O telefone não aceita chamadas recebidas: causas e soluções. Por que o telefone no Android não aceita chamadas móveis O telefone não funciona em chamadas de saída

Executando o Android. O que fazer e como corrigir.

Muitos usuários enfrentam um problema quando telefone também tablet Android começa a caprichosa. Parece que nada aconteceu que poderia causar um mau funcionamento, e não funciona como deveria.

Por exemplo, o dispositivo tem problemas com o fato de que não há possibilidade de responder a uma chamada recebida ou não pode obter até o dispositivo, embora a chamada esteja chegando. A razão pela qual pode ser:

1º: Falha do software. - isto é. O problema é a falha do software.

2: Falha de hardware - isto é. O problema está no "hardware" (isto é, é necessário substituir ou restaurar as peças sobressalentes do gadget)

No entanto, não se apresse para ficar chateado - em 90% dos casos com problemas operações de chamada de voz e mensagens smartphone um ey. tablet e com base no Android é culpar falha do software.que você pode consertar completamente por conta própria.

Corrija a falha do programa:

Método 1.Bem simples - venha em "Definições", encontre lá "Backup e reset"em que você escolhe reset completo Configurações com exclusão de todos os dados. Tenha cuidado, o uso desse método é muitas vezes eficaz, mas implica a remoção de todas as fotos, contatos, senhas, músicas, jogos, vídeo e em geral, todas as informações armazenadas no seu smartphone e ou. tablet E. Portanto, pré-economize tudo que você precisa conectando o gadget ao computador. Se este método não atender você, ou se o problema não for eliminado depois, veja Método 2..

Método 2..

Baseado em resolver problemas com a recepção de comunicação e rede telefone OV i. tablet OS Baseado no Android, introduzindo software adicional. Utilitários controlando todos os processos dentro de gadgets. Hoje, há muitos deles, no entanto, quanto menos funções contêm uma aplicação, maior, como regra, é eficaz. É melhor controlar as funções do sistema, ajustar e corrigir todos os erros possíveis de configurações e sincronização é pequeno e fácil de usar, o utilitário gratuito para dispositivos Android. Baixe o aplicativo do Google Play e veja suas opções adicionais na descrição. Depois de instalar o aplicativo, ele permanece apenas para ser executado. Em seguida, de você, em princípio, nada mais precisa. O aplicativo assumirá totalmente o controle das funções do dispositivo. (A propósito, além de todas as outras coisas, o gadget começará a cobrar 20% mais rápido, e também aumentará significativamente sua produtividade, o que refletirá sobre a velocidade de inicialização e o trabalho de todos os aplicativos, jogos e o sistema um todo. Em média, após a digitalização, o sistema funciona em 50% mais rápido.)

  • Além disso, vale a pena limpar o sistema com um antivírus normal. Melhor, com esta tarefa copia kaspersky antivírus , baixe o que puder. Ao contrário do multi-cleener, o software "Kaspersky Laboratory" é pago, porque você não tem oportunidades de instalar essa proteção, esta etapa pode ser ignorada ...


Método 3.

Alterando o dispositivo de software, ou, como também é chamado "Pere firmware ".Este método, por via de regra, requer certas habilidades e é resolvido por meio de contatando o centro de serviços. Para implementar independentemente essa tarefa, você precisa entrar em contato com o fabricante do seu dispositivo, baixar as necessidades do utilitário para o firmware e o próprio firmware, após o que reinstale-o no seu gadget.

Se não uma das maneiras não trouxe os resultados, infelizmente, você terá que entrar em contato com o Centro de Serviços para reparação e sua tablet um ey. smartphone a.

As chamadas recebidas não são recebidas ou o tubo não é levantado com uma chamada recebida para um smartphone ou executando o Android. O que fazer e como corrigir.

  • Cartão sim, número, tarifa

      Para descobrir o nome e as condições da tarifa atual, vá para sua conta e selecione a seção "Tarifária" ou digite um comando gratuito. * 105 * 3 #

      Você pode mudar a tarifa

      • no site: Selecione uma nova tarifa, clique no botão "Ir para o Tariff";
      • na megafon ou conta pessoal.

      Você pode ir a qualquer tarifa diferente de arquivamento. O custo da transição é indicado na página da tarifa selecionada.

      Ao alterar a tarifa conectada como parte dos pacotes atuais tarifários, o SMS e a Internet "gravarão" e não agirão na nova tarifa. A taxa de assinatura responsável não é recalculada.

      Feedback enviado. Obrigada!

    • Como desbloquear o número?
      • Se o dinheiro terminou na pontuação e o número estiver bloqueado, reabastecer seu equilíbrio. O número é ativado após o reembolso da dívida.
      • Se você não usou o número mais de 90 dias, ele pode ser bloqueado. Para restaurar o número, entre em contato com o seu passaporte para o megafone de salão. Se o número durante este tempo não tiver passado para outro assinante, você receberá um novo cartão SIM com o mesmo número.
        Descubra se você pode restaurar o número enviando um SMS grátis com um megafone SIM válido. Na mensagem, especifique o número que você deseja restaurar o nome do proprietário.
      • Se o número for bloqueado após a perda do cartão SIM, você poderá obter um novo cartão SIM gratuito com o mesmo número contatando o passaporte para o salão de megafone.
      • Se você instalou o bloqueio, o número é desbloqueado automaticamente em seu final escolhido no final do bloqueio.

      Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

    • Como obter um novo cartão SIM ao salvar seu número de telefone?

      Entre em contato com seu passaporte para qualquer salão de megafone na região inicial, no território de que o contrato é concluído. Você pode obter um novo cartão SIM gratuitamente e continuar a usar seu número. A tarifa e todas as condições de serviço permanecem as mesmas, concluir um novo contrato para a prestação de serviços de comunicação não é necessário.

      Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

    • Como salvar o número?

      O quarto continua a ser seu até que o equilíbrio seja positivo. Se você não usar o número e não conectar o bloqueio do serviço, não será menos comum que uma vez em 90 dias você precisa usar serviços de comunicação: chamadas de saída, chamadas recebidas, enviando SMS, envio e recebimento de MMS, acesso à Internet. Se você não usar os Serviços de Comunicação por mais de 90 dias de calendário em uma linha em taxas de chamadas e mais de 180 dias de calendário em uma linha nas tarifas para a Internet, ela começa a anotar a taxa de assinatura para salvar o número diariamente.

      No caso de não utilização de serviços de comunicação em qualquer um dos números de assinantes combinados em uma conta pessoal, mais de 90 (noventa) dias em linha seguidos, um contrato para a prestação de serviços de comunicação em termos deste número de assinante é considerado terminado com a iniciativa do assinante.

      O tamanho da taxa de assinatura para preservar o número, as condições para a sua baixa e o termo no final do qual o contrato para a prestação de serviços de comunicação será rescindido e o número pode ir para outro assinante, especificado na descrição da sua tarifa. Você pode encontrá-lo na seção Tarifária ou Arquivo Tarifário.

      Se você não usa serviços de comunicação por mais de 90 dias em um saldo zero ou negativo da conta pessoal, o contrato é considerado terminado pela sua iniciativa. Se o número não foi transferido para outra pessoa, ele pode ser restaurado preenchendo uma declaração no salão de megafone.

      Se você planeja muito tempo (mais de 90 dias) não usar uma conexão móvel, bloqueie seu número.

      Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

      • Use os códigos telefônicos de operadores móveis. Digite seu número de celular na barra de pesquisa e clique no botão "Verificar". Sob a barra de pesquisa, os nomes do operador de telecomunicações e da região serão exibidos.
      • Disque o comando * 629 # . Em seguida, insira em qualquer formato o número do celular a ser verificado. Informações sobre o operador e a região aparecerão na tela.

      Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

    • Como reutilizar o contrato ou alterar o número?

      Você pode escolher um número ao concluir um contrato para o fornecimento de serviços de comunicação ou substituir seu número de telefone atual.

      Escolha um número bonito e facilmente memorável na loja online ou em um salão de megafone.

      O custo do quarto depende da classe de classe: simples, bronze, prata, ouro, platina e tipo de numeração: federal ou urbano. Leia mais sobre o custo da sala na descrição da seleção de serviços da sala.

      O serviço está operando em dois modos:

      • unilateral: o chamador ouvirá a mensagem "O dispositivo do assinante é desligado ou fora da cobertura da rede";
      • modo Bilateral: O chamador virá SMS com seu novo número.

      Para qualquer modo, você receberá um SMS com um número de pessoa que chamou seu número anterior.

      O serviço não funciona se o saldo no número antigo for negativo ou zero, e também se o cartão SIM antigo estiver bloqueado.

      Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

    • O que preciso determinar os números do chamador?

      Para fazer isso, você tem o serviço "Aon", permite determinar os números daqueles que te chamam. O serviço não requer conexão e a taxa de assinatura não é cobrada por ela.

      Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

    • Por que eu não tenho um número?

      O número pode não decidir se o serviço Antiaon é conectado no chamador. Também pode haver nenhum número de clientes de outros operadores ou clientes megafone de outros ramos.

      Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

  • Serviços, Opções.

      Aproveite de qualquer maneira conveniente:

      • Vá para a seção Resíduos por pacotes de serviço na conta pessoal.
      • Abra a seção Respeitos por pacotes de serviço no aplicativo Megafon.
      • Configure um widget.

      Widget - elemento da conta pessoal do aplicativo Megafon. Não é necessário inserir o aplicativo - os restos de minutos, SMS, Megabyte, o saldo da conta pessoal será exibido na tela do seu smartphone.

      Para trabalhar o widget, instale o aplicativo Megafon no seu smartphone / tablet. Para o sistema operacional Android, o aplicativo deve ser instalado na memória do smartphone e não na memória SD. Vá para as configurações do seu smartphone e ative o widget.

      A aparência do widget e o número de resíduos que aparecerão simultaneamente na tela do smartphone diferem dependendo do sistema operacional.

      Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

  • Internet móvel

    • E se a Internet móvel não funcionar ou a velocidade diminuiu?
      1. Verifique o saldo e reabastecesse-o, se necessário. Para verificar o saldo, digite o comando * 100 # Ou vá para sua conta pessoal. A Internet funciona apenas com um balanço positivo. Se você recentemente reabasteceu a pontuação, espere alguns minutos para que a Internet ganhasse novamente.
      2. Verifique o saldo do pacote da Internet. Abra o aplicativo Megafon ou vá para sua conta e na seção "Serviços", selecione Permanece por pacotes de serviço. Se o volume incluído da Internet acabar, conecte uma das opções para estender a Internet.
      3. Verifique se você tem um serviço de Internet móvel conectado digitando o comando * 105 * 4 * 4 #
      4. Certifique-se de ativar o modo de transmissão de dados. Você pode verificar isso nas configurações do smartphone ou tablet na seção "Transferência de dados", "Conexão para transferência de dados" ou "rede móvel" (o nome pode diferir em diferentes dispositivos).
      5. Reinicie o dispositivo (desligue e ligue).
      6. Desconecte Wi-Fi no seu smartphone / tablet (quando usar um roteador de um megafone Wi-Fi deve permanecer ativado).
      7. Reorganize o cartão SIM para outro dispositivo. Se a Internet móvel não funcionar em outro dispositivo, entre em contato com o salão de megafone mais próximo com o documento de identidade para substituir o cartão SIM. Ao substituir o cartão SIM, o número de telefone não será alterado, o serviço será fornecido gratuitamente.
        Para descobrir o endereço do salão mais próximo abre a aplicação do megafone.
      8. Ao usar a Internet através de um modem / roteador: reinstale o aplicativo MegaFon Internet, tente conectar o modem / roteador a outra porta USB do computador, atualize seu modem / roteador. Últimas versões de software Você pode baixar gratuitamente na loja online do megafone. Encontre seu modem ou roteador no diretório e vá para a guia Arquivos.

      Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

    • O que é 4G +, como começar a usar e como a transição da rede 2G / 3G em 4G +?

      Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

    • Como reabastecer a conta?

      Escolha qualquer maneira conveniente:

      1. Explore sua conta de um cartão bancário ou e-wallet na seção de pagamento.
      2. Na página principal do gabinete pessoal, você pode reabastecer sua conta, bem como a conta de outro assinante de Megafon por um cartão bancário.
      3. Configure o autotrator por conta própria na conta pessoal no site ou entre em contato com um especialista em um salão de megafone. Com este saldo de serviço será reabastecido automaticamente do seu cartão bancário.
      4. Se não for possível pagar agora, use o pagamento prometido pelo serviço.
      5. Outro assinante do megafone pode traduzir dinheiro com sua conta usando um serviço de tradução para celular. Para enviar uma solicitação para outro assinante, use o serviço de frete grátis para mim.
      6. Se você é cliente Sberbank e seu cartão bancário estiver ligado ao número de telefone, especifique o valor desejado em SMS e envie para o número ou use o aplicativo Sberbank-online.

      Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

    • Como ficar em contato com um equilíbrio negativo ou zero?

        Você já conectou problemas de serviço zero com os quais você pode receber SMS, chamadas na região da Casa e chamar quartos gratuitos e 8-800 550-05-00 na Rússia.

        O serviço é conectado gratuitamente, a taxa de assinatura não é cobrada.

        O serviço está disponível apenas na região inicial dentro de 30 dias a partir do momento do bloqueio. Não funciona em roaming.

        Para ligar com um equilíbrio insuficiente, use a chamada de serviço à custa de um amigo e seu interlocutor pagará uma conversa. Modelo " 000 »E o número do assinante, começando com" 8 " ou " 7 ", por exemplo: 000792xxxxxxxxxx..

        O serviço é válido apenas para chamadas para números de megafone.

        Para se inscrever sobre o assunto do caso em qualquer momento conveniente e continuar a usar serviços móveis, ative o pagamento prometido digitando o comando * 106 # . O serviço é pago.

        Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

        Em um relatório detalhado, há todas as informações sobre as chamadas, SMS, MMS e saídas de Internet com uma data, hora, duração e custo por um determinado período. Você também pode descobrir informações sobre os custos de roaming.

        Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

      • Por que período posso obter os detalhes?

        Você pode pedir um detalhe único em um ou mais dias, periódicos - para um mês de calendário ou receber um breve resumo de todas as cobranças e pagamentos mensalmente.

        Seu detalhamento é armazenado 36 meses de calendário (mesmo após a rescisão do contrato).

        Se você estiver conectado ao serviço "Detalhes da conta periódica", o relatório detalhado entra em seu e-mail uma vez por mês (aproximadamente o 10º dia de cada mês). Você pode receber o relatório para o próximo mês depois que o serviço estiver conectado.

        Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

      • Você pode obtê-lo de várias maneiras:

        • livre na conta pessoal ou aplicação "megafon";
        • livre por e-mail;
        • pelo correio, custo de serviço - 100 ₽ por mês;
        • no salão mais próximo, neste caso, o custo será de US $ 50 para cada dia do detalhe.

        Em uma conta pessoal, você pode pedir um detalhe nos últimos 6 meses de calendário. Informações para um período anterior podem ser encomendadas no salão mais próximo.

        Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

      • Por que todas as informações não podem ser especificadas nos detalhes?

        A taxa de assinatura é debitada de acordo com os termos da assinatura.

        Para descobrir quais assinaturas estão conectadas, vá para sua conta, selecione Seção "Serviços e Opções", "My" Subsection, que exibe uma lista de assinaturas conectadas conectadas ao seu quarto.

        Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

      • Como se recusar a se inscrever?

        Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

      • Posso ouvir a gravação da minha conversa telefônica?

        O megafone não registra chamadas de assinante.

        Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

      • Como definir o encaminhamento de chamadas?

        Instalar ou cancelar o encaminhamento Você pode no menu Phone ou na sua conta. Condições e custo do encaminhamento do encaminhamento, consulte a página de serviço.

        Se o encaminhamento definido não funcionar, verifique se as proibições não agem em seu quarto e são indicadas corretamente pelo número.

        Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

      • Para descobrir quem ligou para você até que o telefone fosse desligado, havia uma zona de rede externa ou até que você pudesse responder, conectar o serviço que chamou +. Você receberá um SMS sobre a chamada perdida em nome de uma pessoa que tentou passar. SMS indicará o número e a hora das chamadas.

        Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

      • O que é a tecnologia volte e o que precisa usá-lo?

        O serviço está disponível para assinantes de megafone em todas as tarifas, fornecidos tanto na região e no roaming.

        Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

        • Você automaticamente conectou o serviço para mim. Você receberá um aviso na forma de uma chamada perdida de uma pessoa que tentou alcançá-lo com uma indicação do tempo e do número de chamadas. O serviço é gratuito.
        • Conecte o serviço que ligou para +. SMS virá sobre a chamada perdida ou mensagens de voz na secretária eletrônica. Ao conectar "quem ligou +", o serviço "eu liguei para s", desligará automaticamente.

        Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

    • Ajuda de emergência

      • Como ligar para o serviço de emergência?

        Número de chamada de emergência único:

        1 - Corpo de Bombeiros;

        2 - polícia;

        3 - emergência;

        4 - Serviço de rede de gás de emergência.

        Telefones de emergência:

        Emergência - ;

        As chamadas para salas de emergência são gratuitas. Você pode ligar se a pontuação não tiver dinheiro, mas no número mesmo do telefone sem um cartão SIM.

        Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

      • E se o telefone for perdido ou foi roubado?

          Bloquear o número.

          Tempo de bloqueio livre - 7 dias. Então a taxa de assinatura começa a anotar. Todos os serviços de comunicação na sala antes de conectar a fechadura que você é pago por você. Se o seu telefone for roubado ou perdido, deixe-nos saber o mais rápido possível. É necessário para o ladrão ou uma pessoa que encontra seu telefone, não pode usar dinheiro em sua conta.

          Obtenha um novo cartão SIM com seu antigo número.

          Tente encontrar o telefone.

          Entre em contato com a polícia e escreva uma declaração sobre roubo. Talvez o seu telefone seja capaz de detectar.

          Se você perdeu o seu iPhone ou iPad, use a função Localizar iPhone.

          Se você perdeu seu telefone do Android OS, use a função de pesquisa do dispositivo.

        Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

      • Como se proteger de golpistas?

        Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

      • Como os serviços de comunicação estão disponíveis para situações de emergência?
    • Roaming

      • Como usar os serviços de comunicação em passeios na Rússia e no mundo?

        Em viagens em nosso país, não há ações adicionais para usar serviços de comunicação não são necessários. A única condição - você deve ter um equilíbrio positivo.

        Quando você sair para outros países, bem como para a República da Crimeia e G. Sevastopol, onde não há rede megafone, você precisa ter certeza de que você está conectado ao serviço de roaming. É necessário usar os serviços de comunicação em redes de outros operadores.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 De qualquer lugar do mundo;
        • Conta pessoal ou aplicativo megafon;
        • contate o Salão do megafone com passaporte.

        Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

      • O custo dos serviços de comunicação em viajar na Rússia pode diferir do custo na região inicial. Condições detalhadas Você pode descobrir em sua conta pessoal, na descrição de sua tarifa ou usando uma equipe gratuita. * 139 #

        Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

        Na República da Crimeia e da cidade de Sevastopol, não há rede megafone, portanto, certifique-se de que o serviço "roaming" esteja conectado antes da viagem. É necessário usar os serviços de comunicação em redes de outros operadores.

        Como descobrir se o roaming está conectado no seu quarto:

        • chame o serviço de suporte a 8 800 550 0500 na Rússia ou pelo número +7 926 111-05-00 de qualquer lugar do mundo;
        • escreva para conversar com suporte em sua conta pessoal ou aplicativo megafon;
        • contate o Salão do megafone com passaporte.

        Você pode aprender o custo dos serviços na página ou na descrição da sua tarifa.

        Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

      • Como se conectar e desativar serviços de roaming e gastar menos?

        A maneira mais fácil e conveniente é o aplicativo móvel Megafon ou gabinete pessoal. Você será capaz de verificar o saldo, conectar ou desativar os serviços e opções, solicite o detalhe do valor e faça uma pergunta para conversar.

        Em roaming, você não precisa alterar as configurações da Internet móvel.

        Observação!

        Alguns telefones podem limitar a transferência de dados em roaming. Vá para as configurações e verifique se sua Internet móvel está incluída no roaming.

        Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

      • Por que a Internet móvel não funciona em roaming?
        • Não há dinheiro suficiente na pontuação. Verifique o saldo e reabastecesse-o, se necessário.
        • O telefone não encontra uma rede.
          Tente reiniciar o telefone e selecionar a rede manualmente. Vá para as configurações, encontre o item "Rede / Operador", selecione "Manualmente" ou cancele "automaticamente". Selecione uma rede a partir da lista proposta. Quando o telefone se conecta à rede, o acesso à Internet aparecerá.
        • Nas configurações do telefone, a transmissão de dados no roaming está desativada.
          Vá para as configurações e verifique se sua Internet móvel está incluída no roaming.

        Informação foi útil? Bem nãoFeedback enviado. Obrigada!

Os proprietários de smartphones no sistema operacional Android são frequentemente confrontados com situações em que a funcionalidade básica do dispositivo fornece falhas. Assim, o problema com a falta de conexão com a rede móvel e a rejeição de chamadas podem ocorrer no assinante com absolutamente qualquer operador móvel. O telefone parece estar habilitado e funciona sem falhas, mas outros assinantes não podem passar - o operador relatam inacessibilidade, o sinal da linha ocupada soa.

É importante resolver o problema imediatamente após ser detectado, caso contrário, há uma chance de pular uma chamada importante.

Causas do problema:

Todas as razões pelas quais o telefone não aceita chamadas, pode ser dividido em duas categorias:

  1. falhas na parte de hardware ou software do smartphone,
  2. problemas na rede celular.

Entre as razões mais comuns da rede celular podem ser alocadas:

    Nenhuma zona de cobertura. Apesar da prevalência de redes móveis, o desenvolvimento contínuo de novos padrões de comunicação (3G, 4G, 5G), ainda há lugares onde o telefone simplesmente não pega a rede. Muitas vezes com o problema, você pode enfrentar nos porões, nos territórios excluídos dos assentamentos. Resolvendo o problema - se o telefone não aceitar chamadas e não ligar, tente mover o dispositivo no espaço, controlando o número de tiras de rede na tela.

    Acidentes em redes móveis. Se a estação base do operador móvel, na zona do qual você é, está em reparo ou manutenção, receber chamadas que o telefone será em tempos. Você pode esperar pelo final do trabalho ou se conectar a outra estação base usando utilitários especiais de telefone.

    Bloqueando o número do celular. O operador tem o direito de bloquear o assinante se violar o serviço para serviço, ou se uma quantidade insuficiente de fundos na conta. Certifique-se de que a fechadura possa ser chamando o número bloqueado. Em vez da mensagem padrão, o assinante está temporariamente indisponível, o operador notificará o "bloqueio temporal do assinante". Descubra a razão pela qual o telefone não aceita chamadas recebidas, você pode operador.

Problemas de software.

Se um software de terceiros ou maliciosos estiver instalado no telefone, os aplicativos beta em execução com falhas - o telefone irá cair chamadas recebidas e outros assinantes não poderão alcançar.

Solução para o problema:

1. Todos os aplicativos suspeitos do smartphone.

2. Instale no telefone, verifique o dispositivo para vírus.

3. Exclua Blacklists ou verifique as configurações dos blocos (como o antinuisance para o Android, o Sr. Number, devo responder, etc.)

4. Em casos extremos, você pode executar (considerar, todos os dados pessoais e os arquivos baixados são excluídos quando redefinidos).

Causas de Hardware de mau funcionamento

Internet móvel incluída

Muitos usuários de smartphones são confrontados com o fato de que ele não pode ser chamado para eles devido à função de Internet móvel ativada no smartphone (na maioria das vezes devido à conexão com redes 2G). Decisão:

Se o telefone não aceitar chamadas recebidas, esses padrões permitirão simultaneamente e receberão chamadas de outros assinantes e surfar na Internet.

Dois cartões SIM no smartphone

Esse problema é característico de telefones desatualizados, onde apenas um módulo para receber um sinal de rádio. Apesar de dois slots para cartões SIM, enquanto uma carta está na rede, a outra simplesmente não está disponível. A única solução é adquirir um smartphone com dois módulos de rádio.

Problemas no trabalho de um módulo de rádio

Os proprietários de absolutamente quaisquer dispositivos no Android podem enfrentar o problema. Resolvendo o problema - reiniciando o telefone:

  1. Clique no botão Desligado por alguns segundos;
  2. Aguarde o smartphone desliga;
  3. Ligá-lo novamente em 10-15 segundos.

Outra maneira é ativar / desativar o modo de voo através das configurações do Android ou no painel de atalho.

Cartão SIM com defeito ou bandeja

Se o cartão SIM estiver com defeito, as chamadas recebidas não funcionarão no dispositivo. Você pode identificar o colapso da seguinte maneira:

  1. Tente inserir Sims para outro telefone.
  2. Se for preciso sinais - significa que o problema está no macaco do cartão SIM.
  3. Se o cartão SIM e em outro dispositivo não estiver registrado na rede - entre em contato com o escritório mais próximo do operador móvel e peça para substituir o cartão SIM.

Problemas com imei.

Se o Atual IMEI Telefone não coincidir com a fábrica, o smartphone pode parar de aceitar chamadas móveis de outros assinantes. Na maioria das vezes, os usuários estão enfrentando o problema que realizam independentemente dispositivos piscando de um sistema operacional para outro.

  1. Determine o código IMEI atual do seu smartphone digitando uma combinação * # 06 #.
  2. Compare o número na tela do smartphone com uma combinação na caixa do dispositivo. Se a caixa estiver faltando, você poderá verificar a fábrica IMEI por imagem sob a bateria do dispositivo.
  3. Se ambos os códigos coincidem, o problema não está no IMEI. Em caso de discrepâncias de dados, vale a pena entrar em contato com o centro de serviços para restaurar o dispositivo.

Na plataforma Android não ganha números, não toca, não chama, após a discagem, nada acontece. O que fazer e como corrigir.

Muitos usuários enfrentam um problema quando telefone também tablet Android começa a caprichosa. Parece que nada aconteceu que poderia causar um mau funcionamento, e não funciona como deveria.

Por exemplo, problemas com um conjunto de números desafios de saída, etc.. A razão pela qual pode ser:

1º: Falha do software. - isto é. O problema é a falha do software.

2: Falha de hardware - isto é. O problema está no "hardware" (isto é, é necessário substituir ou restaurar as peças sobressalentes do gadget)

No entanto, não se apresse para ficar chateado - em 90% dos casos com problemas chamadas de saída e discagem smartphone um ey. tablet e com base no Android é culpar falha do software.que você pode consertar completamente por conta própria.

Corrija a falha do programa:

Método 1.Bem simples - venha em "Definições", encontre lá "Backup e reset"em que você escolhe reset completo Configurações com exclusão de todos os dados. Tenha cuidado, o uso desse método é muitas vezes eficaz, mas implica a remoção de todas as fotos, contatos, senhas, músicas, jogos, vídeo e em geral, todas as informações armazenadas no seu smartphone e ou. tablet E. Portanto, pré-economize tudo que você precisa conectando o gadget ao computador. Se este método não atender você, ou se o problema não for eliminado depois, veja Método 2..

Método 2..

Baseado em resolver problemas com a recepção de comunicação e rede telefone OV i. tablet OS Baseado no Android, introduzindo software adicional. Utilitários controlando todos os processos dentro de gadgets. Hoje, há muitos deles, no entanto, quanto menos funções contêm uma aplicação, maior, como regra, é eficaz. É melhor controlar as funções do sistema, ajustar e corrigir todos os erros possíveis de configurações e sincronização é pequeno e fácil de usar, o utilitário gratuito para dispositivos Android. Baixe o aplicativo do Google Play e veja suas opções adicionais na descrição. Depois de instalar o aplicativo, ele permanece apenas para ser executado. Em seguida, de você, em princípio, nada mais precisa. O aplicativo assumirá totalmente o controle das funções do dispositivo. (A propósito, além de todas as outras coisas, o gadget começará a cobrar 20% mais rápido, e também aumentará significativamente sua produtividade, o que refletirá sobre a velocidade de inicialização e o trabalho de todos os aplicativos, jogos e o sistema um todo. Em média, após a digitalização, o sistema funciona em 50% mais rápido.)

  • Além disso, vale a pena limpar o sistema com um antivírus normal. Melhor, com esta tarefa copia kaspersky antivírus , baixe o que puder. Ao contrário do multi-cleener, o software "Kaspersky Laboratory" é pago, porque você não tem oportunidades de instalar essa proteção, esta etapa pode ser ignorada ...

Método 3.

Alterando o dispositivo de software, ou, como também é chamado "Pere firmware ".Este método, por via de regra, requer certas habilidades e é resolvido por meio de contatando o centro de serviços. Para implementar independentemente essa tarefa, você precisa entrar em contato com o fabricante do seu dispositivo, baixar as necessidades do utilitário para o firmware e o próprio firmware, após o que reinstale-o no seu gadget.

Se não uma das maneiras não trouxe os resultados, infelizmente, você terá que entrar em contato com o Centro de Serviços para reparação e sua tablet um ey. smartphone a.

O smartphone é o tablet na plataforma Android não ganha números, não toca, não ligue, após a discagem, nada acontece. O que fazer e como corrigir.

Muitos usuários de smartphones são confrontados com tal problema quando o telefone não aceita chamadas recebidas. As razões pelas quais isso pode ocorrer, bastante, a partir da falha do software banal e terminando com a divisão de hardware. Hoje gostaria de contar mais sobre as causas mais comuns, devido a quais chamadas recebidas não são aceitas. Bem, e, claro, dicas úteis sobre a solução de problemas serão fornecidas. Bem, vamos imediatamente ao ponto!

Falha do software.

Uma das razões mais comuns pelas quais o telefone não aceita chamadas recebidas, o sistema operacional falha. Este é um fenômeno bastante comum, então não há nada de especial sobre isso. Em geral, falhas e distúrbios na operação do sistema operacional podem ser causados \u200b\u200bprincipalmente não muito bom firmware ou má otimização do sistema. Como regra, os telefones mais baratos de marcas não muito conhecidas são mais frequentemente expostos a este "fenômeno".

Você pode corrigir esse problema de duas maneiras diferentes. O primeiro, ele é o mais fácil - reinicie o telefone. Você pode até mesmo puxar a bateria por 10 segundos, após o que o insira novamente e ligue a máquina. Na maioria dos casos, esta solução ajuda.

A segunda maneira é redefinir para as configurações de fábrica. Se a primeira decisão não ajudou, isso significa que a falha ocorreu em um nível mais global, e não será possível eliminá-lo à reinicialização simples. Nesse caso, ajuda perfeitamente a redefinir as configurações antes do estado original. Você pode executar este procedimento através das configurações do dispositivo.

Modo de voo

A segunda razão pela qual o telefone não aceita chamadas recebidas é o modo de voo. Muitos usuários gostam de usar a função "modo de voo", por algum tempo, ninguém os incomodava. Mas, como mostra a prática, uma porcentagem muito grande esquece depois de desconectar essa função, como resultado de quais chamadas recebidas não chegam a eles.

A solução para este problema é incrivelmente simples - só precisa desativar esse recurso. Você pode fazer isso através da barra de status ou como também é chamado de "cego". Você também pode desativar "vôo" através das configurações na seção "Redes e Conexões" (em telefones diferentes, esta seção pode ser chamada de outra forma). O "modo de voo" é desligado através do menu de desligamento, que é ativado quando o botão Power / Lock está ativado.

Definição de rede incorreta

O seguinte motivo, devido ao qual o telefone não aceita chamadas recebidas, é a definição de rede incorreta. Normalmente, o telefone independentemente no modo automático determina a rede do operador celular, mas às vezes há falhas em operação, com o resultado que o dispositivo vai para a frequência errada.

Para corrigir esse problema, 2 etapas simples devem ser executadas:

  1. Digite as configurações e vá para o menu "Cartão SIM e rede".
  2. Em seguida, você precisa selecionar a seção "Mobile Network" e definir uma definição lá ou no modo automático ou pesquisar e selecionar a rede necessária, de acordo com o operador celular.

Mau funcionamento de um módulo de rádio

A seguinte razão pela qual o telefone não aceita chamadas recebidas é um módulo de rádio defeituoso. Com isso, a ALAS, nada pode ser feito. Muitas vezes, os módulos de comunicação nos dispositivos falham. Isso pode estar acontecendo devido ao casamento na produção, devido a gotas freqüentes do dispositivo, a umidade entrar, etc. Pode ser corrigida em apenas uma maneira - a substituição do módulo para o novo.

Antivírus na Samsung.

Bem, e no final de um pequeno, dedicado aos smartphones da Samsung. Muitas vezes, muitos proprietários reclamam que seu telefone Samsung não aceita chamadas recebidas. Isso não acontece apenas por causa das razões acima, mas também mais uma, separa, que diz respeito apenas aos dispositivos desta marca. O fato é que se instalar o antivírus Dr. Web em um smartphone da Samsung, o aplicativo bloqueia automaticamente a maioria dos números dos quais as chamadas recebidas não serão aceitas.

Você pode corrigir esse problema de duas maneiras. O primeiro é remover o antivírus e encontrá-lo uma substituição. O segundo é ir para as configurações do aplicativo, vá para o ponto "Perfil" e marque a caixa ao lado de "Tirar todas as chamadas e SMS". Tudo simples!