PBX., Denumirea automată a postului de telefonie a elementelor de controler telefonic. Relația modernă combină multe rețele, programe și tehnologii diferite, telefon și internet sunt integrate în telefonia IP.

Managementul modern de conexiuni este realizat de produsele software instalate pe echipamente de calculator universal, PBX modern poate fi numit un server de telefon cu responsabilitate completă. Un server de telefon (TFTP) transmite coduri telefonice la telefoane: parole, coduri de criptare și multe alte date pentru munca de succes a rețelei. În rețeaua de telefonie modernă, traficul telefonic, alarma, datele, videoclipul este transmis. Software-ul este un complex hardware pentru organizarea unei conexiuni telefonice, o soluție modernă. Schimbul de telefon modern automat oferă o conexiune telefonică a tuturor abonaților conectați la aceasta, atât între ei (rețea internă), cât și cu telefoane din întreaga lume. PBX-ul nostru vă permite să conectați telefoanele utilizând Internetul. Puteți instala telefonul la orice computer pentru a cumpăra un telefon IP - conexiunea la IP-PBX va dura mai mult de 15 minute. Comunicarea telefonică prin Internet are o serie de avantaje: conexiune rapidă, conectarea telefoanelor IP din orice punct al rețelei de Internet.

Avantajele telefoniei pe cabluri optice: fiabilitate ridicată, conversații telefonice de cea mai bună calitate.

PBX. pot fi împărțite în mai multe grupuri destinate și de execuție. Prin execuție: hardware, software și hardware, software. Pentru numire și execuție: Virtual, Cloud, IP-PBX, Mini-PBX, Office, Corporate, Operator.

Virtual PBX vă permite să vă conectați gratuit la fiecare abonat la 100 de telefoane IP, plătind o taxă lunară de abonament și mg / mn. Această metodă de organizare telefonică permite companiilor să salveze fonduri semnificative, să organizeze telefonie de înaltă calitate folosind cabluri optice și Internet.

Cloud PBX creează mai multe PBX-uri virtuale care pot fi controlate de diferiți administratori. Cloud PBX are o performanță mult mai mare, vă permite să conectați până la 5 mii de abonați și să gestionați unul sau mai multe grupuri de utilizatori independenți.

IP-PBX este PBX (Asterisk, Freeswitch) instalat pe platforma serverului. Personalizabil în conformitate cu anumite sarcini - securitatea, regula de trecere. Dezavantajul este nevoia de a servi și de a conține un administrator de sistem calificat.

PBX-ul nostru

Complexul modern PBX, software și hardware constă dintr-un program și un computer cu echipament special selectat ( hardware.) Fiabilitate ridicată. Calitate superioară PBX.de la un operator de telecomunicații fiabili - cea mai bună soluție pentru afacerea dvs. Oferim: șapte PBX-uri la alegerea, telefonia și CRM.

Discutăm instalarea postului de telefonie corporativă și operator cu fiecare client pre-individual. Cumparam echipamente si pregati programe pentru sarcinile companiei.

O comunicare telefonică deplină este o condiție importantă pentru companiile productive și profitabile. Tehnologiile moderne vor ajuta la furnizarea acesteia, diferă simplitatea conexiunii, multifuncționalității și eficienței. Pentru a comanda comunicarea modernă, se propune contactarea companiei dovedite - "Canmos", unde se utilizează specialiști cu înaltă calificare, tehnologii avansate sunt utilizate.

Schimbul telefonic automat, este proiectat să transmită un semnal de la un telefon la altul. Acest lucru vă permite să primiți o provocare, să efectuați negocieri telefonice.

Astăzi, sistemele telefonice se dezvoltă rapid. Pentru munca lor aplicați caracteristicile imense ale rețelei globale. Acest lucru vă permite să reduceți semnificativ costurile materiale generale și să obțineți o funcționalitate mai mare, primind setări extinse, ușurința de gestionare și ușurința utilizării.

Când este necesar comunicare modernă În Moscova, puteți alege cel mai potrivit tip pentru solicitări specifice care aranjează funcționalitatea și costul. Cele mai populare specii de astăzi sunt:

• sistemul de telefonie virtuală se bazează pe activitatea aplicării tehnologiei de telefonie IP, care permite costurile materiale mici pentru a obține o listă imensă de opțiuni dorite și utile. Toate acestea sunt trimise la decizia promptă a problemelor de afaceri, îmbunătățind calitatea serviciilor, permițându-vă să aduceți organizația la un nou nivel de dezvoltare, să îmbunătățim semnificativ mulți indicatori;
• cloud PBX vă permite să creați mai multe virtuale, care pot fi controlate independent. Cloud creează mai multe grupuri de abonați (telefoane) care lucrează cu numere de telefon diferite ca stații de telefon localizate pe diferite echipamente;
• office - Ideal pentru organizarea comunicării în birou. Cu aceasta, puteți lua cu ușurință o mulțime de apeluri, fără a pierde un singur cumpărător, creând toate condițiile pentru creșterea rapidă a vânzărilor. Angajații înșiși, obținând numere scurte, vor putea rezolva imediat problemele de zi cu zi, legate între ele. Uniți lucrătorii nu numai lucrătorii din aceeași clădire, ci și în alte birouri, birouri. Toate acestea devine reale cu utilizarea internetului;
• mini PBX este o opțiune economică potrivită pentru firmele mici. Când este ales cu costuri reduse, este ușor să rezolvați problema comunicării de înaltă calitate, utilizând întreaga funcționalitate la maxim. Sistemul va încânta flexibilitatea setărilor, controlul echipei, precum și multe opțiuni;
• corporate - oferă conversații telefonice între diferite departamente și în cadrul rețelei. Oferă utilizarea listei necesare de servicii suplimentare. Eficiența ridicată și abilitățile intelectuale ușor de utilizat;
• IP-PBX creează o rețea de telefonie, acceptă comunicarea cu telefoanele abonatului (conectate) prin protocolul IP;
• operatorul se bazează pe tehnologii inovatoare care permit investiții mici pentru a obține un sistem complet de lucru cu un set mare de opțiuni care demonstrează o funcționare stabilă și corectă.

După ce a fost familiarizat cu particularitățile și scopul fiecărui tip, puteți decide. Acest lucru va contribui, de asemenea, la sfatul profesional al experților. Sunt gata să răspundă la toate întrebările. Când lucrați cu clienții, se practică o abordare individuală. Aceasta înseamnă că toate dorințele sunt luate în considerare. Pentru sarcini specifice sunt oferite opțiuni adecvate.

Stațiile virtuale au fost în special comune astăzi. Nimic uimitor, deoarece avantajele lor incontestabile fac o astfel de alegere pe deplin justificată. Gestionarea acestora se efectuează utilizând un cont personal. Puteți merge pe site-ul oficial al furnizorului furnizorului. Indică toate informațiile, iar utilizatorii pot efectua ajustări adecvate, efectuați toate operațiile necesare, setați opțiunile necesare, precum și rezolvarea numeroaselor întrebări. Managementul nu diferă de un nivel ridicat de dificultate, nu durează prea mult timp.

Secretarul automat arată perfect în afaceri. El se confruntă cu succes imediat cu mai multe probleme. Acestea includ primirea apelurilor. În viitor, ele sunt redirecționate în funcție de scenarii specificate. Dacă este necesar, puteți lăsa informații. Funcția de redirecționare devine foarte utilă atunci când linia este ocupată. Datorită acestui lucru, clienții nu sunt pierduți, ei răspund la toate problemele care apar.

Serverul modern (TFTP) poate reduce semnificativ costurile materiale necesare negocierilor. Acest lucru este facilitat de comunicarea liberă între personalul de birou. Acestea sunt invitate să utilizeze numerele interne. Ele sunt scurte și ușor de amintit. Un alt plus este organizarea negocierilor între departamentele situate în diferite locuri. Ca urmare a interacțiunii efective, toate problemele vor fi rezolvate cu ușurință, fără a lua prea mult timp economiile semnificative în detrimentul tarifelor reduse.

Singura condiție care este necesară este prezența unei conexiuni permanente la rețeaua mondială. Apropo, cu această întrebare în canmos va ajuta, de asemenea, deoarece furnizorul este specializat în furnizarea acestei categorii de servicii. Aici puteți alege cel mai potrivit pachet care se potrivește vitezei conexiunii utilizate de tehnologii, precum și ratelor și a altor condiții.

Împreună cu stația, este organizată o conexiune excelentă internă și externă. Datorită puterii bune și a caracteristicilor minunate, nu există probleme cu conversațiile. Abonații pot trece întotdeauna prin. Ele sunt redirecționate angajatului care vă interesează. De asemenea, lucrătorii înșiși comunică fără probleme.

Pentru a obține un astfel de rezultat, este necesar să se efectueze competent setările. Deci, angajații sunt împărțiți în anumite grupuri. Pentru ei, numărul optim de linii este destinat. Sortarea apelurilor se efectuează prin setări specificate. Sistemul de abonat alocă liniile gratuite în modul automat. O astfel de caracteristică exclude eșecurile și permite fără întârziere să contacteze fără întârziere abonatul dorit, fără a petrece timp în așteptare plictisitoare sau numeroase chimes.

Telefonia IP oferă caracteristicile sale caracteristice referitoare la funcționarea și principiul de bază al funcționării. Stația însăși este situată pe server: pe serverul furnizorului de specializare în furnizarea acestei categorii de servicii, pe serverul de pe Internet sau pe serverul din biroul abonatului. Setarea sa se desfășoară în ceea ce privește cererile specifice ale clienților. Protocoalele speciale sunt destinate transferului de informații, inclusiv a mesajelor multimedia și a mesajelor vocale. Sub rezerva ATS direct pe serverul operatorului, nu este nevoie să achiziționați echipamente scumpe, iar conexiunea se efectuează foarte ușor și rapid, cerând doar pentru a face setările corespunzătoare.

Modern PBX.

Sistemele utilizate astăzi devin standardul adoptat, fără de care nu este de a face cu companiile. Cea mai populară vedere a stațiilor IP din oțel. Ele sunt indispensabile pentru afaceri mici, medii și mari. În fiecare caz, este selectat pachetul optim de servicii, funcționalitatea care vă permite să rezolvați întreaga cantitate de sarcini.

Modern PBX. Are un principiu clar de funcționare. Acesta include un server, un anumit număr de telefoane, precum și gateway-urile necesare pentru conectarea la rețele. Apelul la furnizorul de servicii vă permite să rezolvați rapid problema cu o conexiune fără a recurge la performanța lucrărilor complexe și care nu achiziționează echipamente scumpe. Astfel de caracteristici atractive contribuie la economii grele.

Principalele avantaje ale alegerii ar trebui să includă:

• scalabilitate - extensia nu apare nici o problemă, ceea ce face posibilă adăugarea cu ușurință a telefoanelor noi și menținerea unui număr mare de abonați;
• funcționalitate extinsă - În plus față de opțiunile principale, se propune utilizarea unui număr mare de opțional. Ca rezultat, se rezolvă și mai multe întrebări. În practică, funcțiile de expediere, meniul vocal, înregistrarea apelurilor și multe altele sunt utile.
• controlul ușor este furnizat de o interfață ușoară, în care puteți efectua cu ușurință toate acțiunile necesare;
• configurare - se efectuează în mulți parametri. Caracteristicile dorite sunt setate să utilizeze sistemul cu beneficii maxime;
• eficiența - conexiunea și utilizarea ulterioară a costurilor ieftine;
• eficiența conexiunii - toate setările sunt efectuate în timp scurt;
• calitate - Negocierile devin la fel de confortabile în detrimentul calității stabile;
• siguranța - Utilizarea tehnologiilor moderne oferă un nivel ridicat de securitate.

O caracteristică distinctivă modern PBX. Asistent auto participant. Cu aceasta, procesul de primire a apelurilor este luat. Acesta prevede utilizarea cu obiective corporative, devenind indispensabilă pentru diferite organizații, caracterizată prin dimensiuni, specializare și activități. În fiecare caz, cu ajutorul său, îndeplinirea multor sarcini este accelerată în mod semnificativ, iar calitatea serviciului este la un nivel nou.

Necesitatea de a utiliza secretarul automat este asociată cu necesitatea de a reduce sarcina furnizată angajaților, precum și o scădere a sumei totale, ceea ce face costuri semnificative semnificativ. Lucrarea se efectuează pe nivelul intelectual, în funcție de setările predefinite, fără a necesita utilizarea echipamentelor scumpe.

Pentru multe organizații pentru a dezvolta afaceri, este important să rezolvăm două aspecte principale:

• creșterea eficacității angajaților;
• Îmbunătățiți calitatea serviciilor.

Aceasta va ajuta modern PBX.Având toți parametrii tehnici necesari pentru aceasta și funcționalitate. Datorită legăturii convenabile dintre angajați, ei vor putea rezolva rapid toate problemele de afaceri care apar în fiecare zi. Sistemul combină diferite sucursale, lucrători care lucrători localizați de la distanță într-o călătorie de afaceri. Toate acestea cresc semnificativ performanța performanței lor.

O altă întrebare este o conexiune de calitate cu cumpărătorii, care acționează ca o condiție semnificativă pentru organizarea unui nivel ridicat de servicii. Potențialii cumpărători vor apela cu ușurință compania. Linia telefonică vă permite să luați simultan un număr mare de apeluri, astfel încât nimeni nu va fi ignorat. Contactați departamentul dorit va ajuta un meniu vocal clar, unde există sfaturi adecvate. Un salut plăcut și acompaniament muzical vă permite să pliați o bună impresie asupra organizației însăși din primele momente de apel la aceasta.

avantajele noastre

Furnizor de telefonie

Fiecare client

Abordare individuală

experiență de muncă

Peste 15 ani

Birou în Cao.

Toate serviciile

Telefonie

Webrtc, apel înapoi

Cele mai bune prețuri

Protecția PBX.

Inspecția profundă a pachetelor.

Folosind.

Inovați experiența

Comunicații telefonice

Optica, TLS.

PBX Moscova.

În capitală există o viață activă de afaceri. Există multe companii angajate în diferite domenii de activitate. Toate acestea sunt importante pentru depășirea unui nivel ridicat de concurență, pentru a ajunge la un nivel nou, creșterea profitabilității. Pentru a realiza astfel de rezultate, va fi necesară o abordare competentă a organizării afacerilor. O condiție semnificativă este un sistem de comunicare extrem de eficient, oferind servicii de calitate și interacțiune constantă a întregii echipe.

Pentru toate sarcinile enumerate mai sus, o multifuncțională și configurată corect PBX Moscova. Puteți să-l ordonați cu un furnizor dovedit care oferă servicii de înaltă calitate și stabile la o valoare rezonabilă.

Conectarea sistemului necesar pentru multe întrebări:

• reducerea costurilor constante ale negocierilor, inclusiv apelurile către alte orașe și țări - conversațiile sunt mult mai ieftine datorită propunerii tarifelor atractive;
• combinarea întregii echipe - sistemul contribuie la interacțiunea efectivă dintre angajații individuali, precum și de diverse sucursale, birouri, indiferent de locația lor;
• mobilitate - În orice moment puteți contacta angajatul dorit pentru a efectua sarcini de zi cu zi. Nu există probleme și atunci când schimbați spațiul de birouri, deoarece mișcarea nu va cere să se gândească la comunicare, va rămâne neschimbată.

Lista opțiunilor caracteristice sistemelor este incredibil de extinsă. Cel mai adesea în practică se aplică:

• "Smart" procesare a apelurilor - recepție și redirecționare ulterioară se efectuează asupra nivelului intelectual, luând în considerare parametrii specificați;
• auto Participant - în modul automat acceptă apeluri, procesează rapid, fără a atrage un număr mare de angajați;
• meniul Voice - Urmând instrucțiuni simple și ușor de înțeles, puteți ajunge cu ușurință pe angajat care are nevoie de el care va sfătui cu privire la problemele emergente;
• Înregistrarea - negocierile de telefon sunt înregistrate. Informațiile salvate ulterior sunt foarte utile. Studiul său atent creează condiții pentru rezolvarea situațiilor de conflict, evaluarea angajaților, a calității serviciilor;
• rapoartele privind negocierile sunt furnizate cu statistici și alte informații.

Aceasta este doar o mică parte din deschiderea oportunităților uriașe cu ajutorul sistemului. Toți direct în practică au fost capabili să aprecieze clienții de canmoși. Deja imediat după introducerea sistemului, beneficiile sale sunt resimțite prin îmbunătățirea multor indicatori. Controlul este realizat cu ușurință, nu implică dificultăți, iar conexiunea nu durează prea mult timp.

Flexibilitatea setărilor vă permite să efectuați toate valorile necesare pentru parametrii de bază, faceți față cu succes cu întreaga cantitate de sarcini. În viitor, alegerea unei astfel de opțiuni vă va permite să vă simțiți economii mai semnificative, deoarece negocierile vor fi făcute un ordin de mărime mai ieftin sub condiția de o calitate excelentă și de a lucra constant. Clienții operatorului de telecomunicații primesc o combinație de avantaje de bază - o calitate excelentă la un preț rezonabil, ceea ce face cooperarea benefică din toate părțile.

Comandă eficientă și multifuncțională PBX Moscova. Cu numere de telefon în codurile 499 și 495!

Funcționalitatea PBX

Intelectual PBX.

Distribuirea prin seturile telefonice de apeluri primite este dată de administrator în interfața PBX (Dialplan).

Siguranță

Inspectarea profundă a pachetelor, HTTPS, controlul de la adresele IP specificate.

Tehnologii noi în PBX

Telefonie WebRTC, apel înapoi.

Control separat

Fiecare administrator gestionează grupul de utilizatori.

Salut când sună

Instalați orice fișier vocal pentru fiecare abonat.

Statistici, raportare

Administratorul poate primi orice raportare a apelurilor primite și perfecte către grupul său de utilizatori.

Conferinţă

Puteți crea grupuri pentru conferințe cu mai mult de 3 abonați.

Apeluri video

PBX vă permite să conectați telefoanele video.

Integrarea cu CRM.

Integrarea cu diferite sisteme de gestionare a bazelor de date.

Telemarketing

Implementarea unei apelare automată către abonați cu rutare ulterioară de apel.

Server de fax.

Primind faxuri pe e-mail. Trimiterea de pe un computer.

Conectarea PBX, furnizor

Pentru a rezolva problema cu organizarea unei comunicări telefonice eficiente, PBX este conectat. În acest caz, este inițial decide cu privire la furnizor de servicii care furnizează servicii. Astăzi există numeroase organizații pe piață, fiecare oferă propriile sale condiții de cooperare, o anumită listă de servicii oferite și rate. În practică, este important să obțineți o comunicare de înaltă calitate cu costuri materiale mici. Astfel de avantaje sunt oferite tuturor celor care au ales furnizorul de telefoane de canmos.

Furnizorul funcționează în sfera sa de mai mulți ani. Pentru acest segment temporar, organizația sa arătat perfect, apropiindu-se în mod responsabil de activitatea sa, oferind servicii de înaltă calitate. Aceasta contribuie la:

• utilizarea tehnologiilor avansate, inclusiv nor;
• utilizarea echipamentului modern cu caracteristici excelente și funcționalitate extinsă;
• atragerea specialiștilor cu înaltă calificare cu experiență extinsă în mod responsabil legată de îndeplinirea sarcinilor profesionale;
• un serviciu de asistență de 24 de ore, decisiv cu promptitudine toate întrebările care apar.

Când lucrați cu clienții, se practică o abordare individuală. Compania înțelege perfect că fiecare dintre ei are propriile dorințe și cereri. Din acest motiv, sunt oferite diferite pachete de servicii să aleagă, caracterizate de condiții și rate. Într-un pachet individual, sunt selectate pachete optime pentru a obține lista de opțiuni necesare în cantitatea programată.

Principalele criterii de selecție sunt:

• numărul de porturi externe și interne;
• echipamente și tehnologii utilizate;
• lista opțiunilor și a serviciilor suplimentare;
• cost.

Toți cei care intenționează să conecteze PBX, se familiarizează cu lista de servicii oferite, pachetele propuse vor fi convenabile pe site. O mulțime de informații relevante au fost publicate aici, inclusiv principalele activități ale companiei, prețurile curente și așa mai departe.

Când apar probleme atunci când sunt necesare clarificări suplimentare, puteți contacta angajații. Pentru aceasta, sunt oferite modalități convenabile. De exemplu, puteți comanda un apel invers pe site prin completarea unui formular mic. În funcție de numerele de contact specificate, managerii sunt prompt apelând înapoi pentru a răspunde la toate întrebările. De asemenea, pe site, este ușor să lăsați o cerere de a comanda servicii. Tot ceea ce este necesar pentru aceasta este de a completa o formă mică, specificând informațiile solicitate în acesta.

PBX este conectat în timp scurt, este evaluat foarte curând. Cooperarea se efectuează pe o schemă simplă și ușor de înțeles. Acesta include mai mulți pași de bază:

• aplicație - Raportați intenția de a comanda un serviciu prin intermediul site-ului sau prin apelarea companiei pentru numerele de telefon de contact specificate;
• discutarea detaliilor cu managerul - informarea despre dorințele disponibile;
• selectarea tarifului este alegerea unui pachet care se potrivește în toți parametrii și funcționalității;
• furnizarea accesului la un cont personal - Efectuarea tuturor setărilor necesare și începerea lucrului.

Doar câteva acțiuni simple - și clientul primește un sistem modern, multifuncțional, în mod consecvent, care vă permite să rezolvați cu succes problemele de lucru de zi cu zi. Îmbunătățirea calității serviciilor, precum și dezvoltarea activă a afacerii în ansamblu.

Siguranță

SBC. (S.essiune. B.ordin C.ontroller. - sesiuni de controler la frontieră) Echipamentul clasei operatorului (software sau hardware) asigură siguranța rețelelor Operator NGN.

Stație de telefon automată

Când este necesară o conexiune de înaltă calitate, funcțională, dar ieftină, cea mai bună soluție va fi stație de telefon automată. Acestea se pot referi la diferite tipuri, dar virtuale au devenit cele mai populare. Popularitatea lor este legată de principalele avantaje care se disting de acest tip de la alții:

• conexiune rapidă fără a achiziționa echipamente scumpe, stabilirea cablurilor;
• configurarea flexibilității pentru probleme specifice;
• multe opțiuni de bază și suplimentare pentru o utilizare foarte eficientă;
• eficiența atunci când este conectată și o funcționare ulterioară.

Alegerea devine justificată din punct de vedere economic. Împreună cu ea, negocierile din cadrul rețelei între angajați vor fi libere. Fiecare dintre ele este dat numărului său scurt. Apelurile către alte orașe și țări vor deveni mult mai ieftini. Economiile pe ele vor fi de până la 80%. O astfel de cifră indică un beneficiu economic semnificativ pe care toți clienții furnizorului le primesc. În plus, în numărul mare de pachete prezentate, este ușor să alegeți opinii optime pentru un anumit buget și sarcini. Consultarea profesională va ajuta în acest sens, gata să ajute la alegerea totul.

Avantajul greu al sistemului virtual este funcționalitatea sa avansată:

• calități intelectuale;
• control ușor cu diviziunea în grupuri de utilizatori separate;
• Suna inapoi;
• tehnologia WebRTC;
• meniul vocal ușor de înțeles;
• salut;
• rapoarte detaliate și furnizarea de informații statistice;
• uniunea cu CRM;
• distribuirea apelurilor primite pentru setări specificate;
• conferințe deținute;
• conectarea telefoanelor video;
• faxuri;
• telemarketing.

Comunicarea organizată cu ajutorul noilor tehnologii și internetul se caracterizează prin înaltă calitate și siguranță. În același timp, nu necesită costuri financiare mari, care contribuie la economiile grele ale companiei. Decizia devine justificată că optimizarea deșeurilor permanente a companiei, creând toate condițiile pentru dezvoltarea sa rapidă, îmbunătățind indicatorii principali, productivitatea echipei.

Nu mai puțin important rezultat realizat în practică, îmbunătățirea calității serviciului. Aceasta, la rândul său, contribuie la extinderea bazei de clienți, deținerea cumpărătorilor permanenți, precum și profitabilitatea îmbunătățită, care susțin obiectivul final pentru antreprenori.

Pe bază schimbul telefonic automat Este organizat un centru de apeluri cu drepturi depline, permițând comunicarea cu specialiștii din diferite unități, precum și, în același timp, să ia un număr mare de apeluri. Împreună cu el, în curând puteți estima rezultate remarcabile, îndoiți o impresie bună a organizației în sine.

Stația îmbunătățește activitatea companiei datorită furnizării de informații statistice de bază. În special, aceasta se referă la numărul negocierilor, duratei și altor informații. Nu mai puțin util este înregistrarea negocierilor, datorită cărora este ușor de controlat activitatea colectivului, pentru a evalua calitatea serviciului, pentru a face modificările necesare în activitate, dacă este necesar.

Pentru a obține toate avantajele enumerate mai sus, este important să contactați ajutorul unui furnizor dovedit, potrivit pentru activitatea sa, îndeplinind în mod clar toate obligațiile față de fiecare dintre clienți.

"Canmos" este o companie, gata să ofere astfel de beneficii tuturor celor dovedite de multe feedback pozitiv și de o bună reputație. Aici, fiecare dintre clienți așteaptă o listă extinsă de servicii oferite cu o calitate constantă la tarife acceptabile, servicii de sprijin atent și 24 de ore, consultanță profesională cu privire la toate problemele. Acest lucru face posibilă adăugarea exclusiv a celor mai plăcute impresiile de cooperare, ajung la rezultate excelente direct în practică.

Conectați o multifuncție PBX într-un furnizor de încredere în condiții atractive pentru dezvoltarea afacerii dvs.! Lăsați-vă aplicația astăzi pentru a obține o decizie gata de plată în curând!

Conectați rapid PBX.

Rezervați un PBX.		Managerul va apela și va ajuta la alegerea		Furnizați PBX, începeți să lucrați

Rezervați un PBX.

Conectați numărul regiunii dorite și începeți să luați apeluri de la potențialii clienți fără a deschide un birou.

Optimizarea apelurilor primite

Setările flexibile PBX vă permit să utilizați personalul de la distanță sau centrul de apel regional pentru a procesa apeluri din regiunile metropolitane

Render.ru este cea mai mare resursă de informații din Rusia pe grafica computerului.

Numerele virtuale 495 au ajutat la organizarea unei reprezentări virtuale a companiei de la Moscova. Setările meniului vocal flexibile organizează o redirecționare de apeluri de 100% către camerele specialiștilor necesari, îmbunătățind calitatea serviciului clienți al companiei.

Combinând angajații mobili și de birou într-o singură rețea cu un singur număr al companiei

Chiar și atunci când un apel de pe un telefon mobil, clientul este determinat de numărul companiei. Iar angajații dvs. sunt întotdeauna disponibili clienților.

Multe camere - un singur centru de apeluri

Apelurile PBX "Telfin.ofis" către diferite numere ale companiei, va arăta angajaților la ce număr și din ce regiune a apărut un apel.

"Imperik" este distribuitorul oficial al producătorilor populari de echipamente geodezice, laser și de măsurare.

Datorită PBX Tulfin.Ofis, compania "Impurik" este disponibilă pentru ziua și noaptea pentru clienți și este gata să consilieze cumpărătorul prin telefon. După ora 18:00, transmiterea vânzătorilor mobile și în week-end - pe șeful departamentului de vânzări. În cazul forței majore, cum ar fi întreruperile cu energie electrică, clienții ne pot ajunge în continuare fără probleme.

Rețeaua de telefonie unificată corporativă

Virtual PBX "Telfin.ofis" Unește angajații de birou, mobil, la distanță la o singură rețea cu număr scurt de angajați.

Îmbunătățirea calității clienților

Selecție largă de instrumente de control din înregistrarea apelurilor către modulele "Monitorizare" și "Evaluarea apelurilor"

"Milavitsa Mos" - o rețea bine cunoscută de semne de lenjerie de femei în Rusia.

O singură rețea telefonică corporativă cu comunicare gratuită între personalul comercial și de birou oferă economii pentru a comunica. Un număr de telefon corporativ pentru comunicarea cu toți angajații companiei, inclusiv la distanță, simplifică și accelerează munca. Datorită înregistrării conversațiilor, monitorizarea respectării standardelor de servicii pentru clienți atunci când comunicarea este simplificată prin telefon.

Integrarea cu CRM.

Apeluri direct de la CRM, pop-up pe cartela de ecran monitor cu informații despre client cu un apel primit, creând un nou contact automat, apelați istoricul direct în cardul de client și multe alte caracteristici utile.

Reamintind înregistrarea

Istoria interacțiunii cu clienții. Controlul activității angajaților, învățarea noilor veniți cu privire la cele mai bune exemple și analiza apelurilor perfecte.

Darta este o echipă de profesioniști în domeniul publicității online și al dezvoltării site-urilor web.

Darta a combinat PBX-ul virtual și CRM, ceea ce a făcut posibilă efectuarea clară și prompt raportarea clienților. Acum, toate informațiile necesare despre clienți sunt stocate într-un singur loc. Analiticii obișnuiți ajută la controlul nivelului vânzărilor.

Conectați rețeaua de telefoane mobile

Telefonia prin Internet conectează toate birourile și angajații individuali într-o singură rețea de telefonie. Traducerea și redirecționarea apelurilor distribuie uniform sarcina personalului.

Reducerea numărului de apeluri fără răspuns

Virtual PBX "Telfin.ofis" conectează instantaneu unul dintre dispecerii liberi. Dacă toți angajații sunt ocupați, sistemul deține clientul pe linie, informând despre promoțiile și ofertele speciale ale companiei.

Faeton este un serviciu de taxi de 24 de ore, care oferă, de asemenea, închiriere de camioane, minivane, mașini străine cu șofer.

Numerele de telefon virtuale au ajutat la organizarea de locuri de muncă la distanță. Clienții apelează la telefoane locale obișnuite, dar operatorul care se află în oricare dintre birourile companiei poate procesa, de asemenea, apeluri - uneori chiar să lucreze din casă.

Compania "Navigator" este specializată în implementarea stațiilor telefonice automate - PBX (de la Sistemul de telefonie de telefonie automată), inclusiv un mini PBX de astfel de lideri în telefonie ca Panasonic, Samsung, LG, instalarea, instalarea, programarea, configurația și Repararea în biroul clientului, precum și în serviciul de abonat.

Compania "Navigator" va efectua următoarele lucrări:

• instalarea PBX - angajații noștri vor oferi companiei dvs. conexiune rapidă și de înaltă calitate a schimbului telefonic automat;
• setarea PBX - Vă vom oferi posibilitatea de a alege parametrii și funcțiile care vor maximiza sarcinile de comunicare ale companiei dvs.
• serviciul PBX: Serviciul este o garanție a activității neîntrerupte a rețelei de telefonie a companiei dvs.

avantajele noastre

Mai mult de 10 ani pe piață

Garanție privind munca completă

Educația companiei clienți

Selecție largă de echipamente

Reduceți clienții obișnuiți

Servicii complete

Instalarea PBX este etapa responsabilă pentru construirea unui sistem de informare și comunicare corporativă, de la calitatea implementării care va depinde de eficiența deciziilor de gestionare în cadrul companiei, coordonarea activității unităților și a comunicărilor între angajați. Prin urmare, încredința că această sarcină este necesară pentru profesioniștii reali, nu primul an care lucrează în compania "Navigator".

În special, lucrăm cu un astfel de atribut integrat al comunicării biroului modern, ca o stație de mini, garantând clienților noștri următoarea listă de lucrări:

• instalare Mini PBX - Conectăm stațiile de telefonie de birouri ale producătorilor de frunte din lume: Panasonic, Samsung, stația LG PBX;
• configurarea biroului MINI PBX - Inginerii noștri vor fi introduși în procesorul de algoritmi de software optimi de la stația de telefon, în conformitate cu parametrii pe care o specificați;
• repair Mini PBX - În caz de defecțiuni sau defecțiuni, angajații noștri vor asigura soluția rapidă și calitativă la toate problemele.

Instalarea, programarea și repararea biroului Mini PBX - Compania "Navigator" oferă toate serviciile în cel mai scurt timp posibil și pe tarife optimizate.

Calificările specialiștilor noștri și experiența acumulată de lucru fac posibilă utilizarea instalării și programării oricărui mini PBX, utilizând întregul potențial în ele.

Exemple de mai multe soluții tipice pentru mini PBX pentru birou:

La instalarea Mini-PBX, garantăm:

1. Plecare operațională a unui specialist;
2. Furnizare de garanție pentru toate tipurile de lucrări și echipamente;
3. Instruirea angajaților companiei Clientului lucrează cu echipamente instalate;
4. Instalare, setarea mini-PBX în ziua circulației.

Programarea competent Mini PBX va permite:

1. Îndepărtați problema liniilor ocupate - dacă un manager este ocupat, atunci apelul este redirecționat către o altă stație. Veți uita problema "ilegală"!
2. Instalați modul "noapte" la sfârșitul zilei de lucru.
3. Apeluri directe către o anumită stație din cadrul companiei.
4. Instalați restricții pe stațiile interne.
5. Primiți apeluri de la stație.
6. Instalați caracteristici speciale, cum ar fi mesageria vocală, secretarul digital, recepția automată a posturilor facsamim etc.
7. Setați redarea compozițiilor radio și mp3 la "Apelare" și multe altele.
8. Aceasta face posibilă integrarea sistemelor de supraveghere video și a unor modele intercom în PBX deja instalate.
9. Programare repetată PBX pentru o lună gratuită.

Software pentru mini PBX

Necesitatea de a instala un PBX miniaturală nu este chiar discutată, singura întrebare este cum să alegeți cele mai practice, fiabile și durabile echipamente.

Mini PBX Panasonic.

Mini-ul modern și de înaltă tehnologie MINI PANASONIC se distinge printr-o varietate de modele și funcții prezentate, ceea ce le permite să le utilizeze atât în \u200b\u200bîntreprinderile mici, cât și în preocupări mari.

Tehnologia Panasonic utilizată în Mini PBX oferă comunicarea pentru software și telefoane analogice, fax, telefoane mobile, modemuri și radiotelefoane. Programarea Mini PBX Panasonic poate fi efectuată utilizând un aparat special sau software special descărcat într-un laptop sau un computer personal.

Panasonic Office Mini PBXS se poate lăuda un set mare de funcții esențiale care vă vor ajuta să vă ușurați viața mai ușoară și mai convenabilă: mesageria vocală, redirecționarea, secretarul digital și așa mai departe.

Instalarea competentă a MINI PBX Panasonic va permite să uite de problemele "neautorizate" atunci când pierdeți clienții potențiali din cauza liniilor aglomerate.

Serviciul Profesional Mini PBX Panasonic vă va economisi vreodată de la probleme cu telefonul și comunicarea!

Samsung Mini PBX.

Compania "Navigator" efectuează livrarea, stabilirea și întreținerea MINI PBX Samsung.

MINI PBX fiabile și multifuncționale a acestui producător au fost mult timp meritate în întreaga lume datorită fiabilității, durabilității și unui număr mare de "abilități" încorporate.

Toți cei care au format vreodată în cazuri și companii știu cât de monotone sunt melodii la "formarea". Mini-ul modern Mini PBX Samsung poate fi programat să redea compoziții radio și MP3, puteți instala un dispozitiv cu numărul Donabor, trimiterea automată a mesajelor facsimile și așa mai departe.

Încrederea programului american Mini PBX Samsung, veți uita de problemele legate de link-ul telefonului!

Mini pbx lg.

Cu noi puteți cumpăra, de asemenea, un mini PBX LG - liderul segmentului modern de telefonie.

La un moment dat, MINI PBX LG a produs o extensie reală pe piața telecomunicațiilor, schimbând pentru totdeauna standardele de transfer de date în cadrul Oficiului. Și acum principalul credo al companiei rămâne loialitatea față de calitatea și dorința de a face toate produsele sale sunt încă tehnologice, mai convenabile și mai ușoare în circulație. În același timp, producătorul acordă o atenție deosebită nevoilor marilor corporații cu o rețea extinsă de birouri, ci ascultă și întreprinderile mici.

Rezultatul a fost linia largă de mini PBX LG, unde toată lumea va găsi cea mai bună opțiune.

Numărul extern mobil

Număr extern mobil - IP PBX (extensie mobilă)

Un abonat la rețeaua mobilă (de exemplu, GSM) poate folosi telefonul mobil ca abonat intern al sistemului IPLDK. Dacă numărul său de telefon mobil este înregistrat în sistemul IPLDK, acesta poate primi și apela ca abonat intern *.

Această caracteristică este disponibilă în configurația de bază, cu o versiune de procesor de la 3.8

* Sub rezerva conectării liniilor urbane externe în streaming E1.

IP-ATS YEASTAR MYBPX

LLC Navigator este un dealer de echipamente oficiale și Yestatar..

Echipamentele Yealink vă permite să oferiți o conexiune telefonică de neegalat a unei mari varietăți de clienți. Implementăm livrarea și configurarea PBX pentru birourile mici la 32 de abonați și terminând cu corporații cu mii de angajați. În configurația maximă pe un PBX, sunt furnizate 80 de conversații simultane, înregistrarea tuturor conversațiilor, un notebook, o listă neagră, SIP SMS, tot felul de felicitări de sunet și multe altele. Pentru a finaliza telefonia ideală în birou, Yestatar a dezvoltat o linie imensă de telefoane IP. Veți putea alege dispozitivul, atât sub stilul biroului capului, cât și pentru confortul secretarului cu un modul suplimentar pentru a trece la numere suplimentare de personal.

Conectați și PBX-urile Office (numărul de PBX conectat nu este limitat).

Deoarece conexiunea PBX pe API-ul de odihnă nu depinde de Bitrix24, iar aplicația terță parte este complet configurată, nu vom lua în considerare aceste conexiuni - acest lucru este detaliat pe pagina de descărcare a acestor aplicații în marketer24.

Considera Integrarea cu Biroul PBX prin conector SIP.

Logica muncii Conector SIP. Următorul:

1. Când faceți un apel de ieșire, Bitrix24 va încerca să se alăture serverului specificat în secțiune Apeluri efecutate Formularele de setări de număr și autentificat cu autentificare / parolă, efectuați un apel.
2. Pentru a primi un portal de apel primit, trebuie să creați un trunchi pe IP-PBX cu parametrii pe care sunteți furnizați în secțiune Apeluri primite Setări de numere Formulare și trimiteți toate apelurile către acest trunchi în PBX.

Nu există cerințe tehnice speciale pentru PBX-ul Plug-in, cu excepția suportului pentru protocolul SIP. Puteți încerca întotdeauna să conectați orice operator. Dacă funcționează conform standardelor SIP, nu ar trebui să existe probleme cu munca sa.

Pentru a testa funcționalitatea, sunteți disponibil gratuit minute pentru apelurile efectuate. Numărul de minute gratuite și licența activă sunt afișate pe pagina din secțiune Telefonie.

În cazul în care un după testarea Ați aranjat activitatea serviciului și veți folosi PBX pentru apelurile efectuate, trebuie să plătiți o licență pe buton Plătiți modulul de conectare pentru comunicarea de ieșire.

Notă:

1. Licența pentru conectorul SIP este achiziționată pe întregul Bitrix24. Aceasta este, dacă conectați mai mult de un SIP PBX la Bitrix24, atunci nu este nevoie să cumpărați conectorul SIP.
2. Licența pentru conectorul SIP este achiziționată separat, adică nu este legată de contul de telefonie Bitrix24.

Pentru a procesa apelurile, cu excepția setărilor la Bitrix24 și în PBX în sine, va trebui să configurați pe ecranul de rețea (firewall) din rețeaua locală.

Setări în Bitrix24.

Luați în considerare configurarea unui birou PBX pe exemplu. Asterisc.. Pentru a configura PBX, datele sunt luate din bloc Apeluri primite:

Crearea unui trunchi

În fișierul de configurare pentru canalele SIP în asterisc sip.conf. Trebuie să creați următorul înregistrare de tip:

DTMFMODE \u003d RFC2833; În loc de dvs._account, trebuie să utilizați numele contului dvs. în domeniu Adresa serverului (Vezi ilustrația de mai sus). de la ianuarie \u003d your_account tip \u003d Prieten Host \u003d Youur_Account; Ca valoare a câmpurilor de tip câmp, se utilizează valoarea câmpului. Autentificare deuser \u003d Asterisk username \u003d asterisk; Valoarea parolei utilizează valoarea câmpului Parola Secret \u003d mypass nesigur \u003d portul, invită contex \u003d contex-internă dezacord \u003d toate NAT \u003d da permit \u003d Ulaw & Apaw

În această înregistrare, trebuie doar să modificați valorile numai la parametrul de domeniu, parolă și NAT, care este instalat în Da / Nu, în funcție de faptul că aveți NAT sau nu.

Să ne dea o mostră de setări din exemplul nostru de mai sus:

DTMFMode \u003d RFC2833 fromDomain \u003d IP.B241129.bitrixphone.com Tip \u003d prieten gazdă \u003d ip.b24-6864-1386141129.bitrixphone.com Fromuser \u003d SIP9 username \u003d SIP9 Secret \u003d ********** **** ***** INSECURE \u003d PORT, INVITE INTEX \u003d INTEX-INTERN INTERNOW \u003d toate NAT \u003d da Permite \u003d Ulaw & Apaw

Atenţie! Anterior, în setările de birou PBX utilizate în domeniul Adresa serverului Intrare în loc de IP (de exemplu: Incoming.b24-6864-1386141129.bitrixphone.com). Puteți continua să utilizați această denumire și mai departe, dar modulul de telefonie va funcționa mult mai lent. Mai bine pentru a schimba IP.

SIP Reîncărcare.

Configurarea apelurilor de la asterix VoximPlant

Ai nevoie de a pre-desena setat planul (DialPlan) în fișierul de configurare ASTERISK extensions.conf.. Setul de set este determinat de prelucrarea și rutarea apelurilor primite și de ieșire. Fişier extensions.conf. Gestionează comportamentul tuturor conexiunilor care trec prin PBX.

La întocmirea planului dvs., trebuie să înregistrați comanda:

Dial (SIP / VOXIMPLANT / $ (Exten))

În acest caz, apelul va merge la Bitrix24 ca apel la numărul pe care a venit inițial la asterisc.

Trebuie să faceți un set pe cont propriu, deoarece fiecare companie are propriul logic de trecere a apelurilor. Pentru aceasta, există o documentație Asterisk sau vă puteți referi la parteneri cu competență relevantă.

Setările sunt aplicate de comanda Consola Asterisk:

Reîncărcare prin Dialplan.

Setări locale de firewall

SIP-ul implicit este utilizat portul 5060 și pentru porturile media (RTP) 10.000-20000. Portul 5060 poate fi atât TCP, cât și UDP - depinde de setările locale de rețea existente.

De obicei, pentru SIP este important ca traficul de ieșire să fie permis (de exemplu, cu un PBX, de exemplu), iar conexiunile primite vor funcționa automat. RTP este de obicei utilizat ca UDP (astfel încât atunci când pierdeți pachete, datele au continuat să fie transmise).

Porturile în sine pot fi configurate în proprietățile PBX: Ce este însărcinat acolo, o astfel de nevoie de a se deschide în firewall.

Atenţie! Configurarea APX. pentru versiunea de box Bitrix24 Trebuie să se facă după configurarea modulului pentru a lucra cu telefonul de nori