O cartelă SIM blocată din diverse motive frunze fără mijloacele de comunicare a proprietarului său, care este o problemă destul de gravă în prezent. Cumpărarea unui nou SIM cu numere noi nu este o procedură foarte confortabilă, deoarece va trebui să vă comunicați numărul tuturor rudelor și cunoștințelor. Și dacă ați contul complet complet la telefon, atunci este chiar mai supărat. Dar operatorii de telecomunicații au găsit ocazia de a debloca harta. Desigur, MTS nu poate întârzia pe piață și, de asemenea, furnizate abonaților săi dreptul la reluarea liberelor cardurilor SIM cu numărul vechi. Și acest lucru se face cât mai mult posibil într-un timp scurt și complet fără probleme.

Acum hai să rămânem în detaliu deloc metode posibile Deblocarea cardurilor care există pe acest moment. Iar cititorul va trebui doar să aleagă opțiunea care este cea mai potrivită pentru el.

De ce a fost blocat cartela SIM?

Există mulți factori diferiți pentru blocarea cardurilor MTS, dar cele mai frecvente sunt următoarele:

• Introducerea unui cod PIN eronat Mai mult de trei ori vă permite să blocați automat telefonul. ÎN acest caz Acesta va fi suficient pentru a utiliza codul PUK care se află pe orice SIM mass-media din plastic sau în contractul utilizatorului. Dar trebuie să fiți atenți, deoarece introducerea codului PUK greșit este permisă de numărul limitat de ori;
• Blocarea automată asociată cu datoria mare. Nu are nevoie de nimic aici, deoarece atunci când se completează echilibrul și rambursarea datoriei, numărul va fi restabilit automat. Dacă dintr-o dată nu sa întâmplat, ar trebui să utilizați una dintre următoarele metode de deblocare;
• Conectarea serviciului "Blocare voluntară" atunci când utilizatorul a decis independent să blocheze numărul datorită importanței serviciilor;
• Dacă au apărut pierderea sau furtul, este necesar să blocați cartela SIM pentru a evita utilizarea acestuia de către alte persoane. Puteți să o blocați prin contactarea operatorului MTS;
• În cazul stocării pe termen lung cu simțuri de neutilizare, adică Nu primiți apeluri și nu vă completați contul, cardul poate bloca operatorul. Dar poate fi deblocată dacă durata de valabilitate nu este depășită.

În aceste și alte cazuri este posibil să deblocați cardul MTS. În plus, împreună cu recuperarea, cartela SIM este activată, în care sunt reînnoite serviciile disponibile și soldul existent. O excepție este doar trei puncte - aceasta este o cartelă SIM blocantă pentru totdeauna în mod voluntar, introducerea unui cod PUK incorect este de peste zece ori și neutilizarea camerei timp de mai mult de șase luni. Dacă apar astfel de condiții, deblocați Sims, din păcate, nu este posibil.

Trei moduri de a debloca cartela SIM MTS

Dacă s-au întâmplat probleme, iar harta este blocată, adică trei moduri fiabile de ao debloca:

1. MTS Salon de comunicare. Aceasta este metoda cea mai credincioasă pentru a rezolva toate întrebările privind deblocarea numărului, unde operatorii vor explica în detaliu și vor arăta. Prin contactarea celei mai apropiate ramuri a MTS, puteți obține o nouă carte, dacă cel vechi a fost pierdut și a trebuit să o blocheze. Pentru a face acest lucru, abonatul este suficient doar pentru a-și prezenta pașaportul și a scrie o cerere în scris în forma corectă. Acest lucru nu va dura foarte mult, dar avantajul este că imediat după toate formalitățile obțineți o nouă cartelă SIM cu vechile sale date și servicii;
2. Operator MTS.. În acest fel puteți utiliza dacă SIM este disponibil, dar într-un fel a existat o blocare, adică. Nu este nevoie să obțineți unul nou. Apoi aveți doar un apel către operatorul MTS, care vă va spune ce trebuie făcut în mod specific în cazul dvs. pentru a debloca simsurile. Pentru a face acest lucru, scor 0890 pe telefonul mobil și butonul de apelare. Dacă trebuie să apelați un telefon urban sau alt operator mobil, utilizați numărul 8-800-250-08-90 și butonul CALL. Doar trebuie să fiți gata să răspundeți la câteva întrebări și, dacă aveți nevoie, furnizați datele pașaportului și cuvântul de cod pentru a vă asigura că angajatul Centrului de Contact vă asigură că personalitatea dvs. Întrebările sunt în principal din furnizarea de date privind numerele de telefon principale sau ultimele apeluri efectuate, data și suma reaprovizionării ultimei conturi și cuantumul curent al bilanțului. Cuvântul de cod este inventat de către abonat în timpul încheierii unui contract de furnizare a serviciilor de comunicare și se potrivește cu acest contract. Dacă sa dovedit a bloca harta din cauza codului PIN greșit, puteți obține un cod PUK, de asemenea, prin intermediul operatorului sau trimiterea unui mesaj gratuit la numărul 9999 cu textul "Numărul de cod spațiu de telefon";
3. Site-ul MTS. Introducerea contului personal MTS, puteți debloca numărul dacă serviciul de blocare voluntară a fost conectat. Pentru a face acest lucru, introduceți "butonul de comandă", selectați secțiunea "Blocare", ghidată de instrucțiunile asistenților Internet. Același lucru este recomandat să se facă atunci când se blochează după introducerea codului PIN greșit.

Informații importante: La primirea mesajului "Sunați-mă înapoi, vă rugăm" de la un abonat nefamiliar nu este recomandat să sunați înapoi, deoarece fraudatorii pot folosi aceasta informatie Să efectueze operațiuni de înlocuire a cardurilor ilegale.

Livrare de card subțire

După cum puteți vedea, nimic complicat și teribil în deblocarea cardului MTS, nr. Și operatorul oferă mai multe opțiuni pentru acest lucru pentru a satisface nevoile oricărui abonat.

Adesea apar situații când trebuie să deblocați număr de telefon mobil telefon De exemplu, dacă a fost găsit un telefon pierdut anterior, cartela SIM pe care a fost blocată pentru a preveni deșeurile atacatorilor. Deblocarea unei cartele SIM vă permite să reutilizați serviciile unui operator mobil cu un număr familiar.

Pentru a debloca numărul de beeline, puteți utiliza mai multe metode. Dar nici unul dintre ei nu funcționează dacă numărul blocat nu a fost inițial decorat direct pe abonat. De asemenea, atunci când încercați să restaurați accesul la numărul mobil, trebuie să cunoașteți numărul codului PUK.

Cum de a debloca numărul de beeline - Metoda 1

• Această metodă este considerată cea mai simplă. În acest caz, conexiunea este conectată prin telefon.
• Pentru a face acest lucru, contactați serviciul de asistență al operatorului numărul scurt.: 0611. Dacă apelul este efectuat de la telefonul operatorului de beeline, se recomandă utilizarea unui alt număr: 88007000611.
• Există un singur dezavantaj - acesta este ceea ce deblocați cartela SIM este posibilă numai în mod automat. Dacă numărul nu a fost înregistrat la abonat și nu există date privind pașaportul în sistem, deblocarea unui astfel de card devine imposibilă.

Cum să deblocați numărul de beeline - Metoda 2

• Restaurarea funcțiilor cartelei SIM poate fi efectuată în biroul companiei, mai ales dacă nu a funcționat în serviciul de referință.
• Dacă contactați consultanți, acestea vor furniza cu siguranță informații. Pentru ajutor în birou, abonatul trebuie să aibă un pașaport cu el. Utilizatorul pe care a fost înregistrat numărul poate scrie o aplicație pentru deblocarea numărului său numai cu acest document.

Cum de a debloca numărul de beeline - Metoda 3

Această metodă este cea mai puțin populară. În cadrul său, puteți debloca o cartelă SIM dacă trimiteți o cerere scrisă pentru adresa electronică Companii. Trebuie să indice în mod necesar următoarele date privind abonatul pe care se înregistrează numărul:

• numar de telefon mobil;
• datele pașapoartelor.

De obicei, această metodă este utilizată de clienții corporativi.

Pentru a trimite o astfel de aplicație, trebuie să descărcați un necompletat pentru umplere. Puteți face acest lucru pe site-ul BILAYNA. Abonatul trebuie să viziteze blocarea deblocării și cartelei SIM.

Cum de a debloca numărul de beeline - Metoda 4

În acest fel, acei abonați care au fost deja creați "pot profita de Zonă personală»Pe site-ul web al operatorului de telefonie mobilă. Pentru a debloca, trebuie să efectuați următorii pași:

• accesați site-ul web al operatorului;
• du-te la contul personal;
• eliminați blocarea.

Această metodă este convenabilă pentru a profita de Internet și de cont de pe site.

Cum de a debloca numărul de beeline - Metoda 5

Dacă ați pierdut codul PUK de pe cartela SIM, în acest caz puteți apela abonații de la Beeline să accepte și să solicite un consultant să dicteze numerele necesare oferindu-i informațiile necesare.

Când pierdeți sau margini telefonul cu o cartelă SIM, este posibil să aveți nevoie să blocați număr de telefon Din motive de securitate - astfel încât acestea să nu profite de fraude. Acest lucru poate fi relevant și dacă abonatul intenționează pur și simplu să suspende utilizarea serviciilor comunicații mobile la toate sau unele o anumită perioadă. În plus față de blocarea manuală, numărul dvs. poate fi blocat și automat de către operatorul de telecomunicații, dacă nu l-ați folosit de mult timp.

Cum de a bloca și debloca o cartelă SIM și cum să o restabilești, dacă a fost pierdut sau blocat automat, vă vom spune doar să urmați instrucțiunile.

Cum de a bloca numărul de beeline?

Metoda 1: Gestionarea blocării cartelei SIM este disponibilă abonaților de pe site-ul Operatorului Oficial. Mai întâi trebuie să vă conectați la acesta, apoi selectați elementul "Număr bloc", specificați data de blocare și confirmați soluția. Acest mod este gratuit și accesibil tuturor celor înregistrați în contul personal. Există, de asemenea, alte metode de blocare a cartelei SIM:

Metoda 2: Sunați la 88007000611 de la orice telefon sau 0611 de la telefonul de beeline și din meniul vocal, selectați secțiunea Blocare cartelă SIM sau așteptați răspunsul operatorului și vă rugăm să blocați numărul dvs. Operatorul va trebui să numească numele proprietarului datelor și pașaportului pentru a confirma posesia cartelei SIM.

Metoda 3: Contactați-vă angajatul de la Beeline la unul dintre birourile sau saloanele dealerilor care solicită temporar sau comandă pentru a bloca numărul de telefon. Acesta va lua pentru a semna o declarație, a cărui eșantion poate fi vizualizată pe site-ul oficial al operatorului.

Blocarea voluntară temporară (pentru o perioadă de până la 6 luni) suspendă acțiunea cartelei SIM și, dacă este necesar, puteți restabili rapid accesul la serviciile mobile. De asemenea, camera poate fi blocată de operatorul de beeline în sine. Motivul pentru aceasta poate fi:

• Pe termen lung în timpul căruia cartela SIM nu a fost utilizată de către abonat.
• Soldul din cameră a intrat în minus și nu a fost refăcut pentru o lungă perioadă de timp.

Dar, chiar dacă numărul de telefon este blocat cu un operator, accesul la acesta poate fi restabilit timp de 3-6 luni după blocare. După ce numărul dvs. ex-dvs. poate fi vândut unui alt abonat.

Cum de a debloca numărul de beeline?

Pur și simplu proceduri de recuperare a accesului după blocarea voluntară sau forțată sunt similare, vă puteți debloca numărul într-unul din următoarele moduri:

Metoda 1: Apelați o cartelă SIM disponibilă la 88007000611 sau 0611 și urmați comenzile meniului de voce pentru a debloca independent telefonul sau așteptați conexiunile operatorului. Pentru a se confirma ca proprietar al unei cartele SIM blocate, va trebui să numiți datele și datele pașaportului sau să răspundeți la întrebarea secretă.

Metoda 2: Contactați unul dintre birourile sau saloanele de cumpărături Beeline și furnizați un document de identitate, împreună cu o aplicație de deblocare. Puteți vedea exemplul său pe site-ul Beeline.

Metoda 3: Dacă blocați o cartelă SIM în mod specific, iar accesul la acesta a fost închis din cauza unui echilibru negativ, pur și simplu completați scorul la cantitatea suficientă pentru a ieși în plus. Camera este deblocată automat într-o oră, cu condiția ca mai puțin de 3 luni să treacă de la blocare.

Metoda 4: Dacă blocarea a apărut datorită codului PIN greșit introdus de trei ori la rând, introduceți codul PUK specificat pe card care vine cu cartela SIM în sine. Dacă nu aveți acest card - obțineți un cod PUK nou, puteți fi în cabinetul dvs. personal Beeline. Aveți grijă - dacă introduceți acest cod este incorect de 10 ori la rând, accesul la cartela SIM va fi blocat pentru totdeauna și va fi posibil să îl restabiliți numai prin ordonarea unui nou în Biroul de Beeline.

• Cartela SIM, numărul, tariful

  Pentru a afla numele și condițiile tarif tarif, Accesați contul dvs. personal și selectați secțiunea "Tarif" sau introduceți o comandă gratuită * 105 * 3 #

  Puteți schimba tariful

  • pe site: selectați tarif nou, faceți clic pe butonul "Accesați tariful";
  • În contul Megafon sau personal.

  Puteți merge la orice alt tarif decât arhiva. Costul tranziției este indicat pe pagina tarifului selectat.

  La schimbarea tarifului conectat ca parte a pachetelor tarifare actuale, SMS și Internetul vor "arde" și nu vor acționa asupra noului tarif. Dezactivat taxa de abonare Nu recalculate.

  Feedback trimis. Mulțumesc!

  • Cum de a debloca numărul?
    • Dacă banii s-au încheiat pe scor și numărul este blocat, completați echilibrul. Numărul este activat după rambursarea datoriilor.
    • Dacă nu ați utilizat numărul mai mult de 90 de zile, acesta poate fi blocat. Pentru a restabili numărul, contactați pașaportul la salonul Megaphone. Dacă numărul în acest timp nu a trecut la un alt abonat, veți primi o nouă cartelă SIM cu același număr.
      Aflați dacă puteți restabili numărul prin trimiterea unui SMS gratuit cu un megaphone valabil SIM. În mesaj, specificați numărul pe care doriți să-l restaurați numele proprietarului.
    • Dacă numărul este blocat după pierderea cartelei SIM, puteți obține o nouă cartelă SIM nouă cu același număr prin contactarea pașaportului la Salonul Megaphone.
    • Dacă ați instalat blocarea, numărul este deblocat automat în finalizarea dvs. aleasă la sfârșitul blocării.

    Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

  • Cum să obțineți o nouă cartelă SIM în timp ce salvați numărul dvs. de telefon?

    Contactați pașaportul în orice salon megaphone din Acasă Regiune, pe teritoriul căruia se încheie contractul. Puteți obține gratuit o nouă cartelă SIM și puteți continua să utilizați numărul dvs. Tariful și toate condițiile de serviciu rămân aceleași, pentru a încheia un nou contract de furnizare a serviciilor de comunicare nu este necesară.

    Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

  • Cum de a salva numărul?

    Camera rămâne a ta până când echilibrul este pozitiv. Dacă nu utilizați numărul și nu conectați blocarea serviciului, nu este mai puțin frecventă decât o dată în 90 de zile, trebuie să utilizați servicii de comunicații: apeluri de ieșire, apeluri primite, trimiterea de SMS, trimiterea și primirea de MMS, accesul la internet MMS. Dacă nu utilizați servicii de comunicare mai mult de 90 de zile calendaristice la rând la tarifele pentru apeluri și mai mult de 180 de zile calendaristice la rândul tarifelor pentru Internet, începe să scrie taxa de abonament pentru salvarea numărului zilnic.

    În cazul neutilizării serviciilor de comunicații pe oricare dintre numerele de abonați combinate într-un cont personal, mai mult de 90 (nouăzeci) de zile calendaristice la rând, se ia în considerare un contract de furnizare a serviciilor de comunicații în ceea ce privește acest număr de abonat încheiat la inițiativa abonatului.

    Dimensiunea taxei de subscriere pentru conservarea numărului, condițiile de depunere a acestuia și termenul de la sfârșitul căruia se va încheia contractul de furnizare a serviciilor de comunicații, iar numărul poate merge la un alt abonat, specificat în descriere din tariful tău. Puteți găsi acest lucru în secțiunea tarifelor sau în arhiva tarifară.

    Dacă nu utilizați servicii de comunicare pentru mai mult de 90 de zile la un sold zero sau negativ al contului personal, contractul este considerat încheiat de inițiativa dvs. Dacă numărul nu a fost transferat la o altă persoană, acesta poate fi restabilit prin completarea unei declarații în salonul Megaphone.

    Dacă intenționați de mult timp (mai mult de 90 de zile) să nu utilizați o conexiune mobilă, blocați numărul dvs.

    Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

  • • Utilizați codurile telefonice ale operatorilor de telefonie mobilă. Introduceți numărul dvs. de telefon mobil în bara de căutare și faceți clic pe butonul "Verificați". Sub bara de căutare, vor fi afișate numele operatorului de telecomunicații și regiunea.
    • Formați comanda * 629 # . Apoi introduceți în orice format numărul mobil pentru a fi verificat. Informațiile despre operator și regiunea vor apărea pe ecran.

    Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

  • Cum să re-informați contractul sau să schimbați numărul?

    Puteți alege un număr la încheierea unui contract pentru furnizarea de servicii de comunicații sau înlocuiți numărul dvs. de telefon curent.

    Alegeți un număr frumos, ușor de memorabil în magazinul online sau într-un salon megaphone.

    Costul camerei depinde de clasa de clasă: simplă, bronz, argint, aur, platină și tip de numerotare: federal sau urban. Citiți mai multe despre costul camerei în descrierea selecției de serviciu a camerei.

    Serviciul funcționează în două moduri:

    • unilateral: apelantul va auzi mesajul "Dispozitivul abonatului este oprit sau în afara acoperirii rețelei";
    • modul bilateral: Apelantul va veni SMS cu noul dvs. număr.

    Pentru orice mod, veți primi un SMS cu un număr de persoană care a numit numărul dvs. anterior.

    Serviciul nu funcționează dacă soldul asupra numărului vechi este negativ sau zero și, de asemenea, dacă vechea cartelă SIM este blocată.

    Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

• Servicii, Opțiuni

  Profitați de orice mod convenabil:

  • Accesați secțiunea reziduurilor prin pachetele de servicii din contul personal.
  • Deschideți secțiunea de respective prin pachetele de servicii din aplicația Megafon.
  • Configurați un widget.

  Widget - Element al contului personal al aplicației Megafon. Nu este necesar să introduceți aplicația - rămășițele minutelor, SMS, Megabyte, soldul contului personal va fi afișat pe ecranul smartphone-ului dvs.

  Pentru a lucra widgetul, instalați aplicația Megafon pe telefonul smartphone / tabletă. Pentru Os. Android App Trebuie să fie instalat în memoria telefonului smartphone și nu în memoria SD. Accesați setările telefonului smartphone și activați widgetul.

  Apariția widgetului și numărul de reziduuri care vor apărea simultan pe ecranul smartphone diferă în funcție de sistemul de operare.

  Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

• Internet mobil

  • Ce se întâmplă dacă internetul mobil nu funcționează sau viteza a scăzut?
    1. Verificați echilibrul și completați-l dacă este necesar. Pentru a verifica echilibrul, introduceți comanda * 100 # Sau du-te la contul dvs. personal. Internetul funcționează numai cu un bilanț pozitiv. Dacă remediați recent scorul, așteptați câteva minute, astfel încât internetul să fie câștigat din nou.
    2. Verificați soldul pachetului de Internet. Deschideți aplicația Megafon sau mergeți la contul dvs. și în secțiunea "Services", selectați Rămâne by Service Pachete. Dacă volumul inclus al Internetului sa terminat, conectați una dintre opțiunile pentru a extinde Internetul.
    3. Verificați dacă aveți un serviciu de internet mobil conectat introducând comanda * 105 * 4 * 4 #
    4. Asigurați-vă că ați activat modul de transmisie de date. Puteți verifica acest lucru în setările smartphone-ului sau tabletei din secțiunea "Transfer de date", "Conectare pentru transferul de date" sau " Rețea mobilă"(Numele poate diferi în diferite dispozitive).
    5. Reporniți dispozitivul (opriți și porniți).
    6. Deconectați Wi-Fi pe telefonul smartphone / tabletă (atunci când utilizați un router dintr-un Wi-Fi Megaphone ar trebui să rămână activat).
    7. Rearanjați cartela SIM la un alt dispozitiv. Dacă într-un alt dispozitiv internet mobil De asemenea, nu funcționează, contactați cel mai apropiat salon Megaphone cu un document care atestă persoana pentru a înlocui cartela SIM. Când înlocuiți cartela SIM, numărul de telefon nu se va schimba, serviciul este oferit gratuit.
       Pentru a afla adresa celui mai apropiat salon deschis aplicația Megaphone.
    8. Când utilizați Internetul printr-un modem / router: Reinstalați aplicația de Internet Megafon, încercați să conectați modemul / routerul la un alt port USB al computerului, să vă actualizați modemul / routerul. Ultimele versiuni software. Puteți descărca gratuit în magazinul online Megafon. Găsiți modemul sau routerul în director și accesați fila Fișiere.

    Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

  • Ce este 4G +, cum să începeți utilizarea și modul în care trecerea de la rețeaua 2G / 3G în 4G +?

    Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

  • Cum să completați contul?

    Alegeți orice mod convenabil:

    1. Explorați contul dvs. de pe o cartelă bancară sau un portofel electronic în secțiunea de plată.
    2. Pe pagina principală Puteți să vă completați contul, precum și contul unui alt abonat al MEGAFON de către un card bancar.
    3. Configurați autoturatorul pe cont propriu în contul personal de pe site sau contactați un specialist într-un salon Megaphone. Cu acest echilibru de serviciu va fi completat automat de pe cardul dvs. bancar.
    4. Dacă nu este posibil să plătiți chiar acum, utilizați plata promisă a serviciului.
    5. Un alt abonat al megaphone vă poate traduce bani din contul dvs. utilizând un serviciu de traducere mobilă. Pentru a trimite o solicitare unui alt abonat, utilizați serviciul de transport gratuit pentru mine.
    6. Dacă sunteți un client Sberbank și dvs. card bancar Legat de numărul de telefon, specificați suma dorită în SMS și trimiteți la număr sau utilizați aplicația Sberbank-Online.

    Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

  • Cum să stați în contact cu un echilibru negativ sau zero?

    Pentru a apela cu un echilibru insuficient, utilizați apelul de serviciu în detrimentul unui prieten, iar interlocutorul dvs. va plăti o conversație.
    Tip " 000 »Și numărul abonatului, începând cu" 8 "Sau" 7 ", de exemplu: 000792xxxxxxxx..

    Serviciul este valabil numai pentru apelurile la numerele megaphone.

    Pentru a vă înscrie pe subiectul cazului în orice moment convenabil și continuați să utilizați serviciile mobile, activați plata promisă prin tastarea comenzii * 106 # . Serviciul este plătit.

    Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

  • Abonamente mobile

    Abonamentele mobile sunt servicii de informare și de divertisment care combină muzică, video, imagini, texte și aplicații mobile de diferite subiecte. Verificați catalogul complet.

    Taxa de abonament este debitată în conformitate cu termenii abonamentului.

    Pentru a afla care sunt conectate abonamente, accesați secțiunea "Services and Opțiuni", subsecțiunea "My", care afișează o listă de abonamente conectate conectate la camera dvs.

    Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

    • Cum să refuzați să vă abonați?

      Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

    • Pot să ascult înregistrarea conversației telefonului meu?

      Megafone nu înregistrează apelurile abonatului.

      Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

    • Cum se stabilește redirecționarea apelurilor?

      Instalați sau anulați redirecționarea în meniul telefonului sau în contul dvs. Condițiile și costul redirecționării expedierii A se vedea pagina de service.

      Dacă redirecționarea setată nu funcționează, verificați dacă interdicțiile nu acționează în camera dvs. și sunt indicate corect de numărul.

      Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

    Pentru a afla cine te-a sunat până când telefonul a fost oprit, a existat o zonă de rețea exterioară sau până când puteți răspunde, conectați serviciul care a sunat +. Veți primi un SMS despre apelul pierdut în numele unei persoane care a încercat să treacă. SMS va indica numărul și ora apelurilor.

    Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

    • Ce este tehnologia Volte și ce trebuie să o utilizați?

      1 - Pompieri;

      2 - politie;

      3 - de urgență;

      4 - Serviciul de rețea de gaz de urgență.

      Telefoanele serviciile de urgență:

      De urgență - ;

      Apelurile către camerele de urgență sunt gratuite. Puteți apela dacă scorul nu are bani, ci pe numărul chiar de la telefon fără o cartelă SIM.

      Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

    • Ce se întâmplă dacă telefonul este pierdut sau a fost furat?

      Blocați numărul.

      Perioada de blocare gratuită - 7 zile. Apoi, taxa de abonament începe să scrie. Toate serviciile de comunicații din cameră înainte de a conecta blocarea sunteți plătiți de dvs. Dacă telefonul dvs. este furat sau pierdut, anunțați-ne cât mai curând posibil. Este necesar ca hoțul sau o persoană care vă găsește telefonul, nu a putut utiliza bani în contul dvs.

      Obțineți o nouă cartelă SIM cu numărul dvs. anterior.

      Încercați să găsiți telefonul.

      Contactați poliția și scrieți o declarație despre furt. Poate că telefonul dvs. va fi capabil să detecteze.

      Dacă ați pierdut iPhone-ul sau iPad, utilizați funcția Găsire iPhone.

      Dacă ați pierdut telefonul Android OS, utilizați funcția de căutare a dispozitivului.

      Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

    • Cum să vă protejați de escrocii?

      Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

    • Cum sunt disponibile serviciile de comunicare pentru situații de urgență?

  • Roaming

    • Cum se utilizează serviciile de comunicații pe plimbări în Rusia și în lume?

      În călătoriile din țara noastră nu există acțiuni suplimentare de utilizare a serviciilor de comunicații nu sunt necesare. Singura condiție - trebuie să aveți un echilibru pozitiv.

      Când plecați pentru alte țări, precum și pentru Republica Crimeea și G. Sevastopol, unde nu există rețea Megaphone, trebuie să vă asigurați că sunteți conectat (ă) la serviciul de roaming. Este necesar să utilizați servicii de comunicații în rețelele altor operatori.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 de oriunde din lume;
      • Contul personal sau aplicația Megafon;
      • contactați Salonul Megaphone cu pașaport.

      Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

    Costul serviciilor de comunicare în călătorie în Rusia poate diferi de costul din regiunea de origine. Condiții detaliate Puteți afla în contul dvs. personal, în descrierea tarifului dvs. sau folosind o echipă gratuită. * 139 #

    Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

    În Republica Crimeea și orașul Sevastopol nu există o rețea megaphone, deci asigurați-vă că serviciul "roaming" este conectat înainte de călătorie. Este necesar să utilizați servicii de comunicații în rețelele altor operatori.

    Cum să aflați dacă roamingul este conectat în camera dvs.:

    • apelați serviciul de asistență la 8 800 550 0500 în Rusia sau la numărul +7 926 111-05-00 de oriunde din lume;
    • scrieți la chat cu suport în contul dvs. personal sau în aplicația Megafon;
    • contactați Salonul Megaphone cu pașaport.

    Puteți învăța costul serviciilor pe pagină sau în descrierea tarifului dvs.

    Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!

    • Cum să conectați și să dezactivați serviciile de roaming și să cheltuiți mai puțin?

      Cea mai ușoară și cea mai convenabilă modalitate - aplicatie mobila Megafon sau contul personal. Veți putea verifica soldul, conectați sau dezactivați serviciile și opțiunile, comandați detaliul valorii și puneți o întrebare de chat.

      În roaming, nu este nevoie să schimbați setările Internetului mobil.

      Notă!

      Unele telefoane pot limita transferul de date în roaming. Accesați setările și verificați dacă internetul dvs. mobil este inclus în roaming.

      Informațiile au fost utile? Ei bine, nuFeedback trimis. Mulțumesc!