A existat o astfel de situație: există un sold pozitiv pe numărul tău, dar tot nu poți ajunge la nimeni. De ce depinde?

De ce nu poți suna cu un sold pozitiv?

Pot fi multe motive, să ne uităm la unele dintre ele:

• Probleme la telefon. Încercați să îl reporniți sau să introduceți cartela SIM într-un alt dispozitiv.
• Este posibil să fi apelat un număr greșit. Verificați toate detaliile și încercați să sunați din nou.
• Numărul pe care îl formați este blocat sau în „Lista neagră”.
• Nu aveți acoperire în rețea. În acest caz, niciun sold pozitiv nu va ajuta.
• Poate numărul tău este blocat. Acest lucru se întâmplă dacă nu ați plătit. taxa de abonare pe alte numere ale aceluiaşi operator.
• Verificați setările de selecție a rețelei de pe telefon. Se întâmplă că se rătăcesc, atunci trebuie să selectați manual operatorul dorit.

Dacă niciunul dintre puncte nu v-a ajutat să rezolvați problema, contactați salonul comunicare celulară. Cu siguranță te vor ajuta acolo.

Sunteți abonat Beeline și doriți să știți de ce nu funcționează Internet mobil Linie dreaptă? Internetul tău mobil a început să se defecteze, să închidă sau chiar să se oprească? Stai, poate nu este vina operatorului.

În primul rând, verifică dacă ai oprit internetul când nu l-ai folosit (și apoi pur și simplu ai uitat să-l pornești)? Sau poate te afli doar într-un loc în care telefonul nu preia bine conexiunea?

Dacă sunteți sigur că transferul de date este activat și nu este o conexiune, atunci gadgetul dvs. este probabil doar cu erori. Încercați să opriți internetul mobil pe telefonul mobil, apoi porniți-l din nou și reîncărcați fila de browser activ sau actualizați una dintre aplicații deschise. Nu funcționează?

În acest caz, puteți încerca să reporniți dispozitivul în sine. Înainte de aceasta, asigurați-vă că opriți internetul și îl porniți din nou când dispozitivul mobil repornește. Și nici asta nu a ajutat? Există, de asemenea, posibilitatea ca problema să fie în operatorul dvs. sau în setările planului tarifar.

Pentru a înțelege toate acestea, consultați metodele descrise mai jos:

Verificați conexiunea „pachetului de trei servicii”

Operatorul Beeline oferă utilizatorilor săi un „pachet de trei servicii”. Acest pachet este gratuit și oferă abonaților posibilitatea de a utiliza internetul mobil (dacă dispozitivul lor acceptă o astfel de oportunitate, desigur), WAP și MMS. Acesta va fi activat automat după ce începeți să utilizați o nouă cartelă SIM. Dar, desigur, poate exista întotdeauna un fel de eroare care împiedică conectarea acestui pachet standard. Și deoarece această funcție poate fi dezactivată de abonatul Beeline însuși, există posibilitatea ca tu însuți să o fi dezactivat odată și să fi uitat complet de ea.

Pentru a vedea dacă serviciul „pachet de trei servicii” este activ la tariful dvs., sunați la numărul serviciului 0674 —09 . După apel, operatorul vă va trimite un mesaj cu o listă cu toate cele active acest moment servicii conectate la numărul dvs. Dacă printre ele nu există niciun pachet de trei servicii, atunci pentru a-l conecta, trebuie să sunați la numărul 0674 —09 —181 . Dacă acest pachet a fost conectat inițial, dar după aceea a fost dezactivat de utilizator, atunci îl puteți activa din nou folosind comanda USSD * 110 * 181 # .

Verificați-vă soldul

Este posibil ca problema să nu fie în setările dvs dispozitiv mobil sau pachet de start. De cât timp ai verificat soldul? Probabil că ai ratat momentul în care a trebuit să depui fonduri în contul tău personal, momentul în care operatorul a fost nevoit să retragă plata lunară conform planului tău tarifar.

Acesta este motivul pentru care Beeline vă poate restricționa accesul la internetul mobil. Se întâmplă, totuși, că există bani în sold, poți suna, trimite și SMS-uri, dar internetul tot nu funcționează - asta înseamnă că nu există suficiente fonduri pentru a te conecta și a plăti pentru internetul mobil și, prin urmare, acest serviciu a fost limitat în acces. Îl puteți accesa din nou completând contul cu suma necesară.

P verifica starea traficului

Orice tarif (chiar dacă este nelimitat) furnizat de operator are propriul preț pentru serviciile prestate și propriul volum de trafic pe Internet. Dacă totul este în regulă cu contul dvs., iar operatorul a retras la timp taxa lunară pentru pachetul dvs., dar Internetul mobil a dispărut brusc, atunci cel mai probabil ați depășit limita de trafic permisă pentru tariful dvs.

În acest caz, operatorii anunță de obicei că ați folosit toți pachetul de gigaocteți sau megabiți care vi s-a dat cu o lună mai devreme decât s-a încheiat această lună și că de acum înainte veți plăti pentru internet la tarife diferite sau internetul nu va mai fi disponibil deloc (de fapt Internetul va fi activ și disponibil utilizatorului, dar viteza de încărcare a paginii va deveni atât de mică încât va fi insuportabilă utilizarea internetului) până la sfârșitul lunii (nu calendarul, ci până în ziua respectivă). când ați completat contul și operatorul a retras bani din sold).

Verificați mesajele SMS primite - cel mai probabil, operatorul v-a trimis o notificare prin SMS despre încheierea traficului, dar ați ratat-o. Dacă nu doriți să rămâneți fără Internet, atunci în acest caz ar trebui să cumpărați pur și simplu un pachet suplimentar de trafic - Beeline vă va oferi o astfel de oportunitate.

Asigurați-vă că dispozitivul dvs. acceptă acces la Internet

Acest articol nu se aplică dispozitivelor utilizate anterior care acceptă cu exactitate accesul la rețea. Ai cumpărat telefon nou sau o tabletă, dar nu poți folosi internetul pe ea? Este posibil să puteți achiziționa un fals în care posibilitatea de a accesa internetul nu este deloc disponibilă, așa că toate metodele de mai sus nici măcar nu merită încercate, dar cel mai bine este să mergeți și să schimbați dispozitivul cu altul.

De aceea, dispozitivele noi ar trebui verificate imediat după cumpărare, deoarece va fi posibilă returnarea acestora la expeditor numai înainte de expirarea unei anumite perioade, care de obicei nu depășește câteva săptămâni.

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat și sunteți sigur că telefonul dvs. mobil acceptă accesul la rețea, în acest caz, trebuie să consultați un specialist sunând la operatorul Beeline.

Text de la tată: „Sună-mă înapoi, trebuie să discutăm despre ziua mamei”. Asta e bine. - Nu sunt suficiente fonduri în contul dvs., completați soldul sau... - Înțeleg. Mulțumesc. La revedere. Am răspuns furioasă la robotul telefonic. Trebuie să fie ciudat să vorbesc cu o femeie robotică, dar eu sunt eu. Nu e nimic de făcut, trebuie să pui bani la telefon, dar o voi face după școală, iar acum am întârziat la geografie.

Să stau la șapte lecții și să nu dorm că nu am teme pentru acasă - un talent! Dar acum poți merge în siguranță acasă și dormi. Pe drumul spre îmbrățișarea dulce a unei pături moale, mi-am amintit că trebuia să-l sun pe tatăl meu înapoi, dar nu erau bani în cont. Da, și nu există multe în portofel, doar o bucată de hârtie în valoare de o mie de ruble. Du-te la magazin, schimb - reticență. Sper să nu fie ultimii bani și să fie mai mulți acasă. Op, aici este salonul Beeline. Un consultant atât de drăguț, doar că acum îi explică unei femei care este diferența dintre cele două telefoane. Ei bine, noroc lui și va trebui să „comunic” cu terminalul. Intru numărul... La naiba, mă sună cineva. Crin?! Am vrut să ne întâlnim astăzi! O voi lua de la ea! - Bună... - Ești complet nebun?! Unde naiba esti tu?! Stau la usa de douazeci de minute! - Nu striga! Acum pun bani la telefon și vin, așteaptă zece minute! - Da, ești deja acolo! - Tort pentru mine! - Bine, astept. Și nu e nimic de cumpărat un tort. Cred că fursecurile vor merge, totuși, le am deja de o lună... Am luat cecul și am fugit acasă. A fost acolo în cinci minute, ce viteză! În fața intrării fuma o fată cu păr blond, de statură mică, puțin supraponderală, dar chiar i se potrivește. Aceasta este Lily. Îi spun de mult „Lasă-te de fumat”, o fată cu aspect de marionetă și o țigară arată groaznic. Dar cu atât mai puțin i se potrivește chipul cu care m-a cunoscut. Mai exact, nu eu, ci lipsa unui tort. - Lil, am băgat toți banii în cont, îmi pare rău. - Bine, vino aici. M-a îmbrățișat și am urcat în apartament. De ce nu ai fost azi la școală? - Da, am mers pe motocicletă cu Vasia toată noaptea. - Lil, el are nouăsprezece ani, iar tu șaisprezece. Se va juca cu tine și te va părăsi. - Nu, mă voi juca cu ei și îl voi arunca. E mai bine să-mi spui singur ce ai acolo. - Într-o zi de absență, nimic nu s-a schimbat în viața mea personală. - Fă-ți deja un iubit. Locuiesti singur, il poti aduce la tine, nimeni nu te va interzice. - Fără iubiți până nu termin facultatea. - Esti plictisitor. Ce e nou la școală? Sau fara mine nu se intampla nimic? - În mod surprinzător, se întâmplă. Astăzi doi elevi au fost trimiși să exerseze cu noi. Un rus va conduce literatura, iar celălalt - fizica. - Mmmm... Studenți, spuneți. Și cum sunt? Frumoasa? - Da. Primul este blond, zâmbește tot timpul, glumește, este foarte drăguț, se îmbracă elegant. Al doilea este opusul ei. Păr negru, nas străpuns, tatuaje pe gât, nu știu cum a fost dus la profesor să învețe, nu a zâmbit nici măcar o dată în timpul lecției. Tip întunecat. - Cati ani au? - Da, ca și Vaska al tău, probabil. - Ei bine, blonda mea! - Crin!

Lily a plecat. Se întunecă și încă nu l-am sunat pe tatăl meu! - Pe contul tău nu este suficient... - Ce?! A trecut atât de mult timp, banii ar fi trebuit să vină de mult! Deci, undeva era un cec, am pus bani pe numărul greșit?! Exact! Am greșit numărul de la sfârșit! Prost! Prost! Prost! Ar trebui să suni și să ceri o rambursare. E bine că apelurile sunt gratuite cu același operator: - Bună. - voce frumoasă masculină. - Bună, îmi pare rău că te deranjez, dar am depus din greșeală o mie de ruble în contul tău. Te-ai putea întoarce? - Da, fug și cad. Nu mai e nimic de dat înapoi, curvă? Și a scăpat-o. De ce atât de nepoliticos?! Este în regulă să întrebi! Capră! Am încercat să sun din nou, dar fără rezultat. Aruncă-o, cățea. După școală, va trebui să mergi din nou la salonul de comunicare, altfel este deja întuneric, zona este periculoasă. E bine că banii sunt încă acolo. De data asta voi pune cincizeci de ruble.

Am adormit peste prima lecție, la naiba! Ce-i așa de rău?! Telefonul este încă mort. Am alergat la școală, ignorând micul dejun. Au trecut cinci minute de la a doua lecție! În plus, asta este fizică și chiar și într-un birou necunoscut pentru mine. Stai, nu este acesta studentul care predă fizică cu noi? Este exact el! Să mergem împreună la birou. - Hei, Alexandru Dmitrievici! Stop! - Nastya? Ce faci aici?! Lecția a început deja! - Lecția ta, de fapt. - Sunt profesor. pot întârzia. - cât de nepoliticos răspunde! - Nu știu unde avem o lecție. - Trei sute cinci. - Unde este?! - Da, eu însumi nu știu ce sa blocat?! La conversația noastră, deja pe un ton ridicat, directoarea a ieșit: - Ce cauți aici? Mars spre clasa! - Da, nu știm unde este! am strigat noi cu o voce. Este îndrăzneț, desigur, să țipi la directoare, dar totul înfurie! - Aproape de informatică. - a răspuns Albina Lvovna cu o voce puțin speriată și s-a dus repede în biroul ei. Eu și Alexander Dmitrievich am râs de asta. „Împreună – suntem forță!” el a spus. Un tip drăguț, dar temperat și nepoliticos. Până la jumătatea lecției, au ajuns încă la această trei sute cinci. Când am intrat, toată lumea s-a uitat la noi de sus. M-am așezat cu Lila și Sasha (e stupid să numesc o persoană care este cu trei ani mai în vârstă decât mine pe nume și patronimic) a început imediat să explice ceva. - Nastya, - începu Lilya în șoaptă, - e ceva între voi, nu? - Ce?! Desigur că nu! Sasha ne-a făcut o remarcă, dar când ne-a oprit asta? - E păcat. Arătați grozav împreună. Ești o brunetă înaltă, mereu în întuneric. El este aproape la fel. Priveste mai atent. - Deci, fetelor, aveți întrebări? - Nu, Alexander Dmitrievici. - răspunse cochet Lily. Aici s-a încheiat lecția. Din păcate, următorul este tot fizica. I-am spus prietenului meu că am pus bani pe numărul greșit și că ticălosul ăsta nu-mi mai răspunde. Ea a râs de mine, dar lasă-mă să sun de pe telefonul ei. Brusc, cu numărul ei vei fi mai norocos. Nu era aproape nimeni în clasă, dar tot era greu de auzit. - Bună bună! Returnează banii! - Scuză-mă, cine este? E greu de auzit aici. - Aceasta este fata care a băgat bani în contul tău! Am ridicat un pic vocea. - Oh, deci tu ești din nou! Știi, dacă ai nedotrakh, atunci aplică și acum du-te dracului! - Șuncă! Hoţ! Am țipat deja. A fost liniște în clasă, iar Lilya s-a uitat cu ochi rotunzi mai întâi la mine, apoi undeva în față. Mi-am ridicat capul și am întâlnit ochii unui student care... vorbea la telefon. E liniște pe acea linie. Sasha s-a ridicat și s-a dus încet la biroul nostru, mi-a arătat ecranul telefonului, pe care am văzut numărul lui Lily... - Un prost și un hoț, atunci? începu el cu o voce calmă şi nemulţumită. - Sunt bolnav, deci?! - Da, poți să vezi. - Ce-ți permiți?! Scurta noastră discuție a fost întreruptă de chemarea la lecție. Timp de patruzeci și cinci de minute am ascultat glumele de la Lily, am prins privirile colegilor de clasă care au văzut asta de la însuși Alexander Dmitrievich. Am vrut să mă apropii de acest nenorocit la pauză, dar a dispărut repede în laborator.

Privind programul, am aflat că a avut același număr de lecții ca și mine. Am decis să-l aștept afară. Și iată-l. Văzându-mă, s-a dus repede în cealaltă direcție, am alergat după el. - Alexandru Dmitrievici, returnează banii! - Stai departe de mine! M-a împins atât de tare încât am căzut la podea. - Ai! Spre surprinderea mea, Sasha a alergat la mine: - Ai lovit puternic? - Da, te-ai dus, capra! - L-am lovit în față. Răspunsul a fost foarte surprinzător: Alexander Dmitrievich m-a sărutat. E frumos, desigur, dar ce naiba?! - Ce faci?! - Suntem deja pe tine? a chicotit el. - Ai caracter, îmi place.

Au trecut patru ani de atunci și suntem încă împreună. De atunci, nu am avut niciodată probleme cu fizica și întotdeauna sunt bani în cont, ca să nu mai amestec numărul, altfel voi găsi pe altcineva.