Hei! O altă instrucțiune scurtă, fără de care, în principiu, ar fi posibil să se facă - ca și în acestea, există deja o mulțime de articole în acest sens. La urma urmei, orice motor de căutare atunci când solicită "Aflați un iPhone Garanție", dă legătura corectă cu site-ul oficial al Apple pe prima linie - introduceți numărul de serie, dar verificați.

Atunci de ce această notă este deloc? Câteva motive importante. În primul rând, voi spune întregului mod de 2 (!) Mod de a afla perioada de garanție rămasă a iPhone-ului dvs. În al doilea rând, spre deosebire de site-ul oficial al Apple, vă pot scrie întotdeauna întrebarea în comentariu și am primit un răspuns. În al treilea rând, deoarece avem un blog despre iPhone și iPad - textul util "în subiect" nu va fi inutil :) Mi se pare că este destul de suficient să apară acest articol.

Și dacă este suficient, instrucțiunile trebuie să fie. Unu, doi, trei. Sa mergem!

Deci, primul mod:

Înainte de această dată, puteți contacta în siguranță oricare dintre centrele de servicii autorizate din Rusia pentru a obține reparații gratuite. Singurul moment, modelul iPhone-ului dvs. trebuie să coincidă cu ceea ce are dreptul de a servi în Federația Rusă -.

La verificarea, data estimată a expirării nu este întotdeauna arătată, pot exista alte inscripții mai puțin ușor de înțeles.

Și totul ar fi bine, dar în unele cazuri (de exemplu, când serverele eșuează), pagina poate refuza pur și simplu să se deschidă. Ce se întâmplă dacă site-ul "se află" și, în acest moment, cumpărați dispozitivul și vânzătorul tocmai nu va aștepta?

Vom folosi al doilea mod - toate informațiile pot fi găsite prin suport tehnic și dictarea numărului de serie. Crede-mă, nu vor refuza. Apropo, aceasta este singura opțiune de a face față condițiilor de reparații pentru înlocuirea de căsătoria iPhone - pentru astfel de dispozitive, nu poate fi afișată garanția pe site-ul oficial, deși este de fapt. Deci, sunați și nu ezitați :) Da, și ce să fii timid când vine vorba de banii și drepturile tale.

Acest articol ar putea include mai multe scaune alternative - dame, dar:

1. Toate informațiile pe care le iau direct din off. Resursa Apple.
2. Uneori pot momeala puțin.

Deci, nu există nici un sens special în utilizarea lor. Deși ... Scrieți dacă aveți nevoie de ea - Adăugați.

P.S. După cum sa menționat deja la început - sunt încântat să răspund la toate întrebările din comentarii. Întrebați-vă cu îndrăzneală! Nu uitați să faceți clic pe butoanele rețelelor sociale și să livrați cum ar fi. Pentru ce? Voi spune sincer - nu știu :) Dar nu ești greu, dar sunt frumos. Mulțumesc!

La cumpărarea unui iPhone și iPad de la mână, cumpărătorii sunt adesea întrebați despre starea unei garanții a produsului achiziționat. Pentru a vă asigura că achiziționați un dispozitiv nou, vă recomandăm să verificați statutul într-o secțiune specială a site-ului oficial Apple. Este suficient să introduceți numărul de serie al dispozitivului și veți afla termenul limită pentru sfârșitul duratei de viață a garanției și a altor informații despre suportul tehnic al produsului.

Cum să aflați numărul de serie iPhone sau iPad:

• Pe iPhone și iPad: puteți afla numărul de serie de pe ambalajul produsului sau în setările iOS: "Setări -\u003e Main -\u003e Despre dispozitiv".
• Pe Mac sau PC: Dacă dispozitivul este în stare de funcționare, puteți găsi numărul de serie conectându-l la iTunes. Apoi mergeți la fila principală și faceți clic pe linia sub informații cu containerul gadget.

Acum, că știți numărul de serie format din douăsprezece caractere, trebuie să utilizați serviciul special pe Internet.

Cum să verificați starea de garanție iPhone și iPad:

Pasul 1: Accesați site-ul Apple și deschideți pagina dedicată stadiului de garanție al companiei.

Pasul 2.: Specificați parametrii contului dvs.

Pasul 3.: Introduceți numărul de serie al iPhone-ului sau iPad, precum și codul din imagine.

Pasul 4.: Faceți clic pe Continuați.

Dacă dispozitivul dvs. mobil nu a fost niciodată activat, vi se va solicita să faceți activarea. Dacă iPhone-ul sau iPad-ul dvs. a fost activat și este în garanție, atunci o bifare verde va rămâne vizavi de graficul "Dreptul la întreținere și reparații". În același domeniu, puteți afla data sfârșitului garanției.

Dacă smartphone-ul sau tableta dvs. a fost activat și perioada de garanție a expirat deja, veți vedea o marcă de exclamare portocalie cu inscripția: "Suport tehnic prin telefon: Termen a expirat".

Direct de pe site-ul Apple puteți contacta serviciul de asistență sau "reparații" într-unul dintre centrele de service autorizate ale companiei.

Există o concepție greșită comună că tehnica americană nu se rupe. Practica dovedește opusul: aparatele străine, precum și rusele nu sunt protejate de defecțiuni și defecte de producție. Afacerea către Maeștrii fac apel la proprietarii iPhone 6S, care nu prinse accentul, iPhone 5S, în care nu există rețea etc. Dacă dispozitivul nu funcționează normal, este timpul să vă amintiți că aveți o garanție Apple și aveți dreptul să solicitați o întreținere liberă în centrele oficiale de service.

Garanția pe iPhone 7 și alte modele acționează în singurul caz - când dispozitivul este achiziționat în Rusia și este certificat de Rosselt. Dacă ați adus echipamente din Statele Unite, în centrele de service interne, veți primi ajutor gratuit. Dispozitivul a fost dobândit în Uniunea Europeană - probabilitatea de a primi servicii 50:50. Dacă nu ați oferit servicii într-un singur loc, încercați fericirea noastră în cele ce urmează.

Toate gadget-urile companiei Apple achiziționate în Rusia vin sub acțiunea garanției anuale limitate. Aceasta înseamnă că dispozitivul va fi reparat sau înlocuit la unul nou dacă proprietarul a folosit-o în conformitate cu instrucțiunea, iar cauza defalcării a fost căsătoria de producție.

Garanția oficială nu acționează în următoarele cazuri:

• În interiorul carcasei a căzut umiditate;
• gadgetul a fost supus unor efecte mecanice, a căzut de la înălțime;
• telefonul a crăpat sticla;
• programe nesupravegheate instalate pe dispozitiv;
• acesta a fost utilizat cu accesorii nesupravegheate (de exemplu, datorită utilizării încărcării necorespunzătoare, controlerul de alimentare a fost rănit);
• gadgetul a încercat să se repare în orice ateliere, cu excepția Centrului oficial de service.

Cazurile listate duc la invaliditatea garanției iPhone 7: proprietarul va trebui să depaneze pe cheltuiala proprie.

Important! Unii utilizatori cred cu sinceritate că tehnica implementată în Statele Unite este mai bună decât "rusă". Este opinia că modelul "intern" A1723 sau A1778 este mai lent decât "străin". Acesta este un mit: Pentru diferite țări, Apple utilizează aceleași linii de producție și componente ale aceleiași calități. Dispozitivele pot diferi numai în încărcarea și instrucțiunile. Pentru a evita cheltuielile inutile pentru reparații, este mai bine să cumpărați iPhone-uri în țara din teritoriul Federației Ruse.

Garanție pe iPhone 5S și alte modele

Realizarea unei verificări a garanției iPhone (sau a iPhone-ului prin intermediul IMEI) pentru a clarifica dacă aveți dreptul la reparații gratuite în Rusia. Pentru a obține aceste informații, utilizați un număr de dispozitiv unic. Pentru a afla în iPhone 5S și alte modificări ale dispozitivelor, accesați setările, selectați "Basic". Pe APAD, mergeți la elementul de meniu "Apple", apoi "pe acest dispozitiv", apoi "Review".

Numerele pe care le-ați învățat după verificarea iPhone-ului la numărul de serie, trebuie să comparați cu valoarea de pe casetă. Dacă nu coincid, există un motiv de alertă. Tu în mâinile tale s-au dovedit a fi fie furate, fie echipamente false. Reveniți la vânzător cât mai curând posibil.

Cunoașterea numărului unic iPhone 5S, verificați dacă sunteți eligibil pentru un serviciu gratuit în Federația Rusă. Pentru aceasta, introduceți numerele din secțiunea corespunzătoare a site-ului oficial al producătorului - https://checkcover.apple.com/ru/ru/. Sistemul vă va arăta cât timp rămas înainte de expirarea obligațiilor de garanție a producătorului. Dacă perioada sa încheiat, defalcarea va trebui să aibă loc pe propria cheltuială.

Când, în timpul testului, garanția Apple va fi descoperită că dispozitivul este cumpărat în Uniunea Europeană (Eurotest), puteți încerca fericirea și contactați mai multe centre. Dacă se dovedește că gadgetul este cumpărat în Statele Unite, veți avea 100% pentru a plăti pentru reparații din buzunar.

Aveți nevoie de verificări care confirmă achiziția?

Garanția internațională pentru tehnica EPL sugerează că proprietarul nu necesită un cec, nu un cupon de garanție pentru trecerea dispozitivului la centrul de service. Tot ce aveți nevoie pentru repararea iPhone sau iPad este un număr unic al dispozitivului.

Garanția în Rusia diferă de practica mondială. Utilizatorii gadget sunt sfătuiți să nu arunce verificarea și documentația care vine în dispozitiv. Poate fi necesar în următoarele cazuri:

• Confirmarea achiziției la un anumit magazin. Vânzătorul cu amănuntul poate refuza serviciul de garanție Apple dacă nu conduceți dovezi necontestate că iPhone 7 128GB de calitate slabă, iPhone 6S sau celălalt model a fost implementat de acesta.
• Deblocarea dispozitivului. Dacă utilizatorul sa apropiat în mod aproape în procesul de înregistrare a contului și și-a uitat parola, ID-ul, răspunsurile la întrebări secrete, serviciul de securitate EPPL va necesita confirmarea de la el că un anumit obiect gadget îi aparține. Pentru aceasta, scanarea de verificare a numerarului este potrivită.

Garanția Apple pe iPhone 7 Plus și alte modele acționează din momentul activării dispozitivului. Serviciul gratuit de un an este distribuit nu numai dispozitivului în sine, ci și pe componente: încărcarea, căștile etc. Dacă vreunul dintre ele nu reușește în primele 12 luni de muncă, aveți dreptul să înlocuiți producătorul.

Ce este o înlocuire plătită a dispozitivului?

Producătorul enumeră o serie de situații în care nu este implementată repararea garanției iPhone 7. Dacă gadgetul tău a căzut de la înălțime, a fost înecat în apă, a intrat sub roțile mașinii, acesta poate fi înlocuit cu unul nou pentru o taxă suplimentară.

Garanția mondială se aplică cazurilor în care reparația dispozitivului este foarte scumpă și instantă. Pentru a salva și a obține un nou obiect gadget, este suficient să profite de posibilitatea înlocuirii plătite.

Important! Nu încercați să reparați singuri iPhone 5S sau alte modele. De exemplu, o încercare inofensivă de a repara controlerul de alimentare poate duce la o defalcare a dispozitivului fără posibilitatea de recuperare.

Dacă ați deteriorat iPhone 5S și cazul dvs. nu se încadrează în lista de garanție, nu treceți dispozitivul în ateliere, non-certificate EPL. Dacă se constată că un maestru "subteran" a lucrat pe dispozitiv, producătorul va refuza să înlocuiască.

Ce să acordați atenție la cumpărare?

Astfel încât serviciul de garanție al Apple nu este refuzat să aibă grijă de măsurile de precauție la momentul cumpărării. Citiți recenzii, comparați prețurile, întrebați sfaturile de la experimentat.

Nu contează ce model vă interesează: iPhone 7 A1660, A1661, A1784, A1688, A1778 sau alții, contactați vânzătorii care cunosc EPL. Acestea trebuie să aibă statutul unui reseller autorizat sau premium. Deci, puteți fi sigur că în cazul unei defalcări, veți primi servicii gratuite.

Prin achiziționarea de componente, de exemplu, pentru iPhone 7 128GB, consultați lista producătorilor în avans, a cărui echipament este permisă utilizării. Utilizarea dispozitivelor de calitate scăzută va deteriora iPhone-ul.

Important! Nu utilizați pentru iPhone 7 128GB și alte dispozitive încărcător de la o mașină sau de calitate slabă falsă. Deci, veți sparge rapid controlerul de putere, al cărui reparație va trebui să plătească din buzunar.

Popularitatea iPhone-ului din Rusia este în creștere în mod constant, iar cu ea sunt îmbunătățite și principiile serviciului de garanție Apple. Dacă ați achiziționat un dispozitiv în țară și ați folosit-o în conformitate cu recomandările producătorului, aveți dreptul de a conta pe reparații gratuite și de înaltă calitate în centrul de service oficial.

Fiecare utilizator al dispozitivelor Apple este cunoscut că are dreptul la servicii gratuite de garanție în termen de un an de la achiziția sa. Cu toate acestea, ținând seama de valoarea produselor unei companii Apple, nu va fi mai detaliat în detaliu cu drepturile lor privind returnarea, schimbul și repararea bunurilor. Se pare că utilizatorul rus are dreptul la al doilea an liber al garanției oficiale ale Apple, dar cu unele nuanțe.

În contact cu

În Rusia, Apple poate avea trei diferite, nu Obligațiile de garanție exclusive ale unui dispozitiv relativ un dispozitiv. Primul garantat de Federația Rusă cu privire la drepturile consumatorului, al doilea (garanție limitată Apple) încredințată în mod voluntar cu compania și al treilea (Plan de protecție AppleCare) poate fi achiziționat suplimentar de către utilizatori. Acum vom locui pe fiecare dintre obligații.

Legea privind RF "privind protecția drepturilor consumatorilor"

Achiziționarea unui dispozitiv de comunicare modernă este un alt pas către o creștere a vitezei schimbului de informații, viteze noi de procesare a datelor și dacă acesta este telefonul mărcii Apple, de exemplu, iPhone 7 A1660, apoi modul de îmbunătățire a imaginii. Smartphone-urile acestui producător se referă la linia de bunuri scumpe din categoria lor, prin urmare, preocuparea cumpărătorilor este destul de justificată de posibilitatea de reparare a garanției sau de înlocuirea unui aparat defect. Ce garanție a Apple este furnizată de proprietarii telefoanelor acestui brand în Federația Rusă.

Ce este garantat?

Echipamentul de telecomunicații al mărcii Apple este cunoscut în întreaga lume. Designul ergonomic, construirea calității și software-ului s-au dovedit din partea cea mai bună. Dar punctul de vedere este că nu eșuează, este eronat. Cu o creștere a vânzărilor, numărul de proprietari despre diferite defecțiuni din perioada de garanție și post-garanție a crescut. Raportul producătorului se caracterizează prin dorința de a minimiza neplăcerile livrate proprietarii.

Acest lucru este evidențiat de feedback-ul loturilor de produse la detectarea defectelor și furnizarea de garanții, care includ:

1. Repararea iPhone-ului cu o garanție în atelierele autorizate cu instalarea de piese noi sau adecvate pentru utilizare și condiție tehnică;
2. Înlocuirea completă a telefonului la cel de-al doilea nou (dar nu este eliminat faptul că atunci când asamblați acesta a fost utilizat componente, pre-instalate pe o altă instanță), dar în calitate, performanță și caracteristici egale noi;
3. Returnând costul telefonului.

Există o serie de circumstanțe, dacă există o garanție obligatorie a Apple va fi suspendată.

Practic, ele sunt exprimate prin operațiune depreciată și întreținerea necorespunzătoare a proprietarului telefonului și includ:

Garanția iPhone 7, precum și a altor modele, nu se aplică bateriilor și acoperirilor protectoare externe, pierzând proprietăți de performanță ca urmare a utilizării pe termen lung. Excepțiile sunt defecte obținute ca urmare a încălcării tehnologiei de asamblare sau a utilizării materialelor de calitate necorespunzătoare.

Garanția Apple în Rusia

Întreaga listă a produselor Apple este distribuită de o garanție internațională pentru o perioadă care nu depășește 1 an conform contractului standard sau 3 ani la achiziționarea unui plan suplimentar de protecție a Applelor. În același timp, 90 de zile beneficiază de asistență tehnică gratuită a produsului și a software-ului său.

Toate telefoanele acestui brand înainte de punerea în aplicare în țară sunt supuse procedurii de certificare obligatorie de stat (Rostest), se aplică instituțiilor comerciale oficiale, prin urmare, sunt pe deplin supuse dispozițiilor legii privind protecția consumatorilor (Legea). Cerințele legii prevăd furnizarea de servicii de garanție a mărfurilor de către un producător pentru o perioadă de cel puțin doi ani - atunci când se eliberează în această perioadă, a cărei apariție a avut loc până când consumatorul a avut loc, obligația de a le elimina . Având în vedere cerințele legii, garanția gratuită în Rusia Produsele Apple a fost înființată pentru o perioadă de 2 ani.

Există o opinie că iPhone 7 din Rusia (și nu numai el) are o calitate mai scăzută decât aceleași modele dobândite în străinătate.

Dar teritoriul achiziționării telefonului determină caracteristicile serviciului, inclusiv:

Programe de reparații

Există programe speciale pentru repararea telefoanelor care se aplică în cazurile de identificare a unei defecțiuni în masă a uneia sau mai multor componente ale dispozitivului.

Acest lucru a fost utilizat în cazul:

• cu smartphone-uri de 5 serii (iPhone 5S, iPhone SE), în cazul în care bateria nu a furnizat o operație neîntreruptă, iar controlerul de alimentare a eșuat;
• pe seria iPhone 6;
• iPhone 6S, iPhone 7 128GB, iPhone 7 plus A1661, în timpul funcționării căruia s-a înregistrat schimbarea camerei din partea frontală și focalizarea imaginii a fost deranjată.

Folosind principiul garanției globale, centrele oficiale de service au fost furnizate cu componentele necesare, iar experții au efectuat înlocuirea acestora, indiferent de locul de vânzare și înregistrarea produsului fără a percepe comisia.

Dacă fundamentele apar la proprietar, este necesar ca dispozitivul de funcționare a telefoanelor iPhone 7 128GB să poată fi atribuit defectelor în masă, trebuie să contactați site-ul oficial pentru a clarifica acțiunea programului la aparatul de numerar.

Există cazuri în care garanția oficială sa încheiat, iar iPhone 5S a eșuat pentru un motiv tehnic serios, de exemplu, controlerul de putere nu funcționează. Nu există piese de schimb originale în vânzarea gratuită și asigurați-vă că serviciul dubios va deține reparații de calitate, nu trebuie. Ce să fac? Compania oferă capacitatea de a înlocui vechiul aparat la unul nou, cu o taxă suplimentară.

Refuzul de a efectua procedura poate numai la stabilirea faptului de încercări de a reflecta iPhone 7 128 GB, precum și alte modele sau în prezența deteriorării fatale.

Înainte de livrare la serviciu

Utilizarea constantă a telefonului este însoțită de acumularea de informații personale, imagini fotografice, propriile lor profiluri și setări. Activitățile de reparare sunt adesea însoțite de manipulări, ceea ce duce la o pierdere parțială sau completă a informațiilor.

Pentru a preveni astfel de situații și pentru a determina proprietarul de telefon, producătorul recomandă următoarele informații:

1. Utilizarea aplicațiilor încorporate pentru a crea copii de rezervă.
2. Pe un mediu separat, fixați parola Apple ID. În unele cazuri, în timpul lucrărilor de reparații, este necesară o excursie la un număr de servicii preinstalate, de exemplu, căutarea unui telefon pierdut și fără o parolă este imposibilă.
3. Ar trebui să eliminați cardul operatorului, acoperă accesorii de adorat și peliculă de protecție. Cablul și dispozitivul de încărcare a bateriei în serviciu nu se predau.
4. Când treceți telefonul la serviciu, este posibil să aveți nevoie de un cec. Inițial, producătorul de la Apple a declarat că pentru a îndeplini obligațiile de garanție ale cecului, iar cardul de garanție au fost opționale. Dar există cazuri de cazuri în care centrele trebuie să confirme implementarea telefonului la un anumit centru de vânzări. În plus, proprietarii nu își pot aminti de multe ori loviturile, Apple ID, răspunsurile la restaurarea problemelor de acces și la prezentarea verificării acestor probleme sunt rezolvate automat.
5. Documentele eșantionului de stat care confirmă identitatea proprietarului sunt necesare. În plus față de cartea de identitate, rolul lor poate fi realizat prin licența șoferului.

Pentru a economisi timp și a obține un răspuns rapid despre natura defecțiunii de defecțiune a telefonului, producătorul recomandă un avans în timpul întâlnirii cu un specialist al centrului de service.

Caracteristicile de auto-inspecție

Până în prezent, există un număr mare de telefoane în țară în canalele "gri" din țară. Rafturile magazinelor sunt umplute cu "șapte" și "șase". Telefoanele poartă din UE, America și Asia.

Probabilitatea de a dobândi aparatul fals este redusă semnificativ atunci când este achiziționată în magazine autorizate, dar nu este complet exclusă. Cum să verificați dacă garanțiile achiziționate iPhone 5S sau orice alt măr?

Pentru a determina originea gadgetului, trecerea certificării și prezența unei acoperiri de garanție trebuie efectuate o serie de manipulări:

1. Inspectarea externă a cutiei de ambalare. IPhone 7 128GBU, ca și alte modele originale, pachet cu atenție și fără defectarea benzilor de control.
2. Identificarea serială? Plasat pe cutie, trebuie să coincidă complet cu marcajul de pe telefon. Unsprezece numere de identificare informează despre gama de modele a dispozitivului, cu panouri color, data de producție, dacă echipamentul a activat și dacă este garanția. Ar trebui să verificați garanția iPhone-ului la numărul de serie, pentru care va trebui să mergeți la site-ul Apple - "Verificați dreptul de întreținere și suport" Introduceți numerele. Dacă rezultatul este prezentat unei invitații de activare, atunci verificarea primară este trecută.
3. Cum să aflați dacă iPhone 7 128GB se încadrează, ca și alții, sub garanția serviciului pe principiul zonei de vânzare? Puteți verifica iPhone-ul, fără a deschide casetele. Numele complet al modelului, de exemplu, modelul A1723 S / A reflectă informații despre trecerea creșterii. Dacă ultimele litere sunt prezentate S / A este un telefon certificat.
4. Verificările de garanție ale Apple iPhone pe IMEI vă vor permite să stabiliți dacă să lucrați cu diferite rețele sau "cusute" dacă poate funcționa cu diferite rețele sau "clipe". Folosind resursele site-ului Iunlocker.net, puteți să clarificați telefonul IMEI de vânzare din Fondul sau Fondul Exchange.

Pentru a preveni consecințele neplăcute ale achiziției de echipamente de slabă calitate sau eliminarea achiziționării unui produs cu o garanție dubioasă, ar trebui să clarificați pe adresele de adrese ale site-ului Apple, unde produsele de marcă sunt prezentate oficial. Verificați toate informațiile de pe loc. Consecința achiziționării unui telefon cu mâinile poate fi o perioadă scurtă de muncă și dacă a fost răpit - explicații cu reprezentanții agențiilor de aplicare a legii.

Informațiile furnizate în modul în care lucrările de garanție Apple permite cumpărătorului telefonului de brand de acest brand, de exemplu, iPhone 7 A1778, verifică posibilitatea de ao obține la etapa de achiziție, eliminând probabilitatea de a cumpăra un aparat non-certificat. Cu un eșec total sau apariția defectelor curente, este necesar să contactați instituțiile de service efectuate prin înlocuire și reparare. Conștientizarea perioadelor de garanție care operează în țară va asigura punerea în aplicare a drepturilor consumatorului în totalitate.