Alat za rješavanje problema u operativnom sistemu Windows 7. Problemi sa zvukom

Pojava grešaka u Windows 7 za neiskusne korisnike postaje nepremostiv problem. Međutim, apsolutno sve softverske greške možete lako ispraviti sami, bez traženja pomoći od stručnjaka. Pogledajmo bliže kako popraviti greške na Windows 7 računaru.

BSoD je najčešća i ozbiljna greška koja se javlja u Windows-u. Sesija se iznenada prekida i postaje nemoguće povratiti izgubljene podatke. Jedini način da izađete sa ekrana smrti je da ponovo pokrenete računar.


U 90% slučajeva plavi ekran na računaru nije jednokratna pojava. Korisnici mogu naići na grešku u bilo kom trenutku, čak i ako nema opterećenja na RAM-u. Uzroci BSOD-a:

    Greške u NT arhitekturi. Zbog njih računar ne može da se nosi sa više zadataka i, kao rezultat istovremenog rada sa nekoliko programa, pojavljuje se plavi ekran;

    Netačno izvršavanje programa. U nekim slučajevima, prevodilac prestaje da komunicira sa šifrovanim ili zlonamernim kodom, što dovodi do greške;

    Nedovoljna količina računarskih resursa: malo slobodnog prostora na tvrdom disku, nedovoljno RAM-a, nedostatak drajvera za komponente matične ploče.

Kako popraviti greške na Windows 7 računaru? Da biste sami popravili BSoD, morate poduzeti niz radnji za optimizaciju vašeg računara. Prvo, očistite računar od nekorištenih programa preko "Control Panel". Nakon ove radnje, preporučljivo je ponovo pokrenuti računar kako bi se svi privremeni fajlovi aplikacija automatski izbrisali.


Sljedeći korak je čišćenje tvrdog diska. Redovno pojavljivanje plavog ekrana direktno je povezano sa nedostatkom prostora na sistemskom disku. Očistite ga od privremenih podataka i drugog smeća kroz prozor "Svojstva".


Nakon uklanjanja programa, a posebno igara, u sistemskom registru računara ostaju „prazni unosi“ ili se pohranjuju pogrešne postavke koje u budućnosti mogu uzrokovati greške u radu drugih aplikacija. Jedina opcija koja će vam pomoći da izbjegnete greške u vezi sa registrom je redovno čišćenje njegovog sadržaja.


Podsjetimo, korisnici koji ranije nisu radili s registrom trebali bi se prvo upoznati s njegovom funkcionalnošću. Ni u kom slučaju ne treba brisati unose za koje niste sigurni u njihovu „beskorisnost“. Sistemski uslužni program Regedit je hijerarhijska baza podataka svih postavki i parametara OS-a. Nepravilna konfiguracija ovih podataka može uzrokovati veliki broj dodatnih grešaka.


Za rad s registrom bolje je koristiti provjerene uslužne programe. Ovo je mnogo brže od ručne metode čišćenja, a takođe i mnogo efikasnije.

Iznenadno gašenje programa

Druga kategorija grešaka u Windows 7 je spontano gašenje programa. Na ovaj događaj može uticati registar, sistemske biblioteke ili softver drajvera. Redovno izvršavanje sljedećih koraka pomoći će u rješavanju problema:

    Oporavak i registracija DLL biblioteka;

    Instaliranje i ažuriranje drajvera za sve komponente računala;

    Skeniranje računara antivirusnim ili zaštitnim zidom.

Računarski akcelerator - automatska dijagnostika i ispravljanje grešaka

Ne znate kako sami popraviti greške na Windows 7 računaru? U tom slučaju morate koristiti pomoćne programe trećih strana koji vam omogućavaju da eliminišete sve kategorije grešaka operativnog sistema.


Computer Accelerator je jedan od najpopularnijih programa za dijagnosticiranje svih vrsta problema koji se mogu naći samo u Windowsu 7. Koristeći ovaj softver, nećete morati sami da čistite memoriju, postavljate pokretanje ili radite sa registrom. Funkcije akceleratora.

Windows je najpopularniji operativni sistem koji koristi 92% korisnika računara i laptopa.

I svaki od njih je barem jednom naišao na jednu ili više vrsta sistemskih grešaka.

Windows sistemske greške- Ovo je generalizovani naziv za sve sistemske poruke koje prijavljuju bilo kakve probleme u radu OS-a.

Budući da greške u sistemu nisu neuobičajene, korisnik treba da zna kako da reši određeni problem, da bude u stanju da vrati normalno funkcionisanje sistema bez negativnih posledica.

Nisu sve greške kritične i nije uvijek potrebno pozvati čarobnjaka, u većini slučajeva problem možete riješiti sami.

Šta je Windows 7 sistemski dnevnik

U operativnom sistemu Windows, počevši od verzije 7, postoji funkcija za praćenje važnih događaja, svi se skupljaju u poseban dnevnik.

Tamo možete pronaći informacije o svim sistemskim greškama.

Dnevnik uključuje informacije o svim kvarovima: programi koji se ne pokreću, kršenja u upravljačkom programu, kao i neispravno povezivanje uređaja.

Dnevnik pohranjuje sve događaje hronološkim redom, omogućava vam da nadgledate sistem, dijagnostikujete greške i, ako je moguće, eliminišete ih.

Kada se pokrene usluga dnevnika događaja, ona prikuplja i arhivira sve važne promjene i incidente.

Karakteristike dnevnika uključuju:

  • Mogućnost pregleda arhiviranih podataka.
  • Kreirajte pretplate za određene incidente s kojima ćete raditi u budućnosti.
  • Filteri događaja za njihovu primenu u sistemu.
  • Konfigurišite računar da izvrši određene radnje kada dođe do greške.

Sistemski dnevnik je dostupan na bilo kojem uređaju koji radi na Windows 7 operativnom sistemu, a njegovom pravilnom upotrebom izbjeći će se mnoge greške, uključujući i one fatalne.

Kako popraviti sve greške na Windows 7

Video uputstvo

Gdje je časopis

Da biste otvorili dnevnik događaja, kliknite na "počni", u donjem lijevom uglu ekrana, zatim na "kontrolnoj tabli" i u meniju koji se otvori odaberite "Administracija" i Event Viewer.

Sada kliknite na "preglednik događaja" i pogledajte sljedeći ekran:

Windows 7 operativni sistemi pružaju 2 tipa evidencije događaja: sistemske arhive i dnevnik servisa aplikacija.

Arhiva sadrži sve informacije o incidentima u sistemu, a servisni dnevnik sadrži bilješke o njihovom radu općenito.

Kako bi korisnik mogao kontrolirati i upravljati podacima, kreirani su posebni dijelovi, kartica "pregled" podijeljena je na sljedeće stavke:

  • Odjeljak Aplikacije pohranjuje događaje određenog programa. Na primjer, antivirusni program tamo pohranjuje informacije o pronađenim problemima i neutraliziranim virusima, a usluge pošte pohranjuju historiju korespondencije.
  • Odjeljak za instalaciju. Kada instalirate bilo koju aplikaciju ili drajver, neki podaci se pohranjuju u Windows 7 operativni sistem, koji se kasnije nalazi u odjeljku za instalaciju.
  • Sistem. Ovaj odjeljak sadrži informacije o svim događajima u OS-u, kvarovima aplikacija, kvarovima pri instalaciji, ažuriranjima softvera i uređaja, neispravno povezanim vanjskim uređajima itd.
  • Sigurnost. U odeljku informacije o korišćenju administratorskih prava, pohranjena je istorija odjave i prijavljivanja korisnika.

Sve greške i događaji sačuvani u dnevniku imaju određene karakteristike: izvore, nivo, šifru događaja, vreme i datum i korisnike.

Izvori- To su aplikacije ili drajveri koji su uticali na kvarove u sistemu.

Šifra događaja- skup brojeva koji su potrebni tehničarima za rješavanje problema. Običan korisnik računara neće moći da koristi kod.

Nivo je ozbiljnost greške. Ukupno postoji 6 nivoa opasnosti: poruka, upozorenje, greška, opasna greška, praćenje operacija ispravljanja grešaka, revizija neuspešnih radnji.

datum i vrijeme– zabilježite trenutak kada je došlo do poruke ili greške.

Korisnici- pokazuje koji korisnik može uticati na pojavu greške. To mogu biti ne samo stvarni korisnici, već i serveri, sistemi i programi trećih strana.

Za kontrolu rada Windows 7 sistema, korisnik treba da ode u odjeljak Event Viewer.

Ovdje se prikupljaju sve informacije o stanju programa, drajvera i sistema i sve greške se odražavaju.

Također je predstavljena tabela koja prikazuje incidente i povezane karakteristike.

Kako koristiti časopis

Korisnik računara može samostalno spriječiti mnoge sistemske kvarove, za to mu je potrebno s vremena na vrijeme pregledati odjeljak dnevnika "aplikacije" .

U ovom odjeljku ne samo da možete vidjeti sve programe i nedavne promjene povezane s njima, već i odabrati potrebnu radnju od predloženih.

U poglavlju "aplikacije" vidjet ćete informacije o svim incidentima, njihovoj težini, vrsti, kao i datumu nastanka, te ćete moći blagovremeno poduzeti mjere kako ne biste pogoršali situaciju.

Find section "aplikacije" Lako je, nalazi se u meniju dnevnika na lijevoj strani i zove se "dnevnik aplikacije", kao što je prikazano na snimku ekrana:

Ali nema razloga za brigu - većina grešaka evidentiranih u dnevniku nije kritična i ne predstavlja opasnost za računar.

Neke od njih možete zanemariti, čak i na ispravnom računaru ili laptopu, sistem može dati greške.

Možda se čini da je dnevnik događaja koristan samo sistemskim administratorima, ali to nije uvijek slučaj.

Sve dok je vaš računar u potpunosti operativan, dnevnik zaista nije potreban, jer obično niko ne obraća pažnju na manje sistemske kvarove.

Ali čim počnu ozbiljni problemi, dnevnik će vam pomoći da pronađete informacije o uzrocima njihovog nastanka i da sami ili uz pomoć stručnjaka otklonite greške.

Na primjer, ako se računar počeo često ponovo pokretati ili problem "prozor smrti"(o tome ćemo detaljnije govoriti u nastavku), tada je potrebno što prije utvrditi uzrok.

Možete pogledati unose o neuspješnom pokretanju sistema ili drajvera u dnevniku, a možete pronaći mnogo informacija na Internetu po broju ID-a greške.

U ovom slučaju, da biste dobili pomoć u vezi ovog kvara od Googlea ili Yandexa, unesite događaj 720_ERROR u okvir za pretragu i naći ćete upute kako to popraviti.

Takođe, dnevnik događaja će vam reći kada je vaš računar bio uključen i isključen.

Ovo će pomoći da se izbjegne neovlašteni pristup opremi, jer ćete moći pratiti proces uključivanja.

Koji su alati potrebni za ispravljanje sistemskih grešaka

Da biste pravovremeno ispravljali sistemske greške, trebali biste imati diskove za pokretanje ili fleš diskove sa programima u svom arsenalu.

Poželjno je imati na raspolaganju i moći koristiti sljedeće alate:

1. Disk sa Windows 7, 8 ili 10, koji će vam trebati u krajnjoj nuždi, ako trebate ponovo instalirati cijeli sistem ili neke izgubljene podatke.

2. Boot disk sa Windows PE. U virtuelnom Windows okruženju mnogo je lakše popraviti mnoge sistemske greške, a da biste ga otvorili i radili, potreban vam je reanimacijski aparat koji možete snimiti na vanjski digitalni medij. Na primjer, na fleš disku. Preporučujemo odabir Alkid Live CD/DVD/USB reanimacije - ovo je optimalna montaža i lako se može besplatno preuzeti na Internetu.

3. Fleš disk ili disk, pod uslovom da vaš računar ima drajv, sa skenerom za viruse.

Vrlo je važno ažurirati antivirus barem jednom godišnje, pa je bolje program zapisati na USB fleš disk i ažurirati ga kako nove verzije budu dostupne. Možete odabrati bilo koji antivirus, na primjer, onaj koji obično koristite na svom računaru.

4. Sačuvano na drajverima za digitalne medije za matičnu ploču i druge hardverske dijelove računara.

Vrlo je važno instalirati "fabričke" drajvere, jer set drugih programa može oštetiti računar ili uzrokovati kvarove. Instaliranje neodgovarajućih drajvera može čak uticati na zdrave komponente računara.

5. Fleš diskovi za pokretanje ili diskovi sa programima za upravljanje particijama tvrdog diska. U slučaju kvarova na sistemu, korisnici najviše brinu o sigurnosti ličnih podataka. Ako je nemoguće popraviti greške i više nije moguće vratiti operativni sistem, podatke možete sačuvati tako što ćete ih kopirati sa tvrdog diska C, na kojem je instaliran Windows, na disk D ili E. Za to, a USB fleš disk za pokretanje ili posebno razvijen program Minitools Partition Wizard. Besplatno je, tako da interfejs nije tako zgodan kao onaj kod plaćenih kolega. Međutim, program je prilično sposoban obavljati svoje funkcije.

Ako imate sve gore navedene alate, možete početi popravljati sve, čak i fatalne.

Vrste sistemskih grešaka

Gore opisana aplikacija kreirana je više za rad sistemskih administratora, međutim, može biti korisna i za običnog korisnika. Sada razgovarajmo o uobičajenim tipovima Windows grešaka.

Smatra se da su operativni sistemi Linux i Mac OS mnogo stabilniji od Windowsa.

Međutim, većina stanovništva koristi Windows, dok ne znaju svi koji kvarovi mogu nastati, kako ih se riješiti i izbjeći u budućnosti bez ponovnog instaliranja sistema.

Sistemske greške možete kvalificirati prema različitim kriterijima, jer isti može biti uzrokovan kvarom sastavnog dijela sistemske jedinice, kao i kvarom programa ili virusom.

Zato bi najbolja opcija bila klasifikacija prema stepenu opasnosti.

Prema tome, sistemske greške Windows 7 mogu se podijeliti u sljedeće grupe:

  • Sistemske poruke su manji kvarovi koji se mogu pojaviti na zdravom računaru.
  • Plavi ekran grešaka smrti.
  • Greške na nivou pokretača.

Poznavajući vrste grešaka, kao i posjedovanje minimalne količine znanja i vještina, možete eliminisati kvarove i izbjeći potrebu za ponovnim pisanjem operativnog sistema i uništavanjem podataka.

Sistemske poruke su najjednostavniji tip grešaka

Sistemske poruke se pojavljuju stalno, u dnevniku grešaka možete pronaći mnogo takvih oznaka svaki dan.

To mogu biti iznenadno zatvaranje aplikacija, nemogućnost pokretanja aplikacije i još mnogo toga, takve poruke obično ne utiču na kvalitet računara ili laptopa.

Vizuelno, greška izgleda kao siva kutija sa opisom i kodom, kao i dugmad za opcije akcije „U redu“ i „Otkaži“.

Ukupno u sistemu postoji do 900 poruka, tako da ih nećemo sve opisivati ​​- nema potrebe za tim.

Osim toga, većina ih se javlja vrlo rijetko, a ostale poruke se uopće ne prikazuju korisniku, jer su interne.

Mogu se podijeliti na sljedeće vrste:

  • Hardver. Poruke se odnose na rad miša i tastature.
  • Organizacija prozora je sva obavještenja, pitanja, potvrde radnji.
  • Organizacija interfejsa - prikaz menija, kursor.
  • Završetak radova. Upozorenja o zatvaranju pozadinskih programa.
  • Obavještenja o sistemskim resursima. Ove poruke uključuju obavještenja o promjenama teme, boje ili fonta.
  • Razmjena podataka. Obavještenja međumemorije.
  • Privatne poruke.
  • Intrasistemski, odnosno koji korisnik ne vidi.

Na primjer, razmotrite uobičajenu grešku: greška Memorija se ne može upisati.

Greška kaže da se u memoriju ne može upisati.

Ponekad, umjesto napisane riječi, možete sresti riječ pročitano, odnosno memorija se ne može pročitati.

To znači da otvoreni program ne može ispravno raditi s RAM-om, ne može primiti potrebne podatke niti zapisati svoje podatke na disk.

Razlozi za ovu uobičajenu grešku su sljedeći:

  • Polomljeni blokovi u RAM-u.
  • Virus ili zakrpa koja uzrokuje kvar sistema. Virus možete “pokupiti” preuzimanjem softvera sa neprovjerenih stranica na Internetu.
  • Kršenje u interakciji drajvera i softvera.
  • Nepodudaranje drajvera za operativni sistem.
  • Problemi sa napajanjem računara ili laptopa.
  • Instaliranje velikog broja antivirusnih programa.

Budući da postoji mnogo razloga, morate identificirati onaj koji je doveo do kvara.

Da biste to učinili, eliminirajte sve neprikladne opcije i koncentrirajte se na moguće probleme.

Ako je program odmah nakon instalacije počeo da proizvodi takvu grešku, onda je problem u njemu ili u nekompatibilnosti programa sa operativnim sistemom.

Možda se radi o hakovanoj verziji plaćenog softvera, ili zahtijeva dodatne informacije i drajvere za rad, ili nije kompatibilna s verzijom operativnog sistema.

Ako se program od samog početka nije pokrenuo bez greške, možete ga pokušati pokrenuti pomoću načina kompatibilnosti sa sustavom Windows XP.

Da biste to učinili, kliknite na svojstva izvršne datoteke programa, odaberite "kompatibilnost" i kliknite na funkciju "Compatibility Troubleshooter".

Problem će biti automatski riješen i program će početi raditi bez grešaka.

Također, razlog može biti nekompatibilnost programa i njihovih komponenti.

To je obično razlog u situacijama kada je program ranije radio kako treba i odjednom je počeo da daje grešku.

Možda ste instalirali novi softver, programe, ekstenzije ili drajvere na svoj PC i njegov normalan rad je poremećen.

Možete deinstalirati nove programe i pokušati pokrenuti onaj koji daje grešku.

Usput, bolje je ukloniti programe ne samo s diska, već uz pomoć posebnog deinstalatora.

Brisanjem fascikle sa datotekom za preuzimanje ostavljate delove programa na računaru koji mogu ometati njegov rad.

A programi za deinstalaciju će očistiti uređaj i od programa i od datoteka koje je kreirao.

Upravljačke programe je najbolje ukloniti standardnim sistemskim uslugama.

Još jedan čest razlog za pojavu takve greške je aktivan rad antivirusa.

Provjera ovoga je jednostavna, samo onemogućite antivirus i pokušajte ponovo pokrenuti program.

Ali to možete učiniti samo ako antivirus ne pronađe opasne datoteke u samom programu, odnosno prvo morate skenirati mapu s datotekama.

Također može biti uzrokovan bilo kojim tehničkim problemom.

Da biste to provjerili, isključite računar i pričekajte nekoliko sekundi da se svi procesi završe.

Sada otvorite sistemsku jedinicu i pažljivo dodirnite detalje, posebno RAM ploču.

Ako se pregrije, onda postoji kvar u sistemu i moguć je kratki spoj.

Ali to ne znači da je ploča potpuno oštećena i da se više ne može vratiti.

Postoji mogućnost da je veza kontakata prekinuta, u tom slučaju se ploča jednostavno preuređuje u susjedni slot.

Ali nisu sve Windows sistemske poruke prikazane na monitoru na ruskom jeziku, otprilike polovina prozora će biti popunjena tekstom na engleskom.

Ovo komplikuje razumijevanje problema, ali postoji i rješenje: kod greške se uvijek ispisuje u prozoru, a to je broj u heksadecimalu. Na primjer, 0x005600b.

Možete kopirati ovaj kod i pronaći informacije i načine rješavanja problema na Internetu, u specijaliziranim člancima ili na forumima gdje također možete postavljati pitanja koja vas zanimaju.

Opis greške plavog ekrana smrti i kako je popraviti

Jasno je da je plavi ekran posledica greške u windows 7 operativnom sistemu i na taj način pokušava da prenese informaciju o kvaru korisniku.

Zbog plavog ekrana postaje nemoguće koristiti računar, ali pravilnim radnjama možete vratiti sistem na rad.

Plavi ekran slučajno ne blokira rad uređaja, to se radi sa određenom svrhom: da pomogne korisniku da sačuva datoteke i sve podatke na računaru.

U najjednostavnijim slučajevima pomoći će jednostavno ponovno pokretanje računala.

Ovo se odnosi na slučajeve u kojima je greška nastala zbog netačne obrade podataka i neuspjeha u prijenosu informacija.

Da biste razumjeli šta se tačno dogodilo, pomoći će kodovi koji odražavaju broj i naziv kvara.

Kodovi su prva dva reda na ekranu monitora.

Ponekad računar uopšte ne prikazuje plavi ekran, već se samo nasumično ponovo pokreće.

U ovom slučaju je teže utvrditi uzrok kvara.

A to se može dogoditi zbog onemogućavanja funkcije prikazivanja BSoD poruka na ekranu.

Da biste ovo popravili (ako vaš računar i dalje radi nakon ponovnog pokretanja), onemogućite nasumično ponovno pokretanje sistema.

Možete to učiniti ovako:

  • Idi na odjeljak "Moj kompjuter".
  • Idi "Svojstva".
  • U odabranom prozoru kliknite na "Dodatne postavke".
  • Ovdje ćete vidjeti blok za oporavak sistema i pokretanje, u njemu morate poništiti okvir pored "Izvrši automatsko ponovno pokretanje".

Nakon toga, sistem će vam uvijek dati ekran sa zapisom o grešci i lakše ćete utvrditi uzrok kvara.

Greške plavog ekrana - Ekran smrti

Vrlo često korisnike zanima kako da poprave Windows sistemske greške, a to su plavi ekran sa ispisanim kodom.

Za običnog korisnika takav ekran je potpuno nerazumljiv, štoviše, plaši i alarmira, jer u većini slučajeva, kada se pojavi plavi ekran "smrti", računar ne može raditi.

Ako se sistem ne pokrene, a umjesto prozora za pokretanje vidite plavi ekran sa bijelim kodom, onda ste naišli na grešku zaustavljanja Windowsa, koja se naziva ekran smrti.

Ali ne brinite, vrlo često ni takva greška nije dovoljan razlog za ponovnu instalaciju operativnog sistema ili brisanje svih podataka sa računara.

Da biste spasili sistem od ponovne instalacije, morate razumjeti šta je uzrok greške.

Najlakši način da to učinite je da pogledate kod greške, on je naveden iza riječi STOP na stranici.

Sa ovim kodom ćete shvatiti šta je uzrok kvara i možete ga brzo i sigurno ukloniti.

Pored koda greške, na ekranu se prikazuje naziv sistemskog modula koji je doveo do kvara programa i vrstu problema.

Na gornjoj slici ovi parametri su označeni strelicama. Na primjer, razmotrite situaciju na slici.

U ovom slučaju, uzrok greške je upravljački program koji nije mogao pravilno komunicirati s modulima operativnog sistema.

O tome svjedoči fraza DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL na vrhu ekrana.

Sljedeći redovi označavaju stop riječi koje su nastale zbog greške, ali one za nas nose malo informacija.

Ime drajvera je napisano u donjem redu, odnosno u našoj situaciji to je tcpip.sys, naziv TCP/IP Internet protokola.

Da biste ispravili sistemsku grešku, nije potrebno instalirati novi operativni sistem.

Dovoljno je promijeniti drajver za mrežnu karticu računara na prikladniji.

Slijedite korake u nastavku da popravite grešku:

1. Ponovo pokrenite računar. Ponekad to pomaže, jer se često javljaju privremeni kvarovi. Ako se pojavi pristup Windows-u, onda smo naišli na privremeni problem i nakon ponovnog pokretanja sistem će početi normalno raditi.

2. Ako je nakon ponovnog pokretanja plavi ekran nestao, ali se sljedeći put ponovo pojavio, onda je problem u drajveru koji ne odgovara sistemu. Možda je upravljački program ažuriran i sada nije kompatibilan sa sistemom. U tom slučaju morate vratiti upravljački program na prethodnu verziju ako se greška pojavila nakon ažuriranja. Ako nije bilo ažuriranja, a plavi ekran se s vremena na vrijeme pojavljuje pri pokretanju sistema, onda su upravljački programi zastarjeli i treba ih ažurirati. Savjet: provjerite Windows sistemske poruke za ažuriranja. Ne instaliraju se sva ažuriranja automatski, pa obratite pažnju na poruke u Centru za podršku i instalirajte sva predložena ažuriranja. Ovo će također pomoći u poboljšanju zaštite vašeg računala od virusa.

3. Najozbiljniji slučaj je kada se plavi ekran pojavi svaki put kada se sistem pokrene. U takvoj situaciji trebat će vam disk za pokretanje ili fleš disk koji vraća komponente OS-a. Detaljna uputstva možete pronaći na Internetu, proces instaliranja komponenti zavisiće od vrste i koda greške. Ali u većini slučajeva, uzrok plavog ekrana smrti je neuspeh pri učitavanju sistema datoteka. U takvoj situaciji, morate pokrenuti sistem sa Windows PE diska za pokretanje i pokrenuti komandnu liniju. Možete otvoriti komandnu liniju kroz Start. Uđite u meni "počni", Pritisnite "trčati" i "Command CMD". U liniji koja se otvori ukucajte chkdsk C: /f i pritisnite enter. Ova komanda skenira cijeli C disk u potrazi za greškama i automatski ih popravlja kada ih pronađe. Nakon što je proces ispravljanja grešaka završen, možete pokrenuti računar u normalnom režimu.

Skeniranje diska možda neće uvijek spasiti računar, ali vrlo često pomaže u vraćanju normalnih postavki sistema.

U svakom slučaju, morate ga provesti, jer takav postupak definitivno neće pogoršati problem i neće naštetiti sistemu, ali može pomoći da se riješite grešaka.

Kako dešifrirati informacije na ekranu smrti

Običan korisnik neće moći razumjeti šta je prikazano na ekranu, procijeniti kod i odrediti kako popraviti grešku, a mi ćemo pokušati da vam pomognemo da je shvatite.

Sada razmotrite šta se uopšteno prikazuje na ekranu.

Polje označeno brojem 1 na snimku ekrana sadrži naziv greške.

Ako znate kako se nositi s računarom i upoznati ste s osnovama programiranja, onda na osnovu imena već možete pronaći rješenja.

Ako ne, možete unijeti kod na Internetu i greškom pronaći potrebne informacije.

Drugo polje, koje je obimnije, sadrži detaljan opis grešaka i predlaže načine za njihovo rješavanje.

Prateći uputstva na ekranu, možete "izlečiti" svoj računar bez ponovnog instaliranja sistema.

Zona broj tri sadrži informacije sa kodom greške.

Kod običnog korisnika neće biti od koristi, ali će administrator sistema uz njegovu pomoć moći brzo popraviti kvar.

Korisnik može samo uneti ovaj kod, zajedno sa imenom greške, u liniju pretraživača da pronađe dovoljno informacija.

Četvrto polje sadrži informacije o parametrima i karakteristikama kvara.

Peto polje je ime vozača, kada je uključen, došlo je do kvara.

Na dnu ekrana, u šestom polju, naći ćete informacije o adresi posebne greške.

Ako posjedujete određene vještine i znanja, koristeći informacije na ekranu, možete lako sami i brzo ispraviti sve greške.

Da biste riješili problem, prepišite ime i šifru sa ekrana i pronađite informacije o kvaru na mreži.

Ako znate engleski, slijedite korake koje predlaže sistem.

U svakom slučaju, čak i ako ponovno pokretanje ne pomogne i greška koja je izazvala plavi ekran smrti je fatalna, nije uvijek potrebno ponovo instalirati operativni sistem.

Vrlo često je dovoljno da ponovo instalirate drajver koji je registrovan u polju 5 na snimku ekrana, jer je on uzrokovao grešku.

Uzroci ekrana smrti

Svi uzroci ekrana smrti mogu se podijeliti u 2 kategorije: prva kategorija uključuje kvarove koji su se dogodili nakon instaliranja softvera ili upravljačkih programa.

Prva grupa razloga uključuje instalaciju novih drajvera koji su nekompatibilni sa sistemom, povezivanje nove opreme: instaliranje video kartice, zamjena tvrdog diska i drugo.

Ponovno instaliranje Windows-a, ažuriranje Windows-a ili ažuriranje upravljačkih programa također može uzrokovati grešku.

Druga kategorija uključuje razloge kao što su kvar digitalnih elemenata tehnologije, elektroničke računarske komponente, kršenje korespondencije između drajvera i modula, kao i neispravan kontakt čvorova u procesoru.

Do greške može doći i zbog resetiranja frekvencije i napona od strane procesora.

To se događa zbog pregrijavanja samog procesora i dovodi do nemogućnosti rada uređaja.

Ostali kvarovi na hardveru koji mogu uzrokovati Plavi ekran smrti uključuju:

  • Rad programa koji se međusobno isključuju. Najupečatljiviji primjer je rad dva antivirusna programa koji se međusobno blokiraju.
  • Na tvrdom disku nema memorije.
  • BIOS ne radi ispravno.
  • Overklokiranje procesora, video kartice ili RAM-a, što je također bilo pogrešno izvedeno.
  • Opasni virusi u sistemu.

Usput, možete sami pozvati BSOD ekran kako biste provjerili status vašeg računala i na vrijeme identificirali probleme.

Da biste pozvali ovaj ekran, morate dvaput kliknuti na SCROLL LOSK dok držite CTRL dok je opcija uključena.

Koje greške plavog ekrana smrti postoje?

Navešćemo sve sistemske greške u Windows 10 ili Windows 7 i 8. One se takođe mogu pojaviti u operativnom sistemu Vista.

1. Šifra greške: 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH. Ovo je unutrašnji kvar jedne od jezgri. Može biti zbog neusklađenosti između KeEnterCriticalRegion i KeLeaveCriticalRegion u sistemu datoteka. Takođe, razlog njegovog pojavljivanja je previše ponovljenih poziva sistemu. Ovo je jedan od najčešćih problema.

2. Greška 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Znači da je korisnik (ili sistem) pokušao da dodirne internu memoriju na procesoru, zbog čega je sistem zalutao. Obično se javlja kada upravljački program uređaja koristi pogrešnu adresu. Parametri greške su adresa drajvera, tip operacije - operaciju čitanja je izvršio sistem, ili operacija pisanja, kao i adresa instrukcije koja je otkrila pogrešnu adresu drajvera. U 9 ​​od 10 slučajeva dolazi zbog instalacije nelicenciranih Windows drajvera.

3. 0x00000005: INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT - greška ukazuje da nema pristupa serveru i da se operativni sistem ne može pokrenuti.

4. 0x0000000D: MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION. Greška ukazuje da tačke interakcije pristupaju sistemu iz ispravnog reda. Koristite datoteku zaglavlja NTOSEXEXLEVELS.H da pronađete koje točke interakcije uzrokuju neuspjeh.

5. Vrlo česta greška - 0x00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN. To ukazuje da je sistem pao, ali uzrok nije utvrđen. Da biste otkrili uzrok i popravili računar, morate pratiti uslove pod kojima je došlo do ove greške.

6. 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, također uobičajena greška. U ovom slučaju, zamrzavanje ekrana obično je uzrokovano pokvarenim ili isključenim vozačem. Morate obratiti pažnju na tip samog drajvera i na pristupnu stazu do njega. Ova greška ne predstavlja posebnu opasnost za uređaj ako se ne ponavlja prečesto. U suprotnom će biti potrebno dijagnosticirati sistem. Ponekad je uzrok greške keširanje procesora, a ako se ponovi, potrebno je kontaktirati proizvođače ovog dijela i dobiti savjet od njih.

7. 0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM - Ukazuje na oštećenje FAT16 ili FAT32 sistema datoteka. Problem može biti kvar diska ili paket zahtjeva za prekidom.

8. 0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT. Pojavljuje se kada je APC mjerač oštećen ili isključen. Dijagnostikovanje uzroka je jednostavno: ako APC brojač pokazuje vrijednost iznad 0, onda je razlog upravo u njemu. Razlog kvara brojača može biti pogrešna konfiguracija drajvera, što je uzrokovalo nejednak broj restartovanja sistema datoteka.

9. 0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM - Greška ukazuje na problem sa čitanjem, čitanjem ili pisanjem određenog drajvera. Također, uzrok može biti neispravan rad softvera, pretjerana antivirusna aktivnost ili preopterećenje diska.

10. Greška 0x0000002A: INCONSISTENT_IRP ukazuje na nedosljednost u IRP stanjima. Ponekad IRP koji je već završio preuzimanje sistem prihvata kao preuzimanje na čekanju i obrnuto. Ovo uzrokuje pojavu plavog ekrana.

11. 0x0000002B: PANIC_STACK_SWITCH - Greška ukazuje da je područje stog kernela preplavljeno. Obično je razlog ili greška u kernelu, ili velika težina drajvera.

12. 0x0000002E: DATA_BUS_ERROR - greška sistemske memorije, javlja se kada drajver pristupi memorijskom izvoru koji više ne postoji.

13. 0x00000031: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED - Pojavljuje se kada se sistem nije uspio inicijalizirati u ranoj fazi. Ovaj kod praktički ne pruža informacije, stoga je potrebna dodatna dijagnostika sistema.

14. Greška sa kodom 0x00000025: NPFS_FILE_SYSTEM označava da je memorija računara puna i da uređaj ne može ispravno da radi. U tom slučaju morate povećati prostor na tvrdom disku.

15. Još jedna uobičajena opcija: 0x00000026: CDFS_FILE_SYSTEM. Označava da je sistem datoteka računara oštećen, da postoje loši sektori ili novi upravljački program nije kompatibilan sa sistemom. Da biste ispravili grešku, morate dijagnosticirati uređaj, eliminirati loše sektore i dodati još RAM-a.

Ovo su glavne greške koje uzrokuju plavi ekran smrti.

Nije potrebno nabrajati sve vrste kvarova, jer je običnom korisniku vrlo teško razumjeti kod i neće moći sam riješiti problem.

Kompjuterska dijagnostika za pronalaženje oštećenog uslužnog programa

Najčešći problem koji uzrokuje BSOD ekran je instalacija novog drajvera ili slušalica, što dovodi do nedostatka nezamjenjivih programskih datoteka.

Prvo morate dijagnosticirati unutrašnje dijelove.

Možda je razlog nekvalitetno pričvršćivanje kablova ili priključaka unutar sistemske jedinice.

Vaš zadatak: provjeriti ispravnu ugradnju kartica i povezivanje žica, kao i konektore i njihovu pouzdanost.

Ako se problem ne pronađe, potrebno je provjeriti temperaturni režim.

Pregrijavanje unutar sistemske jedinice je opasno, može oštetiti i video karticu i sam procesor, što dovodi do dodatnih troškova.

Temperaturu možete provjeriti u odjeljku za praćenje BIOS-a ili u posebnom programu koji treba učitati u operativni sistem.

Takvi programi će pokazati gdje tačno dolazi do pregrijavanja.

Ovaj dio se mora zamijeniti ili popraviti.

Također morate provjeriti status RAM-a, jer je uzrok greške kvar RAM ploče.

Prisustvo kvara može se razumjeti zbog netačnih indikatora memorijske ćelije kada pokazuje više (ili manje) nego što stvarno jeste.

Zbog takvih kvarova, rad operativnog sistema postaje nestabilan.

Možete dijagnosticirati RAM pomoću posebnih uslužnih programa, ali trebate ponovo pokrenuti sistem prije pokretanja programa.

Na primjer, možete koristiti uslužni program Memtest.

Sljedeći korak je dijagnosticiranje tvrdog diska.

Da biste to učinili, otvorite "Moj kompjuter", odaberite disk s programom i kliknite lijevom tipkom miša na njega.

Iz menija koji se pojavi izaberite "Svojstva" i sistem će otvoriti sledeći prozor:

Za pokretanje testa u prozoru "Svojstva" izabrati "Usluga" i kliknite na "Izvrši provjeru".

Računar će se automatski ponovo pokrenuti i zatim započeti skeniranje.

Druga metoda je vraćanje originalnih postavki računara.

Sistem za oporavak vraća stanje računara u prvobitno stanje na određeni vremenski period, koji sami postavite.

Pomaže u rješavanju greške ako je uzrokovana priloženim dijelovima ili nedavno instaliranim programima.

Dijagnostika hardvera će također pomoći da provjerite status računara: priključite monitor na poseban konektor na matičnoj ploči, koji je dizajniran za video karticu, i potpuno onemogućite ostale komponente.

Odnosno, trebali biste imati samo procesor, RAM, napajanje, tastaturu, tvrdi disk, monitor i matičnu ploču. Sve ostale komponente su onemogućene.

Ako se računar pokrene samo sa monitorom i matičnom pločom, potrebno je da počnete da pričvršćujete preostale delove jedan po jedan dok sistem ne da grešku.

To je dio na kojem se pojavio plavi ekran tokom pokretanja koji ga uzrokuje.

Istina, hardverska metoda se može koristiti samo s računarom, jer neće uspjeti rastaviti laptop.

Izuzetak su laptopi koji su već opremljeni ugrađenim programom za hardversku dijagnostiku.

Drugi način da popravite grešku je da oslobodite slobodan prostor na tvrdom disku.

Da bi računar radio normalno, brzo i bez kvarova, hard disk mora imati najmanje 50% slobodne disk memorije.

Za normalan rad sistema, možete dodati čvrste diskove ili proširiti memoriju na njima ako nema ništa za uklanjanje.

Ako na vašem disku ponestaje prostora zbog ograničenog kapaciteta, možete ga komprimirati da uštedite memoriju ili uklonite keširane podatke, preuzimanja i zastarjele programe.

Da biste to učinili, prijavite se "Moj kompjuter" i kliknite desnim tasterom miša na ime diska. u prozoru koji se pojavi izaberite "Svojstva".

Možete kliknuti na čišćenje diska, ovo je siguran način za oslobađanje memorije, sistem će izbrisati zastarjele datoteke i podatke sa interneta, uključujući ostatke gledanih video zapisa i slušanih audio zapisa.

Funkcija "Smanjivanje diska" morate ga pažljivo koristiti, jer postoji mogućnost da sistem komprimuje fajlove koji su odgovorni za njegovo učitavanje, a u takvoj situaciji ostaje samo da ponovo instalirate Windows.

Također morate provjeriti ispravnost komponenti, ali je bolje povjeriti postupak popravke stručnjaku.

Sažimamo kako izliječiti ekran smrti

Budući da je najčešći uzrok plavog ekrana uklanjanje potrebnih sistemskih datoteka ili softvera, morate biti u mogućnosti koristiti funkciju System Restore.

Ova funkcija će vratiti računar u stanje u kojem je bio prije brisanja željene datoteke.

Da biste izvršili vraćanje sistema u prethodno stanje, morate:

  • Idi na meni "počni" i upišite "oporavak sistema" u traku za pretragu.
  • Otvorite datoteku dvostrukim klikom miša.
  • Postavite tačku datuma vraćanja, odnosno vrijeme dok se željena datoteka ne izbriše ili ne instalira pogrešan upravljački program. Do tada će Windows biti vraćen.
  • Sačekajte da se proces završi i ponovo pokrenite računar, plavi ekran bi trebao nestati.

Ako niste nedavno izbrisali nijednu datoteku i niste instalirali novi hardver, morate na ekranu smrti pročitati koji program uzrokuje takvu grešku. To možete razumjeti iz koda na vrhu stranice.

Sada, znajući ime datoteke, pronađite ga "Kontrolna tabla", i kliknite na "Deinstaliranje programa".

Savjet! Bolje je preuzimati programe, datoteke i drajvere samo s pouzdanih, licenciranih web lokacija kako biste izbjegli takve kvarove.

U ekstremnim slučajevima možete ponovo instalirati sistem u potpunosti, jer se tokom procesa reinstalacije obično učitava samo programski disk, a zatim će se podaci na ostatku sačuvati.

Da biste instalirali novi Windows, morate imati medij za pokretanje sa zvaničnom verzijom ovog operativnog sistema.

Uputstva za otklanjanje grešaka

Na primjeru operativnog sistema Windows 7 reći ćemo vam kako brzo i bezbolno „izliječiti“ svoj PC.

Dakle, kada se na monitoru pojavi plavi ekran sa kodom, potrebno je da pokrenete računar u sigurnom režimu.

Da biste to učinili, pritisnite tipku F8 dok se ne pojavi meni za pokretanje. izgleda ovako:

Na ovom ekranu, pomoću strelica na tastaturi odaberite stavku "Siguran način rada s umrežavanjem".

Ovaj način rada pruža ograničen pristup funkcijama računala, ali u njemu možete koristiti internet i pronaći upute za uklanjanje greške ili druge potrebne informacije.

Ovdje, u sigurnom načinu rada, pokrenite potpuno antivirusno skeniranje.

Ovaj program stalno radi u pozadini, ali ponekad propušta crve i opasnije virusne prijetnje.

U svakom antivirusnom programu postoji funkcija dubinskog skeniranja, možete je koristiti ili zatražiti skeniranje kada se operativni sistem pokrene i ponovo pokrene računar.

Sada, ako nema virusa, ili ih je program uspio neutralizirati, morate ažurirati Windows 7.

Windows programeri stalno šalju ažuriranja koja čine upotrebu programa praktičnijom i proširuju njegove funkcije, ali ih korisnik ne primijeti uvijek i ne instalira.

I zbog toga se često javljaju sistemske greške raznih vrsta, pa je potrebno instalirati sva ažuriranja za Windows: provjeriti sistemske poruke ili postaviti automatsko preuzimanje ažuriranja.

Ali ako se plavi ekran već pojavio, uobičajena instalacija ažuriranja neće pomoći u rješavanju problema.

Da biste to učinili, morate izvršiti ažuriranje cijelog sistema, ovo je alternativa ponovnoj instalaciji softvera.

Da biste to učinili, potreban vam je Windows 7 disk za pokretanje (ili USB fleš disk za pokretanje), u kom slučaju će program izbrisati stare datoteke i datoteke koje uzrokuju grešku i zamijeniti ih novima.

Kako spriječiti da se pojavi "ekran smrti"?

Uspeli ste da se rešite takve greške, ali ne biste želeli da je ponovite. Da biste to učinili, slijedite jednostavna pravila:

  • Izvršite dubinsko skeniranje sistema najmanje jednom u 2-3 mjeseca.
  • Instalirajte Windows ažuriranja i pročitajte sistemske poruke.
  • Očistite sistemsku jedinicu od prašine, a tastaturu od mrvica.
  • Provjerite rad ventilatora.
  • Na vrijeme mijenjajte termalnu pastu.

Greške pri pokretanju sistema

Najopasnija i najsloženija vrsta greške se uopće ne pojavljuje na plavom ekranu, već na crnom ekranu.

Ovo su greške pri pokretanju sistema. Obično se pojavljuju u slučaju kada je došlo do ozbiljnog kvara i malo je vjerovatno da će biti moguće ispraviti situaciju - jedini izlaz je ponovno pokretanje sistema.

Greška pri pokretanju s tekstom pritisnite i taster za početak, koji se javlja kada se operativni sistem pokrene, može biti prilično zastrašujući, ali u stvari zahtijeva samo da pritisnete bilo koje dugme da biste nastavili.

Ovo je uobičajeni kvar pri pokretanju i isto se pojavljuje na crnom ekranu, ali ne predstavlja nikakvu opasnost.

Ali postoje značajniji razlozi koji sprečavaju Windows da se normalno pokrene.

To uključuje greške u registru, oštećenje sistemskih datoteka i tvrdog diska.

Ako govorimo o oštećenju sistemskih datoteka, onda obično trpe hal, dll, ntdetect i ntldr.

U ovom slučaju, na crnom ekranu ćete vidjeti natpis "windows se ne može pokrenuti jer sljedeći fajl nedostaje ili je oštećen".

Kod takve greške možete pomoći tako što ćete ponovo instalirati operativni sistem, ako imate unaprijed napisanu sigurnosnu kopiju ili samo disk za pokretanje.

Načini popravljanja sistemskih grešaka

Najčešće se problemi sa učitavanjem računara javljaju kao rezultat ulaska virusa u računar, instaliranja pogrešnih drajvera ili programa, kao i nepravilnog gašenja računara, nestanka struje i brisanja potrebnih datoteka ili programa.

Postoje 3 glavna načina da Windows 7 sistemske ploče za greške: ovo je vraćanje sistema (smatrali smo ovu metodu kao sredstvo za "izliječenje" plavog ekrana smrti), ručno popravljanje korištenjem komandne linije ili primjenu CCleaner- programi za čišćenje diskova.

Detaljno ćemo razmotriti sve metode.

1. Oporavak sistema. Ovo je standardna funkcija koja se nalazi u svim verzijama Windowsa i stvorena je posebno za normalizaciju rada. Da biste pokrenuli funkciju, otvorite Start meni u donjem levom uglu ekrana. Onda idite na "Kontrolna tabla". Odaberite odjeljak "Sistem i sigurnost" i u meniju koji se otvori kliknite na "Sigurnosno kopiranje i resetiranje" kao na snimku ekrana.

Vidjet ćete ovaj prozor:

Pritisnite "Početak oporavka" i odaberite tačku do koje će se sistem vratiti.

Kliknite na dugme "start", a nakon što se proces završi, računar treba ponovo pokrenuti.

Ovo može pomoći da se ponovo pokrene i neometano radi jer popravlja greške u registru i drajveru.

2. Ručno podešavanje. Pogodno ako nemate zadnje tačke vraćanja na svoj računar. U takvoj situaciji morate ručno konfigurirati. Ali trebat će vam Windows konzola - ugrađeni program sa moćnom funkcionalnošću i bez grafičkog interfejsa.Obični korisnici ne rade u Windows konzoli i ova perspektiva ih plaši, ali u ovom zadatku nema ništa teško. Potrebno je da otvorite dijalog box za dalji rad, istovremeno pritisnite Win i R. Pojavit će se prozor sa naslovom "izvrši". Unesite u polje

kao što je prikazano na slici i kliknite na OK.

Vidjet ćete crni prozor, koji je konzola operativnog sistema.

Sada morate provjeriti ima li grešaka na tvrdom disku. Da biste to učinili, unesite naredbu u polje chkdsk c: /f /r , slika ispod pokazuje gdje ukucati naredbu i pritisnuti enter.

Kada se skeniranje završi, skenirajte računar koristeći " sfc /scannow » za greške u stanju sistemskih datoteka.

3. Koristite uslužni program CCleaner. Ovo je zgodan program koji treba koristiti ne samo u kritičnim situacijama, već iu svakodnevnom radu sa računarom. Omogućava vam da potpuno uklonite programe s uređaja, uključujući preostale datoteke razbacane po različitim mapama, očistite internetsku povijest i još mnogo toga. Uz njegovu pomoć možete ukloniti program i prilagoditi registar za normalan rad računara. Ali nas zanima još jedna funkcija - alat koji vam omogućava da automatski otkrijete i ispravite greške u unosima registra. Pokrenite program, u lijevom meniju kliknite na "Registar". Sada označite sve stavke u meniju i kliknite na traženje problema, sistem će automatski otkriti nedoslednosti podataka. Kliknite na "Popravi" da riješite problem.

Kako ispraviti Windows greške pomoću CCleaner-a

Video lekcija

Operativni sistem se ne učitava

Uključili ste računar, pojavio se prozor za preuzimanje, ali sistem ne može da počne da radi u potpunosti.

Ili se ponovo pokreće, ili se zamrzava, ili proizvodi čudne likove i iskačuće prozore.

U takvoj situaciji trebat će vam i funkcija oporavka sistema, ali ona neće raditi s gore navedenim metodama, jer se uređaj ne pokreće.

Da biste ispravili takvu grešku, potreban vam je instalacioni disk ili fleš disk sa odabranom verzijom operativnog sistema.

Procedura je sljedeća:

  1. USB fleš disk je povezan sa računarom i uređaj se ponovo pokreće.
  2. Kada se pojavi prozor za ponovno pokretanje, pritisnite jednu od tipki koja će vas odvesti u bios. To su F2-F12 i brisanje, ovisno o modelu. Obično pomaže dugme za brisanje ili F8.
  3. U bios sistemu morate podesiti podrazumevano pokretanje sa CD/DVD drajva ili USB uređaja, u zavisnosti od vrste medija na kojem je napisan Windows.
  4. Ponovo pokrenite računar.

Sada odaberite jezik instalacije i kliknite "Dalje". Videćete prozor poput ovog, prozor za instalaciju operativnog sistema:

Kliknite na "Vraćanje sistema" kao što je prikazano na snimku ekrana.

Veoma važno! Instalacioni disk sa verzijom Windows-a mora odgovarati vašoj staroj verziji, inače vraćanje sistema nije moguće.

Na ekranu ćete videti sve instalirane sisteme, izaberite Windows 7 i označite polje pored imena, kliknite "Dalje".

Sistem će automatski skenirati vaš računar u potrazi za problemima i pokušati ispraviti greške. Zatim će vratiti OS na tačku vraćanja.

Treba napomenuti da ova metoda nije uvijek efikasna, a ako ne pomogne, trebate potražiti problem pomoću koda ili hardverske dijagnostike.

Sistemska greška 5: Windows dozvola odbijena

Hajde da razgovaramo o drugoj grešci, grešci 5, koja ne daje pristup Windows-u i javlja se u fazi pokretanja.

Greška se javlja kada pokušate da pokrenete određeni program ili nekoliko programa operativnog sistema. izgleda ovako:

Pronalaženje uputa za otklanjanje greške može biti teško, ali mi ćemo dati niz koraka.

Treba napomenuti da jedva da postoji jedan način za ispravljanje ove greške, najvjerovatnije će se radnje razlikovati ovisno o računaru, drajverima i tako dalje.

Evo generalizirane instrukcije koja će vam pomoći u većini slučajeva:

Kako se riješiti greške ako se pojavi prilikom pokretanja sistemskih radnji

Vrlo često je potpuni pristup C disku ograničen na računarima, čak i ako koristite računar kao administrator.

Obično postavljeno na „Samo čitanje” za sve račune, ali ovaj problem je lako riješiti.

Da biste otvorili prava na sve radnje s diskom, otvorite "Moj kompjuter", kliknite na disk C, odaberite "Svojstva" i odaberite karticu "Sigurnost".

Pritiskom "Sigurnost" vidjet ćete sljedeći prozor:

Potrebno je da kliknete na dugme "promjena" i u sljedećem prozoru kliknite na "dodaj", kao što je prikazano na snimku ekrana:

U prozoru koji se otvori upišite ručno "Sve" na praznom redu, ovo će omogućiti pristup svim sistemskim programima i radnjama svakom korisniku. Sada kliknite na dugme sa leve strane "Provjeri ime".

Ako nema problema i sistemu ne smeta otvaranje pristupa, riječ koju ste napisali "Sve"će biti podvučeno crnom linijom, kao na slici ispod. Nakon toga pritisnemo "UREDU".

Sada kada svi korisnici računara imaju pristup funkcijama, ako želite da otvorite puni pristup, potrebno je da to odredite u meniju. Da biste to učinili, jednostavno označite kućice pored svake stavke u prozoru.

Ova metoda je pogodna za sve koji koriste Windows 7.8 10, vista.

Za korisnike Windows xp-a potreban je malo drugačiji pristup, koji ćemo također opisati.

Problem je u tome što Windows XP interfejs podrazumevano ne prikazuje karticu "Sigurnost"(u svojstvima pogona C), ali ovu karticu možete vratiti u samo nekoliko koraka.

  • Otvorite bilo koji folder.
  • Pritisnite "Usluga", dugme se nalazi na vrhu.
  • Pritisnite "Svojstva foldera".
  • Sada kliknite na "Pogled".
  • Nasuprot dodatnih parametara, poništite okvir pored "Lako dijeljenje", upravo uključivanje ove funkcije vam ne dozvoljava da u potpunosti upravljate sistemom.

Nakon toga će se pojaviti kartica "sigurnost" u svojstvima diska C i morate slijediti sve gore navedene korake, kao što je slučaj sa radom u kasnijim Windows programima. Greška 5 bi trebala nestati nakon izvršenog algoritma.

Microsoft stručnjaci nude još jedan način da se riješite greške 5.

Takođe je efikasan, ali zahteva malo više rada i složeniji je.

  • Otvorite komandnu liniju kao administrator. Morat ćete otvoriti komandnu liniju pomoću naredbe cmd. O tome kako se prebaciti na ovaj način raspravljali smo gore, u temi kako se riješiti plavog ekrana smrti.
  • U komandnoj liniji koja se pojavi napišite sljedeće: net localgroup Administrator /add networkservice

    za sistem ruskog jezika, i

    Mrežni administrator lokalne grupe /dodaj mrežni servis

    za engleski sistem. Pritisnite Enter

  • Zatim u sljedeće polje upisujemo net localgroup Administrators / add localservice

    ili (Administratori) u engleskoj verziji.

Sada zatvorite komandnu liniju i ponovo pokrenite uređaj.

Ako ste sve učinili kako treba, greška 5 će nestati i imat ćete pristup svim sistemskim uslugama.

Postoji još jedan način koji će vam omogućiti da uklonite grešku preko registra operativnog sistema.

Ali za to morate znati naziv servisa koji ograničava pristup.

Da biste to učinili, otvorite svojstva željene usluge na listi usluga i pogledajte naziv. Zatim možete nastaviti s radom s registrom.

Slijedi primjer gdje je naziv mrežne usluge Netman.

Pogledajmo sada kako pokrenuti registar. Hajde da razgovaramo o standardnoj metodi pokretanja.

Da biste to učinili, trebate pokrenuti komandni prozor, pritisnuti tipke Win + R ili jednostavno otići na "počni" a na desnoj strani i popup naredbu za odabir "trčati".

U prozoru koji se otvori unesite naredbu

regedit

i pritisnite enter kao što je prikazano na snimku ekrana.

Kliknite OK i otvoriće se prozor za uređivanje registra u koji možete uneti podatke o promeni operativnog sistema i otvaranju pristupa.

Takođe možete pokrenuti meni registratora jednostavno preko Start.

Otvori "počni" i u donjoj traci za pretragu upišite naredbu

regedit

U pronađenim datotekama vidjet ćete regedit.exe i ići na postavke registra. Pokrećemo ga i nastavljamo ispravljati greške.

U prozoru registratora idite na granu HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services i na listi usluga koja se otvori potražite onaj koji nam je potreban po imenu koje smo već pogledali u njegovim svojstvima.

Pronašli smo uslugu i desnim klikom na nju odaberite stavku "dozvole".

Provjeravamo koje su funkcije otvorene za administratora, a koje za korisnika i stavljamo sve kvačice ispred administratora. Već smo opisali ovaj proces u prvom paragrafu.

Ako ne želite da razumete sistem, možete pokušati da ponovo instalirate antivirusni program, možda blokira pristup.

Neki antivirusni programi preuzimaju prava na korištenje određenih programa i mogu automatski ograničiti pristup korisnicima.

Za početak, pokušajte jednostavno isključiti program i pokušati pokrenuti uslugu koja daje grešku 5.

U krajnjem slučaju, kada gore navedene metode ne pomognu i pokažu se neefikasnim, uvijek možete ponovo instalirati operativni sistem.

Nije previše ispravno raditi ovo samo da biste se riješili greške 5, ali ako imate drugih problema sa Windowsom, ponovna instalacija će biti najlakši i najefikasniji način.

zaključci

Iz članka je jasno da se nećete moći zaštititi od grešaka Windows sistema, a kao i svaku bolest, greške je lakše spriječiti nego izliječiti.

Sumirajući, kažemo da se greške najčešće javljaju kao posljedica djelovanja virusa, kvarova drajvera, instalacije nelicenciranih ili neodgovarajućih programa, kao i kvarova na hardveru računala.

Dakle, možete smanjiti mogućnost sistemske greške instaliranjem licencnih programa, instaliranjem ažuriranja na vrijeme i redovnim antivirusnim skeniranjem.

Također ne zaboravite ukloniti prašinu sa hladnjaka i promijeniti termalnu pastu po potrebi.

Svi vlasnici desktop računara ili laptopa pre ili kasnije moraju ponovo da instaliraju operativni sistem, bilo da je u pitanju Windows 7 ili bilo koja druga modifikacija. Postoji mnogo razloga za oštećenje operativnog sistema (infekcija malverom, nepravilna instalacija drajvera, slučajno brisanje sistemskih podataka itd.). Međutim, ako su informacije važne za vas pohranjene na sistemskoj particiji računara (na primjer, na radnoj površini), one će također biti izbrisane nakon rušenja operativnog sistema. Da biste to spriječili, umjesto ponovne instalacije, možete izvršiti oporavak Windowsa.

Načini vraćanja Windows 7 bez ponovne instalacije

Programeri ovog operativnog sistema su se pobrinuli za njegovu pouzdanost opremivši proizvod mnogim zaštitnim funkcijama, među kojima je najkorisnija procedura oporavka. Ovaj softverski alat vam omogućava da vratite OS na radni kapacitet bez potpunog ponovnog instaliranja.

Postoji nekoliko načina za pokretanje procesa oporavka Windowsa:

  • korištenje zadnje poznate dobre konfiguracije;
  • korištenje programa;
  • kroz tačku vraćanja;
  • preko BISO.

Da biste izvršili zadatak, ne morate tražiti nikakav softver niti koristiti dodatne uređaje.

Jedino što treba da pripremite je DVD sa Windows 7 tačnog sklopa koji je instaliran na vašem računaru. Idealna opcija je korištenje istog diska.

Vraćanje zadnje radne konfiguracije

Svaki put kada se odjavite sa sistema, svi važni podaci potrebni za pokretanje i rad operativnog sistema se unose u registar. Upravo te informacije koristi postupak oporavka.

Da biste ga aktivirali potrebno vam je:

Ako se nakon izvođenja gore navedenih koraka sistem pokrene, preporučuje se da se sve važne informacije sačuvane na sistemskoj particiji („Moji dokumenti“, disk C, desktop) kopiraju na drugi disk. Nakon toga provjerite ima li na vašem računalu zlonamjernog softvera i, ako je moguće, izvršite potpunu dijagnostiku sistema.

Koristeći proceduru oporavka na ovaj način, nećete moći oporaviti izgubljene lične podatke (muziku, video, itd.), jer radi samo sa sistemskim datotekama. Da biste povratili takve informacije, morate koristiti dodatne programe.

Vraćanje Windows-a pomoću Chkdsk aplikacije

Chkdsk (od engleskog "check disk") je program ugrađen u operativni sistem koji traži oštećene sistemske datoteke na tvrdom disku i vraća ih.

Još jedna korisna karakteristika ovog alata je dijagnostika medija za skladištenje mehaničkih oštećenja sektora i zatvaranje pristupa njima, čime se ubrzava rad sistema.

Postoje dva načina za inicijalizaciju Chkdsk-a:

  • preko grafičkog interfejsa;
  • iz komandne linije.

U prvom slučaju potrebno vam je:


Da biste pokrenuli program Chkdsk iz komandne linije, trebate:


Ovo će ponovo pokrenuti i dijagnosticirati oštećenje Windows sistema.

Primjena tačke vraćanja

Tačka vraćanja je element OS-a koji pohranjuje kopiju sistemskih datoteka, upravljačkih programa i instaliranih programa snimljenih u određeno vrijeme. U Windows-u se takve tačke kreiraju automatski u redovnim intervalima, kao i nakon instaliranja i ažuriranja programa.

Da biste koristili tačku vraćanja, potrebno vam je:


Oporavak sistema Windows putem BIOS-a

Ako je nemoguće pokrenuti OS, oporavak gore opisanim metodama neće raditi. U tom slučaju, možete koristiti BIOS da oživite Windows bez ponovne instalacije.

Procedura će biti sljedeća:

Windows operativni sistem koji ne koristimo uvijek je stabilan. U njenom radu javljaju se razne greške, rušenja, smrzavanja, ponekad korisnik može naići na BSoD (plavi ekran smrti). Da bi se to suprotstavilo, postoji niz posebnih programa dizajniranih za pronalaženje i uklanjanje kvarova koji su se pojavili. Danas ću govoriti o jednom od njih pod nazivom "MwFix", objasniću kako se implementira ispravljanje grešaka sa MwFix-om na Windows 7.10 i kako se radi sa ovim programom.

Kombinacija slova "MwFix" se obično dešifruje kao "Microsoft Windows Fix" (prevedeno kao "Microsoft Windows Fix").

Obično se ovo ime odnosi na uslužni program za ispravljanje grešaka FixWin, koji su kreirali brojni programeri za rješavanje nekih tipičnih problema koji se javljaju u Windowsu.

Uslužni program FixWin ima tri glavne verzije - za Windows 7 (FixWin v 1.2), za Windows 8 (FixWin v 2.2) i za Windows 10 (FixWin 10). Ne zahtijevaju njihovu instalaciju na PC, samo preuzmete i pokrenete uslužni program koji odgovara vašem OS-u bez ikakvih dodatnih koraka.

U nedostatke ovog proizvoda bih uključio njegovu englesku govornu prirodu, što može zbuniti neke korisnike ruskog govornog područja. U ovom slučaju preporučujem korištenje posebnih programa za prevođenje i ekstenzija preglednika koji vam mogu pomoći u radu s MwFixom.

Kako popraviti greške sa MwFixom

Preuzmite i pokrenite program MwFix da popravite greške u Windows 7, 10 sa linkova koje sam naveo iznad. Ekran uslužnih programa koji se otvara podijeljen je na dva glavna dijela:

  • Lijeva strana - nalaze se kartice, od kojih svaka sadrži odgovarajuće alate za rješavanje određenog raspona grešaka u MwFixu.
  • Osnovna kartica "Dobrodošli" - dizajnirana za provjeru integriteta sistemskih datoteka pomoću uslužnog programa sfc (dugme "Provjera sistemskih datoteka"), kao i za kreiranje točke vraćanja (dugme "Kreiraj tačku za vraćanje sistema").
  • Kartica " Windows Explorer" - Dizajnirana za ispravljanje grešaka u Windows Exploreru.
  • "Internet & Connectivity" - usmjereno na rješavanje mrežnih problema.
  • "Windows Media" - riješit će se grešaka u radu "Windows Media Playera".
  • "Sistemski alati" - sadrži različite sistemske alate.
  • "Dodatni popravci" - ima niz dodatnih alata za ispravljanje raznih grešaka.

Radni ekran "FixWin"

  • Desna strana - sadrži sadržaj kartice koju je odabrao korisnik. Evo liste problema, a pored svakog problema nalazi se dugme "Popravi", klikom na koje će se ispraviti navedena disfunkcija.

Također vam savjetujem da uzmete u obzir da na internetu postoji mnogo lažnih verzija MwFixa koje nose i virus i razne reklamne aplikacije. Preporučujem preuzimanje ovog uslužnog programa samo iz pouzdanih izvora, inače možete donijeti neku vrstu zlonamjernog softvera na svoj PC.

Budite oprezni - funkcionalnost ove stranice je prilično sumnjiva

Zaključak

"MwFix" je poseban uslužni program dizajniran za vraćanje zdravlja operativnih sistema Windows 7,8, 10. Sadrži specijalne alate, čija upotreba će vam omogućiti da popravite različite greške Windows OS na vašem računaru. Nedostatak ovog programa može biti njegovo sučelje na engleskom jeziku (za one koji su novi u Shakespeareovom jeziku), u ovom slučaju preporučujem korištenje posebnih programa za prevođenje, ili instaliranje posebne ekstenzije na vašem pretraživaču koja će vam omogućiti da u potpunosti koristite bogate karakteristike MwFix-a na vašem računaru.

U kontaktu sa

Ovaj odjeljak bi trebao biti prvo mjesto koje posjetite ako naiđete na bilo kakve probleme. Možete ga pronaći u "Control Panel" → "Rješavanje problema".

Ovdje ćete pronaći nekoliko korak-po-korak čarobnjaka koji će vam pomoći da riješite probleme sa povezivanjem štampača, reprodukcijom zvuka, pristupom Internetu itd.

Moguće je da vaš problem nije ništa kompliciran, pa samim tim sasvim sposoban za ovaj ugrađeni serviser.

Optimizacija pogona

Današnji tvrdi diskovi obično ne zahtijevaju toliko održavanja kao u prošlim decenijama. Osim toga, nove verzije su naučile kako izvršiti optimizaciju diska po rasporedu iu minutama mirovanja. Međutim, ako primijetite da vaš računar usporava ili ispušta čudne zvukove koji dolaze iz vašeg pogona, dobra je ideja da pokrenete uslužni program za održavanje diska.

Najlakši način da to učinite je pretraživanje po imenu. Koristeći uslužni program, možete analizirati status pogona, optimizirati ih ili promijeniti raspored automatskog održavanja.

Vraćanje sistema u prethodno stanje

Odlična karakteristika na koju mnogi korisnici iz nekog razloga zaboravljaju. Može biti od koristi ako doživite bilo kakve greške i padove nakon instaliranja novih programa ili ažuriranja upravljačkih programa. Uz System Restore, možete vratiti svoj računar u vrijeme kada je sve funkcionisalo.

Ponekad oporavak rezultira djelomičnim gubitkom nedavnih korisničkih podataka. Stoga je prije nastavka liječenja bolje napraviti rezervne kopije. Ipak, vraćanje na prethodnu kontrolnu tačku je jednostavan i brz način za rješavanje mnogih problema.

Monitor stabilnosti sistema

Da biste nešto popravili, morate razumjeti šta je pokvareno. Pomoćni program Monitor stabilnosti sistema će vam pomoći da odgovorite na ovo pitanje. Pronalaženje nije tako lako, jer je skriveno u dubinama "Control Panel". Stoga je najlakše koristiti pretragu, gdje treba unijeti frazu "reliability log".

Ovdje ćete pronaći detaljan izvještaj o radu operativnog sistema i instaliranog softvera, kao i kvarove koji su nastali. Ponekad je dovoljan jedan pogled na dnevnik da se utvrdi uzrok problema i popravi.

System Restore

Ako gore navedene metode ne djeluju, možete isprobati radikalniji lijek. Da biste to učinili, morate koristiti funkciju resetovanja dostupnu u najnovijim verzijama Windowsa. Ima nekoliko opcija: najštedljivija vam čak omogućava da sve sačuvate, dok će druga vratiti računar na vreme kupovine.

Da biste pristupili ovoj funkciji, otvorite Postavke računara, a zatim idite na Ažuriranje i sigurnost. Ovdje pronađite karticu "Oporavak" na lijevoj ploči. U zavisnosti od toga koji je sistem prvobitno instaliran i koja su ažuriranja primenjena, sadržaj stavki se može neznatno razlikovati.

RAM Diagnostics

Često su problemi povezani s greškama u RAM-u. Neobična podmuklost ovog slučaja je da se greške počinju pojavljivati ​​bez ikakvog sistema. Stoga, ako vas muče iznenadna ponovno pokretanje, plavi ekrani i programi koji se ne pokrenu, svakako provjerite status svoje RAM-a.

Pretraživanje riječi "dijagnostika memorije" pomoći će vam da pronađete ovaj korisni uslužni program. Nakon pokretanja, odaberite način testiranja koji vam odgovara i pričekajte rezultate testa.

Resource Monitor

Još jedan sjajan alat koji vam omogućava da saznate šta se dešava ispod haube Windowsa zove se "Resource Monitor". Dobro će doći, na primjer, ako proces počne da se ponaša neprikladno, previše učitava procesor ili stalno nešto upisuje na disk. Naravno, to će usporiti rad računara, pa se počinitelj mora brzo pronaći i neutralizirati.

"Resource Monitor" je stariji brat poznatog "Task Managera". Pruža najpotpunije informacije o svakom procesu, usluzi, drajveru, mrežnim vezama i njihovoj upotrebi procesora, memorije, tvrdog diska.

Pa, jeste li probali sve, ali Windows još nije izliječen? Tada je zaista vrijedno podići slušalicu i nazvati poznatog „inženjera računara“.

Možete li predložiti druge opcije za čuvanje sistema? U ovom slučaju dobrodošli u komentare!