Ще разберем какви стъпки да предприемем, ако Windows 10 не се стартира в различни ситуации: черен екран, грешка, компютърът не стартира правилно, неуспешно стартиране и други проблеми при зареждане на операционната система.

Основното нещо, когато се появи проблем, е да запомните какво се е случило със системата преди последното изключване или рестартиране. Може би грешката е причинена от инсталиране на някаква програма, актуализиране на BIOS или Windows 10, добавяне на ново устройство, дейност зловреден софтуерили появата на лоши сектори на твърдия диск.

Преди да направите нещо, имайте предвид, че спазването на някои от инструкциите може не само да подобри ситуацията, но и да я влоши значително, така че бъдете подготвени за всякакъв обрат на събитията в опит да върнете Windows в работно състояние.

Черен екран

Може да има няколко фактора, които карат курсора да се появи на черен фон:

• злонамерен софтуер е попречил на изследователя;
• нещо не е наред с драйверите на видеокартата.

За първия случай е написана отделна статия за решаването на проблема с черен екран. Накратко, трябва да стартирате Explorer и след това да проверите компютъра си за вируси и нежелан софтуер, който най-вероятно замени файла explorer.exe, който отговаря за операцията графичен интерфейс Windows.

1. Натиснете Ctrl + Alt + Del или отворете контекстно менюзапочвам.

3. Чрез елемента от менюто "Файл" стартирайте нова задача "explorer".

4. По същия начин или през реда "Run" (Win + R) изпълнете командата "regedit".

5. Разширете клона на HKLM.

6. Отидете в раздела Софтуер.

8. В папката Winlogon намерете параметър с име Shell и щракнете двукратно върху него.

Този ключ е отговорен за стартирането на графичната обвивка, която вероятно е заменена от вирус.

9. Променете стойността му на explorer или explorer.exe и запазете корекциите.

Ако се използва многодисплейна система или телевизор също е свързан към компютъра, за да коригирате ситуацията, трябва да направите следното.

1. На заключения екран натиснете Backspace, за да го премахнете.
2. Влизаме в системата, като щракваме върху "Enter".
3. Когато използвате защитен акаунт или акаунт Записи на Microsoftпревключете клавиатурната подредба на желаната и въведете паролата на сляпо.
4. Изчакваме около минута, докато системата се стартира напълно (всичко зависи от скоростта на компютъра, конфигурацията на операционната система и скоростта на нейното стартиране).
5. Извикайте диалоговия прозорец за прожекция (параметри за показване на изображението на екрана) за множество дисплеи, като използвате Win + P.
6. Натиснете бутона "курсор надясно" (понякога "курсор надолу").
7. Натискаме "Enter".

Тази функция ще дублира изображението и на двата монитора, което гарантира появата на картината на втория дисплей, ако проблемът е в това.

Зареждането на ОС отнема невероятно много време

След продължителна употреба операционна системаестествено започва да работи по-бавно. Ако зареждането на първите десет е станало непоносимо дълго, трябва да подредите нещата в стартовия списък.

1. Извикваме "Task Manager" чрез Win → X.

3. Премахнете всички програми, които не са необходими при стартиране чрез контекстното меню.

Това може значително да намали времето за зареждане на операционната система.

Освен това можете да дефрагментирате обема на системата.

1. Отворете устройството "Свойства" C: \.

2. Отидете в раздела "Услуга" и щракнете върху "Оптимизиране".

3. Изберете системен дяли щракнете отново върху „Оптимизиране“.

Допълнително трябва да се почисти системен дискот нежелани файлове и регистъра от грешни ключове. CCleaner е най-добрият избор за това.

Неуспехи след следващата актуализация

Нямаше повече проблеми след инсталирането на актуализации, отколкото в Windows 10 с която и да е операционна система. V този случайконфликтът се разрешава чрез елементарно връщане на системата към предишното й състояние, ако опцията за създаване на точки за връщане при извършване на промени в регистър на windowsи в случай на неговата модификация системни файлове.

1. Рестартираме компютъра чрез Reset.

2. След самотестване натиснете F8 няколко пъти, за да стигнете до менюто за възстановяване на системата.

3. Щракнете върху иконата "Диагностика".

4. Посещаваме допълнителни параметри, където избираме елемента "Възстановяване на системата".

6. Изберете последната точка или състояние на връщане преди да е възникнал проблемът.

След няколко минути новата версия на Windows 10 ще бъде заменена с по-стара версия в режим на предварително стартиране.

Грешка "Компютърът не се стартира правилно"

Външен вид на прозореца " Автоматично възстановяване„Показва, че някои системни файлове са били повредени чрез изтриването им, модифициране или повреждане на секторите, в които се съхраняват файловете.

Един от начините за решаване на проблема е да извикате допълнителни параметри. В прозореца с техния списък щракнете върху "Опции за зареждане", след това - "Рестартиране".

След като рестартирате системата, натиснете "6" или "F6", за да стартирате безопасен режимс поддръжка на командния ред.

Последователно въвеждаме и изпълняваме командите:

1. sfc / scannow
2. dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. изключване –r.

В резултат на това всички системни файлове ще бъдат проверени и ако са повредени, те ще бъдат възстановени.

След като се появи логото на Windows 10, компютърът се изключва спонтанно

Проблемът в много отношения е подобен на предишния, но не може да бъде решен чрез извикване на средата за възстановяване; това ще изисква дистрибуционен комплект с десетки инсталационни файлове.

След създаването стартиращо флаш устройствоили диск за възстановяване, стартирайте от него и направете всичко, както в предишния случай: викаме " Допълнителни опции„И рестартирайте в безопасен режим с командния ред.

Грешки със съобщения Не е намерена операционна система и неуспешно зареждане

Черен фон с бял текст, че зареждането не е възможно и предложение за проверка на приоритета на устройствата за зареждане или вмъкване зареждащ носителпоказва неправилна последователност от устройства за зареждане в BIOS / UEFI.

Правилното приоритизиране в списъка с устройства за зареждане ще помогне да се отървете от грешката и в двата случая. За да направите това, рестартирайте и влезте в BIOS, посетете менюто Boot Device Priority, Опции за зарежданеили по друг начин с думата Boot. Избираме като основно устройство за зареждане HDDс операционната система и запазете новите параметри.

Ако все пак Windows 10 не се стартира, проверете производителността на твърдия диск: дали е открит в BIOS, дали лентовият кабел е повреден.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Грешката показва, че зареждането на операционната система не е получило достъп до диска на Windows 10 поради неговата промяна файлова система, появата на лоши сектори, в които се записват системни файлове, или физически / логически дефекти с обем или твърд диск. Това може да бъде причинено например от манипулиране на дялове чрез ATI.

Едно от решенията на проблема е да стартирате компютъра в режим "Разширени настройки" или да стартирате компютъра от диск за възстановяване или инсталационна флаш устройство, за да извикате командния ред (и двата случая са описани по-горе). Казано е и как да се определи обема на системата. Познавайки буквения му етикет, в прозореца на командния ред изпълняваме командата "chkdsk C: / r", за да сканираме системните файлове, за да възстановим повредените.

Опитайте се да запазите изображението готово Windows системи 10 с целия предварително инсталиран софтуер за бързо преинсталиране на операционната система в критични ситуации, когато горните съвети не помагат за решаването на проблема.

Стабилна работа персонален компютърили лаптоп зависи от изправността на операционната система, за която актуализациите се появяват на редовни интервали. Но за Потребители на Windows 10 възникна проблем, който е както следва: след Актуализации на Windows 10 системата не стартира. Има няколко причини за нежеланието да се включи. Първо, струва си да решите какво точно е причинило неизправността.

Причини да не се зарежда Windows 10

Липсата на зареждане на операционната система се вижда на черния екран... Придружено от това отсъствие:

• курсор на екрана;
• реакции на натискане на клавиши на клавиатурата.

Може да има две причини за това:

1. Неизправност на видеокартата или вградения видеочип.
2. Зловреден софтуер, пропуснат от антивируса софтуер.

Неизправност на хардуерната част на видеосистемата

Една от причините за липсата на графичен интерфейс на дисплея на лаптопа е инсталирането в графичните настройки на втория монитор, към който се предава сигналът. Впечатлението е, че компютърът е дефектен, въпреки че всъщност всичко е наред. За да отстраните проблема, трябва да направите следното:

Вирус на операционната система

Злонамереният софтуер, пропуснат от антивирус, дори такъв като Kaspersky, води до подмяна на изпълнимия файл, отговорен за стандартното изтегляне. За да разрешите проблема, трябва да направите следното:

Windows 10 не работи след актуализиране

Windows 10 не работи след инсталиране на актуализацията и нулирането изисква рестартиране или изключване... В този случай можете да се върнете към първоначалните настройки. Тази опция е подходяща само ако функцията за създаване на точки за възстановяване не е деактивирана на вашия компютър. Това изисква:

1. Рестартирайте операционната система, като използвате бутона "Нулиране".
2. По време на прехода към зареждане на BIOSнатиснете клавиша "F8". Това ще стартира менюто за възстановяване.
3. В менюто, което се показва, изберете "Диагностика".
4. Прозореца " Допълнителни настройки", в който изберете" Възстановяване на системата ".
5. В появилия се информационен прозорец щракнете върху "Напред".
6. Системата ще ви подкани да изберете текущата точка за възстановяване. Кликнете върху „Напред“. В бъдеще трябва да се съгласите с връщане назад.

Windows 10 замръзва след актуализация

След като използвате компютър или лаптоп за известно време, той започва да замръзва или отнема много време за зареждане. Това се дължи на многото програми, които се изпълняват автоматичен режимзаедно с операционната система... За да ги премахнете от стартиране, можете да използвате програми за диагностика и почистване или да стартирате компютъра си в безопасен режим, за да избегнете зареждането на ненужни услуги и драйвери:

Извършената процедура значително намалява времето за стартиране на системата. Можете също така да почистите системата от различни боклуци, които се натрупват при стартиране и спиране на софтуер и сърфиране в интернет. Ако след Инсталации на Windows 10 не стартира Windows, тогава причината за това може да е повредена или дефектна операционна система. В този случай несъвместимостта на компютърните компоненти изчезва, тъй като преди стартиране на инсталацията се извършва проверка за съвместимост.

Понякога се случва компютрите на потребителите да имат проблеми след това Последна актуализация Windows 10. Операционната система е извършила така наречената „голяма“ актуализация на Windows 10. След стартиране на системата потребителят открива, че в резултат на инсталирането на актуализацията някои функции на системата са се променили, някои компоненти не функционират като обичайно.

Попаднах на някои проблеми на моя компютър, след като актуализирах операционната система до Windows 10 1803 (Windows 10 април 2018 Update). Затова реших да напиша тази статия, за да ви кажа как можете да отстраните някои проблеми. Тези ситуации не се случват на всички компютри и може да не се налага да правите нищо.

Веднага след официалното пускане на големия Актуализации на Windows 10, актуализирах компютрите си. Относно различни начини за инсталиране на актуализацията нова версияПрочетете повече за Windows 10. Инсталирането на системната актуализация премина гладко.

В резултат на прилагането на актуализации, Microsoft добавя или премахва някои функции в операционната система, променя настройките. В тази статия ще разгледаме някои от ситуациите, които съм срещал на моя компютър.

Ще се спрем на начини за решаване на проблеми, възникнали след последната актуализация на системата:

• Скритият дял за възстановяване получава буква на устройството във File Explorer.
• Микрофонът не работи в приложения.
• Камерата не работи в приложения.

В Explorer се появи дял за възстановяване

Веднага след обновяването на компютъра отворих Explorer и видях, че там се появи нов диск от 450 MB. Свойствата на диска показват, че това е "Секция за производител на оборудване (OEM)".

Това е странно този разделсе появи на моя настолен компютър, но на два от моите лаптопи допълнителният дял не се появи. Подобен раздел за настолен компютър, за разлика от лаптопа (което би било логично), по принцип не трябва да бъде, т.к системна единицае сглобен от отделни части, а не закупен сглобен от производител на компютър.

Отваряйки добавката за управление на дискове, разбрах, че това е дял за възстановяване, който се създава на твърдия диск с таблицата на дяловете по време на инсталирането на операционната система. След актуализиране на Windows 10, системата по някаква причина присвои писмо на този дял, направи диска отворен и го нарече „Дял на производител на хардуер (OEM).

Това е служебен скрит дял, така че би било правилно да скриете дисковия дял в Explorer, защото там е напълно ненужен. В статията вече описах подробно как можете да скриете дисков дял. различни начини... Моля, имайте предвид, че не можете да премахнете буквата на проблемното устройство от добавката за управление на дискове.

Ще дублирам работен начин тук:

1. Стартирайте командния ред като администратор. Прочетете как да стартирате командния ред на Windows
2. Въведете командите последователно (след като въведете всяка команда, натиснете клавиша "Enter"):

обем на списъка на diskpart

1. Прозорецът на интерпретатора на командния ред ще покаже всички свързани устройства този компютър... За да изберете правилното устройство, вижте буквата и размера на устройството, показани в Explorer.
2. Въведете командата (номерът на тома е номерът на диска, показан в командна линия, срещу буквата на устройството):

изберете обем X (където X е номерът на тома)

1. Изберете буквата на устройството, присвоена на дяла за възстановяване на вашия компютър. В този случай е избрана буквата "D", може да имате друга буква. Изпълнете командата:

премахнете буквата = D (където D е буквата на устройството)

Затворете командния ред. Отворете Explorer, уверете се, че дялът за възстановяване е изчезнал от секцията "Устройства и устройства".

Микрофонът не работи в инсталираните програми на компютъра

Следващата неизправност беше неработещ микрофон. Този проблем излезе наяве случайно. Инсталирах на смартфона на жена ми Skype програма... Тогава реших да демонстрирам как работи приложението: обадих се от друга стая от Skype на моя компютър към Skype на моя мобилен телефон.

Оказа се, че не ме чуват, но аз чувам всичко. Преди актуализацията на Windows 10 включете микрофона Skypeработеше нормално.

По време на разговора надписът в Skype сигнализира, че програмата не може да открие звуковата карта. Проверих настройките на звука в системата и в програмата: всичко е конфигурирано според очакванията. Индикаторът на микрофона работи, чувам се в високоговорителите, но нищо не работи в програмата.

Първо стартирах системата, но инструментът не откри проблем със звука. След това преинсталирах аудио драйвера, но не работи. Търсенето в интернет не даде нищо. Уверих се още веднъж, че на компютъра и в програмата правилни настройки... В настройките на Windows, в секцията "Звук", микрофонът работи нормално, но Skype по някаква причина не може да открие звуковата карта.

За да тествам работата на микрофона в друга програма, стартирах програмата Camtasia Studio и се опитах да запиша кратко видео. Програмата веднага предупреди, че има проблеми със звука на компютъра. Оказва се, че приложения на трети странинищо общо, проблемът възникна в операционната система. Междувременно микрофонът в Windows работи.

Започнах да разглеждам всички настройки Настройки на Windows 10. Ключът към решаването на проблема се криеше в секцията „Поверителност“.

Под Поверителност, под Разрешения за приложения, изберете Микрофон и след това променете някои настройки:

1. Проверете в настройката „Разрешаване на достъп до микрофона на това устройство“, за да активирате достъпа до микрофона.
2. В настройката „Разрешаване на достъп до микрофона“ плъзнете превключвателя в позиция „Активирано“.

1. В секцията „Избор на приложения, които имат достъп до микрофона“, намерете Skype (или друга програма), плъзнете превключвателя в позиция „Включено“.

След това проблемът с неработещия микрофон в програмите, инсталирани на компютъра, беше разрешен. Оказва се, че операционната система след актуализиране до новата версия е забранила достъпа до микрофона за програми, за да защити поверителността.

Камерата не работи в програми на компютъра

Ако след актуализиране на системата се появи проблем с работата на камерата, можете да го разрешите, както е описано по-горе.

Следвай тези стъпки:

1. От менюто "Старт" отидете на приложението Настройки.
2. Отворете секцията „Поверителност“, в настройката „Разрешения за приложения“, отворете настройката „Камера“.
3. Уверете се, че достъпът до камерата е активиран на този компютър. В опцията „Разрешаване на приложенията за достъп до камерата“ плъзнете превключвателя в позиция „Включено“.
4. В настройката „Избор на приложения, които имат достъп до камерата“ разрешете на желаните програми достъп до камерата.

Заключения от статията

Ако възникнат проблеми след последната актуализация на Windows 10, потребителят може да промени някои от системните настройки. По-специално, можете да скриете дяла за възстановяване от Explorer, да решите проблема с неработещи устройства: микрофон и камера.

Много потребители на пиратски версии на Win 7 OS не стартират програми след актуализиране. Случи се грешка след актуализиране на Windows 7 да доведе до пълно спиране на стартирането на системата. За да се отървете от този проблем е необходимо, което пречи на нормалното функциониране на системата. За да направите това, стартирайте операционната система поне в безопасен режим.

Вероятността за успешно зареждане на системата в този режим се увеличава значително, тъй като системата ще бъде минимално натоварена. След това остава само да възстановите системата до момента, в който системата все още функционира нормално. Ако в Win 7 грешката не изчезне след актуализацията, тогава можете да деинсталирате актуализацията чрез командния ред. За да направите това, помислете за процедурата за премахване, например, актуализирайте KB2859537. Именно тази актуализация през август 2013 г. създаде много проблеми за потребителите на „кракнати“ версии на Windows.

Така че, заредете ОС в безопасен режим, натиснете бутона "Старт", намерете лентата за търсене, въведете "cmd" там и натиснете клавиша "Enter". След това ще се появи аскетичен черно-бял прозорец на командния ред. Именно там трябва да въведете ръчно следното: wusa.exe / uninstall / kb: 2859537 и да натиснете клавиша "Enter". Моля, имайте предвид, че не можете да правите грешки в командния ред и също така е безумно важно да пишете тук, като се вземат предвид всички-всички интервали.

Ами ако в win 7 грешката не изчезне след актуализацията? Ако актуализацията не бъде премахната, тогава случаят може да се счита за "труден". След зареждане от или от диск, такава актуализация може да бъде премахната с помощта на командата DISM.

Какво да направите, ако работният плот изчезне в Win 7

На първо място, бъдете конкретни. Например проверете за наличието и функционалността на менюто "Старт". Ако менюто замръзне или изобщо не се появи, това означава, че имате проблеми с explorer.exe. За да възобновите работата му, можете да се обадите на диспечера на задачите и да създадете explorer.exe на нова задача. След натискане на клавиша Enter трябва да се появят лентата на задачите и менюто.

Ако имате само лентата на задачите и стартовото меню, тогава можете да опитате да промените настройките на дисплея на изгледа на работния плот. За да направите това, отворете контекстното меню, като щракнете с десния бутон върху празно място на работния плот, изберете „Преглед“ и след това изберете раздела „Показване на икони на работния плот“. След извършване на такава проста манипулация трябва да се появят всички икони на работния плот.

Актуализациите, които Microsoft пуска за Windows 7, са предназначени да подобрят стабилността и сигурността на системата, като я правят по-надеждна и устойчива на грешки от време на време. Но това е само в идеалния случай, в действителност понякога инсталирането на следващата актуализация води до срив: или самата система спира да се стартира, или софтуерът отказва да работи нормално. Най-често обаче Microsoft не е виновен за това - от такива проблеми страдат предимно пиратски сборки.

Не много отдавна, след пускането на актуализацията KB2859537 през август 2013 г., в продължение на няколко месеца, потребителите на незаконни копия на Windows 7 x64 масово се свързаха със специалисти и писаха във форумите с молби да помогнат за възстановяването на нормалното стартиране на системата и работата на приложенията. Факт е, че тази актуализация, както и пуснатите след нея KB2872339 и KB2882822, затварят няколко сериозни уязвимости в ядрото на Windows и заместват цял ​​пакет от системни файлове с техните фиксирани копия. След това пиратите с модифицирано ядро ​​започнаха да се сриват с грешка 0xc0000005 и потребителите не знаеха как да се справят с нея.

Въпреки че инцидентът вдигна много шум, много малко хора подтикнаха да изоставят нелицензирания софтуер. Ето защо сега ще разберем как да възстановим Стартиране на Windows 7 след инсталиране на неуспешна актуализация.

Възстановяване на стартиране с помощта на собствени инструменти на Windows 7

Влизане в средата за възстановяване

Тъй като грешката при актуализацията причини неуспешно изтегляне, ние ще търсим алтернативни опциидостъп до системата. В Windows 7 можете да използвате средата за възстановяване, която влизате от менюто Advanced Boot Methods. За да влезете в това меню, след като включите компютъра, натиснете бързо клавиша F8 няколко пъти. От списъка, който се показва, изберете „Решаване на компютърни проблеми“.

След като се зареди в средата за възстановяване, първата стъпка е да изберете езика за въвеждане на текст.

След това изберете от списъка сметкапотребител с администраторски права и въведете паролата.

Връщане към контролна точка

• За да отмените промените си след инсталиране на неуспешна актуализация, изберете 2 - Възстановяване на системата от списъка с опции.

• След като стартирате инструмента за възстановяване на системни файлове и настройки, щракнете върху Напред.

• Изберете от списъка с контролни точки тази, която е създадена преди грешката, и след това щракнете отново върху „Напред“.

• Потвърдете намеренията си и започнете процеса на връщане назад, като щракнете върху бутона „Край“.

След като завършите процедурата, рестартирайте компютъра. Ако грешката изчезне, вие успешно сте решили проблема. Този метод обаче често не помага. Случва се системата да няма нито едно запазено контролна точкаили тази функция е деактивирана напълно. След това трябва да отидете по други начини.

Деинсталиране на неуспешна актуализация

Тази процедура е малко по-сложна от предишната и включва възможността за работа с командния ред. Желателно е също потребителят да знае номера на сервизния пакет (kb_and_numbers), който е причинил проблема.

• Изпълнете командния ред в средата за възстановяване (последният елемент в списъка с параметри).

• На първо място, трябва да разберете коя буква е присвоена тук на устройството с Windows 7. Един от начините е да използвате конзолната програма DiskPart... Стартирайте го на командния ред.
• След това изпълнете командата диск със списъкза да видите физически твърди дисковекомпютър. В нашия пример той е един, тоест системата се намира на диск 0.
• Екип сел диск 0изберете го и използвайте диск с детайлище изясним необходимите данни. Дискът съдържа 2 тома - стартиращ един мегабайт C и система D. За по-нататъшна работа ще ни трябва диск D.

• В командния ред въведете: dism / image: D: / get-packages... Тази команда ще отвори пред вас списък с всички инсталирани актуализациис датата и часа на инсталиране. Датата ще ни бъде полезна, за да определим кои пакети са били инсталирани преди да е възникнала грешката.

• За да деинсталирате актуализация, трябва да копирате нейното име - „идентификация на пакета“ (маркирано с рамка) и да го поставите в командата за деинсталиране. Това също се прави с помощта на помощната програма dism. С левия бутон на мишката изберете пакета, който ще изтриете, и за да го копирате, щракнете с десния бутон върху него. След това въведете командата: dism / image: D: / remove-package / packagename:и веднага след двоеточие, поставете копирания ред. Поставянето, подобно на копирането, се извършва с десен щракване.

• Щракнете върху Enter и след няколко секунди актуализацията ще бъде деинсталирана. Ако не сте сигурни дали грешката е причинена от нея, премахнете всички пакети, които са били доставени малко преди срива.

Възстановяване с помощта на ERD Commander

Разширен набор от инструменти Възстановяване на Windows 7 - ERD Commander 6.5-7 версии, има специален инструмент за деинсталиране на пакети системни актуализации... Не е трудно да го използвате, освен това не е нужно да знаете какво точно причинява грешката - достатъчно е да изтриете всички актуализации, които са били доставени преди повредата.

Изображението на ERD Commander е предварително записано на диск или друго устройство, от което ще трябва да стартирате компютъра си. Процедурата за зареждане е абсолютно същата като влизането в средата за възстановяване на Windows 7. Единствената разлика ще бъде нов елемент в менюто с опции за възстановяване: „Набор инструменти за диагностика и възстановяване“ Той трябва да бъде избран.

• От инструментариума за диагностика и ремонт изберете Премахване на корекции.

• Съветникът за деинсталиране на актуализации ще стартира. Щракнете върху Напред, за да получите списък с пакети.

• Проверете актуализациите, след които смятате, че е имало грешка. Кликнете върху „Напред“ - избраните пакети ще бъдат премахнати.

Авторите на програмата препоръчват да деинсталирате актуализациите една по една, като всеки път рестартирате компютъра и проверявате дали проблемът е разрешен. Но това няма да бъде грешка и едновременното премахване на всичко, което е било инсталирано преди повредата - това ще ускори диагностиката.

Предотвратяване на сривове поради актуализации

След като идентифицирате и деинсталирате проблемната актуализация, трябва да се уверите, че тя вече не е инсталирана. Познавайки номера, можете просто да забраните изтеглянето му. За това:

• отворете "Windows Update" в контролния панел;

• щракнете върху "Търсене на актуализации" - сред нещата, които Windows 7 ще ви предложи да инсталирате, ще има пакет, който е причинил неуспеха;

• щракнете върху наличните намерени актуализации;
• използвайте номера, за да намерите проблемния пакет в списъка, премахнете отметката от него, отворете контекстното меню и щракнете върху елемента „Скриване на актуализацията“.

Вече няма да се инсталира на вашия компютър.

Сред другите мерки за предотвратяване на подобни проблеми, заслужава да се отбележи желанието да се изостави използването на пиратски копия на Windows и „готини сборки от чичо Вася“ в полза на лицензирани системи. Ако това се случи с официалния притежател на лиценз, важно е да докладвате проблема на Microsoft. И ако системата е предварително инсталирана - тогава производителят на компютъра. Това ще принуди разработчиците да признаят проблема и да предприемат действия за разрешаването му.