[Mahkemenin adı]

Davacı: [F. I. O., Adres, Telefon]

Katılımcı:

[şirketin adı

Posta servisi]

[Adres, telefon, e-posta adresi

Posta, teneke, ogrn]

[Sayı, Ay, Yıl] [F. I. O. Bitkiler] [Posta Ofisi'ni belirtin] adresine [F. I. O., Alıcı Adresi posta Gönderi] Posta, açıklanan değerle gönderilir. Postadaki ekin açıklamasına göre, şunlar vardı: [Yatırımın adı ve maliyeti]. N [değer] makbuzuna göre, parselin beyan edilen değeri - [sayıların toplamı ve kelimelerin toplamı] ovuldu., Tarife tahtasının miktarı [sayıların miktarı ve kelimelerde] ov.

Sanata göre. 17 Temmuz 1999 n 176-FZ "Posta İletişimi üzerine" Federal Hukukun 16'sının 16. Posta Servis Operatörleri, yazılı yazışmaların yazılı yazışmaların kontrol sonları için posta hizmeti kullanıcılarına aktarılmasını sağlamakla yükümlüdür. Yazılı yazışma koleksiyonu için standartlar posta kutuları, değişimi, nakliye ve teslimat standartları ve transferi için kontrol son tarihleri \u200b\u200byetkili hükümet tarafından onaylandı Rusya Federasyonu Federal Yönetici Otoritesi. Diğer posta hizmetlerinin sağlanması için son tarihler, posta operatörleri tarafından kendi başlarına belirlenir.

[İstenilenleri girin] 'e göre [Gönderme]' dan [Gönderim] 'den gönderilmesinin teslim süresi [terim ]dir.

Not. Posta kutularından, takas, nakliyesi ve yazılı yazışmaların teslim edilmesinden, takas, nakliye ve teslimatın teslim edilmesinin yanı sıra, 24 Mart 2006 n 160 Rusya Federasyonu hükümetinin kararnamesi tarafından onaylanan yazılı yazışma göndermek için kontrol sonları.

Ödeme postasındaki davalı, MADSRESSEE'ye gönderilen, [numara, ay, yıl] yönünün teminatçısının talebin talebinin adresine, posta kalkış arayışının gerekliliği ile temin edilmesini sağlamıştır. Şimdiye kadar, muhatap posta gönderisini almadı.

Rusya Federasyonu'nun Medeni Kanunu'nun 15. maddesine göre, hakkı ihlal edilen kişi, hukuk veya sözleşmenin daha küçük bir miktarda zarar vermezse, ona neden olan zararlar için tam tazminat gerektirebilir.

Sanat uyarınca. 17 Temmuz 1999 n 176-FZ'nin federal yasasının "Posta Haberleşmemesi için" Posta Haberleşmesi veya Yanlış Olmayan Yerine Getirilmeyen Yerine Getirilmesi veya Yerine Getirilmesi Yerine Getirilmeyen Yerine Getirilmesi (Posta Haberleşmesinde) Posta Servisi kullanıcılarından sorumludur. Posta operatörlerinin sorumluluğu, posta, hasar (hasar), yatırımların yetersizliği veya ihlali, posta göndermek için son başvuru tarihlerinin, posta aktarımının uygulanması, yerleşik posta hizmetlerinin diğer ihlallerinin uygulanması.

Posta hizmeti hizmetlerinin sağlanmasında, ilan edilen değerli posta çıkışının zarar görmesi veya zarar görmesi durumunda, tarife ücreti istisnası haricinde, ilan edilen değer ve tarife tahtası miktarında geri ödeme yapılır. beyan edilen değer.

Yukarıdakilere dayanarak, 17 Temmuz 1999 N 176-FZ "Posta İletişimlerinde" Federal Kanunu'nun (Posta İletişimi "nin 16, 34. maddelerinin rehberliğine göre, 131, 132 GPK, lütfen:

1. [Davalığın adını] [F. I. O. Platter] [Sayıların ve kelimelerdeki sayıların miktarı) miktarında posta kaybı nedeniyle zararlar.

Uygulama:

1. Talebin bir kopyası.

2. Devlet görevinin ödenmesini onaylayan bir belge.

3. Davacının konumunu onaylayan belgeler.

4. Avukatın gücü veya talebi imzalamanın yetkisini onaylayan diğer belgeler.

[İmza lehim]

[gün ay yıl]

'dan 12/22/2018

Birçoğumuz, Rusça gönderi şikayetinin bir Mulse, hatta işe yaramaz bir araç olduğunu düşünüyor. Ve çoğu, hasarların medeni eylemde hasara neden olduğunu ve Rusça "Mail" sonrası olduğu gerçeğinin yanı sıra suçlanabileceğini düşünmüyor. Uygulamaları için tüm bu olasılıkları ve yöntemleri anlatacağız. Ve zorluklar durumunda, her zaman siteye bir avukatla sorunuzu sorabilirsiniz.

Lütfen, Rus sonrası teslimatının zorunluluğunun 176 Temmuz 1999 tarihleri \u200b\u200barasında "Posta İletişimi" Yasası tarafından açıkça belirtildiğini unutmayın.

Örnek Rusça yazı talebi

32 Bölüm Başkanı

Fsue "rusça sonrası"

adres: 302011, Oryol Bölgesi, Orel,

ul. Makinistler, d. 71

luneva Dmitry Konstantinovich'den,

adres: 302051, Orel, ul. KURAN, 42-78.

Rusça yazı talebinde bulunmak

hizmetlerin sağlanması için sözleşmenin yerine getirilmesi konusu üzerine

10 Nisan 2017, 320 no'lu postaneden ayrılış için Benim tarafımızdan "Rusya sonrası" Kayıtlı Posta Kalkış No. 458 - sipariş edilen mektup Sunumun bir bildirimi ile, Eagle Şehri'nin savcılığına yönelik hedefin adresi: 302056, Orel, ul. Radishcheva, 105. Posta 36876168976168 tanımlayıcısı atandı. Hizmetin fiyatı benim tarafımdan tam olarak ödenir ve 115 ruble olarak gerçekleşti.

28 Nisan 2017 tarihi itibariyle Posta Kalkışı teslim edilmedi. 24 Mart 2006 No. 160 sayılı Rusya Federasyonu hükümetinin kararnamesi tarafından onaylanan standartların 6. fıkrası uyarınca, bir şehirdeki gönderinin kontrol süresi - Rusya Federasyonu rehberinin idari merkezidir. 2 gün. İÇİNDE bu durum Bilgiye göre elektronik servis Halka açık olan Rusya'nın fsue ve bu nedenle, kanıtlanması gerekmez, 15 gün boyunca bir mektup göndermek için son tarih bozulur, sonuçta mektubun muhatabı alamadığı sonucudur.

Sanat uyarınca. Gönderinin kontrol süresinin ihlal edilmesi durumunda Federal Hukukun 33'ü, gönderinin kontrol süresinin ihlali durumunda posta operatörü, her bir gecikme günü için hizmetin fiyatının% 3'ünde sorumludur. Toplam: 15 gün *% 3 * 115 ov. \u003d 51.75 ruble. Ek olarak, bu tür eylemler, departman çalışanları tarafından devam eden bir temelde (10 Ocak 2016, 03/20/2016, 15.05.2016, 10.10.2016, 15.05.2016, 10.10.2016), Sanat uyarınca gerçekleştirildiğinden. Rusya Federasyonu geri ödemesinin medeni kanununun 151'i, 3.000 ruble miktarında tahmin ettiğim ahlaki hasara tabidir.

Yukarıdakilere dayanarak, bu iddianın alındığı tarihten itibaren 5 takvim günü gerektirir, bana verilen hasarı telafi eder ve ahlaki hasar için ceza ve tazminat ödersiniz. Aksi takdirde, Mahkemeye, hizmetlerin sağlanması için ödeme sözleşmesi uyarınca başvurmaya zorlanacağım. Geri ödeme gereksinimi ile.

04/29/2017 Lunev D.K.

İhlallerin Talep Noktası Noktasının Hazırlanmasına Temel Olması Gerekenler Rusya

Posta servis operatörünün sorumluluğu, yasalar ve sınırlarının yanı sıra yasalar ve sınırları için verilmektedir. Ne zaman geliyor?

Kayıp, herhangi bir hasar veya hasar, kıtlık, neden olduğu hasarın geri kazanılmasının temelidir. Posta gönderilerinin ihlal edilmesinin yanı sıra, genel olarak bunların eksikliği.

Neden oldu hasarın geri kazanılabilir, yani Sorumluluk, her durumda, eğer sadece Rus sonrası, mücbir sebeplerin (taşkın, acil durum) veya madencilik eklerinin özelliklerini kanıtlarsa (kanıtlar) ortaya çıkarırsa. Eğer iddiaya verilen cevap bu şartlara referansla yatırılırsa - dikkatli işlemler için Rusya yazın. Ya da Talebin sunulmasıyla anlaşma - Mahkeme, yalnızca mahkeme duruşmasında partilerin argümanlarını değil, aynı zamanda böyle bir pozisyonu haklı çıkarmakla yükümlü olacaktır.

Şikayette Sorumluluk Sınırları

Rusça gönderi haklı olmalı. Bu nedenle, neden olduğu hasar miktarının değerlendirilmesinin bir anlamı veya nedeni yoktur. Kanun şu açıklığa kavuşturuldu:

• beyan edilen değerin posta değeri kaybolur, bozulmuşsa, Rus postanın zarar görmesi, beyan edilen değere eşit miktara ve tarife tahtasına (ücret ücreti hariç. Değer);
• beyan edilen değerin yatırımının bir kısmı kaybolursa - envanterde belirtilen, envanterde belirtilen ve numunenin yoksa - toplam taramaya göre şımarık kısmın kütlesi ile orantılı olarak yoksa kalkışın;
• kayıp veya Hasar, diğer postalarda hasar (kayıtlı) - çift tarife tahtası vb. Sorumluluk sınırlarının detayları Sanatta belirtilmiştir. Kanunun 33'ü.

Rusça gönderi şikayetlerinin çoğu posta teslim süresi ihlali ile ilişkilidir. Bu gibi durumlarda, kurum bir ceza ödemekle yükümlüdür. Her gecikme günü için verilen hizmetlerin maliyetinin% 3'üdür, ancak sağlanan fiyattan daha fazla değildir.

Rus sonrası şikayeti nasıl sunuldu?

Bu tür bir belgenin hazırlanmasında ve hazırlanmasında, yargılama öncesi iddiasının kurallarını kullanıyoruz. Özel kurallar hakkında konuşacağız.

Son teslim tarihlerine dikkat edin. Rusça gönderi şikayeti, genel olarak geç teslimat veya yetersizlikle ilişkilendirilirse, zarar veya fonların zarar görmesi veya zarar vermesiyle, 6 ay içinde gereksinimleri sunmak mümkündür, ancak bozukluk tespiti görevinden değil, ancak ayrılma tarihinden itibaren posta gönderme veya çeviri tarihinden itibaren.

Yalnızca posta alımı veya varış yerinin yerine yazılı olarak veya ofise hizmet vermek gerekir.

İddialar kabul edilir - Posta departmanları ve bir yerleşimin yeniden dağıtılmasında para transferleri - 5 gün içinde, diğerlerinde, 30 gün içinde.

Rusya'nın Talebi Noktası'nın taleplerini yerine getirmeyi reddederseniz, tüketici haklarının korunmasına veya Rusya Federasyonu'nun Medeni Kanunu'nun normlarına uygun olarak ve duruma bağlı olarak bir dava açın.

Konuyla ilgili soruları açıklayan

Olga

• Nikita Aleksandrovich

Alexei

• Hukuk Müşaviri

Anastasia

• Hukuk Müşaviri

Lyudmila Evgenievna

• Hukuk Müşaviri

alexei

• Hukuk Müşaviri

Galina stepanovna

Orenburg Bölgesi'nin Saraktashsky Bölge Mahkemesi "Başkanın bir parçası olarak: Hakim Avetisyan G.," Sekreter ile: Gorokhova AG, "Katılımıyla: Davacı Davacı W ....... ve VA, katılımcı FSUE temsilcisi "Rusça sonrası" - Belolipetsky n.i. "Açık Mahkemeye Mahkeme'de dava açtı ....... ve v.a. Federal Devlet Üniter Kurumrusuna, cezaların, hasarların, ahlaki hasarların tazminatının geri kazanılmasıyla ilgili "Rusya Postası" için,

S t a n o v i l:

....... v.a. bir iddia ile mahkemeye itirazda bulundu " EMS Mail Rusya'nın Rusya'nın Rusya'nın Rusya'nın Rusya'nın Rusya'nın Rusya'nın Rusya'nın Kuruluşları, Moral Hasar Tazminatı, DD.mm.yyyy'nin Saraktash-3'ün bir hizmet anlaşması yapıldığını ve gönderdiği bir hizmet anlaşması imzalandı. uluslararası paket Numara numarası için EMS<адрес> (İsveç) alıcıya - sh-s. N.M. Posta hizmetlerinin sağlanması için ücret alındı<данные изъяты> ruble. Parseldeki emtia yatırımları, AGOSSTRAKH OSA'da sigortalandı.<данные изъяты> ruble. Dd.mm.yyyy alıcı (addressesee) bir parsel bulmak için ona hitap etti. Resmi EMS web sitesinde, posta izleme bölümünde, yalnızca resepsiyon ve bu parselin ops Saraktash-3'ün sıralaması hakkında bilgi vardı, Posta Gönderi Numarası aramasına ve iade ödemesine başvurdu. teslimatın teslimat süresinin ihlali. EMS'den resmi bir yazılı cevap almadı. DD.mm.yyyy Saraktash postanesinde, posta gönderinin kayıp olarak kabul edildiği açıklandı. Dd.mm.yyygg Posta Gönderi Kaybı için miktarda tazminat ödendi<данные изъяты> Kopecks. Dd.mm.yyyy, Federal Devlet Üniter Enterprise'ın "Rusya Postası" nın liderliğinin öneri üzerine, Ingosstrakh adresinde, sigorta tazminatının ödenmesi üzerine, ayrılma maliyetine dair belge sağlayan bir açıklama yazdı. Uzun bir süredir, 2 Şubat'tan itibaren, DD.MM.YYYY, posta cezasının kaderinin belirsizliği, ahlaki acı yaşadı, bir hediye eksikliği için alıcıdan önce suçluluk duygusu yaşadı. Kalkış kaybı hakkında daha fazla haber, aynı zamanda ahlaki acı çektiğine neden oldu, benzer bir hediye seçmek acildi el yapımı ve onu göndermek için ek masraflar taşımanın yanı sıra, haklarını korumak için mevcut mevzuatı öğrenmek. 19, 34, 37, 38 FZ "Posta Servisi'nde" Maddelerin İhlali'nin hatırlanması, Posta Servisi ve 15, 17, 29, 31 Fz "Tüketici Haklarının Korunması Üzerindeki" Posta Hizmetleri ve 15, 17, 29, 31 FZ " "EMS Posta Rusya" dan "EMS Posta Rusya" dalı "Rusya Postası" dalı lehine: Ticari yatırımın sigortalı değeri<данные изъяты> ruble; Nakliye ücretinin maliyetinden ceza (<данные изъяты>.) oranında<данные изъяты> <данные изъяты> günler ne<данные изъяты> – <данные изъяты><данные изъяты>.) oranında<данные изъяты> <данные изъяты> günler ne<данные изъяты> – <данные изъяты> ruble; Yatırımların sigortalı değerinin kalan miktarından ceza (<данные изъяты>.) oranında<данные изъяты> Gecikme günü için, dd.mm.yyyy'den gerçek ödemeler anına kadar; aynı zamanda miktarda ahlaki hasarın tazminatı<данные изъяты> ruble.

Orenburg Bölgesi'nin Saraktash Bölge Mahkemesinin DD.mm.Yyyy'den belirlenmesi, Federal Devlet Unitary Enterprise'da Federal Devlet Üniter Kurumsal "Rusya Post" Federal Devlet Üniter Kurumsal Şubesinin "Rusya EMS Postları" nın yerine geçti. Rusya sonrası ".

Duruşma sırasında, w ...... v.a. Talep edilen istemleri açıklığa kavuşturup, iddiada belirtilen koşulları teyit edin ve bunları ingosstrakh OSA'nın gönüllü olarak geri kazanımın kalanını ödemek için yükümlülükleri üstesinden geldiği gerçeğine ekledi.<данные изъяты>, bununla bağlantılı olarak, bir belge paketi gönderdi, pahalı oranını ödeyerek<данные изъяты> Kopecks. Rusya'nın federal devlet üniter kuruluşundan lehine geri kazanması istendi: Ticari yatırımın sigortalı değeri<данные изъяты> ruble; Teslimat tarifesinin maliyetinden ceza<данные изъяты> oranında<данные изъяты> Gecikme günü için, 3 Temmuz'dan DD.MM.YYYY -<данные изъяты> günler ne<данные изъяты>, yani<данные изъяты>; yatırımın sigortalı değerinden ceza (<данные изъяты>.) oranında<данные изъяты> Her Gecikme Günü için, 13 Mayıs'tan DD.MM.YYYY -<данные изъяты> günler ne<данные изъяты> - oranında<данные изъяты> yani<данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> Kopecks; Teslimat kontrollerinin ihlali için ceza uluslararası Kalkış Express Mail EMS No.<данные изъяты>, yani<данные изъяты> ruble.

Davacı işitmede ...... V.A'da. Belirtilen iddialardan talep edilen federal devlet üniter işletmesinden "Rusya'nın görev görevi" nin lehine istediği için: Ticari yatırımın sigortalı değeri<данные изъяты> Rubles ve ayrıca, uluslararası kalkış ekspres posta ems nolu uluslararası kalkış ekspres postası verilmesi için kontrol terimlerinin ihlal edilmesi için cezaların geri kazanılması açısından.<данные изъяты> yani<данные изъяты> ruble. Mahkeme, miktarda ticari yatırım durumunda göz önünde bulundurulduğunu açıkladı.<данные изъяты> Ruble, yani tam olarak iade edilir:<данные изъяты> - Davalı,<данные изъяты> - Sigorta şirketi. Talebinde belirtilen koşulları tekrar doğruladı, nihayet Federal Devlet Üniter Kurumsal Kurumsal "Rusya Postası" ndan iyileşmesi istendi: 3 Temmuz'dan DD.MM.YYYY'DEN POSTAL TARİF MALİYETİNDEN ÖNCELERİ<данные изъяты> ruble; 13 Mayıs'tan DD.MM.YYYY'DEN TOPLANTISI İÇİN MALİYET YATIRIMI MALİYETİNDEN PENALTY<данные изъяты> ruble; Ahlaki zarar tazminatı<данные изъяты> ruble; Tutarda Ingosstrakh OSA'da bir belge paketi gönderme masrafları<данные изъяты>

Saraktash Bölge Mahkemesinin, DD.mm.YYYY'DEN GERÇEKTEN ÜRETİMİNİN TANIMI ....... ve V.A. Mikro yatırımın sigortalı değerinin ödenmesi üzerine federal devlet üniter kuruluşuna "Rusya Postası"<данные изъяты> Ruble ve ayrıca, uluslararası kalkışın teslimi için kontrol sonlarının ihlali için cezaların geri kazanılması açısından<данные изъяты> Davacının iddiadan reddetmesi nedeniyle ruble durduruldu.

Davalı Belolipetsky N.i.'nin temsilcisi, FSUE'nin "Rusya Postası", Avukatın Gücü'ne dayanarak hareket eden, Mahkemede talepte bulunmaktaydı ........ A.A. kısmen tanınan - ingosstrakh OSA'daki belgelerin paketi paketi için harcamaların geri ödenmesi açısından<данные изъяты>. Talebin geri kalanında, talepler ...... A.A. İlgili, dava göz önüne alındığında, davacı tutarındaki ticari yatırım maliyetinin tamamen geri ödenmesidir.<данные изъяты> Tutarda Ruble ve Posta Tarifeleri<данные изъяты> ruble. W ....... m.a. arasında doğan yasal ilişkilerin ve FSUE "Rusça Mesaj", "tüketici haklarının korunması üzerine" federal yasa ile düzenlenmez. Dd.mm.yyyy'nin doğudaki Numara numarası için uluslararası EMS parseline gönderildi.<адрес> (İsveç) alıcıya - SH-.S. N.M., OPS SARAKTAST-3'teki, tarifenin ödenmesi için Posta Servisi'nin ödenmesi için ödenmesi ile<данные изъяты> ruble. Dd.mm.yyyy, Posta Gönderi Numarası Arama ve DD.MM.YYYY ile ilgili bir açıklama yapıldı. Davacı, 2 ifade verdi, yani: yatırım tutarının nakliyesi ve geri ödemesi için tarifenin tazminatı hakkında. Ayrıca postanın kaybolduğu gibi tanındığını da inkar etmedi.

Davacının açıklamalarını ve davalının temsilcisini duyduktan sonra, davanın materyallerini inceleyin, Mahkeme aşağıdaki sonuca varmaktadır:

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 309. maddesi sayesinde, yükümlülüklerin yükümlülüğü ve yasaların şartları, diğer yasal eylemlerin ve bu şartlar ve gerekliliklerin yokluğunda - bunlara uygun olarak paylaşılmalıdır. iş cirosu veya diğer genel olarak sunulan diğer gerekliliklerin gelenekleri.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 310 Maddesi uyarınca, bir taraflı, yasalarca verilen davalar dışında, yükümlülüğün yerine getirilmesini ve koşullarının tek taraflı bir değişimini yerine getirmemize izin verilmez.

Rusya Federasyonu'ndaki Posta Servisi alanındaki ilişkiler, 7 Temmuz 2003 tarihli "İletişim", 17 Temmuz 1999 No. 176-FZ'de "Posta İletişimi" Federal Hukuku Federal Hukuku tarafından düzenlenmiştir. Rusya Federasyonu'nun diğer federal yasaları ve diğer yasal yasal eylemler, Rusya Federasyonu'nun uluslararası anlaşmaları, aynı zamanda Rusya Federasyonu'nun Kurucu Varlıklarının Yasası ve diğer düzenleyici yasal eylemleri otoriteleri dahilinde.

Mahkeme, davalının temsili temsilcisinin, W ...... V.A. ve fsue "Rus sonrası" "tüketici haklarının korunması üzerine" yasa ile düzenlenmez. Bu argüman, mevcut mevzuatın normlarının yanlış yorumlanmasına dayanır.

Federal Hukuk tarafından "posta iletişimi üzerine" posta hizmetleri sunma prosedürünün düzenlenmesi, Rusya Federasyonu hükümetinin yetkileri olarak sınıflandırılmaktadır. Ona devredilen yetkilerin uyarınca, Rusya Federasyonu'nun hükümeti 15 Nisan 2005 sayılı Kararına göre, Posta Servis Hizmetleri sunma kurallarını onayladı.

17 Temmuz 1999 tarihli "Posta İletişimi" nin Federal Kanunu'nun 19. maddesi sayesinde, posta iletişimi kullanıcılarının hakları bu federal yasa, federal "iletişim hakkında", federal hukuk tarafından korunmaktadır. Rusya Federasyonu'nun Medeni Hukuku, Rusya Federasyonu'nun Kuruluşlarının Medeni Hukuku, Rusya Federasyonu'nun Medeni Hukuku, Rusya Federasyonu'nun Kurulu Hukuku Yasası Kuralları.

Federal Hukukun 20 Maddesine göre, posta hizmetleri sunmak için kuralların 47. maddesinin "B" alt paragrafı, posta hizmetleri operatörleri, posta ücreti ve nakit güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

"Posta İletişimi" Yerine Getirilmemesi veya Yanlış Olmayan Yerine Getirilmesi için "Posta İletişimi" nin 34. maddesine dayanarak, posta hizmeti veren kullanıcılardan uygun olmayan posta operatörlerinden sorumludur. Posta operatörlerinin sorumluluğu, posta, hasar (hasar), yatırımların yetersizliği veya ihlali, posta göndermek için son başvuru tarihlerinin, posta aktarımının uygulanması, yerleşik posta hizmetlerinin diğer ihlallerinin uygulanması.

Posta hizmeti hizmetlerinin sağlanması için kuralların 57. maddesine göre, Posta Hizmeti yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi veya uygunsuz bir şekilde yerine getirilmesi için posta hizmetleri kullanıcılarından önce posta servis operatörleri sorumludur. Posta servis operatörleri, kayıp, hasar (hasar), yatırım eksikliği, posta yol açma veya posta aktarımının eksikliği veya ihlali, kurulan posta servis gereksinimlerinin diğer ihlallerinden sorumludur. Posta servis hizmetlerinin sağlanması sırasında ortaya çıkan kayıplar, posta servis operatörü tarafından aşağıdaki boyutlarda geri ödeme yapılır: a) ilan edilen değer miktarında ilan edilen değer ile posta değerinin kaybı veya hasarı (hasar) olması durumunda - Beyan edilen değer ücreti hariç, sevkiyat ücretinin miktarı.

400-P 15 Ekim 2010 tarihli SİPARİŞ, FSUE "Rusya Postası" nın FSUE "postasının" postasının "Uluslararası ve Dahili Express Mail EMS hizmetlerinin kullanıcılarına tazminat ödemesi için düzenlemeyi onayladı. Rusya ", Gönderi EMS'nin kaybı dahil, EMS hizmetlerinin kullanıcılarından sorumludur.

Duruşma sırasında, DD.mm.yyy'in, Gönderen ve Davalı, OPS Saraktash-3'ün karşısında posta operatörü olarak, Saraktaş-3'ün yüzündeki posta operatörü olarak olduğu tespit edildi. Davalı, postayı ona emanet edilmesini taahhüt eder.<адрес> (İsveç) alıcının adına (muhatap) - sh.-. N.M., Beyan Edilen Değer<данные изъяты> ruble. Posta servis hizmetlerinin sağlanması için, davacı miktarında tarife ödenmiştir.<данные изъяты> ruble. Konumlandırma formunda, yatırım, Gönderen olarak davacının, DD'den gelen sigorta sözleşmesi kapsamındaki sigorta konusundaki sigorta kapsamına, Gönderen "Rusya'nın Rusya Postasını" sormasını istediğiniz bir sigorta tablosu dolduruldu ve imzalandı. Mm.yyyy, federal devlet üniter işletmesi arasında sonuçlandı. Ve OSA "Ingosstrakh".

Ulaştırma sürecinde posta kalkış kayboldu. Ancak Posta EMS'nin ayrılma kaybı, DD.MM.YYYY N.'DEN DD.MM.YYYY N.'DEN FSUE "Rusya Post" mektubundan derlenmemiştir. Davalı tarafından posta kaybının gerçeğinin tanındığını takip eder.

Yukarıdaki koşullar, davanın materyalleri tarafından doğrulanır ve davalının temsilcisi tarafından tartışılmaz.

Böylece, Mahkeme, davalının davacının önündeki yükümlülüklerini yanlış bir şekilde yerine getirdiği sonucuna varmıştır, posta emslerinin korunmasını sağlamak için uygun önlemler almadı. Number numarası için ayrılış.

Duruşma sırasında, dd.mm.yyyy w ...... V.A'da da kuruldu. Posta Gönderi EMS No. için arama hakkında bir açıklama ile davalıya döndü. Ayrıca, dd.mm.yyyy w ....... m.a. 2 başvuru, posta kaybı kaybı için tazminatın ödenmesi için - Posta Gönderi'ni göndermek için tarifenin telafi edilmesinde; Posta yatırımının geri ödenmesi üzerine. Bu durumlar, davanın materyalleri tarafından doğrulanır ve ayrıca davalının temsilcisi tarafından tartışılmaz.

Federal Hukukun 37. maddesi sayesinde, Posta Hizmeti Hizmetleri sunmak için yapılan zorunlulukların yerine getirilmemesi veya yanlış uygulanmasıyla Posta Servisi'nin hizmeti, talep eden tazminat dahil olmak üzere şikayette bir şikayet sunma hakkına sahiptir. zarar. Taleplerin yazılı cevapları aşağıdaki dönemlerde verilmelidir: Posta talepleri ve bir yerleşim içindeki (çevrilmiş) gönderilen posta talepleri ve posta transferleriyle - beş gün içinde; Diğer tüm posta kalkışları ve iki ay boyunca fonların posta transferi üzerindeki şikayetler üzerinde. Uluslararası posta gönderileri arayışına ilişkin talepler kabul edilir ve Rusya Federasyonu'nun Rusya Federasyonu ve Uluslararası Antlaşmalarının Mevzuatı tarafından sağlanan tarzda ve son teslim tarihlerinde kabul edilir.

Rusya Federasyonu'nun sivil mevzuatına ek olarak, posta hizmetlerinin sağlanması için kurallar, hasar tazminatında nakit ödemenin zamanlamasını belirler.

Bu nedenle, bu kuralların 56. fıkrası uyarınca, posta operatörleri, iddiaların iddiaları göz önüne alındığında, posta hizmeti yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi veya yanlışlık dışı performans nedeniyle meydana gelen tazminat masraflarında nakit ödemeler üretir.

Tüketici korumasının "tüketici koruması" nın 29. maddesinin 1. maddesinin 1. maddesi uyarınca, tüketicinin, belirtilen sözleşmeyle kurulan eksiklikler, iş sözleşmesini (hizmet) yerine getirmeyi (hizmet) yerine getirmeyi ve tam hasar gerektirmeyi reddetme hakkına sahiptir. İşin eksiklikleri (verilen hizmet) Yüklenici tarafından elimine edilmemektedir. Tüketici ayrıca, işin yerine getirilmesi (hizmetin sağlanması), eğer işin (sağlanan) veya sözleşmenin şartlarından başka önemli sapmaların önemli dezavantajlarını bulmuşlarsa, işin yerine getirilmesini (hizmetin sağlanması) terk etme hakkına sahiptir.

"Tüketici Haklarının Korunması Üzerine" Kanunun 31 paragraf 1'e göre, işin fiyatını azaltmaya tüketicinin gereksinimleri (hizmetin sunulduğu çalışma eksiklikleri gerçekleştirilen ortadan kaldırmak için harcamaların geri ödenmesi üzerine, (sağlanan) gerçekleştirilen ) kendilerinin veya üçüncü şahıslara, hem de maddenin 1. fıkrasında öngörülen sözleşme yürütmek için ret ile bağlantılı olarak neden olduğu zararlardan para ve tazminat toplamının çalışması (hizmet) için ödenen ödeme dönüşü Bu Kanun'un 29. maddesinin 28 ve 1. ve 4. paragrafları, ilgili gereksinimin sunumu tarihinden itibaren on gün içinde memnuniyete tabidir.

Bu yazıda öngörülen hükümlerin ihlali için "Tüketicinin Korunması Korunması Üzerine" Kanunun 31 paragraf 3 sayesinde, Yüklenici gecikilen her gün bir ceza (ceza), boyut ve prosedür için için tüketiciye öder Bu Kanunun 28 maddesinin 5. paragrafına göre tespit edilen hesaplama.. 1 inci ve bu makalenin 2'de belirtilen süreler ihlali durumunda, tüketici diğer Madde 28 paragraf 1'de belirtilen gerekliliklere ve 1 inci ve bu 29 uncu maddesindeki 4'e Yükleniciye iletme hakkına sahiptir Yasa.

işin (hizmetin sağlanması) yerleşik süreler ihlal durumunda, kanun başlığı 28 inci maddesi 5. fıkrasında dayanarak veya bu maddenin 1. paragrafı esas alınarak, tüketici tarafından atanan, Müteahhit öder her bir gün için, tüketici (bir saat, süre sonrası tanımlanmış ise) (hizmet sağlanması) işi yapan maliyetinin yüzde üç miktarı bir ceza (cezası) geciktirmek ve eğer çalışma performansının maliyeti (Servis) İşin performansına ilişkin anlaşma (hizmet) tanımlanmadı - siparişin toplam fiyatı. Tüketici ile sanatçı arasındaki işin (hizmetlerin sağlanması) performansı üzerinde anlaşma, daha yüksek miktarda ceza (cezalar) belirlenebilir. çalışma (hizmet sağlama) ayrı bir tür performans fiyat belirlenen değilse tüketici cezası ile şarj miktarı (cezalar) performans (hizmet sağlanması) ya da toplam sipariş fiyatı ayrı tip fiyat geçemez İşin performansı üzerinde çalışın (servis).

yasalar tarafından kurulan sürece "Tüketici Haklarının Korunması Üzerine" Kanunun 13 üncü sayesinde, tüketiciye yol açtığı kayıplar kanun veya sözleşme ile kurulmuş cezalar (cezalar) tam miktarı aşan tazminat tabidir. cezalar (cezalar) ve zararların ödenmesi tüketici önce doğada kendisine tahsis yükümlülükleri icra gelen üreticisi (sanatçı, satıcı, yetkili kuruluş veya yetkili bireysel girişimci, ileti) muaf değildir.

Davacı, tutumdaki davalı cezadan (cezalardan) iyileşme için gereksinimleri yerine getirdi<данные изъяты> <данные изъяты> Posta yatırımının maliyeti, toplamda<данные изъяты> ruble.

Mahkemeye göre, davanın bir cezanın tutarında bir cezanın geri kazanılması için talepleri<данные изъяты> Davalı yasa "On Tüketicinin Korunması", gereklerini ihlal beri ruble, tam olarak tatmin tabidir davacının istem ve kararlılığının dikkate üzerinde posta servisi sağlanması ve "Posta İletişimi Açık" yasa kuralları Posta tarifesi değerinin geri ödenmesi ve posta yatırımının maliyeti konuları. Aynı zamanda, mahkeme davalı temsilcisi, mahkeme tüketicinin şikayetini inceleme için davalı tepki tanıklık kanıt yoktu davacının iddialarını elde gerçeğini inkar etmedi gerçeğine dikkat çeker ve Hasarların geri ödenmesi için sorunları çözün.

Rusya Federasyonu Hukuk Usulü Kanunu'nun 56. gereğince, içeriği Rusya Federasyonu Anayasası ve Hukuk Usulü Kanunu'nun 12. maddesinde 123 paragraf 3 hükümlerine bağlamında düşünülmelidir Rusya Federasyonu'nun, sivil yargılamanın rekabet ve tarafların eşitliği ilkesinin ilkesini ortaya koyan yasaları, her Taraf aksi federal yasa tarafından sağlanan sürece, onların gereksinimleri ve itirazların temelinde atıfta hangi koşullar kanıtlamalıdır.

Davalı davacının argümanlarının reddedilmesine dair herhangi bir kanıt sunmamaktadır. Mevcut mevzuata uygun olarak, bu iş kategorisi için kanıtlama yükü davalıya atanır.

Posta operatörü, iddiaların alındığı tarihten itibaren iki aydan en geç iki günden en geç iki gün sonra, posta sevkiyatının kaybı nedeniyle neden olduğu zarar için tazminat için fon ödemek zorunda kaldı. Yukarıda belirtildiği gibi, Sh ...... V.A'da. O GG.AA.YYYY nedenle posta teşkilatı parsel en geç gg.aa.yyyy daha üretmek için, kaybedilen tanıyarak, iddiasını düşünün ve hiç gg.aa.yyyy zorunda kalmıştı tazminat üzerinde davalı dilekçe uygun ödemeler. Durum dosyasında, davalının Posta ücretinin DD.mm.yyyy'ye, e-posta s.-s.'ye bildirdiğine dair uygun bir kanıt yoktur. N.M. dd.mm.yyyy'den, S.S. Böyle değil. DD.MM.YYYY'Yİ KULLANIMDA ....... V.A. Posta kalkış arayışı ve check-in teslimat süresinin ihlali için tazminat ödemesi hakkında soru koydum.

Böylece gecikme süresi DD.mm.yyyy'den hesaplanmalıdır. DD.mm.yyyy'deki belirtilen zamandan itibaren gecikme süresi 69 gün olarak gerçekleşti.<данные изъяты> Kurtarma cezası (cezalar), neden olduğu toplam hasarların toplam değerini aşamaz:<данные изъяты> Posta göndermek için tarifenin maliyeti ve<данные изъяты> Posta yatırımının maliyeti, her şey<данные изъяты> ruble.

Davacı Dairesi Dışında Sunulan e-posta Sh.- N.M. DD.MM.YYYY itibaren, akrabalar yeterli kabul, onların doğruluğunu şüphe ve posta hizmetleri sağlamak için davalı ve mevcut mevzuatın davalı normlarına göre ihlal gerçeği ile sözleşme ilişkilerinin onların agrega tarafından ortaya konan varlığı yok bulunmaktadır.

Bu şartlar altında, Mahkeme, MECTIATION, makul ve talepleri memnuniyetle konan bulur ...... A.A. Miktarın cezalarının geri kazanılmasında Federal Devlet Üniter Kurumsal "Rusya Postası"<данные изъяты> ruble.

İNGOSSTRAKH OSA'daki belgelerin paketinin paketi için harcamaların geri ödenmesi için dava gerekliliklerini tartıştılar.<данные изъяты> Kopecks, Mahkeme, bu harcamaların sigorta tazminatı elde etme ihtiyacı nedeniyle davacı tarafından gerçekleştiği gerçeğini göz önünde bulundurur, iddianın, davalının temsilcisinin belirtilen kısmında, 173. maddelerin hükümlerinin belirtilen kısmında tanınmasını dikkate alır. , 198 Rusya Federasyonu'nun sivil prosedürü kodu ve memnuniyetlerini sonlandırıyor.

nedeniyle Yüklenici tarafından imalatçı (tarafından ihlali "Tüketici Haklarının Korunması Üzerine" Kanun, tüketiciye yol açtığı ahlaki hasarın Madde 15 hükümleri uyarınca, Satıcı Örgütü veya yetkili bireysel girişimci, ithalatçı tarafından yetkilendirilmiş ) tüketicinin korunması alanında ilişkileri düzenleyen yasalar ve Rusya Federasyonu'nun yasal düzenlemeler tarafından sağlanan tüketici haklarının kendi kusuru varlığında yaralanma için tazminat tabidir. Ahlaki hasar tazminat miktarı Mahkeme tarafından belirlenir ve mal zarar için tazminat miktarına bağlı değildir.

davalı, tüketici hakları ihlal onların ihlal hakkın korunması için mahkemeye gitmek davacıyı zorunda kaldı çünkü Mahkemeye göre, bu durumda manevi tazminat geri kazanımı için iddialar makul. Aynı zamanda, dikkate alarak dikkate davacının kimliğini, davalı tarafından yükümlülüklerini ihlal derecesi, hem de gereklerini alarak davanın özgü şart, transfer ahlaki ve fiziksel acının doğası, rasyonalite ve ölçülülük, mahkeme W lehine Federal Devlet Üniter Enterprise "Rusya'nın post" dan iyileşme olasılığı ...... A.A. sonucuna Ahlaki hasar tazminatı pahasına<данные изъяты> ruble.

Böylece, mahkeme, talepleri karşılamak için gerekli olduğunu düşünüyor ...... A.A. Ahlaki hasarın tazminatında kısmen, Mahkeme, talebin geri kalanını tatmin etmeyi reddediyor.

Tüketici Koruma Mahkemesi Kanunu "On Tüketicinin Korunması", tüketicinin gereksinimlerini karşılamak için gönüllü sırayla, tahsis edilen tutarın yüzde ellisi cezası ile uygunsuzluk için Yüklenici ile mahkeme ücretleri 13 üncü parçası 6'ya göre Mahkeme tarafından tüketicinin lehine.

yükümlülükler üstlendiği davalı tarafından dikkate yetersiz yürütme gerçeğinin gerçeğinin kanıtı alarak, davalı temyiz duruşma öncesi düzenin gerçeği ve gerçeği onun için tazminat tüketicinin taleplerinin değil memnuniyeti, mahkeme 9404 ruble tüketici lehine 21 rublenin yüzde cezası ait davalıdan kurtarma hakkında varır.

Rusya Federasyonu'nun Medeni Prosedür Kanunu'nun 103. Maddesinin 1. maddesi uyarınca, Davalı Rusya Federasyonu'nun Vergi Kanunu'nun 333.19. maddesinin (333.19. davacı beri nedeniyle Vergi RF'nin maddesinde 333,36 etmek yani 872 ruble 34 kopek miktarında istemlerin memnun kısmına oranı, bir iddia gönderilirken devlet görevi ödeyerek itibaren yayınladı.

Yukarıdakilere ve rehberli makalelere dayanarak, 194-199 Rusya Federasyonu'nun Medeni Prosedür Kuralları, Mahkeme

KARAR VERDİM:

W ....... v.a. Federal State Unitary Enterprise'a, kısmen tatmin etmek için ahlaki hasarın tazminatını, zarar görmesi üzerine "Rusya Postası" için.

Federal State Unitary Enterprise'dan "Rusya Postası" ı sh lead ...... A.A. Boyutunda ceza<данные изъяты> ruble; Posta masrafları ile ilgili kayıplar, boyut olarak<данные изъяты> Kopecks; Ahlaki zarar tazminatı<данные изъяты> ruble, iyi boyutta<данные изъяты> Penny ve her şey<данные изъяты>.

Reddetme isteğinin geri kalanının memnuniyetinde.

Federal Devlet Unitary Enterprise'dan "Rusya Postası", devletin gelirinde devlet görevi<данные изъяты>.

Karar, ORENBURG Bölge Mahkemesi'nin Saraktaş Bölge Bölge Mahkemesi'nin Saraktaş Bölge Mahkemesi'nin Saraktaş Bölge Mahkemesi'ne hukuka itirazda bulunabilir.

Başkan Avetisyan "Son formdaki karar 3 Aralık 2012'de üretildi.

_________________________ itibaren adrese _________________________ benim isim üzerinde İddiası _________________________, bir posta kalkış _________________________________________________________ gönderilir. Bu postanın _________________________ 'dan _________________________ bir kimlik numarası atanmıştır. Ancak, şu ana kadar posta kalkış almadım. "Postaların izlenmesi" bölümündeki "Rusya Postası" bölümünün resmi web sitesinde yayınlanan bilgilere göre, posta gönderinin son bilinen yeri _________________________. _________________________ Döndüm _________________________ Posta Gönderi Numarası arayışı ile ilgili bir açıklama ile _________________________. cevap _________________________ Temyizimi dikkate sonucunda _________________________ dan göre, _________________________ gönderirken Posta Ayrılış sayılı _________________________ kayıp olduğu kurulmuştur. Böylece, FSUE "Rusya Postası", yukarıdaki postaların korunmasını sağlamadı. Temmuz 17, 1999, Federal Kanunun 16 uyarınca, "Posta İletişimi Üzerine" N 176-FZ posta servisi hükümleri sözleşmeli olarak posta servisi hükümler vardır (bundan sayılı Kanun 176-FZ olarak anılacaktır). Teslimat hizmet sözleşmesi altında, gönderenin göreve posta teşkilatı üstleneceği kendisine emanet posta göndermek veya gönderene göre belirtilen adrese fon posta transferi yapmak ve bunların muhataba (elinde) teslim etmek. Posta Servisi kullanıcısı, kendisine verilen hizmetleri ödemekle yükümlüdür. Posta servis operatörleri, yazılı yazışmaların KONTROL DURUMLINESİNDE POSTAL HİZMETİ KULLANICILARA KULLANILMASI GEREKTİRİR. Posta servisinin kalitesi, bu hizmetlerin sağlanması için şartlar üzerine posta bilgileri operatörleri tarafından sağlanan standartlara uygun olmalıdır. 176-FZ sayılı Kanun'un 20. maddesine dayanarak, posta servis operatörleri, kullanıcılardan alınan posta ve nakit güvenliğini sağlamakla yükümlüdürler. PP. "A", "B", Posta Servis Hizmetlerinin sağlanması için Kuralların 46'sının 46. paragrafının onaylanması. İletişim ve 31 Temmuz Rusya Federasyonu Kitle Haberleşme Bakanlığı, N-234 2014 (bundan böyle kural olarak anılacaktır) sırası, posta servisi operatörleri süre içinde posta bölümleri ve marka posta transfer teslim etmek zorundadır; Kullanıcılardan alınan posta ve posta transferlerinin güvenliğini sağlar. yerine getirilmemesi veya posta servisi hizmetlerini veya bunların yürütülmesini sağlamak üzere yükümlülüklerini uygunsuz yerine getirilmesi için Sayılı 176-ФЗ 34. maddesine göre yanlış posta operatörleri posta servisi kullanıcıları sorumludur. Posta operatörlerinin sorumluluğu, posta, hasar (hasar), yatırımların yetersizliği veya ihlali, posta göndermek için son başvuru tarihlerinin, posta aktarımının uygulanması, yerleşik posta hizmetlerinin diğer ihlallerinin uygulanması. Posta hizmetlerinin sağlanmasında ortaya çıkan kayıplar, Posta Servisi operatörü tarafından 176-FZ sayılı Kanun'un 34. maddesinin 2. maddesinde belirtilen boyutlara uygun olarak geri ödenir. Rusya Federasyonu, kimin hakkı ihlal edilen bir kişinin Medeni Kanunun 15. Maddesi ile, yasa ya da sözleşme daha küçük bir miktarda tazminat sağlamaması halinde kendisine verdiği zararlardan tam tazminat isteyebilir. _________________________, iletişim hizmetleri sağlama yükümlülüklerini yanlış yerine getirdiğinden, _________________________ Руб'in miktarında zarar görmüştür., Kayıp miktarının hesaplanması talebe eklenir. Yukarıdakilerle bağlantılı olarak, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 12, 15. maddesinin temelinde, 166-FZ sayılı Kanunun 34. Maddesinin 34. Maddesinin 34. Maddesinin 34. maddesi, _________________________ Beni kaldır miktarda posta sevkiyat No. kaybı _________________________ _________________________ sürtme zarar görmesinin. Ben gönüllü için yukarıda gereksinimleri karşılamak için reddedilmesi durumunda, ben _________________________, ben senin hak ve meşru çıkarlarını korumak için _________________________ Mahkemesi'nde iddianın ifadesiyle uygulamak zorunda kalacak gerçeğine dikkatinizi çekmek. Bu durumda, Madde 88, 94, Rusya Federasyonu Hukuk Usulü 97 Kanunu'na göre, bana, _________________________, bir gereklilik senden açıklanacak mahkemede belirtilen uyuşmazlığın dikkate ilişkili mahkeme masraflarını kurtarmak için. Adresdeki bir talebe yazılı bir cevap soruyorum: _________________________ _________________________ sırasında bu iddianın alındığı tarihten itibaren gün. Ek: 1. Posta gönderme gerçeğini onaylayan belgeler. 2. Posta sevkiyatının kaybını onaylayan belgeler. 3. Posta ücretini onaylayan belgeler. 4. Hasar miktarının hesaplanması. 5. Talebinde belirtilen koşulları onaylayan belgeler. Başvuru sahibi _________________________ _________________________________________________

Böyle bir durumla karşılaştı. Parsel yerel şubeyi terk etti ve ortadan kayboldu. Uygulama ayrılış arayışı için başvuru yapıldıktan sonra neredeyse iki ay geçti - cevap alınmadı. İki hafta önce tekrarlanan yazdı. Kalkışta, benim tarafımdan Taobao'da satın aldıkları ürünler Çin'den teslim edildi ve bana, Yekaterinburg şehrinden bir aracı, Rusya'dan, değerlendirme ve envanteri olmayan bir aracı. Parselin artık yok olduğuna inanıyorum. Posta sevkiyatı kaybı için tazminat talep edebilir miyim? Bundan dolayı takip eden finansal kayıplar? Gönderen bu gönderinin haklarını reddetti. Bir kanıt olarak, Taobao'daki "Kişisel Kabin" nden ekran görüntüleri sağlayabilirim (gerekirse - tam erişim " kişisel hesap"), Çin'deki arabulucu tarafından alınan malların fotoğrafı ve ayrılmanın fotoğrafı, ona atanan posta tanımlayıcısıyla Rusya mesajı göndermeden hemen önce çıkışın fotoğrafı yanı sıra, fonların yazılmasının hesabından taburcu olur.

Danışma: 40.

Para tazminatı elde etmek için, ayrılış arayışı için bir uygulama ile analojiyle Federal Devlet Üniter Kurumsal "Rusya Postası" herhangi bir dalına uygulanmak gerekir. Bu durumda, ayrılışın ayrılmasının 10 gün içinde ayrılmasının gerçeğini belirledikten sonra tazminat ödemek zorundasınız.

beyan değeri ve buluşlar olmadan ayrılma durumunda kural FSUE "Rusya'nın Post" Postal On iki defa (Temmuz 17 Federal Kanunun 34. 1999 sayılı içinde 176-FZ" tarife ücreti reimburses Buna göre uygulanır İletişim"). Böylece, doğrudan federal devlet üniter kuruluşundan "Rusya Postası" maliyetini tamamlamak için mal ve diğer kayıplar alamayacak.

Bununla birlikte, Rusya Federasyonu kanunları ayrıca, uygunsuz posta performansı için tüketici haklarının korunması talebini sağlar. Mahkeme talebinde bulunma beyanı göndermeden önce, Parsel'i aldığınız FSue Postanesi'ne yazılı bir talep göndermelisiniz. Talebinde, posta hizmetlerinin sağlanması için sözleşmeyi bırakın, durumun gerçek koşullarını belirtin. Gereksinimlerinizi, gereksinimlerin yasallığını doğrulayan kanıtları belirtmeyi unutmayın. Düzenleyici eylemlere bağlantılar isteğe bağlıdır, ancak açıktır.

Eğer iddiadan 30 gün sonra, dikkate alınmadan bırakılacaktır, gereksinimleriniz mahkemeye gitme hakkını korumak için kısmen karşılar veya kesintisiz değildir. Talebin fiyatına bağlı olarak, bir talep veya sulh hakimiyet beyanı veya bölge mahkemesine bildirmeniz gerekecektir. İkamet / kalışınızın yerine hizmet verebilirsiniz.

Sanatın 1. paragrafına uygun olarak. "Tüketicinin Korunması Üzerine" 1992/07/02 sayılı 2300-1 Rusya Federasyonu Kanunun 28 Eğer posta hizmetlerinin sağlanması ihlal ile bağlantılı olarak hasar görmesi için tam bir tazminat talep etme hakkına sahiptir. Ayrıca, sanat. Rusya Federasyonu "Tüketici Koruma Üzerine" 15 Kanunu, tüketici haklarının ihlali için ahlaki hasar için tazminat alma olasılığını sağlar.