Word не видит принтер windows 10. Основные причины поломки принтера

Чтобы понять, как в Windows 10 добавить принтер, необходимо иметь хорошие знания этой операционной системы. Неопытные пользователи ПК всегда сталкиваются с подобными проблемами, поэтому данная статья будет полезной.

Существует несколько способов по подключению оргтехники к компьютеру или ноутбуку. В зависимости от производителя печатающего устройства, настройка осуществляется через беспроводную сеть WiFi либо локальную сеть. Рассмотрим оба варианта отдельно.

Как установить на виндовс 10 принтер

Разработчики операционной системы постарались упростить процесс распознавания дополнительного оборудования. По умолчанию подобная процедура выполняется в автоматическом режиме, достаточно подключить устройство к компьютеру (обычно это USB-порт, современные модели работают по беспроводной сети). После выполнения несложных манипуляций оборудование корректно заработает.
Компьютер должен быть запущен от учетной записи администратора, поскольку подразумевается добавление стороннего устройства. Переход в нужный раздел выполняется по следующему алгоритму:

  1. Открывается меню «Пуск».
  2. Выбирается строка «Параметры».
  3. Нажимается раздел «Устройства».
  4. Левой кнопкой мыши необходимо нажать на «Принтеры и сканеры».
  5. В верхней части экрана выбирается «Добавить принтер или сканер».

После выполнения этой последовательности больше не должно возникать вопроса «Как установить на виндовс 10 принтер?», так как операционная система проведет настройку в автоматическом режиме.

Если в списке не отображается печатное оборудование, возможно оно устарело. В таком случае выполняется ручная настройка.

Добавление оборудования вручную

Когда ОС не удалось обнаружить устройство, необходимо знать, как принтер подключить к ноутбуку Windows 10. Для этого выбирается строка «Необходимый принтер отсутствует в списке».

В появившемся окне активируется последняя радиокнопка. Для наглядности смотри скриншот ниже. Жмется кнопка «Далее».

Открывается окно выбора порта. Здесь коррективы не делаются, а все оставляется по умолчанию. Нажимаем «Далее».

Теперь выбирается конкретный производитель и модель печатающего приспособления, которое подключается к ПК. Эта процедура позволяет установить правильный драйвер, чтобы все работало стабильно.

Приведенная последовательно помогает узнать, как подключить принтер к компьютеру без диска на Windows 10 и дополнительных утилит. Следующий этап подразумевает ввод имени оборудования. Введенные данные будут отображаться и другим пользователям, которые захотят выполнить печать по сети.

Важно!

Для успешного добавления необходимо выбрать общий доступ, если подразумевается использование офисной техники несколькими компьютерами.

Как подключить принтер к ноутбуку через WiFi в Windows 10

Современная офисная оргтехника поддерживает работу через беспроводную сеть. Произвести настройку оборудования могут только уверенные пользователи. Несмотря на несложность процесса, процедура вызывает много вопросов, поэтому мы создали подробную инструкцию.

Чтобы подключить устройство к ноутбуку через WiFi, необходимо придерживаться следующего алгоритма:

  • В роутере активируется WPS. На некоторых моделях за это отвечает большая кнопка на корпусе. Если она отсутствует, то настройка выполняется через адресную строку браузера, путем внесения изменений роутера.
  • Оргтехника подключается к сети (копка WiFi на корпусе нажимается или удерживается до изменения цвета индикатора).
  • На компьютере открывается меню «Параметры».

  • В строке поиска пишется запрос «принтеры» и нажимается «Принтеры и сканеры».

  • Нажимается надпись: «Добавить принтер или сканер», после этого начинается поиск. Переходится по выделенным синим цветом строке.

  • Чтобы техника работала по беспроводной сети, выбирается соответствующая радиокнопка (предпоследняя) выделенная на скриншоте снизу.

Операционная система выполнит автоматический поиск доступного оборудования, а пользователю достаточно выбрать его из представленного списка. Теперь вы знаете как добавить принтер в Windows 10 самостоятельно, не обращаясь за помощью к специалисту.

Как добавить принтер в Windows 10: Видео

Принтер давно стал неотъемлемой частью компьютера, домашнего или офисного, поэтому когда он перестает работать, пользователи стараются как можно скорее определить причину неполадки и по возможности устранить её своими силами. Давайте посмотрим, почему принтер не печатает, и как это можно исправить.

Физический осмотр оборудования

Прежде чем лезть в настройки на компьютере, проверьте физическое состояние оборудования для печати и проводов.

  • Убедитесь, что устройство для печати включено. Попробуйте распечатать тестовую страницу с помощью специальной кнопки на корпусе.
  • Проверьте провод питания, его контакт с принтером.
  • Удостоверьтесь, что оборудование корректно подключено к системному блоку через USB порт.

Вполне возможно, что проблема не в принтере – иногда не работают USB порты, что приводит к невозможности использования подключенного через них оборудования. Обратите внимание и на картридж: если оборудование перестало работать после заправки, то убедитесь, что картридж установлен правильно и вообще исправен.

Настройки Windows

Что делать, если физически оборудование полностью исправно? Сначала необходимо проверить, включен ли принтер в системе:

Если устройство обнаружено системой, то убедитесь, что оно используется по умолчанию: то есть когда вы отправляете документ на печать, то система отправляет запрос подключенному оборудованию.

За корректную работу принтера отвечает специальная служба, которая может оказаться отключенной (случайно или намеренно). Проверьте, чтобы «Диспетчер печати» был включен:

Обратите внимание: в поле «Состояние» должна быть активна кнопка «Остановить». Если активна кнопка «Запустить», нажмите на неё для включения диспетчера. После выполнения этих действий проверьте, начал ли принтер выполнять свои функции.

Если указанные методы не помогли, попробуйте очистить очередь печати:


Если пункт неактивен, то очередь печати пуста, и очищать её вам не нужно. Придется искать другие варианты решения проблемы.

Не печатает в определенной программе

Довольно распространенная проблема, которая проявляется следующим образом: пользователь пытается распечатать документ в Word или другом приложении, но система зависает и отказывается выполнять команду.

Для наглядности откройте «Блокнот», напишите в нём пару символов, и отправьте свой текст на печать.

Если печатное оборудование справится с этой задачей, то решение может быть одно – удаление и последующая переустановка программы, из-за которой Windows начинает работать некорректно.

Проблемы с принтерами в Windows 10

После перехода на Windows 10 некоторые пользователи столкнулись с тем, что их принтер, который до этого прекрасно работал, вдруг перестал определяться системой. Связано это может быть с несколькими причинами, которые будут подробно рассмотрены ниже.

Автоматическая диагностика

Определить, почему не работает принтер в Windows 10, можно с помощью специального инструмента устранения неполадок.


В результате этих действий будет запущена специальная диагностическая утилита, которая самостоятельно проверит, какая проблема стала причиной того, что принтер не работает.

Ручное добавление устройства

Если средство диагностики никак не помогла решить возникшую проблему или ваше устройство для печати вовсе не отображается в списке подключенного оборудования, то попробуйте добавить принтер вручную.


Немного подождите – система запустит сканирование и возможно самостоятельно обнаружит и добавит устройство для печати. Если ничего не вышло, кликните по строке «Необходимый принтер отсутствует в списке». В результате появится окно поиска по дополнительным параметрам, где вы можете:


Далеко не все из указанных вариантов вам подойдут, но попробовать всё же стоит. Если ничего не помогает и оборудование для печати продолжает оставаться недоступным, то можно попытаться принудительно инсталлировать в системе его драйверы.

Установка драйверов

Зайдите на сайт производителя и найдите раздел «Поддержка» или «Программное обеспечение». В нём должны храниться драйвера для всех моделей устройств. Найдите подходящее программное обеспечение, обращая внимание на версию и разрядность Windows.

Производители заявляют, что их оборудование без проблем работает с Windows 10, поэтому на сайтах обязательно должны быть нужные драйвера.

Если принтер до установки драйверов был обнаружен, но печатать отказывается, то рекомендуется сначала удалить его из системы, и лишь затем приступать к инсталляции нового программного обеспечения.

Задача: необходимо установить сетевой принтер в систему Windows 10. Дано: принтер подключен к сети и Вам известен его IP адрес.

Решение: в строке поиска Windows набираем "Advanced printer setup" и запускаем найденную программу установки:

В открывшемся окне "Choose a device or printer to add this PC" система попытается сначала самостоятельно найти какие-либо устройства. Если нужный принтер был найден автоматически, то просто щелкните по нему. Если принтер не был найден, то переходим по ссылке "The printer that I want isn"t listed":

Т.к. нам известен адрес принтера, то в открывшемся окне "Find a printer by other options" выбираем пункт "Add a printer using a TCP/IP address or hostname":


В следующем окне "Type a printer hostname or IP address" в типе устройства (Device type) выбираем "TCP/IP Device", а также ввести IP адрес принтера:
После нажатия на Next система начнет поиск устройства по указанному адресу (Detecting TCP/IP port):
Если системе не удалось найти принтер, она отобразит окно "Additional port information required":
Если такое произошло, то возможно Вы ошиблись при вводе адреса, чтобы проверить, выберите пункт "Custom" и нажмите "Settings…". В открывшемся окне "Configure Standard TCP/IP Port Monitor" исправьте адрес, если это необходимо: Сохраняем, нажав ОК и далее кнопку Next. Система снова произведет поиск устройства, а также поиск подходящего драйвера для найденного принтера в окне "Detecting the driver model…". Если автоматически драйвер найти не удалось, то будет предложено выбрать драйвер из списка в окне "Install the printer driver". Найдите модель своего принтера:
Если свою модель найти не удалось, то можно нажать кнопку Windows Update, чтобы система скачала драйвер из сети Интернет (это может занять довольно длительное время):
После обновления снова появится список, найдите свой и нажмите Next. Далее в окне "Type a printer name" будет предложено ввести имя для принтера. Здесь можно оставить название по умолчанию:
После нажатия на Next начнется установка принтера:
В процессе установки может появится окно запроса User Account Control с вопросом о разрешении установки, нажмите Да. Если установка пройдет успешно, Вы увидите окно, где будет предложено распечатать тестовую страницу:
Нажмите кнопку "Print a test page", чтобы проверить работу принтера:
После распечатки тестовой страницы нажмите Finish.

Теперь в окне Devices and Printers Вы увидите только что установленный принтер.

www.e-du.ru

Печать на сетевом принтере на Windows 10 из-под XP

Недавно один из клиентов обнаружил, что после выполнения бесплатного обновления с Windows 8.1 до Windows 10, пропала возможность печатать документы на сетевом принтере, подключенном к этой машине, с компьютеров под управлением Windows XP (несмотря на окончание поддержки Windows XP, она все еще широко используется в небольших и бюджетных организациях).

Если дважды щелкнуть с компьютера под управлением Windows XP по сетевому принтеру, установленному на ПК с Windows 10 (сеть представляет собой рабочую группу без домена), появляется ошибка

Operation could not be completed. Access is denied.

При попытке подключить сетевой принтер на XP через пункт контекстного меню принтера Connect, предлагается указать имя и пароль пользователя с правами на удаленном компьютере (Windows 10).

После ввода имени пользователя и пароля (даже локальной учетки Win10 с правами администратора), появляется ошибка:

The credentials supplied are not sufficient to access this printer. Do you want to specify new credentials?

Еще раз указываем пароль и опять по кругу…. Что самое интересное, с клиента XP без каких либо проблем открываются файлы, расположенные в общих сетевых папки на Windows 10 (дело явно не в отсутствии поддержки SMB 1.0). Т.е. проблема проявляется только для сетевых принтеров. Если общий принтер в аналогичной конфигурации подключен к Windows 8.1, печать с XP выполняется без проблем.

Что пытались сделать: в Центре Управления Сетями и Общим доступ на Windows 10 отключали запрос пароля для сетевого доступа к ПК с Windows10 (“Отключить общий доступ с парольной защитой”), переключались на режим Enable File Sharing for Devices That Use 40- or 56-Bit Encryption, пробовали создать одинаковых локальных пользователей на обоих системах. Не помогало ничего.

В итоге, для подключения общего сетевого принтера на Windows 10 с компьютера под Windows XP, пришлось воспользоваться старым обходным решением – подключением принтера через локальный порт.


Завершите установку принтера, перезагрузите оба компьютера и попробуйте отправить документ на печать. Документ должен успешно распечататься!

winitpro.ru

Настройка печати по сети из-под Windows 10 Pro 64x на принтере HP LJ 1010, подключённом к Windows XP

?

sainthelg (sainthelg) wrote, 2015-12-15 16:45:00 sainthelg sainthelg 2015-12-15 16:45:00

Задача: Подключить к Windows 10 Pro 64x сетевой принтер HP Laser Jet 1010, подключённый к машине с Windows XP.
Сразу скажу, что провозился почти 3 недели с решением этой задачи. Не постоянно, конечно, но периодически возвращаясь к ней. Не нашёл нигде ответа.

HP официально "открестился" от поддержки этого принтера в Windows 10:


Итак, начнём.Все слайды в одном ролике:

Заранее прошу прощения у русскоязычных пользователей за украиноязычные скриншоты - мне, как украинцу, так удобнее и приятнее:-) Возможно, я не очень корректно или не так, как переводчики из Microsoft, перевёл на русский те или иные термины - уж простите.

01. Скачиваем драйвер принтера для Vista 64x и распаковываем в отдельную папку.

02. Нажимаем Win+X (стартове меню Windows Power Shell), выбираем "Панель управления"

03. Открываем раздел "Устройства и принтеры"

04. Нажимаем кнопочку "Добавить принтер"

05. Внизу открывшегося окна нажимаем ссылочку "Необходимый принтер отсутствует в списке"

06. В следующем окне нажимаем "Обзор"

07. Найти в сетевом окружении компъютер, к которому подключён нужный принтер.

08. Выбрать нужный принтер

09. Скопировать полный сетевой путь

10. Выбрать пункт "Добавить локальный или сетевой принтер вручную" и нажать "Далее"

11. Выбрать пункт "Создать новый порт", выбрать тип порта "Local port" и нажать "Далее"

12. В следующем окне в качестве имени порта вставить из буфера обмена ранее скопированный полный сетевой путь

13. Нажать ОК14. В открывшемся окне выбора драйвера нажать кнопку "Инсталировать с диска"

15. В следующем окне нажать "Обзор"

16. Найти папку, в которую был распакован драйвер на этапе №02, выбрать в ней файл hpc1015w.inf и нажать кнопку "Открыть"

17. В следующем окне нажать "ОК"

18. Выбрать модель устанавливаемого принтера и нажать "Далее"

19. Согласиться с предложенным или придумать своё имя для устанавливаемого принтера, нажать "Далее"

20. Выбрать пункт "Запретить общий доступ к этому принтеру", нажать "Далее"

21. Поставить при необходимости галочку "Назначить принтером по умолчанию", напечатать для проверки пробную страницу и нажать "Готово"

Поздравляю, теперь у вас есть возможность снова печатать из Windows 10 64x по сети на ваш HP LJ 1010, расшаренный на машине с Windows XP!

Таким же образом можно устанавливать другие сетевые принтеры, я проверил на Canon LBP3010 - всё отлично работает, хотя до этого он никак не хотел устанавливаться, постоянно на этапе установки драйвера к этому сетевому принтеру вываливалось окно ошибки и падала служба спулера, при чём как на Windows 7 64x, так и на Windows 10 64x:Надеюсь, что мой опыт кому-то помог. Если вы решили этим способом проблему другого принтера - отпишитесь, пожалуйста, в комментариях, указав модель и прочую информацию, возможно это поможет кому-то ещё. Спасибо! Tags: hp lj 1010, windows 10, windows xp, x64, драйвер, сетевой принтер

sainthelg.livejournal.com

Как установить принтер в Windows 10

В результате глобального обновления, которое затеяла Microsoft, на свет появилась новая операционная система Windows 10. В новой операционной системе добавили как классическую модель управления системой, так и новую, которая ее дублирует и взаимозаменяет.

Такой подход значительно усложнил установку периферийных устройств, особенно таких как принтеры, для пользователей ПК. Как заявляют разработчики из Microsoft, такой подход управления системой должен значительно облегчить управление и ее настройку. Чтобы помочь пользователю разобраться с установкой печатных устройств мы подготовили материал, в котором рассмотрим их настройку в Windows 10.

Установка принтера в Windows 10

Если вы подключите свой старый или новый принтер через интерфейс USB в компьютер под управлением Windows 10, то вы увидите, как быстро ОС настроит его для работы. Установка осуществляется через огромную базу драйверов, которые предустановлены в операционной системе, а также через центр обновления Windows Update.

Если с установкой по интерфейсу USB все понятно, то как быть с подключением при помощи последовательного порта, по сети Wi-Fi или через Bluetooth. Чтобы разобраться с этой задачей мы рассмотрим пример, в котором покажем установку принтера не через USB кабель.

Для нашего примера мы возьмем новый струйник от компании Canon PIXMA G3400. Особенностью данного струйника является то, что он может подключаться к ПК по беспроводной технологии Wi-Fi.

Printer PIXMA G3400 подключается к Wi-Fi роутерам с помощью технологии WPS. Поэтому чтобы струйник без проблем подключился к вашей Wi-Fi сети, у роутера должна быть поддержка WPS. У некоторых роутеров WPS может быть отключен. На изображении ниже показано включение WPS в роутере D-Link DIR-615.

Теперь подключим PIXMA G3400 к роутеру в нашей локальной сети. Для этого первым делом включим печатающее устройство в сеть. После этого нажмем на кнопку Wi-Fi, которая находится на панели управления, и будем ее удерживать до момента, пока оранжевый индикатор не мигнет один раз. Сразу после того, как мигнет оранжевый индикатор, рядом с ним начнет мигать индикатор Wi-Fi синим цветом. Это означает, что принтер перешел в режим поиска беспроводной сети.

Теперь подключим роутер к нашему печатному устройству. Для этого мы зажмем кнопку на устройстве, отвечающую за WPS и будем держать ее до тех пор, пока индикатор Wi-Fi на принтере не перестанет мигать и продолжит гореть синим цветом. После этих действий наш струйник соединится с беспроводной сетью.

Чтобы Windows 10 увидела Printer PIXMA G3400, перейдем к ее параметрам. Для этого зайдем в меню «Пуск» на вкладку «Параметры», которая откроет параметры операционной системы.

Теперь зайдем в раздел «Устройства» и нажмем кнопку «Добавить принтер или сканер». После поиска должна появиться ссылка «Необходимый принтер отсутствует в списке», по которой мы и перейдем.

В появившемся окне мастера выберем пункт, как показано на изображении ниже.

Также на этом этапе можно выбрать необходимый метод подключения устройства. Далее продолжим работу мастера, который запустит поиск нашего принтера. В процессе поиска выберем искомую модель печатающего устройства и продолжим работу мастера.

После этого мастер начнет процесс установки. Он установит необходимые драйвера для PIXMA G3400 и выставит его первым по умолчанию в системе.

Из примера видно, что настроить беспроводной принтер сможет любой пользователь ПК. К тому же настройка беспроводного принтера из примера схожа с настройкой моделей от других производителей. Также стоит отметить, что для каждого беспроводного принтера существует мануал, в котором подробно описан процесс его установки. Мануал можно найти в комплекте с принтером или скачать на сайте производителя.

Установка принтера с диска с драйверами

Как писалось выше, при подключении принтера через USB кабель Windows 10 автоматически находит драйвер практически для любого принтера. Но как быть в такой ситуации, если вы купили новый принтер и вам надо его подключить к ПК на Windows 10 без доступа к Интернет.

Windows 10 устанавливает драйвера для новых устройств через центр обновления Windows Update, поэтому мы воспользуемся диском с драйверами, который идет в комплекте с принтером. Для примера также выберем Printer Canon PIXMA G3400 и подключим его к компьютеру под управлением Windows 10 через интерфейс USB.

Дальнейшим нашим действием будет установка оптического диска в DVD-привод и его запуск. Запустив диск, мы попадем в стартовое окно. В этом окне нажмем кнопку Настройка принтера, которая перебросит нас к окну, где нужно принять лицензионное соглашение.

Принимаем лицензионное соглашение и переходим к следующему шагу, в котором разрешаем мастеру все действия.

В следующем окне выбираем подключение для принтера через USB.

После этих действий инсталлятор начнет установку драйвера для печатающего устройства. Завершив установку драйвера, вы увидите в системе новый установленный струйник Canon PIXMA G3400.

Вышеописанный пример достаточно простой и с ним сможет разобраться любой пользователь ПК. Также стоит отметить, что если ваш принтер старый, то Windows 10 без труда найдет для него драйвер автоматически без подключения к Интернет.

Что такое виртуальный принтер в Windows 10

Многие пользователи на ПК с Windows 10 встречали в системе принтер под названием «Microsoft Print to PDF». Этот принтер является виртуальным, то есть программным, а не физическим. Основной его функцией является печать в PDF файл. Распечатав на этом виртуальном устройстве любую информацию, она сохранится в PDF файл. В некоторых случаях это очень удобно.

Рассмотрим пример печати страницы из браузера Microsoft Edge. Для этого мы откроем браузер на странице www.microsoft.com/ru-ru.

Теперь перейдем в настройки браузера и выберем пункт «Печать».

Это действие перебросит нас на страницу печати браузера.

На этой странице нажмем кнопку Печать, после чего нас перебросит к окну сохранения распечатанной информации в PDF формате.

Из примера видно, что с помощью виртуального принтера от Microsoft можно распечатать любую информацию, будь это браузер или текстовый документ. Также хочется отметить, если вы хотите виртуальный принтер с расширенными возможностями, то вам стоит воспользоваться виртуальными печатающими программами сторонних разработчиков. Самыми функциональными программами виртуальной печати являются PDFCreator и doPDF.

Подводим итог

Из нашей статьи можно сделать вывод, что разработчики из Microsoft постарались на славу и сделали операционную систему очень дружелюбной к пользователю. Посудите сами, из рассмотренных примеров видно, что с установкой беспроводного принтера справится практически любой пользователь, а с настройкой через USB интерфейс и вовсе не придется возиться.

Кроме того, в новой операционной системе присутствует свой виртуальный принтер, который может быть очень полезным в некоторых ситуациях. Прочитав этот материал наш читатель поймет, что установка и настройка принтера в Windows 10 совсем несложная задача.

Видео по теме

Хорошая реклама:

UstanovkaOS.ru

Не работает принтер на windows 10

Всем привет сегодня поговорим про ситуацию, когда не работает принтер на windows 10. После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС, самое смешное, что с каждым новым обновлением, количество старых устройств, которые поддерживает данная операционная система все уменьшается, так, что не удивляйтесь, если в какой то момент, ваш старый принтер не заведется.

Если и у вас не работает должным образом принтер в Windows 10, в этой инструкции - один официальный и несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить возникшую проблему. Также приведу дополнительную информацию, касающуюся поддержки принтеров популярных марок в Windows 10 (в конце статьи).

Диагностика проблем с принтером от Microsoft

Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10, либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).

Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт Устранение неполадок, затем в разделе Оборудование и звук выберите пункт Использование принтера (еще один путь - зайти в устройства и принтеры, а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать Устранение неполадок). Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft или здесь.


В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.

В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.

Добавление принтера в Windows 10

Если автоматическая диагностика не работает или же ваш принтер и вовсе не отображается в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем для старых принтеров в Windows 10 имеются дополнительные возможности обнаружения, если windows 10 блокирует установку принтера напишите комментарий я вам помогу поставить.

Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры»

Не работает принтер на windows 10-01

(а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» - «Принтеры и сканеры».


Не работает принтер на windows 10-02

Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.


Не работает принтер на windows 10-03

Во втором случае, нажмите по пункту Необходимый принтер отсутствует в списке, который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.


Не работает принтер на windows 10-04

Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.

Установка драйверов принтера вручную

Если пока ничего не помогло, зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера и найдите в разделе «Поддержка» (Support) доступные драйвера для вашего принтера. Хорошо, если они для Windows 10. Если же таковые отсутствуют, можно попробовать для 8 или даже 7. Скачайте их себе на компьютер.

Прежде чем запускать установку, рекомендую зайти в Панель управления - устройства и принтеры и, если там уже имеется ваш принтер (т.е. он определяется, но не работает), кликнуть по нему правой клавишей мыши и удалить из системы. И уже после этого запускать установщик драйвера.

Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров

Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе своих устройств в Windows 10.

  • HP (Hewlett-Packard) - компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае возникновения проблем, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального сайта. Дополнительно, на сайте HP имеется инструкция по решению проблем с принтерами этого производителя в новых ОС:http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
  • Epson - обещают поддержку принтеров и МФУ в Windows Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить со специальной страницы http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
  • Canon - по информации производителя, большинство принтеров будут поддерживать новую ОС. Драйверы можно скачать с официального сайта, выбрав нужную модель принтера.
  • Panasonic - обещают выпустить драйверы для Windows 10 в ближайшем будущем.
  • Xerox - пишут об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.

Если ничто из вышеописанного не помогло, рекомендую воспользоваться поиском Google (причем рекомендую именно этот поиск для данной цели) по запросу, состоящего из названия марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Очень вероятно, что на каких-либо форумах уже обсуждалась ваша проблема и было найдено ее решение. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты: на них решение попадается чаще, а даже автоматический перевод в браузере позволяет понять, о чем идет речь. Вот так вот просто производится настройка сетевого принтера windows 10 и когда windows 10 не видит принтер hp.

Как установить принтер на Windows 10 – на текущий момент актуальная тема среди пользователей, ведь в новой ОС, в отличие от классической системы управления ОС, были существенно обновлены функциональные возможности и настройка. Это же касается и подключения периферийных устройств: данная процедура выглядит совершенно иначе, ведь графический интерфейс и настройка сильно отличаются от, например того, что было в Windows 7. Поэтому подобные вопросы подключения принтера к компьютеру стали актуальными и их нужно детально рассмотреть.

В целом, для подключения принтера при помощи USB шнура, в подавляющем большинстве случаев вся процедура сводится к тому, что операционная система самостоятельно отыщет все необходимые драйверы, пользователю нужно лишь дождаться завершения процесса установки. Другое дело, когда необходимо подключить устройство посредством беспроводной связи: Wi-Fi, Bluetooth. Разберемся, как это можно сделать на примере принтера Canon Pixma G3400, в котором имеется возможность подключения по беспроводной связи к компьютеру.

Для начала следует обратить внимание на то, что эта модель принтера подключается беспроводным способом по технологии WPS. Это говорит о том, что сперва необходимо зайти в настройки роутера и включить подобную технологию. Для роутера D-Link Dir-615, эта функция расположена во вкладке, показанная на скриншоте.

После этого необходимо произвести подключение принтера к локальной сети, в которую также должен быть подключен и компьютер (ноутбук). Для этого нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi на печатающем устройстве до того, как светодиод оранжевого цвета не произведет однократно мигание и после этого загорится и датчик Wi-Fi синего цвета. Фактически это будет говорить о том, что связь роутера с принтером будет настроена, а соответственно печатающее устройство будет включено в локальную сеть.

После проделанных действий включаем компьютер, а затем:

  • кликаем по кнопке «Пуск» и нажимаем на пиктограмму «Параметры», которая изображена в виде шестеренки. Далее, в новом отображенном окне, выбираем пункт «Устройства».

  • в следующем окошке на вкладке «Принтеры и сканеры» кликаем по кнопке «Добавить»;
  • изначально в списке устройство может и не отобразиться, поэтому теперь нужно перейти по ссылке, показанной на скриншоте;

  • после этого устанавливаем буллит на 4-м пункте (см. картинку) и жмем далее;

  • в очередном окне будет проводиться поиск и, спустя определенное время, Canon Pixma G3400 отобразится в нем;
  • после клика по кнопке «Далее», процесс установки драйверов будет запущен и по окончании, система автоматически установит данный принтер по умолчанию для печати.

В целом, настройка беспроводного печатающего устройства других производителей не слишком отличается от вышеизложенной. По большому счету, разница будет лишь в web-интерфейсе роутера и включении беспроводных возможностей на самом принтере.

Как видно, если следовать четкой инструкции, то процедура подключения не требует особых навыков и ее сможет выполнить даже рядовой пользователь. При этом стоит заметить о том, что этот процесс полностью отличается от того, какой нужно проводить, например, в Windows 7.

Установка принтера в Windows 10 при помощи компакт-диска

Если на данный момент у пользователя отсутствует подключение к Интернету, то вышеупомянутым способом совершить установку будет невозможно (включая и подключение ), так как скачать драйвера операционке просто не удастся. В этом случае можно использовать компакт-диск, который в обязательном порядке идет в комплекте поставки печатающего устройства. Для этого:

  • вставьте компакт в CD-ROM и произведите его автозапуск;
  • на экране отобразится окно, в котором необходимо кликнуть «Настройка принтера» (в дистрибутивах других производителей вместо этой кнопки может быть «Установить»);

  • затем четко следуйте инструкциям, которые будут внятно описаны и к чему может приводить выбор того или иного пункта.

В итоге, даже без интернета, устройство вывода будет доступно для совершения печати с компьютера.

Немного слов о виртуальном принтере в Windows 10

Многие, кто работает в Windows 10 часто интересуются, что представляет собой и зачем нужен принтер, отображаемый в диспетчере устройств, Microsoft Print to PDF. На самом деле, это не совсем такой принтер, который представляется в классическом варианте. С его помощью можно, например, сохранить определенные страницы браузера в популярном формате PDF, то есть это не физическое устройство печати, а виртуальное и с его помощью создаются лишь виртуальные страницы.

В целом, как видно из инструкции, ничего сложного в установке принтера в Windows 10 нет, но сам подход к инсталляции существенно разнится от предыдущих версий ОС.

Вконтакте

Microsoft попыталась упростить процесс добавления принтера в Windows 10. Теперь, когда процесс автоматизирован, подключение не должно создавать проблем. Большинство печатающих устройств подключены к ПК через USB-порт и часто работают, как только вы их подключаете (и многие работают по беспроводной сети!). Новое печатающее устройство также может поставляться с диском драйверов.

Для пользователя подключение должно пройти быстро. Оптимизированный процесс в основном зависит от автоматического обнаружения и идентификации. Когда все работает правильно, установка займет всего минуту или две.

Вот как добавить принтер

Войдите в систему на своем компьютере под управлением Windows с учетной записью администратора. Подключите устройство печати к ПК. Нажмите кнопку «Пуск» на рабочем столе. В меню «Пуск» выберите «Параметры». В окне «Параметры» откройте «Устройства». После открытия окна «Устройства» убедитесь, что выбрана категория «Принтеры и сканеры».
На правой панели нажмите «Добавить принтер или сканер».

Подождите, пока операционная система выполнит поиск подключенного печатающего устройства. Когда Windows найдет его, вы можете щелкнуть его имя и следовать инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.

Если операционная система не может обнаружить подключенное печатающее устройство, нажмите «Необходимый принтер отсутствует в списке». В окне «Найти принтер с другими параметрами» нажмите кнопку «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную» с помощью переключателя ручных настроек.

Примечание: если вы являетесь продвинутым пользователем, вы также можете выбрать другой вариант из раскрывающегося списка «Использовать существующий порт».

В окне «Установка драйвера» из отображаемого списка производителей в левой части нажмите, чтобы выбрать тот, к которому принадлежит подключенный принтер. В правой части выберите конкретную модель печатающего устройства, подключенного к ПК.

Примечание. На этом этапе вы также можете нажать кнопку «Have Disk» и найти необходимый драйвер. Щелкните «Далее», чтобы перейти к следующему шагу.

В поле «Введите имя» введите информационное имя для принтера и нажмите «Далее». В окне «Общий доступ» убедитесь, что выбран общий доступ, чтобы другие пользователи сети могли найти и использовать его. Если вы не хотите делиться печатающим устройством с сетевыми пользователями, вы можете выбрать соответствующий параметр. В поле «Имя общего ресурса» введите короткое имя.

Примечание. Имя, которое вы укажете здесь, будет отображаться для удаленных пользователей при поиске этого принтера по сети.
При желании вы можете заполнить поля «Местоположение и комментарий». Щелкните «Далее», чтобы продолжить.

На последней странице мастера нажмите кнопку «Печать тестовой страницы», чтобы проверить правильность подключения и правильное функционирование. Щелкните «Готово», чтобы завершить процесс.