de recuperação do Windows 8.1

O usuário pode criar de forma independente um disco de recuperação do Windows 8.1 e gravá-lo em uma unidade flash USB.

Ao criar um disco de recuperação do Windows 8.1, siga estas etapas:

1. Vá em “Configurações” e clique em “Painel de Controle”.
2. Entre em "Recuperação", selecione "Criar um disco de recuperação".

1. A próxima janela solicita que você copie a partição de recuperação do seu computador para a unidade de recuperação. Se tal partição existir no computador, o usuário pode marcar a caixa ao lado de “Copiar a partição de recuperação do computador para o disco de recuperação” para usá-la para restaurar ou retornar o computador ao seu estado original.
2. Clique no botão "Avançar".

1. O aplicativo verificará se há unidades conectadas em seu computador. No Windows 8, é possível gravar em um disco CD/DVD (para isso, será necessário executar outro aplicativo); no Windows 8.1, um disco de recuperação é criado apenas em uma unidade flash.
2. Em seguida, uma janela será aberta com as unidades disponíveis. Selecione a unidade USB desejada. O tamanho da unidade flash deve ser de pelo menos 256 MB; todas as informações do dispositivo USB serão excluídas.

1. Concorde em excluir todos os dados da unidade flash. Transfira dados (se houver) do dispositivo USB para outra unidade com antecedência.
2. Clique no botão “Criar”.
3. A seguir, os arquivos de serviço são formatados e copiados.
4. O disco de recuperação está pronto, clique no botão “Concluir”.

Remova a unidade flash USB que contém o disco de recuperação do Windows 8.1 do computador.

Foi criada uma unidade flash USB inicializável com um disco de recuperação do sistema Windows 8.1. Agora, em caso de falha do sistema operacional, o usuário terá a chance de retornar o computador à condição de funcionamento.

Unidade flash USB inicializável do Windows 8.1 para recuperação do sistema

Agora vamos ver como iniciar a recuperação no Windows 8.1 a partir do disco de instalação ou de uma unidade flash USB inicializável. O disco de recuperação (não o disco de instalação) iniciará de forma semelhante, mas sem as janelas para instalação do Windows 8.

Selecione no BIOS ou UEFI a prioridade para inicializar o sistema a partir do disco conectado (unidade USB ou DVD), ou entre imediatamente no menu de inicialização para iniciar o disco a partir daí.

Na janela “Instalar o Windows 8”, clique no botão “Avançar”. Aqui, por padrão, o idioma e o layout do teclado já estão selecionados corretamente.

Na próxima janela, clique em “Restauração do Sistema”.

A janela “Selecionar ação” oferece duas opções de ação:

• Diagnóstico - recuperação do sistema, retorno do computador ao seu estado original ou uso de ferramentas adicionais.
• Desligar o computador.

Selecione Diagnóstico.

A janela Diagnóstico oferece as seguintes ações:

• Restaurar - restaure o sistema preservando os arquivos pessoais.
• Redefinir para o estado original - reinstalação do sistema com perda de dados pessoais.
• Opções avançadas – use outras ferramentas de recuperação.

Selecione Opções Avançadas.

As seguintes ferramentas de recuperação do sistema estão disponíveis na janela Opções avançadas:

• Restauração do sistema - restaure o Windows usando pontos de restauração criados anteriormente.
• Recuperação de imagem do sistema - restaura o Windows usando uma imagem de backup do sistema criada anteriormente.
• Reparo de inicialização - corrige uma falha que impede o carregamento do sistema operacional.
• Prompt de Comando - Inicie um prompt de comando para solucionar problemas.

Escolha a ferramenta certa para resolver o problema do seu computador.

Conclusões do artigo

O usuário pode criar um disco de recuperação inicializável do Windows 8.1 (Windows 8), que ajudará a executar ferramentas de recuperação do sistema se ocorrerem problemas sérios com o computador e o Windows não puder iniciar.

Olá querido administrador, obrigado por um projeto realmente muito útil e exclusivo, que não existem muitos no RuNet. Passei 5 dias estudando os materiais do seu site, aprendi muitas coisas interessantes, mas infelizmente, após esse período, não consegui resolver meu problema recentemente encontrado em meu laptop, então gostaria de pedir ajuda a você na esperança de descobrir meu problema e finalmente resolvê-lo. Peço desculpas antecipadamente que haverá muitas “cartas”).

Comprei um laptop Acer Aspire v5-122p há 2 anos com sistema operacional Windows 8 de 64 bits pré-instalado (não me lembro da edição). Depois de algum tempo, ele foi atualizado automaticamente para 8.1. Nos últimos 2 meses, ocorreram travamentos frequentes no sistema e continuei adiando a restauração do sistema Windows. Há uma semana, o sistema travou novamente e tive que desligar o laptop com urgência mantendo pressionado o botão liga / desliga. Depois disso, surgiu o seguinte problema e não foi resolvido. Depois de ligar o laptop, o logotipo da Acer aparece e o ícone de carregamento gira por cerca de 40 segundos e a mensagem “Há um problema com o seu computador, é necessário reiniciá-lo” é exibida em um fundo azul. Após esta mensagem, o computador reinicia e “Preparando recuperação automática” é iniciado, o ícone de carregamento gira por 30 segundos e depois tudo desaparece, não há nada, apenas um fundo preto sem nenhuma mensagem, mas o laptop parece continuar funcionando, mas não responde a nenhuma ação, exceto um desligamento de emergência do laptop. E assim o tempo todo.

Não me preocupei em criar um disco de inicialização ou unidade flash sob o sistema com antecedência, quando o sistema ainda estava funcionando normalmente. Depois de estudar os materiais do seu site, tentei o seguinte. Baixei imagens com Windows 8 e Windows 8.1 em inglês através do mediacreationtool, nele também fiz flash drives inicializáveis ​​​​separadamente com Windows 8 e Windows 8.1 em inglês, também tentei fazer flash drives inicializáveis ​​​​através dos programas WinSetupFromUSB_1-4_x64 e rufus com estes imagens. Fiz isso com base nos seus materiais, inicialmente tentei usar esses programas para fazer uma unidade flash USB inicializável para BIOS UEFI usando esses programas, formatados em FAT32 com esquema GPT, mas não mudei nada no BIOS, liguei UEFI com inicialização segura, defina a prioridade de inicialização para o primeiro HDD USB, também pressionando especificamente pude selecionar uma unidade flash USB inicializável conectada ao laptop no botão f12, como resultado, após essas manipulações, o logotipo da Acer e o boot O ícone ainda apareceu por um curto período de tempo, e depois disso o fundo preto brilhou novamente sem nada. Também tentei desabilitar o D2D RECOVERY, mesmo assim na BIOS escrevi o caminho no selecione um arquivo uefi como confiável para executar o item em usb1 para o caminho do arquivo BOOTX64.efi, que está no pen drive, mas o resultado é o mesmo.

Em seguida, decidi fazer diferente. De acordo com o artigo “Como desativar a inicialização segura em um laptop Acer Aspire”, desativei a inicialização segura definindo uma senha e, no modo de inicialização, mudei UEFI para Legacy. Eu configurei as prioridades de inicialização do disco rígido USB no BIOS e, em seguida, usando os programas WinSetupFromUSB_1-4_x64 e rufus, formatei-o para NTFS com MBR e criei unidades flash inicializáveis. Quando conectei esta unidade flash ao laptop em usb 2.0 e pressionei f12 para selecionar minha unidade flash inicializável, o laptop reiniciou, depois de um tempo o logotipo do Windows 8 apareceu com um fundo azul com um ícone de inicialização, mas não conseguiu os pontos para instalar o Windows e restaurar o sistema, novamente o fundo preto cobriu o carregamento.

Esse fundo preto que aparece é o problema; por algum motivo, não consigo iniciar totalmente as unidades flash inicializáveis ​​com o Windows.

Mas dois outros fatos são dignos de nota: quando eu escrevo todos os tipos de programas como eset.nod32, Victoria e alguns outros programas Live CD em uma unidade flash inicializável, tudo carrega normalmente a partir da unidade flash e não há fundo preto, nem mesmo congelamentos. .

Hoje em dia cheguei a um ponto que até tive que desmontar inicialmente meu laptop por causa desse problema, tirei a RAM, o disco rígido. Desconectei os fios, o drive de disco, limpei a poeira da placa de vídeo, apliquei com cuidado nova pasta térmica, mas infelizmente isso não teve nenhum efeito na solução deste problema. E me perguntei se era um problema de hardware ou de software.

No final, decidi iniciar um laptop sem disco rígido com uma unidade flash USB inicializável que não seja UEFI, recebi um fato interessante, o logotipo do Windows 8 com fundo azul, o ícone de boot e por fim as opções de instalação do Windows e restaurar o sistema apareceu, ou seja, não havia telas pretas, naquele momento resolvi colocar o disco rígido de volta, não havia tela preta, mas quando tentei restaurar ou instalar o sistema ocorreram tais erros, o disco está bloqueado, desbloqueie e reinicie, também o fundo azul "Seu PC precisa ser reparado" arquivo:boot/BCD.......

Como resultado, passei 1 dia experimentando o programa Victoria no DOS, o SMART parecia dar um status ao disco “BOM”, encontrei 8 blocos defeituosos durante o teste, o ADVANCED REMAP pareceu corrigi-los primeiro, depois quando Repassei cerca de 6 vezes e encontrei nos mesmos endereços, mas o status SMART do disco como “BOM” permaneceu.

Portanto, agora estou confuso e não consigo entender se a tela preta é um truque do disco rígido devido a algum problema de hardware ou de software, mas então qual é esse paradoxo da tela preta e como posso me livrar dela?

Aqueles. No momento não consigo fazer nada para poder iniciar totalmente uma unidade flash USB inicializável com Windows sem fundo preto com um disco rígido conectado e, como disse antes, muitos outros programas eset.nod.32, Victoria com LIVE CD com disco rígido conectado inicia normalmente sem fundo preto.

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Às vezes, devido à instalação de um programa, driver ou infecção por vírus, o Windows pode começar a funcionar lentamente ou parar de funcionar completamente. A Restauração do sistema permite que você retorne os arquivos e programas do sistema do seu computador ao estado em que estavam quando funcionavam corretamente e evite soluções demoradas. Isso não afetará seus documentos, imagens e outros dados.

Há momentos em que é necessário realizar uma reversão do sistema - restaurando os principais arquivos do sistema a partir de um “instantâneo” de um estado anterior - um ponto de restauração ou imagem do sistema operacional. Com sua ajuda, você pode retornar o Windows à condição de funcionamento, mas ao mesmo tempo, todos os programas instalados recentemente na unidade C (ou qualquer outra, dependendo de qual unidade será realizada o backup), programas, etc. É bem possível que ajustes tenham sido feitos nesse período.

Se você puder fazer login

Reverter para o último ponto

Se, após instalar um novo aplicativo ou atualização, apenas parte do sistema parou de funcionar para você (por exemplo, algum driver travou ou surgiu um problema no programa), você poderá restaurar até o último ponto, quando tudo funcionou sem falhas. Não se preocupe, seus arquivos pessoais não serão afetados.

Atenção!

O processo de recuperação não poderá ser interrompido depois de iniciado. Só poderá ser cancelado após a conclusão do processo.

Assim que o processo for concluído, seu computador será reiniciado e tudo voltará a ser como antes.

Se o sistema estiver danificado e não funcionar

Método 1: use um ponto de restauração

Se, depois de fazer alguma alteração, você não conseguir fazer login no sistema, nesse caso será necessário reverter através do modo de backup. Normalmente, nesses casos, o próprio computador muda para o modo desejado. Se isso não acontecer, ao iniciar o computador, pressione F8(ou Shift+F8).

Depois disso, o processo de recuperação começará e você poderá continuar trabalhando no seu computador.

Método 2: Backup de uma unidade flash USB inicializável

O Windows 8 e 8.1 permitem criar um disco de recuperação inicializável usando ferramentas padrão. É uma unidade flash USB normal que inicializa no ambiente de recuperação do Windows (ou seja, modo de diagnóstico limitado), que permite reparar a inicialização, o sistema de arquivos ou corrigir outros problemas devido aos quais o sistema operacional não inicializa ou funciona com notável problemas.

O backup pode demorar bastante, então seja paciente.

Assim, os sistemas operacionais da família Microsoft Windows permitem o uso de ferramentas padrão (regulares) para realizar um backup e restauração completo dos sistemas operacionais a partir de imagens salvas anteriormente. Neste caso, todas as informações do usuário permanecerão intactas.