Наша статья расскажет про критическую ошибку при загрузке Windows 10 - «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить». Вы узнаете про основные причины этой проблемы, а также, о всех возможных путях решения данной проблемы.

В операционной системе Windows 10 корпорация Microsoft обновила экран критических ошибок (Синий экран смерти). Теперь ПК не уходит в перезагрузку, через секунду после демонстрации сообщения об ошибке, а спрашивает у пользователя разрешение на соответствующую операцию и указывает конкретный код ошибки. Благодаря этому пользователь ПК может ознакомиться с причиной неисправности и даже быстро найти метод устранения проблемы.

Синий экран смерти в Windows 10

Что это за ошибка?

«На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» - это сообщение, которое пользователь получает вследствие критических сбоев в Windows 10. Ошибка возникает по различным причинам и может быть единичным багом или постоянной проблемой.

В отличие от предыдущих версий Windows, в 10-ке на синем экране также отображается QR-код, который включает в себя прямую ссылку на страницу сайта Microsoft, содержащую описание проблемы и возможные пути ее решения. Благодаря этому, если у человека, столкнувшегося с соответствующей проблемой, имеется современный смартфон, он может быстро узнать о возникшей у его компьютера неисправности и решить ее.

Как исправить проблему

В большинстве случаев от синего экрана смерти помогает избавиться простая перезагрузка компьютера. Ее можно выполнить несколькими способами:

• нажать на кнопку «Reset» на системном блоке (подходит для десктопов);
• жесткий способ - выдернуть шнур (для десктопов);
• подержать 3-5 секунд кнопку Power (для десктопов и ноутбуков);
• жесткий способ - вынуть аккумулятор (для ноутбуков).

Если система успешно загрузилась и после дня использования критической ошибки больше не появлялось, то, скорее всего, это был единичный случай и никаких других мер предпринимать не нужно.

Что делать, если синий экран смерти возникает повторно

Причин возникновения критической ошибки «На вашем ПК возникла проблема» может быть много. Её появление может быть связано как с техническими неисправностями железа так и программной части ОС.

Если у вас ошибки типа «Critical process died» (сбой в работе важной для функционирования системы службе) или «KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE» (ошибка при проверке безопасности/целостности ядра ОС) программная, то исправить их в большинстве случаев несложно. Это два самых распространенных бага.

Для этого, в первую очередь, следует проверить систему антивирусом . Можно воспользоваться встроенным в Windows 10 или установить другой, но предварительно отключив первый.

Шаг два: запустить восстановление системы до последних точек. Чтобы вернуть ОС в более раннее состояние:

• нажать на «Win+S»;
• ввести «Восстановление системы» и запустить приложение;
• проследовать инструкциям, которые предложит программа;
• из таблицы выбрать дату, по состоянию на которую ошибок не замечалось.

1. Другой вариант: восстановить системные файлы при помощи специальной утилиты. Для этого нужно из под администратора запустить командную строку и выполнить команду «sfc /scannow «. Если в процессе проверки утилита что-нибудь спросит, нужно согласиться.
2. Также можно попробовать обновить драйвера устройств. Проверка и обновление делается через «Диспетчере устройств». Также можно использовать целевые утилиты, типа DriverPack Solution.
3. Если после выполнения этих действий ошибки по-прежнему возникают, то, скорее всего, проблема аппаратная. Для начала следует проверить целостность файловой системы, для чего вводим «chkdsk /f » в командной строке и согласиться со всем, что предложит утилита.
4. Если это тоже ни к чему не привело, вероятно, проблема с оперативной памятью. Ее нужно проверить Memtest86 , которую без проблем можно загрузить с официального ресурса. Пользователю потребуется создать загрузочную флешку с этой программой и проверить оперативку на ошибки чтения/записи. Инструкций, как это делать, в Сети очень много. Если ОЗУ испорчена, придется покупать новые модули.

Заключение

Проблема с уведомлением «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» в большинстве случаев является единичной, но проверить целостность файлов системы не помешает. Во избежании появления ошибок Critical process died или KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE , нужно всегда применять новые обновления Windows 10 и следить за актуальными версиями антивируса.

Вроде бы совсем недавно вышла новая Windows 10, поэтому и проблемы с ней пока ещё возникают. Естественно, что какой сайт ни открой, а там расхваливают операционную систему на все лады. Но по факту её ещё допиливать и допиливать. Не даром же . Входящая информация всячески анализируется на предмет возможных ошибок. Дело это небыстрое, потому что пока систематизируешь поток беспорядочных снимков рабочего стола, много сил уйдет. Так ещё надо сделать выводы на основе этих систематизированных данных.

Тем не менее, любой операционной системе присущи определенные проблемы, только в Windows 10 они самые бросающиеся в глаза, так как она у всех на слуху.

Активация

С тех пор как многие решились обновиться , могут появляться типичные проблемы с . В таких ситуациях приходят уведомления:

• Этот ключ продукта не работает.
• Возникла проблема с сетью.
• Произошла ошибка безопасности.

Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что произошла ошибка при проверке лицензии.

В таком случае побороть проблемы помогает:

• Открытие меню Пуск.
• Выбор Параметры.
• Затем включение Обновление и безопасность.
• Заход в пункт Активация.
• Последующий выбор Перейти в магазин.

Зачем нужно переходить в магазин? Чтобы проверить, есть ли там доступная лицензия для данного компьютера. Интересно, если такой лицензии там нет. Значит, придется её купить. Также проблемы может создавать брендмауэр Windows 10, который просто не дает завершить активацию.

Chrome

Chrome в Windows 10 также не радует своей производительностью. Обнаружились различные торможения и зависания при просмотре потокового видео. Программа требует так много ресурсов, что? приняв их, не может с ними справиться. Вот и получаются многочисленные сбои и зависания. Естественно, это мало кому по душе, потому что читать особо никто не любит. А вот ролики смотреть – это наше всё. Но, надо верить в лучшее, что работники Google адаптируют это приложение под новую разработку от Microsoft.

Пропало избранное

Новинка от Windows 10 под названием Edge работает намного лучше привычного всем и несчастного Internet Explorer. Всё очень хорошо, можно даже прямо на страницах оставлять свои записи. Но вот Избранное пользователь не найдёт. Для этого надо будет лезть в настройки или устанавливать другой браузер. В меню Избранное содержатся страницы, на которые пользователь заходит очень часто. Данное решение помогает не тратить время на набор одних и тех же символов в поисковике. Очень удобно парой щелчков мыши перейти в то место, куда нужно. К сожалению, доступ Edge к такой полезной опции затруднен. С чем это может быть связано? Эксперименты, эксперименты и ещё раз эксперименты над пользователями.

Папки в почте

Хорошо, когда к тебе приходит одно письмо в неделю. А что делать, если их целый поток от разных отправителей? Конечно, надо это всё систематизировать, чтобы потом с легкостью найти концы. Но вот в Windows 10 так сделать не получится. Да, нельзя сделать папки в папках. Ведь проще всего сваливать корреспонденцию от одного отправителя в соответствующую папку. После этого легко найти письмо хотя бы по типу отправителя. Теперь такая возможность утеряна, так что придется мучиться.

Пропадающий wifi

Итак, с последними обновлениями стал хронически пропадать wifi. Поговаривают, что это связано с общим доступом к сети. Иногда помогает перезагрузка, но лучше совсем отключить этот злополучный общий доступ, чтобы Интернет перестал внезапно исчезать. Ведь очень проблематично, когда компьютер периодически отваливается от сети. Хорошо, если не требуется выход в Интернет. Но если смотреть видео, то на самом интересном месте оно может зависнуть, и нет предела тому раздражению, которое при этом будет испытано.

Несовместимость

Самое удивительное и неприятное в Windows 10 – это её исключительная новизна. То есть операционная система настолько свежая, что в ней не хватает всех драйверов для нормальной работы оборудования. Например, владельцы видеокарт NVidia могут замечать крайне неприятное мерцание на мониторе. Чтобы разрешить эту отвратительную ситуацию, нужно откатываться до предыдущих версий драйверов, когда все работало нормально.

Безусловно, слышать всё это печально, но всегда есть возможность

У вас возникли проблемы с установкой, драйверами, устройствами или с меню «пуск» в Windows 10. Я помогу вам справиться с ними.

Проблемы принудительного обновления windows 10

ПРОБЛЕМА: Windows 10 загружает и устанавливает обновления автоматически, которые не всегда работают хорошо для нас. Это возникают в основном при установке драйверов для различных устройств.

РЕШЕНИЕ: Вы можете отключить спонтанные установки драйверов. Для этого нажмите на клавиатуре одновременно две клавиши «win + pause» и в появившемся новом окне нажмите «дополнительные параметры системы».

Затем выберите вкладку «оборудование», нажмите на раздел «параметры установки устройств», а затем поставьте птичку напротив строки: «нет (устройство может работать неправильно). Подтвердите изменения, нажав кнопку «сохранить».

Чтобы заблокировать определенные системные обновления через Windows Update, скачайте инструмент, предоставленный компанией Microsoft — и запустите его.

Теперь нажмите на дополнительно и снимите флажок из поля «автоматически применять исправления». Нажмите на «далее».

Затем выберите «-> Hide updates» (скрыть обновления), выберите те (поставьте птички), которые хотите заблокировать, дважды щелкните на «далее» и закройте программу.

Проблема с полностью заполненным жестким диском windows 10

ПРОБЛЕМА: после обновления до Windows 10, у вас есть 30 дней, чтобы вернуться к предыдущей версии.

Чтобы сделать это возможным, система делает резервное копирование старой версии в скрытой папке с именем Windows.old, а она занимает очень много места на жестком диске.

РЕШЕНИЕ: Если вы уверены, что будете использовать Windows 10, то можете безопасно удалить папку с резервной копией.

Для этого нажмите комбинацию клавиш «win+R», и в появившемся окне введите слово — cleanmgr и нажмите на кнопку OK.

В следующем окне нажмите на кнопку OK, а затем выберите опцию очистить системные файлы и еще раз нажмите на кнопку OK.

Затем поставьте птичку напротив предыдущей версии и нажмите на кнопку «OK», чтобы безопасно удалить старые данные.

Windows 10 не воспроизводит фильмы на DVD

ПРОБЛЕМА: воспроизведение фильмов на DVD доступно бесплатно, только Windows Media Center может иногда «заклинить».

РЕШЕНИЕ: вы не должны полагаться на программное обеспечение Microsoft. Есть множество бесплатных приложений, которые легко справляться с воспроизведением фильмов на DVD.

Одно из них, например, очень популярный и функциональный медиа плеер VLC, который подготовил последнюю версию для Windows 10.

Проблема с режимом сон на windows 10

ППРОБЛЕМА: если долгое время не использовать компьютер, Windows 10 кладет его по умолчанию «на сон».

ПК должен проснуться, когда вы нажимаете любую клавишу на клавиатуре или перемещаете мышь, но иногда эта функциональность не работает.

РЕШЕНИЕ: проблема решается новыми драйверами, которые должен предоставить вам изготовитель компьютера.

Если, однако, вы не имеете в распоряжение новых драйверов, можете полностью отключить спящий режим, изменением плана питания.

Для этого откройте настройки электропитания и поставьте их на высокую производительность. Примечание: в этом режиме батарея ноутбука будет разряжаться немного быстрее.

Start Menu не работает на windows 10

ПРОБЛЕМА: Если перед обновлением с Windows 8 использовалось альтернативное меню Пуск, тогда в десятке оно может не работать.

В этом случае, при нажатии на иконку Windows, ничего не происходит в ответ тишина.

Затем введите текст Wuauclt / updatenow и нажмите Enter. Windows 10 должна немедленно начать загружаться.

Ошибка 0x8024002

ПРОБЛЕМА: На некоторых компьютерах при попытке обновления до Windows 10 выскакивает ошибка 0x8024002.

РЕШЕНИЕ: Откройте диск «C», затем папку «Windows», после чего найдите папку «SoftwareDistribution» а в ней «Download».

Теперь, удалите все содержащиеся в ней файлы. Затем просто запустите обновление вручную.

Обновление до windows 10 без интернета

ПРОБЛЕМА: вы не можете обновить свой компьютер до Windows 10, так как он не подключен к интернету.

РЕШЕНИЕ: Компьютер, подключенный к интернету, позволяет создать специальный установочный DVD (32-бит и 64-бит) предоставленной программой MicroSoftt.

Если ваш компьютер не имеет DVD привода, используйте те же инструменты, чтобы подготовить установки с флешки через USB.

Перенос приложений между рабочими столами

ПРОБЛЕМА: виртуальные рабочие столы в Windows 10 позволяют нам более эффективно организовать работу.

А что делать, когда есть необходимость перенести открытую программу или папку с одного рабочего стола на другой?

РЕШЕНИЕ: Нажмите комбинацию клавиш «WIN+Tab». Выберите рабочий стол, на который хотите переместить приложение, а затем нажмите на кнопку предварительного просмотра правой кнопки мыши. Из выпадающего меню выберите опцию «переместить».

Куда в windows 10 исчезла классическая панель управления

РЕШЕНИЕ: мини панель управления открывается щелчком ПКМ на значок меню «пуск».

Таким способом, в случае необходимости, можно быстро найти важные функции, такие как классическая панель управления, диспетчер устройств, задач и много других.

В области уведомлений windows 10 много значков

ПРОБЛЕМА: в области уведомлений на панели задач рядом с часами много ненужных иконок.

РЕШЕНИЕ: там отображаются выбранные программы, в том числе в меню «пуск», а нажав на настройки системы уведомлений и действий найдете варианты включения и отключение значков. С их помощью можете добавлять и удалять из панели задач различные элементы.

Ненужные поисковые сети

ПРОБЛЕМА: Когда что-то искать в меню «пуск», Windows 10 показывает нам результаты этой фразы в интернете.

Вряд ли для кого ни будь эта функция удобна — мы ищем прежде всего программы, установленные на нашем компьютере или ноутбуке

РЕШЕНИЕ: откройте поиск и нажмите на иконку настроек на левые стороны (шестеренка). Теперь, переместите ползунок в левую сторону, чтобы отключить опцию поиска в интернете. С этого момента, система будет искать только на HDD.

В edge поиск в Bing вместо Google

ПРОБЛЕМА: новый браузер edge использует поисковую систему Bing, а не гораздо более распространенную, и по мнению большинства пользователей лучшую — Google.

РЕШЕНИЕ: Вы можете легко установить Google в качестве поисковой системы по умолчанию.

Запустите edge и введите адрес www.google.ru. Затем нажмите на иконку с тремя точками, которая находится в верхнем правом углу и выберите «параметры».

Прокрутите вкладку вниз, пока не увидите надпись показать дополнительные настройки.

Нажмите на нее, а затем на пункт меню «поиск в адресной строке с помощью» и выберите <Добавить>.

Теперь нажмите кнопку включить www.google.ru и сделайте ее по умолчанию. С этого момента Google становится вашей поисковой системой по умолчанию в Edge.

Отключить надоевшую блокировку экрана windows 10

ПРОБЛЕМА: при входе в Windows 10 всегда отображается экран ненужной блокировки и каждый раз нужно делать щелчок.

РЕШЕНИЕ: Чтобы снять блокировку экрана, нажмите кнопку «WIN+R» и в новом окне введите команду regedit.

Убрать блокировку можно правкой реестра, но я предлагаю вам гораздо лучший вариант – так намного быстрее и проще.

Просто скачайте запустите его и подтвердите действие. Все – теперь экран блокировки отображаться не будет.

Бесполезные плитки

ПРОБЛЕМА: После открытия меню «пуск», мы видим в виде плиток, лишь несколько установленных программ и много ненужных нам элементов, которые никогда не используем.

РЕШЕНИЕ: Вы можете свободно изменять область с плитками. Чтобы удалить элемент, щелкните по нему ПКМ и выберите «открепить от начального экрана».

Для увеличения или уменьшения значка, нажмите на изменить размер. Также можете легко добавить в меню пуск, новые плитки.

Сделать это просто. Выберите все приложения и просто перетащите элемент в область с плитками.

Функция сбора наших данных

РЕШЕНИЕ: Загрузите бесплатное приложение O & O ShutUp10, которое позволяет отключить все функции, которые мешают нам или вызывают озабоченность по поводу нашей личной жизни.

В главном окне программы увидите варианты разделены на категории: безопасность, конфиденциальность, расположение, поведение пользователей, Windows Update и другие.

При нажатии на опции отображается описание и возможность отключить ее с помощью ползунка. Программа работает на английском языке, но ее работа очень проста.

Быстрый доступ к часто используемым приложениям

ПРОБЛЕМА: в операционной системе Windows 10 нет панели Charms, которая, например, в восьмерке позволяет легкий доступ к часто используемым функциям системы.

РЕШЕНИЕ: вместо этого можно использовать новый центр действий. Откройте его с помощью комбинации клавиш «WIN+A» или нажмите на значок в области уведомлений в правом нижнем углу экрана.

Спрятать личные данные в меню пуск

ПРОБЛЕМА: в меню Пуск, мы всегда видим список наиболее часто используемых приложений.

Эта удобная функция, но иногда мы не хотим, чтобы каждый пользователь нашего ПК знал, какие программы вы используете чаще всего.

РЕШЕНИЕ: Для удаления данных из списка наиболее часто используемых, откройте меню пуск, нажмите на имя приложения, щелкните ПКМ и выберите опцию не показывать этот список.

Если вы хотите, чтобы полностью избавиться от списка, откройте настройки с помощью комбинации клавиш «Start+I», и в новом окне выберите последовательность персонализация и Start. Переместите ползунок в опции Display наиболее часто используемых приложений.

Отсутствие классических игр

ПРОБЛЕМА: в операционной системе Windows 10 не найдете классические игры, такие как например Пасьянс, Сапер, которые присутствовали в более ранних версиях.

РЕШЕНИЕ: игры легко добавить к Windows 10. Для этого , а затем запустите его.

При этом вы можете самостоятельно выбирать, какие игры вы хотите установить, а какие пропустить. На этом все. Успехов.

29 июля в свет вышла новая версия самого знаменитого продукта компании Microsoft – операционная система Windows 10. Компьютерные издания, онлайн-ресурсы по всему миру рецензируют платформу, рассказывают о ее достоинствах и недостатках. А пользователи жалуются на ошибки и проблемы, которые преследуют их после перехода на Windows 10.

И хотя к финальной сборке Microsoft постаралась устранить всевозможные баги и сделать систему полностью готовой к использованию, в работе операционной системы наблюдаются проблемы.

Ошибки активации

После бесплатного обновления с Windows 7 с пакетом SP1 или Windows 8.1 пользователи сообщают о сбое активации операционной системы. В списке ошибок, о которых пишут пользователи: «Этот ключ продукта не работает», «Возникла проблема с сетью», «Произошла ошибка безопасности», «Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что произошла ошибка при проверке лицензии».

В этом случае в первую очередь нужно открыть меню «Пуск», выбрать Параметры > Обновление и безопасность > Активация. Здесь выбрать «Перейти в Магазин» и проверить, доступна ли для ПК действительная лицензия. Если действительная лицензия недоступна, необходимо приобрести Windows в Магазине. Ошибка может возникнуть и в том случае, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить процесс активации через Сеть.

«Глючный» Chrome

Пользователи Chrome в Windows 10 столкнулись со множеством проблем, включая медленную работу, особенно при выполнении ресурсоемких задач, вроде просмотра видео. Вероятно, Google исправит баги в одном из следующих обновлениях. Некоторым пользователям помогла переустановка Chrome.

Где избранное?

Новый полностью переработанный браузер Edge на голову лучше Internet Explorer. Хотя, надо сказать, трудно было бы создать что-то хуже, чем IE. Среди полезных новшеств Edge - возможность делать заметки на веб-странице, новый режим чтения, чтение страниц в режиме офлайн, интеграция с голосовым помощником Cortana.

Но как найти избранное в новом браузере? Ответ очень простой: нажмите на кнопку «…», зайдите в настройки программы, пролистайте вниз до пункта «Импортировать избранное из другого браузера» и выберите свой старый обозреватель.

Проблема папок

По словам некоторых пользователей, есть область, в которой Windows 8 лучше Windows 10: почтовый клиент. В новой ОС программа не позволяет создавать подпапки для организации почтовой корреспонденции. Для некоторых пользователей это стало настоящей проблемой. К сожалению, пока нет способа выйти из ситуации: следует дождаться обновления от Microsoft.

Нестабильная работа Wi-Fi

После обновления до Windows 10 у многих перестал работать Wi-Fi. Самое простое, что можно сделать – перезагрузить компьютер. Более надежное решение: отключение функции шаринга Wi-Fi. По умолчанию в операционной системе активна функция общего доступа к сети. Отключение опции в настройках Wi-Fi делает беспроводное соединение более стабильным.

Проблемы с драйверами

С данным багом успели столкнуться некоторые пользователи с видеокартами Nvidia и несколькими мониторами. Драйвер видеокарты содержит ошибку, вызывающую мерцание при работе с несколькими мониторами, а также системные сбои при использовании нескольких видеокарт. Чтобы устранить эту проблему, следует откатиться до предыдущей версии драйвера.

Если пользователи столкнулись с непреодолимыми проблемами, Microsoft предусмотрела программу возврата к предыдущей установленной ОС, но только в течение месяца после установки. По истечении месяца лицензия на Windows 7/8/8.1 окончательно превратится в лицензию на Windows 10.

При работе с операционной системой Windows 10 пользователи нередко сталкиваются с проблемами и неполадками. Некоторые из них начинаются с момента инсталляции ОС, а другие появляются впоследствии. Вне зависимости от причины возникновения неисправности необходимо устранять, иначе работать с устройством будет крайне некомфортно.

Как проверить ОС на целостность системных файлов

Проверка и последующее восстановление системных файлов наиболее целесообразно только в случае, если у пользователя имеются веские основания полагать, что подобные элементы были повреждены. Самая явная причина, свидетельствующая об этом, - появление ошибок при загрузке операционной системы Windows 10 (в том числе синий и чёрный экраны).

Если ранее пользователь вносил изменения в системные файлы, то после восстановления они будут отменены.

Проверка целостности и восстановление системных файлов на операционной системе Windows 10 поочерёдно проводятся с помощью утилит SFC.exe и DISM.exe. Те же процедуры можно выполнить в PowerShell, воспользовавшись командой Repair-WindowsImage.

Проверка с помощью SFC.exe

Для проверки выполните следующие действия:

Встроенная утилита в случае обнаружения проблем автоматически исправит их. Если таковые будут отсутствовать, вы получите соответствующее уведомление. Для проверки конкретного файла укажите команду типа sfc /scannow=”A”, где A - путь к проверяемому файлу.

Если с помощью команды SFC пользователю не удалось справиться с обнаруженными неполадками, тогда устранить проблему можно с помощью средства DISM.exe.

Проверка с помощью DISM.exe

Это средство проверки и восстановления работает несколько лучше, чем описанный ранее аналог. Его рекомендуется использовать и в том случае, если SFC не обнаружило никаких проблем.

Для активации проверки целостности системных файлов:

Видео: как проверить целостность системных файлов с помощью SFC и DISM

Почему не работает поиск Windows 10

Встроенный в Windows 10 поиск - очень полезная функция, которая рано или поздно может пригодиться любому пользователю, например, после установки очередных обновлений. К сожалению, иногда эта функция работает некорректно или вовсе пропадает.

1. Воспользуйтесь комбинацией клавиш Win + R и укажите в строке ввода control.
2. В открывшейся «Панели управления» измените отображение иконок на «Крупные значки».
   Измените отображение элементов «Панели управления» на «Крупные значки»
3. Активируйте опцию «Устранение неполадок».
4. Обратите внимание на столбец слева и нажмите «Просмотр всех категорий».
   Кликните по кнопке «Просмотр всех категорий»
5. В списке различных утилит для восстановления найдите и воспользуйтесь «Поиском и индексированием».
   Активируйте функцию восстановления «Поиск и индексирование»

После завершения работы программы проверьте, работает ли поиск. Если этого не произошло, перезагрузите устройство.

Видео: что делать, если в Windows 10 не работает поиск

Почему не работает магазин Windows и приложения из него

Магазин приложений Windows является по умолчанию встроенной программой, которой может воспользоваться любой владелец ОС. Нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда сам магазин или приложения из него перестают работать, выдавая ошибки вида: 80072efd, 803F7003, 80073cf9 и др.

Причин возникновения неполадки может быть несколько:

• антивирусное программное обеспечение. Антивирусы часто конфликтуют с магазином Windows;
• изменения в файле hosts. Проследуйте по пути System32\drivers\etc и найдите этот файл, после чего запустите его, воспользовавшись «Блокнотом». В нём не должно быть строк с надписью Microsoft. Если таковые имеются, удалите их;
• неверные дата и время. Возможно, у вас установлены неверные данные. Измените их;
• обновления. Здесь поможет обычная перезагрузка персонального компьютера.

Если ни одну из причин устранить не удалось, придётся сбрасывать магазин приложений Windows. Выполните следующее:

1. Завершите работу приложения.
2. Введите wsreset в поисковой строке Windows.
3. Запустите утилиту с правами администратора (выполняется через контекстное меню, вызванное щелчком правой кнопки мыши).
4. После запуска «Командной строки» необходимо будет подождать несколько секунд. После этого попробовать заново активировать магазин.

Если магазин Windows работает нормально, но приложения не функционируют должным образом, тогда необходимо использовать встроенные средства восстановления:

Видео: что делать, если не работает магазин Windows 10

Отсутствие звука в Windows 10

Проблемы, связанные с отсутствием звука в Windows 10, впервые появились ещё с момента выпуска первых версий. Некоторые пользователи до сих пор сталкиваются с этой неполадкой, даже несмотря на наличие всех необходимых аудиодрайверов и кодеков.

Проблема заключается в неверно настроенном битрейте, изменить который можно следующим образом:

1. Кликните правой кнопкой мыши на иконке со звуком, располагающейся в правой нижней части рабочего стола.
2. Выделите используемое устройство вывода звука.
3. Перейдите во вкладку «Дополнительно», где и требуется изменить битрейт. В зависимости от конфигурации аудиоустройства укажите следующие параметры: 24bit/44100 Hz или 24bit/192000Hz.

Решить проблему позволит и переустановка драйверов для аудиоустройств. Эта процедура выполняется с помощью «Диспетчера устройств». Его можно открыть через «Свойства» компьютера. В списке используемых девайсов найдите «Звук и аудиоустройства» и удалите драйвер (щелчок правой кнопкой мыши). Выполните поиск устройств, после чего драйвер будет автоматически установлен.

Проблемы с Wi-Fi и интернетом

Пользователи операционной системы Windows 10 нередко жалуются на то, что при использовании ноутбука и беспроводной сети вторая регулярно пропадает. Для восстановления работоспособности приходится вновь и вновь подключаться к точке доступа.

Для стабильной работы сети требуются действительно рабочие драйверы. В противном случае при работе с Windows 10 вы регулярно будете испытывать сложности во время подключения.

Решение проблемы заключается в настройках самого подключения:

Неполадки с разрешением экрана в Windows 10

Если после установки операционной системы Windows 10 вы обнаружили нестандартное разрешение экрана, то не стоит беспокоиться. С этой проблемой можно справиться за минуты.

Для изменения разрешения экрана:

Если вы не знаете оптимальное значение разрешения для используемого устройства, используйте рекомендуемые системой параметры. Рядом с ними отображается надпись «Рекомендуется».

Видео: как изменить разрешение экрана в Windows 10

Некорректное отображение шрифтов

Одна из наиболее распространённых проблем при эксплуатации Windows 10 заключается в неверно отображаемых шрифтах. Работать с операционной системой в таком виде попросту невозможно, так как любой текст по умолчанию сильно размыт.

Тем не менее такая проблема решается быстро и несколькими способами:

Неполадки с USB-разъёмами

После установки операционной системы Windows 10 многие пользователи жалуются, что подключённые посредством USB периферийные устройства перестают работать. В этом случае важно определить причину возникновения проблемы.

В первую очередь попробуйте подключить устройство к соседним разъёмам или к другому ПК. Возможно, причина неполадки заключается в соединительном кабеле. Чтобы убедиться в этом, достаточно провести визуальный осмотр.

Если ни один из этих вариантов не помог, значит, неполадка кроется в драйверах BIOS. Решение проблемы довольно простое: пользователю требуется перейти на сайт производителя материнской платы (если у вас ноутбук, то непосредственно на сайт его производителя) и скачать соответствующий драйвер. После инсталляции все дополнительные устройства, подключённые к персональному компьютеру, будут функционировать должным образом.

Неполадки в работе Bluetooth на Windows 10

С неисправностями, связанными с работой таких беспроводных компонентов, как Wi-Fi и Bluetooth, сталкиваются практически все пользователи после инсталляции Windows 10.

Суть проблемы заключается в следующем: после установки операционной системы загружаются неверные драйверы или процедура вовсе не выполняется, хотя для важнейших компонентов инсталляция таковых производится по умолчанию.

Проверьте, активен ли драйвер Bluetooth и имеется ли он на компьютере

Следует подчеркнуть, что прибегать к установке драйверов для Bluetooth через «Диспетчер устройств» не рекомендуется. В таком случае, вероятно, проблемы могут вновь появиться. Стоит перейти на сайт производителя ноутбука либо Bluetooth-адаптера и с него скачать официальные и подходящие драйверы.