Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .
Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)
DHL Global Mail - это немецкая курьерская компания, которая доставляет в Россию как мелкие пакеты, так и стандартные отправления. Ее также могут называть Global Mail by DHL или Global Post.
Краткая информация о DHL Global Mail
Средний срок доставки: 15-45 дней
Надежность: низкая
Типы трек номеров:
- GLBQ***************
- GM***************
- CNB***************
- CNA***************
Официальный сайт: dhlglobalmail.com
Отслеживание трек номера: http://webtrack.dhlglobalmail.com
Отслеживание посылок HDL Global Mail
Несмотря на то, что DHL Global Mail является курьерской компанией, посылки, отправленные данным способом, идут достаточно долго.
Дело в том, что после импорта в страну назначения ваз заказ передается обычно государственной почте. Например, почте России. И посылке будет присвоен другой почтовый идентификатор, который вы не можете узнать. Соответственно, статус «Импорт в страну назначения» (ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY) будет в отслеживании посылки последним. Дальше оно пойдет считайте без трека. Обычно после импорта посылки идут по России 1-2 недели. При поступлении посылки на почту вам должны будут прислать извещение. Либо, мелкий пакет положат в почтовый ящик (если будет помещаться по размерам).
К сожалению, как и все отправления без почтового идентификатора, посылки HDL Global Mail очень часто теряются. И процент потерь может доходить зо-40%. В том числе и по вине почты, которая не присылает извещение, и в итоге посылка хранится в отделении 30 дней и уходит назад.
Чтобы избежать данной ситуации можно подстраховаться, и через 2 недели после статуса «Импорт в страну назначения» заходить на почту с паспортом и просить посмотреть посылки на ваше имя. Средний срок доставки составляет 2-6 недель. Но по отзывам покупателей, некоторые шли до них и по 4-6 месяцев.
DHL Global Mail является частью семьи Deutsche post-DHL, которая является 39-й ведущей в мире почтовой логистической группой компаний. DHL является мировым лидером в отрасли логистики в этом высоко-конкурентном рынке. DHL Global Mail предоставляет почтовую службу для почтовых отправлений и небольших посылок по самым выгодным ценам, сопоставимым с почтовой услугой, предлагаемой государственными почтовыми сервисами.
Как работает DHL Global Mail?
Локальные почтовые отделения - это основное место, где обрабатываются почтовые отправления и посылки. Также посылку можно отправить в филиале DHL. Из DHL посылки или письма затем отправляются в соответствующие филиалы IMPC.
От DHL посылки отправляются к почтовой службе страны назначения. И оттуда письма и посылки отправляются напрямую в обычное почтовое отделение. DHL обычно работает очень быстро, и посылки доставляются в почтовую службу в кратчайшие сроки. И оттуда посылки достигают желаемого пункта назначения.
Введите свой номер отслеживания DHL
Глобальные ограничения DHL- Документы, облагаемые пошлиной, имеют максимальное значение в размере 170 рублей за товар на основе ставок DHL, а международные тарифы доставки DHL варьируются в зависимости от отправления.
- Опасные материалы, которые включают грузы, упакованные в ограниченных или исключенных количествах, не допускаются к транспортировке.
- Живые животные, включая насекомых и личинок рыб, запрещены.
- Банкноты, монеты или активированные кредитные карты не допускаются для пересылки.
- Не допускаются к отправке клинические или биологические образцы и литиевые батареи.
- Нельзя отправлять табак, табачные изделия из листа и предварительно прокатанных сигарет.
DHL Global Mail Tracking, страхование и регистрация
Отслеживание DHL Global Mail Tracking отслеживает точное местоположение груза, и предоставляет максимально точную информацию клиенту на по требованию. Отслеживание DHL может отслеживать более одной партии за раз. И мы даже можем получать обновления в нашем расположении пакета через электронную почту, регистрируясь на их веб-сайте или через сообщение. Для этого нам нужно иметь номер отслеживания Global Mail от службы службы DHL, который будет предоставлен во время отправки посылки.
Страхование грузов, в свою очередь не является основной услугой DHL. DHL в некоторых случаях может предоставить частное страхование в размере 3% от стоимости, основанной на декларируемой стоимости посылки. Эта полная страховка покрывает ущерб, если таковой имеется. Но в случае повреждения из-за мороза не восстанавливается. Также это не касается непоставки или проблем из-за отсутствия сертификатов.
DHL Global Mail отслеживание
В то время как посылки готовы к отправке, они должны иметь наклейку с надписью «Пропущенный» и зеленую наклейку CN22, которая показывает нам, что продукт проверен, и он идеально подходит. Зеленая наклейка CN22 такая же, как и почтовая служба. Посылки проверяются и упаковываются очень строго, и они также предоставляют нам более подробное описание содержимого. Вероятно, желательно иметь фитосанитарный сертификат для растений, включенных в партию.
DHL Global Mail Tracking Number
Номер отслеживания - это номер, предоставленный клиенту DHL во время отправки посылки. Этот номер отслеживания DHL Global Mail помогает вам отслеживать и знать текущее местоположение вашей доставки без каких-либо задержек. Обслуживайте международные услуги отслеживания и отслеживания, чтобы упростить отслеживание в основном международных почтовых отправлений. Мы можем легко отслеживать и отслеживать запись с использованием системы DHL.. Просто введите свой номер отслеживания посылки DHL Global и нажмите кнопку ввода, чтобы отслеживать посылку.
Как только вы нажали кнопку Отследить, вы получите полную информацию о доставке и текущем местоположении посылки. Наиболее распространенный формат отслеживания для DHL Global Mail Tracking - 10 цифр (например, 9999 9999 99). Некоторые другие менее распространенные форматы могут также существовать. Для отслеживания DHL Global Mail, вы не должны использовать пробелы или другие (+ - / *? & =!) Символы вместе с номером.
В некоторых случаях бывает ситуация, когда нет записей о вашем номере отслеживания. Это происходит только тогда, когда вы вводите неверный номер отслеживания. Рекомендуется проверить номер с отправителем, если мы точно не уверены в правильности номера. Посылки попадают в систему отслеживания в течение 24 часов.
Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .
Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)