Dijagnostička kolekcija u MacOS-u pomoću naredbenog retka. MacBook puna dijagnostika - samo u servisnom centru kako koristiti Apple Function test program ili Apple Diagnostics

Što vam omogućuje dijagnosticiranje problema sa MAC računarima, objavljenim do juna 2013. godine. Ali ako je vaš uređaj mlađi, mrav neće početi na njemu: Umjesto toga, računar će koristiti program Apple Diagnostics.

U suštini, oba programa se ne razlikuju jedna od druge. Da li je Apple Hardversko testirano sučelje jednostavnije i stare, a "Apple-ova" dijagnostika "sve se čini u novom" ravnom "stilskom dizajnu. Pored toga, potonji se prilagodio najnovijim Apple računarima i dijagnosticira i prepoznaje probleme unutarnje hardverske komponente računara, poput matične ploče, memorije i bežičnih komunikacijskih uređaja.

Ako mislite da vaš Mac ima problema sa "hardverom", postoji prikladan način da ga provjerite.

Za početak, isključite računar i uključite ga tipkom D dok se ne pojavi ekrana za preuzimanje Apple Diagnostics.


Nakon toga odaberite jezik - olakšat će se radom sa programom.


Osnovni test traje od dva do tri minute. U slučaju da problem nije otkriven, vidjet ćete odgovarajuću poruku. Ali ako postoje problemi, sustav ih neće pronaći samo, ali će također detaljno signalizirati kakav slučaj može biti, a za neke probleme će ponuditi rješenja prije nego što kontaktiraju servisni centar.


Pod svakom greškom nalazit ćete svoj jedinstveni kod - ako je problem ozbiljan, bolje je da se ne bavite samo-lijekovima. Za garancijsku računare morate se obratiti kodu greške, nakon čega će vam stručnjaci reći šta dalje. Ne očajavajte ako MAC više nije garancija - obično poznaju sve kodove grešaka i mogu odmah prijaviti koliko popravka može koštati.


Za izlaz iz Apple dijagnostike isključite računar. Ako želite odmah obratiti podršku kompanije, kliknite "Započnite".

Danas postoji dosta komunalnih usluga za testiranje i dijagnosticiranje ličnih računara. A nisu svi stvoreni samo za identifikaciju grešaka. Neke od postojećih aplikacija pomažu u prepoznavanju "slabe" mjesta i mogu čak dati ni broj korisnih savjeta. Korisnost nazvana TechTool Pro pripada ovome.

TechTool Pro je prilično popularan uslužni program za testiranje Apple računara koji se odlikuje širokim mogućnostima i ugodnom sučelju. Zbog toga se može koristiti i početnici i napredni korisnici.

Jedan od glavnih zadataka TechTool Pro je testiranje mac hard diska. Uslužni program vam omogućuje skeniranje pogona za predmet odjeljaka, vraćanje prava pristupa, izvršavanje pametnih testova, klonirajuće količine.

Međutim, tehničke mogućnosti na nadzoru tvrdog diska nisu završene. Ova aplikacija omogućava vam i testiranje drugih komponenti Apple računara. Na primjer, provjerite rad hladnjaka, RAM-a, monitora itd.

Reziming, možemo reći da je TechTool Pro moćna aplikacija koja može zamijeniti cijeli arsenal dijagnostičkih programa. Ali ovaj uslužni program ima jedan ključni nedostatak - cijenu. Najnovija verzija programa koštat će 99,99 USD. Možete kupiti TechTool na.

Kao što znate, Apple plaća veliku pažnju na organizaciju održavanja i popravke svojih uređaja ... dok su pod garancijom. Ako je izašao garancijski rok za vaš MacBook, tada se njegov popravak može izliti u ozbiljnom iznosu. Možete zatražiti nekoliko stotina dolara za neki problem sitnice.

Stoga to shvatimo s tim problemima koji to mogu sami popraviti. Ovdje sam sakupio sve važne informacije o popravku Macbook-a sa vlastitim rukama. Korisno je i za Mac Desktop korisnika.

Prije nego što započnete: sigurnosnu kopiju

Ako je vaš MacBook počeo sa radom sa problemima, a vi ćete se baviti njima, a zatim prije nego što nastavite sa aktivnim akcijama, sigurnosno kopiranje svih važnih informacija.

Nadam se da već znate kako koristiti vremensku mašinu. Kreirajte kopiju MAC-a pomoću ovog uslužnog programa na vanjskom pogonu ili internetskoj memoriji. Odlično, nastavite potražiti macbookske greške i popraviti ih.

1. Preuzmite ažuriranja i provjerite za viruse

U prvom koraku provjerite je li računalo instalirala tematske verzije softvera. Preuzmite najnoviju ispravke operativnog sistema, aplikacije, komponentnog firmvera ... Apsolutno. Pokrenite App Store i idite na odjeljak "Ažuriraj". Ako za neko ažuriranje spremnog softvera - instalirajte ga.

Ako ste instalirali neke programe, a ne putem App Store-a, a zatim pokrenite svaki od njih pojedinačno i provjerite da li nisu spremni za ažuriranje.

Nakon ažuriranja programa, pokrenite antivirusni ček (prethodno ažuriranje antivirusa) kako biste bili sigurni da nema virusa i drugi zlonamjerni softver koji može biti izvor računalnih problema. Na primjer, možete koristiti i program za pretraživanje i uklanjanje reklamnog softvera, na primjer, adware MDIC. Samo nemojte koristiti mackera za ovo.

Mnogi korisnici i dalje žive u neznanju i vjeruju da virusi ne prijete makom. Ali situacija se dugo promijenila, a neželjeni programi koji pokazuju oglašavanje lako mogu dobiti na vašem sustavu.

Nakon ažuriranja i provjerite viruse, ponovo pokrenite računar. Moguće je da će raditi bez problema.

2. Dijagnostika MacBook

Ako je problem MAC-a ostao, potrebno je saznati njegov izvor. U početku biste trebali odlučiti o kategoriji problema: softver ili hardver. Da biste provjerili željezo, morate pokrenuti Apple Diagnostics (ili test hardvera Apple-a, ovisno o doba računa). Da biste to učinili, koristimo sljedeći algoritam:

  1. Isključite MacBook i isključite cijelu perifernu perifernu iz nje (osim mrežnog adaptera, miševa, tastature i ethernet priključka).
  2. Držite tipku D dok ne pokrene Apple Diagnostics.
  3. Odaberite jezik i kliknite gumb "Enter".
  4. Ako je vaš Mac objavljen ranije od 2013., odaberite "Izvršite prošireno testiranje" i pritisnite "test".

Započet će postupak za dijagnosticiranje računarskog hardverskog punjenja. Može odgoditi - biti strpljiv. Na kraju dijagnostike na ekranu će se pojaviti tablica s informacijama o problemima pronađenim željezom. Zapišite negdje sve ovo i ponovo pokrenite računar.

Sa ugrađenim OS X Disk uslužnom programom (uslužni program diska) možete otkriti niz problema povezanih s datotečnim sustavom, posebno ako su povezani s pravima pristupa.

Ako se ovi dijagnostički alati nisu pronašli ništa, morat ćete koristiti alternativnu metodu. Istražite "lokalizaciju Mac OS X" - u ovom dokumentu, Apple je prikupio užičke savjete kako bi se pomoglo u pronalaženju izvora računalnih problema. Pronalaženje, možete razumjeti daljnju strategiju popravka Macbook-a ili će morati tražiti relevantne informacije o tematskim forumima.

Ako i dalje ne znate kako vratiti punu funkcionalnost na svoj Mac, pročitajte članak dalje.

3. Problemi programi

Krenimo s onim što je lakše. U pravilu su problemi sa softverom rešeni jeftiniji i brži.

Ispravna prava pristupa

Netačna prava pristupa često stvaraju teške probleme. Njihova korekcija u mnogim slučajevima omogućava vam brzo riješiti naizgled nevjerojatno složene probleme. Pokrenite uslužni program za disk (aplikacije -\u003e ostalo) i kliknite gumb "Provjeri pravima pristupa".

Gotovo vjerovatno korisnost će pronaći nekoliko objekata, što će savjetovati o pravima pristupa da bi se ispravi. Nakon što završi svoj rad, kliknite gumb "Popravka pristupa". Ako je popis ispravki dovoljno velik, ovaj postupak će trajati nekoliko minuta. Možete se opustiti i popiti šalicu kafe.

Resetiranje PRAM i SMC-a

Komunikacija sa proizvoljnim pristupom kojem su parametri sustava (PRAM) i sistemski kontroler (SMC) odgovorni za mnoge važne stvari u vašem maku. Da biste resetirali pram, uradite sljedeće:

  1. Isključite računar.
  2. Pritisnite napajanje na računaru.
  3. Prije nego što se sivi ekran istovremeno pojavi, pritisnite tipke naredbe, opcije, p i r.
  4. Držite ove tipke dok ponovo ne postavite zvuk računara.
  5. Sada pustite dugmad.

SMC resetiranje ovisi o vrsti korištenog računara. Na MacBook-u s uklonjivom baterijom:

  1. Isključite računar.
  2. Isključite adapter za napajanje.
  3. Izvadite bateriju.
  4. Pritisnite i držite tipku za napajanje pet sekundi.
  5. Umetnite bateriju natrag.
  6. Uključite računar.

Na MacBook-u sa nemogućim baterijom:

  1. Isključite računar.
  2. Spojite adapter za napajanje.
  3. Na ugrađenoj tastaturi istovremeno pritisnite tastere za pomak, kontrolu i opciju na lijevoj i napajanju.
  4. Istovremeno puštanje pomak, kontrola i opcija.
  5. Uključite računar.

Na Mac Pro, IMAC sa Intelovim procesorom, Mac Mini s Intelom ili XServe procesorom na Intelu:

  1. Isključite računar.
  2. Isključite kabl za napajanje.
  3. Pričekajte petnaest sekundi.
  4. Spojite kabl za napajanje.
  5. Uključite računar.

Uklonite probleme programa

Ako još uvijek niste napravili MacBook-a kako bi trebao, i osumnjičiti određeni program u stvaranju problema, a zatim pokušajte da ga izbrišete i vidite je li računar radi bolje nakon toga. Ako se to dogodilo tačno, pokušajte ponovo uspostaviti ovaj program. Ponekad je to sve što trebate učiniti da popravite MacBook. Ako su problemi ostavljeni, pokušajte još nekoliko stvari.

Ponovno instalirajte OS X.

Idemo na odlučujuće mere. Ponekad postoje ozbiljni problemi u operativnom sistemu, koji se može eliminirati samo ponovnim instalacijama. Zato ste na početku članka napravili sigurnosnu kopiju vašeg maka.

Ako ste instalirali OS X Yosemite (već ste ažurirali MAC), a zatim to učinite na sljedeći način:

  1. Ponovo pokrenite MacBook.
  2. Kada vidite sivi ekran, pritisnite i držite naredbu + R.
  3. Trebalo bi se pojaviti opcije, među kojima odaberite "Set OS X" (instalirajte OS X).
  4. Slijedite upute na ekranu.
  5. Operativni sistem se resetira. Gledajte, da li je problem nestao.

4. Hardverski problemi

Ako vaš MacBook ima problem sa željezom i sami ga želite eliminirati, morat ćete koristiti online resurse ispunjene korisnim informacijama. Appleova dijagnostika ili testiranje Apple Hardware trebaju biti početna točka (naravno, ako je započeo ovaj uslužni program i radovi na ekranu računara). Ponekad dijagnoza problema u hardveru može biti vrlo teška, zahtijevat će dostupnost profesionalnih vještina i alata.

Prikupljamo informacije

Prije pokretanja popravke željezo MacBook-a potrebno je dobro pripremiti i prikupiti potrebne informacije. Na internetu ima prilično nekoliko resursa o popravci maka. Preporučujem počevši od IFixita, instrukcija i YouTubea. Prije nego što ga je macbook futrola pažljivo pročitao ili pogledajte upute i provjerite imate li sve što vam treba.

Alati za popravak Macbook-a

Nažalost, popraviti Apple prijenosna računala trebat će vam alati koji nisu uključeni u tradicionalni dom. U internetskoj trgovini IFIXIT i na lokalnom "željezo" možete pronaći gotovo sve potrebne: genijalne odvijače, lemljenje i posebne setove.

Također možete tražiti potrebna rasporeda za popravak na Amazonu i eBayu. U potonjem slučaju, cijena vas može ugodno iznenaditi (to je samo isporuka, najvjerovatnije muhe u peni). Rabljeni alati vjerovatno neće izgubiti funkcionalnost nakon popravke jednog ili dva računara.

Gdje uzeti rezervne dijelove

Na eBayu možete pronaći ne samo alate, već i rezervne dijelove za MacBook: od matičnih ploča do prikazanih. Možete i jeftin za kupovinu neispravnog maka u kojem ćemo pronaći puno radnih dijelova za popravak. IFIXIT takođe prodaje dijelove za Mac.

Prije kupovine stotinu puta da provjerite da li je to upravo predmet koji vam treba. Ograničite se od problema sa nekompatibilnošću. Ako niste sigurni kako se ovaj rezervni dio tačno naziva, na vašem MacBook-u, idite u Apple Menu (u gornjem lijevom uglu ekrana) -\u003e O ovom Mac -\u003e Izvještaju o sistemu i pronađite opis željene komponente ( Naravno, ako se računar uključi).

Za posao!

Ako znate šta trebate učiniti, pripremili alate i potrebne dijelove, a zatim je vrijeme da se pobrinite za svoj MacBook. Ponovno pročitajte potrebne upute. Ograničite se od mogućeg utjecaja električne struje i nastavite.

Slijedite strpljenje. Popravak modernog računara je vrlo suptilno zanimanje, postoji mnogo malih i krhkih dijelova, a neki od njih mogu trajno oštetiti pražnjenje statičkog elektriciteta. Budite izuzetno pažljivi kada radite s baterijom i čipsom.

I možda u servisnom centru?

Popravak MacBook-a zahtijeva vrijeme, strpljenje, a ponekad i pristojan novac - ali uključuje se povratka računarskih performansi i rastućim osjećajem samopoštovanja.

Preporučujem da preuzmem ozbiljne popravke, preporučujem samo ako želite kopati u punjenju elektroničkih uređaja. Rešavanje ozbiljnih hardverskih problema sa pokućima nekoliko puta, bit ćete odvedeni u grupu favorita.

Ali većina nas, Maciov ozbiljni popravak treba povjeriti profesionalnom pripremu. Možete pokušati sami prenijeti relevantne tečajeve. Ali malo je vjerojatno da će vam se činiti jednostavnim za vas. Stoga većina korisnika povjeraju popravljaju svoje stručnjake za Macbook. Da, dat ćete više novca, ali dobiti kvalificirana pomoć.

U kojoj ste situaciji spremni sami popraviti računar? A kad je radije povjerajući povjeriti svoj popravak kvalificiranoj osobi? Podijelite svoje mišljenje u komentarima.

Ako vaš Mac ima neobične probleme povezane sa tehničkom komponentom, možete koristiti Apple Diagnostics program da biste saznali svoje uzroke, pa čak i popraviti.

Appleova dijagnostika održat će nekoliko testova kako bi se identificirali problemi povezane sa sistemom, ali sa samom uređajem. Može biti slomljena port, razmažena baterija, problemi sa ekranom i sve na takav način.

Ovaj program je u osnovi reinkarnacija programa testiranja Apple Hardware. Apple Diagnostics dizajnirana je za novi MAC, a model za 2013. i starije korištenje Apple Hardvera test. Stari program prikazuje više informacija, a dijagnoza je više komprimirana. Međutim, oba programa rade na isti način i odlične su za prepoznavanje i rješavanje problema s Mac Detaljima.

Otvorite Apple-ovu dijagnostiku na Mac-u vrlo jednostavna - morate pritisnuti prečicu tastature pri pokretanju. Nadalje o tome detaljnije.

Kako otvoriti dijagnostikuApple. naMac


Mogu se pojaviti mnogo različitih poruka o različitim problemima. Ako ne znate šta da radite, možete kontaktirati Apple podršku ili se obratiti specijalistiku.

Imajte na umu da Appleova dijagnostika može otkriti sve probleme, a u ovom slučaju ostaje samo da odmah traži pomoć stručnjaka. Takvi problemi uključuju slučajeve kada se računar ne povremeno pokrene ili obrnuto isključuje sam. Takođe, program neće otkriti fizičku štetu uređaju, uključujući oštećenja od kontakta sa tečnostima.

Apple Diagnostics program nije idealan, ali prikladan je za početak rješavanja bilo kakvih tehničkih problema sa Mac, IMAC, MacBook, MacBook Pro i drugim modelima.

Trčanje Dijagnostika Apple.kroz internet

Appleova dijagnostika može se pokrenuti putem interneta pritiskom na opciju + D tipke tokom pokretanja. Proces će trajati više vremena, a ne više razlika s prethodnim putem.

Šta učiniti sa dijagnostičkim kodovimaApple.?

Ako program otkriva problem, dat će vam svoj kôd i kratak opis. Više informacija može se dobiti provjerom koda na web lokaciji Apple Referentne kodove. Tamo ćete naučiti o svom problemu više detalja.

Kako drugačije riješiti tehničke probleme

Apple Diagnostics je vrlo korisna, ali neće pomoći u rješavanju svih problema. Možete pokušati sljedeće:

  • Pokrenite Apple-ove dijagnostičke testove i, ako želite, ponovite ih nekoliko puta.
  • Poništite parametre kontrole sistema sistema.
  • Kontaktirajte Apple podršku ili se obratite stručnjaku.

Tehnički problemi nastaju vrlo često, a većina ih se može riješiti. Mnogi takvi problemi su čak pokriveni garancijom za koju se popravke mogu dobiti besplatno.

Ne propustite Apple News - pretplatite se na naš telegram kanal, kao i dalje YouTube kanal.

Prije odlaska u servisni centar sa svojim MAC-om, bilo koji korisnik može samostalno provjeriti svoje računalo za probleme. Možda znajući u čemu je problem, korisnik će moći da samostalno popravi jednostavan popravak.

Budući da Appleova uputstva u ovom slučaju nisu smisla - oni se šalju isključivo u servisni centar, a zatim sam napravio svoj vodič za rješavanje problema sa Mac-om.

  • Ako se računar objavi nakon juna 2013., tada se program verifikacije naziva "Apple Diagnostics"
  • Ako se računar objavi do juna 2013., program za verifikaciju naziva se "Apple function test"

Bez obzira na ime, komunalije rade gotovo identično.

Kako započeti Appleovu dijagnostiku?

Korak 1. Isključite sve uređaje osim miša, tastature, mrežnog kabla i monitora.

Korak 2. Isključite računar.

Korak 3. Uključite računar i kliknite D. Držite ga dok se ne pojavi poseban ekran sa jezičnim odabirom.

Korak 4. Odaberite ruski jezik i provjerite će biti automatski. Ne traje ne vrlo dugo - 2-3 minute.

Ako ne pokrenete redovnu dijagnostiku, onda kada se utovara, kliknite opciju + D, a dijagnostika će početi koristiti Internet. Na primjer, morao sam to učiniti, jer sam dugo promijenio teške diskove u McBuch i odjeljak za oporavak, prirodno više ne. Takva slika može pružiti 5 minuta. Ako se spustite, ponovo pokrenite računar.

Ovako izgleda dijagnoza na MacBook Pro 2011. Na početku nalazimo i odabiremo string "Odaberi ruski kao glavni jezik":

Nakon toga kliknite "test":

Apple greške kodovi na MacBook-u

Kôd greškeProblemŠta učiniti?
ADP000.Nema pronađenih problemaAko postoji još jedan problem, potražite njenu odluku na Internetu.
CNW001.
CNW003.
CNW004.
CNW005.
CNW006.
Možda postoji problem sa Wi-Fi modulom.
CNW007.
CNW008.
Nije pronađen Wi-Fi mreže. Dostupne Wi-Fi mreže nedostaju, ili je Wi-Fi modul neispravan.Isprobajte Wi-Fi mrežu na ovom mjestu na drugom uređaju. Ako djeluje, onda imate problem sa Wi-Fi modulom.
NDC001.
NDC003.
NDC004.
NDC005.
NDC006.
Možda postoji problem sa kamerom.
NDD001.Možda postoji problem sa USB modulom.Isključite sve USB uređaje i ponovo pokrenite provjeru. Zatim priključite operativni uređaj u pretvaranje na Wi-Fi module i započnite provjeru.
NDK001.
NDK003.
NDK004.
Možda postoji problem sa tastaturom.
NDL001Možda postoji problem sa Bluetooth modulom.Pokušajte povezati više različitih uređaja u sustavu i pročistiti bilo kakvi problemi s Bluetoothom.
NDR001.
NDR003.
NDR004.
Možda postoji problem sa Trekpadom.
NDT001.
NDT002.
NDT003.
NDT004.
NDT005.
NDT006.
Možda postoji problem sa grmljavim modulom.Isključite Thunderbolt uređaje. Ponovo pokrenite ček.
Nnn001.Serijski broj nije otkriven.
PFM001.
PFM002.
PFM003.
PFM004.
PFM005
PFM006.
PFM007.
Možda postoji problem sa sistemskim kontrolerom sistema (SMC).
Pfr001Možda postoji problem sa računarskim softverom.
PPF001.
PPF003.
PPF004.
Možda postoji problem sa ventilatorom.Teoretski možete rastaviti laptop, ukloniti ventilator i očistiti ga. Ja to radim svakih šest meseci.
PPM001.Možda postoji problem sa memorijskim modulom.Možete rastaviti laptop. Nabavite memorijske module, ako je moguće, promijenite daske na nekim mjestima.
PPM002.
PPM003.
PPM004.
PPM005
PPM006.
PPM007.
PPM008.
PPM009.
PPM010.
Ppm011.
PPM012.
PPM013.
PPM014.
PPM015
Možda postoji problem sa ugrađenom memorijom.
PPP001
PPP002.
PPP003.
Možda postoji problem sa adapterom za napajanje.Isključite ispravni adapter i iz računara. Ponovo se povežite i provjerite.
PPP007Adapter za napajanje nije potvrđen.Registalni adapter za napajanje na zagarantovanu radnoj izlazu. Ponovo pokrenite ček.
PPR001.Možda postoji problem sa procesorom.Tuga, ako se greška ponovi ... Ovdje je baš bolje pripisati usluzi.
PPT001Baterija se ne otkriva.
PPT002.
PPT003.
Uskoro se baterija treba zamijeniti. Djeluje, ali njegov kapacitet se smanjio.Na nekim modelima maka, baterija se može u potpunosti zamijeniti samostalno.
PPT004.Potrebno je ponovno dijagnosticirati putem interneta (opisano na početku članka). O Appleu koristi najmodernije alate za dijagnostiku baterije. Ako se problem potvrdi i baterija vam ne odgovara, onda razmislite o zamjeni.
PPT005Baterija je pogrešno postavljena. Ispunite rad i isključite računar. Računar zahtijeva uslugu.Onemogućite i povežite snimčnu bateriju.
PPT006.Baterija zahtijeva održavanje. Baterija je neispravna, mada ne može uticati na njegov rad ili kapacitet. Prije provjere možete nastaviti koristiti bateriju bez štete na računaru.I dalje bih zamijenio bateriju ako spremnik padne na nulu, jer bez njega Mac OS automatski smanjuje performanse računara. Svodi se na uočljive kočnice.
PPT007.Baterija se mora zamijeniti. Baterija radi, ali njegov kapacitet se značajno smanjio. Prije zamjene baterije, možete ga nastaviti koristiti bez štete računaru.Iznad vijeća Dan!
VDC001.
VDC003.
VDC004.
VDC005.
VDC006.
VDC007.
Možda postoji problem sa čitačem SD kartice.
VDH002.
VDH004.
Možda postoji problem sa uređajem za pohranu.Provjerite tvrde diskove na greškama sa posebnim komunalnim uslugama.
VDH005Nije moguće pokrenuti OS X OS oporavak.OS X može se instalirati čak i sa bljeskalice. Potražite uputstva - lako je.
VFD001.
VFD002.
VFD003.
VFD004.
VFD005.
VFD007
Možda postoji problem sa zaslonom.
VFD006.Možda postoji problem sa grafičkim procesorom.
VFF001.Možda postoji problem sa hardverskom komponentom zvuka.

Šta još trebate znati?

Ne uvijek test prikazuje greške. Ovdje imam neke probleme sa SD utorom, ali test grešaka nije otkrio. Možda je potrebno produženo testiranje.

Mnogi problemi, posebno u starim modelima, mogu se riješiti samostalno, ali ako niste sigurni u svoje sposobnosti, a zatim nosite u Apple Service Center. Stariji model, lakše je rastaviti ga, što znači da je lakše popraviti željeni modul.