Se você é um feliz proprietário de um iPhone, provavelmente percebeu que usa suas funções todos os dias. Agora imagine por um segundo que o som do seu iPhone não está funcionando. Desagradável e desconfortável, não é?

Esse infortúnio pode acontecer por vários motivos. São as razões da perda de som e suas soluções que consideraremos hoje.

A propósito, o som pode desaparecer tanto no próprio telefone quanto nos fones de ouvido. Os problemas são essencialmente semelhantes, mas ao mesmo tempo, do ponto de vista técnico, são completamente diferentes.

Aumenta o volume

Se esta é a primeira vez que usa um smartphone, provavelmente ainda não sabe que os botões de volume estão na extremidade. Basta clicar no botão superior, ele é responsável por adicionar o som. Essa é a opção mais fácil.

Foto: aumentar o volume e botões de vibração

Também deve-se ter em mente que o volume dos alto-falantes e fones de ouvido padrão é ajustado separadamente. Além disso, os fones de ouvido só podem ser configurados quando conectados a um dispositivo. Caso contrário, você está ajustando o volume do telefone.

Muitas vezes acontece que os fones de ouvido já foram retirados do telefone, mas ainda mostra que eles estão conectados. Tente limpar o soquete com cuidado, isso deve resolver o problema.

Foto: controle de volume do fone de ouvido

Reinicie o seu dispositivo

Se aumentar o volume com o botão não ajudou, então algo está errado. Em primeiro lugar, reinicie o telefone e, em seguida, verifique o som primeiro dos falantes nativos e, em seguida, dos fones de ouvido.

Foto: botão ligar / desligar / reiniciar telefone

Problema com o conector do fone de ouvido

Se o som do iPhone funcionar apenas nos fones de ouvido, há um problema com o conector. Limpe-o, olhe dentro. Certifique-se de inspecionar quanto a danos mecânicos.

Os principais sinais de que há problemas com o conector mini jack (3,5) (fones de ouvido com os seguintes parâmetros devem ser desconectados):

CI de controle de som

Existem apenas dois chips dentro do iPhone que são responsáveis ​​pelo som. Isto:

1. codec de áudio;

Eles podem ser danificados quando a água entra na caixa e quando sujeitos a fortes impactos. Em caso de dano, você só precisa substituí-lo, não há outras soluções. A propósito, se os microcircuitos acima não funcionarem, o som quando você ligar não funcionará.

Deformação mecânica

No caso de danos mecânicos ao telefone, existe uma grande probabilidade de que os alto-falantes ou os microcircuitos de controle de som falhem. Tanto no primeiro como no segundo caso, é melhor não tentar resolver o problema sozinho, já que provavelmente você não conseguirá desmontar o iPhone corretamente na primeira vez. Danifique algo e os reparos custarão várias vezes mais.

Entrada de umidade

A umidade que entra no telefone é desagradável. Algumas funções e o telefone em geral podem falhar. O mesmo vale para o som.

Assim que o telefone for retirado de um ambiente úmido, você deve executar imediatamente as seguintes etapas simples:

1. desenergize o dispositivo;
2. remova a umidade residual.

O principal problema é desenergizar.

Foto: placa do iPhone após cair na água

O fato é que os donos de smartphones da Apple não têm acesso direto à bateria, portanto, para retirá-la, será necessário desmontar quase metade do aparelho. Se você não tem habilidade para desmontar equipamentos Apple, então é melhor não tentar, leve o telefone imediatamente a um centro de serviço. Não ligue em nenhuma circunstância!

O que fazer em nenhum caso:

• seque o telefone no radiador da bateria de aquecimento;
• verifique o desempenho do telefone após a auto-secagem;
• coloque o dispositivo em um recipiente com arroz. Isso é um mito, o arroz não vai te ajudar de forma alguma.

Vídeo: Problema de som

A grade do alto-falante está entupida

Se o som ainda funcionar, mas não corretamente, ou se a qualidade do som tiver se deteriorado significativamente, a audição ficou muito pior, você deve certificar-se de que os alto-falantes não estão bloqueados por nada. Por exemplo, um case barato que é feito incorretamente pode cobrir parcialmente os alto-falantes.

Foto: limpando a poeira das grades das caixas de som do iPhone

A pureza da malha protetora também desempenha um papel importante na qualidade do som. Se você notar que a grelha está muito suja, pegue uma escova macia e escove levemente.

Isso limpa os alto-falantes e o microfone. Para verificar a funcionalidade, recomendamos que você grave sua voz em um gravador e, em seguida, ouça a gravação. Se o som estiver claro, está tudo bem, mas se não estiver, se a gravação for intermitente, ou você não limpou bem ou é hora de levar o telefone à central de atendimento. Se você nem ouvir o tom de toque, o alto-falante provavelmente está quebrado.

Se o som desapareceu sem motivo, o problema é o software e, muito provavelmente, será resolvido após a reinicialização. Se os problemas com os alto-falantes começaram depois que o smartphone entrou na água, dano mecânico, então tem que levar o aparelho até o SC, o problema é 100% hardware.

A popularidade do iPhone hoje é inegável. O smartphone há muito deixou de ser apenas um telefone móvel com o qual as pessoas se comunicam.

Hoje, o iPhone é um aparelho multifuncional que inclui assistir filmes, ouvir música, fazer vídeos e fotos.

O dono do iPhone usa certas funções do telefone todos os dias, e se ele se depara com um problema como "o som no iPhone" ou "não há som no iPhone", então isso pode complicar significativamente sua vida. Esse mau funcionamento pode ocorrer por vários motivos, incluindo danos mecânicos, contato com água, poeira e sujeira acumulada.

Então, o que fazer se o som desaparecer do Iphone?

Na grande maioria dos casos, o proprietário de um telefone celular encontra esse problema depois de usar fones de ouvido. O som desapareceu porque o telefone pensa que os fones de ouvido ainda estão conectados ao aparelho. Para corrigir esse problema, você precisa conectar e desconectar os fones de ouvido novamente e o problema desaparecerá.

Além disso, no iPhone, o som pode desaparecer após a instalação de um aplicativo. Se o desaparecimento do som estiver relacionado a isso, desinstale o programa e reinicie o dispositivo.

Se o som for interrompido devido à entrada de poeira ou sujeira no alto-falante, será necessário limpá-lo. Use uma escova pequena e remova com muito cuidado e cuidado a poeira do alto-falante, sem danificar outros elementos do telefone.

Um dos motivos para o desaparecimento do som pode ser o modo "mudo" do iPhone. Vá para as configurações e mude o modo, e o som deve aparecer.

Se você tiver certeza de que nenhuma de suas ações pode fazer com que o som desapareça, tente desligar e ligar o dispositivo e, finalmente, se nenhuma das etapas acima ajudar, atualize o firmware do telefone.

Nenhuma das operações que você realizou ajudou? Nesse caso, você precisará de ajuda profissional. Leve seu dispositivo móvel a um centro de serviço e especialistas resolverão o problema o mais rápido possível.

A perda de som em seu amado iPhone pode chocar qualquer proprietário. Mas você não deve entrar em pânico prematuramente: acalme-se, tente determinar de forma independente a causa do desaparecimento do som e tente restaurar o funcionamento normal do gadget "maçã".

Certamente você já verificou o nível de volume e desempenho de som em vários aplicativos - de chamadas a todos os tipos de reprodutores de mídia, portanto, não há recomendações sobre este assunto. A seguir, você é convidado a se familiarizar com a descrição dos problemas que podem ser resolvidos de forma independente, sem a necessidade de entrar em contato com um centro de serviço.

Por que o som pode desaparecer no iPhone?

Na maioria das vezes, o iPhone deixa de encantar seu proprietário com músicas e sons deliciosos pelos seguintes motivos:

Como resultado de forte entupimento dos alto-falantes / fone de ouvido. Isso é especialmente verdadeiro para pessoas que carregam o telefone no bolso ou em outro lugar sem usar uma capa protetora. Após um certo tempo de operação nessas condições, os alto-falantes e conectores ficam entupidos com pequenos detritos, não da melhor forma, afetando o funcionamento do aparelho;

Devido a uma falha de software. O som pode desaparecer devido a uma falha de software. Nesse caso, você precisa fazer o reflash do iPhone (se a sua versão do iOS estiver desatualizada e o sistema sugerir atualização há muito tempo, faça isso);
devido a alto-falantes / conectores quebrados. Se você não tiver habilidades para consertar telefones celulares, deverá entrar em contato com um centro de serviço especializado. A autointervenção sem conhecimento do caso pode levar a problemas mais significativos.

Verificando o status dos alto-falantes e conectores
Pegue seu iPhone e examine o status das entradas e alto-falantes existentes. Use um objeto não metálico adequado para remover qualquer contaminação detectada. Tenha cuidado para não danificar os contatos. Como alternativa, você pode pegar um clipe de papel esticado e embrulhá-lo em algodão ou pano fino. Se não houver som, o problema está no software ou na funcionalidade dos componentes.

Para evitar esse problema no futuro, carregue o iPhone com uma capa.

Instruções de flash para iPhone

Antes de correr para o centro de serviço, tente atualizar seu iPhone e avaliar as mudanças. Em primeiro lugar, você precisa obter o próprio firmware. Isso pode ser feito no maravilhoso site http://www.getios.com.
Aqui você precisa selecionar o dispositivo, modelo e versão de firmware necessária e, em seguida, clicar no botão "Download".

Depois de esperar o download do arquivo de firmware, faça o seguinte:
conecte seu telefone ao laptop / computador usando um cabo USB;
ligue o iTunes no seu computador / laptop;
estudar o menu do programa. Um menu lateral deve estar presente. Caso contrário, pressione CTRL + S. Na seção que aparece, selecione seu iPhone;
clique em "Procurar", encontre o botão "Atualizar" na guia que se abre. Em seguida, você precisa manter pressionada a tecla Shift e, enquanto continua a segurar este botão, clique com o botão esquerdo em "Navegar";
uma janela aparecerá. Selecione o arquivo de firmware baixado anteriormente nele.

Então o iTunes fará tudo sozinho. Após concluir o piscar, verifique se o som aparece. Se o problema persistir, entre em contato com um centro de serviço especializado para diagnósticos profissionais e medidas de reparo apropriadas.

Se de repente o seu iPhone parar de reproduzir som, pode haver dois motivos comuns principais: danos mecânicos ou falha de software.

No primeiro caso, você terá que entrar em contato com a central de atendimento, mas no segundo caso, o dono do iPhone será capaz de eliminar completamente esse problema por conta própria.

Antes de você, estão todas as ações possíveis que você mesmo pode fazer se o som for perdido no iPhone.

Falhas de software

Se o som desapareceu sem motivo, a coisa mais fácil a fazer é reiniciar o telefone. E então as ações são um pouco mais complicadas. O primeiro passo é fazer um pequeno diagnóstico.

Verifique se há som:

• com uma chamada recebida (recebendo uma mensagem SMS);
• ao tocar música;
• em aplicações (jogos);
• em fones de ouvido.

Se o som desaparece parcialmente ou não toca em apenas um caso (nos jogos), mas ao mesmo tempo vai para os fones de ouvido conectados, então é uma falha de software, que não será difícil de resolver.

Acontece que devido a uma falha, o telefone pensa que o fone de ouvido ainda está conectado, por isso não envia som para o alto-falante

Basta conectar na tomada e remover os fones de ouvido várias vezes. Às vezes ajuda.

Se esta opção não ajudar, então:

1. Execute qualquer aplicativo.
2. Conecte seus fones de ouvido.
3. Aumenta o volume.
4. Desconecte o fone de ouvido ao mesmo tempo.

O som agora deve aparecer em todos os aplicativos.

Se isso não funcionar, tente redefinir as configurações para os padrões de fábrica. Isso é feito assim:

• Vá para as configurações do seu iPhone.

Selecione as configurações "Básicas" Encontre o item "Redefinir todas as configurações" na lista Confirme sua intenção

• Reinicie o seu telefone.

Agora verifique se há som.

Melhor não tentar resolver o problema desmontando o telefone e remexendo em seu "interior", assim você só pode agravar a situação.

O som desapareceu depois de cair

É improvável que você consiga fazer neste caso por conta própria, pois pode ser necessário soldar novamente ou substituir qualquer peça pequena.

Ao bater em uma superfície dura, por exemplo, no chão, ocorre uma forte sacudida do dispositivo e, como resultado, os contatos nos microcircuitos são deslocados

Problema de entrada de fone de ouvido

Agora, para algo mais complicado.

Devido ao uso prolongado, o conector do fone de ouvido pode ficar entupido, empoeirado, por isso não será supérfluo limpar este orifício.

Para isso, precisamos de um fósforo ou palito e um pedaço de algodão.

Mais importante ainda, não use fio de metal, pois pode riscar os frágeis contatos internos.

1. Enrole a ponta do palito firmemente com algodão.
2. Arranque o algodão para que os pelos finos não se projetem em todas as direções.
3. Empurre suavemente o cotonete para dentro.
4. Mova o graveto lentamente de um lado para o outro ao longo das paredes do ninho.
5. Além disso, não tenha pressa, remova o graveto do ninho.

Se você já tem um telefone há muito tempo, verá poeira e sujeira fina acumulada no algodão.

Se entrar água no conector do fone de ouvido ou se você deixar o telefone cair na neve, é melhor segurar o cotonete dentro do conector por um tempo. Vinte minutos serão suficientes, durante esse tempo o algodão absorverá toda a umidade e o ninho ficará seco, como deveria.

Nenhuma das opções acima ajudou? Então, provavelmente, o problema está dentro do iPhone - no próprio hardware. E aqui, infelizmente, não se pode prescindir das mãos de um especialista.

Esses foram os motivos mais comuns para a perda de som em um iPhone. Antes de levar seu telefone a uma central de atendimento, você pode tentar consertar a situação sozinho, com base neste artigo.

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Existem muitos motivos pelos quais um iPhone pode travar no modo fone de ouvido e parar de reproduzir sons de um alto-falante externo. Na maioria dos casos, a culpa é da entrada de sujeira ou umidade no conector de 3,5 mm, mas às vezes ocorre um erro de software. Neste manual, analisamos todas as maneiras mais eficazes de resolver esse problema, independentemente de sua causa.

Nota: As soluções para o problema são organizadas em ordem de eficácia. Vá do primeiro método para o último e um deles certamente ajudará.

Método 1: limpe o conector de 3,5 mm

A causa mais comum de bloqueio do iPhone no modo fone de ouvido é poeira ou sujeira que entra no conector de 3,5 mm. A solução nesse caso é a limpeza mais simples do conector com qualquer objeto fino, por exemplo, uma agulha ou um palito.

Não existe um método de limpeza específico. Gire a agulha / palito com cuidado ao redor do interior do conector de 3,5 mm por 10 a 15 segundos e, em seguida, sopre-o. Se não houver resultado, limpar o conector de 3,5 mm com um cotonete embebido em álcool pode ajudar. Além disso, você deve tentar limpar o conector com um pano enrolado.

Método 2. Limpe o conector de alimentação

Limpar o conector de alimentação da mesma maneira pode resolver o problema. O método é o mesmo - um cotonete / agulha / palito é umedecido em álcool e com sua ajuda o conector de alimentação é limpo, seja um conector antigo de 30 pinos ou iluminação. Observe que é necessário limpar o conector completamente.

Método 3. Coloque o iPhone no frio por alguns minutos

Esse conselho soa como uma espécie de piada cruel, considerando como o frio é negativo. afeta iPhone, mas o método realmente funciona, o que é confirmado por várias análises. Um iPhone preso no modo fone de ouvido deve ser colocado em um local frio por 2-3 minutos (não mais). No inverno, neste caso, uma varanda ou apenas uma saída para a rua é adequada, na estação quente - uma geladeira.

Método 4. Limpe o conector de 3,5 mm com um secador de cabelo

Soprar o conector de 3,5 mm com um secador de cabelo pode ajudar a resolver o problema. Como nos casos anteriores, não existe uma técnica de purga específica. Uma coisa a lembrar é que o sopro de ar quente prolongado pode ser prejudicial para a bateria do iPhone.

Método 5. Reconectando o cabo de carregamento / fones de ouvido

Outro método baseado na limpeza do conector de carregamento e da saída de áudio. Mesmo a agulha não é capaz de alcançar os locais de difícil acesso dos conectores, mas os conectores preenchem todo o conector, como resultado - a limpeza máxima ocorre. O princípio de operação é extremamente simples: siga reinicialização forçada iPhone, e depois de cerca de 10-15 vezes, conecte o cabo de carregamento e os fones de ouvido aos conectores correspondentes.

Método 6. Conecte um fone de ouvido / alto-falante Bluetooth

Também acontece que o iPhone congela no modo fone de ouvido devido a um erro de software. Eles geralmente acontecem após a instalação de uma nova versão do iOS. Nesse caso, conectar um fone de ouvido ou alto-falante sem fio e, em seguida, desconectar os fones de ouvido ajuda. O princípio de ação é o seguinte:

Etapa 1. Conecte os fones de ouvido ao iPhone.

Etapa 2. Conecte um fone de ouvido / alto-falante Bluetooth ao iPhone para emitir som para ele.

Etapa 3. Desconecte seus fones de ouvido.

Etapa 4. Desconecte o dispositivo sem fio.

Imediatamente depois disso, você pode verificar se o som voltou ao alto-falante do seu iPhone.

Método 7. Forçar reinicialização com fones de ouvido ligados

Além disso, uma reinicialização forçada do iPhone com fones de ouvido inseridos no conector de 3,5 mm pode resolver o problema de software. Para executar uma reinicialização "forçada", você deve manter pressionados os botões Home e Power e mantê-los até que o logotipo da Apple apareça na tela.