Această instrucțiune îl va ajuta pe abonat să învețe cum să verifice soldul MTS utilizând mai multe metode dovedite: folosind o combinație scurtă USSD, un cont personal și o aplicație mobilă.

Aceasta este una dintre cele mai frecvent utilizate funcții în practică, este furnizată gratuit pentru toate planurile tarifare actuale și arhivate ale companiei Mobile Telesystems.

Vă rugăm să rețineți că toate instrucțiunile au fost verificate pentru operabilitate înainte de a fi incluse în această listă, așa că, dacă vi se pare nevalid, vă rugăm să raportați prin comentarii sau formularul de feedback.

Cum se verifică soldul pe MTS

Abonatul poate afla soldul de pe numărul MTS de un număr nelimitat de ori. Cea mai convenabilă și simplă modalitate de a verifica soldul fondurilor este o cerere USSD, următoarea cea mai eficientă este aplicația mobilă, apoi linia de asistență.

Consultați toate opțiunile și găsiți cea mai bună în funcție de capacitățile dvs. De exemplu, primul nu necesită o conexiune la Internet.

Combinație USSD pentru verificarea stării contului MTS

Există o astfel de definiție ca un set de servicii de bază furnizate de MTS tuturor clienților săi în cadrul planurilor tarifare cu și fără taxă de abonament. USSD este exact funcția care se află în centrul activității multor servicii.

Pentru a afla cum să verificați soldul MTS, urmați instrucțiunile de mai jos:

• Formați o solicitare USSD * 100 # de pe un telefon mobil sau smartphone și apăsați butonul Apelare.
• În termen de 1-2 minute de la inițierea procedurii, va fi primit un mesaj SMS cu informații despre soldul fondurilor din contul utilizatorului.

Important: informațiile primite după codul USSD sunt actuale la momentul solicitării. Un extras se face din registrul unificat al abonaților MTS.

Verificați soldul prin contul dvs. personal

Nu cea mai rapidă, dar nu mai puțin eficientă opțiune vă va ajuta să aflați suma de bani pe o cartelă SIM validă a unui client de rețea mobilă.

Instrucțiuni:

• Deschideți site-ul oficial al operatorului la mts.ru
• Completați formularul și conectați-vă folosind numele de utilizator și parola.
• Pagina de start va afișa soldul curent al soldului abonatului.

Cum să aflați soldul balanței prin intermediul aplicației mobile My MTS

Programul din cataloagele oficiale de extensii este acceptat de toate smartphone-urile și tabletele moderne. Aplicația poate fi instalată pe Android și iOS.

Avantajele acestei metode:

• Telecomandă. Telefonul este întotdeauna la îndemână, puteți vizualiza oricând detaliile apelurilor și soldul contului.
• Aplicația My MTS este un analog complet al unui cont personal cu funcționalități și capacități similare.
• Furnizat gratuit, actualizat și îmbunătățit constant.

Contactarea asistenței

Prelucrează fluxurile de apeluri primite non-stop și răspunde la toate întrebările abonaților săi.

Chiar și într-o astfel de situație precum verificarea soldului MTS, un angajat al departamentului de asistență este obligat să ajute și să consilieze abonatul.

Instrucțiuni:

• Formați numărul scurt 0890 de pe telefonul mobil.
• Selectați orice secțiune în modul ton imediat după pornirea răspunsului automat, de exemplu, numărul „1”.
• Apoi, trebuie să selectați butonul corespunzător conexiunii cu operatorul, de obicei se folosește „0”.
• Spuneți angajatului centrului de contact numele și întrebarea dvs.
• Primiți un răspuns și terminați apelul.

Verificarea soldului de pe un telefon mobil este o procedură frecvent efectuată pentru controlul fondurilor. Aflarea soldului dvs. pe MTS este destul de simplă. Clientul trebuie să cunoască, de asemenea, disponibilitatea fondurilor pe telefon, cel puțin, pentru a înțelege când și cât trebuie să se completeze contul. Acest lucru este necesar pentru a nu fi la momentul nepotrivit fără comunicarea cu oamenii potriviți.

Există mai multe modalități de a verifica singur fondurile pe telefon. Cea mai simplă dintre ele implică utilizarea comenzilor în meniul mobil:

1. Introduceți comanda USSD: * 100 #. Răspunsul va apărea instantaneu pe ecranul telefonului.
2. Dacă ați conectat și configurat pachete SMS și MMS, puteți vizualiza soldul pe telefon folosind comanda: * 100 * 2 #. Apoi apăsați butonul de apelare. Soldul va apărea pe ecranul telefonului.
3. Dacă doriți să cunoașteți starea traficului Internet, utilizați comanda: * 111 * 217 # sau comanda simplificată * 217 #. Apoi apăsați butonul de apelare. Restul traficului pe Internet va fi afișat și pe ecranul telefonului.
4. Puteți afla datoria cu serviciul MTS conectat „On Full Trust” prin comenzile: * 100 * 3 # sau * 132 #. Apoi apăsați butonul de apelare.
5. Cu serviciul „Plată promisă MTS” activat, puteți verifica soldul cu următoarele comenzi: * 111 * 1230 #. Apoi apăsați butonul de apelare.

Toate metodele de vizualizare a propriilor fonduri pe telefon prin comenzi USSD - MTS sunt gratuite. Când vă verificați contul, nu se percepe niciun comision și nu se percepe nicio taxă suplimentară. De asemenea, puteți.

De asemenea, puteți afla fondurile dvs. la telefon în contul dvs. personal de pe site-ul oficial MTS sau contactați asistența pentru clienți prin numărul de telefon 0890.

Pe site-ul web MTS, puteți verifica soldul și atunci când este conectat un modem USB. Acest lucru necesită prezența internetului pe computerul dvs. Modemul este autorizat automat și puteți vedea toate informațiile despre contul dvs. pe orice pagină a site-ului web MTS din colțul superior.

Există, de asemenea, un mod foarte convenabil de a vizualiza soldurile, tarifele și de a efectua diverse tranzacții folosind aplicația mobilă My ​​MTS. Folosind această aplicație, puteți, de asemenea, să solicitați detalii, să conectați diverse servicii și să vă gestionați soldul.

Aflați soldul de pe MTS pe telefonul altui abonat

Mai mult, MTS oferă clienților săi posibilitatea de a-și controla nu numai soldul pe telefon, ci și echilibrul altcuiva. Acest lucru se poate face dacă celălalt abonat a dat permisiunea de a verifica fondurile pe telefonul său. Acest serviciu se numește Soldul prietenului. Activarea acestei funcții MTS este gratuită. Serviciul este foarte convenabil, de exemplu, pentru accesul constant și controlul soldului pe telefonul copilului dumneavoastră. Pentru a-l conecta, trebuie să formați USSD - comanda de pe telefonul pe care doriți să îl controlați: * 111 * 422 #. Apoi apăsați butonul de apelare. În meniul care apare, urmați instrucțiunile corespunzătoare. Puteți dezactiva acest serviciu utilizând aceeași comandă.

Fiecare persoană care folosește serviciile operatorului MTS ar trebui să știe cum să verifice soldul de pe MTS. Diverse metode de verificare a stării contului sunt disponibile pentru abonați, printre care cea mai convenabilă este trimiterea unui cod USSD.

Aflați soldul prin cerere USSD

Pentru a utiliza această opțiune pentru a obține informații despre starea contului, trebuie să tastați comanda:

și faceți clic pe tasta de apelare. După aceea, afișajul va afișa soldul soldului și data de valabilitate a cartelei SIM.

Pentru dispozitivele mobile care nu acceptă limba rusă, combinația este destinată #100# , după apelare, ar trebui să faceți clic și pe apel. În acest caz, informațiile vor fi furnizate în limba engleză.

Pentru a verifica soldul altcuiva, trebuie să formați combinația * 140 * XX ... XX # și să faceți clic pe apel, unde XX ... XX este numărul de telefon pe care trebuie să aflați starea contului. Acest lucru este posibil numai dacă numărul abonatului care dorește să controleze contul altcuiva va fi indicat în lista „Favorite” de pe telefonul persoanei al cărei sold trebuie verificat.

Aflați soldul prin autoinformator și SMS

De asemenea, abonații ar trebui să aibă o idee despre cum să afle soldul de pe MTS apelând un număr de serviciu. Pentru a face acest lucru, trebuie să revocați și să ascultați cu atenție meniul vocal. Informațiile necesare vor fi anunțate după apăsarea butoanelor corespunzătoare.

De asemenea, puteți trimite un mesaj către acest telefon, în textul căruia ar trebui să scrieți un număr 11 ... Datele solicitate vor fi furnizate în SMS-ul de răspuns.

Trebuie să știți că 111 este un număr gratuit, deci atunci când efectuați apeluri și trimiteți un mesaj, banii din contul dvs. nu vor fi debitați.

Verificați soldul printr-un apel către operator

Alegând această metodă, trebuie să vă amintiți că un apel către un operator durează uneori mult timp, dar în orice caz, abonații ar trebui să știe cum să contacteze reprezentanții companiei. În aceste scopuri, numărul este destinat. Verificarea soldului MTS utilizând această metodă este relevantă dacă abonatul are alte întrebări care necesită ajutorul unui specialist pentru a rezolva.

Uneori trebuie să așteptați 10-15 minute pentru o conexiune cu un consultant sau chiar mai mult. Pentru a nu „agăța” telefonul, puteți folosi indiciul autoinformatorului alegând serviciul „Sunați-mă”. În acest caz, un angajat al centrului de asistență tehnică va apela el însuși abonatul în funcție de coada care a apărut.

Verificarea unui cont folosind Internetul

Pentru a gestiona contul, există un serviciu special „Contul meu” și aplicația „Serviciul MTS”, la introducerea cărora starea contului va fi afișată pe pagina principală. Adică, pentru a obține informații despre soldul disponibil, nu este nevoie să accesați nicio secțiune.

Dacă abonatul introduce contul sau aplicația de pe dispozitivul său mobil, atunci cartela SIM va fi recunoscută automat. În alte cazuri, vi se va solicita să introduceți numele de utilizator și parola.

Verificarea unui cont utilizând opțiunea „Sold live”

După activarea acestui serviciu, de fiecare dată după orice acțiune (efectuarea unui apel, conectarea la rețea etc.), restul de bani din cont va fi afișat pe ecran. Costul acestei opțiuni este de numai 0,1 ruble / zi. Pentru a activa serviciul Live Balance trebuie să tastați o combinație *152*3# și apoi faceți clic pe apel.

Este foarte important să rămâi mereu în contact și să fii sigur că toate serviciile pe care le folosești vor fi disponibile în curând. Compania MTS oferă mai multe moduri prin care puteți verifica soldul și afla toate informațiile necesare despre contul dvs.

Este important să cunoașteți soldul banilor din cont?

Majoritatea serviciilor MTS încetează să mai fie disponibile imediat ce soldul utilizatorului ajunge la zero sau intră pe teritoriu negativ. Blocarea numărului are loc automat, deci trebuie să monitorizați starea contului. Deconectarea atunci când soldul este redus este relevantă atât pentru Internet, cât și pentru televiziune.

Dacă utilizați servicii care sunt plătite strict o dată pe lună, atunci trebuie să vă asigurați că există suficiente fonduri în cont pentru anularea viitoare. În caz contrar, furnizarea serviciului va fi suspendată până când suma solicitată este pe sold.

Care sunt modalitățile de a verifica soldul pe MTS

Lista modalităților de a verifica soldul fondurilor pe o cartelă SIM este imensă. În prezent, puteți afla soldul atât de pe computer, cât și de pe telefoane obișnuite sau smartphone-uri care rulează pe sistemul de operare Android sau iOS.

Echipa gratuită USSD

Această metodă este cea mai bună și mai rapidă și este disponibilă pentru toate dispozitivele mobile. Este suficient să începeți să formați numărul, să introduceți comanda * 100 # și să apăsați butonul de apelare. După aceea, va începe apelul, care va fi resetat automat și veți primi un răspuns sub forma unui mesaj cu toate informațiile necesare despre sold.

Executăm comanda * 100 #

Funcția este gratuită, disponibilă în toată Rusia și în străinătate. Există, de asemenea, o comandă * 107 #, care oferă informații despre restul pachetului de minute, mesaje și trafic Internet.

Mesaj SMS

Cei care consideră că este mai convenabil să trimită mesaje pot trimite codul 11 ​​la numărul 111. Răspunsul va veni în câteva minute de la același număr, va conține toate informațiile necesare.

Trimiteți mesajul 11 ​​la numărul 111

Dacă sunați la 111, puteți auzi vocea robotului telefonic. El va dicta o listă de opțiuni disponibile și va trebui să selectați și să apăsați tasta corespunzătoare de pe tastatură. Ca răspuns, veți primi informații despre starea contului.

Numim 111

Site

Spre deosebire de toate metodele anterioare, pentru aceasta aveți nevoie de un computer sau smartphone cu suport pentru orice browser. Accesați site-ul oficial al MTS. Când vi se solicită, parcurgeți procesul de autorizare introducând numele de utilizator și parola. Dacă vă aflați pe site pentru prima dată, urmați instrucțiunile pentru a obține o parolă temporară, apoi setați una permanentă. După conectarea cu succes la contul dvs., veți vedea starea soldului în colțul din dreapta sus al ecranului.

Soldul este indicat în contul personal

Aplicație mobilă pentru telefoane

Această metodă este potrivită numai pentru proprietarii de smartphone-uri cu sistem de operare Android sau iOS. MTS a dezvoltat o aplicație gratuită „My MTS” pentru utilizatorii săi, care poate fi descărcată gratuit de pe Google Play (Android) sau App Store (iOS).

Instalarea aplicației „My MTS” în Play Market

După instalarea programului, conectați-vă la el. Dacă vă conectați de pe un dispozitiv care utilizează o cartelă SIM MTS, autorizarea va avea loc automat, altfel veți avea nevoie de dispozitivul care conține cartela SIM, deoarece va primi un cod de înregistrare unic. După ce te-ai conectat, vei vedea informații despre soldul tău.

Soldul este indicat în cerere

Video: cum să aflați soldul contului MTS

Aflați restul traficului pe telefon și modem

Utilizatorii care folosesc pachete limitate de Internet ar trebui să monitorizeze restul traficului din două motive: să știe cât de mulți MB rămân la dispoziția lor și să înțeleagă cât MB mai merită să cheltuiască înainte de sfârșitul lunii, astfel încât să nu se epuizeze. fără ţintă. Există mai multe moduri de a afla toate informațiile despre internetul de acasă și wireless de la MTS.

Comanda USSD

Pe lângă verificarea soldului, echipa USSD este cea mai bună alegere. Este suficient să efectuați un apel către numărul * 111 * 17 #, * 217 # sau * 100 * 1 # pentru a primi un răspuns în formatul unui mesaj cu informații detaliate despre traficul rămas. Mai mult, comanda poate fi executată nu numai de pe un dispozitiv mobil, ci și dintr-o secțiune specială a aplicației Connect Manager, care este instalată automat pe toate computerele la care a fost conectat vreodată modemul MTS.

Executăm comanda * 111 * 17 #

Mesaj

Prin trimiterea unui mesaj la 5340 cu textul „?” (semn de întrebare fără ghilimele), veți primi un mesaj de răspuns cu informații despre restul de megaocteți.

Zona personală

Prin introducerea contului dvs. personal pe site-ul oficial https://online.mts.ru/, puteți vedea informații despre câte mai mulți MB vă sunt disponibili în acest moment. Site-ul poate fi utilizat atât de pe un computer, cât și de pe un dispozitiv mobil care acceptă orice browser modern.

Restul traficului este afișat în contul personal

Cerere

Mai multe detalii despre aplicația specială „My MTS” au fost discutate în paragraful anterior „Verificarea soldului cartelei SIM” în sub-articolul „Aplicație” cu același nume. Trebuie doar să instalați această aplicație gratuită din Play Market (Android) sau App Store (iOS) și să vă conectați la ea. Pe pagina principală, veți vedea un grafic care arată numărul de MB cheltuiți și rămași.

Anexa arată numărul de megabiți rămași

Aveți grijă: traficul nu este taxat pentru acțiunile efectuate în aplicația însăși, dar megabyții cheltuiți pentru descărcarea aplicației vor fi numărați și cheltuiți. Prin urmare, este recomandat să descărcați „My MTS” printr-o rețea Wi-Fi.

MTS-Connect

Dacă utilizați un modem MTS pe computer sau laptop, atunci ar trebui să fiți familiarizați cu aplicația Connect Manager, prin care trebuie să vă conectați de fiecare dată la rețea. Deschideți-l, accesați fila „Comenzi USSD” și faceți clic pe butonul „Trafic rămas”. Aplicația va trimite automat o cerere adecvată și vă va trimite un răspuns cu informații într-un format de mesaj.

Faceți clic pe butonul „Trafic rămas”

Dacă acest lucru nu se întâmplă, puteți merge la serviciul USSD și puteți trimite comanda manual. De exemplu, puteți solicita restul traficului cu numărul * 2017 #.

Funcții pentru roaming și tablete

Toate metodele de mai sus funcționează pe deplin în roaming și în toate regiunile din Rusia. Dacă utilizați o tabletă, este posibil să vă confruntați cu faptul că nu puteți apela de la aceasta. În acest caz, utilizați aplicația „My MTS” sau mutați cartela SIM cu Internet pe un alt dispozitiv, aflați restul traficului și apoi readuceți-l la locul său.

Verificarea contului abonaților MTS TV

Compania MTS, pe lângă comunicații și Internet, distribuie servicii de televiziune. Există tarife diferite, dar pentru ca semnalul dvs. să nu fie blocat, trebuie să vă completați soldul în timp și puteți afla starea acestuia în diferite moduri.

Cerere USSD

Există două numere: scurt 6100 - pentru telefoanele mobile cu o cartelă SIM MTS, principalul este +7 985 721 6100 - pentru toate telefoanele și operatorii. Pentru a afla soldul, trebuie să trimiteți un mesaj „smart card number 03” (fără ghilimele) la unul dintre numerele de mai sus. De exemplu, "10987654321 03" (fără ghilimele). Costul serviciului este de 1,77 ruble. Răspunsul va veni în 20 de minute.

Trimiteți o comandă USSD la 6100

Site-ul web

Un singur site web al companiei MTS vă permite să aflați starea soldului unui cont personal pentru toți utilizatorii autorizați. Numele de utilizator și parola vi s-au dat cel mai probabil la încheierea contractului. Dacă nu, contactați asistența tehnică MTS la 0890 pentru a afla cum să o obțineți.

Salon

Cunoscând numărul contractului sau cardului inteligent, puteți contacta oricare dintre cele mai apropiate salonuri MTS. Consultanții vă vor ajuta să rezolvați problema. Principalul lucru este să vă luați pașaportul și contractul în sine, deoarece este posibil să aveți nevoie de o carte de identitate pentru a furniza astfel de informații.

Apel de asistență

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu vi se potrivește, adică, dintr-un anumit motiv, nu puteți afla soldul sau restul traficului, puteți contacta asistența tehnică gratuită. Dar rețineți, cel mai probabil, va trebui să așteptați 5-10 minute, deoarece de obicei nu există suficienți operatori pentru a răspunde tuturor. Merită să contactați un singur număr 0890 - numărul este relevant pentru telefoanele mobile cu o cartelă SIM MTS.

Dacă apelați dintr-un număr de oraș sau o cartelă SIM a oricărui alt operator, vă rugăm să sunați la 8 800 250 0890. Pentru abonații în roaming, adică în străinătate, numărul real este +7 495 766 0166.

Cum să aflați echilibrul altei persoane

Soldul cartelei SIM a altei persoane, rude sau prieteni poate fi aflat numai dacă funcția „Soldul prietenului” este activată pe acesta. Vă permite să creați o listă de numere din care cineva are dreptul să afle starea contului acestei cartele SIM. Pentru a-l conecta, trebuie să apelați * 111 * 422 #.

Lista numerelor cu dreptul de a verifica soldul unui prieten poate fi extinsă la 10 abonați. Pentru a adăuga un nou „prieten” la acesta, trebuie să sunați din nou la * 111 * 422 # și să urmați instrucțiunile oferite de robotul telefonic.

Un utilizator din lista de prieteni poate forma comanda * 140 * phone_number # și poate efectua un apel pentru a obține informații despre soldul numărului înregistrat. Serviciul este gratuit și nu necesită conexiune din partea utilizatorului care află soldul - este suficient să fie conectat de cel al cărui sold este recunoscut.

Cum să aflați soldul unui număr corporativ

Pentru a afla soldul general al companiei, puteți utiliza comanda standard USSD * 100 #. Dacă doriți să aflați echilibrul personal, utilizați comanda specificată * 100 * 1 # sau echivalentul acesteia - * 129 #.

Soldul rămas și traficul pot fi găsite în diferite moduri. Principalul lucru este să nu uitați să faceți acest lucru din când în când, astfel încât, atunci când va veni momentul debitării, să nu fiți blocați din cauza lipsei de fonduri. Dacă aveți dificultăți, contactați asistența gratuită a MTS, operatorii vă vor ajuta să vă rezolvați toate problemele.