Zrušiť alebo vypnúť automatické rozšírenie predplatného spoločnosti Microsoft. Zrušiť alebo vypnutie automatického rozšírenia odberov Microsoft Čo robiť, ak sa predplatné skončí slovom

Len včera tam bola správa. Tento článok je venovaný tým, ktorí už vydali alebo vydávajú predplatné.

Takže, po uplatnenie predplatného, \u200b\u200bprichádza list k nám na konci, ktorý mnohí zvyčajne preskočí a odstrániť list, existuje takýto informácie o produkte:

Office 365 Osobné -

Ďakujeme vám za kúpu 12-mesačného predplatného úradu 365 osobných.
Teraz z účtu vašej kreditnej karty odpíše peniaze. Ak nezrušíte predĺženie pred dátumom obnovy, ku koncu dátumu bude predplatné automatické predlžovanie a suma bude odpísaná z vášho účtu vo výške ceny v tom čase (cena sa môže zmeniť) .
Vaše predplatné môžete spravovať na stránke Office.com/MyAccount Page

Ak chcete začať, zrušiť predplatné, prejdeme na balík Office.com/MyAccount Link, prejdeme autorizáciou, potom vyberte možnosť "Správa účtov".

Potom v hornej časti stránky uvidíte nápis, ktorý stratíte prístup k balíku Office 365 a všetko ostatné, ktoré vstúpili tento balík, vyzerá desivé, ale po kliknutí na "Pokračovať v zrušení" uvidíme podrobnejší text.

Ako vidíte, všetko nie je tak desivé, pretože sa zdalo na predchádzajúcej stránke. Tu sme vysvetlení, že stratíme prístup k predplateniu až po automatickom predplatení. Odvážne kliknite na "Potvrdiť zrušenie".

To je všetko, teraz vaše bezplatné predplatné sa stalo úplne zadarmo bez chvostov typu automatického rozšírenia (ktorí získali platené predplatné tým, že plánuje ho používať len rok, jednoducho venujte pozornosť tomu, či máte predĺženie auta).

- \u003d bonus \u003d -

Kliknutím na automatické rozšírenie (ak je to potrebné, zadajte údaje o autorizácii) a pozrite si nasledovné:

Ak chcete získať ďalšie mesačné predplatné (prečo nie?), Ktorý kliknite na "Povoliť automatickú aktualizáciu" (Nič hrozné, potom, čo dostaneme náš ďalší mesiac, znova ho vypneme)

Ako sa má očakávať, namiesto 20. apríla 2017, predplatné už bude platné do 20. mája 2017. Teraz vypnite automatické rozšírenie, ako je opísané vyššie.

To je všetko \u003d)

  • Môžeš zrušiť predplatné A získajte náhradu do 30 dní od dátumu nákupu.
    • Prejdite na webovú stránku služieb a predplatného. Môžete vidieť žiadosť o vstup.
    • Nájdite predplatné a vyberte Platba a fakturáciaZrušiť. Ak nevidíte predplatné, uistite sa, že ste zadali správny účet spoločnosti Microsoft pre toto predplatné.
    • Vyberať Potvrdenie zrušenia. V priečinku Prichádzajúci Nájdite list potvrdzujúci.
  • Ak nevidíte možnosť zrušenia a prešiel menej ako 30 dní od dátumu predplatného, \u200b\u200bvyskúšajte nasledujúce riešenia:
    • Skontrolujte, či nie je dlh na iné predplatné spoločnosti Microsoft. Ak áno, musíte zaplatiť zostatok predtým, ako budete môcť zrušiť predplatné.
    • Uistite sa, že vaše predplatné je vopred. Skončí dátumom exspirácie a nemusíte nič robiť. Predplatené predplatné nie je možné zrušiť a pre nich nemôžu byť zakázané pravidelné fakturáciu.
  • Ak sa pokúsite zrušiť predplatné, ale prešiel viac ako 30 dní od dátumu nákupu, poplatok za celé obdobie predplatného sa účtuje. Zakázať automatickú aktualizáciu tak, aby poplatok nebol odpísaný po uplynutí predplatného.

Zakázať automatické predlžovanie predplatného

Postupujte podľa týchto pokynov pre všetky predplatné spoločnosti Microsoft, vrátane Xbox a Office.

  • Ak chcete zastaviť predplatné, a viac ako 30 dní prešiel od nákupu, vypnite automatickú aktualizáciu tak, aby poplatok nebol odpísaný po uplynutí predplatného. Môžete použiť predplatné, kým sa nezastaví. Nájdete dátum dátumu exspirácie v e-mailovej správe, ktorá bola odoslaná v čase nákupu predplatného.
  • Zakázať automatickú aktualizáciu:
    • Prejdite na webovú stránku služieb a predplatného. Môžete vidieť žiadosť o vstup.
    • Nájdite predplatné a vyberte Účty správy platieb a účtyZmenaZakázať pravidelné fakturáciu. Ak nevidíte predplatné, uistite sa, že je zadaný správny účet spoločnosti Microsoft pre toto predplatné.
    • Kliknúť Potvrdenie zrušenia. V priečinku "Inbox" z poštovej schránky nájdite písmeno s potvrdením.
  • Ak funkcia Automatická aktualizácia nevypne, postupujte podľa týchto krokov:
    • Skontrolujte, či na tomto alebo inom predplatení nie je žiadny dlh Microsoft. Ak áno, musíte zaplatiť zostatok predtým, ako budete môcť vypnúť automatické rozšírenie.
    • Uistite sa, že vaše predplatné je vopred. Skončí dátumom exspirácie a nemusíte nič robiť.
  • Ak sa po vypnutí automatického rozšírenia, predplatné sa účtuje za nasledujúci mesiac, vypnutie by sa mohlo vyskytnúť po dátume exspirácie.

Predplatné 365. alebo predplatné kancelárie Je to možnosť nadobudnutia produktu spoločnosti Microsoft v priebehu mesiaca alebo jednoročnej platby za používanie.

Väčšina ľudí má otázku, prečo platiť každý mesiac alebo za rok, keď si môžete kúpiť boxed a používať ho navždy.

Výhody predplatného 365.

Odpoveď je zrejmá prihlásiť sa k kancelárii 365 Dom ponúka širokú škálu produktov spoločnosti Microsoft pre každodennú prácu (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, vydavateľ, Prístup), okrem toho sú tiež dôležité bonusy vo forme 1 TB miesta na disku v Onedrive Cloud Storage, 60 minút volania na dlhé vzdialenosti každý mesiac, schopnosť súčasne upravovať dokumenty niekoľkými používateľmi a právo na používanie na mobilných zariadeniach.

Office 365 pre domácnosť vám umožňuje inštalovať na päť počítačov systému Windows alebo Mac OS, päť tabliet a päť smartfónov, ale nemusíte zabudnúť, že môžete použiť iba 5 účtov / používateľov.

Ako získať skúšobnú verziu office 365 predplatné pre domácnosť

Obraciame sa na proces autorizácie na oficiálnej webovej stránke spoločnosti Microsoft. Ak chcete zadať svoj účet, musíte zadať (e-mail, telefónne číslo alebo používateľské meno Skype). Po autorizácii vás systém požiada, aby ste si vybrali mesačné alebo ročné predplatné, potom je povinným parametrom na plnenie formou platby, vízová karta bola označená (mimochodom, Microsoft vyhradený 30 rubľov z karty, ale myslím že sa vráti po ukončení skúšobného obdobia a peniaze sa vrátili na mapu 20 dní neskôr).

Aplikácia Microsoft Client sa stiahne, ktorá sa otvára s dvojitou ľavou myšou.

Zdá sa, že príprava na inštaláciu komponentov sa zobrazí známe okno.

A ako sa ukázalo byť nainštalovaný úrad 2016, čo je celkom zrejmé.

Po určitom čase bude inštalácia dokončená a môžete sa otvoriť napríklad Word 2016, prejdite na "účet" a zistite, že produkt je distribuovaný prostredníctvom predplatného programu Microsoft Office 365.

A na konci je možné poznamenať, že s aktívnym predplatným 365 máte možnosť získať najnovšie balíky. Budete mať právo na voľný prechod z balíka Office 2013 do kancelárie 2016 a tak ďalej.

november 2016.

Existujúce možnosti platby Microsoft Office 365:

I. Priamy model.

Office 365 Predplatné Platba od spoločnosti Klienta v rubľach priamo spoločnosti Microsoft, konkrétne v operáciách Microsoft Írsko Limited.

Platba je možná jedným z nasledujúcich spôsobov:

  • Platby kreditnou kartou. V čase podania predplatného z kreditnej karty je vypnutá suma 30 rubľov, ktorá sa následne vráti na účet karty. Niekoľko dní kontroly kreditných kariet. Ak bola kontrola úspešná, suma zodpovedajúca nákladom na predplatné je vypnuté z účtu karty (približne do 10 dní od dátumu faktúry). Kontrola karty sa vyskytuje zakaždým, keď nastane nasledujúce platobné obdobie. Ak kontrolu karty nepreukla, klient - Správca platby zákazníka - dostane zodpovedajúce oznámenie, ktoré označujú identifikované problémy s kreditnou kartou a požiadavkou na poskytovanie ďalšej karty alebo upravia sumu na mape na vykonanie platby. Microsoft skontroluje mapu do mesiaca. Celý tento čas bude klient schopný použiť predplatné. Ak na konci mesačného obdobia, platba nie je vykonaná, predplatné sa preloží do obmedzeného režimu funkčnosti. V tomto prípade bude Klient stále musieť zaplatiť Microsoft mesačne používať predplatné, ktoré sa nezaplatí.
  • Platby s prevodom peňazí. Táto metóda je možná so súčtom jednorazovej platby, ktorá sa rovná alebo viac ako 250 dolárov amerických dolárov (alebo 8250 rubľov). Ide napríklad o platbu 25 alebo viac predplatného plánu E1 mesačnou platbou alebo napríklad zaplatením 6 predplatného výmeny online s jednorazovým vyplatením ročného predplatného. V čase aktivácie predplatného musí klient naznačiť, že chce za to platiť týmto spôsobom. Pri platení prevodu peňazí sa platba uskutočňuje v prospech zahraničnej právnickej osoby (MIOL) prostredníctvom miestneho zástupcu s účtom zúčtovania v Banke Moskva. Klient musí zaplatiť skóre do mesiaca od okamihu aktivácie predplatného. Počas celého obdobia, klient dostane predplatné. Ak po vykonaní mesačnej platby, predplatné sa preloží do obmedzenej funkcie. V tomto prípade bude Klient stále platiť Microsoft mesačne používať predplatné, pre ktoré nie je vykonaná platba. "
    Odporúčania Microsoft Online Platobné odporúčania z IAMCP

II. Verzie boxu (FPP).

Microsoft Office 365 je k dispozícii v aktuálnom Cenníku spoločnosti Microsoft.

Vyberte si potrebné produkty SKU a objednajte si podľa štandardného programu Microsoft Product Order Schéma (ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte prosím [Chránené e-mail]).

Obsahuje dodávky FPP:

  • Termín predplatného je rok. Ročná platnosť predplatného počíta od okamihu aktivácie kľúča.
  • Platba okamžite za rok pre každého používateľa. Žiadne automatické rozšírenie.
  • Termín predplatného je rok. Ročná platnosť predplatného počíta od okamihu aktivácie kľúča.

  • Každý užívateľ vyžaduje samostatný kľúč.
  • Produktové tlačidlá môžu byť použité pre ďalšie pracovné miesta a rozšírenia.
  • Aktivované predplatné nie je možné zrušiť.
  • Maximálny počet používateľov v jednom predplatení (jeden nájomca) - 25.
    Cieľová skupina - až 10 používateľov.

III. Firemné licencie (OLP / OV / OVS).

Microsoft Office 365 je k dispozícii v aktuálnom Cenníku spoločnosti Microsoft. Vyberte si potrebné produkty SKU a objednajte si podľa štandardného programu Microsoft Product Order Schéma (ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte prosím [Chránené e-mail]).

Vlastnosti dodávky prázdnych licencií:

  • Termín predplatného je rok. Ihneď za 12 mesiacov. V hárkoch OV / OVS sa náklady na predplatenie zobrazujú za mesiac, ale musíte zaplatiť okamžite za rok.
  • Ročná platnosť predplatného počíta od okamihu aktivácie kľúčov.
  • Žiadny z programov neposkytuje automatické rozšírenie.
  • Minimálna objednávka otvorená licencia je 1 licencia. Objednať aj jednu licenciu iniciuje otvorenú licenčnú zmluvu.
  • Nemôžete uzavrieť novú zmluvu OV alebo OVS len na balíčku 365. Môžete pridať do existujúcich zmlúv ako ďalší produkt.
  • Maximálny počet používateľov v jednej kancelárii 365 - 300. Cieľová skupina - až 250.
  • Kľúče zakúpené v súbore (5, 25, 50) sú aktivované súčasne; Nemôžete kúpiť súbor a časť "Buster" pre následnú aktiváciu.
  • Žiadna zľava pre objem objednávky.
  • Nákup dodatočných licencií a rozšírenie predplatného v otvorenej licencii sa vykonáva za cenu v čase nákupu / rozšírenia. V OV / OVS je cena zakúpeného SKU stanovená pre platnosť OV / OVS (aj v prípade nižších cien).
  • Licencie, pre ktoré chýbajú kľúče, môžu byť vrátené podľa štandardných pravidiel otvorenej licencie. Ak sú aktivované klávesy, návrat licencií nie je možný.
  • Office 365 musí byť umiestnená samostatnou objednávkou.

IV. Elektronické kľúče (ESD).

Na našej stránke novinky o možnosti pripojiť cloud skladovanie zo spoločnosti Microsoft s objemom 1 TB pri prihlásení do kancelárie 365 by sa pravdepodobne neuskutočnilo z takéhoto "DARČEKU". A tento článok je pre nich len pre nich. Popisuje, ako robiť všetko správne a netrábať penny. 😎

Poďme okamžite povedzme, že musíte starostlivo čítať písmená, ktoré posielajú Microsoft na e-mailovú schránku. Po prihlásení do kancelárie 365, ktorú vám spoločnosť Microsoft predstavila, len prichádza taký e-mail. Hovorí, že ak používateľ nezruší automatické rozšírenie predplatného po výskyte tohto obdobia z bankového účtu, zodpovedajúca suma za používanie služby bude obohatená. Preto prvá vec, ktorú potrebujete urobiť, je odstrániť represiu automobilov.

  1. Prejsť na Office.com/MyAccount, prihláste sa a kliknite na položku "Správa účtu".
  2. Vyberte aplikáciu Office v dostupnom zozname a kliknite na tlačidlo "Zakázať automatické rozšírenie".

  3. Napriek desivému výstražnému nahrávke spoločnosti Microsoft potvrďte kroky, pretože zrušenie predplatného bude mať stratu prístupu k službe až po tom, čo nie je rozšírená (a stane sa len za rok, keď sa rozhodnete, či vás to potrebuje všetky 😉).

  4. Po potvrdení akcií sa predplatné stalo naozaj zadarmo a nemôžete sa báť, že nečakane z bankovej karty hrotom okrúhlym sume.

  5. Príjemné prekvapenie čaká na tých, ktorí budú znovu zadať stránku správy o administratíve spoločnosti Office.com/Maccount po konaní opísaných vyššie. Pred užívateľom sa zobrazí správa:
  6. Kliknite na tlačidlo "Povoliť automatické rozšírenie" a prečítajte si pop-up správu:

  7. Potvrďte akcie kliknutím na tlačidlo "Povoliť automatické rozšírenie". Tým sa predĺži životnosť voľnej verzie Office 365 ešte jeden mesiac.

P.S. Nezabudnite po prijatí dodatočného bezplatného predplatného jedného mesiaca, vypnite jeho automatické rozšírenie po ukončení skúšobného obdobia.

Excel pre Office 365 Word pre Office 365 Outlook of Office 365 PowerPoint for Office 365 Prístup k kancelárii 365 Visio plánu 2 Visio Professional 2019. Visio Standard 2019. Visio Professional 2016. Visio Standard 2016. Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 OneNote 2016 Publisher 2019 Access 2019 Projekt Professional 2019. Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Vydavateľ 2016 Prístup 2016 Projekt Professional 2016. Úrad pre podnikanie Office 365 pre administrátorov Office 365 pre domácnosť Office 365 pre malé podniky Office 365 pre malé podniky - pre administrátorov Projekt Office.com pre kanceláriu 365 menej

Ak pri spustení aplikácie Word, Excel alebo inú kancelársku aplikáciu, zobrazí sa oznámenie, ktoré potrebujete kúpiť, rozšíriť alebo znovu aktivovať predplatné úradu 365; Budete musieť podniknúť kroky, aby ste mohli pokračovať v používaní funkcie.

Ako sa zbaviť notifikácií

Ak chcete zobraziť pokyny, vyberte chybové hlásenie

"Predplatné predplatné" alebo "predplatné uplynulo"

Vonkajšie oznámenie

Dôvody

Termín predplatného na kancelárii 365 sa blíži alebo uplynula. Ak chcete pokračovať v používaní funkcie, musíte predplatiť predplatné úradu 365.

Na rozšírenie predplatného Office 365 vykonajte jeden z nasledujúcich možností:

    Rozšíriť predplatnéKliknite na tlačidlo Kúpiť A postupujte podľa pokynov.

    Ak sa zobrazí žltý výstražný pás Predplatné vypršalKliknite na tlačidlo Aktivujte opakovanie a vyberte KúpiťAktualizácia predplatného úradu cez internet. Ak ste si zakúpili nový, ktorý predtým nepoužil produktový kľúč Office 365, vyberte položku Vstupný kľúč.

"Oznámenie o produkte<Приложение> Nebolo aktivované. Pokračovať v používaní<приложение> Bez prerušenia ho aktivujte najneskôr do nasledujúceho dátumu:<дата окончания срока действия>"

Vonkajšie oznámenie

Pokračujte

Dôvody

Aktivačný úrad.

"Notifikácia produktu Väčšina funkcií<приложение> boli vypnuté, pretože výrobok ešte nebol aktivovaný "

Vonkajšie oznámenie

V hornej časti okna aplikácie je možné zobraziť žltý alebo červený reťazec s takýmto správou. Zobrazí sa aj obrazovka. Pokračujte S vhodnými príkazmi na skúšobnú, nákupnú a aktiváciu kancelárie pomocou tlačidla Product Key.

Dôvody

Ak bol úrad predinštalovaný na novom zariadení, je potrebné umiestniť skúšobné predplatné úradu 365 pre domácnosť alebo kúpiť úrad.

Ako sa zbaviť notifikácie a pokračovať v práci s kanceláriou 365

Pre aktiváciu kancelárskej aktivácie v novom zariadení nájdete v článku Office Activation.

"Produkt je deaktivovaný"

Vonkajšie oznámenie

V hornej časti okna aplikácie je možné zobraziť žltý reťazec s upozornením:


Dôvody

Inštalácia funkcie na počítači bola prerušená alebo vypnutá pomocou inštrukcie z inštalácie balíka Office 365. To sa zvyčajne vykonáva na prihlásenie do iného kancelárskeho zariadenia (Office 365 pre HOME) alebo dokončenie inštalácie balíka Office (Office 365 pre podnikanie).

Ako sa zbaviť notifikácie a pokračovať v práci s kanceláriou 365

Vyberať Prísť A zadajte svoj účet Office 365. To aktivuje kanceláriu. Ak sa dosiahne časový limit pre vstup (Office 365 pre domácnosť) alebo v neprítomnosti dostupných nastavení kancelárií (Office 365 pre Business), môžete ukončiť alebo deaktivovať ďalšie nastavenie kancelárie pomocou akcií v inštalácii Office 365 Defact.

"Nepodarilo sa skontrolovať predplatné"

Vonkajšie oznámenie

V hornej časti okna aplikácie je možné zobraziť žltý reťazec s upozornením:

Okrem toho sa môže objaviť dialógové okno, ktoré vyzerá takto:


Dôvody

Ak chcete pracovať s funkciou, nevyžaduje trvalé internetové pripojenie, je však potrebné pravidelne pripojiť k sieti, aby sa aplikácie kancelárie mohli uistiť, že vaše predplatné je stále aktívne. Ak stav vášho predplatného zlyhá na dlhú dobu (zvyčajne asi 30 dní), zobrazí sa správa Nepodarilo sa kontrolovať predplatné A kancelária ide do obmedzeného režimu funkčnosti.

Ako sa zbaviť notifikácie

Obnovte pripojenie na Internet a kliknite Zopakovať.

"Vyžaduje sa upozornenie na účet alebo aktualizáciu. Office 365 predplatné má nedokončené zmeny"

Vonkajšie oznámenie

V hornej časti okna aplikácie je možné zobraziť žltý reťazec s jednou z nasledujúcich správ:

"Oznámenie účtu. V predplatení Office 365 sú nedokončené zmeny. Ak chcete pokračovať v používaní programov bez prestávky v práci, vyplňte návrh predplatného."

"Vyžaduje sa aktualizácia. V predplatení Office 365 sú nedokončené zmeny. Ak chcete pokračovať v práci s aplikáciami, použite túto zmenu."

Dôvody

Po presunutí vašej organizácie do inej kancelárie 365 plán pre podnikanie, možno budete musieť nainštalovať verziu kancelárie, ktorá je súčasťou nového plánu. Ak používate Office 2016, môžete jednoducho aktualizovať kanceláriu. Ak sa používa kancelária 2013, budete musieť odstrániť a znova nainštalovať úrad.

Ako sa zbaviť notifikácie

Pokyny na preinštalovanie alebo aktualizáciu úradu nájdete v článku Po vypínaní plány Office 365 v kancelárii, zobrazí sa "Oznámenie o účte".

"Notifikácia účtu. Tam bol problém s vaším predplatným na Office 365, aby ste odstránili, ktorú vaša pomoc je potrebná."

Vonkajšie oznámenie

V hornej časti okna aplikácie je možné zobraziť žltý reťazec s nasledujúcim príspevkom:

"Notifikácia účtu. Tam bol problém s vaším predplatným na Office 365, aby ste odstránili, ktorú vaša pomoc je potrebná."

Dôvody

Táto správa je často spôsobená otázkami s platbou predplatného na Office 365. Napríklad Vaša platba môže byť zamietnutá z dôvodu oneskorenej alebo zrušenej kreditnej karty a predplatné by mohlo byť oneskorené alebo pozastavené.

Čo keď sa oznámenia naďalej objavia a po rozšírení alebo nákupe predplatného úradu 365

Možno budete musieť zadať kód Product Key, ak ste si zakúpili krabicu verziu nastavenej alebo kódovej karty v obchode. Získané predplatné nebude aktivované, kým zadáte kód Product Key zadaný na políčku alebo karte, alebo sa nedodržiavajte odkaz v e-maile. Informácie o používaní tlačidla Product Key na rozšírenie predplatného úradu 365 nájdete v predĺžení článku na Office 365 pre domácnosť.

Pred kontaktovaním služby podpory skontrolujte stav predplatného na internete. Ak chcete zistiť, či bol váš predlžovací predlžovací, pozrite sa na to. Ak je dátum ukončenia nesprávny, obráťte sa na podporu spoločnosti Microsoft.

Máte ďalšie otázky? Kontaktujte podporu.

Pre Office 365 pre domácnosť, Office 365 Office alebo Office 365 pre študentov, obráťte sa na podporu.

Ak používate Office 365 v práci alebo vo vzdelávacej inštitúcii, obráťte sa na svoju kanceláriu 365 alebo administrátora IT.

Tip: Medzitým môžete používať bezplatné online aplikácie Office online v webovom prehliadači. Voľná \u200b\u200bverzia je k dispozícii na Office.com.