Neki IOS 11 iPhone i noviji mogu biti izloženi grešanjima 0xE8000013 (ili 4016) kada se aktiviraju u iTunes ili poruci "Neuspjeh u aktiviranju iPhonea. Vaš iPhone nije uspio aktivirati .... ", Zbog čega se pametni telefon pokaže da je potpuno blokiran i pretvara se u "opeku".

U kontaktu sa

Zašto se pojavljuje greška 0xe8000013 ili 4016?

Za početak, objasnite šta je greška 0xe8000013 ili 4016.

Najčešće se javlja na nezvanično oporavljenu (odbijene) iPhone. Obično se takvi uređaji prodaju u internetskim trgovinama pod krinkom novih (!!!) gadgeta. Ne brkajte sa Appleom (CPO, ref, itd.). Uzrok greške je da se serijski broj ovog uređaja već sadrži u bazi iPhonea zamijenjenog (na primjer, telefon je imao fabrički brak i vratio ga je kupac pod garancijom). Drugim riječima, ovaj IMEI ili serijski broj nije važeći. Dakle, iPhone sa serijskim brojem koji ne pripada njoj jednostavno se ne može aktivirati na Apple serverima. Nakon resetiranja postavki ili prelaska na sigurnosnu kopiju, takav se uređaj pretvara u beskorisnu "ciglu". O tome dokazuje poruka:

"Neuspjeh u aktiviranju iPhonea. Vaš iPhone se nije aktivirao, jer nije moguće kontaktirati server za aktivaciju. Pokušajte povezati Iphon u iTunes da biste aktivirali ili pokušali ponovo za nekoliko minuta. Ako se problem ne eliminira, obratite se usluzi podrške. "

Da li je moguće popraviti iPhone s greškom 0xe8000013?

Nažalost, danas ne postoji rješenje koje vam omogućuje da aktivirate iPhone s pogreškom 0xe8000013. Međutim, moguće je spriječiti takvu situaciju. O tome kako provjeriti gadget i ne postati žrtva greške 0xe8000013, o tome će se raspravljati u donjim uputama.

Kako provjeriti iPhone na grešci 0xe8000013?

U nekim slučajevima, zbog prevara ili banalne ljudske greške, takvi pametni telefoni mogu biti u prodavnicama koji prodaju iPhone iPhone. Stoga korisnici neće uvijek provjeravati svoj iPhone prije kupovine.

Možete provjeriti izloženost telefona pogreškom prilikom aktiviranja možete na Appleu na ovoj vezi, unošenjem serijskog broja ili IMEI uređaja u polju "Unesite serijski broj".

Kako saznati IMEI ili serijski broj ako se iPhone aktivira i u radnom stanju

Serijski broj ili IMEI Gadget možete pronaći otvaranjem "Podešavanja" -> "Basic" -> "O uređaju".

Kako saznati IMEI ili serijski broj ako je iPhone pakiran (prodaje se kao novo)

Serijski broj i IMEI nalaze se na etiketi na dnu kutije, međutim, u slučaju gore opisanog iPhonea, podaci na kutiji i samim uređajem mogu se razlikovati. Stoga, za zagarantovanu ispravnu provjeru slijedi:

1. Otpakirajte uređaj.

2. Omogućite iPhone.

3. Na ekranu dobrodošlice pritisnite I Gumb u donjem desnom uglu.

4. Uporedite imei ili serijski broj naveden na ekranu s kutijom postavljenom na kutiji.

5. Unesite IMEI ili serijski broj na Apple web stranicu (vezu gore) da biste provjerili da li stvarno kupite novi telefon ()

Ako se stranica prikazuje na stranici, to znači da ne trebate brinuti.

Novi iPhone za aktiviranje:

Aktivirani iPhone (ne koristi se ne više od 3 mjeseca), pod garancijom:

Aktivirani iPhone (koristi se duže od 1 godine):

Ako postoji obavijest da serijski broj pripada zamijenjenom gadgetu, postoji opasnost od 0xe8000013 pogreške:

"Nažalost, ovaj serijski broj odgovara proizvodu koji je zamijenjen. Provjerite dostupne podatke i ponovite unos serijskog broja. Ako su podaci tačni, pokušajte kontaktirati nas. "

Sada u trgovinama možete pronaći iPhone gotovo bilo koji model koji ne stariji od pet godina, a po izgledu, isti iphone 7 u dvije različite trgovine ne razlikuju se jedna od druge. Međutim, u otvorenoj prodaji već postoje pet vrsta iPhonea - i to nisu samo različiti modeli, već potpuno različiti uređaji sa stanovišta "željeza". A s jednom od ovih vrsta može imati neugodne probleme.

Sav iPhone može biti nezvanično podijeljen sa pet vrsta:

• Novi iPhone sa Appleovim službenom garancijom;
• Polovni telefoni koji su još uvijek na garanciji (ili sa postojanom garancijom od jabuke);
• Službeno obnovljen od strane Apple iPhonea (ref / cpo / "kao novi");
• Neslužbeno obnovljen iPhone.

Nevolje se, u pravilu, događaju precizno neslužbeno obnovljenim pametnim telefonima, koje nisu baš poštene prodavnice koje se prodaju pod krinkom službeno obnovljene od strane Applea. Glavni problem je što korisnik ne može odrediti originalnost iPhonea "na oku". Dakle, "Bugs" u radu uređaja otkrivaju se samo tokom rada ili na otvoru. Dakle, pokušaj resetiranja postavki ili sadržaja, ažuriranje putem iTunesa, resetiranje operativnog sistema ili uređaja dovodi do kvara sa daljnjom aktiviranjem iPhonea.

Razlog se nalazi u čipu instaliranim od strane zanatlija (u pravilu iz Kine), koji je "postigao" netačne ili djelomične informacije. U iOS 11, Apple je uklonio sposobnost aktiviranja takvog uređaja, pa riješite problem vlasnika takvog iPhonea mogu samo dva načina:

1. Ne ažurirajte svoj iPhone i ne resetirajte postavke u tvornicu - to će izbjeći potrebu za ponovnim aktivacijom;
2. Obratite se servisnom centru za rješavanje problema s mikrokircuit-om ako je već došlo do kvara aktivacije.

Proces popravke traje od dva do četiri sata i troškovi od 2990 rubalja do 5990 rubalja. Stručnjaci Uklonite čip, instalirajte ga u poseban programer i ispravno propisuju sve podatke, nakon čega sakupljaju iPhone nazad.

Servisni centri snažno preporučuju kupovinu novog ili zvanično oporavljenog iPhonea, a samo u dokazanim trgovinama koje daju godišnju garanciju. Ali ako ste se već naišli na takav problem, možete se obratiti servisnom centru ModMac koji, kao i uvijek, pruža Appleinider čitateljima 10% popusta na bilo koji popravak.

Materijal pripremljen uz podršku ModMac servisnog centra

Greška neugodnija IOS 11.

Početkom oktobra, mnogi korisnici iPhonea imaju grešku 0xe8000013 pri izvođenju pune resetiranja, obnavljajući se na sigurnosnu kopiju ili "čisti" instalaciju IOS 11 na uređaj. Greška 0xe8000013 prati poruku iPhone aktivacijske poruke. Što se tiče šta da radim ako je vaš iPhone pretvoren u "opeku" zbog pogreške 0xe8000013 u ovom uputstvu.

(10.10.2017) način da se pogrešno popravi grešku

Greška 0xE8000013 povezana s kvarom aktivacije trenutno je nemoguće popraviti. Kontaktirali smo Apple predstavnike i preporučili su da obavljaju najčešći učinak sa različitim kvarovima softvera - firmware preko DFU moda. Nažalost, ne pomaže se riješiti greške 0xe8000013. Ostali komentari o situaciji koja se pojavljuje ne daje.

Popravite kvar aktivacije zapravo je samo na iPhoneu 6s.

Imate li iphone 6s? Napravite povrat na iOS 10.3.3

Jedini iPhone model na kojem je moguće riješiti greške sa kvar za aktiviranje 0xE8000013 je iPhone 6s. Na iPhoneu 6s je još uvijek dostupan za povratak na IOS 10.3.3, što ispravlja grešku.

Detaljna uputstva o tome kako se prevrtati iz iOS 11 u iOS 10.3.3 na iPhoneu 6s.

Šta učiniti? Samo sačekaj

Mnogi su se korisnici koji su se sudali s greškom 0xe8000013 požurio da se obrati uslužnim centrom. Međutim, čak i majstori ovlaštenih servisnih centara trenutno nisu u mogućnosti riješiti problem.

Važno je shvatiti da to ne znači da će vaš iPhone zauvijek ostati "opeka". U prethodnim godinama, IOS je više puta imao takve probleme i jabuku svaki put ih je riješio u relativno kratkom vremenu.

Drugim riječima, rješenje problema 0xe8000013 u svakom slučaju trebate samo čekati dok Apple neće shvatiti sa situacijom. S obzirom na broj problematičnih slučajeva, kompanija definitivno aktivno radi na eliminiranju greške.

Raspored:

Na iOS 11 - problem s kojim su se nedavno suočavaju mnogi korisnici telefona "Apple". Manifestuje se u nemogućnosti aktiviranja iPhonea nakon resetiranja sadržaja i postavki ili ponovo instalirati iOS. Aktiviranje telefona putem Wi-Fi korisnika vidi poruku " . Vaš iPhone se nije aktivirao, jer nije moguće kontaktirati server za aktivaciju"Kada se pokušate aktivirati putem iTunes na računaru, poruka o grešci izdaje se s brojem 0XE8000013 ili 4016 ili poruka" iPhone nije mogla biti aktiviran jer nije bilo moguće dobiti informacije o aktiviranju iz nje. "

Zašto je kvar za aktiviranje iPhone?

Glavni razlozi zašto idhone nije aktiviran i izdaje poruku o kvaru aktivacije, možete nazvati tri:

Problemi na Appleovim serverima za aktivaciju

Najviše neizduglava opcija koja može biti povezana sa činjenicom da je u određenom trenutku, Apple Activacijski poslužitelj zaista nije dostupan, kao što je naznačeno u poruci o pogrešci. Provjerite za status rada na Apple Web Services i ako usluga aktivacije iOS uređaja nije dostupna, tada odluka u ovom slučaju može postati strpljenje i pokušaj aktivacije malo kasnije.

Hardverski problemi sa iPhoneom

Neuspjeh aktivacije Može se pojaviti zbog dostupnosti hardverskog problema sa iPhoneom. Na primjer, ako postoje problemi s definicijom SIM kartice na telefonu ( konstantna potraga za mrežom, bez obzira da li je SIM kartica umetnuta ili ne), iPhone se neće aktivirati. Rješavanje problema Ako telefon nije aktiviran, u takvim je slučajevima moguće odrediti nakon dijagnoze u servisnom centru.

IOS 11 Problem s aktivacijom na oporavljenim telefonima

Najčešće greška za aktiviranje iPhonea To se događa u vlasnicima oporavljenih telefona. Istovremeno, ne radi se o zvanično obnovljenim iPhoneima, koji podliježu Appleovim kontroli, ali o kineskim rukotvorskim uređajima. U pravilu se takvi telefoni iznutra podsjećaju na "Frankenstein Monster" prikupljeni iz različitih detalja. Vrlo često, iz originalnih komponenti na takvim iPhoneom ostaje samo procesoristički odbor i može sadržavati zamijenjene komponente ... Zašto se na takvim telefonima najčešće događa problem s pogreškom aktivacije uređaja?

Problem je povezan sa činjenicom da je Apple IOS 11 promijenio pravila sistema aktivacije uređaja. Kada se aktiviraju, odvijaju se komponente i usporedba tehničkih podataka ( Udid, serijski ne, IMEI, MAC-adresa itd.) Sa brojevima u zvaničnim bazama Apple-a. Ako iz nekog razloga (i za zvanično oporavljene uređaje mogu se naći iz desetine) podataka ne podudaraju se, uređaj neće biti aktiviran.

Kako se zaštititi od pojave problema?

Možete provjeriti serijski broj uređaja na web lokaciji Apple. Ako je napisano prilikom provjere, "ovaj serijski broj odgovara proizvodu koji je zamijenjen" ili prilikom provjere informacija o drugom uređaju, koji ne odgovara vašem modelu, boju ili jačini memorije, vaš iPhone može biti podvrgnut pogrešci aktivacije. Ako ste vlasnik obnovljenog iPhonea, izuzetno se preporučuje izbrisati sadržaj uređaja ili vratiti softver na njemu putem iTunes-a.

Da li je moguće popraviti oporavljeni iPhone sa greškom za aktiviranje?

Rješenje je. Sastoji se u radu sa mikrocham memorijom i unošenjem promjena njegovog firmvera. Takva operacija možete izvršiti samo sa rukama iskusnog magistra u servisnom centru sa prisustvom dobre specijalizovane opreme. Ovaj popravak možete izvesti u našem servisnom centru. Informacije o troškovima i indikativnim izvršavanjem radova predstavljene su u donjoj tabeli.

Međutim, odluka nije univerzalno i nije pogodna za svaki slučaj. Otkad se uglavnom s tim problemom suočava sa vlasnicima oporavljenog iPhonea kako bi odredili tačno ako vam možemo pomoći, tek nakon inspekcije i dijagnostike u servisnom centru. Čekat ćemo da posjetite i rado ćete pomoći u rješavanju problema sa svojim iPhoneom!

Oznake:

IPhone modeli te godine zauzimaju prvo mjesto među željenim novim proizvodima. Prodaja je dovoljno visoka da imenuje favorit kompanije na tržištu. Apple pruža kvalitetnu podršku kupcima kupljenim tehnologijom. Bez obzira na to, neuspehe u poslu se nalaze ovdje. Nedavno je iTunes postao masovni kvar: "Nije uspjelo aktiviranje iPhonea. Dogodila se nepoznata greška 0xe8000013, koja se pojavila nakon prelaska na iOS 11. Fenomen je masivan i može se pojaviti na bilo kojem resetiranju ili firmveru uređaja. Šta učiniti i kako evo problema rešiti dalje.

Zašto se pojavljuje greška?

Glavni razlog problema naziva se banalnom greškom u IOS-u 11, koji, usput, treba ispraviti sami programeri. U velikoj većini slučajeva, operacija OS problema uzrokuje problem na iPhoneu 5S. Forumi izdvajaju još nekoliko razloga:

• zamijenjeni ID dodir;
• koristite telefonski serijski broj koji mu ne pripada.

Nepoznata greška 0xe8000013 Kada aktivirate iPhone

Kako popraviti grešku za aktiviranje 0xe8000013?

Nažalost, do sada nema 100% rezultata načina za to, ali, ipak, možete isprobati neke mogućnosti. Gdje početi? Ovdje je popis jednostavnih manipulacija koje se mogu testirati.

1. Povežite USB direktno na matičnu ploču.
2. Isprobajte vezu kroz sve dostupne portove.
3. Promijenite kabl za povezivanje - Koristite original.
4. Onemogućite druge uređaje, ponovo pokrenite laptop ili računar, povežite telefon.
5. Umetnite SIM karticu, sa pozitivnim saldom (telefon može pokušati poslati tehnički SMS).
6. Kliknite gumb "Početna" i umetnite kabel u priključak.
7. Vratiti Način oporavka.. Dodirnite telefon sa telefona "Dom" i povežite se sa računarom na kojem se iTunes radi.
8. Prijavite problem u usluzi podrške.

Da biste uklonili pogrešku koja se pojavila neće moći ni u servisnim centrima, tako da majstori trenutno nemaju smisla. Kako ne ući u ovu situaciju?

Usput, pročitajte i ovaj članak: Kako ispravno napuniti pametni telefon da ne uništite bateriju

Provjera serijskog broja uređaja

Alas, ovo nije rješenje problema, već stvarna prilika da znate da li je vaš serijski broj u bazi podataka. Ako je zauzet, zatim resetiranje postavki i treperi dok se situacija s ovom pogreškom ne riješi, nemoguće je.

Kako provjeriti serijski broj:

Dogodilo se da problematični pametni telefoni mogu se prodati kao novi. Ovo je kutija i druga potrebna dokumentacija. Preporučljivo je prilikom kupovine provjeri slučajnosti serijskog broja na polju i u postavkama uređaja, kako bi se izbjeglo probleme u budućnosti. Imajte na umu da zamijenjeni uređaji prolaze čak i na službene mreže, tako da će lični ček vrijediti. Govoreći o bilo kojoj IOS grešci, vrijedno je zapamtiti se o drugom postupku - DFU, koji će detaljnije razmotriti.

Vratite iPhone u DFU modu

Ako normalan način oporavka ne pomogne, onda upotrijebite drugi pristup. Pod skraćenjem DFU implicira način ažuriranja upravljačkog softvera. Zapravo je namijenjen hitnim slučajevima, kao što je greška 0xe8000013. Ne koristi dodir i školjku OS-a. Stoga, na dodir i pritiskom na uređaj neće odgovoriti eksplicitnim znakovima. Da biste unijeli režim koji to trebate učiniti.

Izdanje iz DFU pogrešaka nije manje jednostavno. Samo trebate pritisnuti taster za napajanje. Nisu pomogli? Zatim izliječite "Početna" + "Snaga" za 10 sekundi sa prekidom kabla. Ovo resetiranje će izbrisati sve vaše podatke na telefonu, tako da morate unaprijed pobrinuti o sigurnosnoj kopiji. Do danas je ovaj oporavak najvjerniji, ali kardinalno rješenje.

Zaključak

Apple se dobro odnosi na svoje kupce, pružajući operativno rješenje na bilo kakve probleme. Ova greška je globalna, a već radi na njenoj eliminaciji. U skoroj budućnosti će se osloboditi ažuriranje, što će popraviti grešku, pa ne stavljajte križ na uređaj i budite strpljivi. Vjerojatnost da uređaj ostaje neaporativan, teži nuli.