Um erro ao receber dados do servidor rh-01 ocorre com bastante frequência e literalmente “aterroriza” os dispositivos no sistema operacional Android.

Vamos fazer uma ressalva desde já que o aparecimento do erro rh-01 não significa de forma alguma que o problema esteja relacionado diretamente aos servidores (como pode parecer à primeira vista): na maioria dos casos, o "pedaço de tropeço" está em o próprio dispositivo Android.

O que significa o erro ao obter dados do servidor rh-01?

Se o mercado de jogos apresentar um erro rh-01, antes de tudo, vale a pena verificar se o seu telefone / smartphone / tablet possui um aplicativo bastante conhecido nos círculos de jogos - “Freedom” instalado nele. Este software projetado para emular uma compra moeda do jogo, mas, na verdade, apenas transforma o aparelho em um "cofrinho de erros".

Infelizmente é só deletar esta aplicação corrigir o erro rh-01 não é suficiente. Problemas com aplicativos semelhantes, só pode ser resolvido por uma desinstalação completa do software "malicioso":

• - execute o aplicativo, chame menu contextual e clique em "Parar";
• - feche o aplicativo usando "Gerenciador de dispositivos" ou "Gerenciador de tarefas";
• - então você precisa instalar os chamados "utilizadores": por exemplo, " Mestre da limpeza”, “ ” ou “Apagador de histórico”;
• - execute o aplicativo, na seção "Gerenciador de aplicativos" encontre "Freedom", selecione-o e clique em "Excluir";
• - aparecerá uma notificação de que o aplicativo foi excluído e nenhum arquivo residual foi encontrado.

Após desinstalar, reinicie seu smartphone e verifique se " Google Play': O erro ao buscar dados do servidor rh-01 deve desaparecer.

Trata-se do malfadado aplicativo “Freedom”, mas, muitas vezes, ocorre um erro semelhante em dispositivos “limpos”: como regra, isso se aplica a usuários com firmware personalizado em seus smartphones.

Erro ao obter dados do servidor rh-01 play market: como corrigir?

Para corrigir o erro ao receber dados do servidor rh-01, você também deve “tentar” os seguintes métodos:

1. 1. Adicionando novamente uma conta do Google:

• - acesse seu smartphone/tablet em "Configurações" - "Conta/Contas" - "Google";
• - exclua a "conta existente", reinicie o dispositivo e insira os dados novamente.

1. 2. Corrija a configuração de hora/data

Talvez a causa do erro esteja na configuração incorreta da hora ou data:

• - em "Configurações" desligue instalação automática data e hora;
• - na seção "Data / hora", anote os dados atuais e salve as configurações.

1. 3. Limpando o cache e os arquivos temporários "Google Play".

A “limpeza” no smartphone deve ser constante, sem esperar o aparecimento de vários erros do sistema(incluindo rh-01 play market).

Assim, a limpeza do cache no Google Play é realizada diretamente pelo próprio aplicativo:

• - abra o menu lateral do aplicativo passando o dedo pela tela da esquerda para a direita;
• - em seguida, selecione a seção "Configurações" e localize o item "Limpar histórico de pesquisa".

“Limpar” o cache vale não apenas no “Google Play”, mas também “de forma abrangente” - em todo o dispositivo. Por esta:

• - abra "Configurações" e encontre a seção "Cartão SD" (dependendo do gadget, a seção pode ser chamada de " Memória interna e cartão SD");
• - será aberta aqui uma lista que demonstra claramente com o que a memória do seu smartphone está “atulhada”;
• - localize o item "Dados de cache" ou "Arquivos temporários", selecione a função "Limpar dados no cache" e clique em "OK".

1. 4. Se você tiver direitos de root, na seção "/System/App", verifique as permissões corretas para os arquivos "GoogleServicesFramework.apk" e "Phonesky.apk": a permissão deve ser "rw-r-r".
2. 5. Também possível causa rh-01 "play store" erros podem ser a remoção ou parada do aplicativo "Google Services Framework". Nesse caso, você precisa "retornar" o aplicativo para funcionar ou (se não estiver no dispositivo) instalar o conjunto de aplicativos "Google". Para fazer isso, use a chamada "recuperação": por exemplo, "CWM" (recuperação do Clockworkmod). A instalação e a atualização do dispositivo com este aplicativo variam de acordo com o modelo do dispositivo. Para quase todos gadget moderno firmware via "fastboot" é adequado.

No entanto, para usuários inexperientes, é melhor pular este método, a fim de evitar a transformação inesperada do smartphone em um grande "tijolo" que não funciona. Como alternativa, tente redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica ou entrar em contato com um centro de serviço.

Maioria smartphones modernos roda no sistema operacional Android. Todos os aplicativos nele são instalados usando o armazenamento interno Mercado de jogos. É muito conveniente - basta escolher programa desejado dos milhares apresentados no catálogo, e então ele é baixado e instalado. No entanto, acontece que ocorre um erro RH-01 ao tentar abrir o Play Market. Quando isso acontece, a loja de aplicativos fica indisponível e nada pode ser baixado dela. Isso confunde muitos usuários, mas nem tudo é tão assustador quanto parece. O problema geralmente pode ser resolvido por conta própria.

Eliminação do erro RH-01 no Play Market.

O erro RH-01 aparece quando há um problema na obtenção de dados do servidor onde a loja está localizada. Isso significa que o smartphone ou tablet não pode se comunicar com ele e baixar página inicial. Existem várias razões pelas quais o Play Market apresenta um erro como RH-01:

• Falhas no sistema operacional ou sua configuração incorreta.
• Falhas no próprio programa Play Market.
• Usando o acesso root no dispositivo, o que pode ter causado a desinstalação ou desabilitação de alguns programas ou serviços por engano.
• Configurações incorretas da conta do Google no dispositivo.
• Uso programas de terceiros, para comprar moeda do jogo gratuitamente com dados fictícios. O programa mais comum é o Freedom. Ela faz alterações arquivo de sistema hosts e, por causa disso, vários problemas aparecem ao se conectar ao servidor. Deve ser removido.

Tudo isso não é assustador e é bastante solucionável por conta própria. Chave de fenda e ferro de solda não são necessários para isso.

Como posso corrigir o erro RH-01

Cada situação precisa ser tratada de forma diferente. Mas geralmente o motivo não é claro e acontece de forma inesperada, literalmente “ontem tudo funcionou, mas hoje não funciona”. Então você tem que tentar jeitos diferentes resolver o problema até que ele desapareça. É melhor começar pelos mais simples, que, aliás, costumam ajudar a resolver o problema com a eliminação do RH-01.

Configurando a data e hora corretas

A primeira coisa a fazer quando um erro RH-01 aparece no Play Market é verificar a data e a hora. Eles podem parecer corretos à primeira vista, mas o fuso horário pode não estar correto. Para fazer isso, vá para "Configurações" - "Data e hora" e verifique lá e, se necessário, defina os parâmetros corretos. Preste atenção também ao fuso horário. Às vezes tal passos simples ajuda e o problema está resolvido. Mas se o Play Market ainda estiver relatando um problema, tente os seguintes métodos.

Quando o erro RH-01 ocorre no telefone ao tentar entrar no Play Market, e método anterior não ajudou, você pode apenas tentar reiniciá-lo. Quando isso não é feito por muito tempo, os erros se acumulam no sistema operacional, alguns serviços em segundo plano pode não funcionar corretamente ou até mesmo desligar completamente. Além disso, durante a operação, o sistema cria muitos arquivos temporários diferentes que retardam seu trabalho. Como resultado, vários códigos de erro aparecem, incluindo RH-01 no Play Market. Um simples reinício do seu smartphone pode resolver um grande número de problemas, incluindo este. O sistema operacional reiniciado limpa o lixo acumulado na sessão anterior, reinicia todos os serviços necessários. Portanto, o erro pode desaparecer por si só, uma vez que razões do programa apenas não para ela.

Limpando arquivos temporários da Play Store

Às vezes, o Play Market dá um erro RH-01 se o aplicativo tiver acumulado muito "lixo", ou seja, arquivos temporários. Eles são criados durante a operação de quase qualquer programa e, após a conclusão, permanecem em uma unidade flash ou na memória interna. Quando esse lixo se acumula muito, ele desacelera muito o sistema como um todo, e o aplicativo pode não funcionar corretamente ou nem iniciar. Portanto, periodicamente é útil excluir esses arquivos temporários. Para limpar a pasta temporária Reproduzir arquivos Market, você precisa ir para "Configurações" - "Aplicativos" e selecionar "Google Play Market". Há um botão Clear Cache proeminente nesta tela, que é o que você precisa. Se houver muitos arquivos temporários, a limpeza levará algum tempo, então você terá que esperar. Use também o botão "Limpar dados".

Execute a mesma operação para limpar arquivos temporários para "Google Play Services" e "Google Services Framework". Em diferentes versões do sistema operacional e em telefones diferentes alguns deles podem não estar na lista de aplicativos, então limpe os que estão nomeados. Reinicie seu smartphone e veja se o erro RH-01 desapareceu. Esse método geralmente ajuda.

Erro na conta do Google

Às vezes, ocorre uma falha de conexão no Play Market com um erro RH-01 devido a uma conta do Google configurada incorretamente. Por exemplo, você pode alterar a senha para ele no computador, mas no smartphone ela permaneceu antiga, então o aplicativo não pode acessar a loja. Para acessar as configurações da conta, vá para "Configurações" e, na parte inferior, encontre a seção "Contas" - você está interessado em "Google", toque neste item e ele será aberto. Você verá sua conta do Google pelo nome caixa de correio gmail. Toque no nome da caixa de correio e vá para as configurações desta conta. Às vezes, ativar a sincronização nas configurações da sua conta ajuda, mas nem sempre. É mais seguro excluir a conta completamente do dispositivo - use o item no menu "Excluir conta" para isso.

Agora, se você iniciar o Play Market, será solicitado que você insira o nome de usuário e a senha da sua conta do Google. Insira-os corretamente e veja se o erro RH-01 desapareceu.

Reinstale o Google Play Market

A falha do Google Play Market também pode ser acompanhada pelo erro RH-01. Se os métodos anteriores não ajudaram, você pode tentar reinstalar o próprio aplicativo da loja. Para fazer isso, ele deve primeiro ser interrompido e depois removido. Vá para "Configurações" - "Aplicativos" - "Google Play Market". Em seguida, use os botões "Parar" e "Desativar". Nesse caso, você verá um aviso de que desabilitar o Play Market pode prejudicar o funcionamento de outros programas. No entanto, seja persistente e o programa será interrompido. Depois disso, use o botão "Desinstalar atualizações". Tudo, o aplicativo é desativado e removido.

Para instalar a loja novamente, você precisa ir em "Aplicativos" novamente e encontrá-la na lista, e depois é só ativá-la. O aplicativo será instalado a partir de cópias do android, que foi instalado no smartphone pelo fabricante, então a versão do Play Market será a mesma que era originalmente. Quando você se conectar à Internet, o Play Market será atualizado para última versão. Normalmente reinstalar o Play Market ajuda a resolver o problema com o RH-01, se outros, mais maneiras simples não ajude. Os métodos acima para resolver o problema geralmente são suficientes. Todos eles são bastante simples e não requerem qualificação. Mas se nada ajudar, talvez seja necessário atualizar seu smartphone ou tablet, e é melhor confiar isso a um especialista.

Conte-nos nos comentários se você encontrou o erro RH-01 e qual método de resolvê-lo ajudou. Qualquer um de seus conselhos ajudará nossos leitores em uma situação semelhante.

"Erro ao receber dados do servidor RH-01" ocorre ao abrir o Play Market ou ao tentar baixar e atualizar aplicativos. Este é um erro bastante comum, mas é possível se livrar dele.

Como se livrar do erro ao receber dados do servidor RH-01

Existem várias maneiras de resolver este problema, mas se você tiver data e hora corretas, e depois que o erro ocorrer, você reiniciado dispositivo, considere que você já concluiu vários métodos.

A primeira maneira: limpar os dados dos aplicativos "Play Market", "Google Play Services" e "Google Services Framework".

Uma maneira de se livrar do erro é limpar os dados e o cache do Play Market. Para isso você precisa:

1) vá para "Configurações";

2) clique "Gerente de aplicação" e na lista aberta de aplicativos selecione jogar mercado, então aperte "Memória"(por versões diferentes SO ações android pode diferir);

3) na janela que se abre, clique em "Apagar os dados";

4) t a operação deve ser feita com "Serviços do Google Play" e "Estrutura de Serviços do Google"(se não houver o botão "Limpar dados", você pode usar o botão "Limpar Cache"). Pode ser necessário acessar o Google Services Framework para encontrar o aplicativo. "Opções" e escolha "Mostrar aplicativos do sistema".

Se o erro ainda for exibido, você poderá usar outras opções para resolver o problema. Uma delas é remover e adicionar novamente sua conta do Google.

A segunda maneira: excluir e adicionar novamente uma conta do Google.

Por esta:

1) vá para "Configurações" e selecione "Contas";

Depois disso você precisa recarregar dispositivo e re-adicionar Conta do Google digitando endereço de e-mail e senha.

A terceira maneira: habilitar os aplicativos desabilitados necessários para o funcionamento do Play Market.

Em busca de mais memoria livre Os usuários geralmente desativam determinados aplicativos que eles acham que não precisam. No entanto, alguns desses aplicativos "desnecessários" podem ser necessários para que o Play Market funcione. Devido ao fato de um desses aplicativos estar desabilitado, pode ocorrer um "Erro ao receber dados do servidor RH-01". Portanto, verifique se você desativou acidentalmente um desses aplicativos. Esses aplicativos incluem "Google Play Services" e "Google Services Framework". Para ver a lista de aplicativos desativados:

1) vá para "Configurações", vamos para "Gerente de aplicação" e selecione a aba "Desativado";

2) se o aplicativo "Google Play Services" e/ou "Google Services Framework" estiver desabilitado, selecione-os e clique em "Ligar";

Outro método eficaz para se livrar do erro é baixar e instalar os aplicativos "Play Market" e "Google Play Services" de sites de terceiros por meio de um navegador. Tudo o que você precisa fazer é abrir um navegador e inserir a solicitação apropriada em seqüência de pesquisa. Você pode baixar aplicativos de qualquer site confiável. Use um site conhecido para esses fins, por exemplo, o site Trashbox.ru. Ao baixar esses dois aplicativos, fique atento à versão suportada do Android (deve ser compatível com a instalada em seu aparelho), bem como a ausência de vírus no aplicativo.

Baixe e instale os aplicativos "Play Market" e "Google Play Services".Para fazer isso, talvez seja necessário permitir a instalação de aplicativos de fontes de terceiros.

O serviço Google Play foi projetado para facilitar a localização do conteúdo certo para o Android, mas há problemas suficientes com seu trabalho. Recentemente, os usuários descobriram isso: “Ocorreu um erro ao receber dados do servidor. ". Caracteriza-se pela impossibilidade de realizar ações com o aplicativo, devido ao fato de não haver transferência de dados em pacotes.

Causas do erro DF-DFERH-01

As razões são quase sempre um problema com os arquivos de software. Às vezes, eles são atualizados ou instalados incorretamente durante a primeira instalação do Google Play em um smartphone. Um cache entupido com dados residuais também está entre os culpados. Vale ressaltar que esse bug de download aparece com mais frequência após a aplicação de atualizações de firmware do Android.

O que fazer para corrigir o erro

Provavelmente o mais solução simples excluirá as atualizações dos serviços do Google no telefone. Abra nas Configurações informações sobre os aplicativos da Play Store e do Google - desinstale as atualizações. Você pode fazer isso em um aparelho com direitos de superusuário, ou simplesmente lançar no mercado, digitar esses programas através da busca e desinstalar as atualizações.

Cache

Você pode tentar limpá-lo simplesmente reiniciando o telefone. Também é recomendável acessar o Gerenciador - Informações sobre o Google Services Framework e o Google Play para desinstalação adicional de componentes desnecessários. Além do cache, certifique-se de clicar no item "Apagar dados".

Mercado

Tente reinstalar o próprio aplicativo. É aconselhável reiniciar o smartphone após cada ação. Certifique-se de baixar apenas Versão Atual fazer compras. Às vezes "Ocorreu um erro ao obter dados do servidor. ' ocorre devido a bancos de dados desatualizados em versões mais antigas.

Conta

A conta do Google é a única maneira de acessar o Google Play. Experimente a opção de ressincronização (excluindo dados e conectando um novo conta). Faça login com um nome de usuário diferente. Você pode pedir emprestado a um amigo ou criar outro usuário. Embora às vezes salve uma saída normal seguida de uma entrada inversa. Talvez a sincronização seja interrompida em um determinado ponto e valha a pena esperar.

Redefinição de dados

Em todo Android, há um item no menu referente à redefinição de dados. Pode ser chamado de forma diferente para todos os modelos, mas a essência, eu acho, é clara para todos. Talvez algo assim: "restaurar (backup) e redefinir". Mas lembre-se de excluir todas as informações sobre este momento, certifique-se de salvar diretórios importantes.

Firmware

Às vezes não muito usuários avançados decidir mudar o firmware por conta própria. Eles baixam o primeiro que aparece e, posteriormente, começa a criar um monte de bugs. Não pense que um aplicativo não pode apontar para uma compilação ruim. A solução é atualizar o sistema operacional para Versão oficial. Confie este assunto a um profissional com vasta experiência, caso não esteja confiante nas suas capacidades.

Vírus

Tudo é muito sério. O aplicativo do Google monitora meticulosamente várias intervenções de terceiros, se for detectada, o recebimento de dados é imediatamente bloqueado para este usuário. A única opção é verificar todas as mídias de armazenamento do smartphone em busca de cavalos de Troia. É melhor recorrer à ajuda de antivírus de computador.

Conclusão

Essas etapas simples devem corrigir o erro em seu telefone ou tablet. O principal é começar simples. Você pode aplicar a limpeza do dispositivo usando a função integrada ou utilitários de terceiros(Clean Master, por exemplo).

Quase todo terceiro usuário, mais cedo ou mais tarde, encontra um problema com o servidor do Play Market para Android, devido ao qual os aplicativos não são baixados ou não são baixados completamente, e um texto indicando um erro aparece na tela. Mas nem todos os usuários que encontram esses erros sabem como se livrar deles.

Causas de erros do servidor do Play Market

Em primeiro lugar, vale a pena notar que o servidor do Play Market pode falhar por motivos técnicos, devido a manutenção preventiva ou devido a quaisquer problemas que não estejam absolutamente relacionados a dispositivos móveis. Usuários do Android. Nesses casos, os problemas de funcionamento do Play Market são resolvidos de forma muito rápida e rápida pelos funcionários do Google. Mas, além disso, existem outros motivos.

O problema de otimizar aplicativos e serviços do Google

O fato é que devido ao rápido surgimento de novos dispositivos Android, os desenvolvedores podem não ter tempo para otimizar todos os disponíveis no Play Aplicações de mercado porque são muitos. É a falta dessa otimização que pode causar problemas no download de aplicativos e para todos os usuários da plataforma Android. Na maioria das vezes, o problema de obter dados do servidor do Play Market ocorre em dispositivos lançados recentemente, como Huawei Nexus, galáxia samsung, Um Mais, Lenovo Vibe, Sony Xperia, LG G5 e outros. Mas na maioria dos casos, se você tiver problemas para receber dados do servidor do Play Market durante o download de aplicativos, basta reiniciar o dispositivo.

Problemas de identificação

A causa dos problemas também pode ser a chamada dessincronização - a incapacidade do Play Market em identificar o processo de interação com o Play Market. Em palavras simples, o serviço não pode determinar a quantidade memória de acesso aleatório ou outras características do dispositivo, pelo que o processo de download é interrompido e o aplicativo não pode ser instalado no dispositivo Android. Este problema é muito mais comum que o anterior, mas também pode ser eliminado.

Resolvendo problemas com erros do servidor do Play Market

Reinicialização do dispositivo

Se você encontrar algum problema e erro, primeiro tente reiniciar seu smartphone/tablet Android. Devido ao congelamento do gadget, o sistema operacional pode travar, portanto, podem ocorrer erros de download, e reiniciar o dispositivo ajudará a retorná-lo à condição de funcionamento.

Removendo atualizações

Este método é sobre atualizações. aplicativos do Google Mercado de jogos. Devido à possível incompatibilidade do Play Market com aplicativos já instalados no aparelho, vários tipos de erros podem aparecer, como o DF-DLA-15.

Para resolver o problema, o usuário precisa acessar o menu "Configurações"\u003e Aplicativos\u003e "Jogar Mercado" e clicar no botão "Excluir atualizações". Em seguida, você precisa reiniciar dispositivo móvel, mas ao mesmo tempo, após o download, evite instalar atualizações para o Play Market. Tente baixar um aplicativo que não foi baixado antes da reinicialização e, se o download for bem-sucedido, atualize o Play Market.

Redefinir

Para redefinir as configurações Serviços do Google Play, você precisará executar etapas simples: "Menu"\u003e "Gerenciador de aplicativos", encontre a seção "Mercado" na lista do Google Play e clique nela. Em seguida, você precisa selecionar o item "Limpar cache" ou "Apagar dados" (dependendo do versões do android).

Redefinir as configurações dos serviços do Google pode resolver o problema de download

Vídeo: como corrigir um erro com a Google Play Store

Ative o aplicativo Contas do Google em Configurações

Para habilitar o aplicativo, o usuário precisa ir em "Configurações" > "Aplicativos" > " Contas do Google e ative este aplicativo.

Ativando o "Gerenciador de downloads"

A ocorrência de problemas no funcionamento do Play Market às vezes ocorre devido ao "Gerenciador de downloads" desativado. Para ativar este aplicativo, você precisa entrar nas “Configurações” do dispositivo, depois ir para a seção “Todos”, encontrar o “Gerenciador de downloads” e ativá-lo. Recomenda-se limpar os dados do dispatcher todo mês para não entupir o cache do dispositivo.

Apps que impedem você de acessar a Google Play Store

Existem aplicativos que, quando instalados, podem restringir ou bloquear o funcionamento do Play Market. Para se livrar de tais situações, leia atentamente a descrição dos aplicativos baixados de recursos de terceiros. E para resolver os problemas de utilização do Play Market, o usuário precisa abrir toda a lista aplicativos instalados e verifique-os cuidadosamente, porque certamente um deles é a causa do erro ao fazer o download do Play Market. Um desses programas éliberdade.

Redefinir configurações - Reinicialização total

Um dos mais maneiras eficazes lidar com vários problemas de dispositivos móveis é redefinir as configurações. Usando esse método, o usuário exclui absolutamente todos os dados do dispositivo, além dos arquivos localizados no cartão de memória. Se você tiver alguns arquivos muito importantes em sua unidade interna, certifique-se de criar um backup antes de redefinir.

Para fazer reinicialização forçada, você precisa ir para Configurações> Backup e redefinição> Redefinição de dados de fábrica> Redefinir telefone> Apagar tudo. Além disso, na guia "Restaurar e Redefinir", você pode configurar as funções de backup e backup de dados.

Para não se preocupar com a segurança de arquivos importantes, o dispositivo possui uma função de backup do sistema. Para usar esse recurso, você precisa ir em "Configurações" > " Cópia de segurança dados". Graças a esse recurso, após redefinir as configurações, o usuário tem a oportunidade de restaurar todos os seus arquivos a partir de um backup.

Desligue o cartão de memória SD

Muitos usuários já usaram o método de desabilitar o cartão de memória SD para resolver problemas com o download do Play Market. Você pode remover o cartão de memória não apenas mecanicamente removendo-o do slot SD, mas também ferramentas de software. Para usar a segunda opção, você precisa seguir estas etapas: vá em "Configurações" > "Memória" e desconecte a unidade SD.

Falta de conexão com a internet

Muitas vezes, há um problema ao baixar aplicativos pelo Play Market com o texto de erro “Sem conexão”. Isso acontece apenas ao usar o Wi-Fi.

Nesse caso, a causa do problema é a falta de Internet, e o dispositivo móvel não tem nada a ver com isso. Para verificar sua conexão com a internet, use qualquer navegador e tente abrir um site. Se a página da Web não carregar, você precisará resolver o problema com o provedor de serviços de Internet.

Resolvendo o erro "Sem conexão"

Se, ao tentar fazer o download, o usuário receber um erro com o texto “Sem conexão”, mas ao mesmo tempo a Internet estiver funcionando, o ponto é que o dispositivo está com o horário ou fuso horário errado.

Para resolver o problema, você deve definir a hora correta e especificar o fuso horário. Recomenda-se realizar essas ações não manualmente, mas sincronizando com a rede acessando "Configurações" > "Data e hora". Em seguida, você precisa marcar a caixa ao lado dos parâmetros "Data e hora da rede" e "Fuso horário da rede".

Limpando o sistema

Uma das opções para resolver problemas com o download do Play Market é limpar sistema operacional usando programas especiais, como Clean Master, App Cache Cleaner, 1-Click Clear e outros. Esses aplicativos ajudarão a limpar o registro do sistema e isso pode corrigir problemas.

Excluindo uma Conta do Google

Se muitos aplicativos diferentes não estiverem vinculados à conta do usuário, da qual você não pode prescindir na vida cotidiana, tente excluir sua conta do Google e, talvez, esse método ajude a se livrar de problemas ao receber dados do servidor do Play Market . Para isso, vá em "Configurações" > "Contas" > "Google", selecione a conta utilizada e à direita canto superior tela, clique no ícone de reticências. Em seguida, selecione "Excluir conta". Após as etapas, você pode tentar baixar aplicativos do Play Market, pois o erro deve ser corrigido.

Desativando proxy

Caso apenas o Play Market não veja a conexão, enquanto outros navegadores e aplicativos funcionam sem problemas, você deve tentar desabilitar o proxy usando o caminho "Menu" > "Configurações" > "Wi-Fi". Toque e segure o dedo na rede à qual você está conectado no momento e, quando a janela Alterar rede for exibida, clique em Opções avançadas. Em seguida, nas configurações do servidor proxy, você precisa definir o valor como "Não".

Se os proxies foram desabilitados, você precisa entrar nas propriedades de conexão com a Internet usando o item "Opções avançadas" e clicar em "Configurações de IP". Depois você precisa definir o parâmetro DNS1 8.8.8.8 ou DNS2-8.8.4.4 e salvar. Depois de concluir todas as etapas, reconecte-se ao Wi-Fi.

Usando um dos métodos para resolver o problema causado por erros do servidor do Play Market, cada usuário poderá fazer o aplicativo funcionar e retomar a capacidade de baixar vários programas.