Playstation Network (PSN), uprkos svojoj popularnosti, često dobija negativne povratne informacije od gejmera iz celog sveta. Neke od pritužbi su zaista opravdane - vrijedi se prisjetiti čuvenog tronedeljnog kvara servera koji se dogodio 2011. godine. Desilo se da je PSN gotovo uvijek povezan sa slabom brzinom, beskrajnim ažuriranjima i

Uz Playstation Network, igrači mogu uživati ​​u igrama na mreži, kupovati digitalne kopije igara iz PSStore-a i raditi niz drugih stvari. Nije iznenađujuće da problemi sa vezom i druge greške jako frustriraju korisnike i ometaju važne utakmice u igricama.

Kako izgleda takav problem? Kliknete na ikonu PSStore (ili se jednostavno prijavite), nakon čega se pojavljuje obavijest da PSN Store ne radi. Često možete vidjeti poseban kod koji se može koristiti za određivanje izvora određene greške.

Problem sa internetom?

Neispravne mrežne postavke su gotovo najčešći razlozi zašto PSN ne radi. Govorimo i o ruteru i o samoj konzoli. Prvo, trebate provjeriti postavke veze na drugim uređajima. Ako ne možete spojiti samo set-top box, ali ostala oprema radi ispravno, onda internet nema nikakve veze s tim.

Problem sa ruterom?

Ponekad može doći do PSN greške zbog neispravnih postavki rutera. Ruter serije TPlink često pati od toga, ali drugi uređaji ne mogu biti u potpunosti osigurani. Prvo provjerite funkcionalnost Ethernet kabela, koji može zamijeniti Wi-Fi vezu. Ako sve radi, onda problem nije u ruteru, već u bežičnoj vezi.

1. Otvorite postavke.
2. Odaberite kategoriju "Mreža".
3. Pronađite WAN potključ.
4. Zatim idite na karticu "Napredno".
5. Pored MTU parametra postavite ikonu na 4000.

Nakon što završite sve gore navedene korake, pokušajte se ponovo povezati na sistem. Ako vaš PSN ranije nije radio, problem bi sada trebao biti riješen.

DNS problem?

Također možete pokušati promijeniti tip DNS-a iz standardnog u opći. Ponovo otvorite karticu postavki i odaberite WAN. Sada navedite sljedeće parametre:

1. Nasuprot glavnog DNS-a - 8888.
2. Nasuprot dodatnom DNS-u - 8844.

Zapamtite da između brojeva moraju biti tačke (tri tačke).

Još nekoliko važnih razloga

1. Takođe se dešava da je razlog zašto PSN ne radi posledica privremenog gašenja njegovih servera. Ovo je obično povezano sa prevencijom ili planiranim rješavanjem problema. Da li su serveri trenutno u tehničkom radu možete provjeriti na Internetu, na službenoj web stranici Playstation Networka.
2. Problem može biti u vašem nalogu, pa pokušajte da se prijavite na PSN preko desktop računara. Otvorite stranicu putem pretraživača i provjerite radi li ili ne.
3. Saznajte izvor greške koja se stalno pojavljuje kada se pokušate prijaviti na PSN. Većina kodova je snimljena na službenoj Playstation web stranici, pa slobodno idite tamo za pomoć.

Pokušali smo otkriti glavne razloge zašto PSN ne radi. Sada pogledajmo najčešće kodove grešaka s kojima se korisnici susreću. Pošto ih ima dosta, jedan veliki deo smo podelili na dva dela.

Kodovi grešaka. Dio 1

Šifra CE328070

Greška se odnosi na licencu. Ako ste već obavili osnovnu aktivaciju sistema na vašem set-top box-u, idite na podešavanja i deaktivirajte ga. Zatim ponovo aktivirajte i vratite licencu.

Šifra CE329206

Greška se odnosi na učitavanje prethodno otkazanog sadržaja. Pokušajte vratiti svoju licencu. Zatim provjerite dostupnost određenog sadržaja u odabranoj igri. Ako kupite Season Pass, idite na postavke i pogledajte kako se aktivira. Ponovo pokrenite sistem ako objekti nisu pronađeni.

Kodovi CE337430 i CE339454

Greška znači da je nemoguće povezati se sa serverom. Provjerite status servera na službenoj web stranici.

Šifra CE339836 i CE339847

Probna veza s internetom nije uspjela. Ponovo se povežite. Do greške može doći i zbog tehničkog rada.

Šifra CE348612

Neuspješno povezivanje sa serverima. Ako ste uspjeli da se povežete prije nego što se pojavila greška, provjerite je li status servera aktivan. Ako se greška stalno javlja, onda je vrijedno izvršiti SSL provjeru.

Šifra E800085D1

Još jedna greška se odnosi na nemogućnost povezivanja na servere.

Kodovi grešaka. Dio 2

Šifra E82000138

Ne možete prenositi novac koristeći PSN karticu. Potrebno je osigurati da ukupan iznos novca na računu u konačnici ne pređe dozvoljenih sto pedeset američkih dolara.

Šifra E82000163

Adresa na vašoj kreditnoj kartici ne odgovara adresi na vašem računu. Još jedna greška koja se može ispraviti samo pomoću pretraživača (pretraživač se može koristiti i na konzoli).

Šifra E82F001F7

Greška koja označava da se popravka obavlja. PSN serveri su u održavanju. Provjerite status i pričekajte.

Šifra NP319520

Neuspješna internetska veza. Morate testirati svoju internet vezu i provjeriti prethodno instalirane postavke. Ne isključujte mogućnost prevencije.

Šifra NP350008

Tehnički radovi na serverima.

Šifra NW311948

Nije moguće povezati se na mrežu. Provjerite status servera koristeći online statistiku sa službene web stranice. Ako su serveri aktivni, provjerite probnu internet vezu. Možda ćete morati da instalirate najnoviji firmver na vaš ruter. Isključite bilo koji uređaj koji vam nije potreban, ali je još uvijek povezan na internet.

Šifra NW312006

Greška u vezi onemogućila je ažuriranje softvera. Pokušajte da ažurirate softver preko desktop računara tako što ćete na njega povezati set-top box preko USB kabla. Ako trenutno ne možete raditi sa svojim računarom, izvršite probnu internetsku vezu. Nakon što se uvjerite da je vaša internetska veza stabilna, ponovo ažurirajte softver. U slučaju da se veza ne može dovršiti, provjerite status servera na službenoj web stranici. Ne zaboravite isključiti sve dodatne uređaje koji vam trenutno nisu potrebni.

Nadamo se da će vam naše informacije pomoći da se povežete na PSN. Ne zaboravite i na tehničku podršku kojoj se možete obratiti za bilo koje pitanje.

Kako bi osigurao udobno igranje i korištenje PS4, Sony je odlučio napraviti jedinstven sistem za sve svoje uređaje, budući da razvoj različitih trgovina i drugih usluga za PlayStation 3, 4, Vita, PSP nije skup samo s finansijske tačke gledišta, ali i jednostavno nepraktična . U suštini, PlayStation Network je čitav kompleks svih vrsta usluga koje vam omogućavaju da koristite konzolu, komunicirate sa prijateljima, a takođe i primate sadržaj (preuzimanje i kupovinu igrica, muzike).

Bez takve optimizacije bilo bi teško, pogotovo za one koji imaju nekoliko Sonyjevih gadžeta za igre; PSN sve to čini mnogo lakšim i čini iskustvo korištenja konzola mnogo praktičnijim. Inače bi sve ovo podsjećalo na običan računar, samo sa drugim operativnim sistemom, kada biste morali ručno instalirati aplikacije, neke dodatke, zasebno preuzimati i instalirati igrice koje vas zanimaju - zahvaljujući PlayStation Networku, cijeli proces je postati lakši za upotrebu.

Uopšteno govoreći, za normalno postojanje unutar PlayStaion ekosistema, instaliranje i kupovinu igara, kao i korištenje bilo koje funkcije, bilo da se radi o igri za više igrača ili aktiviranju igre, svakako ćete se morati registrirati na PSN-u. To nije teško učiniti, ali je neophodno; kako i šta treba učiniti možete pročitati u nastavku - u sljedećem dijelu našeg članka, koji je posebno posvećen ovom problemu.

Zašto vam je potreban nalog na PlayStation Network-u i kako ga kreirati?

Da biste se identifikovali kao vlasnik naloga, morate kreirati nalog. U drugim stvarima, kao iu bilo kojoj drugoj usluzi ili web stranici. Nema ništa komplikovano - od vas će se tražiti samo e-mail, kao i drugi podaci do kojih ćete morati doći i upisati nadimak, na primjer, koji će vaši prijatelji na PSN-u i drugi igrači vidjeti dok igrate online. Kreiranje naloga za vlasnike PlayStation 4 i drugih Sony uređaja potpuno je besplatno; plaćene funkcije, kao što je PlayStation Plus pretplata, već su "unutra" i plaćaju se zasebno; kao što već razumijete, nisu obavezne.

Prednost ovakvog sistema je njegova svestranost – među gejmerima ima mnogo ljudi koji istovremeno u rukama imaju konzolu prethodne generacije – treću PlayStation, Vitu za igranje van kuće, kao i PS4, jer je danas jedan od najperspektivnijih konzola. Odnosno, možete "sjediti" na mreži istovremeno sa svih uređaja ili s bilo kojeg od njih zasebno. Jedinstvena pretplata na PS Plus je također zadovoljna - kupovinom ćete dobiti pogodnosti na svim vašim konzolama, svaki mjesec daju "pojedinačne popuste" i besplatne igre, čak i ako dobijete po jednu na PS3, PS4 i PlayStation Vita, u potpunosti nadoknaditi potrošeni novac.

Koje usluge su uključene u PSN?

Ovaj „commonwealth“ pod nazivom PSN uključuje mnoge usluge, neke od njih koriste svi, dok druge rade u ograničenom režimu samo za neke zemlje. Detaljno ćemo pisati samo o prvima, koji su od interesa za vlasnike PS4 i PlayStation 3 - konzole posljednje generacije, koja je još uvijek "na konju".

PlayStation Store:

Omogućava nam da kupujemo igrice, igramo ih, a također je i online katalog gdje možete pogledati postojeće igračke i one koje bi uskoro trebale biti dostupne. Novac koji se ovdje koristi je stvarna valuta zemlje u kojoj živite, kao i posebne "kartice" koje možete kupiti za protuvrijednost, a zatim koristiti po vlastitom nahođenju.

Ažurirana sa sadržajem PlayStation Store svakog utorka i četvrtka (u zavisnosti od zemlje u kojoj živite), prodavnica ne prodaje samo igre, već i filmove, emisije i drugi srodni sadržaj. Za Rusiju su, na primjer, igre mnogo relevantnije - filmovi i muzika ovdje nisu baš traženi zbog visokih cijena i nedostatka lokalizacije sadržaja koji se prodaje.

Jedna od odličnih karakteristika je i mogućnost prethodnog učitavanja igre na vaš PS4. Na primjer, izdanje je zakazano za 30. decembar, već ste kupili igru, a 15. imate priliku da je preuzmete. Dakle, do početka zvanične prodaje moći ćete da počnete da igrate od prvih sekundi, plus to je jednostavno praktičnije i praktičnije - nema problema povezanih sa malom brzinom tokom naleta od pokretanja projekta, kao što je bilo slučaj ranije. Ovo je zaista "nova" funkcija na PSN-u koja dolazi s PS4.

PlayStation Plus:

Možete kupiti pretplatu, koja će vam pružiti mnoge pogodnosti i sve vrste dobrota. Period pretplate varira, najčešća opcija je 3 mjeseca ili godinu dana, potonja opcija košta samo 60 dolara, što je jako, jako malo. Uostalom, Sony svakog mjeseca poklanja igre za PS4, PS3, PS Vita, a također daje posebne popuste za pretplatnike koji će vam omogućiti da igru ​​kupite jeftinije. Čak i ako uzmete 3-4 igre godišnje, u potpunosti ćete nadoknaditi svoje troškove na PS Plus. Odnosno, kupovina je opravdana, pa čak i "obavezna" za one koji planiraju stalno igrati.

Sony je uradio nešto malo ružno; vlasnici PS 3 i Vita ne moraju da imaju pretplatu na PlayStation Plus da bi mogli da igraju onlajn. Ali vlasnici konzole najnovije generacije – PS4 – biće primorani da je kupe, inače nećete moći da igrate onlajn igrice ili sa prijateljima u saradnji, već samo za jednog igrača. Da, cena za “Plus” je mala, ali će se nekima osećati knedla u grlu – ima igrača koji kupe par igračaka, na primer, hokej, fudbal i košarku da bi se igrali sa prijateljima u istoj prostoriji ili online bitke, ali onda se ispostavi da ćete za ovo zadovoljstvo morati izdvojiti još oko 60 dolara iz svog džepa.

PlayStation sada:

u ovom trenutku servis je više mrtav nego živ, ograničen broj ljudi ima pristup njemu, skoro nikakve igre se ne dodaju, ali tehnologija radi, samo treba pooštriti neke tehničke aspekte. U suštini, ovo je prijenos igara u oblaku, koji će omogućiti, na primjer, pokretanje igara sa prethodnih konzola na vašem novom PS4, kao i igranje pravih projekata za odrasle na PS Vita, jednostavno imajući pristup mreži. Sony je kupio ovu tehnologiju zajedno sa kompanijom GaiKai - istoimeni sajt je omogućio pokretanje cool igrica direktno preko pretraživača, čak i na slabim računarima i televizorima (koji podržavaju takvu tehnologiju). Neko vrijeme ste mogli igrati besplatno, a ako ste htjeli, mogli ste kupiti puni pristup određenoj igrici.

Kakve probleme ima PSN?

Glavni problem sa PSN-om je taj što su sva vaša jaja u jednoj korpi. Račun se mora čuvati kao zenica oka, inače rizikujete da ostanete bez svega što ste stekli dugi niz godina korištenja PlayStationa. Ovdje postoje 2 strane medalje, s jedne strane je vrlo zgodno da je sve koncentrisano na jednom mjestu, s druge - ako se pojave problemi, vaš PS4 i PS3 postaju beskorisni, jedino što možete učiniti je igrati “ pojedinačne igračke.

Desilo se više puta da je PSN bio hakovan, što je bilo praćeno ne samo produženim zastojem svih važnijih servisa, već i curenjem informacija, odnosno brojeva kreditnih kartica korisnika. Hakeri su to radili više puta, ponekad su jednostavno "probili" zaštitu i uzeli ono što im je bilo potrebno, u nekim slučajevima su jednostavno "dodali" servere, poništavajući funkcionisanje glavnih servisa.

Ili PS4, onda ste vjerovatno već čuli za mrežu koja se zove PlayStation Network. Još niste registrovani? Zatim čitajte i uradite to.

Možete se prijaviti za PlayStation Network sa svoje konzole ili računara.

PlayStation Network je posebna usluga kreirana za korisnike PlayStation 3, Portable, Vita, 4. Sve online komponente igara i druge aktivnosti na konzolama se odvijaju zahvaljujući PSN-u:

• online igra;
• dostignuća dizajnirana za svaku video igricu;
• dopisivanje sa drugim korisnicima, pozivanje na igru;
• pristup PS Store-u i PS Plus-u.

Kao što vidite, stvar je prilično korisna. Prijavite se za to što je prije moguće ako želite koristiti sav medijski sadržaj.

Registracija

Sa PS

Kreiranje naloga je jednostavno i na PS3 i na PS4. Istina, potonji se često nudi da se registruje. Na PS3, prvo odaberite ikonu PS Store i otvorite je (dugme X), nakon čega će se od vas tražiti da se registrujete ili prijavite da nastavite.

Sada ostaje samo da potvrdite svoju email adresu kako biste u potpunosti koristili svoj novi nalog. Kao što vidite, ovdje nema ništa komplikovano. Dodajte informacije o plaćanju za kupovinu igara putem PS Store-a.

1. Pronađite stavku „Upravljanje računom“ u meniju.
2. Odaberite “Informacije o računu” - “Informacije o plaćanju”.
3. Popunjavamo standardna polja: tip kartice, ime vlasnika, datum isteka, broj i sigurnosni kod.
4. Zatim će se s naše kartice naplatiti jedna rublja kako bismo provjerili ispravnost unesenih podataka.
5. Nakon toga popunjavamo još nekoliko polja: ulica/kuća, grad, regija, poštanski broj.
6. Kliknite na "OK".

Sada možemo lako dopuniti virtuelni novčanik i kupiti bilo koju igricu u PS Store-u, kao i pretplatu na Plus.

Sa kompjutera

Uopće nije potrebno imati PS za kreiranje PSN naloga. Ovo se može uraditi i preko računara. Trebat će vam isti podaci.

Voila! Račun je kreiran. Ovdje također možete dodati svoje podatke o plaćanju. Osim toga, pored lozinke, možete postaviti PIN kod preko svog računara kako biste smanjili vjerovatnoću hakovanja od strane uljeza.

Brisanje računa

Nažalost, ili na sreću, ne postoji način da u potpunosti izbrišete PSN nalog. Nažalost, jer je teško prekinuti vezu sa vašom e-poštom bez ovoga, a ne možete promijeniti mrežni ID. Na sreću, jer će sav kupljeni sadržaj uvijek biti s vama, samo se trebate prijaviti sa druge konzole.

Ali uklanjanje korisnika sa PS3 ili PS4 konzole je prilično jednostavno.

1. Prijavljujemo se preko korisnika kojeg želimo izbrisati.
2. Odaberite korisničku ikonu.
3. Kliknite na dugme u obliku trokuta da otvorite parametre.
4. Kliknite na “Delete”.

Nepotrebne korisnike morate ukloniti s PS4 na malo drugačiji način.

1. Prijavljujemo se preko glavnog korisnika.
2. Otvorite meni „Podešavanja“.
3. Odaberite "Izbriši korisnika".

Uklanjanjem primarnog/jednog korisnika će se konzola vratiti na tvorničke postavke.

Sada znate kako se registrovati za PS3 i PS4 na PlayStation Network, čemu služi ova mreža i kako je koristiti.

U svijetu postoji mnogo internet kompanija koje korisnicima pružaju usluge lošeg kvaliteta i praktično “varaju” poštene ljude iz novca. Niko nije mogao pomisliti da se i svjetski poznata kompanija Sony bavi tako niskim stvarima...

Nakon kupovine potpuno nove PS4 konzole, odlučeno je da se kreira novi nalog na PSN-u i poveže bankovnu karticu sa njim. Potonje vam, zauzvrat, omogućava da se prijavite za 14-dnevni probni period pretplate PlayStation Plus, koji vam omogućava da igrate multiplayer i kupite neke igre uz velike popuste.

Nakon otprilike 5 dana korištenja konzole nove generacije, postalo je jasno da je igranje multiplayera prilično dosadno i nezanimljivo, ali najvjerovatnije je ovo mišljenje formirano zbog dosadnosti određene igre. Na kraju je odlučeno da se jednostavno odustane od igranja kroz multiplayer na PS4.

I sada, nakon otprilike 9 dana, na e-mail povezanu sa novostvorenim PlayStation Network računom šalje se pismo u kojem se navodi da je novčanik računa uspješno dopunjen, a zatim, gotovo trenutno, još jedno obavještavanje da je novac terećen sa bankovne kartice je otišao da automatski obnovi vašu PlayStation Plus pretplatu.

S obzirom da PSN račun nije bio online tjedan dana, bio sam uvjeren da će pismo tehničkoj podršci sve riješiti i novac će biti vraćen na bankovnu karticu, ali sve se pokazalo potpuno drugačije. Nakon što sam napisao pismo putem obrasca za povratne informacije na Sony PlayStation web stranici, dobio sam sljedeći odgovor:

Kao odgovor na vaš zahtjev, obavještavamo vas da prema Uvjetima korištenja usluge Sony Entertainment Network (puna verzija ovog dokumenta nalazi se na:), nažalost, povraćaj novca za automatsko obnavljanje pretplate nije omogućen.

Odluka je zasnovana na činjenici da ste tri puta obaviješteni o automatskoj obnovi vaše pretplate, te da ste prema ugovoru o licenci prihvatili: „Nemate pravo na povrat novca za digitalne usluge (npr. PlayStation Plus ili Music Unlimited pretplata) osim ako vaša narudžba podliježe zakonima EU o potrošačima."

U odgovoru na ovo pismo poslano je pitanje otkud tačno ova tri misteriozna obavještenja da je na računu omogućeno automatsko obnavljanje pretplate, jer od otvaranja naloga e-poštom nisu stizala pisma od kompanije Sony. Tehnička podrška u odgovoru se poziva na službenu web stranicu PSN-a, ignorirajući postavljeno pitanje:

Zbog činjenice da je vrijeme odgovora tehničke podrške za Sony PlayStation oko 10 sati, korespondencija ozbiljno kasni. Na kraju smo potrošili 449 rubalja, koji očito nisu bili namijenjeni za potpuno nepotrebnu pretplatu na online usluge i pokvareno raspoloženje.

Nakon ove priče, poštovanje prema Sony-u je jako opalo. Iz ličnog iskustva tokom više godina, uspjeli smo se uvjeriti da ova japanska kompanija proizvodi odlične televizore, pametne telefone, tablete i druge proizvode.

Jasno je da je automatska obnova pretplate bila spomenuta u ugovoru o licenci, ali zašto se ne može poslati mejlom ili na neki drugi uobičajen način da se vlasnik računa obavijesti o predstojećem zaduženju novca. Osoba koja je prvi put kupila Sony PlayStation konzolu vjerovatno neće biti dobro upućena u sve zamršenosti radnje kompanije, tako da takav korak od strane Sonyja izgleda kao zanemarivanje kupaca.

Ako slobodnom voljom kupite kompletnu igru ​​na Steamu, tehnička podrška će vam definitivno vratiti novac ako je igra odigrana ne više od 2 sata. Ovo je zaista prava briga za vašeg kupca, koji može odbiti i vratiti sredstva za igru, čak i ako mu se jednostavno ne sviđa.

Također je vrijedno uzeti u obzir činjenicu da je od Sony-ja zatražen povrat novca ne za namjerno kupljenu igru, već za usluge koje je sistem automatski otpisao i povezao. Šteta je to Sony bavi se tako sitnim i niskim trikovima koji mogu zauvijek obeshrabriti kupčev interes za proizvode kompanije.

Ova priča još jednom dokazuje da ni u jednom servisu ne treba unositi podatke o bankovnoj kartici. Da biste to učinili, bolje je koristiti virtuelnu karticu, koja se može besplatno prenijeti nakon svake transakcije. Takvu karticu treba dopuniti samo kada je potrebno obaviti informisano plaćanje. Slijedite ovo malo pravilo uštedjet ćete živce i novac od kompanija kao što je beskrupulozni Sony.

Do zaključno 14. jula svi imaju priliku da koriste Xiaomi Mi Band 4, trošeći samo 1 minut svog ličnog vremena na njega.

Pridružite nam se

U industriji igara postoji trend kreiranja servisa koji korisnicima omogućavaju pristup raznim digitalnim sadržajima. Sony nije izuzetak, ima veliki broj online usluga. Razvijanje ažuriranja specifične za uslugu za svaku konzolu ne bi bilo praktično niti isplativo. Stoga je odlučeno da se svi trenutni servisi spoje u jedan zajednički sistem - PlayStation Network ili skraćeno PSN.

Službena PSN web stranica je playstation.com.

Najpopularnije usluge na PSN-u su PlayStation Store, PlayStation Plus.

PSN Store je online prodavnica igara i drugi sadržaj. Osim kupovine igara, korisnik može pogledati igre i filmove koje već posjeduje ili ocijeniti buduće nove proizvode.

PlayStation Plus distribuira putem plaćene pretplate. Plaćanjem pretplate korisnik dobija mnogo različitih bonusa - među njima su pokloni igrica, dobri popusti na neke nove proizvode, i što je najvažnije, mogućnost online igranja za vlasnike PlayStationa 4. Nažalost, online igra na PS 4 nije dostupna bez plaćanje pretplate.

Šta je id psn mreže

Online ID je ime koje će vidjeti igrači koji igraju s vama. Odabiru nadimka treba pristupiti temeljno, jer se kasnije ne može mijenjati. Kada kreirate online ID, morate biti originalni, jer... Nadimak koji je odabran je možda već zauzet.

Playstation mreža ne radi

Kao što je već spomenuto, PSN pruža korisniku širok spektar mogućnosti i vrlo je frustrirajuće kada se pojave problemi s uslugom. Veza s PlayStation Networkom može se izgubiti u bilo kojem trenutku, čak i usred važne utakmice, što je još više frustrirajuće.

Internet problemi

Najčešći problem s nefunkcionisanjem PSN-a su netačne postavke ili nedostatak interneta. Ali prije nego što uđete u postavke rutera, morate provjeriti radi li internet? na drugim uređajima. Ako drugi uređaji rade stabilno, ali ne možete spojiti samo set-top box, trebali biste potražiti probleme u ruteru.

Iako može biti problema u samoj konzoli. Možda port oštećen Ethernet ili Wi-Fi modul. Da biste to provjerili, samo povežite set-top box preko drugog interfejsa. Na primjer, ako je veza bila putem Wi-Fi mreže, pokušajte se povezati putem lokalne mreže.

Kvarovi rutera

Prije nego što uđete u postavke rutera, provjerite internet kabel da vidite da li je aktivan i da li set-top box radi preko Wi-Fi veze.

Pristup PlayStation mreži možda neće biti moguć zbog neispravnih postavki rutera, odnosno pogrešne MTU vrijednosti. Kako promijeniti ovaj parametar:

DNS problemi

Neispravan DNS može vas spriječiti da se prijavite na PSN. Da biste riješili ovaj problem, trebali biste otići na postavke rutera (opisane gore) i slijediti ove korake:

Problemi na strani PSN-a

Nažalost, PlayStation Network nije poznata po svojoj stabilnosti i ponekad serveri pokvare. Suočen s takvim problemom, korisnik može samo čekati da stručnjaci "podignu" PSN server. U ovom slučaju obično PS Store i Plus također ne rade i nisu dostupni.

Možete provjeriti status (PSN status) servera koristeći link: status.playstation.com

Na sajtu možete videti koliko stabilno danas radi određeni servis ili ceo servis u celini.

Problemi sa računom

Također biste trebali provjeriti sam račun usluge; da biste to učinili, pokušajte se prijaviti na svoj račun na PlayStation web stranici pomoću računara.

Uobičajeni kodovi grešaka

Ako se korisnik ne može prijaviti na PlayStation Network, korisnik može dobiti kod greške. Koristeći ove kodove možete odrediti i ukloniti uzrok:

• CE328070. Greška se javlja kada postoje problemi sa licencom. Ako se to dogodi, morate otići na postavke, ukloniti licencu, a zatim je ponovo aktivirati.
• CE329206. Greška se odnosi na učitavanje prethodno otkazanog sadržaja. Da biste to riješili, trebali biste provjeriti dostupnost sadržaja u određenoj igri. Ako takvi objekti nisu pronađeni, ponovo pokrenite konzolu.
• CE337430, CE339454. Kod ukazuje na probleme pri povezivanju sa serverima. Potrebno je da odete na sajt sa statusom servera i proverite da li rade.
• CE339836, CE339847. Kodovi koji se pojavljuju kada probna internetska veza ne uspije. Morate se pokušati ponovo povezati. Možda serveri rade na održavanju.
• CE348612. Povezivanje sa serverima nije uspjelo. Ako se greška stalno pojavljuje, potrebno je provjeriti SLL.
• E800085D1. Tu je i kod koji vas obavještava da je nemoguće spojiti se na server.
• E82000163. Adresa navedena na računu ne odgovara adresi na kreditnoj kartici. Ovo se može riješiti samo putem pretraživača.
• E82F001F7, NP350008. Radovi na održavanju PlayStation Network servera
• NP319520. Morate provjeriti svoju internetsku vezu; ako se greška nastavi, provjerite postavke rutera.
• NW311948. Nemogućnost povezivanja na mrežu. Trebali biste provjeriti status servera na web stranici. Provjerite stabilnost internetske veze i postavke rutera.
• NW312006. Greška prilikom pokušaja ažuriranja softvera. Morate pokušati da ažurirate softver set-top box-a pomoću računara pomoću USB kabla.

Uobičajene greške

Mogu se pojaviti i greške bez broja. Pogledajmo glavne.

Došlo je do greške prilikom obrade narudžbe. Molimo pokušajte ponovo kasnije

Da biste to riješili, samo idite u PS Store sa same konzole i odatle kupite potreban sadržaj.

Postoji problem kada korisnik ne mogu kupitiželjenu igru ​​jer već ima instaliranu demo verziju ove igre. Nažalost, u takvim slučajevima postoji samo jedno rješenje - pozvati tehničku podršku. Broj telefona PSN tehničke podrške je 8 800 200 7667 (Rusija).

Podaci se ne mogu koristiti

Ova situacija nastaje zbog činjenice da je omogućen besplatan pristup određenim igrama putem pretplatePSPlus. I shodno tome, ako je pretplata istekla, tada neće biti pristupa igrama. Također, izdavač je možda uklonio određenu igru ​​iz PS Plus pretplate i ona više nije dostupna.

Pristup odbijen na PSN-u

Ako se pojavi ova greška, trebali biste provjerite postavke rutera, ako je sve u redu s njima, potrebno je da pozovete svog provajdera i zamolite ga da vam promijeni IP adresu. Problem nastaje kada provajder izda IP adresu koja je zabranjena na PlayStation mreži i za vraćanje u rad dovoljno je da je promijenite.

Propuštene PSN transakcije

Problem je veoma star i postoji nemogućnost plaćanja karticom. Najbrži način da to riješite je da odete na stranicu preko pretraživača i uplatite depozit na bilo koji način. Ali možete kontaktirati i tehničku podršku. 8 800 200 7667 (Rusija).