O parte integrantă a lucrării unui birou mare este organizarea de comunicații telefonice este convenabilă, practică și ieftină. În acest articol, experții noștri vor spune despre modul de instalare a unui mini-PBX în birou.

Ceea ce este necesar Mini-PBX

Mini PBX vă permite să organizați o conexiune telefonică într-un birou mic și mare, precum și în magazin. Esența Mini-PBX este că puteți conecta un anumit număr de linii telefonice urbane și, de asemenea, să organizați o conexiune intorticală, unde fiecare utilizator are propriul număr intern. Pentru Mini-PBX, puteți conecta modele regulate de telefoane staționare, precum și radiotelefoane și faxuri. Vom spune mai multe detalii despre setările Mini-PBX de mai jos, dar atâta timp cât mă îndrept spre problemele organizaționale și instalarea acesteia.

Înainte de începerea oricărei lucrări, este necesar să se facă calcule. În primul rând, determinați câte seturi de telefon trebuie conectate în birou și unde vor fi instalate. Acesta joacă un rol-cheie în alegerea stației de bază mini-PBX: cantitatea de conectare a telefoanelor interne, numărul de numere urbane acceptate și numărul de setări. Când această întrebare este gândită - va fi necesară alegerea unei stații de bază mini-PBX. De regulă, stațiile de bază Panasonic sunt utilizate pentru MINI-PBX, care sunt furnizate împreună cu telefoanele de marcă ale companiei ale acestei companii și, la rândul lor, susțin întreaga funcționalitate a bazei. Și, de asemenea, dorim să marcați o nuanță: trebuie să alegeți un mini-PBX cu o marjă de numere, care este, nu exact, deoarece dacă trebuie să instalați un telefon suplimentar, va trebui să fie conectat în paralel cu orice număr care nu este foarte bun. Mini-PBX are o rezervă de cel puțin 2-3 camere. Puteți acorda atenție Mini-PBX care vă permit să extindeți liber posibilitățile de conectare a abonaților interni și a numerelor urbane.

Instalare Mini PBX.

Site-ul experților site-ului recomandă Mini PBX pentru a instala sursa de alimentare neîntreruptibilă. Pentru ce? Când energia electrică este deconectată, Mini-PBX se oprește pur și simplu și nu veți putea utiliza comunicarea internă sau urban, nici măcar nu puteți apela serviciul electric. Sursa de alimentare neîntreruptă va permite mai multe ore să lucreze mini-PBX fără a furniza alimentarea centrală a energiei electrice. În plus, UPS-ul va restrânge diferențele de tensiune în rețeaua electrică, care va avea un efect pozitiv asupra lucrării Mini-PBX.

Baza Mini-PBX este instalată la biroul central al biroului, într-un loc accesibil. Mai întâi trebuie să țineți o linie telefonică din orașul PBX, în locul în care va fi instalat Mini-PBX, după care conectorii sunt plasați pe capetele cablului. Când au fost efectuate linii de oraș și gata să se conecteze - mergem la instalarea celui mai mini-PBX.

Pentru alimentarea Mini-PBX, se recomandă efectuarea unei linii separate a unui cablu electric. Când linia liniei este produsă - baza mini-PBX a lui Krepim. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți o gaură în perete și să conduceți un diblu acolo și înșurubați șuruburile în ele că Mini-PBX este înregistrat.

Configurați mini-PBX.

Acum se referă la setarea Mini-PBX. Setarea mini-PBX poate fi realizată printr-un computer, atât în \u200b\u200bpoziție, cât și de la distanță. Pentru a face acest lucru, va trebui să instalați un disc cu software-ul care merge în livrarea Mini-PBX.

Mai întâi trebuie să dați fiecărui număr de telefon interior. Când sunt specificate numerele interne - producem redirecționarea numerelor urbane conectate pe telefoanele interne specifice, astfel încât fiecare număr să aibă propriul telefon. Este demn de remarcat faptul că orice angajat poate redirecționa apelul de la numărul său urban pe angajatul său, adică pe telefonul său interior, deși va avea propriul său număr de oraș. Acesta este un mare avantaj al Mini-PBX, deoarece chemarea nu va fi forțată să se întoarcă înapoi la un alt număr și să-i aranjați apelul la angajatul dorit.

Unele modele Mini-PBX au capacitatea de a lucra cu operatorii de telefonie mobilă, pentru că trebuie să conectați gateway-ul GSM la mini-PBX, care introduce cartela SIM a oricărui operator. Înființarea unui operator de telefonie mobilă în Mini-PBX este de asemenea realizată printr-un computer.

Dacă este necesar, setați setarea robotului telefonic, această caracteristică este disponibilă pentru toate numerele și este foarte utilă în afaceri pentru a nu pierde clienții potențiali.

Pe acest fapt și asta este. Instrucțiunile Mini-PBX descrie întotdeauna setarea dispozitivului și modul în care este necesar să se instaleze și să le conecteze.

PBX virtual poate fi folosit pentru a crea și moderniza rețeaua de comunicații corporative. Este ușor să construim și să optimizați toate procesele de comunicare pentru afaceri.

Bazat pe Virtual sau Mini-PBX, puteți reduce toate canalele de comunicații la unul: de la apelurile și notificările obișnuite despre clienți și parteneri din mesageri înainte de a crea sarcini automate într-un sistem integrat CRM sau ERP.

Avantajele oferite de telefonie IP:

disponibilitatea liniei de primire și efectuare a apelurilor;

abilitatea de a conecta liber un număr nelimitat de numere interne pentru angajați;

abilitatea de a utiliza pentru conectarea abonaților pentru a conecta atât de o rețea de telefonie regulată, cât și pe baza rețelei IP;

de înaltă calitate și stabilitate de comunicare fără deconectări, zgomot, interferențe și alte defecte care pot interfera cu comunicarea confortabilă;

funcționalitate avansată virtuală IP-PBX, în special atunci când se utilizează integrări virtuale de telefonie cu sistemele de management al relațiilor cu clienții (CRM și ERP), să nu mai vorbim de sarcini tradiționale (primirea și transferarea faxului, salvarea conversațiilor și redirecționarea apelurilor);

nicio obligație la locul biroului;

abilitatea de a conecta colegul dinamic pentru a urmări eficiența publicității.

* - Locul de muncă neîntrerupt de comunicare este garantat la rutarea apelurilor numai prin intermediul rețelelor companiei noastre (fără tranziții la / de la rețeaua de parteneri) și pentru forța majoră.

Cloud PBX - Fiabilitate și inovare

Cloud Telephony este o platformă modernă pentru companiile cu orice personal, inclusiv angajați la distanță (care lucrează în afara biroului). Se bucură de un mare succes în afaceri la Moscova și în alte orașe ale Rusiei.

Virtual PBX este un serviciu de telefonie completă, a cărei bază tehnică se bazează pe duplicarea tuturor elementelor de infrastructură, care oferă o garanție de funcționare neîntreruptă și salvarea datelor, inclusiv înregistrările apelurilor. Costul optim, capacitatea de a se integra cu alte instrumente de afaceri și extinderea funcționalului permit produsului inovator în fiecare zi.

Puteți utiliza cloud PBX în birou deloc fără telefoane - suficient de conectat la internetul unui computer sau laptop: Toate resursele sunt de fapt la furnizor. Camera va fi, de asemenea, virtuală, adică fără legare la birou. Conectați-vă și configurați PBX-urile virtuale pot fi complet de la distanță.

Conexiune timp de 3 ore

Numărul selectat va fi disponibil pentru primirea apelurilor imediat după încheierea contractului.

Lipsa de legare la adresa

Fără fire, fără dificultăți cu mutarea sau deschiderea punctelor noi de prezență

Tarife favorabile

Conectarea numerelor de la 0 frecare., Taxă pentru cameră de la 250 de ruble / lună, minut de conversație de la 0,42 ruble.

Fiabilitate ridicată

Infrastructura de comunicații UIS garantează o operațiune stabilă - nu mai mult de 15 minute de inactiv pe lună *

Conectivitate simplă

Ușor de conectat și dezactivat funcționalitatea și să plătească numai instrumente utilizate și caracteristici.

Suport tehnic 24/7

Și manager personal pentru lucrări convenabile cu telefonie, PBX virtual și alte instrumente

Capacități virtuale PBX pentru afaceri

Magazine online

Automatizarea automatizării

Centrele de apel

Controlul operatorilor și provocărilor

Companiile de servicii

Urmărirea tuturor etapelor de interacțiune a clientului

Organizații financiare

Aceasta este o soluție excelentă pentru companiile apreciate mobilitatea. Telefonia IP poate lucra din orice colț al lumii și nu necesită o schimbare a numărului de telefon. Cloud Telephony vă permite să efectuați orice setare până la scenariul de selectare a unui operator specific atunci când efectuați condițiile specificate în contul personal, ceea ce face ca PBX-ul virtual să se adapteze un instrument foarte flexibil la orice nevoi și sarcini.

Conectarea telefoniei inteligente din UIS vă permite să utilizați diverse instrumente: un apel de pe site (Hnethone), un lidogenator și un consultant online. Cu ajutorul lor, compania poate oferi clienților canale de comunicare suplimentare. Conectarea virtuală PBX - un pas important pentru a crește afacerea.

Comunicarea telefonică este un instrument pentru construirea interacțiunii angajaților companiei și un mijloc de comunicare cu clienții. Excelentă performanță arată un PBX virtual pentru afaceri.

Virtual PBX pentru afaceri Sub aceasta ar trebui să fie înțeleasă prin telefonie organizată prin Internet. Cu investiții minime și costuri continue, oferă un pachet extins de funcții de bază și suplimentare care contribuie la îmbunătățirea performanțelor organizațiilor.

Un astfel de sistem se caracterizează prin funcționalitate avansată, dar nu este nevoie să achiziționați și să instalați echipamente scumpe. Ca rezultat, este ușor să organizați un centru de apeluri foarte productiv, care este complet adecvat pentru cereri specifice.

Pentru a comanda telefonia modernă, se propune aplicarea ajutorului profesioniștilor reali - în canmouri. Există o bază excelentă pentru furnizarea de servicii de înaltă calitate și stabilă, dovedită de un număr mare de clienți satisfăcuți.

Virtual PBX pentru serviciul de comunicații de afaceri vă permite să organizați comunicații telefonice în companie. Chiar dacă organizația are mai multe site-uri în diferite orașe și chiar țări. Acestea pot fi combinate într-o singură rețea de telefon a companiei folosind Internetul.

O singură rețea de telefon bazată pe un PBX virtual pentru afaceri vă permite să discutați la telefon către angajații între ei la un număr scurt gratuit, ceea ce contribuie foarte mult la economisirea fondurilor.

Virtual PBX pentru afaceriare o funcționalitate a unui birou PBX și vă permite să primiți în întregime servicii de comunicații de la furnizor. Cantiile de telefonie face multe dorințe îndrăznețe posibile.

Caracteristicile uriașe ale telefoniei IP moderne de astăzi sunt implementate în mod activ: convorbiri telefonice gratuite cu abonații, apeluri de pe site la birou fără telefon, apeluri telefonice utilizând funcția de returnare a apelului.

PBX preț pentru afaceri

Pentru a comanda o conexiune telefonică pentru afaceri, decideți la alegerea PBX și apelați telefonul indicat pe site sau completați formularul de feedback.

Avantajele alegerii PBX virtual pentru întreprinderile mici

PBX virtual pentru întreprinderile mici devine alegerea potrivită datorită avantajelor sale:

• calitate excelentă - realizată utilizând cabluri optice și echipamente de înaltă tehnologie;
• multicannel - numărul de canale și numere nu are restricții;
• mobilitatea - nu există nici o legătură cu un anumit loc, astfel încât schimbarea biroului nu mai este o problemă;
• statistici - Rapoarte detaliate privind apelurile și provocările cu posibilitatea analizei lor ulterioare;
• conferințe video - economisirea timpului și comoditatea maximă în timpul negocierilor;
• control ușor - administrare ușoară, efectuată la distanță utilizând o interfață de înțeles;
• integrare - asociere cu site-ul pentru a atrage în continuare clienții și creșterea vânzărilor. Apelurile efectuate prin Internet vor fi libere pentru ambele părți;
• apelarea - telemarketingul este efectuată automat, furnizează un apel la meniul vocal;
• securitate - protecție eficientă, împiedicând acțiunea atacatorilor și siguranța informațiilor;
• serviciul Clienți - se efectuează automat datorită utilizării unui meniu vocal clar, redirecționând abonatul la angajatul de care aveți nevoie. Nu mai puțin util de a primi faxuri. Se efectuează pe adresa de e-mail specificată. Posibil să le trimită.

Alegerea unui PBX virtual pentru întreprinderile mici, acesta deschide posibilitatea de a salva cu adevărat negocierile. În interiorul rețelei vor fi libere. Astfel de beneficii vor fi interesate de organizațiile care își încep doar activitățile fără a avea suficiente fonduri gratuite. Fiecare angajat primește numărul său scurt și ușor de memorabil. Nu sunt necesare costuri suplimentare pentru comunicarea între ramurile individuale situate în diferite orașe.

Conectarea unui PBX virtual pentru întreprinderile mici direct în practică se efectuează foarte repede. Pentru aceasta, nu este necesar să achiziționați echipamente scumpe, ceea ce contribuie la economiile grele de bani. Specialiștii furnizori se confruntă cu toate etapele în timp scurt. Ulterior, nu apare în procesul de utilizare a sistemului. Este ușor de configurat utilizând o interfață de înțeles. Dacă este necesar, puteți contacta întotdeauna personalul de asistență care lucrează în jurul ceasului. Ei sunt gata să consilieze cu privire la toate problemele, să rezolve rapid întrebările care au apărut pentru o muncă stabilă și corectă.

Conectarea ușoară a PBX-ului virtual

În "canmos" apreciați fiecare client. Pentru confortul maxim al clienților, se preconizează un sistem de cooperare inteligibil. O aplicație pentru conectare poate fi lăsată pe site. Tot ceea ce este necesar pentru aceasta este de a umple o formă mică prin specificarea coordonatelor dvs. După aceasta, angajații sunt asociați cu promptitudine cu clarificări suplimentare.

Etapele ulterioare implică selecția pachetului optim care se potrivește parametrilor și costului. Apoi, este conectat și configurat pentru sarcini specifice. Având acces la contul personal, puteți continua utilizarea sistemului.

Furnizorul care lucrează pentru o lungă perioadă de timp pe piață, a reușit să câștige o bună reputație, oferind servicii de înaltă calitate. Realizarea unui astfel de rezultat ajută la un nivel ridicat de profesionalism, utilizarea echipamentului de înaltă tehnologie. Toate cele mai recente progrese în telefonie sunt urmărite pentru utilizare ulterioară în practică pentru a oferi clienților numai cele mai bune.

Selecția este oferită mai multe tipuri de PBX. Condițiile pentru fiecare pachet rămân profitabile. Operatorul de telecomunicații este relativ diferit de concurenții săi, oferind o calitate excelentă pentru un preț rezonabil.

Apel la Canmos este o modalitate convenabilă de a crea o rețea telefonică funcțională, care a obținut rezultate excelente fără a aplica eforturi speciale cu costuri financiare minime!

Conectați PBX-ul virtual pentru afaceri - un instrument extrem de eficient, convenabil și economic pentru dezvoltarea sa!

Conexiune rapidă PBX virtual pentru afaceri

Rezervați un PBX.

PBX., Denumirea automată a postului de telefonie a elementelor de controler telefonic. Relația modernă combină multe rețele, programe și tehnologii diferite, telefon și internet sunt integrate în telefonia IP.

Managementul modern de conexiuni este realizat de produsele software instalate pe echipamente de calculator universal, PBX modern poate fi numit un server de telefon cu responsabilitate completă. Un server de telefon (TFTP) transmite coduri telefonice la telefoane: parole, coduri de criptare și multe alte date pentru munca de succes a rețelei. În rețeaua de telefonie modernă, traficul telefonic, alarma, datele, videoclipul este transmis. Software-ul este un complex hardware pentru organizarea unei conexiuni telefonice, o soluție modernă. Schimbul de telefon modern automat oferă o conexiune telefonică a tuturor abonaților conectați la aceasta, atât între ei (rețea internă), cât și cu telefoane din întreaga lume. PBX-ul nostru vă permite să conectați telefoanele utilizând Internetul. Puteți instala telefonul la orice computer pentru a cumpăra un telefon IP - conexiunea la IP-PBX va dura mai mult de 15 minute. Comunicarea telefonică prin Internet are o serie de avantaje: conexiune rapidă, conectarea telefoanelor IP din orice punct al rețelei de Internet.

Avantajele telefoniei pe cabluri optice: fiabilitate ridicată, conversații telefonice de cea mai bună calitate.

PBX. pot fi împărțite în mai multe grupuri destinate și de execuție. Prin execuție: hardware, software și hardware, software. Pentru numire și execuție: Virtual, Cloud, IP-PBX, Mini-PBX, Office, Corporate, Operator.

Virtual PBX vă permite să vă conectați gratuit la fiecare abonat la 100 de telefoane IP, plătind o taxă lunară de abonament și mg / mn. Această metodă de organizare telefonică permite companiilor să salveze fonduri semnificative, să organizeze telefonie de înaltă calitate folosind cabluri optice și Internet.

Cloud PBX creează mai multe PBX-uri virtuale care pot fi controlate de diferiți administratori. Cloud PBX are o performanță mult mai mare, vă permite să conectați până la 5 mii de abonați și să gestionați unul sau mai multe grupuri de utilizatori independenți.

IP-PBX este PBX (Asterisk, Freeswitch) instalat pe platforma serverului. Personalizabil în conformitate cu anumite sarcini - securitatea, regula de trecere. Dezavantajul este nevoia de a servi și de a conține un administrator de sistem calificat.

PBX-ul nostru

Complexul modern PBX, software și hardware constă dintr-un program și un computer cu echipament special selectat ( hardware.) Fiabilitate ridicată. Calitate superioară PBX.de la un operator de telecomunicații fiabili - cea mai bună soluție pentru afacerea dvs. Oferim: șapte PBX-uri la alegerea, telefonia și CRM.

Discutăm instalarea postului de telefonie corporativă și operator cu fiecare client pre-individual. Cumparam echipamente si pregati programe pentru sarcinile companiei.

O comunicare telefonică deplină este o condiție importantă pentru companiile productive și profitabile. Tehnologiile moderne vor ajuta la furnizarea acesteia, diferă simplitatea conexiunii, multifuncționalității și eficienței. Pentru a comanda comunicarea modernă, se propune contactarea companiei dovedite - "Canmos", unde se utilizează specialiști cu înaltă calificare, tehnologii avansate sunt utilizate.

Schimbul telefonic automat, este proiectat să transmită un semnal de la un telefon la altul. Acest lucru vă permite să primiți o provocare, să efectuați negocieri telefonice.

Astăzi, sistemele telefonice se dezvoltă rapid. Pentru munca lor aplicați caracteristicile imense ale rețelei globale. Acest lucru vă permite să reduceți semnificativ costurile materiale generale și să obțineți o funcționalitate mai mare, primind setări extinse, ușurința de gestionare și ușurința utilizării.

Când este necesar comunicare modernă În Moscova, puteți alege cel mai potrivit tip pentru solicitări specifice care aranjează funcționalitatea și costul. Cele mai populare specii de astăzi sunt:

• sistemul de telefonie virtuală se bazează pe activitatea aplicării tehnologiei de telefonie IP, care permite costurile materiale mici pentru a obține o listă imensă de opțiuni dorite și utile. Toate acestea sunt trimise la decizia promptă a problemelor de afaceri, îmbunătățind calitatea serviciilor, permițându-vă să aduceți organizația la un nou nivel de dezvoltare, să îmbunătățim semnificativ mulți indicatori;
• cloud PBX vă permite să creați mai multe virtuale, care pot fi controlate independent. Cloud creează mai multe grupuri de abonați (telefoane) care lucrează cu numere de telefon diferite ca stații de telefon localizate pe diferite echipamente;
• office - Ideal pentru organizarea comunicării în birou. Cu aceasta, puteți lua cu ușurință o mulțime de apeluri, fără a pierde un singur cumpărător, creând toate condițiile pentru creșterea rapidă a vânzărilor. Angajații înșiși, obținând numere scurte, vor putea rezolva imediat problemele de zi cu zi, legate între ele. Uniți lucrătorii nu numai lucrătorii din aceeași clădire, ci și în alte birouri, birouri. Toate acestea devine reale cu utilizarea internetului;
• mini PBX este o opțiune economică potrivită pentru firmele mici. Când este ales cu costuri reduse, este ușor să rezolvați problema comunicării de înaltă calitate, utilizând întreaga funcționalitate la maxim. Sistemul va încânta flexibilitatea setărilor, controlul echipei, precum și multe opțiuni;
• corporate - oferă conversații telefonice între diferite departamente și în cadrul rețelei. Oferă utilizarea listei necesare de servicii suplimentare. Eficiența ridicată și abilitățile intelectuale ușor de utilizat;
• IP-PBX creează o rețea de telefonie, acceptă comunicarea cu telefoanele abonatului (conectate) prin protocolul IP;
• operatorul se bazează pe tehnologii inovatoare care permit investiții mici pentru a obține un sistem complet de lucru cu un set mare de opțiuni care demonstrează o funcționare stabilă și corectă.

După ce a fost familiarizat cu particularitățile și scopul fiecărui tip, puteți decide. Acest lucru va contribui, de asemenea, la sfatul profesional al experților. Sunt gata să răspundă la toate întrebările. Când lucrați cu clienții, se practică o abordare individuală. Aceasta înseamnă că toate dorințele sunt luate în considerare. Pentru sarcini specifice sunt oferite opțiuni adecvate.

Stațiile virtuale au fost în special comune astăzi. Nimic uimitor, deoarece avantajele lor incontestabile fac o astfel de alegere pe deplin justificată. Gestionarea acestora se efectuează utilizând un cont personal. Puteți merge pe site-ul oficial al furnizorului furnizorului. Indică toate informațiile, iar utilizatorii pot efectua ajustări adecvate, efectuați toate operațiile necesare, setați opțiunile necesare, precum și rezolvarea numeroaselor întrebări. Managementul nu diferă de un nivel ridicat de dificultate, nu durează prea mult timp.

Secretarul automat arată perfect în afaceri. El se confruntă cu succes imediat cu mai multe probleme. Acestea includ primirea apelurilor. În viitor, ele sunt redirecționate în funcție de scenarii specificate. Dacă este necesar, puteți lăsa informații. Funcția de redirecționare devine foarte utilă atunci când linia este ocupată. Datorită acestui lucru, clienții nu sunt pierduți, ei răspund la toate problemele care apar.

Serverul modern (TFTP) poate reduce semnificativ costurile materiale necesare negocierilor. Acest lucru este facilitat de comunicarea liberă între personalul de birou. Acestea sunt invitate să utilizeze numerele interne. Ele sunt scurte și ușor de amintit. Un alt plus este organizarea negocierilor între departamentele situate în diferite locuri. Ca urmare a interacțiunii efective, toate problemele vor fi rezolvate cu ușurință, fără a lua prea mult timp economiile semnificative în detrimentul tarifelor reduse.

Singura condiție care este necesară este prezența unei conexiuni permanente la rețeaua mondială. Apropo, cu această întrebare în canmos va ajuta, de asemenea, deoarece furnizorul este specializat în furnizarea acestei categorii de servicii. Aici puteți alege cel mai potrivit pachet care se potrivește vitezei conexiunii utilizate de tehnologii, precum și ratelor și a altor condiții.

Împreună cu stația, este organizată o conexiune excelentă internă și externă. Datorită puterii bune și a caracteristicilor minunate, nu există probleme cu conversațiile. Abonații pot trece întotdeauna prin. Ele sunt redirecționate angajatului care vă interesează. De asemenea, lucrătorii înșiși comunică fără probleme.

Pentru a obține un astfel de rezultat, este necesar să se efectueze competent setările. Deci, angajații sunt împărțiți în anumite grupuri. Pentru ei, numărul optim de linii este destinat. Sortarea apelurilor se efectuează prin setări specificate. Sistemul de abonat alocă liniile gratuite în modul automat. O astfel de caracteristică exclude eșecurile și permite fără întârziere să contacteze fără întârziere abonatul dorit, fără a petrece timp în așteptare plictisitoare sau numeroase chimes.

Telefonia IP oferă caracteristicile sale caracteristice referitoare la funcționarea și principiul de bază al funcționării. Stația însăși este situată pe server: pe serverul furnizorului de specializare în furnizarea acestei categorii de servicii, pe serverul de pe Internet sau pe serverul din biroul abonatului. Setarea sa se desfășoară în ceea ce privește cererile specifice ale clienților. Protocoalele speciale sunt destinate transferului de informații, inclusiv a mesajelor multimedia și a mesajelor vocale. Sub rezerva ATS direct pe serverul operatorului, nu este nevoie să achiziționați echipamente scumpe, iar conexiunea se efectuează foarte ușor și rapid, cerând doar pentru a face setările corespunzătoare.

Modern PBX.

Sistemele utilizate astăzi devin standardul adoptat, fără de care nu este de a face cu companiile. Cea mai populară vedere a stațiilor IP din oțel. Ele sunt indispensabile pentru afaceri mici, medii și mari. În fiecare caz, este selectat pachetul optim de servicii, funcționalitatea care vă permite să rezolvați întreaga cantitate de sarcini.

Modern PBX. Are un principiu clar de funcționare. Acesta include un server, un anumit număr de telefoane, precum și gateway-urile necesare pentru conectarea la rețele. Apelul la furnizorul de servicii vă permite să rezolvați rapid problema cu o conexiune fără a recurge la performanța lucrărilor complexe și care nu achiziționează echipamente scumpe. Astfel de caracteristici atractive contribuie la economii grele.

Principalele avantaje ale alegerii ar trebui să includă:

• scalabilitate - extensia nu apare nici o problemă, ceea ce face posibilă adăugarea cu ușurință a telefoanelor noi și menținerea unui număr mare de abonați;
• funcționalitate extinsă - În plus față de opțiunile principale, se propune utilizarea unui număr mare de opțional. Ca rezultat, se rezolvă și mai multe întrebări. În practică, funcțiile de expediere, meniul vocal, înregistrarea apelurilor și multe altele sunt utile.
• controlul ușor este furnizat de o interfață ușoară, în care puteți efectua cu ușurință toate acțiunile necesare;
• configurare - se efectuează în mulți parametri. Caracteristicile dorite sunt setate să utilizeze sistemul cu beneficii maxime;
• eficiența - conexiunea și utilizarea ulterioară a costurilor ieftine;
• eficiența conexiunii - toate setările sunt efectuate în timp scurt;
• calitate - Negocierile devin la fel de confortabile în detrimentul calității stabile;
• siguranța - Utilizarea tehnologiilor moderne oferă un nivel ridicat de securitate.

O caracteristică distinctivă modern PBX. Asistent auto participant. Cu aceasta, procesul de primire a apelurilor este luat. Acesta prevede utilizarea cu obiective corporative, devenind indispensabilă pentru diferite organizații, caracterizată prin dimensiuni, specializare și activități. În fiecare caz, cu ajutorul său, îndeplinirea multor sarcini este accelerată în mod semnificativ, iar calitatea serviciului este la un nivel nou.

Necesitatea de a utiliza secretarul automat este asociată cu necesitatea de a reduce sarcina furnizată angajaților, precum și o scădere a sumei totale, ceea ce face costuri semnificative semnificativ. Lucrarea se efectuează pe nivelul intelectual, în funcție de setările predefinite, fără a necesita utilizarea echipamentelor scumpe.

Pentru multe organizații pentru a dezvolta afaceri, este important să rezolvăm două aspecte principale:

• creșterea eficacității angajaților;
• Îmbunătățiți calitatea serviciilor.

Aceasta va ajuta modern PBX.Având toți parametrii tehnici necesari pentru aceasta și funcționalitate. Datorită legăturii convenabile dintre angajați, ei vor putea rezolva rapid toate problemele de afaceri care apar în fiecare zi. Sistemul combină diferite sucursale, lucrători care lucrători localizați de la distanță într-o călătorie de afaceri. Toate acestea cresc semnificativ performanța performanței lor.

O altă întrebare este o conexiune de calitate cu cumpărătorii, care acționează ca o condiție semnificativă pentru organizarea unui nivel ridicat de servicii. Potențialii cumpărători vor apela cu ușurință compania. Linia telefonică vă permite să luați simultan un număr mare de apeluri, astfel încât nimeni nu va fi ignorat. Contactați departamentul dorit va ajuta un meniu vocal clar, unde există sfaturi adecvate. Un salut plăcut și acompaniament muzical vă permite să pliați o bună impresie asupra organizației însăși din primele momente de apel la aceasta.

avantajele noastre

Furnizor de telefonie

Fiecare client

Abordare individuală

experiență de muncă

Peste 15 ani

Birou în Cao.

Toate serviciile

Telefonie

Webrtc, apel înapoi

Cele mai bune prețuri

Protecția PBX.

Inspecția profundă a pachetelor.

Folosind.

Inovați experiența

Comunicații telefonice

Optica, TLS.

PBX Moscova.

În capitală există o viață activă de afaceri. Există multe companii angajate în diferite domenii de activitate. Toate acestea sunt importante pentru depășirea unui nivel ridicat de concurență, pentru a ajunge la un nivel nou, creșterea profitabilității. Pentru a realiza astfel de rezultate, va fi necesară o abordare competentă a organizării afacerilor. O condiție semnificativă este un sistem de comunicare extrem de eficient, oferind servicii de calitate și interacțiune constantă a întregii echipe.

Pentru toate sarcinile enumerate mai sus, o multifuncțională și configurată corect PBX Moscova. Puteți să-l ordonați cu un furnizor dovedit care oferă servicii de înaltă calitate și stabile la o valoare rezonabilă.

Conectarea sistemului necesar pentru multe întrebări:

• reducerea costurilor constante ale negocierilor, inclusiv apelurile către alte orașe și țări - conversațiile sunt mult mai ieftine datorită propunerii tarifelor atractive;
• combinarea întregii echipe - sistemul contribuie la interacțiunea efectivă dintre angajații individuali, precum și de diverse sucursale, birouri, indiferent de locația lor;
• mobilitate - În orice moment puteți contacta angajatul dorit pentru a efectua sarcini de zi cu zi. Nu există probleme și atunci când schimbați spațiul de birouri, deoarece mișcarea nu va cere să se gândească la comunicare, va rămâne neschimbată.

Lista opțiunilor caracteristice sistemelor este incredibil de extinsă. Cel mai adesea în practică se aplică:

• "Smart" procesare a apelurilor - recepție și redirecționare ulterioară se efectuează asupra nivelului intelectual, luând în considerare parametrii specificați;
• auto Participant - în modul automat acceptă apeluri, procesează rapid, fără a atrage un număr mare de angajați;
• meniul Voice - Urmând instrucțiuni simple și ușor de înțeles, puteți ajunge cu ușurință pe angajat care are nevoie de el care va sfătui cu privire la problemele emergente;
• Înregistrarea - negocierile de telefon sunt înregistrate. Informațiile salvate ulterior sunt foarte utile. Studiul său atent creează condiții pentru rezolvarea situațiilor de conflict, evaluarea angajaților, a calității serviciilor;
• rapoartele privind negocierile sunt furnizate cu statistici și alte informații.

Aceasta este doar o mică parte din deschiderea oportunităților uriașe cu ajutorul sistemului. Toți direct în practică au fost capabili să aprecieze clienții de canmoși. Deja imediat după introducerea sistemului, beneficiile sale sunt resimțite prin îmbunătățirea multor indicatori. Controlul este realizat cu ușurință, nu implică dificultăți, iar conexiunea nu durează prea mult timp.

Flexibilitatea setărilor vă permite să efectuați toate valorile necesare pentru parametrii de bază, faceți față cu succes cu întreaga cantitate de sarcini. În viitor, alegerea unei astfel de opțiuni vă va permite să vă simțiți economii mai semnificative, deoarece negocierile vor fi făcute un ordin de mărime mai ieftin sub condiția de o calitate excelentă și de a lucra constant. Clienții operatorului de telecomunicații primesc o combinație de avantaje de bază - o calitate excelentă la un preț rezonabil, ceea ce face cooperarea benefică din toate părțile.

Comandă eficientă și multifuncțională PBX Moscova. Cu numere de telefon în codurile 499 și 495!

Funcționalitatea PBX

Intelectual PBX.

Distribuirea prin seturile telefonice de apeluri primite este dată de administrator în interfața PBX (Dialplan).

Siguranță

Inspectarea profundă a pachetelor, HTTPS, controlul de la adresele IP specificate.

Tehnologii noi în PBX

Telefonie WebRTC, apel înapoi.

Control separat

Fiecare administrator gestionează grupul de utilizatori.

Salut când sună

Instalați orice fișier vocal pentru fiecare abonat.

Statistici, raportare

Administratorul poate primi orice raportare a apelurilor primite și perfecte către grupul său de utilizatori.

Conferinţă

Puteți crea grupuri pentru conferințe cu mai mult de 3 abonați.

Apeluri video

PBX vă permite să conectați telefoanele video.

Integrarea cu CRM.

Integrarea cu diferite sisteme de gestionare a bazelor de date.

Telemarketing

Implementarea unei apelare automată către abonați cu rutare ulterioară de apel.

Server de fax.

Primind faxuri pe e-mail. Trimiterea de pe un computer.

Conectarea PBX, furnizor

Pentru a rezolva problema cu organizarea unei comunicări telefonice eficiente, PBX este conectat. În acest caz, este inițial decide cu privire la furnizor de servicii care furnizează servicii. Astăzi există numeroase organizații pe piață, fiecare oferă propriile sale condiții de cooperare, o anumită listă de servicii oferite și rate. În practică, este important să obțineți o comunicare de înaltă calitate cu costuri materiale mici. Astfel de avantaje sunt oferite tuturor celor care au ales furnizorul de telefoane de canmos.

Furnizorul funcționează în sfera sa de mai mulți ani. Pentru acest segment temporar, organizația sa arătat perfect, apropiindu-se în mod responsabil de activitatea sa, oferind servicii de înaltă calitate. Aceasta contribuie la:

• utilizarea tehnologiilor avansate, inclusiv nor;
• utilizarea echipamentului modern cu caracteristici excelente și funcționalitate extinsă;
• atragerea specialiștilor cu înaltă calificare cu experiență extinsă în mod responsabil legată de îndeplinirea sarcinilor profesionale;
• un serviciu de asistență de 24 de ore, decisiv cu promptitudine toate întrebările care apar.

Când lucrați cu clienții, se practică o abordare individuală. Compania înțelege perfect că fiecare dintre ei are propriile dorințe și cereri. Din acest motiv, sunt oferite diferite pachete de servicii să aleagă, caracterizate de condiții și rate. Într-un pachet individual, sunt selectate pachete optime pentru a obține lista de opțiuni necesare în cantitatea programată.

Principalele criterii de selecție sunt:

• numărul de porturi externe și interne;
• echipamente și tehnologii utilizate;
• lista opțiunilor și a serviciilor suplimentare;
• cost.

Toți cei care intenționează să conecteze PBX, se familiarizează cu lista de servicii oferite, pachetele propuse vor fi convenabile pe site. O mulțime de informații relevante au fost publicate aici, inclusiv principalele activități ale companiei, prețurile curente și așa mai departe.

Când apar probleme atunci când sunt necesare clarificări suplimentare, puteți contacta angajații. Pentru aceasta, sunt oferite modalități convenabile. De exemplu, puteți comanda un apel invers pe site prin completarea unui formular mic. În funcție de numerele de contact specificate, managerii sunt prompt apelând înapoi pentru a răspunde la toate întrebările. De asemenea, pe site, este ușor să lăsați o cerere de a comanda servicii. Tot ceea ce este necesar pentru aceasta este de a completa o formă mică, specificând informațiile solicitate în acesta.

PBX este conectat în timp scurt, este evaluat foarte curând. Cooperarea se efectuează pe o schemă simplă și ușor de înțeles. Acesta include mai mulți pași de bază:

• aplicație - Raportați intenția de a comanda un serviciu prin intermediul site-ului sau prin apelarea companiei pentru numerele de telefon de contact specificate;
• discutarea detaliilor cu managerul - informarea despre dorințele disponibile;
• selectarea tarifului este alegerea unui pachet care se potrivește în toți parametrii și funcționalității;
• furnizarea accesului la un cont personal - Efectuarea tuturor setărilor necesare și începerea lucrului.

Doar câteva acțiuni simple - și clientul primește un sistem modern, multifuncțional, în mod consecvent, care vă permite să rezolvați cu succes problemele de lucru de zi cu zi. Îmbunătățirea calității serviciilor, precum și dezvoltarea activă a afacerii în ansamblu.

Siguranță

SBC. (S.essiune. B.ordin C.ontroller. - sesiuni de controler la frontieră) Echipamentul clasei operatorului (software sau hardware) asigură siguranța rețelelor Operator NGN.

Stație de telefon automată

Când este necesară o conexiune de înaltă calitate, funcțională, dar ieftină, cea mai bună soluție va fi stație de telefon automată. Acestea se pot referi la diferite tipuri, dar virtuale au devenit cele mai populare. Popularitatea lor este legată de principalele avantaje care se disting de acest tip de la alții:

• conexiune rapidă fără a achiziționa echipamente scumpe, stabilirea cablurilor;
• configurarea flexibilității pentru probleme specifice;
• multe opțiuni de bază și suplimentare pentru o utilizare foarte eficientă;
• eficiența atunci când este conectată și o funcționare ulterioară.

Alegerea devine justificată din punct de vedere economic. Împreună cu ea, negocierile din cadrul rețelei între angajați vor fi libere. Fiecare dintre ele este dat numărului său scurt. Apelurile către alte orașe și țări vor deveni mult mai ieftini. Economiile pe ele vor fi de până la 80%. O astfel de cifră indică un beneficiu economic semnificativ pe care toți clienții furnizorului le primesc. În plus, în numărul mare de pachete prezentate, este ușor să alegeți opinii optime pentru un anumit buget și sarcini. Consultarea profesională va ajuta în acest sens, gata să ajute la alegerea totul.

Avantajul greu al sistemului virtual este funcționalitatea sa avansată:

• calități intelectuale;
• control ușor cu diviziunea în grupuri de utilizatori separate;
• Suna inapoi;
• tehnologia WebRTC;
• meniul vocal ușor de înțeles;
• salut;
• rapoarte detaliate și furnizarea de informații statistice;
• uniunea cu CRM;
• distribuirea apelurilor primite pentru setări specificate;
• conferințe deținute;
• conectarea telefoanelor video;
• faxuri;
• telemarketing.

Comunicarea organizată cu ajutorul noilor tehnologii și internetul se caracterizează prin înaltă calitate și siguranță. În același timp, nu necesită costuri financiare mari, care contribuie la economiile grele ale companiei. Decizia devine justificată că optimizarea deșeurilor permanente a companiei, creând toate condițiile pentru dezvoltarea sa rapidă, îmbunătățind indicatorii principali, productivitatea echipei.

Nici un rezultat mai puțin important realizat în practică se referă la îmbunătățirea calității serviciilor. Aceasta, la rândul său, contribuie la extinderea bazei de clienți, deținerea cumpărătorilor permanenți, precum și profitabilitatea îmbunătățită, care susțin obiectivul final pentru antreprenori.

Pe bază schimbul telefonic automat Este organizat un centru de apeluri cu drepturi depline, permițând comunicarea cu specialiștii din diferite unități, precum și, în același timp, să ia un număr mare de apeluri. Împreună cu el, în curând puteți estima rezultate remarcabile, pliat o impresie bună a organizației în sine.

Stația îmbunătățește activitatea companiei ca urmare a furnizării de informații statistice de bază. În special, aceasta se referă la numărul de negocieri, durata acestora și alte informații. Nu mai puțin util este înregistrarea negocierilor, datorită cărora este ușor de controlat activitatea colectivului, pentru a evalua calitatea serviciului, pentru a face modificările necesare în activitate, dacă este necesar.

Pentru a obține toate avantajele enumerate mai sus, este important să contactați ajutorul unui furnizor dovedit, potrivit pentru activitatea sa, îndeplinind în mod clar toate obligațiile față de fiecare dintre clienți.

"Canmos" este o companie, gata să ofere astfel de beneficii tuturor celor dovedite de multe feedback pozitiv și de o bună reputație. Aici, fiecare dintre clienții așteaptă o listă extinsă de servicii furnizate cu constant de înaltă calitate, la tarife acceptabile, și atent de servicii de sprijin de 24 de ore, consiliere profesională cu privire la toate aspectele. Acest lucru face posibilă adăugarea exclusiv a celor mai plăcute impresiile de cooperare, ajung la rezultate excelente direct în practică.

Conectați o multifuncție PBX într-un furnizor de încredere în condiții atractive pentru dezvoltarea afacerii dvs.! Lăsați-vă aplicația astăzi pentru a obține o decizie gata de plată în curând!

Conectați rapid PBX.

Rezervați un PBX.		Managerul va apela și va ajuta la alegerea		Furnizați PBX, începeți să lucrați

Rezervați un PBX.

Conectați și PBX-urile Office (numărul de PBX conectat nu este limitat).

Deoarece conexiunea PBX pe API-ul de odihnă nu depinde de Bitrix24, iar aplicația terță parte este complet configurată, nu vom lua în considerare aceste conexiuni - acest lucru este detaliat pe pagina de descărcare a acestor aplicații în marketer24.

Considera Integrarea cu Biroul PBX prin conector SIP.

Logica muncii Conector SIP. Următorul:

1. Când faceți un apel de ieșire, Bitrix24 va încerca să se alăture serverului specificat în secțiune Apeluri efecutate Formularele de setări de număr și autentificat cu autentificare / parolă, efectuați un apel.
2. Pentru a primi un portal de apel primit, trebuie să creați un trunchi pe IP-PBX cu parametrii pe care sunteți furnizați în secțiune Apeluri primite Număr setări de formulare, și trimite toate apelurile la acest trunchi în PBX.

Nu există cerințe tehnice speciale pentru plug-in-PBX, cu excepția suport pentru protocolul SIP. Puteți încerca întotdeauna să conectați orice operator. Dacă funcționează conform standardelor SIP, nu ar trebui să existe probleme cu munca sa.

Pentru a testa funcționalitatea, sunteți de minute gratuite disponibile pentru apelurile efectuate. Numărul de minute gratuite și licența activă sunt afișate pe pagina din secțiune Telefonie.

În cazul în care un după testarea Ați aranjat activitatea serviciului și veți folosi PBX pentru apelurile efectuate, trebuie să plătiți o licență pe buton Plătiți modulul de conectare pentru comunicarea de ieșire.

Notă:

1. Licența pentru conectorul SIP este achiziționată pe întregul Bitrix24. Asta este, dacă vă conectați mai mult de un SIP PBX la Bitrix24, atunci nu aveți nevoie pentru a cumpăra conectorul SIP.
2. Licența pentru conectorul SIP este achiziționat separat, adică, nu este legat de contul de telefonie Bitrix24.

Pentru apelurile de proces, cu excepția setărilor pentru Bitrix24 și în PBX în sine, va trebui să configurați pe ecranul de rețea (Firewall) din rețeaua locală.

Setări în Bitrix24.

Luați în considerare configurarea unui birou PBX pe exemplu. Asterisc.. Pentru a configura PBX, datele sunt luate din bloc Apeluri primite:

Crearea unui trunchi

În fișierul de configurare pentru canalele SIP în asterisc sip.conf. Trebuie să creați următorul înregistrare de tip:

DTMFMODE \u003d RFC2833; În loc de dvs._account, trebuie să utilizați numele contului dvs. în domeniu Adresa serverului (Vezi ilustrația de mai sus). de la ianuarie \u003d your_account tip \u003d Prieten Host \u003d Youur_Account; Ca valoare a câmpurilor de tip câmp, se utilizează valoarea câmpului. Autentificare deuser \u003d Asterisk username \u003d asterisk; Valoarea parolei utilizează valoarea câmpului Parola Secret \u003d mypass nesigur \u003d portul, invită contex \u003d contex-internă dezacord \u003d toate NAT \u003d da permit \u003d Ulaw & Apaw

În această înregistrare, trebuie doar să modificați valorile numai la parametrul de domeniu, parolă și NAT, care este instalat în Da / Nu, în funcție de faptul că aveți NAT sau nu.

Să dăm un eșantion de setări din exemplul nostru de mai sus:

DTMFMode \u003d RFC2833 fromDomain \u003d IP.B241129.bitrixphone.com Tip \u003d prieten gazdă \u003d ip.b24-6864-1386141129.bitrixphone.com Fromuser \u003d SIP9 username \u003d SIP9 Secret \u003d ********** **** ***** Insecure \u003d PORT, INVITE CONTEX \u003d CONTEX-INTERNAL Disallow \u003d ALL NAT \u003d YES PERMITE \u003d ULAW & ALAW

Atenţie! Anterior, în setările biroului dvs. PBX utilizat în câmp Adresa serverului Intrare în loc de IP (de exemplu: Incoming.b24-6864-1386141129.bitrixphone.com). Puteți continua să folosească această denumire și în continuare, dar modulul de telefonie va lucra mult mai lent. Mai bine să se schimbe la IP.

SIP Reîncărcare.

Configurarea apelurilor de la asterisc la Voximplant

Trebuie să pre-trageți planul set (Dialplan) în fișierul de configurare asterisc extensions.conf.. Setul al setului este determinat de prelucrare și de rutare a apelurilor de intrare și ieșire. Fişier extensions.conf. Gestionează comportamentul tuturor conexiunilor care trec prin PBX.

La întocmirea planului dvs., trebuie să înregistrați comanda:

Dial (SIP / VOXIMPLANT / $ (Exten))

În acest caz, apelul va merge la Bitrix24 ca apel la numărul pe care a venit inițial la asterisc.

Trebuie să faceți un set pe cont propriu, deoarece fiecare companie are propriul logic de trecere a apelurilor. Pentru aceasta, există o documentație ASTERISK, sau puteți face referire la parteneri cu competențe relevante.

Setările sunt aplicate de comanda Consola Asterisk:

Reîncărcare prin Dialplan.

Setări locale de firewall

SIP-ul implicit este utilizat portul 5060 și pentru porturile media (RTP) 10.000-20000. Portul 5060 poate fi atât TCP, cât și UDP - depinde de setările locale de rețea existente.

De obicei, pentru SIP este important ca traficul de ieșire să fie permis (de exemplu, cu un PBX, de exemplu), iar conexiunile primite vor funcționa automat. RTP este de obicei utilizat ca UDP (astfel încât atunci când pierdeți pachete, datele au continuat să fie transmise).

Porturile în sine pot fi configurate în proprietățile PBX: Ce este însărcinat acolo, o astfel de nevoie de a se deschide în firewall.

Atenţie! Configurarea APX. pentru versiunea de box Bitrix24 Trebuie să se facă după configurarea modulului pentru a lucra cu telefonul de nori