Neugodna, a ponekad i tragična situacija na putu može se dogoditi apsolutno svakom učesniku u saobraćaju. Nije bitno da li ste pešak, suvozač ili vozač vozila – u svakom slučaju treba da znate šta da radite u slučaju nezgode. Prije svega, morate zapamtiti brojeve telefona hitnih službi koje su potrebne za pomoć povrijeđenim učesnicima u nesreći. Čak i ako niste učestvovali u nesreći, vaša je građanska dužnost da prijavite nesreću ako je potrebno.

Ako ste doživjeli manju nesreću, a na vašem automobilu nije bilo stradalih i pričinjena manja materijalna šteta, onda ipak pozovite inspektora saobraćajne policije. Naravno, možete sami popuniti obavijest o nesreći zajedno sa drugom stranom u nesreći i ne zvati policajca, ali u tom slučaju vam niko ne garantuje da ćete ako pogrešno popunite dokument primati nadoknadu osiguranja.

Dakle, treba zaključiti da je u svakom slučaju potrebno pozvati inspektora saobraćajne policije. Najlakši način za to je putem mobilnog telefona, ne oslanjajući se na blizinu stacionarnog uređaja. Dakle, zapamtimo, a još bolje, dodajmo sljedeće važne brojeve u svoje kontakte na mobilnom telefonu.

Kako pozvati pomoć

Sada postoji novi jedinstveni broj za hitne slučajeve za sve mobilne operatere - 102 da pozove policiju i saobraćajnu policiju. Štaviše, u funkciji su i stari brojevi telefona.

Spasilačka služba sa brojem 112 radi na pozivu saobraćajne policije

Već duže vrijeme postoji i opći telefonski broj za hitne slučajeve za pozivanje bilo koje operativne službe. Prema propisima, sistem-112 je formiran kroz sindikat EDDS - jedinstvene dežurne i dispečerske službe opština, MSC - međuokružni situacioni centri, RSC - regionalni situacioni centar i DDS - dežurne i dispečerske službe sledećih hitnih službi:

• Zaštita od požara;
• Služba za hitne slučajeve;
• Policija;
• Služba za medicinu u katastrofama;
• Hitna pomoć;
• Hitna plinska služba;
• Usluga "Antiteror".

Štaviše, ova lista nije konačna, ako je potrebno, na nju se mogu uključiti i druge hitne službe, ovisno o potrebama određenog subjekta Ruske Federacije odlukom zakonodavca.

Saobraćajne nesreće su česta pojava u našoj stvarnosti. Prije pozivanja saobraćajne policije u slučaju nezgode, učesnik u nesreći mora znati ispravnu proceduru. Kako bi se izbjegle neugodne situacije sa saobraćajnom policijom, vozač bi trebao biti vođen jasnim planom.

Prvo pravilo vozača kada dođe u hitni slučaj je da se ne skriva sa lica mesta. Bez obzira na to ko je od učesnika u kretanju postao krivac nesreće, vozač mora prijaviti višak saobraćajnoj policiji.

Mobilni operateri imaju svoje digitalne kombinacije za povezivanje sa saobraćajnom policijom.

Zavisi na koju mrežu je učesnik nesreće povezan, na koji broj pozvati predstavnike saobraćajne policije:

• Tele2, MTS, Megafon i U-tel - 020;
• Beeline - 002;
• Motiv, Skylink - 902.

Saobraćajnu policiju na mjesto možete pozvati sa mobilnog telefona sa univerzalnog broja koji objedinjuje saobraćajnu policiju, vatrogasce, spasioce i hitnu pomoć - 112.

Važno: u mreži Beeline, jedan broj 112 odgovara pretplatniku 911. Ovi brojevi su dostupni čak i ako nema signala, usluga je isključena zbog neplaćanja ili ako nema SIM kartice.

Svi teritorijalni odjeli saobraćajne policije imaju svoje gradske telefone na koje treba prijaviti incident.

Ako je vozač doživio nesreću - gdje se obratiti u moskovskim okruzima:

• Centralni okrug - 246-66-44;
• Sjeverni okrug - 452-30-86;
• Sjeverozapadni okrug - 499-39-44;
• Južni okrug - 111-14-74;
• Istočni okrug - 166-78-77
• Jugozapadni okrug - 333-03-61;
• Zapadni okrug - 439-35-11;
• Jugoistočni okrug - 178-63-55;
• Zelenogradski okrug - 533-03-44.

Pravila za postupanje vozača u nesreći

Poziv saobraćajnoj policiji daleko nije jedina, pa čak ni primarna dužnost učesnika u saobraćajnoj nesreći.

Prema važećim Pravilima DD, vozač se mora ponašati prema sljedećem algoritmu:

• u slučaju sudara, alarm se mora odmah aktivirati;
• postaviti znak za hitno zaustavljanje - u gradu 15 m od auta, na autoputu - 30 m;
• pozovite hitnu medicinsku pomoć ako ima žrtava pozovite 030 za glavne operatere (Tele2, Megafon, MTS) ili 003 za pretplatnike Beeline;
• pozvati saobraćajnu policiju;
• obavijestiti osiguravajuće društvo o nezgodi.

Zapamtite: da biste smanjili vrijeme telefonskih poziva, preporučljivo je koristiti jedan broj 112 za obavještavanje i Hitne pomoći i saobraćajne policije.

Kada nije potreban poziv saobraćajne policije

U slučaju manjih nezgoda dozvoljena je registracija nezgode prema evropskom protokolu, tj. bez uključivanja službenika saobraćajne policije.

Ovo pravo učesnika u incidentu je utvrđeno u saobraćajnim pravilima od 2015. godine i primenjuje se u sledećim slučajevima:

• u sudaru su učestvovala samo dva vozila;
• učesnici u nesreći i putnici nemaju fizičke povrede;
• obje strane imaju važeće politike OSAGO-a;
• vozači oba automobila nemaju jedni protiv drugih potraživanja u pogledu krivice za nesreću;
• iznos pričinjene materijalne štete ne prelazi 400 hiljada rubalja (u Moskvi i Sankt Peterburgu) ili 250 hiljada rubalja (u regionima).

Prilikom registracije nezgode prema evropskim pravilima, obje strane popunjavaju obavještenje o nezgodi i prenose ga osiguravajućem društvu.

Znajte: ako nesreća ne ispunjava kriterije za registraciju po pojednostavljenoj šemi, potreban je poziv saobraćajne policije. Nitko od učesnika nesreće nema pravo napustiti mjesto događaja - to je preplavljeno kaznom prema članu 12.27 Zakona o upravnim prekršajima Ruske Federacije.

Obavezno prisustvo predstavnika saobraćajne policije u slučaju nezgode

Patrolni automobil saobraćajne policije poziva se bez greške u sledećim okolnostima udesa:

• u nesreći su učestvovala više od dva automobila - dok se automobil sa prikolicom smatra za dva vozila;
• među učesnicima nesreće, putnicima i pješacima ima žrtava;
• iznos materijalne štete je veći od 250 hiljada rubalja (400 hiljada - za oba kapitala);
• oštećena imovina grada - stubovi, ograde, zgrade;
• postoje sumnje da je neko od učesnika u nesreći u neadekvatnom stanju (agresivnost, intoksikacija alkoholom ili drogom).

Šta reći kada pozovete saobraćajnu policiju u nesreći

Za predstavnike saobraćajne policije od izuzetne je važnosti tačnost koordinata mjesta na kojem se dogodila saobraćajna nesreća.

Stoga, prilikom pozivanja policije, jasno naznačite mjesto nesreće:

• u slučaju nezgode na autoputu - broj kilometra i naziv autoputa (broj puta), naziv obližnjeg naselja;
• u gradu - naziv ulice (ako je moguće - tačna adresa), brojevi obližnjih kuća, poznati objekti u ovom naselju - stanica, železnički prelaz, veliki tržni centar;
• broj vozila koja su učestvovala u nesreći;
• prisustvo žrtava, približna priroda traumatskih povreda.

Savjet: kako bi se ubrzao dolazak ekipe saobraćajne policije, prilikom pozivanja, preporučljivo je opisati nesreću sa svim detaljima i insistirati na hitnoj intervenciji radi rješavanja saobraćajne situacije (velike gužve, nemogućnost zaobilaženja mesto nesreće).

Šta učiniti prije dolaska saobraćajne policije

Vozači do dolaska saobraćajne policije nemaju pravo da napuste mjesto nesreće. Ako ima povređenih, treba pružiti prvu pomoć (ako je moguće).

Nakon pozivanja policije potrebno je što bolje snimiti sliku nesreće, uslikati postojeću štetu na automobilu. U ovom slučaju, posebno obratite pažnju na prisustvo kočionog traga na cesti, razbacane krhotine i dijelove automobila. Preporučljivo je snimiti opštu lokaciju pogođenih vozila nakon nesreće.

Dok čekate službenike saobraćajne policije, potrebno je snimiti podatke o svjedocima i drugim učesnicima u nesreći, saznati da li postoje zapisnici o nezgodama na DVR-ovima automobila u prolazu.

Uprkos mogućem šoku i emocionalnom stanju, učesnici u nesreći ni u kom slučaju ne bi trebali koristiti sedative koji sadrže alkohol - to se može protumačiti kao da su bili u stanju intoksikacije.

Svaki od građana može nesvjesno postati učesnik saobraćajne nesreće. Ako se to ipak dogodilo, onda se morate potruditi da ne izgubite kontrolu nad sobom i radite sve u skladu sa zakonom.

Šta treba da uradite nakon udesa?

Ne zaboravite da se potpišete, jer će njegovo odsustvo dovesti do dodatnih troškova. Obavezno pregledajte putnike za ozljede različite težine i, ako je potrebno, pozovite hitnu pomoć, a potom i saobraćajnu policiju.

U slučaju sudara sa drugim vozilom, učinite sljedeće:

1. Potpuno se zaustavite, ugasite motor i ponašajte se neagresivno. Ponekad je to izuzetno teško učiniti, ali sukob sa drugim učesnikom u nesreći vam neće pomoći u ovoj situaciji. Naprotiv, ova situacija će se naknadno okrenuti protiv vas.
2. Uključujemo alarm i obavezno postavljamo znak kako je naznačeno u pravilima puta. Navodi da u naseljenim mjestima znak ne smije biti bliže od 15 metara od automobila, a izvan njih najmanje 30 metara.
3. Neophodno je odmah pregledati žrtve nesreće (ako ih ima). pozovite hitnu pomoć. Da biste to uradili, potrebno je da sa svog mobilnog telefona pozovete 911. Ako u tom trenutku nemate sredstava na računu, potrebno je da pozovete 122 i bićete povezani na potrebnu uslugu.
4. Pozovite saobraćajnu policiju kako bi se evidentirala činjenica nesreće. Oni moraju da kažu kako se tačno desio ovaj incident i kakvu su štetu naneli automobili. Ne bi trebalo da pokušavate sami da pregovarate sa drugim učesnikom u nesreći, jer to uvek predstavlja rizik.
5. Obavijestite svog osiguravača šta se dogodilo.
6. Dok čekate policiju (njihov dolazak zavisi od mnogo faktora i ponekad može da putuje od 2 do 5 sati), potrebno je snimati fotografije i video snimke lokacije automobila, na papiru zapišite štetu koju je vaše vozilo zadobilo usljed nezgode i vrijedi tražiti svjedoke nezgode.
7. Po dolasku zaposlenih potrebno je da im pomognete da naprave ispravnu sliku incidenta, koja će biti opisana u potvrdi o nesreći, protokolu i šemi.
8. Ako zaposlenik, nakon što je nešto sastavio, nije nešto dodao ili je pogrešno zapisao, onda ga je prije potpisivanja potrebno o tome obavijestiti.
9. Pojašnjavamo da li su upisani svi podaci o drugom učesniku saobraćajne nesreće.
10. Obavezno ponesite potvrdu o nezgodi. S njom ćete morati kontaktirati osiguravajuće društvo.

Pozovite saobraćajnu policiju